五官科护理不安全因素分析及防范对策
五官科护理不安全因素及防范干预措施
124五官科护理不安全因素及防范干预措施胡红丁目的：分析五官科护理工作中存在的不安全因素，进而予以预防干预。
方法：回顾性分析我院五官科2018年2月—2019年8月间收治的875例患者，其中出现不良事件的共16例，基于这16例不良事件进行分析，明确具体的不安全因素。
结果：16例不良安全事件中，因为护理人员带来的有8例，占50%；因为患者自身带来的有5例，占31.25%；因为环境因素带来的有3例，占18.75%。
结论：在未来五官科临床护理工作中，应该注重提升护理人员综合素质，加大患者关注度，做好健康教育工作，同时加大环境管控力度，力求营造安全健康的临床环境。
五官科患者的护理工作在现阶段面临着更高的要求，其中各个安全隐患的分析是重中之重，只有明确了各个常见的安全威胁因素，把握好不安全影响机制，进而才能够采取有效的防范干预措施，确保患者的临床安全。
基于此，针对五官科患者临床护理中存在的不安全因素进行分析成为研究热点。
本研究从临床病例入手，明确了常见的不安全因素，现报告如下：1 资料与方法1.1 一般资料本研究主要针对我院五官科2018年2月到2019年8月间收治的875例患者进行临床病例的回顾性分析，共计出现了16例不良安全事件。
该16例患者中有9位男性和7位女性，年龄分布在16~71岁，平均年龄为（47.28±5.17）岁。
1.2 方法针对本研究中发现的16例不良安全事件进行重点分析，在我科室内进行集体讨论和回顾，对于这些不良事件发生的原因进行归纳总结，明确主要的不安全因素，然后探讨相匹配的防范干预措施。
1.3 数据分析本研究中所涉及数据信息相对容易处理，借助于Excel统计数据，然后直接计算出结果。
2 结果本研究出现的16例不良安全事件中，由护理人员带来的有8例，占50%；由患者自身带来的有5例，占31.25%；由环境因素带来的有3例，占18.75%。
具体分析如下：2.1 护理人员因素。
浅谈五官科护理中不安全因素探讨与预防措施
浅谈五官科护理中不安全因素探讨与预防措施发布时间：2021-09-02T09:32:50.150Z 来源：《医师在线》2021年20期作者：袁英[导读] 观察五官科护理过程中不安全因素与防范措袁英常州市第二人民医院江苏常州 213000摘要目的观察五官科护理过程中不安全因素与防范措施。
方法将2021年01月-2021年05月的80例五官科患者分为研究组与对照组，对照组采用常规护理干预；研究组患者针对五官科护理过程中不安全因素采取针对性的护理干预,对比两组护理过程中患者对于护理工作的满意度评分。
结果研究数据显示，和对照组相比观察组在护理安全、服务规范方面评分明显占优势（P<0.05），护理服务态度满意度均显著优于对照组(P<0.05)。
结论针对性护理在五官科患者护理过程中具有良好的临床效果,能够有效降低不安全因素的发生率，值得推广。
关键词五官科护理不安全因素防范措施随着我国经济的极速发展，人们的物质生活水平达到了前所未有的高度，受教育程度不断提高，因此对医疗机构中的护理服务水平需求也不断深化提高[1]。
五官科作为临床中重要科室之一，其由于患者流动性较大，心理状态浮动较大，导致临床护理过程中风险事件发生率较大，传统护理模式已经服务满足日常护理需求[2]。
本次研究将通过对护理过程中导致不安全事件发生因素进行分析，探讨合理的干预措施。
1 资料与方法1.1 一般资料选取本院于2021年01月至2018年05月收治的80例五官科患者。
其中,对照组40例患者中,男患者22例,女患者18例,患者的年龄在18-67岁；平均年龄(44.18± 8.62)岁；研究组40例患者中，男患者23例，女患者17例，患者的年龄在19-69岁；平均年龄(45.54 ±9.23)岁；所有患者在各项一般资料中均无差异,可以进行对比(P>0.05)。
1.2 方法通过对对照组患者临床资料进行回顾性分析，对护理过程中发生不安全事件的相关影响因素进行分析。
五官科护理安全隐患及防范措施
五官科护理安全隐患及防范措施五官科护理安全隐患及防范措施一、五官科护理安全隐患 1、传染性疾病的风险由于五官科护士在护理过程中,常接触感染性疾病患者和患者的血液、体液，以及处理有感染病原体的物品，所以具有较大的传染性疾病潜在危险。
如眼科耳鼻喉科均与传染性疾病有关，如流感、水痘、乙肝等，一旦护士未采取有效的预防措施，就可能因此而传染给患者，或者引起护士被感染。
2、医疗器械感染的危险由于眼科、耳鼻喉科等诊疗护理涉及大量使用医疗器械，如镊子、光学仪器、听力仪器等，如果在使用过程中有污染和残留，则会对患者造成潜在的感染风险。
3、药物不良反应的风险眼科、耳鼻喉科护理中，常使用各种药物，如抗生素、炎症药物等，如果护士不正确使用药物，或者给患者选择不当的药物，则可能引起药物不良反应和副作用，严重的可能导致身体耐药性减低、肝肾功能衰竭等危害。
4、护理失误的危险在五官科护理过程中，如果护士出现失误，可能会对患者造成较大的伤害，如果随意操作、擅自使用药物，甚至是简单的操作失误，都可能导致患者身体上的损害。
二、五官科护理安全防范措施 1、加强对职业传染病的预防要定期对护士进行专业技能培训，增强对职业传染病的预防意识，提高护士的专业素质，确保护士在工作中遵守相关的安全操作规范，减少护理活动中的感染风险。
2、严格护理器械的使用要严格把控护理器械的使用，确保护理器械的清洁、消毒和保养，确保护理器械的正常使用，防止护理器械污染病人，并确保护理器械的安全性。
3、安全使用药物严格按照药品使用规定进行护理，确保护士实施护理时能够准确辨识药物的作用、剂量、给药方法、用药目的等，以防止药物的不良反应及副作用的发生。
4、建立安全护理体系要建立完善的五官科护理安全体系，明确五官科护理安全管理机构，制定明确的护理安全操作规范，提高护士的护理安全意识，避免护理失误的发生。
