市场营销第一章 判断题
市场营销第一章测试题
2016级3、4班《市场营销》第一次月考试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1、推销观念产生于（）。
班级：姓名：成绩：A、买方市场B、卖方市场C、买方市场向卖方市场过渡D、卖方市场向买方市场过渡2、买方市场是指（）的市场态势。
A、供不应求B、供大于求C、供求平衡D、产品不足3、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。
A、推销观念B、市场营销观念C、绿色营销观念D、社会营销观念4、市场=人口+（）+购买欲望A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式5、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销6、顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A、政府机关B、消费者C、生产企业D、创新产品7、交换能否真正发生，取决于（）。
A、企业（卖者）是否能取得利润B、消费者（买者）的需求是否得到满足C、双方能否找到交换条件D、在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换8、市场营销观念产生和流行的客观条件是（）A、产品供不应求B、产品供过于求C、环境污染严重D、产品质量高9、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销10、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念二、多项选择题（每题3分，共18分）1、社会市场营销观念比市场营销观念更强调（）三者利益的协调。
A、宏观市场B、企业利润C、消费者需要的满足D、生态环境E、社会整体2、一次交易应包括三个可以量度的实质内容（）。
A、至少有两个有价值的事物B、买卖双方的存在C、买卖双方所同意的条件D、买卖双方所持有的营销观念3、下列哪些观念属于以顾客或消费者为中心的现代营销观念。
（）A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、顾客导向观念E、社会营销观念4、产生于买方市场条件下的营销观念有（）。
新市场营销第一章练习题
市场营销第一章测试题一、单项选择题（每题2分，共计30分）1、实现企业自身价值目标的关键在于正确定位目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更为有效地传递相应的产品或服务去满足这些需要和欲望，这种观念是（）。
A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会营销观念2、对于交换的双方，如果一方比另一方更主动、更积极的寻求交换，主动的一方称为（）。
A、卖方B、买方C、市场营销者D、潜在顾客3、下列关于市场的说法，不正确的是（）A、市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合B、市场的基本因素只有两个：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力C、销售者构成行业，购买者构成市场D、市场的大小取决于那些有某种需要，并拥有使别人感兴趣的资源，同时愿意以这种资源来换取其需要的东西的人数4、京联公司每年都推出T系列笔记本电脑新品，该产品突出高质量、高性能和高价格，这种做法体现的市场营销管理哲学是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念5、个人收入中扣除税款、非税性负担后的余额叫做（）A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可自由支配收入D、人均国民收入6、“大市场营销”这一概念的最先提出者（）A、科特勒B、梅纳德C、莱维特D、杰克逊7、营销管理过程的首要步骤是（）。
A、市场机会分析B、选择目标市场C、设计营销战略和策略D、实施营销组合策略8、俗话说“皇帝的女儿不愁嫁”，这种思想反映了（）观念。
A、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念9、（）不属于宏观市场营销环境。
A、人口因素B、经济因素C、社会文化环境D、竞争者10、现代市场营销活动的出发点是（）。
A、竞争B、产品C、顾客需求D、企业11、农民王老伯，看到去年姜卖到7块多的价格，心里想我今年要多种些，按照这个价格儿子结婚的房子就不愁了。
王老伯的想法体现了营销观念中的（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念12、下面注重买方市场需要的市场营销观念是( )。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
营销判断题(1)
第一单元营销总论判断题（判断并改错）：YHD1、市场的发展本质是一个消费者（买方）推动，而由生产者（卖方）决定的动态过程。
2、市场是由特定需求的消费者组成的群体。
3、卖方的集合组成行业，消费者的集合构成市场。
4、市场营销最重要的工作就是推销、促销产品。
5、交易是市场营销的核心。
市场营销的基本目标是卖掉企业生产出的产品。
6、交换过程能否顺利进行取决于企业提供的产品和价值满足顾客需求的程度以及对交换过程的管理水平。
7、彼此间推销产品的行为称谓相互市场营销。
