微信公众平台在高校移动图书馆中的应用

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浅谈微信在高校图书馆日常工作中的运用与对策——以福建农林大学东方学院图书馆为例

第35卷第1期河南图书馆学刊2015年1月浅谈微信在高校图书馆日常工作中的运用与对策———以福建农林大学东方学院图书馆为例林团娇(福建农林大学东方学院图书馆,福建福州　350017)关键词:高校图书馆;微信;读者服务;日常运用摘　要:文章首先对微信在高校图书馆信息资源推送中的优势进行分析,其次对运用微信完善读者服务方面进行阐述,最后就微信在日常工作中的运用提出了一些合理化建议。

中图分类号:G250.7 文献标识码:A 文章编号:1003-1588(2015)01-0135-02收稿日期:2014-12-11作者简介:林团娇(1980—),福建农林大学东方学院图书馆馆员。

微信技术的开发和应用,使得这项信息服务全面走进人们的工作和生活,给高校图书馆的日常工作带来了极大的便利。

对于高校图书馆的从业者而言,如何利用微信进行科学规范的管理、更新服务理念、优化服务手段,以提高高校图书馆的现代化、信息化、个性化服务,是图书馆管理者应着力思考的问题。

1　微信在图书馆信息资源推送中的优势分析微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。

微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”“漂流瓶”“朋友圈”“公众平台”“语音记事本”等服务插件。

微信软件充分挖掘出智能手机的社交潜力,拥有自动搜索功能,文字、图片、语音和视频的发送功能,很快便在社会上得到流行,在目前国内同类产品中用户数量最多、影响最大。

截至2013年11月,微信注册用户量已经突破6亿,在亚洲地区的移动即时通讯软件中位居首位。

《中文互联网数据研究资讯中心》在“微信用户属性数据”调查中显示,微信的用户群体中20~30岁的青年用户占据了高达74%的比例,他们的主要职业分布中,占据前四的是“大学生”“IT 行业”“白领”和“销售”用户,其中大学生占据64.51%。

高校图书馆微信公众号问题分析及对策

高校图书馆微信公众号问题分析及对策1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为教育机构的重要组成部分，一直以来在提供文献资源、知识服务和学术支持方面扮演着重要角色。

随着移动互联网的普及和发展，微信成为了人们日常生活中不可或缺的通讯工具之一，高校图书馆也纷纷开设微信公众号，以便更好地服务师生和读者群体。

高校图书馆微信公众号的建立和运营，为师生提供了更便捷的信息传播途径和服务接触渠道，有利于提高图书馆服务的质量和效率，促进信息资源的共享和利用。

在实际运营过程中，高校图书馆微信公众号也存在一些问题和挑战，比如信息更新不及时、互动性不强、内容质量参差不齐等，这些问题影响了公众号的服务效果和读者的满意度。

对高校图书馆微信公众号问题进行深入分析，提出有效的对策建议，具有一定的现实意义和学术价值。

通过本文的研究，旨在为高校图书馆微信公众号的改善和发展提供参考和借鉴，为提升图书馆服务水平和文化建设贡献力量。

1.2 研究意义高校图书馆微信公众号是高校图书馆与读者之间沟通的重要平台，通过微信公众号，图书馆可以及时推送馆藏资源、服务信息及相关活动，提高读者利用图书馆资源的效率。

对于高校图书馆微信公众号存在的问题进行研究，不仅有助于提升图书馆服务水平，更可以满足读者的需求，提升用户体验。

研究高校图书馆微信公众号存在的问题，可以帮助图书馆更好地了解读者的需求与反馈，进而改进服务质量，提高读者满意度。

分析问题并提出对策建议，可以为高校图书馆微信公众号的运营提供新思路和方法，促使图书馆在信息传播与读者服务方面更具优势。

2. 正文2.1 高校图书馆微信公众号存在的问题1. 更新不及时：有些高校图书馆微信公众号更新频率较低，不定期更新图书资源、服务信息等内容，导致用户无法及时获取最新信息。

