企业战略管理考试题目(简答题、论述题、案例分析)
企业战略管理期末考试案例分析综合练习题
企业战略管理期末考试案例分析综合练习题（注：以下案例为虚构，仅用于练习分析能力，与实际企业无关）背景：ABC公司是一家新兴电子产品制造商，最近几年在市场上取得了长足的发展。
ABC公司以其高品质和创新的产品而闻名，产品包括智能手机、平板电脑、家用电器等。
公司在国内市场和国际市场都有很高的市场份额，并且具有强大的研发和制造能力。
然而，在最近几个季度，公司的销售额下降，利润率也在下降，并且面临越来越激烈的竞争。
案例分析问题：1.对于ABC公司来说，目前主要问题是什么？为什么会出现这些问题？2.请提出至少三个可能的解决方案，对每个方案进行评估并选择最佳方案。
3.在确定解决方案后，提出一套实施计划，确保解决方案可以得到顺利实施。
4.假设ABC公司选定了一些解决方案并实施成功，如何评估该解决方案的有效性？解答：1.对于ABC公司来说，目前主要问题是销售额下降和利润率下降。
这些问题可能是由于市场竞争加剧导致的。
随着竞争对手不断推出新产品和服务，ABC公司的产品可能失去了竞争优势。
此外，ABC公司的市场定位是否准确，是否满足消费者需求也可能是问题的原因。
2.解决方案：1）提升产品竞争力：ABC公司可以加大研发和创新力度，推出更具竞争力的产品。
此外，加强对市场的研究，了解消费者需求的变化，及时调整产品策略。
2）拓展市场份额：ABC公司可以考虑通过进军新兴市场或增加在现有市场的渠道分销，以拓展市场份额。
此外，加强与合作伙伴的合作，共同开发市场，也是一种有效的方式。
3）提高运营效率：ABC公司可以通过优化供应链管理和生产流程，减少生产成本，提高利润率。
此外，加强内部管理，提高员工效能，也可以提高运营效率。
3.实施计划：A）提升产品竞争力：-加大研发投入，与合作伙伴合作开展创新项目。
-增加产品线，满足不同消费者需求。
-加强市场调研，了解消费者需求，及时调整产品策略。
B）拓展市场份额：-找寻新兴市场，了解当地市场需求，适应当地特色。
企业战略管理考试题目(简答题、论述题、案例分析)
简答题1—16 题(2*5′=10)1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容？1）核心能力;2）增长能力；3）快速反应能力;4）适应变化的能力。
2、如何界定企业使命？所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由,说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
3、战略失效的原因。
导致战略失效的原因有以下几个方面：1、企业内部缺乏沟通.2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。
3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。
4、用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。
5、公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误。
6、企业外部环境出现较大变化,而现有战略一时难以适应等。
4、企业核心能力是什么？有何特点？核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。
具有三个方面的特征：(1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2)核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势;(3）核心能力具有持久性,它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性.5、投资组合分析方法有哪些？如何选择？6、公司战略有哪些特点？纲领性、全局性、风险性、挑战性7、战略实施主要包括哪些内容？8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？（1）获取规模经济。
（2)减少竞争对手。
（3)扩张生产能力。
9、实施重点集中战略存在的风险有哪些？答：实施重点集中战略的风险有:（1）当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，企业受到很大冲击； (2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的更重点集中的战略;（3)产品销量变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，成本优势得以削弱。
10、简述影响战略选择的行为因素有哪些？11、简述战略目标的制定原则有哪些?战略目标制定应遵循：1)关键性原则；2）平衡性原则：①不同利益之间的平衡；②长期利益与短期利益之间的平衡；③总体战略目标与职能战略目标之间的平衡.3）权变性原则。
电大企业战略管理期末复习题(开卷考试案例分析题全)
战略管理案例和分析1、任志强房地产问题：（1）从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？（2）如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应为他们建房，建什么样的房？（3）根据上述资料，你认为目前的房地产市场大致分几类？参考答案：（1）有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。