8、20世纪50年代，营销观念发生第一次“革命性”转变，即强调环境保护的重要性。
9、20世纪30、40年代，我国成功引进并在复旦等大学中开设市场营销学课程。
当时最早使用的教材是菲利普·科特勒编著的《市场学》。
10、市场营销学的理论基础是经济学和管理学。
11、当代市场营销学研究的主流是微观市场营销学。
主要研究：消费者行为、4PS等。
12、市场营销的目的就是使销售成为不必要。
13、市场营销观念产生、发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。
14、市场营销者不仅可以满足欲望，而且可以创造需要。
15、生产观念与产品观念一样，都是典型的“以产定销”观念。
16、从企业营销实践来看，维系老顾客要比发展新顾客花费更高的成本。
17、市场营销观念与社会营销观念的区别在于后者强调企业经济效益、消费者根本利益和社会生态环境效益三者的统一。
18、购前期望值越小越好，购后实际感受值越大越好。
二者都有利于顾客满意。
19、在充分竞争的市场中，顾客满意是顾客忠诚的前提，顾客忠诚是顾客满意的必然结果。
20、根据消费者口碑形成的顾客期望值，商家是可以免责的。
21、企业员工忠诚有助于顾客忠诚。
22、密集成长的实质是市场专业化经营。
23、煤矿收购电厂是前向一体化的典型范例。
24、总成本领先战略是企业价格竞争的基础。
25、市场营销组合是不可改变的静态组合。
26、营销环境按其对企业营销活动影响时间的长短，可分为企业的长期环境与短期环境。
市场营销课后习题答案 第1章
市场营销公选课练习题第一章市场营销概论一、判断题1. 市场营销活动就是推销。
(×)2. 以消费者为中心，是现代市场观念的核心内容。
(√)3. 市场营销就是广告宣传。
(×)4. 市场营销不仅仅是推销产品那么简单，像市场调研、广告策略、市场定价、营销策划、渠道管理等都是营销的重要工作。
(√)5. 需要是没有得到某些基本满足的感受状态。
(√)6. 当影响商品需求量的其他因素不变时，商品的需求量随着商品价格的上升而上升，随着商品价格下降而下降。
(×)7. 当消费者预期某种商品的价格即将上升时，就会增加对该商品的现期需求量，因为理性的人会在价格上升以前购买产品。
反之，就会减少对该商品的预期需求量。
(√)8. 当消费者对某种商品的偏好程度增强时，该商品的需求量就会增加，相反偏好程度减弱，需求量就会减少。
(√)9. 推销观念认为，只要做广告和开展促销活动，就能把产品卖出去。
(√)10.满足并引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
(√)11.市场=人口+购买力+购买欲望，市场的上述三个因素是相互制约、缺一不可的，只有三者结合才能构成现实的市场，才能决定市场的规模和容量。
(√)12.在市场营销活动中，市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和。
(√)13.“营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见，只重视其产品，认为只要能生产出优质产品，顾客就必然会找上门，而不重视市场需求的变化趋势。
(√)14.美国汽车大王亨利.福特曾傲慢第宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”由此看出，亨利.福特倡导的是推销观念。
(×)15.供不应求的市场是买方市场。
(×)16.供大于求的市场是买方市场。
(√)17.市场营销一词翻译自英文Marketing。
(√)18.市场营销的管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求，其本质是需求管理。
(√)19.过度需求是指顾客对某些产品的需求超过了企业的供应能力，产品供不应求的一种需求状况，企业可以通过提高价格、减少促销和服务等方式暂时或永久地降低市场需求水平。
第一章市场营销导论习题
第一章市场营销导论习题一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销的核心是_________。
A．生产 B．分配C．交换 D．促销2．企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销 B，生产功能B．财务功能 D．推销职能3．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的__________。
A，欧洲 B．日本C．美国 D．中国4．市场营销学“革命”的标志是提出了_______的观念。
A．以消费者为中心 B．以生产者为中心C．市场营销组合 D．网络营销5．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是________。
A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润C．求得生存和发展 D．把商品推销给消费者6．与顾客建立长期合作关系是___________的核心内容。
A．关系营销 B．绿色营销C．公共关系 D．相互市场营销7．当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为_______，并将这种情况称为相互市场营销。
A．市场营销者 B．相互市场营销者C．生产者 D．推销者8．宏观市场营销是从______层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。