2. 信息不准确：部分高校图书馆微信公众号发布的信息存在错误或不准确，给用户造成困扰和误导。

3. 互动不活跃：一些高校图书馆微信公众号缺乏活跃的互动，用户留言或提问得不到及时回复，影响用户体验。

高校图书馆微信服务工作探析

高校图书馆微信服务工作探析随着大学生活水平的提高和信息技术的发展，图书馆不再是传统的书籍借阅场所，逐渐演变成了信息资源服务中心。

微信作为当今最流行的社交媒体平台之一，已经成为高校图书馆开展服务工作的一种重要手段。

本文将从几个方面探析高校图书馆微信服务工作的意义、内容及实施方式。

高校图书馆微信服务工作的意义体现在以下几个方面。

通过微信服务工作，可以有效与读者进行沟通和互动，及时了解和满足读者的需求。

微信服务工作可以为读者提供更加便捷的图书馆服务。

通过微信平台，读者可以随时随地查询图书馆的馆藏情况、借阅图书、预约座位等，提高了服务效率。

图书馆微信服务工作还可以扩大图书馆的影响力和知名度。

微信用户众多，通过在微信上开展各种活动和宣传，可以吸引更多的读者关注和使用图书馆。

高校图书馆微信服务的内容丰富多样。

图书馆可以通过微信向读者推送图书馆新书推荐、学术讲座预告、馆内活动信息等，及时告知读者最新资讯。

图书馆可以通过微信公众号提供借阅图书的查询、续借、预约、归还等功能，方便读者处理借阅事务。

图书馆还可以通过微信公众号提供座位预约和使用情况查询等服务，方便读者使用图书馆空间。

图书馆还可以通过微信公众号开设问答栏目、提供学术资源下载等服务，满足读者的知识需求。

高校图书馆微信服务的实施方式主要有以下几种。

图书馆可以通过自建微信公众号的方式提供服务。

图书馆将自己的服务内容整合到微信公众号中，读者可以通过关注公众号获得图书馆的各种服务。

图书馆可以与学校其他部门合作，在学校官方微信公众号上开设图书馆专栏，将图书馆的服务与其他学校事务结合，提供全方位的服务。

图书馆可以通过与合作出版社、电子资源提供商等建立合作关系，在微信上提供电子书借阅、下载等服务。

贵州省高校图书馆微信公众平台服务研究

贵州省高校图书馆微信公众平台服务研究微信公众平台的兴起，为各行各业提供了一个方便快捷的交流平台，图书馆作为高校的重要部门之一，也积极融入这一媒介，为用户提供更加便利的服务。

本文将围绕贵州省高校图书馆微信公众平台服务进行研究，探讨其在改善用户体验、拓展服务内容等方面的作用。

一、微信公众平台服务在贵州省高校图书馆中的应用1. 提供实时查询服务贵州省高校图书馆通过微信公众平台，为用户提供实时的图书馆信息查询服务。

用户可以通过关注图书馆的微信公众号，随时了解馆内图书馆的最新动态、开馆时间、借阅信息等。

这种实时查询服务极大地方便了用户的使用，提升了用户的满意度。

2. 借阅续借服务通过微信公众平台，贵州省高校图书馆实现了借阅续借服务的线上化。

用户可以通过微信公众号直接进行图书借阅和续借的操作，无需再耗时耗力地亲自前往图书馆办理。

这一服务的推出，使用户在借阅过程中更加便捷，同时减轻了图书馆的人员负担，提高了工作效率。

3. 电子资源推送贵州省高校图书馆通过微信公众平台，为用户推送与学习相关的电子资源，如学术期刊、论文数据库、图书馆数字化资源等。

用户可以通过微信公众号直接获取这些资源的下载链接或者使用指导，不仅方便了用户的学术研究，也充分利用了微信平台传播信息的优势。

二、贵州省高校图书馆微信公众平台服务的优势1. 方便快捷微信公众平台作为一种移动终端的应用，用户可以随时随地通过手机进行查询和操作，不再受限于时间和地点。

这极大地提升了用户的使用便利度。

2. 提升用户体验微信公众平台提供的实时查询服务、借阅续借服务等功能，为用户带来了更好的体验。

用户可以在家中查询馆内的信息，不再需要亲自前往。

而且微信公众号一般会配备在线客服，用户有任何问题都可以得到及时解答和帮助。

3. 拓展服务内容通过微信公众平台，贵州省高校图书馆除了提供图书馆相关信息外，还可以拓展更多的服务内容，如举办线上讲座、图书推荐、读者互动等，为用户提供了更加多样化的服务。

高校图书馆微信公众平台的开发与实践--以辽宁科技学院图书馆为例

开发者开放接口的顺利搭建。
与者。所以，任何一项服务的创新工作必须了解读
２微信公众平台在高校图书馆的应用情况
收稿日期：２０１４—１１— ２８作者简介：冯锐（１９７２一），男，满族，辽宁本溪人，辽宁科技
个开放性质的免费即时移动通讯应用平台，使高
校读者在社交网络环境下更便利地利用图书馆。其开放性决定了任何个人和机构皆可以免费申请、注
册并拥有属于自己的公众账号，个人通过智能手机进行操作，机构主要通过微信公众平台网站进行操
“ 时空有限，服务无限” 的服务理念开展工作，把图
书馆服务创新与为读者服务结合起来，积极开展主
作，这是两种截然不同的运行模式。微信公众账号所有人通过微信公众平台网站与关注该平台的用户
（辽宁科技学院图书馆，辽宁本溪１１７００４）
摘要：微信公众平台作为信息技术领域的一项新生事物，为高校数字图书馆提供了信息服务的利器、创新的空间。文中
概括介绍了微信公众平台及其在高校图书馆的发展现状，并以辽宁科技学院图书馆为例，重点阐述了微信公众平台的建设开
与读者的信息传递服务成为必然。

图书馆微信公众号平台的应用意义

图书馆微信公众号平台的应用意义摘要：本文通过对于图书馆微信公众号平台的应用意义进行详细分析，提出图书馆微信公众号平台所能达到的实际效果问题。

旨在为图书馆微信公众号平台的建设和应用提供有效的理论依据。

关键词：图书馆；微信公众号平台一、引言党十六大提出了“全民阅读”的号召，这是在移动互联网技术和互联网技术背景下，我国政府为了提高我国民众整体的阅读水平，提升我国人民整体的素质和素养。

