电子商务系统分析与设计期末复习资料

第一章
①什么是电子商务？
广义上：企业利用电子手段实现商务及运作管理的整个过程，是各参与方通过电子方式而不直接物理交换或直接物理接触方式来完成的任务业务交易
狭义上：指通过Internet或电子数据交换进行的交易方式，电子商务主要指狭义的电子商务。

②什么是电子商务系统？
广义上：是支持商务活动的电子技术手段的集合、
狭义上：电子商务系统是指在Internet 和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产，销售，服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作管理和决策等层次全面提高企业信息水平，为企业提供商业智能的信息系统。

③商务活动中的三流？以及之间的关系？
实物流：交易双方的食物交换过程。

资金流：实物流的逆向过程。

信息流：在商务活动中是伴随实物流和资金流而产生的。

④简称
管理信息系统MIS 供应链管理系统SCM 企业资源计划系统ERP 客户关系系统CRM 决策支持系统DSS 办公自动化OA
第二章
①什么事软件生命周期？分为几个阶段？
生命周期是指：软件产品从形成概念开始，经设计，编码，测试及运行维护等过程，直到它被新的软件所代替而废弃的一段时间
（1）问题定义（2）可行性研究阶段（3）需求分析阶段（4）系统设计（5）编码及测试（6）运行维护
②信息系统的开发建设方法有几种？（4种）
结构化分析与设计方法（SAD）
面向对象的分析与方法（OOAD）
联合应用开发方法（JAD）
快速应用开发方法（RAD）分四个阶段：需求分析阶段；用户设计阶段；构造阶段；交付阶段；
③电子商务系统的建设按SDLG模型可分为几个阶段:
1系统规划2系统分析3系统设计4系统实现5熊的运行和支持
其中系统分析阶段任务主要包括三方面内容：1分析现状，就是分析企业与电子商务业务相关的经营管理活动的现状。

2明确约束，要找出企业内外可能影响电子商务系统功能，性能的约束条件。

3确定需求，在此基础上，要确定未来利用电子商务系统开展各项业务的作业流程以及性能需求。

④电子商务系统的建设凡是有哪三种？各自优缺点是什么？
自主开发：
外包：外包开发和租用
购买：1较低的费用2节省开发时间3软件可靠性和性能有保障4不需要强大的开发团队
⑤什么事电子商务系统建设项目管理？
就是要对电子商务系统建设过程进行计划，组织，领导和控制，以实现在预定时间内，以不高于预算的成本支出，交付出一个满足用户需求的电子商务系统的目标，由此可见，衡量一个电子商务系统建设项目成功与否组要有三项指标，即是否满足用户需求，是否可在预定截止时间前完成，开发成本是否小于预算。

⑥怎样使项目调配人员最优化？
两种基本的任务分配方式：针对项目组成员，按照系统组成进行任务分配；针对项目组成员，按任务内容及工作性质进行任务分配。

⑦项目管理工具是什么？
甘特网和网络网
甘特图：其以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间
甘特图特点：用横坐标表示时间，用纵坐标表示活动，从高到低，按照起始日期的顺序加以排列。

其能清楚的显示出每一项任务的开始和结束时间，同时可以直观地反映出实际执行进度是否与计划相符
网络网包括五要素：T任务的持续时间ES最早开始时间EF最早结束LS最晚开始LF最晚结束
第三章
①电子商务系统规划的内容包括？
1初步的系统需求2可行性研究3实施方案
②什么是供应链？什么是供应链管理（SCM）？
指围绕核心企业，通过对信息流，实物流，资金流的控制，从采购原料开始，经制成中间产品以及最终产品最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连为一个整体的功能链。

SCM：作为一种集成的管理思想和方法，主要执行供应链从供应商到最终用户实物流的计划和控制等职能。

③可行性分析包括哪些？
技术可行性，经济可行性，进度可行性。

④电子商务战略规划与电子商务系统规划之间的关系。

电子商务战略规划作为一种战略层的规划，其目的是明确企业将核心业务从传统方式转移到电子商务模式时需要采取的策略，确定企业的新的商务模型，概括的说，就是要确定企业在电子商务时代如何开展业务。

