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礼仪知识试题库

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礼仪知识试题库1、顾客在选择服务单位时,服务单位能够给顾客留下直接而敏感的第一印象的是什么?仪容2、什么被称为服务人员拥有的第二枚名片?手臂3、衬衣的衣袖长度要比西装上衣衣袖的长度长多少为宜?1—2公分4、西服套装一共有几个口袋?105、穿着西装时,领带夹应夹在衬衫第几粒纽扣之间?4-56、社交凝视区域是指哪个区域?两眼为上线,唇心为下顶角所形成的三角区7、人际交往中最常见的见面礼是什么?握手礼8、男士在与女士握手时,时间不应过长,应保持在几秒钟为宜?39、西方礼仪最早形成于哪个时期?十七至十八世纪10、西方礼仪最早形成于哪个国家?法国11、在正常情况下,一次打电话的时间最好不要超过几分钟?312、应该选择从哪一侧入座和离座时?左13、有时需要降旗致哀时,应先将旗升至杆顶,再下降至旗杆的什么位置?1/314、悬挂双方国旗时,按照国际惯例,车上国旗应遵守什么原则进行悬挂?面对车头左为上15、悬挂双方国旗时,按照国际惯例,“面对墙壁左为上,右为下”的参照标准是什么?挂旗人16、对英国人敬烟,点火到第几个人时将火熄灭后再重新打火?317、日本人主要忌讳哪两个数字?4和918、按照国际上流行的花语,表示挚爱的是什么花?柠檬19、按照国际上流行的花语,表示诚实的是什么花?蓝紫罗兰20、外国妇女在几岁以后就不会再如实告知别人自己的年龄了?2421、在涉外宴请宴会上,菜单应置于哪个位置?餐具右侧22、西方人有喝下午茶的习惯,所以他们举办的茶会通常在什么时间开始?下午四点左右23、向客人敬茶时,应怎样做才是正确的?双手奉上放在客人的右手上方24、仪容修饰是指依照规范和个人条件,对仪容进行必要的修饰。

仪容修饰要遵循的“三适应”原则指的是什么?应事、应己、应制25、发型修饰的基本要求有哪些?与脸型、气质、体形、年龄和谐统一。

26、说明对女服务员的化妆要求?淡雅、简洁、适度、庄重、扬长避短27、在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?0.5米-1.5米28、在导游服务中,工作人员应用好“三语”和“五声”。