5、加强护理安全培训要定期对护士进行护理安全培训，加强护士的安全操作知识，提高护士的安全护理能力，避免意外伤害的发生，并提高护理效果。
五官科护理工作中存在的安全隐患与防范措施
五官科护理工作中存在的安全隐患与防范措施陈春梅(呼伦贝尔市人民医院五官科021008)【关键词】五官科护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理,机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。
随着社会的发展, 医疗体制的不断完善，使得人们对维权和医疗需求越来越高,这就要求五官科护理人员在平时的工作中增强法制观念,严格执行操作规程,规范护理行为。
质量是医院的生命,要提高护理质量,必须找出护理工作中的不安全因素及其发生原因,制定护理对策,消除隐患,实施护理安全管理。
1 常见护理安全隐患1.1护理人员的因素1.1.1法律意识淡薄自我保护意识不强具体表现在对相关的法律、法规知识不懂也没有组织学习；违反规章制度和操作规程。
忽视患者和自身的权利和义务，没有做到保护患者的隐私权。
1.1.2对患者的安全评估不足针对我科的护理特点老年患者比较多，对高危人群存在的潜在危险性因素如跌倒、压疮、坠床、烫伤、管道脱落的预防认识不足。
这些问题我科都发生过，给患者带来了痛苦，甚至引起了护理纠纷。
1.1.3知识及业务水平不过硬目前，我院五官科在职护士全是普通护士学校毕业生，在学校期间，五官科护理非所有护士学校必修课，所学理论和技能不能适应专业的需要。
我们科年轻护士居多，工作时间短，经验不足，护理业务知识欠缺，在护理工作中不能预见和发现问题。
1.1.4健康教育落实不到位护理健康教育的根本目的是帮助患者及家属认识有利于健康的行为和生活方式，减少影响健康的危险因素，从而预防疾病、促进健康、提高生活质量。
健康宣教不细致或不到位,会给病人带来一定的心理负担,甚至导致治疗失败。
例如青光眼的患者多喝水会引起眼压的升高为患者的治疗带来不便。
1.1.5护理文书方面随着患者自我保护和维权的意识的增强护理投诉的增多，护理文书也成为医疗事故争议的重要证据。
要求护理文书的书写更加规范和准确。
有些护士未按分级护理指导原则进行护理病人，记录不及时、不真实一旦发生纠纷，拿不出真实可靠的证据，导致不同程度的安全隐患。
五官科护理潜在不利因素及防控措施
五官科护理潜在不利因素及防控措施摘要】目的：探究五官科护理潜在不利因素和防控措施。
方法：择取2018年8月至2019年10月期间我院五官科收治的患者共92例参与研究，通过数字表法随机分组，其中对照组46例，观察组46例，对照组行常规护理，观察组分析护理不利因素，并行防控护理，比较两组患者护理满意度。
结果：观察组患者护理满意度93.48%高于对照组78.26%，经比较差异存在统计学意义（P＜0.05）。
结论：五官科护理工作中的不利因素主要存在于患者、护士和管理共三方面，可根据不利因素针对性开展防控措施以提升护理效果和患者的满意度。
【关键词】五官科；护理措施；不利因素；防控措施；护理满意度随着人们生活水平的提升，其维权和法律意识也不断苏醒，而医疗行业一直以来都有较高的而风险，故人们越来越重视护理服务的安全性。
护理安全指的是患者在护理过程中未发生法律法规和相关制度允许范围外的生心理创伤[1]。
提升护理质量，消除护理中的不利因素对提升患者临床疗效，规避医疗纠纷具有重要意义。
本次择取2018年8月至2019年10月期间我院五官科收治的患者共92例分析护理不利因素并实施防控护理，结果汇报如下： 1 资料与方法 1.1一般资料择取2018年8月至2019年10月期间我院五官科收治的患者共92例参与研究，通过数字表法随机分组，其中对照组46例，观察组46例，对照组内男24例，女22例，年龄18~73岁，平均（44.6±2.4）岁；观察组内男27例，女19例，年龄19~75岁，平均（44.1±2.5）岁，组间一般资料经比较差异无统计学意义，故对照实验可行（P＞0.05）。
1.2方法对照组行常规护理，即患者住院期间的饮食起居、环境护理、药物指导或手术相关知识指导等。
观察组分析护理不利因素，并行防控护理，五官科护理不利因素分析详情见讨论，护理措施包括：对病房管理的各种管理制度进行完善，明确每一名护士的工作职责，保证其按照规章制度实施护理工作，保证护理安全性。
五官科病人护理安全问题原因分析及对策
第 ５期
Ｊｕ ｌ０ Ｍｉｔ ｙＳ ｒ ｎｉ ０ Ｉ ｅｔ ｈｎ 。 １１ Ｎ ． ．ｅｔ 。０ １ ０ｍａ ｆ ｌａ ｕ ０ ｎｓｕｈ ｓＣ ｉａｖ０ ３。 ｏ５ ｓｐ．２ １ ｉｒ ｗ ．
・９ ７ ・ ２
五 官 科 病 人 护 理 安 全 问题 原 因 分 析 及 对 策
陈 启 凤 。 付 晓 庄 ［ 摘要 】 目的
食 团状食物 时 ， 出现喉 阻塞危象 ； 对青 光 眼患者 的入 院评估仅 重视眼压高 出现 的临床表 现 ， 而忽视青光眼患者视 野小而且 陌
面 的风 险加 大 ， 而 影 响护 理 安 全 。 从
生 的职业法律意识教 育。岗前 培训 内容 中增 加与 护理 有关 的
法 律知 识 教 育 ， 强 法 律 意 识 。 增
１ ３ 人 院护理时对患者的安全 问题评估不足 ．
对 患者 的人 院
２ ２ 重视 医疗工作对护理质量 的影 响 医疗工作与 护理工作 ． 是不可分的 ， 从整 体质 量高 度加 强对 医疗 护理 工 作 的全 面 管
可 能造成 眼部感染 。 １６ 医疗 行为不规 范 ， ． 引发护理 环节 安全缺 陷 医疗用 药不 规范， 频繁更换抗生 素 ， 问过 敏史 ， 不 医嘱 常规 进行 青 霉 素皮
理、 机体结 构或功能上的损害 、 障碍 、 缺陷或死亡… 。我们结合 临床体会对 五官科病 人临 床护理 中常见 的安全 问题进 行分析
强 。医 院 护 理 工 作 者 要 为 病 人 提供 高质 量 的 服 务 ， 基 本 的 是 最
［ 文献标识码 ］ Ｂ