相比较而言，电子商务系统规划相当于一层战术层的规划，它侧重于以商务模型为基础，规划支持企业未来商务活动的技术手段，确定对未来信息系统的基本要求，简单的讲，就是要规划企业可以采取哪些电子手段开展业务。

电子商务战略规划应当确定企业未来业务的路线。

尽管这样的规划也离不开对计算机技术，网络技术的了解，但总体上说，它还是一种主要面向业务的活动，因此，制定战略规划的人以商务管理和决策层的人为主，只是辅以少量的IT人员。

电子商务系统规划的目的是给出电子商务系统开发可依据的一个基本框架，所要解决的基本问题是如何实现商务活动。

由于这种规划过程侧重于技术的实现，所以在传统上，它的主要参与人员以熟悉网络和计算机技术的各类工程技术人员为主，但近年来，随着JAD方法的逐渐完善，其蕴涵的思想也得到了越来越多人的认同，因此，现在很多电子商务系统项目的系统规划阶段也要求管理和业务人员有较多的参与
第四章
①电子商务系统规划的分析的定义。

系统分析又称需求分析，是信息系统建设生命周期（SDLC）模型中的一个重要阶段。

在这一阶段，系统分析人员首先需要搞清楚在一个组织内部，现有的系统是如何工作的。

这里所说的系统是一个广义的概念，它既可以只一个信息系统，也可以指一个人工系统，或者是上述两者的混合系统。

②什么叫电子商务系统的分析？
③企业经营过程中基本的商务活动有哪些？
市场，销售，订货，支付与交付，售后服务等环节
④什么是B2B,什么是B2C，什么是C2C，其各自的基本需求是什么？
B2B：商家对商家，或商业结构对商业机构的电子商务模式。

即电子商务所有参与者都是企业或其他机构。

B2C：商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务模式。

C2C：商品直接由消费者出售给消费者的电子商务模式。

B2C基本需求：1用户管理需求，2客户管理需求，3销售商管理需求
B2B基本需求：1会员管理（会员身份，会员资料，权限控制）2产品目录管理，3审批流程，4订单管理5交易定价6拍卖与投标采购7 网络支付。

⑤各种系统分析方法的共同思路：
自顶向下，从静到动，去伪存真，不断迭代。

⑥结构分析方法采用了：
数据流图DFD 数据字典DD
⑦UML的基本元素：
类，对象，用例，参与者，关系。

依赖关系：代表了使用与被使用的关系。

泛化关系：表示一般事物（父类）和该事物的较为特殊的种类之间的关系
关联关系：代表了一种结构关系。

⑧利用UML进行系统分析建模的过程包括哪2个环节：
静态建模：1描述系统需求2根据系统需求建立系统静态结构
动态建模：描述系统的动态行为2反映各自对象实例在一定消息触发下，状态变化的行为。

⑨静态建模主要使用？
用例图，类图，对象图，包图，部件图，和配置图对系统进行分析和描述。

⑩动态建模主要使用？
状态图，活动图，交互图
⑾常用的UML建模工具是：
Rational Rose, 也可用Microsoft Visio
⑿电子商务系统分析与传统的信息系统分析之间有什么异同？
一般地，传统信息系统的系统分析主要是调查企业内部的要求，描述企业内部数据流程及其相关的处理，而这些内容基本上是已经存在的，或者说是手工作业可以完成的，甚至于企业已经存在了相关的信息系统，即所谓的旧系统。

进行电子商务系统分析时，一方面，要了解企业开展电子商务说涉及的部门，除企业内部相关部门外，还包括其它外部对象，如商户或供应商等；另一方面，还要了解如果企业的电子商务活动尚未展开，企业并没有相关的手工流程，也没有相应的系统存在，未来需要建设的电子商务系统基本是全新的，而且在现实中企业的业务人员对电子商务系统可以为他们带来什么好处，提供哪些支持也不是非常了解
⒀分析确定图4—1中不同商务之间信息流转的内容？
第五章
①什么是电子商务系统总体设计？
电子商务系统的总体设计是系统设计的一个重要部分，是在系统规划的体系结构的基础上，针对企业电子商务的目标，界定系统的外部边界与接口，刻画系统的内部组成及其相关关系，描述系统的处理流程，确定未来电子商务系统的逻辑结构，换句话说，完成电子商务系统的总体设计后，对未来电子商务系统的整体构成就能够有一个清晰的理解，为后续的系统开发工作奠定基础。