在国家政策和科学技术发展的背景下，图书馆作为阅读推广的主要阵地，如何响应国家政府提出的“全民阅读”的口号，如何能将“全民阅读”服务做得更好，如何能够为读者提供一个全方位、可行性的阅读推广方案，将是图书馆未来推广工作的主要目标和方向。

图书馆改变原有服务模式，创新阅读推广工作，提高图书馆整体的业务水平和服务水平将是图书馆现阶段运行与管理以及未来发展的主要目标。

可以说在信息大爆炸时代，科学技术以及政府的支持给图书馆阅读推广工作带来了技术上的依托和政策上的支持。

图书馆在进行阅读推广工作当中可以加深与各行各业之间的跨界合作，图书馆的服务理念一直以来都是免费为广大读者提供海量的馆藏图书资源，以及良好的阅读环境。

在新的时代背景下，新要求以及读者需求和需要的基础上，图书馆必须改变原有的运行模式和服务模式，要将社会上更多行业、企业、团体与机构通过跨界融合的方式，引入到图书馆的日常管理工作当中。

这样可以让图书馆的读者服务，以及各项工作可以有更好的发展空间，更多样化的运行模式，更多种多样的活动方式。

图书馆与许多行业，尤其是盈利性行业进行跨界合作，比如图书出版商、电子阅读机、实体书店等等，图书馆也与时下最受人们喜爱的手机APP软件进行跨界合作，比如支付宝、微信、移动图书馆等等，图书馆与各行各业进行跨界合作，就是为了能给用户提供更优质的服务，更多样化的阅读模式，以及更具有创新性的服务理念。

本文主要探讨了图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，所能够给读者提供的阅读体验和阅读推广工作。

浅谈微信公众号在图书馆的应用和创新探索

浅谈微信公众号在图书馆的应用和创新探索随着移动互联网的快速发展，微信公众号已经成为了人们生活学习的重要工具之一。

图书馆作为传统学习的场所，也需要不断与时俱进，结合微信公众号的应用和创新，为读者提供更加便捷、高效的服务和资源。

本文将从微信公众号在图书馆的应用和创新探索方面展开阐述。

第一，微信公众号的应用在图书馆中微信公众号作为线上交流的平台，可以方便快捷地向读者发布图书馆的最新消息、活动通知、馆藏推荐等内容。

读者可以通过关注图书馆的微信公众号，第一时间获取相关信息，提高了图书馆信息传递的效率。

微信公众号还可以为读者提供图书馆资源的查询和服务。

通过微信公众号，读者可以查阅图书馆的馆藏书籍、借阅情况、馆内导航等信息，方便了读者的借阅行为。

读者还可以通过微信公众号进行图书续借、预约座位、提交馆内意见等服务，实现了线上线下的信息互通。

微信公众号还可以为读者提供在线问答、读者互动等服务。

读者在学习和生活中遇到问题时，可以通过微信公众号向图书馆咨询，图书馆工作人员可以及时回复解答，提供专业的服务。

通过微信公众号的互动功能，还可以组织线上活动、读者讨论等，增强了读者间的交流和互动。

第二，微信公众号在图书馆的创新探索除了应用微信公众号提供传统的图书馆服务外，还可以在其上进行创新探索，为读者提供更加个性化、多元化的服务和体验。

可以通过微信公众号搭建图书馆服务的智能导览系统。

利用微信公众号的地理位置功能，读者可以在微信上直接查找图书馆的位置、馆内的书籍分布、自习区域等信息。

配合图文介绍和语音导航，可以帮助读者更加快速地找到所需要的资源和位置。

可以开发基于微信公众号的图书馆资源推荐系统。

通过读者的阅读记录、借阅偏好等信息，可以为读者推送个性化的馆藏书籍推荐、学术论文引用、研究成果介绍等内容，帮助读者更好地了解和利用图书馆的资源。

可以借助微信公众号开展图书馆的移动学习服务。

结合微信公众号的小程序功能，可以开发图书馆的在线学习平台，提供在线课程、学习资源、学术讲座等服务。

移动媒体时代高校图书馆微信平台的服务应用

移动媒体时代高校图书馆微信平台的服务应用徐彩霞（镇江高等专科学校图书馆）魏启宇（暨南大学新闻与传播学院）【摘要】伴随移动媒体时代的到来和3G技术的迅猛发展，微信作为一种新型的社会化媒体，成为继微博之后又一高效的服务应用。

尽管有少数高校图书馆在微信内容呈现以及关注度上有一定的收获，但是大多数高校微信普遍存在着建设缺失、缺乏管理、发布内容单一、互动性差等问题。

论文针对高校图书馆微信使用中的问题提出相应的解决措施。

【关键词】微信；高校图书馆；平台建设【Ａｂｓｔｒａｃｔｓ】With the coming of mobile media era and the rapid development of3G technology,micro message as a new social media, becomes an efficient platform service application following the micro-blog in the university library.Although a handful of university library in the micro message content presentation and attention must be on the harvest,most universities'WeChat generally are lack of construction and management.Their publishing content is single,and their interaction is poor.This paper puts forward the corresponding solving measures aim－ing to the above problems.【Ｋｅｙｗｏｒｄｓ】WeChat;University library;Platform construction1概说微信1.1微信的由来微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款免费手机通信软件。