Ｄ ｉ１ ．９９ ｊｉ ｎ １７ ０ ８ ｓ
１５ 护理操作过程工作 态度不 严谨 ， ． 保护 措施 不得 力 在 为
五官科护理不安全因素及防范干预措施 孟丽
五官科护理不安全因素及防范干预措施孟丽山东省平度市人民医院，266700五官科的相关工作往往和患者的面部美观情况存在密切关系，同时和患者的健康关系较大，而随着我国人民经济水平的提高，其对于美观和健康的要求也越来越高，因此五官科的护理工作就成为重点，如何杜绝不安全因素发生，就成为我们共同关注的问题。
本次我们针对100 例五官科患者进行分析总结，目的在于探究其不安全因素，同时为相关工作提供参考，本次研究详情如下。
1.资料和方法1.1 一般资料对 100 例五官科患者进行分析总结，100 例患者均选取自我院 2016年 4 月—2018年 6 月间，入选的 100 例患者中均已经排除可能存在精神方面疾病或意识障碍的患者，同时患者均对本次研究的概况知情，且同意参加本次研究。
100 例患者中女性患者 45 例、男性患者 55 例，患者年龄均值为 32.26±2.13 岁，患者年龄区间为 26.5 ～ 68.5 岁。
1.2 方法针对 100 例五官科患者进行相关的治疗和护理后，达到出院条件时对患者进行满意情况的调查，其调查的内容包括患者对于护理专业水平、护理态度、护理操作技术等方面的问题，后将调查结果进行统计并做一整理。
1.3 观察指标观察其满意程度，其中很满意和较满意之和即为总满意率，统计患者的总满意率。
同时对不满意患者进行观察，统计其因为何原因引起不满意，结合客观评价进行数据的统计和分析。
1.4 统计学分析采用 SPSS 21.0 软件进行实验数据分析，同时对于计数资料采用 n 进行表示，采用％进行统计。
2、结果100 例五官科患者进行调查的结果中显示，18 例患者表示不满意，30 例患者表示较满意、52 例患者表示很满意，总满意率为 82.0%；18 例不满意的患者中有 6 例患者认为护理人员的态度生硬，导致和患者沟通不到位，占总数比例的 6%；有 7 例患者认为护理人员的责任心缺乏，引起疏漏的发生，占总数比例的 7%；有 5 例患者认为护理人员的专业性缺乏，占总数比例的5%。
五官科护理不安全因素及防范干预措施
五官科护理不安全因素及防范干预措施摘要：目的：研究五官科护理不安全因素及防范干预措施。
方法：选取自2022年4月至2023年4月200例五官科病人作为研究对象，按照随机数字表法将其分成实验组和对照组，每组100例病人，分析护理过程中的不安全因素及防范对策，对照组应用常规护理，实验组给予针对性护理；护理完成后，比较两组病人的满意程度。
结果：护理结束后，实验组病人的满意度比对照组的护理满意明显要高，组间对比差异具有统计学意义（P<0.05）。
结论：研究五官科护理过程中的不安全因素，进行针对性护理能够提升病人的满意程度，安全性更高，极大提高了人民生活质量，值得临床推广应用。
关键词：五官科护理；不安全因素；防范干预措施现阶段，随着人们生活水平的不断提升，自我保护意识也在不断提升，相对于医疗机构中的护理服务质量要求也在提升，同时，对于护理服务质量考核也作为医疗机构主要的内容之一。
在临床科室当中，五官科作为其比较重要的科室之一，其特点就是患者有着很大的流动性，同时患者自身的心理起伏也很大，造成实际的临床护理中所产生的风险发生率也增大，因此以下主要就对五官科护理不安全因素及防范干预措施进行详细的分析。
1资料与方法1.1一般资料选取自2022年4月至2023年4月200例五官科病人作为研究对象，全部病人经过检测均为五官类疾病的病人，所有病患均在得知本研究的情况下，签署同意承诺书。
排除标准：病人患有精神类疾病及不能主动控制自己意识。
将200例五官科病人随机分成对照组（100例）和护理组（100例）；对照组中男女比例为51/49，年龄范围在10至60岁，平均年龄为（35.5±7.3）岁；口腔科26例，眼科38例，耳鼻喉科36例；实验组中男女比例为53/47，年龄范围23-62岁，平均年龄为（36.2±7.8）岁；口腔科21例，眼科30例，耳鼻喉科49例。
1.2方法对照组应用常规护理进行干预，要对在护理期间可能出现的不安全因素有一个相细的分析，在此基础上，实验组应用针对性护理方式，具体方法：理安全缺陷产生的原因以及解决措施，进一步健全相关安全管理制度，定时进行安全缺陷管理相关知识考核。
眼科护理中不安全因素分析与防范对策
眼科护理中不安全因素分析与防范对策眼科护理是医疗领域中非常重要的一项工作，但在实际工作中，我们也会面临一些不安全因素的挑战。
这些不安全因素可能会影响我们的工作效率，甚至可能会对患者的健康造成威胁。
我们有必要对眼科护理中的不安全因素进行分析，并提出相应的防范对策，以保障患者的安全和健康。
不安全因素一：医疗设备故障眼科护理过程中经常要用到各种医疗设备，如眼底相机、角膜地形图测量仪、OCT检查仪等。
而这些设备一旦出现故障，就会影响医护人员对患者眼部状况的准确判断，给患者的诊疗带来风险。
防范对策：1. 定期维护：对眼科医疗设备进行定期的维护保养，确保设备的正常运转。
2. 技术培训：对医护人员进行设备操作和维护的技术培训，提高其应对设备故障的能力。
不安全因素二：感染控制不到位眼科护理中，由于接触眼部组织和眼泪等生物体液的频繁性，感染控制尤为重要。
一旦感染控制不到位，就会给患者带来严重的感染风险。
防范对策：1. 严格执行消毒措施：对眼科手术室、检查室等空间进行定期消毒，确保环境的清洁卫生。
2. 佩戴防护用品：医护人员应戴口罩、手套等防护用品，减少感染的风险。
不安全因素三：用药错误眼科护理中常常需要使用眼部药物，一旦用药错误，可能会对患者的眼部健康造成严重影响。
防范对策：1. 仔细核对患者信息：在给患者用药前，仔细核对患者的个人信息，确保用药的准确性。
2. 提高医护人员用药技能：对医护人员进行眼科用药的培训，提高其对用药的准确性和专业性。