在总体设计阶段要完成的工作主要包括：
系统总体结构设计，软件支撑平台设计，基础设施平台设计。

②应用软件是电子商务系统的核心,在总体的组成结构描述中，应当根据前面系统分析的结果，进一步给出应用软件的主要功能，并说明系统应用软件的构成，及应用软件由哪些子系统组成，各个子系统的主要功能及其相互之间的关系
③电子商务系统的网络环境设计主要包括3个内容
1网络逻辑结构设计2网络硬件设计3网络环境的管理配置
④什么是网络逻辑结构设计？
主要指网络的拓扑结构，子网划分，各类服务器的配置，安全设备的配置等。

⑤什么是主机托管？
是企业电子商务环境外包建设的最简单的形式，他的主要特征是电子商务系统的拥有者将主机系统安装在数据通信网络运营商提供的环境中，有网络运营商提供高速网络维护接口，并由其负责进行硬件维护。

⑥什么是数据中心？
是主机托管业务之后，网络运营商为企业提供的一种新的基础网络环境，数据中心将宽带网络，高性能设备及系统运行管理软件集成在一起，为需要将基础网络环境进行外包建设的电子商务系统经营者提供一揽子服务。

⑦什么叫服务器集群？
所谓服务器集群，并不是指某一类型的服务器，而是由多个服务器共同组成，通过集群管理软件，将至少两台服务器连接到一起，使这些服务器能够像一台机器那样工作或者看起来像一台机器。

⑧.NET 和J2EE是当前两个主流的电子商务系统开发环境，两个的对比（P123）
⑨应用服务器的基本概念？
应用服务器是一个系统软件平台，该软件在操作系统之上将一些通用的与企业核心商务无关的环境和软件集成在一起，作为一个软件提供给开发者。

⑩电子商务系统与传统信息系统的区别？
1系统结构模式不同:电子商务系统更多的采用BIS模式，而传统的信息系统主要采用CIS模式。

2 安全性要求不同：相对于传统信息系统而言，电子商务系统的安全环境更为平峻，电子商务系统是一个开放的系统，无法像传统的信息系统那样采用专用客户端来提高系统的安全系数。

⑾电子商务系统的设计原则？
1技术的先进性（系统中应当立定先进的技术，采用最新的技术成果，从而使系统具有一个较高的技术起点。

）
2 符合企业信息化的整体技术战略。

3 良好的可用性：（可用性指系统为客户提供连续，便捷的访问系统的能力，系统的可用性体现在两个方面：便捷性和可靠性）
4 满足开放可扩充的要求
5 与现行的应用具有良好的兼容性
6 成熟性（指设计中选用的技术，工具，平台应当是符合标准或是受到市场欢迎并得到广泛认同的）
7 安全性（保证系统物理实体及交易过程具有抗攻击，不受侵害的能力）
⑿应用服务器为应用程序提供的服务主要有哪些方面：
1高性能的应用程序运行环境。

2 应用提供可伸缩性3 会话管理4 支持的种应用编程模式5 目录及内容管理6 商务引擎7 系统管理
⒀中间件的概念及分类？
中间件是一种独立的系统软件或服务程序，分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源，中间件位于客户机服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信。

分类：通信处理消息中间件，交易中间件，数据访问中间件。

第六章
①电子商务应用软件的主要业务功能？
1信息服务功能2交易功能3交付结算功能4对商品或服务的跟踪功能
②什么是数据库设计？
是指对于给定的软硬件环境，针对现实问题，设计一个较优的数据模型，建立数据库结构和数据库应用系统。

③电子商务软件可按功能纵向划分为？
1应用表示层（浏览器，WEB服务器，专用客户端）2业务逻辑层（应用服务器）3数据层（数据库服务器）。

④电子商务应用软件一般具有什么功能？
⑤什么是并发事务处理？有哪些特色？
1 并发事务中大的一致性问题
丢失更新；读取未提交的“脏”数据；不可重复性；幻象读现象
2 并发事务中一致性问题的解决
⑥分布式事务处理的3个组成部分？
应用程序，资源管理器，事务管理器
⑦简写
超文本传输协议—HTTP 动态超文本传输协议—DH TML 无线应用协议—WAP
拓展超文本协议—XML 多媒体邮件类型扩展协议—MIME
⑧数据库设计应该与应用系统设计相结合，主要包括两大任务：
数据结构设计，即规划设计数据库的框架以及数据库、表的结构。