基于微信平台的高校图书馆信息服务探讨

固定网络终端的依赖性。同时，该模式类似
更好的平台服务模式，与此同时为实现高校图书馆在自动化水平上有了进一步的提于 “ 一对一” 问答，相对于传统ＦＡＱＪ］￣务模校图书馆信息服务的高效性、及时性、针对升，同时，数字图书馆、移动图书馆的建设式，该问答式服务可避免读者在大量文字
２０１３ＮＯ．３４
图书馆论坛
ＣｈｉｎａＥｄｕｃａｔｉｏｎｌｎｎｏｖａｔｉｏＲＨｅｒａｌｄ
基于微信平台的高校图书馆信息服务探讨
朱梦茹（大连理工大学图书馆辽宁大连１１６０２３）摘要：随着信息化社会发展，新兴网络应用为高校图书馆信息服务提供了新机遇。微信应用的出现使得读者随时随地获取图书馆信息资源成为可能。针对目前微信在高校图书馆信息服务应用中存在的问题，探讨微信平台应用于高校图书馆信息服务的可行性。关键词：微信高校图书馆信息服务中图分类号：Ｇ２５１文献标识码：Ａ文章编号：１６７３ —９７９５（２０１３）１２（ａ）一０２７１－０２
一
的获取信息的渠道也变得更加多元化。这等情况，因此导致信息资源管理比较分散。手持设备打开微信应用在对话框内输入问

基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务

基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务一、图书馆微信公众平台的特点微信公众平台是腾讯公司于2012年1月21日推出的一款开放的全民公共平台。

通过微信公众平台，用户可以在手机端接收和发送消息，包括文字、图片、音频、视频等。

图书馆微信公众平台是图书馆利用微信公众平台提供信息服务的一个载体，其特点主要包括以下几个方面：1. 便捷性：微信公众平台用户庞大，使用范围广泛，方便读者随时随地通过手机进行图书馆咨询和服务。

2. 互动性：微信公众平台具有良好的互动性，读者可以通过微信公众平台与图书馆工作人员进行实时交流，提问和解答都可以在微信上进行。

3. 及时性：微信公众平台的消息推送是实时的，可以让读者第一时间收到图书馆的最新资讯和服务通知。

4. 多媒体传播：微信公众平台支持图文、音频、视频等多种信息传播形式，图书馆可以通过多种方式向读者提供图书馆服务和咨询支持。

二、实时虚拟参考咨询服务的意义实时虚拟参考咨询服务是指图书馆通过微信公众平台提供的在线即时咨询服务。

实时虚拟参考咨询服务的意义主要体现在以下几个方面：1. 提高服务效率：通过实时虚拟参考咨询服务，图书馆工作人员能够随时随地通过手机回答读者的咨询问题，极大地提高了参考咨询的效率。

2. 拓展服务范围：实时虚拟参考咨询服务打破了传统咨询服务的时间和空间限制，不再受到图书馆开放时间的限制，服务范围更广。

3. 提升读者满意度：通过微信公众平台提供的即时咨询服务能够更好地满足读者的需求，提升了读者对图书馆服务的满意度。

4. 促进图书馆品牌建设：提供优质的实时虚拟参考咨询服务是图书馆品牌建设的一部分，能够提升图书馆的知名度和美誉度。

1. 创建微信公众平台：图书馆需要注册并创建自己的微信公众号，完善公众号的基本信息和功能设置。

2. 建立咨询服务渠道：在微信公众平台上设置咨询服务入口，为读者提供方便快捷的咨询服务渠道。

3. 培训服务人员：图书馆需要对参与实时虚拟参考咨询服务的工作人员进行专业培训，提高其咨询服务能力和技巧。

高校图书馆门户在移动端的布局调研分析与启示

高校图书馆门户在移动端的布局调研分析与启示商依婷（东北师范大学图书馆，吉林长春130024）[摘要]随着用户使用移动设备访问互联网的普及，高校图书馆门户在移动端的服务布局也愈来愈多样化。

对高校图书馆门户在移动端的布局进行多渠道调研，分析图书馆网站在移动端的适配情况、微信公众号的设计以及图书馆小程序和A p p 应用分布情况，提出高校图书馆门户在移动端的建设建议。

[关键词]图书馆门户移动端响应式布局微信公众号[分类号]G 250.7；G 258.6*本文系2021年度东北师范大学哲学社会科学校内青年基金项目“基于数据挖掘的高校图书馆网站建设研究”（项目编号：135211006）的研究成果。

1引言随着互联网技术的发展和移动智能设备的普及，越来越多的用户使用移动设备来访问互联网。

中国互联网络信息中心（C N N I C ）发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》指出，截至2022年6月，我国网民规模达10.51亿，较2021年12月增长1919万，互联网普及率达74.4%，较2021年12月提升1.4个百分点。

