企业管理知识测试题

企业管理知识测试题单选题1、银行对个人贷款市场进行营销的全过程为()。

A．市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位B．市场环境分析→市场选择→市场细分→市场定位C．市场环境分析→市场定位→市场细分→市场选择D．市场定位→市场环境分析→市场细分→市场选择答案：A[习题解析] 一般情况下，市场营销时，应先对整个市场环境进行分析调研(市场环境分析)，了解市场情况后，再根据客户需求特点将整个市场划分为若干个细分市场(市场细分)，而后根据企业自身特点，选择一个或几个细分市场进入(市场选择)，最后根据细分市场的特点选择产品和服务，并在目标市场上确定恰当的位置(市场定位)。

所以，选项A符合题意。

因此，本题的正确答案为A。

单选题2、法规对基金管理公司独立董事提出了较高要求，但不包括()。

A．具有5年以上金融、法律或财务的工作经历B．有履行职责所需要的时间C．直系亲属不在拟任职的基金管理公司任职D．与拟任职的基金管理公司的高级管理人员有朋友关系答案：D暂无解析单选题3、任何员工福利计划都需要财务管理上的支持。

员工福利规划师的职责是：在企业外部财政和税收政策的约束下，以最低的财务成本，满足各项员工福利规划及其各类员工福利项目的财务要求。

（）A．对B．错答案：A暂无解析单选题4、下列关于市场细分叙述错误的是()。

A．市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策B．市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好C．商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分D．市场细分与银行营销战略是无关的答案：D[解析] 市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策。

市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需求。

市场细分是银行营销战略的重要组成部分，商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。

因此，市场细分与银行营销战略相关。

单选题5、基金市场营销计划的主要内容不包括()。

A．目标市场和可能存在的问题B．人力资源和企业文化C．计划实施概要、市场营销现状D．市场威胁和市场机会答案：B[解析] 营销计划是指销售机构实现营销战略总目标应采取的策略、措施和步骤的具体方案。

每一类业务、产品或品牌都需要一个详细的营销计划。

营销计划应主要包括以下内容：计划实施概要、市场营销现状、市场威胁和市场机会、目标市场和可能存在的问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制等。

单选题6、进入市场的第一家可以选择差异性营销，也可以选择集中性营销或无差异性营销的市场细分模式是()。

A．同质偏好B．分散偏好C．集群偏好D．集中偏好答案：C集群偏好是指进入市场的第一家可以选择差异性营销，也可以选择集中性营销或无差异性营销的市场细分模式。

单选题7、(2004，14)企业可以根据需要自主设置法律事务机构，有限责任公司设置法律事务机构的决定权一般在()。

A．股东会B．董事会C．董事长D．总经理办公会答案：B【真题解析】本题考查企业法律事务机构的自主设置原则。

在社会主义市场经济条件下，企业的经营自主权要受到充分尊重。

设立企业法律事务机构属于企业经营权的一部分，企业有权根据自身情况依法设立，国家只起引导和适度规范的作用。

根据《公司法》第47条的规定，董事会对股东会负责，行使下列职权：(1)召集股东会会议，并向股东会报告工作；(2)执行股东会的决议；(3)决定公司的经营计划和投资方案；(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案；(5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；(6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案；(7)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案；(8)决定公司内部管理机构的设置；(9)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；(10)制定公司的基本管理制度；(11)公司章程规定的其他职权。

而企业法律事务机构是企业内部专门承担法律事务工作的职能部门。

据此，B项正确。

单选题8、国际保理业务集现代信息技术和国际金融业务于一身，已经发展成为国际贸易结算中一种有效的竞争手段。

下列关于其特点错误的是()。

A．由保理公司负责进口商的资信调查B．由保理公司负责出口商的资信调查C．转让应收账款使出口商获得资金融通D．转让应收账款使出口商规避了坏账风险答案：B国际保理，又称保付代理或承购应收账款。

它是指在国际贸易结算中用托收的承兑交单和付款交单等方式结算货款时，保理商从出口商那里买了所有应收账款，并向客户提供资信调查、风险担保、催收追债、财务管理和融通资金等综合服务，其特点包括了ACD三项，但B项错误。

单选题9、市场细分：是营销者通过市场调研，依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。

根据以上定义，不属于市场细分的是()A．把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品B．把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型C．把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体D．把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型答案：D暂无解析单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。

A．技术因素B．环境因素C．人际因素D．个人因素答案：A影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。