数据行为设计，即设计相关的应用处理逻辑、事物处理方法等。

⑨客户端是电子商务系统的最终用户界面
第七章
①EIP的概念
EIP（企业信息门户）是一个应用系统，它使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息，使企业员工，客户和合作伙伴能够从单一渠道访问其所需的信息。

用户利用从这个渠道获得的信息作出合理的业务决策并加以执行。

EIP通过及时地向用户提供准确的信息来优化企业运作，并提高生产能力。

②EIP的作用及其特点？
作用：1企业信息门户（EIP）是将WEB技术与企业的运作过程相集成的解决方案，它提供了一个单独的网管来访问信息和应用。

2 EIP能够将存储在公司数据库和文件中的数据转换为可用的信息。

3 EIP提供了一个对传统的个人桌面工作模式的改进方法
4 EIP使企业和客户合作伙伴以及供应商之间的商业往来变得很容易。

特点： 1 是企业的统一信息访问渠道2 与现有系统紧密集成3 具有强大的内容管理能力4 可提供个性化的应用服务 5 具有高度的可扩展性。

③网站设计基本过程：1 网站规划与设计（网站目标定位、内容及功能设计、结构设计、网站开发及运行环境准备、网站预算步骤等等）、2 网站开发、3 网站测试与发布
④链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。

⑤规划网站的链接结构的目的在于：用最少的链接，使得浏览最有效率
⑥网站链接结构两种基本形式：1.树状结构（一对一优点：条例清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会迷路：缺点：浏览效率低，从一个栏目下的子页面到另一个栏目的子页面，必须绕经过首页）2.星状结构（一对多优点：浏览方便，随时可以到达自己喜欢的页面。

缺点：链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容；而且一旦某个页面被删除或地址改动，其他页面也要更改，否则就会出现链接错误）为此最好的办法是：首页和一级页面之间用星状链接结构，二级页面之间用树状链接结构
⑦网站设计原则：1.目标性（目标的明确性、目的的可操作性）2.实用性3.可用性（拥有高质量的内容、易于使用、经常更新、相应时间短）4.艺术性
5.专业性
6.搜索引擎友好性（加大网站关键词的密度，特别是首页关键字密度、突出关键词、提供友好的内容及结构）
⑧网站的可用性设计：1.内容层次性2.风格及内容的一致性3.界面的精简性4.交互的易操作性5.网站的兼容性6.更新的及时性7.高访问性能
⑨网站目标定位分析：1.网站定位（明确竞争优势、选择竞争优势、示意竞争优势）2.确定网站的类型和领域3.确定网站的服务对象4.确定网站的主题和服务范围
⑩网站结构设计可分为三个层次：网页结构设计、网站板块设计和子站点设计
⑾电子商务网站功能设计：1.信息发布（企业介绍、新闻、广告、公告）2.商品管理（商品展示、商品维护、商品分类管理、商品排行与评论、电子目录管理）3.用户管理（用户资料管理、用户权限控制）4.交易管理（购买、结算、支付）
⑿购物车：electronic shopping cart 是一种订购处理技术，是典型的交易功能之一，顾客可以将他们购买的东西放入车中继续购物。

基本功能：商品加入、删除、数量修改；商品类别及数量的统计和浏览；商品价格计算。

实现方法：利用cookie技术、session技术、数据库技术。

第八章
①电子支付：单位、个人通过电子终端，直接或间接向银行也金融机构或其他具有资金转移能力的企业发出支付指令，实现货币支付与资金转移。

按照支付模式来划分：目前国内主要存在5中电子支付模式：充值卡支付、银行与邮政汇款支付、网上银行、第三方支付、电话支付
根据电子支付是否采用通信手段分为：在线支付和离线支付
根据采用的通信渠道不同分为：电话支付，Internet支付，移动支付和离线支付。