同时，我国手机网民规模达10.47亿，网民使用手机上网的比例达99.6%。

另外，使用电视上网的比例为26.7%，使用台式电脑、笔记本电脑、平板电脑上网的比例分别为33.3%、32.6%和27.6%（见图1）[1]。

35.0%台式电脑笔记本电脑手机电视平板电脑2021.122022.633.3%33.0%32.6%99.7%99.6%28.1%26.7%27.4%27.6%图1中国互联网网民设备分布2高校图书馆网站在移动端的适配情况在用户使用移动端设备访问互联网非常普遍的情况下，高校图书馆网站在移动端的服务开展得如何？有学者对南京地区43所高校移动图书馆的服务模式、服务内容、栏目设置等进行了调查研究，指出当前移动图书馆服务从类型上分为3种：短信服务、WA P 网站服务和移动端软件服务，其中WA P 网站服务中存在栏目设置混乱、服务内容不够丰富等问题[2]。

微信在地方高校图书馆阅读推广中的应用

微信在地方高校图书馆阅读推广中的应用
随着移动互联网技术的不断发展，人们的阅读习惯也在逐渐发生变化，很多读者更愿意通过手机、平板电脑等数字设备进行阅读。

为了更好地满足读者的需求，许多高校图书馆推出了各种数字阅读服务与活动，其中微信成为了推广的一种重要手段。

一、微信公众号服务
很多高校图书馆建立了微信公众号，通过发布图书推荐、读者服务、阅读资讯等各类图书信息，为读者提供便利的阅读之路。

这些公众号更多地提供了图书馆未公布的图书信息，如新书上架、放假借阅期、到期提醒等内容，方便读者更好地了解图书馆的藏书情况和服务质量，更方便地借书、还书、续借等读者服务。

二、微信读书借阅服务
高校图书馆通过微信读书搭建自己的数字馆区，把馆藏精品推荐至读者面前，借助微信读书的阅读功能，为读者提供更优质、更便捷的数字借阅服务。

如《我的大学图书馆·读书笔记》活动，通过微信读书的借阅服务推荐图书，引导读者阅读相关内容，并通过读书笔记的形式记录下阅读心得与体会，增强读者对图书的理解和感受。

三、微信阅读推广活动
高校图书馆通过微信开展种类繁多的阅读推广活动。

例如，开展“书香入耳”活动，邀请著名作家、学者在微信直播间分享自己的阅读经验、阅读感悟、阅读技巧等，为读者提供一个共同交流和学习的平台；举办“图书领读”等阅读活动，邀请读者一起阅读、探讨图书内容，增加读者的阅读兴趣和趣味性。

微信在地方高校图书馆阅读推广中的应用

技术研发基础；其次，董事会成员适中的年龄意味着其积累了丰富的经验，加上拥有的国际化视野，能够从整体上为企业发展考虑，针对行业发展趋势，积极做好技术储备工作。

博世科通过收购瑞美达克，不仅能吸收其先进技术，更能丰富企业布局，全面提升公司的市场影响力和行业优势地位，所以董事会的资本有利于帮助董事会充分考虑自身并购战略的选择，从而做出有利于企业发展的并购策略，提高企业并购后的绩效。

广西作为我国经济欠发达地区之一，区内的上市企业更要强化自身的创新驱动战略，只有不断地提高自身的业务技术、业务规模和辐射规模，完成自身的品牌塑造，才能使更多的企业走出去，并且走得更远。

（二）董事会资本、并购战略与并购绩效是相辅相成的。

董事会拥有优质的资本，周全考虑公司布局需要收购的业务和目标公司，从而做出理性的并购决策，最后通过收购可以形成优势互补，推动企业绩效的提高。

博世科的董事会成员在不断提高自身管理水平的基础上，同时积极对接国家战略政策，把政策与企业发展结合起来，规划企业发展战略，不断拓展环保全产业链的深度和广度。

从并购后的绩效和土壤修复的营业收入来看，通过收购瑞美达克，可以为土壤修复业务进行技术储备，伴随着国家土壤修复相关政策逐步完善和国内外战略布局的形成，使得土壤修复业务成为博世科一个新的重要盈利点。

主要参考文献：［1］Hambrick，D.C.，Mason，P.A.Upper Echelons：the organi-zation as a reflection of its top managers ［J］.Academy of Managerial Review，1984.9（2）.［2］Hillman A J，Dalziel T.Boards of directors and firm performance：Integrating agency and resource de-pen-dence perspectives ［J］.Academy of Management Re-view，2003.28（3）.［3］HE J，HUANG Z.Board Informal Hierarchy and Firm Fi-nancial Performance：Exploring a Tacit Structure Guid-ing Boardroom Interactions ［J］.Academy of Management Journal，2011.54（6）.［4］曹华莹.高管社会资本与企业多元化战略相关性研究［J］.财会通讯，2017（30）.［5］段海艳.董事会资本对董事会决策质量和监督效率的影响研究［J］.重庆大学学报（社会科学版），2015.21（5）.［6］华维卿，罗焰.创新型企业高管学历背景与企业绩效的实证研究［J］.江西师范大学学报（哲学社会科学版），2015.48（3）.［7］卢馨，张乐乐，李慧敏，丁艳平.高管团队背景特征与投资效率———基于高管激励的调节效应研究［J］.审计与经济研究，2017.32（2）.一、微信“微阅读”的兴起微信是腾讯公司推出的一款手机聊天软件，它可以借助网络支持语音、视频、图片和文字的发送，同时此款软件还提供了公众平台、消息推送、语音记事本、朋友圈以及位置共享服务等功能。

