巅峰销售人员的八要素
销售高手必备八大功力总结
销售高手必备八大功力总结作为一名销售高手，需要具备一定的技能和能力才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
下面总结了销售高手必备的八大功力，帮助销售人员在销售过程中取得更好的成绩。
一、市场洞察力销售高手应具备敏锐的市场洞察力，能够准确判断市场趋势和消费者需求。
通过深入了解目标客户群体的特点，销售人员可以更好地定位产品和服务，满足客户需求，从而提高销售业绩。
二、沟通协调能力销售人员需要与客户、团队和上级进行良好的沟通和协调。
良好的沟通能力可以帮助销售人员更好地理解客户需求，传递产品价值，解决问题并建立良好的合作关系。
三、销售技巧销售高手需要掌握一系列的销售技巧，如提问技巧、倾听技巧、演讲技巧等。
通过灵活运用这些技巧，销售人员可以更好地引导客户，推动销售进程，并最终达成销售目标。
四、客户关系管理能力销售高手应具备良好的客户关系管理能力，能够建立并维护与客户的良好关系。
通过及时回访、定期沟通和提供优质的售后服务，销售人员可以增强客户的忠诚度，提高客户满意度，促进重复购买和口碑传播。
五、目标导向能力销售高手应具备明确的目标导向能力，能够制定明确的销售目标，并通过科学的计划和有效的执行来实现这些目标。
同时，销售人员还需要具备调整和适应目标变化的能力，以应对市场的变化和竞争的挑战。
六、自我管理能力销售高手需要具备良好的自我管理能力，能够高效地安排时间、管理任务和处理压力。
通过合理规划工作和生活，销售人员可以提高工作效率，更好地应对各种挑战和困难。
七、团队合作精神销售高手应具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切配合，共同协作完成销售任务。
通过合作与分享，销售人员可以得到更多的支持和帮助，提高整个团队的销售业绩。
八、持续学习能力销售高手需要具备持续学习的能力，不断提升自己的知识和技能。
通过学习市场动态、行业趋势和销售技巧，销售人员可以不断提高自己的销售能力，保持竞争优势，并适应市场的变化。
销售高手必备的八大功力包括市场洞察力、沟通协调能力、销售技巧、客户关系管理能力、目标导向能力、自我管理能力、团队合作精神和持续学习能力。
八大要素
“八大要素”决定你的销售业绩心态决定销售业绩一、销售成功的80%来自心态销售成功的80%来自于心态。
只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观的心态的人，才能取得优秀的销售业绩，才能有与众不同的销售生涯。
1.心态：销售人员的第一要素要想创造骄人的业绩，最重要的是树立起积极向上的销售心态，否则便是“皮之不存，毛将焉附”了。
2.什么是好的心态?好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。
3.心态：销售人员的第一要素销售是一项充满了挑战性的工作，不能够适时地调整心态的人永远都无法胜任。
问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利。
4.销售成功的秘诀对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、态度、自我期望等。
改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。
要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你。
你的心态决定谁是坐骑，谁是骑手。
二、蛀蚀业绩的7大不良心态真正导致业绩平庸的，不是推销员们经常抱怨的激烈的同行竞争、萧条的市场环境、难缠的客户，而是潜藏在他们内心深处不消极的心态。
如果不能摒弃这些侵蚀业绩的“蛀虫”，即使外部条件再有利，也仍不能成绩卓越的业绩。