根据卡的介质：按触式支付和非按触式支付。

②电子支付主要形式：1.电子现金是一种以数据形式流通的货币（购买电子现金、存储电子现金、用电子现金购买商品或服务、资金清算、确认订单）
2.电子支票（购买电子支票、电子支票付款、清算）
3.微支付
4.基于支付协议的卡基支付
③电子支付协议：约束电子商务交易双方支付过程及行为的标准、规范的集合。

（三方支付协议如SET；两方支付协议如SSl及电子现金）
SSL协议工作原理：当一个使用者在web上用浏览器漫游时，浏览器利用HTTP协议与web服务器沟通
SSL和SET协议的比较：
SSL提供了两台机器之间的安全连接，采用SSL购买者将面临购买者无法保证商家能够对他们的信用卡保密，无法保证商家是该支付卡的特约商户。

商家面临的风险，商家无法保证购买者就是该信用卡的合法拥有者。

另外ssl加密所有信息，显示复杂页面时很慢所以采用ssl保护的站点经常使用最少的图形，他被广泛的应用原因在于他被大部分web浏览器和web服务器所内置，比较容易投入应用。

SET是一种基于信息流的协议，它主要是由MasterCard和Visa以及其他一些业界主流厂商设计发布，用来保证公共网络上银行卡支付交易的安全性。

缺陷在于要求每个银行网络、商家服务器、顾客的pc上安装相应的软件。

费用较高，而且必须向各方发放证书、优点他可以用在系统的一部分和全部
④认证机构：是pki的核心组成部分，一般简称为CA，是数字签发机构。

⑤认证机构的主要功能：1.证书的申请2.证书的审批3.证书的颁发4.证书的归档及撤销5.证书的更新6.密钥的备份与恢复7.证书废止列表的管理
目前主要电子支付平台的选择：1.首信易支付（1999年3月开始运行，是中国首家实现跨银行、跨地域提供多种银行卡在线交易的网上支付服务平台；也是国内首家通过ＩＳＯ９００１：２０００质量管理体系认证的支付平台；是中国唯一被邀请参与支持２００８北京奥运会的支付平台）2.易宝支付（国内首家推出易宝电话支付业务）3.云网（1999年12月国内首家实现在线实时交易的电子商务公司）4.银联电子支付（中国银联旗下的服务提供商）
5.支付宝（2003年10月淘宝网推出覆盖C2C、B2C、B2B领域）
6.贝宝
7.安付通
⑥电子支票设计3个实体：买方，销售及金融机构
⑦什么叫微支付？
在满足一定安全性的前提下，要求有尽量少的信息传输，较低的管理和存储需求，即速度和效率要求比较高，这种支付形式成为微支付。

⑧微支付的特点：交易额小，安全性低，效率高，应用范围特殊。

⑨微支付一般涉及：C客户B代理M 商家三方
⑩什么叫基于支付协议的卡基支付？
基于信用卡或者借记卡的支付方式，一般称为卡基支付方式，卡基支付采用2种主要的支付协议：SSL协议和SET协议。

⑾SET协议的电子商务环境：
1持卡者2 发卡行3 商家4 收单行5 支付网关6 运算7 第三方
⑿认证机构的系统结构：
作为PKI的CA系统分为2大类：1 SET CA系统2 Non—SET CA 系统
SET CA 三层总体结构：1第一层为根CA2第二层CA成为品牌CA3第三层CA称为终端用户CA。

第九章
①.电子商务系统的安全威胁：（1）计算机网络的安全威胁：1）针对计算机系统网络层的攻击和入侵2）针对计算机系统层的攻击和入侵。

3）针对计算机系统数据库层得攻击和入侵。

4）针对计算机系统应用层得攻击和入侵。

（2）商务交易的安全威胁：1）信息窃取。

2）信息篡改。

3）身份假冒。

4）交易的否认。

电子商务系统的安全防范技术：（1）加密技术。

（2）密钥管理技术。

（3）数字签名技术。

②.入侵检测和防范技术（5）风险评估技术。

（6）身份验证技术。

（7）病毒防治技术。

电子商务安全交易5种协议：安全套接层（SSL），安全交易层（SET），安全超文本传输协议（S-HTTP），安全交易技术（STT）和安全多用途因特网邮件扩充（S-MIME）。