但企业的社会责任，服务群体可以重新定位，比如可以考虑如何修建穷一点的人也买得起的房子，或者考虑修房子租给穷人等。
（2）应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。
（3）大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。
2、悦来企划问题：（1）悦来从汽车零部件进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？（2）企划公司一直盈利，悦来却关闭该子公司，这是为什么？参考答案：（1）这是不相关多元化。
企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业进行投资，把业务领域拓展到其他行业中去，这样的多元化叫不相关多元化，悦来从汽车零部件进行拓展进入新的管理咨询业，所以为不相关多元化。
（2）这有两方面的原因：第一，是管理难度加大了，悦来一再强调企划公司要开展咨询业务，但企划公司一直在做的是广告业务，管理难度、贯彻执行力度一直困扰着悦来。
第二，悦来担心，虽然企划公司一直盈利，但长期这样，不利于企业整体业务发展，担心会影响公司主营业务。
3、如何以强胜弱问题：（1）Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？（2）微软公司拥有绝对的资金和人员优势，Intuit为何还能取得成功？（3）你认为Intuit下一步该如何操作，才能保持这一成功？参考答案：（1）Intuit采用的是集中化战略、差异化战略，集中精力做财务软件，除了帮客户开支票、结算支票簿和支付帐单以外，还提供特别票据和表格等非软件服务，为客户解决更多的难题。
这一点微软是没有做到的，与微软形成了反差，这种差异又是用户乐于接受的，容易吸引用户。
企业战略管理案例分析及答案解析
企业战略管理案例分析及答案解析
1、宝马汽车的全球化战略案例分析
问题：宝马汽车的全球化战略是否是有效的？
答案：是的，宝马汽车的全球化战略是有效的。
宝马采取的多元化策
略确保了公司在世界各地的市场份额，同时也给公司创造了大量经济效益。
宝马通过分析国际贸易环境，以及不同国家/地区的消费需求，为其汽车
制造业务提供了清晰的全球化战略指导。
宝马也不断地推出不同车型以满
足市场需求，并加强与合作伙伴之间的合作。
此外，宝马还加大了营销力度，向消费者传达宝马汽车品牌的价值。
2、百事可乐的三个层次战略分析
问题：百事可乐在全球范围内如何实施其三个层次战略？
答案：百事可乐在全球范围内实施了其三个层次战略：全球化战略、
业务模式战略和本地化战略。
全球化战略是指百事可乐把握全球市场的机会，充分利用自身的资源
优势，在世界各地扩大品牌影响力、扩大影响范围。
业务模式战略是指百事可乐运用各种新的业务模式，以把握市场趋势，满足客户需求，并以此获取更高的收益。
本地化战略是指百事可乐把握不同地区的本地文化背景，深入本地市场，深化与当地客户的关系，实现与当地客户的共赢。
企业战略管理试题附答案
企业战略管理试题附答案企业战略管理试题附答案对于企业战略管理这门课程的学习，需要做好一些试题的练习,才能在考试中写出正确答案。
下面，店铺为大家提供企业战略管理试题附答案，希望对大家有所帮助！企业战略管理试题附答案篇1一、名词解释：1.企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
2.SWOT分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
3.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
4.市场发展战略：企业用现有产品开辟新的市场领域的战略，是发展现有产品的新顾客群，从而扩大销售量的战略5.竞争优势：一个企业在某些方面比其他企业更能带来利润或者效益的优势，源于技术，管理，成本等。
6.蓝海战略：企业突破红海的残酷竞争，不把主要精力放在打败竞争对手上，而主要放在全力为买方与企业自身创造价值飞跃上，并由此开创新的无人竞争的市场空间，彻底甩脱竞争。
开创属于自己的一片蓝海。
7.企业：企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括，它是一个企业的领导用同意每个企业员工的思想和行动的有力器。
由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成的8.战略实施：为实现企业战略目标而对战略规划的执行9.PEST模型：企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一个常用的工具就是PEST分析模型。
10.钻石模型：国家竞争优势理论用于分析一个国家如何形成整体优势，因而在国际上具有较强竞争力。
11.清算战略：企业由于无力偿还债务，通过出售或转让企业的全部资产，以偿还债务或停止全部经营业务，结束企业生命的一种战略。
企业战略管理期末考试试题和答案(一)
企业战略管理期末考试试题和答案（一）企业战略管理考试试题(一)一、名词解释(每个名词4分,共20分)1（战略制定2(六种力量模型3(转向战略4(集中化战略5(财务战略二、判断正误（在正确表述后的括号里划“？”，在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分，共7分）1（1965年波特在其著作《企业战略论》一书中，把企业战略实现要素概括为四个方面。
