20114030441 申梦丽产业经济学作业

电子商务行业研究报告
工商管理学院市场营销一班
20114030441 申梦丽
目录：
1 ……………………………………………行业简介
2 ……………………………………………行业现状
3 ……………………………………………市场特征
4 ……………………………………………企业特征
5 ……………………………………………发展环境
6 ……………………………………………竞争格局
7 ……………………………………………发展趋势
(一)行业简介：
电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。

电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。

1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。

1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。

1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。

2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。

3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。

应用领域介绍：由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。

（二）行业现状：
据际通宝不完全统计，目前国内至少有超过40家A股上市公司拥有电子商务平台，其中就包括苏宁电器、报喜鸟、杉杉股份、罗莱家纺等传统企业，蒙牛商城、百丽的淘秀网、天士力的帝泊洱站、苏宁的易购等等，甚至还有辽宁卫视旗下的宜家购
物、湖南卫视旗下的快乐购的电视台也纷纷开拓自己的电子商务平台。

不仅是国内的大型企业，国外各大知名企业也在积极融入到电子商务中。

例如零售巨头沃尔玛，从去年底推出山姆店网到今年5月与1号店进行战略性合作，再到近日宣布全球电子商务中国总部落户上海，进军电子商务领域的速度让人咋舌。

传统企业以及新兴企业开拓自己的电子商务已是大势所趋。

(三)市场特征
电子商务的实现，是传统企业在信息化时代激烈的市场竞争中生存和发展的必由之路。

虽然传统企业进军电子商务已成趋势，但由于电子商务市场环境还未成熟，加之传统企业仍然以传统渠道为支撑，所以目前传统企业开展的电子商务平台主要是作为公司品牌与产品的展示窗口，真正将品牌展示和产品销售相结合的较少，大部分企业还是将电子商务当作传统渠道的补充。

据了解，在开展电子商务的传统企业之中，绝大多数电子商务销售只占企业总销售额的极小部分，甚至在一些企业还达不到1%。

即使是目前电子商务业务做得最好的李宁、百丽等品牌，线上销售额与线下相比也是沧海一粟，线下每年有几十亿销售，而线上不超过100万的品牌比比皆是。

盈利过低的现实，让更多希望进入电子商务的企业望而却步。

2011Q2中国B2B电子商务市场营收规模达到34.2亿元，同比增长41.3%
分析认为，在宏观经济持续回暖、外贸经济日益复苏的大背景下，2011Q2中国B2B电子商务市场营收规模增长的主要原因在于：第一，阿里巴巴、慧聪网等大型B2B企业逐渐开始提高服务价格，增加了增值服务的比重；第二，随着核心运营商的业务逐渐拓展，企业对电子商务的渗透率在逐渐提升，核心运营商的付费会员、在线交易、增值服务等业务稳定增长。

(四)企业特征
显然，梦芭莎的目标市场接受网上购物或即将尝试网上购物的中青年女性，他们也就是品牌传播演绎面对的主要对象，因此
在各种方式的运用中都应该充分考虑目标市场的利益诉求、心理特征、活动习惯和审美特点；VI系统的构建是品牌工作的基础，对于网购网站而言，由于往往没有终端系统，所以在VI应用方面应着力于网站的设计和商品包装设计上，网页的板块设置和由形状、图案、颜色呈现出来的风格都应与品牌个性相一致，梦芭莎以玫瑰红为主色调，散发着时尚气息和女性魅力，板块设置亦展现出女性网购的需求特点；商品包装是网购网站与消费者第一个也是除产品本身外唯一的一个实在接触物，因此包装在展现品牌品质方面也扮演着较为重要的角色，梦芭莎的包装外观时尚大方，色彩图案与网站保持统一，良好的包装视觉效果必然会给品牌在消费者心中的印象起到加分作用，并使消费者对品牌产生美好的记忆和积极联想。

(五)发展环境
对于梦芭莎是先从 DM投递+网络+CALL Centre,然后再做线下形象品牌店。

据说月销售额达700万了。

也是值得关注的一个代表。

中国已是一个生产大国，N多的代工厂，成熟的行业链条足以满足生产需要。

所谓三流企业做产品，二流企业做技术，一流企业做标准。

而中国人赚钱都是属于产品利润溢价，而非品牌利润溢价（比如中国的MP3，在赚十块钱的利润，而美国的APPLE 赚的却是不止十美金的利润），在环境的催熟下，做一个品牌已非一定必要是自己有工厂，相反，中国拥有了与天独厚的优势，品牌商可以更专注的提供个性化，更细腻的满足受众群体需求的
产品，基于品牌定位，加强产品设计，通过信息化应用，配合日益成熟的互联网销售平台，日趋完善的物流配送乃至各种服务等，整条链条日趋细化与完善，使得品牌商可以专注做自己擅长的事情。

通过外包，专心形成自己品牌的产品标准，然后用最好的原材料提供商，找最好的生产厂商，寻找高效益的有效推广渠道，强强结合，专业化品牌的优势将突现得淋漓尽致。

（六）竞争格局
目前全球的电子商务分为7大类：品牌类、渠道类、平台类、旅游类、O2O、虚拟用品、社会化电商。

从规模上看，平台类和旅游类是最大的两类。

全球的电子商务发展趋势基本上是平台化的。

对于实物类商品来说，开放平台才是最具备发展优势的经营模式，今后平台型B2C可能会越来越大
(七)子商务行业发展趋势分析
1.未来几年中国电子商务仍将高速发展
根据中国电子商务研究中心对企业界的100位CEO进行的问卷调查，发布的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》中显示，有近九成的CEO认为未来三年中国电子商务将高速发展。

随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏，众多中小企业利用电子商务意识的提高，传统企业进军网络市场以增加渠道销售，加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加
强，不断规范整顿市场，市场交易规模和企业营业收入不断增加。

另外随着移动通信技术的突破以及政策环境的优化，移动电子商务在短短几年中迅猛发展起来了，基于它的方便和快捷等巨大优势，移动电子商务正在广泛的应用到社会的各个领域，个人用户可以利用手机通过信息、邮件，手机网站等方式获取各类信息，这些信息促进用户开展电子商务交流活动。

服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分市场之一，这一细分市场的代表厂商是凡客诚品。

而母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场，2009年该市场销售收入约为8.24亿元人民币。

其中，以红孩子的领先优势最为明显，其次如亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等。

由于基数大的缘故，未来数年，中国网络购物市场的格局仍然以C2C市场交易规模占据更大的份额为主，但B2C的增长速度将远大于C2C市场，其规模占比将逐年扩大。

增长速度快的原因主要有：更多的传统企业进入B2C领域以及主流C2C网站向B2C 转型；C2C市场的进一步加速发展受限于信誉等级体系以及可能出现的监管和税收政策等。