A．个人交换 B．企业之间交换C．区域交换 D．社会总体交换9．_____年，执教于威斯康星大学的巴‘特勒教授正式出版<市场营销方法>一书，首先使用市场营销作为学科名称。
A．1900 B．1910C．1920 D．192910．营销理论的基础是________和价值实现论。
A．价值来源论 B．生产目的论C．交换目的论 D．消费者主权论11．我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933 年出版的_______。
A．(市场学) B．<市场营销方法)C．<市场营销原理)D．(市场营销)12．从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和________ 两大部分。
营销基础第一章练习题
营销基础第一章练习一、判断题（）1、市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（）2、市场营销的中心任务就是把商品卖出去。
（）3、在市场营销学中，需要与需求是一回事。
（）4、需求与欲望的区别就在于是否有购买力。
（）5、需要需求和欲望是随着环境发展而变化的。
（）6、只强调“祖传秘方”是一种产品观念。
（）7、生产观念是一种重生产、轻营销的观念。
（）8、社会营销观念是一种以消费者为中心的观念。
二、不定项选择（）1、市场营销学是一门________很强的学科。
A 复杂性B前卫性C应用性D战略性（）2、市场营销学的研究对象是________。
A 企业外部环境B企业战略策略C企业内部环境D企业市场营销活动及其发展规律（）3、市场=人口+________+购买欲望。
A 购买力B购买时间C购买倾向D购买方式（）4、在市场营销学中，营销策略包括的内容是________。
A 产品B服务C价格D渠道 E 促销（）5、罗布特*劳特伯恩强调营销者应从顾客出发，为顾客提供利益，他提出了4Cs，他们是_______。
A 购买方式B顾客需要和欲望C费用D便利E传播（）6、“皇帝的女儿不愁嫁”是一种________观念。
A 生产B产品C市场营销D推销三、小案例分析由于“老鼠会”在我国曾经异常的猖獗，引起了消费者的强烈不满，还引发了大量的社会问题，因此我国政府根据民众的要求于1996年取缔了所有形式的传销组织与活动，安利公司也未能幸免。
案例公司是一家在我国具有稳定、长期、高额投资的外国公司，具有高质量的环保产品。
为了顺应国家经济政策，在政府的要求下，案例进行了转型经营。
转型经营的具体形式就是，不仅仅采用直销方式，而是与其他商品销售方式融合，建立统一的销售门市等，当然国家也允许案例公司聘请适量的营业代表进行产品演示、宣传直销等。
一方面，安利在全国五十多个城市设立店铺，产品明码标价，事故科看得见，摸得着，从根本上区别于层层加价的传销方式，构成了业务发展的基础；另一方面，为了增加产品的销路，安利也雇佣营业代表推广安利产品，为顾客提供销售服务，竭尽所能地满足顾客需要。
市场营销学试卷(第一章)
《市场营销学》试卷（第一章）姓名得分一、填空题（30×1分=30分）1．市场营销学是20世纪初发源于国的一门新兴学科。
2．年，美国哈佛大学教授写出了第一本以“市场学”命名的教科书，这本书的问世，被视为市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。
3．关于企业如何打进被保护市场问题，科特勒提出了概念，这是20世纪80年代企业市场营销管理的核心理论的新发展。
4．市场营销学是一门建立在、和现代管理理论基础上是科学。
5．1922年克拉克的营销原理出版，把营销功能归纳为：、、三大功能。
6．市场营销学的发展大致经历了、、、成熟和创新阶段。
7．研究市场营销学的基本方法是。
8．管理研究法把卖方的市场营销活动中有关的各种因素分为两大类，一是，二是不可控制变数。
9．市场营销学是发展到一定阶段的产物。
它是从中分离出来的。
10．在市场营销学的形成阶段市场的基本特征是，企业因解决的中心问题是增加生产、降低成本、以满足市场需求，还不是主要问题。
11．美国在1937年成立了（简称为）。
12．现代市场营销学是以微观的即为主要研究对象。
13．市场营销的核心是。
现代市场营销学的核心思想是。
现代市场营销学的根本指导思想是。
市场营销学的核心内容是。
14．市场营销学是站在的角度来理解市场上。
15．创新的涵义主要包括、和。
16．市场营销学是一门综合性的学科。
二、选择题（8×2分=16分）1．市场营销学的研究对象是（）A 研究如何扩大生产、降低成本B 以满足企业利润为中心的企业市场营销活动过程及其规律性C 研究企业市场营销活动过程的管理及其策略的运用D 研究产品推销术、广告术及其产品的组织机构和策略内容。
2．“大市场营销：这一概念的提出者是（）A 科特勒B 鲍敦C 克拉克D 麦卡锡3．（）着重分析研究渠道系统中各层次各种类型的市场营销机构的市场营销问题。
A 商品研究法B 职能研究法C 机构研究法D 管理研究法4．战术上的4PS是（）A 产品、价格、地点、促销B 产品、价格、政治力量、促销C 探查、分割、优先、定位D 价格、地点、政治力量、公共关系5．我国市场营销学的引进开始于（）年A 1949B 1978C 1980D 19906．对市场营销学影响最大，被称为“市场营销学的母学科“的是（）A 社会学B 心理学C 管理学D 经济学7．严格来说，市场营销学属于（）A 社会学B 经济学的分支学科C 现代心理学D 管理学的范畴8．市场营销学的产生和发展过程中，被西方称之为“营销革命”时期A 20世纪初到20世纪20年代B 20世纪30年代到第二次世界大战结束前C 第二次世界大战结束到20世纪60年代末期D 20世纪70年代至今三、判断题（10×1分=10分）1．在市场营销学发展的“应用阶段”，研究范围已突破了流通领域，市场营销学的原理、概念发生了许多根本性变化。