家庭礼仪练习题

家庭礼仪练习题

家庭礼仪练习题一、问候礼仪1. 写出五种不同场合下的问候语。

2. 描述一下如何对待长辈和晚辈的问候方式。

二、餐桌礼仪1. 叙述一下进餐前应注意的几个基本规矩。

2. 描述一下如何使用餐具和如何举止得体。

三、客人礼仪1. 根据客人的不同身份,举出三种不同的接待方式。

2. 描述一下如何主动为客人提供帮助和照顾。

四、日常交往礼仪1. 叙述一下在日常生活中应注意的举止和仪态。

2. 描述一下如何恰当地表达感谢和道歉。

五、礼仪守则1. 写出五个你认为最重要的遵守礼仪的原则。

2. 描述一下如果发现他人不遵守礼仪,应该采取什么行动。

六、家庭礼仪应用1. 写一段描述如何在家庭聚会中展示良好礼仪的场景。

2. 提出两个你认为改善家庭礼仪的建议。

七、礼仪修养1. 结合自己的实际,叙述一下你平时如何进行礼仪修养。

2. 描述一下你觉得礼仪修养对个人和社会的重要性。

八、礼仪与文化1. 以你所熟悉的一种文化为例,叙述一下该文化中特殊的礼仪规范。

2. 说明一下不同文化背景下的礼仪差异如何影响人们的相处。

九、礼仪故事分享1. 分享一个你亲身经历过的与家庭礼仪相关的正面或负面故事。

2. 总结一下从这个故事中你学到了什么。

十、自我评估1. 自我评估一下你的家庭礼仪修养水平,并提出进一步改进的计划。

2. 总结一下你认为家庭礼仪对个人成长的影响。

以上是关于家庭礼仪的练习题,希望你能认真思考并回答。

通过这些练习,相信你会在家庭和社交场合中展示出优雅的仪态和良好的礼仪修养。

祝你成功!。

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案

礼仪知识试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用双手握住对方的手B. 握手时目光应注视对方C. 握手时力度要适中D. 握手时看向别处答案:D2. 在正式场合,男士着装应遵循哪种原则?A. 随意着装B. 休闲装C. 正装D. 运动装答案:C3. 以下哪种行为在餐桌上是不恰当的?A. 用公筷夹菜B. 用餐时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 用餐巾擦嘴答案:C4. 拜访他人时,以下哪种行为是恰当的?A. 未经允许直接进入B. 敲门后等待主人应答C. 直接推门而入D. 直接进入并大声说话答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 保持卫生C. 随意丢弃垃圾D. 遵守秩序答案:C6. 以下哪种行为在会议中是恰当的?A. 随意打断他人发言B. 手机调成静音模式C. 会议中大声喧哗D. 会议中随意走动答案:B7. 以下哪种行为在图书馆中是不恰当的?A. 保持安静B. 阅读时小声讨论C. 将书籍放回原位D. 随意翻阅书籍后不归还答案:D8. 以下哪种行为在乘坐公共交通工具时是不礼貌的?A. 给老人让座B. 排队等候C. 占用多个座位D. 遵守乘车规则答案:C9. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持个人工作区域整洁B. 与同事友好相处C. 随意翻阅他人文件D. 遵守办公室规章制度答案:C10. 以下哪种行为在参加婚礼时是不恰当的?A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意拍照D. 向新人表示祝福答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 在商务场合中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体C. 携带名片D. 随意打断对方发言答案:ABC2. 在参加宴会时,以下哪些行为是不恰当的?A. 随意更换座位B. 未经允许吸烟C. 与他人大声交谈D. 向主人表示感谢答案:ABC3. 在公共场所,以下哪些行为是恰当的?A. 保持环境卫生B. 遵守公共秩序C. 随意插队D. 遵守公共场合的规则答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合,男士可以穿牛仔裤。

礼仪知识题目及答案

礼仪知识题目及答案

礼仪知识题目及答案在社交场合中,懂得礼仪知识是非常重要的,它能够让我们在与他人交往时更加得体、得到别人的尊重。

下面是一些常见的礼仪知识题目及其答案,希望能够帮助大家提升自己的社交礼仪素养。

题目一:在正式场合,如何正确行走?答案:在正式场合,正确行走十分重要,它能够展现你的仪态和自信。

首先,一定要保持直立的姿势,保持身体的平衡,并且避免低头或者耸肩的动作。

其次,脚步要轻盈,不要拖着步子行走。

最后,在行走的过程中,注意保持适当的速度,不要过快或过慢,与周围的人保持一致。

题目二:如何正确握手?答案:正确握手展现了一个人的热情和自信。

首先,要对握手做出积极的回应,大方地伸出手来。

然后,手掌要与对方手掌充分接触,并用适度的力道与对方握手,不要太紧或者太松。

在握手的过程中,还要与对方保持眼神交流,展现出自己的诚意和尊重。

题目三:就餐时有哪些注意事项?答案:在正式就餐场合,有一些注意事项需要遵守。

首先,要在主人指引下就座,按照座次有序入座,不要随意选位。

其次,在用餐过程中,不要发出吵闹的声音,不要谈论与餐桌无关的话题,保持优雅和端庄的仪态。

最后,要注意配合主人的食品选择和用餐节奏,不要抢夺食物或者催促别人。

题目四:在会议上,如何正确发言?答案:在会议上发言,需要一定的技巧和礼仪。

首先,要注意等待自己的发言机会,不要插话或者打断别人的发言。

其次,在发言时要清晰、有条理地表达自己的观点,讲话的语速要适中,语气要稳定自信。

最后,在结束发言时,要感谢大家的倾听和关注,并欢迎其他人继续发表自己的意见。

题目五:在婚礼上,如何合理穿着?答案:参加婚礼时的穿着非常重要,它体现了对新人的尊重和庆祝活动的重视。

对于男士来说,可以选择西装和领带,颜色要与场合相配。

对于女士来说,可以选择长礼服、晚礼服或者洋装,不要选择过于暴露或者花哨的款式。

在选择鞋子时,要注意合适的高度和颜色,最好搭配一些简约而精致的配饰。

以上就是一些常见的礼仪知识题目及答案,希望能够帮助大家在社交场合中更加得体地表现自己。

礼仪的考试题及答案详解

礼仪的考试题及答案详解

礼仪的考试题及答案详解一、选择题1. 以下哪些行为属于基本的餐桌礼仪?A. 吃饭时大声说话B. 使用手机C. 等待主人邀请入座D. 随意翻动菜肴答案:C2. 在正式场合,男士应该如何着装?A. 穿休闲装B. 穿运动装C. 穿正装D. 穿短裤答案:C二、填空题1. 在商务场合,握手时应保持 ________ 的姿势。