( )2（进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低，以及现有企业的反应程度。
( ） 3（对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。
（ ) 4（衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性.（ )5（战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。
( ) 6(纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。
（ ) 7(竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。
( )三;单项选择题(每小题1分，共10分）1(( ）于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书，是群体分析方法的代表作.A(安索夫 B(波特C(安德鲁斯 D（伊丹敬之2（战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的（ )。
A(公司群体 B(相同企业D（相同行业 C(类似企业3（一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是( )。
A(高利润高风险 B（稳定的高利润C（低利润高风险 D.稳定的低利润4（反映企业成长性的指标有( )。
A。
销售收人增长串 B（人均净利润C（总资产周转率 D(流动比率5(多元化战略是由新产品领域与（ )组合而成的一种企业成长战略。
A（现产品 B。
原市场C（现市场 D(新市场6(在产品一市场3X3矩阵中,市场转移战略是由原有产品与（）组合而成的战略。
A（原有市场 B.相关市场C(新兴市场 D（以上都不是7（所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
企业战略管理简答题
简述题1、简述战略管理的特点。
（ P12）答：战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环境匹配协第六，战略管理也是以企业的资源和能力为基础，并对二者进行战略延伸，创造企业发展的机会或更充分地利用机会。
第七，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
2、简述战略的’5P”的含义。
（P30）答：战略包括：计划、计谋、模式、定位、观念。
第一，战略是一种计划，强调企业高层管理人员要有意识地进行领导，凡 事谋划在先，行事在后。
第二，战略是一种计谋，强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种 手段，重在达成预期竞争目的。
第三，战略是一种模式，强调战略重在采取行动，是一系行动的表现。
战 略也可自发地产生。
第一， 战略管理具有全局性。
第二， 战略管理的主体是企业的高层管理人员。
第三， 战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
第四， 战略管理从时间上来说具有长远性。
第五， 调，即寻求战略第四，战略是一种定位，强调企业应适应外部环境，创造条件以更好地进行经营上的竞争或合作。
第五，战略是一种观念，强调战略过程的思维观念，要求企业成员共享企业的价值观和企业文化，形成一致的行动。
3、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？(P58)答：规模经济；产品差异优势；资金需求；转换成本；销售渠道与规模经济无关的成本优势4、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。
( P57)答:五种竞争力量：潜在的行业新进入者；替代品的威胁；购买商讨价还价的能力；供应商讨价还价的能力；现有竞争者之间的竞争。
这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，从而决定着行业中获得的最终潜力。
在竞争激烈的行业中，不会有一家企业能获得惊人的收益；在竞争相对缓和的行业中，各企业普遍可以获得较高的收益。
行业中竞争的不断进行，会导致投资收益率下降，直至趋近于竞争的最低收益率。
若投资收益率长期处于较低水1 平，则投资者将会把资本投入其他行业，甚至还会引起现有企业停止经营。
企业战略管理考试题及答案
企业战略管理考试题及答案一、简答题1. 企业战略管理是什么？企业战略管理是指企业通过制定和实施战略，以适应内外部环境的变化，提高企业竞争力和长期发展的管理过程。
2. 企业战略管理的重要性是什么？企业战略管理的重要性表现在以下几个方面：- 确定企业发展方向：战略管理帮助企业明确长期目标和发展方向，并制定相应的策略和计划。
- 整合资源：战略管理通过合理配置资源，提高资源利用效率，实现优势互补。
- 增强竞争力：战略管理有助于企业发掘市场机会，抵御竞争威胁，提高企业在市场中的竞争地位。
- 促进创新与变革：战略管理鼓励企业进行创新，推动企业实现持续发展和适应变革的能力。
3. 企业战略管理的步骤有哪些？企业战略管理的步骤包括：- 战略定位：确定企业目标、核心竞争力和市场定位，明确企业与竞争对手的差异化优势。