不安全因素四：工作环境不安全眼科护理工作环境的不安全因素可能包括光照不足、空气质量不佳、工作场所拥挤等，这些因素都可能影响医护人员的工作效率，甚至可能对患者的安全造成威胁。
防范对策：1. 改善工作环境：如增加光照设备、加强空气净化等措施，提高工作环境的安全性和舒适性。
2. 控制工作人数：控制同一时间内工作于同一场所的人数，减少人员拥挤带来的危险。
不安全因素五：患者行为不当有些患者可能因为焦虑、紧张等原因而表现出不当的行为，如拒绝治疗、不配合检查等，这可能会对医护人员进行正常的护理工作带来阻碍。
五官科护理不安全因素及防范措施
五官科护理不安全因素及防范措施随着医疗技术的不断发展，五官科疾病的治疗手段日益丰富，护理工作在五官科诊疗过程中发挥着举足轻重的作用。
然而，护理过程中存在诸多不安全因素，影响患者的治疗效果和护理质量。
本文旨在分析五官科护理中的不安全因素，并提出相应的防范措施，以提高五官科护理安全水平，保障患者健康。
一、五官科护理不安全因素1. 护理人员因素（1）素质水平：部分护理人员素质不高，专业知识掌握不扎实，导致在护理过程中无法准确判断患者病情，从而延误治疗。
（2）操作技能：护理人员操作技能不熟练，可能导致患者在治疗过程中受到伤害，如插管、给药等操作失误。
（3）服务态度：部分护理人员服务态度不佳，对患者缺乏关爱，沟通不畅，可能导致患者心理压力增大，影响治疗效果。
2. 环境因素（1）设施设备：五官科诊疗设备复杂，如CT、MRI 等，若设备维护不当、操作不规范，可能导致患者受伤。
（2）环境卫生：五官科病房环境卫生不佳，如空气质量、消毒状况等，可能导致患者感染，影响治疗效果。
3. 管理因素（1）制度不完善：部分医院五官科护理管理制度不完善，导致护理工作无序，增加了护理风险。
（2）人力资源不足：护理人员配备不足，导致工作量大，护理质量难以保证。
4. 药物因素（1）药物管理不当：药物储存、分发、使用过程中，若管理不善，可能导致患者用药错误，影响治疗效果。
（2）药物不良反应：部分药物不良反应较强，如抗生素滥用，可能导致患者出现不良反应。
二、防范措施1. 提高护理人员素质（1）加强专业培训：定期组织护理人员进行专业知识培训，提高业务水平。
（2）加强操作技能训练：定期进行护理操作技能培训，确保护理人员熟练掌握各项操作。
（3）加强服务意识教育：强化护理人员服务意识，提高服务质量，关心患者身心健康。
2. 优化环境条件（1）完善设施设备：定期检查、维护五官科诊疗设备，确保设备正常运行。
（2）保障环境卫生：加强病房环境卫生管理，保持空气质量，严格消毒制度。
五官科护理不安全因素及防范干预措施
五官科护理不安全因素及防范干预措施摘要：目的：探究五官科护理的不安全因素及防范干预措施。
方法:从本院五官科内选取86例患者作为研究对象，分析护理的不安全因素并提出对策，改进护理方面的不足。
结果：在无其他因素的干扰下，86例患者中，术后心理不适因素占比最大，为17.44%，P＜0.05。
结论：五官科患者受各种因素影响，常出现术后疼痛、呼吸困难等情况，因此需对护理方面存在的问题加以关注，对五官科患者护理过程中的安全性予以重视，分析各类不安全因素，积极采取防范措施，加大安全管理力度，提高护理的安全性，促进患者恢复。
关键词：五官科；不安全因素；防范措施五官科是针对五官、咽喉疾病设立的科室。
五官、咽喉易受伤害或感染疾病，严重时病情可扩散至其他部位，引起危重急症[1]。
因此，及时进行有效治疗至关重要，还应采取积极的护理措施，但由于各种因素影响，护理过程中常出现一系列风险事件，影响患者的功能恢复，对患者造成伤害，严重影响患者正常生活，甚至危及生命。
因此，五官科科应加强对护理工作安全性和质量的把关，分析护理的不安全因素，及时防范风险事件，现将具体情况汇报如下：1.资料和方法1.1资料本次研究主要抽选86例本院五官科患者，以此展开研究。
其中男性患者41例、女性45例，年龄为25至75岁，均龄（45.49±17.03）岁。
1.2方法对86例五官科患者的资料进行回顾性分析，总结护理过程中的不安全因素因素以及现存和潜在护理安全隐患，提出防范措施。
1.3统计学方法用SPSS 18.0软件处理。
计数资料以%表示，用x2检验。
P＜0.05，差异有统计学意义。
2.结果2.1 经统计数据显示，86例五官科患者一般资料见表 1：表1 86例五官科患者一般资料（n，%）变量类别例数（n＝86）构成比性别男4147.67女4552.33年龄25~352124.42 36~451112.79 46~551922.09 56~652023.26 66~751517.44患病时长6个月~1年4147.67 2年~4年3540.70 5年及以上1011.632.2 经统计数据显示，86例五官科患者中，护理不安全因素占比最高的为患者术后心理不适，具体不安全因素情况见表 2：表2 不安全因素具体情况（n，%）项目例数现存和潜在安全隐患例数百分比术后疼痛861112.79呼吸困难86910.47医院感染861011.63大出血窒息862 2.33术后心理不适861517.443.讨论3.1护理不安全因素分析五官科疾病类型较多，需要密切监护患者情况，护理工作繁杂，任务艰巨。
五官科护理不安全因素及防范措施
五官科护理不安全因素及防范措施简介：护理安全是护理管理的一个永久话题，也是衡量护理质量和护理管理水平高低的一个标准。
笔者在近五年对我院五官科管理实践中，针对护理工作中存在着的不安全隐患进行剖析，并提出了防范措施，使护理差错事故的发生 ...关键字：五官科护理不安全因素及防范措施护理安全是护理管理的一个永久话题，也是衡量护理质量和护理管理水平高低的一个标准。
笔者在近五年对我院五官科管理实践中，针对护理工作中存在着的不安全隐患进行剖析，并提出了防范措施，使护理差错事故的发生率明显降低，现总结报告如下。
1 不安全因素1．1 病房特点及患者因素五官科包罗专业多，各专业之间既互相联系。