答案:直立2. 女士在正式场合应穿 ________ 裙装。

答案:过膝三、简答题1. 请简述在正式场合中,女士应如何正确佩戴首饰?答案:在正式场合中,女士佩戴首饰应遵循简约原则,避免过于繁复。

一般而言,首饰的种类不宜过多,数量不宜过多,颜色应与服装协调,以体现优雅和得体。

2. 描述一下在餐厅就餐时应注意的基本礼仪。

答案:在餐厅就餐时,应注意以下礼仪:首先,应等待服务员引导入座;其次,用餐时应保持安静,避免大声喧哗;再次,使用餐具时应遵循正确的使用方法;最后,用餐结束后,应礼貌地向服务员致谢。

四、论述题1. 论述在不同文化背景下,礼仪的差异性及其重要性。

答案:不同文化背景下,礼仪的差异性主要体现在以下几个方面:首先是问候方式,如东方文化中更倾向于鞠躬,而西方文化中则常用握手;其次是餐桌礼仪,不同文化对用餐的规则和习惯有不同的要求;再次是礼物交换,不同文化对礼物的选择和赠送方式有不同的讲究。

礼仪的重要性在于它能够促进人际交往的和谐,减少文化冲突,展现个人的修养和对他人的尊重。

五、案例分析题1. 假设你是一位公司的公关经理,公司即将举办一场重要的商务晚宴。

请根据礼仪规则,列出你将如何准备和组织这场晚宴的详细步骤。

答案:作为公关经理,组织商务晚宴的步骤包括:- 确定晚宴的主题和目的,选择合适的时间和地点。

- 根据晚宴的规模和性质,制定邀请名单,并提前发送邀请函。

- 确保晚宴场地的布置符合商务场合的正式性,包括餐桌布置、灯光和音乐等。

- 与餐饮服务团队沟通,确保菜单符合宾客的饮食偏好和文化背景。

礼仪训练试题及答案

礼仪训练试题及答案

礼仪训练试题及答案1. 以下哪个选项是正确的握手方式?A. 用力过猛B. 握手时目光看向别处C. 握手时保持微笑D. 握手时使用湿手答案:C2. 在正式场合,男士应如何着装?A. 牛仔裤和T恤B. 西装和领带C. 运动服D. 短裤和拖鞋答案:B3. 用餐时,以下哪项行为是不礼貌的?A. 轻声交谈B. 咀嚼时张嘴C. 使用餐巾D. 等待主人先动筷答案:B4. 参加正式会议时,应如何介绍自己?A. 直接说出自己的名字B. 说出自己的名字和职位C. 说出自己的名字和公司D. 说出自己的名字和爱好答案:B5. 在公共场合,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 排队等候C. 随地吐痰D. 随意插队答案:B6. 与他人交谈时,以下哪项是礼貌的表现?A. 打断对方B. 保持眼神交流C. 玩手机D. 频繁看表答案:B7. 在办公室,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持桌面整洁B. 与同事分享零食C. 长时间占用会议室D. 保持安静答案:C8. 以下哪种方式是正确的接电话方式?A. 直接挂断B. 立即询问对方是谁C. 先自我介绍D. 先听对方说话答案:C9. 在图书馆,以下哪种行为是合适的?A. 阅读时大声讨论B. 将书籍随意放置C. 保持安静D. 吃东西答案:C10. 以下哪种方式是正确的道谢方式?A. 用短信道谢B. 用电子邮件道谢C. 用电话道谢D. 亲自当面道谢答案:D。

文明礼仪知识竞赛:个人礼仪题库考点(题库版)

文明礼仪知识竞赛:个人礼仪题库考点(题库版)

文明礼仪知识竞赛:个人礼仪题库考点(题库版)1、问答题什么是着装原则,即TPO原则?正确答案:所谓的TPO分别是英文词time、place、occasion的缩写,原意为时间、地点和场合。