- 环境分析：评估内外部环境的变化和趋势，包括市场、技术、经济、政策等方面的因素。
- 制定战略：基于战略定位和环境分析的结果，制定长期和短期的战略目标，确定相应的战略方案和行动计划。
- 实施战略：将战略转化为实际行动，通过组织、分工、资源配置等手段实施战略。
- 监控评估：定期评估战略执行的效果，发现问题并及时调整战略。
4. SWOT分析在战略管理中的作用是什么？SWOT分析是战略管理中常用的分析工具，它主要用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
- 优势和劣势：帮助企业了解自身的优势和劣势，明确自身的核心竞争力和改进方向。
- 机会和威胁：分析市场和行业中的机会和威胁，把握市场趋势和变化，制定相应的战略应对措施。
二、案例分析题某公司是一家新兴的电动汽车制造商，该公司希望通过战略管理来提高企业竞争力和实现长期发展。
请你根据公司的情况，回答以下问题。
1. 请分析该公司所面临的外部环境因素，并列举至少两个机会和两个威胁。
该公司面临的外部环境因素可能包括：- 政策环境：政府对新能源汽车的支持力度，相关政策的推出与调整等。
企业战略管理名词解释简答论述题
1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。
2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。
3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。
企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。
4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。
5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。
6、企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。
所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。
具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。
7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。
8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。
9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。
企业战略管理期末考试案例分析综合练习题
企业战略管理期末考试案例分析综合练习题公司A案例分析公司A是一家大型制造企业，在市场上占据了一定的份额。
然而，近年来，由于市场竞争的激烈和技术进步的影响，公司A的销售额和利润出现了下滑的趋势。
为了保持竞争力和增长，公司A需要进行战略管理的重新评估和调整。
首先，对公司A的外部环境进行分析是至关重要的。
通过了解市场竞争对手的策略和行动，以及客户的需求和趋势，公司A可以抓住机会并应对挑战。
此外，公司A还应该关注政府政策的变化和行业趋势，以及技术创新的影响。
其次，公司A需要进行内部资源和能力的分析。
这包括对公司A的组织结构、人员素质、生产设施和设备、产品质量等方面的评估。
通过了解公司A的优势和劣势，可以为制定战略提供依据。
如果公司A的生产设施和设备陈旧，没有跟上技术的发展，那么公司A需要投资现代化设备，并加强人员培训，以提高生产效率和产品质量。
第三，公司A需要制定适合自己的战略。
根据公司A的定位和目标，制定战略可以有助于实现公司A的长期发展。
例如，公司A可以通过增加产品线或市场扩张来实现增长。
在制定战略时，公司A还应该考虑到可持续发展的因素，例如环境保护和社会责任。
这可以帮助公司A获得顾客和投资者的认可。
然后，公司A需要制定实施计划和措施。
实施计划应该包括目标、时间表、资源分配和监测和评估的方法。
此外，公司A还应该设定绩效指标，以便可以及时评估战略的实施效果，并作出调整。
最后，公司A应该建立一个有效的战略管理体系。
这包括建立战略规划、执行和控制的机制，以及建立沟通和反馈的渠道。
战略管理体系可以帮助公司A不断学习和改进，以适应变化的环境。
总之，公司A需要进行战略管理的重新评估和调整，以应对市场竞争和技术进步的挑战。
通过对外部环境和内部资源的分析，制定适合自己的战略，并制定实施计划和措施，可以为公司A的长期发展奠定基础。
同时，建立一个有效的战略管理体系，可以帮助公司A适应变化的环境并保持竞争力。
企业战略管理试题及答案
《企业战略管理》考试试题1（一）单项选择1、战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、对企业基层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制5、（）是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略6、处于战略结构第二层次的是（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略8、（）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、战略管理的主体是（）。