1.害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由销售生涯和销售职业的头号杀手是什么?既不是价格，也不是市场不景气，甚至不是同行的竞争，而是职业销售人员拜访客户时的胆怯心理。
被客户拒绝是不可避免的，关键是怎样去看待它。
给自己找借口，你就永远不能变得勇敢。
不管做什么事情，要想有所收获，就必须勇敢，敢于承担风险，敢于面对失败。
去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。
能否坦然地面对拒绝并鼓起勇气再去尝试，使推销成功，是检验推销员能力的试金石。
2.在客户面前低三下四，过于谦卑推销不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。
自卑是影响推销业绩的不良心态，只有改变它，将自卑变为奋发向上的动力，才能走向成功和卓越。
如何成为顶尖的销售高手销售的八个要点
如何成为顶尖的销售高手销售的八个要点一、永远保持积极的态度这是行销的第一条规则，积极的态度会让你走向成功之路且持久永恒。
如果心存疑惑，你就没有积极的态度。
积极的态度不只是思想过程，更是持续不间断的实践。
二、自信如果你连自己都不相信是否能够做得到，谁会相信你呢你掌握的行销最重要的工具，就是你的自信度。
三、设定目标并完成确定并完成特定长期(你想要些什么)以及短期(如何取得你想要的)目标。
目标就是成功的，它将引导你走向成功。
四、学习行销学持续不断地学习如何行销，不论是、听录音带、参加研讨会。
五、了解并满足客户需求倾听客户所说的话，并提出引导性问题，发掘他们真正的需要。
对客户要一视同仁，友好对待。
六、抱着乐在帮助的心态不要太不知足，那会写在你脸，为帮助客户而，不要为了佣金而销售。
七、保留顾客要真诚，你想别人怎么待你，便怎么待人。
如果你真有能了解一名客户，把精力放在他最关切的事项上，你所获得的将远远超过佣金所能给你的。
八、相信你的公司与产品相信你的产品并做到服务一流，这份信心会在无形中显现出来。
你的信念会清楚地传达给客户，而且会在你的业绩数字上表现出来。
如果你对自己的产品都没有信心，你的客户对你还有信心吗【拓展阅读】推销不外乎是一个数字的游戏，如何拜访更多的顾客，跟你的销售业绩会成正比。
接下来我提出五个方法让你可以马上增加自己的销售业绩。
第一、提早跟顾客约会，差不多8点的时候见第一位顾客。
我以前在推销的时候，早上5:30分就起床，6点多就开车出去，通常到顾客的公司大概是7:30分。
累时，我先在车上睡觉，等时间到了再进去，这样你会非常地有自信、有精神。
所以你约定的时间愈早，你见的顾客量就愈多。
世界第一的推销保险员，他7:30分之前就能拜访完三个顾客。
他大概6点就跟第一位顾客喝咖啡，7点跟第二位顾客喝果汁，7:30分跟第三位顾客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，必须分三次来吃。
第二、你必须每天重复地自我暗示你的目标，重新写你的目标，想你的目标，这样会吸引一些新的资源来。
销售高手必备八大功力总结
销售高手必备八大功力总结以销售高手必备八大功力总结为题，首先需要明确销售高手的定义。
销售高手是指在销售领域具有卓越能力和出色表现的人士，他们拥有一系列的专业技能和能力，能够有效地完成销售任务并取得成功。
下面将从八个方面总结销售高手必备的功力。
一、市场洞察力销售高手需要具备敏锐的市场洞察力，能够准确把握市场动态和客户需求。
他们要通过不断的市场调研和客户分析，了解行业发展趋势、竞争对手情况以及客户的购买行为和偏好，从而在销售过程中提供有针对性的解决方案。
二、产品知识和专业能力销售高手需要对所销售的产品有深入的了解，包括产品的功能特点、应用领域、竞争优势等。
他们要能够清楚地向客户介绍产品的价值和优势，解答客户的疑问，并能够根据客户的需求量身定制解决方案。