《市场营销学》各章习题及答案
第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（）5、市场营销就是推销和广告。
（）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（）。
A．生产 B.分配 C.交换 D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1．如何正确理解市场和市场营销的含义？2．市场营销学的学科性质与研究对象如何？3．五种市场观念的内涵如何？现代市场观念与传统观念有何不同？第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（）二、单项选择1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
2020年春季电大市场营销学第一章主题三即时练习答案
一、判断题（每题8分，共40分）题目1企业的营销管理，就是以消费者需求为中心进行的管理。
选择一项：对错提示：现代市场营销观念的核心是满足消费者的需求，因此，企业的营销管理就是以消费者需求为中心进行的管理。
企业在营销活动中，只有不断地发现顾客价值并有效地进行顾客价值的创造，才能取得经营的成功。
正确的答案是“对”。
题目2市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）选择一项：对错提示：市场营销观念，是20世纪５０年代至６０年代在美国新的买方市场的形势下产生的一种全新的市场观念，它是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是一种制造或销售某种产品的过程。
正确的答案是“对”。
题目3市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
（）选择一项：对错提示：市场营销观念，是20世纪５０年代至６０年代在美国新的买方市场的形势下产生的一种全新的市场观念，它是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是一种制造或销售某种产品的过程。
正确的答案是“错”。
题目4生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（）选择一项：对错提示：生产观念，是一种传统的、古老的经营思想。
它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，企业的主要任务就是努力提高生产效率，降低成本，扩大生产。
产品观念，认为消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。
因此，企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。
正确的答案是“错”。
题目5社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
选择一项：对错提示：社会营销观念是20世纪７０年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。
市场营销第一章 习题库(附答案)
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（）。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2．市场营销管理的实质是（）。
A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销4．从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者5．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销6．通常将消费者未能得到满足的感受状态称为（）。
A．欲望B．需要C．需求D．愿望7．1960年，美国营销学者（）将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A．菲利普·科特勒B．西奥多·莱维特C．杰罗姆·麦卡锡D．尼尔·博登8. 由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )。
A．改变市场营销B．重振市场营销C．降低市场营销D．刺激市场营销9. 6P市场营销组合除了4P之外，还应再加上2个P，即( )。
A．政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B．人(People)与服务过程(Process)C．诊断(Probe)与细分(Partition)D．择优化(Priority)与市场定位(Position)10. 在20世纪30年代以前，市场营销的研究领域还主要局限于（），真正的市场营销观念尚未形成。
A．生产领域B．流通领域C．交换领域D．消费领域11. 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是( )。
A．发现和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划12. 站在经营者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
市场营销学习题 第一章 市场营销学概述