A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有的管理者10、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，中小企业可能采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式11、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系，即企业的规模和企业所处的发展阶段，明茨博格认为，大型企业通常采取（）。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式12、董事会参与程度高、高层管理者参与程度低的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理13、董事会参与程度高、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
A、自由企业家式管理B、合作式管理C、木偶式管理D、混乱式管理14、董事会参与程度低、高层管理者参与程度高的企业战略管理方式属于（）。
企业战略管理作业试题
企业战略管理作业试题一、企业战略的定义和重要性（300字）企业战略是指企业在特定时期内为实现其长期发展目标和愿景，通过确定业务范围、资源配置和目标市场选择等行动方针，以适应外部环境变化和优化内部资源配置的决策过程。
企业战略的重要性不言而喻。
首先，企业战略有助于确立企业的长远发展方向，为企业未来的决策提供指导。
其次，企业战略能够帮助企业理解和适应外部环境的变化，从而降低企业面临的风险。
此外，企业战略还能够优化企业内部资源配置和管理，提高企业的竞争力和绩效。
二、企业战略的制定过程（400字）企业战略的制定过程是一个系统性的过程，包括以下几个主要步骤。
1. 分析外部环境：首先，企业需要对外部环境进行全面的分析，包括行业竞争态势、市场需求变化、政策法规等。
通过了解外部环境，企业可以把握机会、应对挑战。
2. 分析内部资源和能力：接下来，企业需要对自身的资源和能力进行全面的分析，包括人力资源、技术水平、资金实力等。
企业应该充分发挥自身的优势并弥补不足。
3. 确定战略定位：在分析外部环境和内部资源的基础上，企业需要确定自己的战略定位。
战略定位是企业在市场竞争中找到差异化和竞争优势的关键。
4. 制定战略目标和策略：根据战略定位，企业需要制定具体的战略目标和策略。
战略目标是企业在一定时期内要实现的具体目标，而战略策略是为了实现这些目标而采取的行动方针。
5. 实施和监控：最后，企业需要将战略转化为行动，并进行实施和监控。
这包括资源的配置、组织的调整、绩效的评估等。
三、企业战略管理的挑战和应对策略（500字）企业在进行战略管理时面临着一系列的挑战，包括外部环境的不确定性、内部变革的困难、资源的分配问题等。
为了应对这些挑战，企业需要采取相应的策略。
1. 应对外部环境的不确定性：外部环境的不确定性是企业战略管理的一大挑战。
为了应对不确定性，企业可以加强对外部环境的监测和分析，及时调整战略。
此外，企业还可以采取多元化的经营策略，降低对某一行业或市场的依赖，以分散风险。
企业战略管理复习题之简答论述
1.简述大型企业具有的特点（1）设备大型化、生产经营规模大，经营能力强。
（2）在行业中，一般处于优势地位。
（3）对外联系广，辐射能力强。
（4）市场开拓能力强。
（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强。
（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差。
2.简述企业市场细分的目的。
（1）便于掌握不同顾客不需求特点。
（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙。
（3）有利于确定企业的重点目标市场。
3.简述国际化企业进行总体经营战略决策应考虑的主要因素。
（1）国内外市场需求现状及竞争发展趋势。
（2）国际市场竞争状况及竞争发展趋势。
（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策。
（4）国内外市场的价格水平和其它市场因素。
（5）企业本身的出口能力和条件。
4.简述战略目标的重要作用。
（1）战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的平衡，促进企业长期协调发展（2）战略目标能够使企业使命具体化和数量化，使企业的战略任务得以落实。
（3）战略目标为了战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据。
4）战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大员工有很大的激励作用。
5．简述战略目标制定和选择的基本要求。
（1）战略目标必须有科学的依据。
（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限。
（3）目标必须具有挑战性，并切实可行。
（4）目标应突出重点。
（5）目标应形成一个完整的体系。
6．简述中小型企业在国民经济中的作用。
（1）拾遗补缺的作用。
中小型企业在满足顾客对某些产品的少量需求或特殊需求方面，能够发挥出独特的作用。
（2）就业的“蓄水池”作用。
中小型企业对于劳动技能和素质的要求不像大型企业那样严格，因此能吸收大量的劳动力。
（3）对技术革新的推动作用。
竞争的压力促使小型企业开发具有竞争力的产品，占领各种缝隙市场，从而使不少中小型企业成了新技术开发的重要来源。