又各有特点；因病变部位特殊，术后多影响病人的饮食、呼吸、睡眠，围手术期护理难度大。
护理效果将影响到患者的容貌、生理功能乃至生命安危。
急诊病人多，起病急，进展快，如呼吸道异物、喉梗阻，急性喉炎、会厌炎，鼻出血以及所属器官部位的外伤等，均属本科常见急症。
患者年龄差异大，老年患者多，常伴有高血压、心脑血管疾病、糖尿病等，病情复杂；对于治疗和护理的技巧和精细程度要求高。
病床周转快，护士与病人接触少。
如果护士的应急抢救能力差，对病情了解不全面，容易导致治疗延误或引起纠纷。
1．2 管理及质量监控因素质量管理体制是护理安全管理的核心。
管理制度不完善、质量监控不利都是造成护理不安全的重要因素。
以往工作中存在着对护理人员缺乏有效的职业道德教育，规章制度不健全或执行规章制度的力度不够，约束监管力度不强等缺陷。
医院人力资源配置不当．常将一些年老、病弱护士安排到五官科，以及护理人员编制不足、医护比例失调等，管理者无预见性和洞察力等，都构成护理安全的隐患。
1．3护理人员因素1．3．1 法律意识淡薄，执行操作规程不认真规章制度、操作规程、岗位职责是工作的指南，是护理安全的保障。
护士若在工作中不严格执行查对制度或观察病人的病情不细致，就极有可能发生护理差错事故。
五官科护理不安全因素及防范干预措施
五官科护理不安全因素及防范干预措施摘要：目的：总结分析五官科手术护理中存在的安全隐患，探讨排除隐患、提高手术安全性的措施。
方法：本研究采取回顾性分析的方式，从2018年7月至2019年6月在本院接受五官科手术并住院治疗的患者中，在征得患者及家属的同意基础上，筛选出其中符合本研究目的要求的120例患者作为研究样本。
按照所选患者实施的手术类型，分类统计各类手术中并发症的发生率；分析造成并发症发生的原因及应对措施。
结果：本研究所选患者中，接受扁桃体摘除手术的患者有1例出现并发症，声带息肉摘除手术的患者中有2例发生并发症，接受其他类型手术的患者均无并发症的发生，并发症的总发生率为2.50%。
结论：针对造成五官科手术治疗的患者发生并发症的相关因素，给予针对性的综合护理干预，能够有效降低手术风险，提高患者临床治疗效果，加快患者的术后恢复。
关键词：五官科手术；安全性；防范措施前言五官科的护理工作中常会遇到各种危急事件，护理人员需要具备完善的专业知识和很强的护理技能与技巧，以确保及时应对危急事件，尽最大程度防止相关安全隐患的出现，准确无误的处理存在危急安全的患者，消除和降低医疗纠纷和护理缺陷的发生率，为患者提供科学适宜的护理服务，提高患者对护理服务的满意度。
五官科护理工作目前，临床上对五官科护理技术操作非常关注，亦注重对护理操作中潜在风险的发现与防范。
为了解五官科护理技术操作的潜在风险和有效防范措施。
1资料与方法1.1一般资料本次研究的样本，从2018年7月至2019年6月本院五官科收治的患者中进行择选，在征得患者及家属同意后，筛选出其中符合本研究纳入标准的120例接受五官科手术治疗的患者作为研究对象；所选患者中，男性患者69例，女性患者51例；患者最小年龄11岁，最大年龄79岁，平均年龄（51.50±2.50）岁；所选患者中接受扁桃体摘除手术的患者32例，实施气管切开术的患者5例，鼻内镜手术患者31例，实施声带息肉摘除手术的患者52例；所有患者及家属均对参与本研究知情，同意使用其相关资料、病历进行本研究，并签署了同意书。
五官科护理不安全因素分析及防范对策
五官科护理不安全因素分析及防范对策摘要】目的探讨五官科护理过程中潜在的不安全因素及其防范对策。
方法回顾性分析我院近几年来五官科护理工作过程中潜在的不安全因素，提出相应的防范对策。
结果通过对五官科护理过程中潜在的不安全因素分析，结合工作实际提出相应的防范对策。
结论加强法律法规知识学习，提高安全意识，提高自身的业务水平，加强护患沟通交流，制定护理行为规范及努力改善病房环境，正确评估风险因素，及时排除安全隐患，确保五官科护理安全。
【关键词】五官科护理不安全因素防范随着人民法律意识、维权意识的不断增强，医疗护理行业的高风险日渐突显，护理安全越来越受到重视。
护理安全是指患者在接受护理过程中，不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
因此，增强安全意识，加强护理安全管理，提高服务质量，将有利于减少医疗纠纷。
我院五官科集眼科、耳鼻喉科、口腔颌面外科于一身，是一个极其特殊、复杂的综合性科室。
因其专科性强，涉及专业多、范围广，老年及儿童患者多，门诊量大，住院病人多、流动快，故存在的安全隐患也较多。
笔者对我院2008年7月-2012年7月间五官科护理过程中存在的不安全因素及相应的防范对策介绍如下：1 五官科护理过程中的不安全因素1.1患者因素一方面，患者或家属对医院的期望值较高，导致很多时候患者的就医动机及与医护人员的合作等对患者本身安全有重要影响。
另一方面，患者自身疾病的复杂性及多变性，以及儿童、老人患者等容易发生意外的高危人群更易产生护理安全隐患。
同时老年患者腿脚不便，行动缓慢，易发生跌倒、坠床、烫伤等现象，长期卧床的患者甚至有出现压疮的可能。
小儿鼾症、唇裂患者年龄小，认知能力较差，易发生安全问题。
1.2 环境因素病房地面湿滑，楼层台阶高，水管漏水，窗台较低，病床无护栏，床位摆放紧密，走廊通道空间狭窄，安全设施不到位等，均是护理过程中的不安全因素。
1.3 护理人员自身因素新护士护理技术不熟练，操作欠规范，从业人员的低龄化，护理经验不足，安全预防意识不强，使年轻护士看不到安全隐患，缺乏预见医疗差错事故发生的能力；部分护士慎独精神差，工作责任心不强，工作时注意力不集中。
五官科护理中的不安全因素及有效防范分析
五官科护理中的不安全因素及有效防范分析摘要：目的：探讨五官科护理中的不安全因素与有效防范方法。
方法：选择我院五官科2018年1月~2019年3月接收的190例患者作为本次研究对象，随机把患者分为2组，对照组及研究组各95例患者，对照组应用常规护理，研究组在此基础上针对护理工作中的不安全因素实施针对性防范护理，对比两组患者护理质量。