市场营销学习题第一章市场营销学概述一、名词解释市场营销交易市场营销观念市场二、单项选择1. 下列不属于“4P”的是（）。
A.产品B.推销C.价格D.分销2.市场营销的核心是（）。
A.销售B.满足需求和和欲望C.交换D.促销3.市场营销管理的实质是（）。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理4.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5.以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围三、简述题1、比较经济学家和管理学家对市场的认识的异同。
2、什么是市场营销？如何把握其含义？3、市场营销学在中国的传播经历了哪些阶段？第二章市场营销管理哲学一、名词解释服务营销整合营销顾客让渡价值市场营销管理哲学价值链二、单项选择1.有些组织面临的需求水平会高于其能够或想要达到的水平，如北京的马路在高峰期拥挤不堪，这种需求是（）。
A.超饱和需求B.充分需求C.不规则需求D.潜在需求2.对于负需求市场，营销管理的任务是（）。
A.改变市场营销B.刺激市场营销C.反市场营销D.维持市场营销3.某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。
该家俱生产企业所奉行的营销管理哲学是（）。
A.生产导向B.推销导向C.产品导向D.营销导向4.许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）。
A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.市场营销观念三、简答题1、简述市场营销的管理导向及其意义。
2、什么是顾客满意？3、市场上有些粗制滥造的商品也有人购买，为什么？第三章市场营销管理过程一、名词解释营销管理市场营销战略市场营销调研总体战略二、简述题1、波士顿矩阵有什么特征？2、如何区分不同的战略经营单位？三、单项选择题1.下列情况中属于市场渗透战略的是（）。
市场营销判断题 (1)
1竞合战略观念的演变大致分为对抗性竞争、宽容性竞争和合作性竞争三个阶段。
（√）2成本领先战略要求企业必须要以低于行业平均价格销售产品。
（×）3产品的差异性都是客观存在的，易于被客观手段加以检测。
（×）4采取差异化战略的企业更关注的是产品和服务的卓越创造能力。
（√）5行业竞争结构不会随着时间的推移而变化。
（×）6市场领导者要保护市场份额，就必须正面攻击市场挑战者。
（×）7通过扩大总需求，市场挑战者往往受益最多。
（×）8市场补缺者在竞争中应设法找到一个或多个安全的和有利可图的补缺基点。
（√）9追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。
(×)10松散型合作战略一般是企业之间依据自然的依附和协作关系而建立起来的。
（√）11就我国目前的市场来说，按照购买者分，市场可分为卖方市场和买方市场。
（×）12营销学大师彼得·德鲁克说过：“企业都有两项职能：营销和策划。
（×）13市场营销观念的演进大概经历了五个阶段：生产观念阶段、产品观念阶段、推销观念阶段、市场营销观念阶段、社会市场营销观念阶段。
（√）14全面营销综合了关系营销、整合营销、外部营销和社会责任营销理论，试图认识和协调市场活动的广度和复杂性。
（×）15推销观念注重卖方的需要，市场营销观念则注重买方的需要；推销观念以卖主为出发点，而市场营销观念考虑所有相关事物来满足顾客的需要。
（√）16后向一体化增长是指收购、兼并下游企业，拥有或者控制自己的下游供应链环节，将企业自身的业务扩展到下游领域的战略。
（×）17波士顿矩阵告诉我们，对于问题类应该采取放弃战略，以便将资源转移到其他更有利的领域。
（×）18如果企业在未来所希望的销售水平和预计销售水平之间有缺口，企业可以采取密集型增长，增加与企业目前业务无关的，富有吸引力的业务。
3.市场营销参考习题--部分章节试题
第一章、市场营销学概论一、判断题(1分×20=20分)1.企业的市场营销活动是在产品生产出来之后进行的。
2.持有生产观念的企业只重视产品的数量和成本。
3.市场营销观念的核心是如何对待顾客。
4.以销售活动为中心的市场观念是现代市场营销观念。
5.社会营销观念是一种以社会福利为中心的市场营销观念。
6买方市场是指市场卖什么,怎么卖,主要由卖方的意愿所决定的市场。
7.形成卖方市场的基本条件是产品供过于求。
8.新营销观念把满足消费者需求作为企业生存条件。
9.顾客希望得到的并不是产品本身，而是欲望与需求的满足。
10.聪明的企业家应该欢迎顾客的投诉。
11.企业追求利润的手段应是建立在满足消费者需求的基础上。
12.销售是市场营销的核心。
13.市场是企业产品生产过程的终点。
14.满足消费者的需求和满足企业获得最大限度利润的要求是矛盾的。
15.交易营销认为价格是主要的竞争手段。
16.发展新客户往往要比保持老客户花更多的费用。
17.服务市场购买的盲目性是由于服务产品的无形所致。
18.市场营销观念的主要内容是：顾客导向、顾客满意、整体营销、赢利策略。
19.关系营销观念适合于具有长远眼光和高转换成本的顾客。
20.在服务市场上服务与消费是同步进行的。
二、单项选择题(1分×10=10分)1.市场营销学研究的是一种( )A．经济活动 B．社会活动 C．政治活动 D．商业活动2.市场营销观念又叫( )A．生产导向 B．销售导向 C．顾客导向 D．利益导向3.生产观念、推销观念属于营销观念的( )A.新观念B.旧观念C．既是旧观念也是新观念D．全新观念4.市场营销观念将顾客作为( )A．推销对象 B．对手 C．服务对象 D．赚钱对象5.持关系营销观念的企业往往强调( )A.利润率 B．回头客比率C．近期利益D．最大利润7．市场营销的核心思想是( )。