三、沟通能力销售高手需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。
他们要善于倾听客户的需求，能够准确理解客户的问题，并能够清晰地表达自己的观点和建议。
同时，销售高手还要具备良好的语言表达能力和说服力，能够通过自己的言辞和表达方式打动客户，引起客户的共鸣。
四、人际关系建立和维护能力销售高手需要善于与人相处，能够与客户建立良好的人际关系。
他们要能够主动与客户进行联系和沟通，建立起互信和合作的关系。
销售高手还要具备处理人际关系的能力，能够处理客户之间的矛盾和纠纷，维护客户的利益和形象。
五、谈判和协商能力销售高手需要具备出色的谈判和协商能力，能够在与客户谈判和协商的过程中达到双赢的结果。
他们要能够灵活运用各种谈判技巧和策略，争取到最大的利益，并能够处理好与客户的关系，保持长期合作。
六、团队合作精神销售高手需要具备团队合作精神，能够与团队成员共同合作，共同完成销售任务。
他们要能够积极参与团队的活动和讨论，互相支持和协作，共同解决问题，实现销售目标。
七、目标驱动力和执行力销售高手需要具备强烈的目标驱动力和执行力，能够积极主动地开展销售工作，并能够按照计划和安排完成销售任务。
成功销售员必备的八大素质_为人处世
成功销售员必备的八大素质不论性情温和是否是销售员最重要的必备条件，没有素质是无法取得的，以下是小编分享给大家的关于成功销售员必备的八大素质，希望能给大家带来帮助!成功销售员必备的八大素质：素质一，他了解他的商品。
没有哪一位不熟悉商品的销售人员能够最大限度地销售商品的，但对销售专家则需要另当别论。
我认识一些销售专家，他们对销售的商品不熟悉，却能签下大的订单。
我认识两三个销售人员，他们赚取了巨额的薪水，但他们对销售的商品居然一无所知。
然而，他们的销售业绩比90%精通业务的销售人员还要突出。
这些人是天才，是著名的贸易商，他们似乎能在任何时候向任何人销售任何东西。
记住，这是特例，毕竟人家是天才。
对大多数销售人员来讲，必须要对商品有全面的了解。
素质二，有描述或谈论商品的能力。
有的人熟悉商品背景，销售知识既专业又广博，却无法销售商品，因为他对谈话技巧一无所知。
如果我们不知道如何谈论我们的商品，哪怕再有知识的人也无法轻松地进行销售，也无权成为“销售协会”的会员。
素质三，懂得商业的综合知识，具备一定的掌控商业的能力。
有的销售人员只销售商品，除此之外，不具备真正的商业能力。
一些人在一定程度上取得了成功，但是能成为伟大销售人员的却寥寥无几。
因此，我绝对有理由相信：商业的综合知识或掌控商业的能力，对于良好的或最佳的销售技巧至关重要。
素质四，熟悉商业手段和竞争者的举动。
销售员必须熟悉那些在同一商业领域中使用的手段，并不间断地进行成功而完美的交易，能够克服预期和非预期的障碍。
素质五，谈论“商店”之外其他事物的能力。
信息有助于销售员给他人留下一个良好的印象，而谈论事物需要综合知识。
这两者互为补充。
实际上，所有成功的销售人员都储备着商业内外的综合信息，这种信息对于他们的顾客而言既合适又有益，通过这种交谈，让顾客对他留有良好的印象。
素质六，能准确判断顾客或通俗的语言“去评价他人的购买能力”。
除非能做到这一点，否则在某种程度上，你只能期待在旅途中或柜台后那种平庸的成功。
顶尖销售员应具备的八项心态与条件
顶尖销售员应具备的八项心态与条件引言在竞争激烈的商业环境中，销售团队的优秀表现对企业的成功至关重要。
作为企业的前线代表，顶尖销售员不仅需要具备一定的技能和知识，更重要的是他们必须拥有良好的心态与条件。
本文将介绍顶尖销售员应具备的八项心态与条件，并探讨其重要性。
1. 强大的自信心顶尖销售员应该具备强大的自信心。
自信心使销售员能够自信地与客户进行沟通和谈判，展示产品的优势并说服客户进行购买。
只有对自己和产品有足够的信心，销售员才能克服挫折和困难，取得成功。
2. 高度的责任感责任感是顶尖销售员的重要素质。
销售员需要对自己的工作负责，对客户的需求负责。