结果：研究组患者风险事件发生率是2.1%，护理满意度是97.9%；对照组患者风险事件发生率是12.6%，护理满意度是85.3%，两组对比差异显著（P＜0.05）。
结论：五官科护理中的不安全因素主要有护理水平、护理态度较差等，通过给与针对性防范措施具有显著效果，可明显提高患者对护理服务的满意度。
关键词：五官科；护理；不安全因素；防范五官科是临床一个重要的科室，患者流动性强，心理状态变化幅度大，再加之患者可能存在有口难言、有目无视以及耳聋等症状，导致五官科护理工作中有着较多不安全因素，护理质量受到较大影响。
因此必须重视五官科护理中存在的问题，重点分析其中的不安全因素，并制定有效防范方法，以此改善患者护理质量[1]。
本次研究的主要目的是探讨五官科护理中的不安全因素与有效防范方法，特选择我院190例五官科患者进行研究，具体见下文。
1 资料与方法1.1 一般资料选择我院五官科2018年1月~2019年3月接收的190例患者作为本次研究对象，随机把患者分为2组，对照组及研究组各95例患者。
研究组95例患者，女44例，男51例；年龄18~68岁，平均（40.8±4.4）岁。
对照组95例患者，女46例，男49例；年龄20~67岁，平均（40.9±4.1）岁。
2组患者一般资料对比不具统计学意义（P＞0.05）。
1.2 一般方法对照组应用常规护理，研究组在对照组基础上针对护理工作中的不安全因素实施针对性防范护理，具体内容是：五官科护理中的不安全因素主要是护理人员因素、法律意识淡薄、患者自身因素以及管理和质量监控不当等。
眼科护理中不安全因素分析与防范对策
眼科护理中不安全因素分析与防范对策眼科护理是医护人员对患者眼部疾病进行诊疗和护理的重要工作。
在眼科护理中，医护人员需要面对各种不安全因素，包括医疗设备的安全、患者的安全、职业暴露等问题。
未能及时有效地应对这些不安全因素可能造成患者和医护人员的伤害，因此对眼科护理中不安全因素的分析及防范对策至关重要。
1. 医疗设备的安全问题眼科护理中使用的医疗设备有眼镜、验光仪、角膜地形图、超声乳剂、眼底摄影仪等。
这些设备如果使用不当或者存在质量问题，都可能对患者造成伤害，例如眼睛感染、角膜损伤等。
2. 患者的安全问题眼科患者可能因为疾病导致视力受损，需要在就诊过程中接受医护人员的帮助。
一些患者可能存在潜在的不良行为，如情绪波动、不配合治疗等，这些因素都可能对医护人员和其他患者的安全构成威胁。
3. 职业暴露问题眼科护理中存在一定的职业暴露风险，如医务人员接触患者的眼泪、眼部分泌物以及手术时的血液等，这些都有可能导致医护人员感染。
在眼科手术中还面临激光等辐射的危害。
1. 加强医疗设备的质量管理对于使用的眼科医疗设备，要定期进行质量检查和维护，以确保其安全有效。
医护人员要加强对医疗设备的使用培训，严格按照操作规程操作，避免因操作不当导致设备事故。
2. 强化患者安全管理医院应建立完善的患者安全管理体系，包括建立安全准入机制、安全护送制度、安全救护措施等。
特别是在对视力受损患者的护理中，医护人员要密切观察患者的情绪和行为，及时有效地进行干预，确保医护人员和患者的安全。
3. 加强职业暴露风险防控医护人员要加强对职业暴露风险的认识和防范意识，严格遵守感染控制的规范操作程序，戴好防护装备，及时处理暴露事故。
对于需要进行激光手术的医护人员，要加强辐射防护，保护自己的健康。
4. 加强专业知识和技能培训眼科护理人员要不断提高自身的专业知识和技能水平，增强安全意识和应急处置能力。
医院应定期组织眼科护理人员进行相关培训，提高他们对潜在危险因素的识别和预防能力。
眼耳鼻喉科护理不安全因素分析及防范对策
眼耳鼻喉科护理不安全因素分析及防范对策发布时间：2022-12-22T08:14:13.747Z 来源：《护理前沿》2022年26期作者：徐群[导读] 本文研究的主要目的，在于分析眼耳鼻喉科护理过程中存在的不安全因素，徐群复旦大学附属中山医院青浦分院上海 201700【摘要】本文研究的主要目的，在于分析眼耳鼻喉科护理过程中存在的不安全因素，以及如何防范这些不安全因素的对策。
采用的方法：在我院眼耳鼻喉科某一阶段收治的所有患者中，选择200例作为本次研究对象，按照护理方式的差异将患者分成两个人数均等的组别。
一组接受常规护理，命名为对照组，一组在常规护理的基础上，增加防范护理不安全因素的措施，命名为观察组。
护理结束后，比较两组患者的护理效果和满意度。
结果：就统计数据来看，观察组的护理效果和满意度均明显优于对照组。
组间数据差异较大（P＜0.05）。
结论：眼耳鼻喉科护理过程中存在一些不安全因素，要想更好地预防这些因素，需要制定并落实相应的防范措施。
通过有效防范措施的实施，显著促进了护理效果和安全性的提升，让患者能够享受到更优质的护理服务，此种方式可在临床中较大范围的推广应用。
【关键词】眼耳鼻喉科；护理；不安全因素；防范对策在我国社会发展水平不断提升的当下，人们的精神和物质生活更加丰富，对社会服务项目的要求更高，特别是医疗服务行业这一特点更为明显。
我国医疗水平是在不断提升的，护理服务质量也有了一定进步，患者在接受医疗服务时，期望能够享受更高质量的服务，促进身体恢复。
但是护理过程中常常会有风险事件发生，这与各项不安全因素有关，所以明确护理不安全因素，制定有效的防范措施十分有必要。
基于此，本文便以我院眼耳鼻喉科为例，以实验研究的方式分析科室中不安全因素和防范对策，现将实验过程和结果阐述如下。
1.资料与方法1.1一般资料在我院眼耳鼻喉科某一阶段收治的所有患者中，选择200例作为本次研究对象，按照护理方式的差异将患者分成两个人数均等的组别。
探讨五官科护理工作存在的安全缺陷问题
探讨五官科护理工作存在的安全缺陷问题【摘要】五官科护理工作是医疗领域中至关重要的一环，但在实践中存在着一些安全缺陷问题。
本文将探讨五官科护理工作中存在的安全隐患，包括医护人员专业知识和技能不足、设备规范不全、环境卫生不达标、患者因素影响护理安全以及护理流程不规范等问题。