③防火墙是一种安全防范技术，包括访问控制技术，安全策略和防入侵策略。

从狭义上讲，防火墙是指安装了防火墙软件的主机或路由器系统；从广义上讲，防火墙还包括了整个网络的安全策略和安全行为。

④.防火墙分类：包过滤型防火墙，应用级代理和混合型防火墙。

⑤数字签名主要用于满足电子商务安全中的不可抵赖性要求，同时可以用于防治数据的篡改，进行电子交易活动中的身份识别。

数字签名技术是将摘要用发送者的私钥加密，与原文一起发送给接受者，接受者只有用发送者的公钥才可以解密被加密的摘要，在电子商务安全系统中，数字签名有着重要的地位，在电子商务系统安全服务中的源鉴别，完整性服务，不可否认服务中都要用到数字签名技术。

⑥公钥架构（PKI）：就是利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设施。

PKI技术是信息安全技术的核心，也是电子商务的关键和基础技术。

⑦PKI结构：证书申请（Subscriber），注册机构（RA），认证中心（CA），证书库（CR）和证书信任方（Relying Party）。

⑧典型的PKI系统由5个基本部分组成：
1证书申请者2 注册机构3 认证中心4 证书库5 证书信任方
⑨IPSEC的安全服务：通过共享密钥来完成数据的验证，以保护数据的机密性。

⑩IPSEC 体系：IPSEC协议族主要由验证头（AH），封装安全负载（ESP）Internet密钥交换（IKE）3个部分组成，其中AH提供数据源认证和数据实整性服务，并能够防止重放攻击，ESP提供了数据源认证，数据机密性和完整性服务，也能够防止重放攻击，IKE提供了自动建立安全关联(SA)的方法和密钥管理方法
⑾什么是ASP？
ASP是Microsoft开发的一种在服务器端运行，用于编写动态网页的脚本语言，通过ASP可以结合HTML网页，ASP指令和Active控制建立的动态，交互且高效的WEB服务器应用程序。

ASP内部的2种脚本：Jscipt和VB.script
⑿防木马攻击
⒀防SQL注入
第十章
①电子商务系统的运行维护就是为保证系统的平衡正常运行而进行的日常维护管理工作，主要包括数据维护，平台维护，应用软件维护等方面的活动。

②电子商务系统应用的编辑模式指应用程序的开发和构建方式，基本可以分为2类：
1传统的WEB开发模式2 基于组件的开发模式（代表：J2EE的编程）
③J2EE模型中业务处理被直接分为3个层次：
1客户层2 中间层3 企业信息系统层
④在Windows DNA 结构中，分布式应用系统被分解，整个系统分为3层：
1表示层2 业务逻辑层3 数据服务层
⑤电子商务系统维护工作的主要内容包括哪些方面？
一应用软件维护：1改正性维护；2适应性维护；3完善性维护；4预防性维护
二数据维护：指对系统的文件，网页以及支持企业与？？间数据信息往来的文件传输形式和电子邮件系统的维护
三平台维护：指对系统运行平台的管理，维护，目的是保障电子商务系统的正常持久，高效运行
⑥.电子商务应用的主要开发工具：（1）网页制作工具：1）网页的可视化编辑工具。

如Dreamwaver等。

2）网页图形，图像编辑制作工具，如Photoshop，CoreDraw等。

3）语音视频等多媒体编辑制作工具，如的Real系列工具包。

（2）应用开发语言：1）传统高级语言。

2）ASP。

3）Perl。

4）PHP。

5）JSP
⑦.系统维护中的安全管理：1.实体安全：（1）环境安全（2）设备安全（3）媒体安全。

2.运行安全：（1）审计跟踪（2）备份与恢复。

3.信息安全：对操作系统和数据库的安全维护；网络安全维护；计算机病毒防治；访问控制权的检查。

⑧另附：CA：认证中心，指在Internet上负责完成客户身份识别和鉴别的机构。

Payment Gateway：支付网关，指银行等金融机构提供的和企业电子商务系统连接并实现电子支付的互连接口。

Supply Chain：供应链，指企业之间围绕需求和供给关系而形成的一种互相依存式管理。