他们应该积极主动地与客户建立良好的关系，提供优质的服务，并确保客户满意。
只有具备高度的责任感，销售员才能始终保持专注和努力，为客户创造价值。
3. 坚毅的毅力销售工作中常常会面临失败和拒绝，顶尖销售员应该具备坚毅的毅力。
他们应该能够从失败中吸取经验教训，并迅速调整策略。
毅力是持续进步的关键，只有坚持不懈地努力，销售员才能逐渐提高自己的销售技巧和表现。
4. 积极主动的工作态度积极主动是顶尖销售员的标志之一。
他们不仅对工作充满热情，而且能够主动地寻找销售机会，了解客户需求并提出解决方案。
积极主动的工作态度能够帮助销售员与客户建立良好的关系，提高销售效果。
5. 良好的人际沟通能力顶尖销售员需要具备良好的人际沟通能力。
他们应该能够与各种类型的人建立有效的沟通，理解客户的需求并有效地传达产品的价值。
良好的人际沟通能力可以帮助销售员更好地与客户建立互信的关系，提高销售成功的概率。
6. 客户导向思维顶尖销售员应该以客户为中心，具备客户导向的思维。
他们应该了解客户的需求、偏好和痛点，并根据客户的需求提供专业的解决方案。
客户导向的思维可以帮助销售员建立与客户的紧密联系，实现共赢的局面。
7. 持续学习的精神销售行业变化迅速，顶尖销售员应该具备持续学习的精神。
他们应该不断学习新的销售技巧、行业知识和市场动态，以保持竞争力。
顶尖销售人员需具备的八大素质
顶尖销售人员需具备的八大素质一.必胜的信念、强烈的渴望走出去---勇气思路决定出路说出来---技能脑袋决定口袋把钱收回来---成交胆量决定销量我是全世界有史以来最有说服力的人成交一切都是为了爱，爱他就要成交他二.超强的说服力只要我起床，就有人付出代价永远比第一名更努力一点点任何成功都等于销售成功没有人能真正拒绝我三.勤奋勤奋可以气死天才成功者不要脸，要脸者不成功四.明确销售目标一个没有目标的人，就不会做决定，一个不会做决定的人，就没有失败的机会，一个没有失败机会的人，更没有成功的机会目标要数字化，细分化。
将每天、每半月、每月、每季度的目标都写出来，贴到自己随时看的到的地方，时刻提醒自己，激励自己。
目标的设定：只要我踮起脚就能够得到。
五.拥有良好的人际关系销售的过程就是一个跑马圈地的过程，地大不大，要看这匹马勤不勤，有没有这种圈地的意识。
人际关系三宝:点头、微笑、赞美世界上最好的化妆品是微笑抬头微笑，低头数钞票任何人都会成为我们的客户，不要放过任何一个潜在客户六.重新认识自己每天对自己有一个新的认识，知道自己在销售的过程中，哪里做对了，哪里还做的不足，需要改进，不断补充能量、知识，增长自己的销售技能，并且时刻问自己对自己的品牌自信了没有，对自己的品牌如数家珍了没有。
认识自己相信自己----世界上最相信的人是你自己战胜自己----战胜自己等于征服超越自己完善自己你的收入你来定：你有下决定吗？你对自己有深刻的认识吗？七.立刻改变你改变的速度决定你成功的速度认真、快、立即行动只要认识到，行动永远不晚八.强烈的自信山不过来，我过去，顾客不来，我过去一流的推销员，靠别人来喜欢他；二流的推销员，靠服务；三流的推销员，靠产品；四流的推销员，靠价格。
总结成为顶级销售的基本素质
总结成为顶级销售的基本素质1、成为顶级销售的8项基本特质身体健康、勇气、想象力、口才、亲和力、自信、智囊团、努力工作。
审视一下自己具备哪些特质，欠缺哪几项。
同时努力培养您的自制力，自制是培养这八项特质与销售成功，同时也是事业成功的关键。
2、以下的25条专业特质则让您成为真正的顶级销售（1）对产品的知识。
顶级销售必须仔细分析并全面了解所销售的产品或服务。
（2）相信产品或者服务。
推销员无法卖出他自己不了解或不相信的东西。
顶级销售不会尝试推销他没有绝对信心的东西，因为他的内心会把对产品缺乏信心传递给目标客户，不论他的解说多么精彩！（3）合适的对象。
顶级销售分析目标客户的需要。
（4）合理的价格。
顶级销售不会向目标客户敲竹杠，杀鸡取卵不如细水长流。