7．简述国际化企业的特点。
（1）经营空间跨文化。
企业战略管理考试参考案例分析答案
三、案例分析题案例一泛美公司的陨落（一)案情1．泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。
经过50多年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。
1927年,美国的航空业还处于初创时期.这一年泛美航空公司创建.30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。
到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。
第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。
1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架B707客机，选择洛克希德制造的L1101—500型宽体客机.但就在此时，与波音707性能相似,但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公司的MD80、波音公司的波音757、波音B767等。
相形之下，11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多,泛美公司为此后悔不迭。
为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产.但尽管采取了“拆东墙补西墙"的办法，在1988年美国8家最大的民航公司排名中,泛美仍位居最后.1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争,使所有的美国航空公司生意清淡。
泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。
问题:（1）泛美公司的陨落原因是什么?（2）对你有何启示？（二）参考答案：（1）陨落原因：主要是对环境缺少战略分析,对ＰＥＳＴ分析预测失误.一是对市场需求估计不足，忽视了成本因素，造成技术改造决策选择失误。
二是美国处于经济衰退期，市场萧条。
三是在企业快速成长时，忘记了可能存在的财务危机。
（12分）(2）启示：首先，对市场变动趋势反映迟钝，只凭借主观的感觉作出决策，最终必然自食其果。
其次,战略方案的选择对企业的成长是非常重要的。
最后，当战略执行中发生偏差时，必须进行果断的战略调整。
（8分）案例二宜家出走马甸变脸（一）案情宜家在马甸15000平方米的店面,创造出5.4亿元/年的销售额.这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注——-既关心宜家的前景,也关心马甸的发展趋势。
企业战略管理论述题(全)
●中国平安保险1。
企业生存目的：对客户负责,服务至上,诚信保障，不足之处：过于笼统，用一句话概括，化解风险，祈祷平安。
2.对员工负责，生涯规划，安家乐业，对社会负责，回馈社会，建设国家.3.愿景：成为中国企业改革先锋和金融服务业学习的楷模，建设国际一流的综合性金融服务集团。
战略目标：争创世界500强400优。
●牛排包装1。
该公司采取使成本领先的竞争战略，通过对企业生产流程的重新组合（改进设计型或生产创新型）达到降低成本提高竞争能力目的。
2。
主要有两个方面保证成本降低，一是从整个成本链角度分析将影响成本最大影响因素—屠宰过程进行重新安排，大大降低活牛运输费用，二是从物料消耗方面进行改进,将零售商分割改为生产过程分割，减少消耗。
●北大青鸟长处：1明确进行外部宏观因素分析2明确指出主要竞争对手不足之处:1对于外部宏观因素分析面面俱到没有突出重点实际上主要影响因素是技术因素，因为IT行业与新技术密切相关.2对于行业竞争特征几乎没有进行分析,IT培训具有起点低，专业性不强和大众话特点，因此行业进入障碍低，目前IT业培训行业细分还不是突出，但有一些近年来有逐步向高端转移趋势。
3主要竞争对手虽然指出来了，但还没有进一步分析，在本文中对于战略集团分析方法运用不是很好，其中提到的百思特由于构不成威胁，所以不能算真正的竞争对手,而清华万博又重于应用培训，这与北大青鸟基础型人才培训有一定差异。
●任志强1有正确的地方。
即战略必须针对一定的市场领域企业发展必须靠利润支撑。
2应当为他们建适合他们的消费水平房屋，如经济适用房、廉租房及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽可能降低成本，但具体到每个企业看，其目标市场定位3大致分为高端市场(别墅公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。
●中石油信用卡1。
该种合作属于合作营销式,具体讲是其中促销合作2。
中国工商银行得到利益主要有：扩大信用卡持卡人数量，把中国石油资金管理业务归入工商银行，将中国石油作为在一个稳定大客户，可以在此基础上开展增值理财业务。
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简答题1-16 题（2*5′=10）1、企业的潜在能力主要包括哪几个方面内容？1）核心能力；2）增长能力；3）快速反应能力；4）适应变化的能力。
2、如何界定企业使命？所谓企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。