这些安全隐患可能导致患者受到伤害或造成医疗事故。
建议医疗机构和相关人员重视这些问题，加强培训和教育，规范设备和环境，提升服务质量和安全水平，以保障患者的健康和安全。
【关键词】五官科护理工作、安全缺陷、医护人员、专业知识、技能、设备、环境卫生、患者自身因素、护理流程、改进建议、措施1. 引言1.1 介绍五官科护理工作的重要性五官科护理工作是医疗领域中一个至关重要的部分，它主要涉及到口腔、眼睛、耳鼻喉等五官器官的护理和治疗工作。
五官是人体与外界交流的重要窗口，其功能的正常运作直接关系到人们的生活质量和健康状况。
口腔是人体最重要的摄食器官，口腔健康状况与全身健康息息相关。
眼睛是人体的灵魂之窗，眼睛的健康直接影响到人们的视力和生活质量。
而耳鼻喉则是人体的听觉和味觉的关键部位，对于人们的日常生活和社交活动有着至关重要的作用。
五官科护理工作的重要性不仅在于保障患者的五官健康和功能的正常运作，还在于预防和治疗各种五官疾病，提高患者的生活质量。
通过专业的五官科护理工作，可以及时发现并处理五官疾病，减少患者的疼痛和不便，同时也可以提高治疗的效果和患者的满意度。
五官科护理工作的重要性不容忽视。
只有加强对五官科护理工作的重视和规范，提升医护人员的专业水平和技术能力，才能更好地保障患者的健康和安全。
本文将就五官科护理工作中存在的安全缺陷问题展开深入探讨，以期引起更多人对这一领域的重视和关注。
1.2 提出本文要探讨的问题五官科护理工作是医疗领域中一个重要的专业领域，涉及眼科、耳鼻喉科等多个领域。
在日常的医护工作中，五官科护理工作承担着病人的康复和健康保障任务，直接关系到病人的身体健康和生命安全。
五官科护理中院内不安全因素分析及护理干预对策
五官科护理中院内不安全因素分析及护理干预对策发表时间：2018-10-10T13:55:16.013Z 来源：《心理医生》2018年9月26期作者：张月波[导读] 针对当前五官科护理工作中存有的问题，积极制定出对应性的干预对策，以保障患者的健康恢复。
（泸州市中医医院四川泸州 646000）【摘要】五官科患者病情相对复杂，患者的年龄跨度较大，婴幼儿至老年人均覆盖。
手术治疗之后，由于患者病情的多变及受到疾病的困扰，患者的自理能力大大降低，从而使得护理难度提升，护理不安全因素随之出现。
为切实提高护理质量，需针对当前五官科护理工作中存有的问题，积极制定出对应性的干预对策，以保障患者的健康恢复。
【关键词】五官科；不安全因素；护理十预【中图分类号】R473.76 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）26-0203-01 1.五官科护理中院内不安全因素分析五官科患者在护理过程中出现不安全因素，大致可归纳为患者和护理工作人员两大方面。
患者方面：五官科患者或者视力不佳，或者听力受阻，或者缺乏言语沟通表达能力[1]。
在这样的情况下，患者日常的信息沟通、接收及生活能力无疑受到很大的影响，有的患者甚至不具备简单的自理能力。
疾病的困扰，也使得患者在一定程度上存有焦虑、暴躁、不安等消极情绪。
在日常的护理工作中，有的患者内心过于敏感，对护理工作不够配合，甚至是消极的抵触，在增大了护理难度的同时，也潜藏了不安全因素。
护理工作人员方面：由于医院与科室对护理人员配置不当，从而导致护理工作的强度过大，而超负荷的工作不仅让护理工作人员身心疲惫，更容易造成护理工作中不良事件的发生。
护理人员专业技能水平有待提高，某些护理工作人员沿用传统的护理方法，未能与患者的实际情况相结合，从而导致护患双方‘产’、‘收’信息不对称，护理效应得不到有效体现。
护理工作中，以人为本的护理理念没有严格落实，缺乏有效的信息反馈、沟通机制，这样的护理模式显然不能适应于当前五官科患者对治疗护理的实际需求。
五官科护理不安全因素及防范干预措施
五官科护理不安全因素及防范干预措施摘要】目的：探讨五官科护理中不安全因素，并针对性的提出相应的解决对策。
方法：对我院2013年3月～2015年3月五官科发生的28例不良护理事件进行分析，分别从护理人员因素、管理因素、以及患者因素进行分析。
结果：护理人员自身因素是造成五官科发生不良护理事件的主要原因，占到了50.00%，其次为管理因素（32.14%）和患者自身因素（17.86%），护理人员自身因素造成五官科不良护理事件比例均显著高于管理因素和患者自身因素（P＜0.05）。
结论：五官科护理中不安全因素有很多，医院应该对此引起重视，仔细分析医院五官科中存在的不安全因素，并采取针对性的措施予以解决，提高五官科护理质量。
【关键词】五官科；不安全因素；原因；干预措施【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165(2015)18-080-02 护理安全主要指的是在实施护理的过程中，患者没有出现法律法规规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、损害、缺陷以及死亡[1]。
五官科护理工作相对一般护理工作来说比较特殊，具有护理工作内容复杂、工作量大以及细节多的特点，如果护理人员在护理的过程中稍微疏忽，就有可能引发不良护理事件[2]。
因此加强对五官科护理不安全因素的研究，对于找到提高五官科护理质量的方法具有重要意义。
本文就我院五官科中发生的28例不良护理事件进行分析，现报道如下：1 资料与方法1.1 一般资料选取我院2013年3月～2015年3月五官科发生的28例不良护理事件进行分析，28例患者中男19例，女9例，年龄在19～62岁，平均年龄（50.25±2.31）岁。
1.2 方法回顾性分析本院五官科中发生的28例不良护理事件，并对其进行分类和归纳，分别从护理人员因素、管理因素以及患者自身因素进行分析。
归纳出数据，并对各类数据实时统计学比较。