（5）了解目标客户。
顶级销售擅长分析个性，能够看出客户基本的动机。
（6）将目标客户加以分类。
顶级销售先了解下列各项，再将目标客户做适当分类：目标客户的财力；客户对产品或服务的需求程度；购买的意愿。
（7）消除目标客户的抗拒心理。
（8）表现自己。
顶级销售同时也是超级演员，能够进入目标客户的内心。
（9）自我控制。
顶级销售控制自己的头脑和内心，他知道，如果无法掌握自己，就难以掌握目标客户。
（10）发自内心。
培养您工作自发的进取精神，金钱是必需的，但是，人生不能只用金钱来衡量，再多钱也无法取代快乐与内心的平静。
顶级销售了解发自内心的可贵，他不需要别人告诉他做什么或怎么做，运用想象力规划、付诸行动，不需要别人监督。
（11）容忍。
顶级销售有开放的心，容忍所有的事物，他知道那是成长的必要条件。
（12）务实的思考。
顶级销售用心思考，搜集资讯作为思考的根据，不做无谓的臆测，不随意对不了解的事情发表意见。
（13）耐心。
顶级销售不怕被客户拒绝，不承认“不可能”。
对他而言，所有的事情都可以做得到。
他认为“不”只是真诚解说的开始。
（14）信心。
对自己、所推销的东西、目标客户、完成交易等都充满信心。
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巅峰销售人员的八要素一、建立积极的心态1.振奋积极精神积极的心态就是随时保持正面语言，而不是进入销售职场以后才建立的。
心理学认为，积极心态和消极心态源于清晨起来做的的第一件事。
如果积极因素压倒消极因素，带来的就是积极的一天，反之，或许就是消极的一天。
因此，每天清晨的第一件事情，一定要振奋自己的积极精神，使自己有一天的好心情。
【案例】洒水车引发的连锁反映一个打扮漂亮的女士刚一出门就遇到洒水车，水洒到她身上，她很生气，大骂洒水车。
其实洒水车司机一点儿都听不见，可由此消极层面就建立起来了。
她平时进公司用手推门，今天却用脚踢门，结果正好碰到总经理的秘书端咖啡，这一踢把咖啡洒掉了，秘书冲她发火，而她又不敢跟秘书发火，只能找最低层的员工发火，员工又不敢跟她发火，只能回家跟自己家里人发火。
这一连串带来都是负面的事情，都因洒水车而起。
案例中的女士被洒了一身水，如果她能换个角度，以“怎么偏偏就洒我身上，看来我运气比较好”的积极心态去面对，或许就能带来积极的一天，也不会引发后面一连串的不愉快。
2.笑正面的心态的最明显表现就是笑。
优秀的销售人员要每时每刻都保持笑容。
很多人都觉得笑从心里来，否则就不是真正的笑。
实际上，不管遇到什么事，不管心里是否开行，脸上都可以体现出笑，习惯后就变成自然的笑。
因此，销售人员早晨起来就要暗示自己，想要保持积极的心态，就要笑。
3.呐喊作为销售人员，早晨对着镜子笑之后就大声说：“我是最好的，我是最棒的，今天不管遇到什么事情都要用最好的心态面对。
”健康的、积极向上的呐喊，往往能够带动更乐观的情绪。
4.信仰健康、积极向上的情绪要靠培育，同时加强信仰。
当培育自己笑的时候，内心深处还会有很多很高层面的信仰，很多真善美的事物，真正快乐地度过每一天。
5.应答要想成功，想要一切都顺利，那么一定要谨记用“嗯”做应答。
“嗯”是积极心态的正面答复，秉持着“嗯”字，不管遇到什么事情都都应该尽量做到全力以赴。
6.复制作为销售团队管理者，要想建立积极、正面的心态，就要让团队的每个人聪明、能干、复制，下属在做事的时候，能够复制出来上级的做法，就是积极心态的展现。
日本的销售堪称全世界销售的前茅，因为他们秉承不惜一切代价的完全复制，由此奠定了他们的成功。
【案例】不是简单的打水一个日本师傅告诉新来的徒弟怎么打开水。
假设他在二层，开水在十二层。
他告诉徒弟：到了四层回二层，到了六层回三层，到了八层回四层，到了十层回五层，到了十二层把水打完了直接回来。
其中日本徒弟回答：“好”，并一丝不苟地把水打了回来。
中国徒弟直接跑到十二层，打完水在直接跑回来。