A．研发产品 B．销售 C．满足客户需求 D．竞争8．当您口渴了，想花3元钱买一瓶饮料，这属于您的( )。
市场营销第一章测试题
市场营销第一章1、自古至今许多经营者奉行“酒香不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A. 推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念2、市场营销是发源于（）的一门应用科学。
A.美国B.日本C.中国D.德国3、为了适应社会对环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反应了企业的（）A. 社会营销观念B.销售观念C.市场观念D.生产观念4、（）是在卖方市场向买方市场过渡时时产生的。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念5、企业营销观念的根本变革发生在（）时期。
A.生产观念向推销观念转变B.生产观念向产品观念转变C.推销观念向市场营销观念转变D.市场营销观念向社会营销观念转变6、市场营销观念产生和流行的客观条件是（）A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高7、导致“市场营销近视症”的观念是( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念8、（ )要求企业注重广告和推销技巧的应运。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念9、推销观念是（）的发展和延伸。
A.产品观念B.营销观念C.生产观念D.市场观念10、市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买欲望和（）A.购买渠道B.购买行为C.购买场所D.购买力11、20世纪50年代至70年代营销理论发生了重大的变革，要求企业把（）作为工作的重心。
A. 推销商品 B．提高产品质量 C.消费者的需求 D.实现自身的目标12、市场是“商品交换的场所”的概念是出自于( )A.传统的观念 B．经济学家 C.营销者 D.制造商13、按（）划分，市场可分为消费品市场、技术市场、人才市场、经融市场等。
A. 营销环节 B．交易对象 C.购买者 D.区域14、（）是指个人没有得到某种满足的感受状态，是人类与生俱来的本性。
A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要15、（）是指有购买力的欲望A.需求 B．要求 C.欲望 D.需要16、企业提出诸如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等口号，是贯彻( )A.推销观念 B．社会营销观念 C.产品观念 D.生产观念17、“顾客就是上帝”这句口号所体现的营销观念是（）A.生产观念 B．推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 18、生产观念是一种（）的指导思想A. 重生产轻市场 B．重质量 C. 重品牌 D.重市场19、在（）阶段企业开始注重产品质量，但仍是一种营销近视症。
市场营销复习判断题
D产品组合的深度E、产品组合的关联度
2、产品市场生命周期包括（ACDE）四个阶段
3、产品包装一般包括三个部分，即（ACD）。
A、首要包装B外部包装C、销售包装
D运输包装E、简易包装
4、 投入（导入）期的营销策略有（BCDE）。
A.不快不慢B.快速掠取C.缓慢掠取
A专题创意B.媒介事件C•情感服务D.公益活动
6、在零售企业中，商品陈列与展示是常用的营业推广策略，这种方
式的运用主要是针对（D）o
A、中间商；B推销人员；C制造业；D消费者
二、多项选择题
1不同的促销组合是一种（ABCD）等基本内容的特殊形式排列组 合。
A人员推销B•广告C.营业推广
D.公共关系E、柜台推销
2、适用于青少年的日常用品，一般选用（B）广告作为企业的广 小堂夂
口策略o
A、广播B电视C、杂志D报刊
3、企业发放“会员卡”其目的在于（D）o
A建造良好关系B•引起注意C•提高知名度D.稳定消费者队伍
4、（A）是联系公关主体与客体的桥梁和纽带。
A媒体B•广告C.营业推广D.推销人员
5、就公众关注的热点进行策划的活动是（A）
1某公司生产一种汽车，专供女青年上班之需，这是（C）目标市 场策略。
A、无差异B差异性C、密集性D相关性
2、作为麦当劳的竞争对手，肯德基的定位策略是（B）
A回避性定位B对峙性定位C初次定位D重新定位
3、上海自来水公司的水供应千家万户，这是（A）市场策略
A无差异性B差异性C密集性D相关型
4、公司宣称为所有的人提供各种皮鞋，这是（D）
2、中间商基本职能是（AB）
A、需求调查B组织商品流通C产品设计D商品制造
市场营销判断题1
市场营销判断题1442 . 不利于企业长期发展计划的促销预算方法有销售额比例法和量力支出法。
[单选题] *对(正确答案)错443 . 促销的目的就是与顾客建立良好的关系。
[单选题] *对错(正确答案)444 . 扩大产品组合包括扩大产品组合的宽度和扩大产品组合的深度两种策略。
[单选题] *对(正确答案)错445 . 高价虽然能提高单位商品利润，但从总体来说，也有可能会使企业总利润不仅不会上升反而下降。
[单选题] *对(正确答案)错446 . 市场营销渠道就是分销渠道。