微信公众平台用于公共图书馆阅读推广的策略

微信公众平台用于公共图书馆阅读推广的策略【摘要】微信公众平台在公共图书馆的阅读推广中发挥着不可或缺的作用。

本文首先介绍了微信公众平台的重要性，并分析了公共图书馆阅读推广的现状。

随后探讨了微信公众平台在推广中的作用，并提出了一些策略，如建立图书馆官方账号，定期推送活动信息，举办线上阅读活动，与读者互动和反馈，提供在线借阅和预约服务等。

这些策略有助于吸引更多读者参与图书馆的活动，促进阅读文化的传播和推广。

文章强调了微信公众平台对公共图书馆阅读推广的价值及未来发展趋势。

通过充分利用微信公众平台，公共图书馆可以更好地服务读者，提升阅读推广效果，促进阅读事业的持续发展。

【关键词】微信公众平台, 公共图书馆, 阅读推广, 策略, 官方账号, 活动信息, 线上阅读活动, 互动, 在线借阅, 预约服务, 价值, 发展趋势.1. 引言1.1 背景介绍公共图书馆一直是社会教育文化事业中不可或缺的一部分，其宗旨是为民众提供知识服务、文化交流和学习场所。

随着科技的进步和智能手机的普及，微信公众平台成为了信息传播和沟通的主要渠道之一。

微信公众平台具有便捷、实时性强的特点，为公共图书馆在阅读推广方面提供了全新的机遇。

公共图书馆可以通过微信公众平台与读者进行互动，传递最新的图书资讯和活动信息，提高读者参与度和粘性。

目前公共图书馆在微信公众平台上的推广仍显薄弱，存在着信息不及时、互动不够活跃等问题。

如何更好地利用微信公众平台推广公共图书馆的阅读服务，提高公众对阅读的兴趣和参与度，是一个亟待解决的问题。

本文将从微信公众平台的重要性、公共图书馆阅读推广现状分析、微信公众平台在公共图书馆阅读推广中的作用以及相应的策略等方面进行探讨，旨在为公共图书馆提供更具实效性的推广策略，并探讨微信公众平台在公共图书馆阅读推广中的未来发展趋势。

2. 正文2.1 微信公众平台的重要性微信公众平台具有庞大的用户群体。

据统计，截至2021年底，微信的月活跃用户已经超过10亿，涵盖了各个年龄段和社会群体。

微信服务在图书馆应用的探索与实践

随着计算机网络技术以及通信技术的迅猛发展，传统的互联网和移动通信技术逐渐融合，移动互联网也就这样诞生，它继承了移动随时随地随身和互联网分享、开放、互动的优势，随之而来的是各种技术创新，伴随着这些技术创新，人们的沟通方式也发生了巨大的变化。微信是腾讯公司在２０１１年１Ｂ发布的一款手机通信软件，它支持通过手机网络发送语音短信、视频、图片和文字，可以单聊及群聊，还能根据地理位置找到附近的人，带给朋友们全新的移动沟通体验。【１１之后，微信用户数量以迅猛的速度增长，如今几乎已经成为智能手机的必备软件之一，２０１３年１月１５日，腾讯微信团队宣布微信用户数突破３亿，成为全球下载量和用户量最多的通信软件。微信公众平台则是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。［２】
关键词：微信微信公众平台图书馆信息服务移动互联网中图分类号：Ｇ２５０．７８文献标识码：Ａ文章编号：１００７ — ９４１６（２０１３）０７．０２０１ — ０３
ＡｂｓｔｍＯｔ：ＷｅＣｈａｔｉｓａｍｏｂｉｌｅｔｅｘｔａｎｄｖｏｉｃｅｍｅｓｓａｇｉｎｇｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅｄｅｖｅｌｏｐｅｄｂｙＴｅｎｃｅｎｔｉｎＣｈｉｎａｆｏｒｆｒｅｅ，ａｎｄＷｅＣｈａｔＰｕｂｉｃｆＰｌａｔｆｏｒｍｉｓａ