师傅问水打好了没有，任务完成了没有，他回答：“没有，不知道什么时候给任务。
”师傅告诉他：“因为你今天第一天来公司，跟谁都不认识，跟哪个部门都不认识，我所以才让你上去又下来，我之前打过电话，让别的科室成员几点几分几秒在楼口等你，结果你却直接跑十二层就回来了。
”中国徒弟这才恍然大悟，但为时已晚。
从案例可见，很多日本的知识理论都是从中国传过去的，可如今很多国人已经很难有这种精神了，原因就在于不善于复制，不能完全听从及拷贝师傅、领导的话。
7.简单、速度、规模在销售中，始终贯穿简单、速度、规模六字。
这六字是紧密相连的，事情如果不容易做，就一定没速度，缺少速度，也就很难成就规模。
只有简单，才有速度，才会有规模。
运动可以带给人的心态是最好的积极心态。
因为运动锻炼的是反应和能量，也是右脑的开发。
右脑开发得越好的人，心态往往越积极，只有越积极向上的思想不断增加，才会更有利于建立积极的心态。
二、让自己成为讨人喜欢的人销售职能中最关键的事情就是让自己成为讨人喜欢的人。
想要成为讨人喜欢的人，需要从五方面着手。
1.说话音调上扬讨人喜欢要从说话开始。
尤其接电话或跟别人谈话的时候，最后一个字一定要把音扬上去，才更讨人喜欢。
2.充满活力讨人喜欢的人，通常是充满欢乐、阳光和活力的，对于别人的要求总是能够以积极的态度去面对，常用“可以”替换“不”。
3.注意肢体语言肢体语言可以真正对客户形成印象，并确定是否喜欢。
在销售过程中，销售人员的肢体动作要占整个动作中的最高比值。
比如，面带微笑、动作温和、谦逊、优雅、热情、善意等肢体动作才讨人喜欢，也会抵消客户的戒备心理。
4.培养“我愿意”的心态销售人员要保持我乐意、我愿意的心态。
乐意和愿意是相辅相成的，是靠激励和鼓励获得的。
培育销售团队时，要把成员们培育成心甘情愿地去干每件事情，拒绝的时候，可以采取先肯定再否定的技巧，即学会说“如果……就……”，这种正面、积极的话总是会更让人喜欢。
三、有健康的身体1.健康体魄的重要性客户购买产品、选择合作，很大程度取决于销售人员是否有吸引力，是否有健康的体魄。
销售一定是亲力亲为，以亲身体验吸引客户。
比如，身体不健康的人销售食物，从不化妆的人销售化妆品，没有孩子的人讲亲子教育等，都是很难打动客户的。
2.强健体魄的修炼身体健康和心理健康的关键点在于精力是否旺盛。
做销售要精力旺盛，尤其是销售人员，一定要让客户感觉到自己是阳光的、健康的和积极向上的。
销售人员想要修炼强健的体魄，需要进行七方面的锻炼。
练气拥有强健体魄的前提是保持精力旺盛，想要保持这种“精气神”，就要把气练准。
气源于丹田，只有使气从头到脚地贯穿全身，才会更有稳定性。
练气的时候，需要专注三方面：调整呼吸。
练气就是要稳当，同时调整好呼吸。
正确的呼吸才是调节练气的关键。
在印度梵文里有瑜伽式的呼吸，就是有意识地调整呼吸。
呼吸时用鼻子吸，一直到头的顶部，每次吸气的时候，尽可能暗示自己吸进的都是祥和、美妙、高兴、快乐；吐出的是不快、消极和负面。
吸得慢、吐得快，把不好的东西吐出来，把美好的东西吸进去。
练精气神。
作为销售人员，说话的底气要足，才能给人以信心。
只有让气贯穿全身，精和神就会体现出来。
所以练气的同时，就会把精和神都练就出来。
一个人有无精力，反映在眼睛上，如果眼睛望得远，通常说明精力就旺盛。
有氧运动。
有氧运动可以让身体的血液得到循环。
每天坚持做有氧运动，可以让自己的气越来越足。
要点提示练气的三项技巧：①调整呼吸；②练精气神；③有氧运动。
排除负面销售人员要将自己身体内、心底的负面事物排除掉。
所谓负面的事物，通常是对身体不好的影响。
只有把负面事物排除掉，身体才能轻松很多。
保持活跃想要拥有健康的环境、健康的体魄，就要保证每天都有充分、活跃和快乐的心情，要让自己永远保持最兴奋、快乐的状态，这也是销售人员所必备的东西。
习惯快速动作销售人员要做事情要快，但前提是做到稳和准。
只有习惯于用快速的动作做事情，使自己的精神贯穿在快速的概念之间，才会更有利于身体的强健。