1.3 数据处理使用SPSSl8．0进行处理，组间计数资料用%表示，比较用X2，以P＜0.05数据差异具有统计学意义。
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五官科护理不安全因素分析及防范对策
发表时间：2013-03-06T13:23:08.077Z 来源：中外健康文摘》2012年第49期作者：黄晨娟吴宝凤危慧琳[导读] 对待患者应面带微笑，在与患者交谈时应用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言。
黄晨娟吴宝凤危慧琳（福建省南平市第九二医院五官科福建南平 353000）
【中图分类号】R473 【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）49-0315-02
【摘要】目的探讨五官科护理过程中潜在的不安全因素及其防范对策。
方法回顾性分析我院近几年来五官科护理工作过程中潜在的不安全因素，提出相应的防范对策。
结果通过对五官科护理过程中潜在的不安全因素分析，结合工作实际提出相应的防范对策。
结论加强法律法规知识学习，提高安全意识，提高自身的业务水平，加强护患沟通交流，制定护理行为规范及努力改善病房环境，正确评估风险因素，及时排除安全隐患，确保五官科护理安全。
【关键词】五官科护理不安全因素防范
随着人民法律意识、维权意识的不断增强，医疗护理行业的高风险日渐突显，护理安全越来越受到重视。
护理安全是指患者在接受护理过程中，不发生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。
因此，增强安全意识，加强护理安全管理，提高服务质量，将有利于减少医疗纠纷。
我院五官科集眼科、耳鼻喉科、口腔颌面外科于一身，是一个极其特殊、复杂的综合性科室。
因其专科性强，涉及专业多、范围广，老年及儿童患者多，门诊量大，住院病人多、流动快，故存在的安全隐患也较多。
笔者对我院2008年7月-2012年7月间五官科护理过程中存在的不安全因素及相应的防范对策介绍如下： 1 五官科护理过程中的不安全因素
1.1患者因素一方面，患者或家属对医院的期望值较高，导致很多时候患者的就医动机及与医护人员的合作等对患者本身安全有重要影响。
另一方面，患者自身疾病的复杂性及多变性，以及儿童、老人患者等容易发生意外的高危人群更易产生护理安全隐患。
同时老年患者腿脚不便，行动缓慢，易发生跌倒、坠床、烫伤等现象，长期卧床的患者甚至有出现压疮的可能。
小儿鼾症、唇裂患者年龄小，认知能力较差，易发生安全问题。
1.2 环境因素病房地面湿滑，楼层台阶高，水管漏水，窗台较低，病床无护栏，床位摆放紧密，走廊通道空间狭窄，安全设施不到位等，均是护理过程中的不安全因素。
1.3 护理人员自身因素新护士护理技术不熟练，操作欠规范，从业人员的低龄化，护理经验不足，安全预防意识不强，使年轻护士看不到安全隐患，缺乏预见医疗差错事故发生的能力；部分护士慎独精神差，工作责任心不强，工作时注意力不集中。
1.4 护理行为因素护理人员的语言、行为不当，执行护理操作时未认真执行各项查对制度、等级护理巡视查房制度，未严格交接班。
2 防范对策
2.1 加强护理人员法律法规学习全体护理人员应认真学习《医疗事故处理条例》《医务人员道德规范及实施办法》等法律知识，进一步增强法制观念和职业责任感，做到警钟长鸣，使护理人员学法、知法、懂法、守法，并能在发生医患纠纷时采用法律武器捍卫自己的权利。
重视患者及家属的权利，认真履行告知制度，在实施各项操作前，应向患者解释操作目的并征得患者及其家属同意。
2.2 重视安全教育，提高全科护理人员的安全意识加强安全教育，定期实施应急预案演练，培养护理人员掌握突发事件的应急处理程序和原则，提高护理人员的应急能力。
2.3 建立坠床、跌倒危险因素评分表老年患者年龄＞65岁以上，视力障碍者，小儿患者<7岁，根据患者情况评分。
实施专人负责，职责明确，按期评估，及时反馈，有记录。
贯彻预防为先原则，定期对各级护理人员、患者及家属、护工等进行安全知识培训，不断强化安全意识，规范安全行为。
在易滑倒区域设置防滑警示牌，有设施损坏时及时修理，在窗户上设置安全阀，避免发生安全意外。
2.4 提高护理人员业务水平护理人员应更新观念、不断学习新的知识，提高自身的业务素质；护士长可根据护理人员的个人具体情况，制订严格的护士培训计划，尤其是对新分配的护士，应制订出详细的培训计划并逐项考核；鼓励并支持护理人员再学习、外出学习和进修，进一步开阔视野，这将有助于新技术、新业务的开展；护理人员要进一步加强责任心，对护理记录做到书写认真、完整、准确、客观、规范。
2.5 加强护患沟通交流掌握沟通技术，加强沟通交流。
对待患者应面带微笑，在与患者交谈时应用通俗性，礼貌性，安慰性，鼓励性语言。
2.6 规范护理行为严格执行三查八对制度，杜绝因查对不严格引起的护理差错事故，护理人员要掌握各种意外情况发生时的处理流程，严格规范护理行为。
3 小结
随着社会的不断进步和患者要求的不断提高，人们对护理质量也提出了更高的要求，护士作为提供医疗服务的主体，护理工作直接关系到医院的形象、声誉、经济效益。
而护士应正视自己工作中的缺陷，增强安全意识，提高自身综合素质，恪守职业道德，这样能减少护理纠纷的发生。
而五官科作为临床上一个高风险的科室，护理风险始终贯穿在检查、治疗、手术等各个环节中。
因此，作为五官科护理人员，应该在充分认识上述不安全因素的基础上，不断加强法律法规知识学习，提高安全意识，提高自身的业务水平，加强护患沟通交流，制定护理行为规范及努力改善病房环境，正确评估风险因素，及时排除安全隐患，确保五官科护理安全。
参考文献
[1]梁义红，赵静，柴树洁. 眼科护理不安全因素分析及防范对策[J]. 中国医疗前沿,2012,7(11)：82-65.
[2]黄静育.高龄眼科住院患者不安全因素分析与防范对策[J].齐鲁护理杂志,2011,17(18)：63-64.。