浅谈微信公众号在图书馆的应用和创新探索

浅谈微信公众号在图书馆的应用和创新探索随着移动互联网的发展，微信公众号逐渐成为图书馆与用户之间重要的沟通渠道。

微信公众号以其便捷的操作和丰富的功能受到了广大用户的喜爱，图书馆正逐渐将其应用于自己的服务中。

本文将就微信公众号在图书馆的应用和创新探索进行浅谈。

微信公众号在图书馆的应用之一是信息传递。

通过微信公众号，图书馆可随时发布最新的图书馆资讯、通知以及讲座、活动等信息，用户只需关注图书馆的公众号即可及时了解到最新的动态。

这有效地提高了图书馆与用户之间的信息交流效率，使得用户能够更加方便快捷地获取所需信息。

微信公众号在图书馆的应用之二是文化推广。

图书馆可利用微信公众号向用户推送图书、影视作品、音乐等相关文化资源，引导用户进行阅读、学习和欣赏。

图书馆还可通过微信公众号举办读书推荐活动，与用户分享自己的阅读心得和推荐书单，激发用户对阅读的兴趣和热情。

这样一方面可以丰富用户的文化生活，另一方面也可以提升图书馆的知名度和影响力。

微信公众号在图书馆的应用之三是服务拓展。

图书馆可通过微信公众号提供在线预约、图书续借、图书检索、座位预约等服务功能，方便用户进行图书馆资源的利用和借阅。

图书馆还可以利用微信公众号提供咨询服务和学术支持，满足用户在学习和研究过程中的需求。

通过这些服务的拓展，用户可以更加便利地利用图书馆的资源，提高自己的学习效果。

微信公众号在图书馆的创新探索还可以进一步拓展为社交互动平台。

图书馆可以通过微信公众号与用户进行互动，例如开展线上问答、投票活动、留言互动等，这样可以促进图书馆与读者之间的交流和互动，增加用户的参与感和忠诚度。

图书馆还可以利用微信公众号向用户提供个性化的服务和推荐，如阅读推荐、学习指导等，使用户能够更加便捷地获取到自己感兴趣的内容和服务。

基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务

基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务【摘要】本文介绍了基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务的相关内容。

在首先介绍了背景和研究意义。

在分别讨论了微信公众平台在图书馆的应用、实时虚拟参考咨询服务的定义、基于微信公众平台实现图书馆实时虚拟参考咨询服务的优势、实施步骤以及案例分析。

在总结了文章的主要内容，并展望了未来该领域的发展趋势。

通过本文的阐述，读者可以全面了解基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务的重要性和实施方法，为图书馆信息服务的提升提供了有益的参考。

【关键词】微信公众平台、图书馆、实时虚拟参考咨询服务、优势、实施步骤、案例分析、总结、展望未来1. 引言1.1 背景介绍现代社会是一个信息爆炸的时代，图书馆作为知识资源的集中地，承担着传播知识、服务读者的重要职责。

然而传统的图书馆服务模式存在着一些不足，如服务时间有限、咨询效率低等问题。

随着移动互联网技术的发展，微信公众平台成为了一个便捷、高效的传播渠道，为图书馆的信息传播和服务提升提供了新的可能。

通过在微信公众平台上开展实时虚拟参考咨询服务，图书馆可以实现24小时在线咨询，为读者提供更加便捷、高效的服务。

读者无需到图书馆现场，即可通过微信平台获取到图书馆的藏书信息、查询资料、解答问题等服务。

本文将探讨基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务，分析其在图书馆服务中的应用以及优势，并通过实施步骤和案例分析，展示其实际应用效果。

结合总结和展望未来，进一步探讨该服务模式的发展方向和潜力。

通过本文的研究，旨在为图书馆提供更好的服务方式，满足读者日益增长的信息需求。

1.2 研究意义图书馆作为信息资源的重要承载单位，在数字化信息时代面临着新的挑战和机遇。

随着微信公众平台的普及和发展，图书馆可以利用其优势，提供更加便捷、高效的实时虚拟参考咨询服务，满足读者在获取信息方面的需求。

研究基于微信公众平台的图书馆实时虚拟参考咨询服务的意义在于，一方面可以提高图书馆服务的质量和效率，通过在线平台实现更快速、个性化的咨询解答；另一方面可以扩大图书馆服务的覆盖面和影响力，满足不同用户群体的需求，包括在校学生、学术界人士和社会大众等。

我国高校图书馆对新媒体的应用及其服务策略研究

我国高校图书馆对新媒体的应用及其服务策略研究随着信息技术的飞速发展，新媒体成为了社会信息传播的重要渠道。

高校图书馆是大学教学科研的重要资源和信息服务机构，在新媒体时代应当积极探索新媒体运用的方式和服务策略，以提高服务质量和满足用户需求。

随着数字化技术的发展，高校图书馆已经开始大力推广数字化资源的服务，例如数字图书馆和数字化学术资源库。

除了这些数字化资源，高校图书馆也借助新媒体打造自己的优质资源和服务。

1、微信公众号微信公众号是目前高校图书馆最为广泛使用的新媒体平台，借助微信公众号图书馆可以及时发布最新的馆内资讯，如开馆时间、阅览室座位数量、书刊借阅、馆员服务等。

同时，还可以发布学术讲座、培训、展览等信息，让读者及时获取信息，提高服务效率。

2、移动客户端移动客户端是图书馆新媒体的另一种方式，除了用户可以随时随地查阅图书馆开馆时间、座位预约等信息，还可以通过移动客户端借阅和还书，图书馆也可以通过移动客户端获取读者使用反馈，分析读者需求，以便更好地提供服务。