四、有完整的产品知识销售人员的职能是要有一个完整的产品知识结构，作为销售精英，想要把产品知识讲述清晰，需要具备四个技能。
1.策划产品及其服务真正出台之前，一定要做策划。
策划不仅是计划，还是活动方案和战术。
心理学里强调的策划，其实就是讲故事。
故事的情节、一言一行都要经过雕琢，才能够对被销售者、购买者产生心理作用。
【案例】完美服务新加坡有一家非常知名的六星级酒店。
客人入住登记后，所有服务人员都能记得这个客人的名字。
客人就餐，会由服务生帮忙点菜，不合口味的可以马上换掉。
整个餐厅看不到一个服务生，但是只要客人有需要，服务生就会马上出现。
难能可贵的是上到酒店的总经理，下到保洁阿姨都对酒店的战略、规划、制度、前景有清晰明确的认知。
此外，酒店还可以为客人量身制作当地的特色服装，而且每件衣服的袖口上都拼有客人的名字。
对于客人任何细微的要求，酒店工作人员都极为重视，一切以客户的满意为中心。
这家酒店会详细记录每位客人的特点、喜好，以便客人下次入住时，提供更加贴心、令人满意的服务。
案例中新加坡的这家酒店入住率全世界第一，服务在全世界连续17年都是排名前三名。
可见，复杂的服务产品策划，通常会让客户感觉非常舒服，这种无形的故事会让人们愿意为它传播，跟别人分享。
2.讲故事很多销售人员在讲产品的时候，虽然对产品不陌生，但总是讲得不清晰。
究其原因，是没有真正把故事情节讲出来。
比如策划非常成功的脑白金广告已经家喻户晓，“今年爸妈不收礼，收礼只收脑白金”。
仅仅两三年，就已经销售出14亿件。
【案例】牙签的故事法国有一家1919年的酒店，非常有名气。
这个酒店招策划销售部经理，很多人都前来面试。
应聘人进去之后，人力资源总监拿着一根牙签，问应聘人这是什么。
如果回答说：这是牙签。
那么对不起，不录用。
有很多人已经被pass掉了。
有位中国应聘者看在眼里，记在心上，赶紧跑到商务中心买了一幅白手套、借了一个超倍放大镜，放在西装里。
轮到他进去的时候，人力资源总监问这是什么，他不说话。
对方连问三次，他悄悄地从兜里把白手套拿出来戴好，轻轻地把牙签拿过来，然后把放大镜掏出来一照，回答说初步判断，这是拿破仑用过的一根牙签。
就这样，他被录用了，这就是故事所带来的效果。
3.组织会不会讲故事，直接影响到产品是否有发展前途。
但是只有故事、策划还不够时，想要把产品讲得很好，还需要组织语言。
很多企业的领导在讲话时，都是想到什么说什么，根本没有深入研究过如何组织语言。
实际上，只有通过组织的语言才可以复制，才可以永远被牢牢记住。
当销售经理把产品讲出来，传到属下的销售员，不管是多少人，只要讲出来的都是相同的话术，就体现出了组织的效果。
销售人员在讲产品的时候，一定要提前组织好语言，先讲产品主旨，再进行产品辅导，最后进行产品销售，讲得越准确，让人感觉越有序，客户才愿意购买。
4.推进推进就是在销售或市场中的“临门一脚”。
这种临门一脚的推进，才有利于下订单，才有助于销售成功。
很多销售人员在临门一脚的时候，通常在心理状态上会出一点闪失，打退堂鼓。
一旦最后的临门一脚不能及时有效，通常也会影响到销售效果。
因此，对销售而言，销售团队要在策划上讲出一个丰厚的、被人所熟知的故事，同时还要有较强的组织语言进行最后的推进，构成了人们认识和了解产品的关键。
五、其他要素不断地培训客户销售人员想要不断地建立新的客户群体，就一定要不断地对客户进行培训。
1.培训会议类型很多培训客户的会议，比如终端会议、招商会、说明会、产品介绍会、产品推广会等等。
举行培训会的关键是一定要让客户在现场，让他知道产品的样子，一旦客户对产品产生兴趣，销售也就接近成功了。
2.注意事项做销售会议时，值得注意的是一定是用小主持引出大牌老师，主持人名气越小，培训师的名气越大，将更有利于现场气氛的升温；如果用大牌主持引出小牌老师，当主持先把现场气氛打开后，小牌老师借机介绍产品通常不会得到过多的关注。
不断地建立新客户维系一个老客户要比建立一个新客户更容易，但是新客户也一定要建立。