是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
3、战略失效的原因。
导致战略失效的原因有以下几个方面：1、企业内部缺乏沟通。
2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。
3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。
4、用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。
5、公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。
6、企业外部环境出现较大变化，而现有战略一时难以适应等。
4、企业核心能力是什么？有何特点？核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力。
具有三个方面的特征：（1）核心能力特别有助于实现顾客所看重的价值；（2）核心能力是竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势；（3）核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性。
5、投资组合分析方法有哪些？如何选择？6、公司战略有哪些特点？纲领性、全局性、风险性、挑战性7、战略实施主要包括哪些内容？8、横向一体化能够为企业带来的战略利益有哪些？（1）获取规模经济。
（2）减少竞争对手。
（3）扩张生产能力。
9、实施重点集中战略存在的风险有哪些？答：实施重点集中战略的风险有：（1）当顾客偏好发生变化，技术出现创新或有新的替代品出现时，企业受到很大冲击；（2）竞争者打入了企业选定的目标市场，并且采取了优于企业的更重点集中的战略；（3）产品销量变小，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，成本优势得以削弱。
10、简述影响战略选择的行为因素有哪些？11、简述战略目标的制定原则有哪些？战略目标制定应遵循：1）关键性原则；2）平衡性原则：①不同利益之间的平衡；②长期利益与短期利益之间的平衡；③总体战略目标与职能战略目标之间的平衡。
3）权变性原则。
12、简述战略的前导性和结构的滞后性之间的关系13、简述公司一般国际竞争战略的选择14、简述公司国际化经营的特点答案：母公司以共同的所有权为纽带而相互联结；极强的计划和运筹能力；必须运用战略管理；经营方式的多样性；经营环境复杂；信息管理难度大；竞争激烈15、简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响16、简述战略控制过程的三要素论述题（2*12′=24）1、论述战略管理的基本思路是什么？2、论企业使命与战略管理的关系。
答：任何企业在制定其战略时，首先必须在分析研究企业及其相关环境的基础上明确自己的使命。
1）企业使命为企业发展指明方向。
企业使命的确定，可以从总体上引导企业的发展方向；可以为企业的各种活动提供依据，保证企业内部对企业目的取得共识；可以为企业面向外部公众树立良好的企业形象，使企业获得发展的信心和必要的支持与帮助；2）企业使命是企业战略制定的前提。
企业使命是战略方案制定和选择的依据。
3）企业使命是企业战略的行动基础。
①企业使命是有效分配和使用企业资源的基础；②企业使命通过企业定位、企业的核心理念、企业形象、相关利益群体几个方面的融合而为企业明确经营方向，从而为企业战略目标的实施提供激励。
3．什么是波特竞争模型？其所谓的五种竞争力量是什么？波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量分别为：1．供应商的讨价还价能力、2．购买者的讨价还价能力、3．新进入者的威胁、4．替代品的威胁、5．行业内现有竞争者的竞争根据上面五种竞争力量，企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。
4. 论述战略目标在企业战略管理中的作用。
答：企业战略目标指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。
其中包括企业如何在行业中占据领先地位、如何提高公司的市场份额，如何比竞争对手提供更好的产品和服务，如何更好的树立企业的形象与提高顾客的忠诚度等。
企业战略目标在企业战略管理中具有十分重要的作用：（1）战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点。
（2）战略目标是企业战略实施的指导方针。
（3）战略目标是企业战略控制与评价的标准。
（4）战略目标能够使企业使命具体化和数量化。
（5）战略目标能够有效激励各级管理人员和广大员工。
5、如何对竞争者的关键能力进行分析？6、论述发展战略的特征、采用的原因和存在的风险发展战略有四个特征：一是整体性，二是长期性，三是基本性，四是谋略性。
整体性是相对于局部性而言的，长期性是相对于短期性而言的，基本性是相对于具体性而言的，谋略性是相对于常规性而言的。
企业发展战略必须同时具有这四个特征，缺少一个特征就不是企业发展战略。
因为企业发展战略有四个本质特征，所以采用它的原因表现在四个方面。
第一，谋划企业整体发展很重要。
企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体。
局部有局部性的问题，整体有整体性的问题，整体性问题不是局部性问题之和，与局部性问题具有本质的区别。