3、社交媒体社交媒体如微博和Facebook也是高校图书馆新媒体宣传、服务的一种途径，这些平台允许图书馆向更多的读者进行信息传播和互动交流，与用户建立粘性关系。

二、服务策略高校图书馆在新媒体时代的服务策略需要从以下几个方面探索。

1、针对用户特征推广不同年龄、岗位、学科领域的用户倾向于使用不同的新媒体平台，高校图书馆应根据用户特征有针对性地推广相应的新媒体平台。

2、鼓励用户反馈高校图书馆应该鼓励读者在使用新媒体平台时提供反馈，帮助图书馆更好地了解读者需求和反馈的意见，有针对性地提供改善服务的方案。

3、加强用户教育通过新媒体平台加强用户教育，帮助读者了解高校图书馆的资源、服务和政策，提高读者使用新媒体平台的能力和效果，便于更好地服务读者。

4、提供差异化服务高校图书馆应该根据不同的用户需求，提供差异化的服务，例如预约座位、新书推荐、查询资源数量、馆员咨询、个性化推荐等，用不同的服务满足不同读者的需求。

基于微信平台的高校图书馆移动信息服务研究--以福州大学城高校图

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｓｔｈｅｍｏｓｔｐｏｐｕｌａｒｍｏｂｉｌｅｎｅｗｍｅｄｉａ，ｗｅｃｈａｔｈａｓｐｒｏｖｉｄｅｄｏｐｏｒｐｔｕｎｉｔｉｅｓｆｏｒｌｉｂｒａｒｉｅｓｔｏｄｅｖｅｌｏｐａｎｄｅｘｐａｎｄｍｅ・
２０１５年底的９０．１％提升至９２．５％，仅通过手机上网的网民占比达到２４．５％ｔ ” 。网民上网设备进一步向移动端集中，人们获取信息的模式 Ⅱ 王得到了丰富和延伸，进而推动图书馆信息服务形式的不断创新，移动信息服务随之成为＿ｒ图书馆的新兴服务领域。
ｂｉｌｅｉｎｆｏｒｍａｉｔｏｎｓｅｒｖｉｃｅ．ＴｈｉｓｐａｐｅｒｔｏｏｋｔｈｅｗｅｃｈａｔｓｅｒｖｉｃｅｏｆｕｎｉｖｅｒｓｉｙｔｌｉｂｒａｒｙｉｎＦｕｚｈｏｕａｓｅｘａｍｐｌｅ．ａｎｄａｌｉａ —
ｓｉｙｌｔｉｂｒａｙ．ｒＫｅｙｗｏｒｄｓ：ＦｕｚｈｏｕＵｎｉｖｅｒｓｉｙｔＴｏｗｎ；ｕｎｉｖｅｒｓｉｙｔｌｉｂｒａｙ；ｒｗｅｃｈａｔ；ｍｏｂｉｌｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｓｅｒｖｉｃｅ
以福州大学城高校图书馆为例
郑昱琳

浅谈高校图书馆微信公众平台

浅谈高校图书馆微信公众平台高校图书馆微信公众平台是高校图书馆利用微信这一流行社交媒体平台，为用户提供图书馆相关信息和服务的在线平台。

随着互联网和移动通信技术的迅猛发展，高校图书馆微信公众平台逐渐成为高校图书馆与用户沟通的重要渠道。

本文将从以下几个方面浅谈高校图书馆微信公众平台的重要性以及运营策略。

一、高校图书馆微信公众平台的重要性1. 提供便捷的信息获取途径在高校图书馆微信公众平台上，用户可以随时随地获取到图书馆的各类信息，如图书借阅信息、馆藏文献查询、馆内活动通知等。

相比传统的图书馆信息获取方式，如前往图书馆或者登录网页查询，微信公众平台具有更高的便捷性和时效性。

2. 实现图书馆与用户的互动交流高校图书馆微信公众平台对用户的留言和反馈进行及时回复和解答，建立了起用户与图书馆之间的互动交流渠道，增强了用户对图书馆的参与感和信任感。

同时，用户也可以通过微信公众平台进行投诉和建议，对图书馆的服务进行监督和改进。

3. 推动图书馆文化传播和宣传高校图书馆微信公众平台作为一个流行的社交媒体平台，可以通过文字、图片、音频、视频等多种形式展示和传播图书馆的文化资源和服务。

图书馆可以借助微信公众平台打造自己的品牌形象，提升图书馆在师生中的知名度和美誉度。

二、高校图书馆微信公众平台的运营策略1. 提供多样化的内容高校图书馆微信公众平台应提供多样化的内容，包括图书馆的新书推荐、读者故事分享、学术讲座通知、馆内展览介绍等。

通过精心策划和编写内容，吸引用户的关注和阅读，增加用户对图书馆的参与度。

2. 引导用户参与互动高校图书馆微信公众平台应主动邀请用户参与互动，如发起问答活动、征集读者心得、举办阅读活动等。

通过互动活动，增强用户与图书馆的互动性和黏性，激发用户的积极性和参与意愿。

3. 合理运用推送功能高校图书馆微信公众平台可以通过推送功能向用户发送消息通知，如图书到期提醒、预约成功通知、新书上架通知等。

合理运用推送功能，提醒用户关注，增加用户使用微信公众平台的频率和持续时间。