[单选题] *对错(正确答案)447 . 处于成熟期的产品，销售量急剧上升。
[单选题] *对错(正确答案)448 . 营销学所研究的新产品必须是运用全新的技术、全新的材料等制造出的前所未有的产品。
[单选题] *对错(正确答案)449 . 企业采用向上延伸策略推出高档产品会提升企业的形象，故从企业的推销员、经销商到市场上的顾客都会欢迎并接受企业的高档产品。
[单选题] *对错(正确答案)450 . 对企业的市场机会进行分析，可以使企业准确地找到最有潜力和最有可能成功的机会。
[单选题] *对(正确答案)错451 . 物流企业是分销渠道组成部分中的重要一员。
[单选题] *对错(正确答案)452 . 现代营销观念与传统营销观念的区别之一是：将以企业生产为中心转变为以顾客需求为中心。
[单选题] *对(正确答案)错453 . 人口因素是企业细分消费者市场重要而又常用的依据。
[单选题] *对(正确答案)454 . 人员推销的缺点主要是成本高，销售人员能够接触到的顾客有限。
[单选题] *对(正确答案)错455 . 有企业认为促销对企业的生存和发展无关紧要，可有可无，这种观念是正确的。
[单选题] *对错(正确答案)456 . 工业品营销中，广告虽不如人员推销的促销作用大，但也是一种不容忽视的促销方式。
[单选题] *对(正确答案)错457 . 市场定位就是确定企业产品在目标市场中的地理位置。
市场营销练习一
市场营销练习一《市场营销基础》练习第一章绪论一、判断题1、（）市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
2、（）市场营销的中心任务是把商品卖出去。
3、（）市场营销是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。
4、（）在市场营销学中，需要与需求是同一回事。
5、（）欲望是对具体满足物的愿望。
6、（）需求与需要的差异主要是在于有无购买能力。
7、（）需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
8、（）生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。
9、（）交换指买卖双方等价值的交换。
10、（）交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。
二、单选题：1、市场营销学是一门（）边缘学科。
A、复杂性B、前卫科C、应用性D、战略性2、市场=人口+（）+购买欲望。
A、购买力B、购买时间C、购买倾向D、购买方式3、市场营销的中心任务是（）A. 满足社会需要B. 实现自身目标C.满足顾客需要、实现自身目标D. 保证消费者满意4、市场营销学的研究对象是（）A、企业外部环境B、企业战略策略C、企业内部环境D、企业的市场营销活动及其发展规律5、20世纪70年代以来的大市场营销属于市场营销学发展的（）阶段。
A、形成B、应用C、变革D、成熟6、市场营销是企业围绕满足顾客需要，获取最大利润而展开的（）经营活动。
A、企业B、单体C、整体D、个体7、市场营销学是研究以（）为中心的商业企业全方位的市场营销活动及其发展规律的学科。
A、企业 B、消费者 C、家庭 D、客户8、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是（）。
A 、愿望B 、欲望C 、需求D 、需要9、人想到某些基本需要的具体满足物时的愿望是（）。
A 、欲望B 、需要 C、需求 D、愿望10、通过提供某种东西作为回报，获取需要的产品方式是（）。
A、交易B、交换C、中介D、流通三、多选题：1、市场营销学的发展经过了多个阶段，它们是（）。
A 、形成阶段B 、应用阶段C 、变革阶段D 、成熟阶段 E、发展阶段2、在市场营销学中，营销战略包括的内容是（）。
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市场营销第一章题库
技能：常识
题型：判断
难度：中
答案：
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1．×2．√3．×4．√5．√6．√7．√8．×9．×10．×
========答案区域结束========
1．从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。
（）2．在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。
（）3．市场营销就是推销和广告。
（）4．交换是一个过程。
在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。
（）5．市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。
( )
6．市场营销学的构建从微观(企业)开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( ) 7．通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
（）8．消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。
（）9．在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。
（）
10．中国市场学会于1984年成立于北京。
（）
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