单选题11、商业银行的法律/合规部门的工作需要接受()部门的检查，以确保其履行职责的公正性和合规性。

A．财务控制B．外部监督C．内部审计D．风险管理答案：C商业银行风险管理的法律/合规部门的工作需要接受内部审计部门的检查，以确保其履行职责的公正性和合规性。

单选题12、日本电器20世纪80年代在我国十分畅销。

进入90年代以来，人民币对西方主要货币(包括日元)汇率不断下调，这样会使进入我国市场的日本电器人民币价格上升。

然而，日产电器在中国的销量却并未因此下降。

以下哪项最能解释日产电器销量居高不下的原因()A．日本国内电器生产厂家把成本的增幅控制在一定范围内B．日本电器生产厂家成本增幅比我国国产电器增幅小C．尽管目前日本电器销量未下降，未来两三年内就会显现下降趋势D．我国消费者更加注重日产电器的优秀质量，弥补了价格上涨的不利局面答案：D[解析] 由材料可知，材料重在分析销量居高不下的原因，但只涉及一方面，即商品价格。

而消费者购买日本电器的原因在于其商品质量，所以价格不是影响日本电器在中国销量的主要因素。

A、B、C项都只是次要因素，因而D项分析更为合理。

单选题13、下列关于财务报告的说法中，不正确的是()。

A．向财务报告使用者提供决策有用的信息B．反映企业管理层受托责任的履行情况C．由财务报表和一些其他资料构成D．财务报表仅包括资产负债表、利润表和现金流量表答案：D暂无解析单选题14、下列软件中，属于系统软件的是()。

A．C++编译程序B．Excel2000C．学籍管理系统D．财务管理系统答案：A[解析] 实际上，系统软件可以看作用户与计算机的接口，它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段，这些功能主要由操作系统完成。

此外，编译系统和各种工具软件也属此类，它们从另一方面辅助用户使用计算机。

单选题15、《反洗钱法》第三十二条对金融机构，以及直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员，在违反《反洗钱法》的相关规定时的罚款处罚进行了规定。

下列选项中不属于本处的“高级管理人员”的是（）。

A．经理B．财务负责人C．董事会秘书D．监事会主席答案：D条款中的“高级管理人员”，是指金融机构的经理、副经理、财务负责人。

上市金融机构的董事会秘书和其他人员。

监事会主席履行的是监督职能，不属于高级管理人员的范围。

单选题16、计算机会计核算系统主要包括()。

A．账务处理系统B．报表系统C．工资管理系统D．以上全部答案：D[解析] 会计核算软件的功能模块一般可划分为账务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。

单选题17、2011年一季度我国国民经济保持平稳较快增长。

一季度国内生产总值96311亿元，按可比价格计算，同比增长9.7%。

分产业看，第一产业增加值5980亿元，增长3.5%；第二产业增加值46788亿元，增长11.1%；第三产业增加值43543亿元，增长9.1%。

从环比看，一季度国内生产总值增长2.1%。

工业生产平稳增长，企业效益继续增加。

2011年3月按产量同比增长率从高到低排列正确的是()。

A．生铁―钢材―天然原油B．粗钢―生铁―汽车C．水泥―粗钢―汽车D．汽车―生铁―天然原油答案：D[解析] 由表格第三列数据可知，产量同比增长率汽车(9.9%)＞生铁(5.6%)＞天然原油(4.2%)，只有D正确。

单选题18、下列关于市场细分策略的说法，不正确的是（）。

A．采用集中策略时，只选择一个子市场作为目标市场B．相对差异性策略，集中策略风险较小C．相对集中策略，差异性策略成本费用较高D．中小银行适合采用集中策略，大中型银行适合采用差异性策略答案：B银行市场细分策略，即通过市场细分选择目标市场的具体对策，主要包括集中策略和差异性策略两种。

①集中策略。

是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后，从中选择一个子市场作为目标市场，针对这一目标市场，只设计一种营销组合，集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。

②差异性策略。

是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分成若干个子市场后，从中选取两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个目标市场设计一个专门的营销组合。

单选题19、微软公司的Outlook软件属于()。

A．财务软件B．项目管理软件C．系统软件D．电子邮件软件答案：D[分析] Outlook是由微软公司开发的电子邮件软件。

单选题20、某一新建立的机械制造厂为建立企业统计制度进行整体设计，请从设计者的角度回答以下有关问题。

为适应企业管理工作的需要应在（）设置统计台账。

A．厂部及厂财务职能部门B．车间C．班组D．以上三级按所管范围答案：D[解析] 在企业中，厂部、车间、班组都担负有分级管理的责任，因此，在这三级应该分别设置与所管范围相适应的统计台账。