企业发展面临很多整体性问题，如对环境重大变化的反应问题，对资源的开发、利用与整合问题，对生产要素和经营活动的平衡问题，对各种基本关系的理顺问题。
第二，谋划企业长期发展很重要。
企业存在寿命，寿命有长有短。
投资、经营者应该树立“长寿企业”意识。
为了使企业“长寿”，不但要重视短期发展问题，也要重视长期发展问题。
企业长期发展问题不是短期发展问题之和，与短期发展问题具有本质的区别。
第三，在对企业发展进行整体性、长期性谋划时把握基本性问题很重要。
领导人要集中精力谋划企业发展的基本性问题。
假如企业发展的基本问题解决不好，那么即使再发动员工努力奋斗也不会收到成效，甚至越努力奋斗赔钱越多。
领导人要增强基本问题意识。
不要只注意把决定的事情办好，也要注意决定本身是否有毛病；不要只忙于摆脱困境，也要忙于铲除困难产生的根源。
第四，在研究企业发展时谋略很重要。
企业发展战略不是常规思路，而是新奇办法。
企业发展战略应该使企业少投入、多产出，少挫折、快发展。
谋略是智慧结晶，而不是经验搬家和理论堆砌。
智慧之中包含知识，但知识本身并不是智慧。
智慧与知识具有本质的区别。
发展战略风险是指公司因作出错误发展战略的决定或作出正确决定但执行出现失误而导致公司经济上的损失，甚至影响公司形象和生存能力。
企业发展战略风险主要是发展战略制定和发展战略执行风险，影响发展战略的因素，主要分为企业外部环境因素、企业内部资源和能力因素。
7、结合实际，谈谈企业的战略选择矩阵战略选择矩阵是一种知道企业进行战略管理的模型。
.在象限Ⅰ中，企业会认为自己当前的生产经营业务的增长机会有限或风险太大，可以采用纵向整合战略来减少原材料或顾客渠道方面的不确定性所带来的风险。
企业也可以采用联合型多种经营战略，既能投资获利，又不用转移对原有经营业务的注意力。
在象限Ⅱ中，企业常采用较为保守的克服劣势的办法。
在保持基本使命不变的情况下，企业在内部将一种经营业务转向另一种经营业务，加强有竞争优势的经营业务的发展。
企业可以采用压缩战略，精简现有业务。
实际上，压缩也是起着一种转变战略的作用，即从提高工作效率，消除浪费中获得新的优势。
如果某种业务已经是成功的重大障碍，或者克服劣势所费巨大，或者成本效益太低，就必须考虑采取分离战略，把这种业务分离出去，同时获得补偿。
当经营业务已经徒然耗费组织资源，有导致破产的危险时，就可以考虑清算战略。
在象限Ⅲ中，企业如果认为能利用这四种战略，建立获利能力并希望从内部增强竞争优势，，就可以进行选择。
集中既市场渗透，全力倾注于现有的产品和市场，力求通过再投入资源，增强优势以巩固自己的地位。
市场开发和产品开发都是要扩展业务，前者适用预先有产品拥有新顾客群的情况，后者适用于现有顾客对企业现有产品的相关产品感兴趣的情况。
产品开发也适用于拥有专门技术或其他竞争优势的条件。
在象限Ⅳ中，企业通过积极扩大要业务范围来增强竞争优势，会需要选用一种注重外部的战略。
横向整合可以使企业迅速增加产出能力。
同心型多种经营业务与新业务密切相关，可以使企业平稳而协调的发展。
合资经营也是从外部增加资源能力的战略，可以使企业将优势拓展到原来不敢独自进入的竞争领域。
合作者的生产、技术、资金或营销能力可以大大减少金融投资，并增加企业获利的可能性。
8、试述实施差异化战略的内外部条件。
答：内部条件主要包括：（1）具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光；（2）企业具有以其产品质量或技术领先的声望；（3）企业在这一行有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；（4）很强的市场营销能力；（5）研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；（6）企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；（7）各种销售渠道强有力的合作。
外部条件主要包括：（1）可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；（2）顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的，即顾客需求是有差异的；（3）采用类似差异化途径的竞争对手很少；（4）技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
企业经营战略案例分析：（3*12′=36）一、案例：韩国汽车怎样打入美国市场二、案例：英特尔公司使命的改变三、案例：英国石油产业的五力分析四、案例：阿迪达斯与耐克五、案例：“老牌”企业的竞争六、案例：别克汽车的中国营销战略七、案例：蓝天公司的战略观念八、案例：可口可乐公司的新战略一、案例：韩国汽车怎样打入美国市场美国是世界上最大的小轿车市场，而且也是世界利润最高的轿车市场。
据分析，日本汽车制造商的利润大部分来自北美市场。
不难想象，各国汽车制造商都想打入美国市场。
但在过去的几年中，进入美国的汽车商中韩国的现代汽车取得显著的成功。
分析原因有三个有利因素，即：1.时机有利。
当前世界贸易保护主义盛行，但由于国与国之间的经济发展不平衡，对一个国家的贸易壁垒可能成为其他国家打入市场的绝好机会。
由于日本对美国的汽车出口受到所谓“自愿配额”的限制，出口数量停留在每年230 万辆上。
日本采取了向高档车转移的方针，逐步提高售价。
美国的三大汽车商出于最优利润的考虑，采取了保持销量、提高售价的做法。
这就使低档小型的经济车的市场出现了缺口。
这给韩国汽车提供了打入美国市场的机会。
2.币值有利。