TPO要求个人形象礼仪因时间(江南博哥)、地点和场合的变化而变化,万万不可以千篇一律。

2、问答题个人礼仪方面最基本的要求有哪些?正确答案:举止落落大方,动作合乎规范,它包括站立、就座、行走和手势。

3、问答题起立时的礼仪有哪些要求?正确答案:右腿向回收半步,用小腿的力量将身体支起,并保持上身的直立状态。

坐姿还可以上体与腿同时转向一侧,面向对方,形成优美的“S”型坐姿,还可两腿膝部交叉,脚内收与前腿膝下交叉,两脚一前一后着地,双手稍微交叉于腿上。

4、问答题手势的礼仪有哪些?正确答案:与人交谈时的手势不宜过多,动作不宜过大,更不可手舞足蹈。

介绍某人或给对方指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直。

指示方向时上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾对方是否意会到。

谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,显得端庄、大方、可信。

5、问答题戒指的戴法有何讲究?正确答案:不能乱戴。

戴在无名指上表示已婚,戴在小指上表示独身,戴中指表示订婚,戴食指表示求偶。

6、判断题穿西装时一定要加穿背心。

()正确答案:错7、问答题戴耳环有何讲究?正确答案:穿西装套裙时,不要戴两只以上的耳环,也不要只在一只耳朵上戴耳环。

8、问答题交往中,手臂的要求有哪些? ??正确答案:手臂是能显露人体优雅的重要部位。

手要清洗干净,指甲要经常修剪、洗刷,指甲长度要适当,不要无故留长指甲,也不可涂有色的指甲油。

在正式的政务、商务、学术、外交活动中,人的手臂,尤其是肩部,不应露在衣服外,在这些场合不宜穿着半袖或无袖装。

女士特别要注意,在正式场合,若打算穿着暴露腋窝的衣服,则应先行去除腋毛。

9、问答题在社交活动中,面部的要求有哪些?正确答案:注意面部清洁卫生与适当的修饰。

礼仪知识问答题

礼仪知识问答题

文明礼仪知识1、个人仪容有哪些要求?(1)发型得体。

男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。

女性留发最好不要超过肩膀。

(2)面部清爽。

男性宜每天剃须修面;女性宜淡妆修饰。

保持口腔清洁。

(3)表情自然。

目光温顺平和,嘴角略显笑意。

(4)手部清洁。

定期修剪指甲并保持手部洁净。

女性在正式场合不宜涂抹浓艳,涂红色的指甲油。

2、体态有哪些基本要求?(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。

(2)坐姿:保持上身直立,两腿自然并拢,切忌抖动腿脚。

(3)走姿:抬头挺胸收腹,两臂自然摆动,脚步轻盈稳健。

3、正式场合男士穿西装有哪些忌讳?(1)穿新西装不拆除袖口上的商标。

(2)西装外套口袋装满东西。

(3)不穿衬衣,不穿皮鞋。

(4)穿深色皮鞋配白色袜子。

(5)上衣和裤子颜色不同。

4、穿西装纽扣系法有哪些规定?(1)站立状态时应将纽扣系好。

(2)双排扣的上衣,纽扣要全部系好。

(3)单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。

5、正式场合女士着装有哪些禁忌?(1)不宜穿吊带装、露脐装、超短裙、短裤、牛仔服等。

(2)着装不宜过于暴露和透明,尺寸不要过于短小和紧身。

(3)不宜穿黑色真皮或仿皮的裙子。

(4)穿裙装不宜光腿光脚。

(5)穿裙装着丝袜,袜口不能露在裙子外面。

6、什么是着装的TPO原则?(1)Time(时间):服饰打扮应考虑时代、季节、一天时段的变化。

(2)Place(地点):服饰打扮要与场所、地点、环境相适应。

(3)Object(目的):服饰打扮要考虑所达目的和产生效果。

7、宴请敬酒有哪些礼仪?(1)主人先为主宾、长辈斟酒。

(2)主人为客人倒酒时,客人以手扶杯或行叩指礼表示致谢。

(3)首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先。

(4)不应劝酒,不要交叉碰杯。

8、就餐应注意哪些礼仪?(1)筷子不能插在饭碗里,不能搁在碗上,不能用自己使用的筷子为别人夹菜。

礼仪知识题库

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礼仪知识题库第一章校园礼仪一、升旗礼仪1、立正站立,禁止喧哗。

2、面向国旗,脱帽行注目礼。

3、唱国歌,神态严肃。

二、尊师礼仪1、见老师主动问好,分别时说“老师再见”。

2、进出校及上下楼梯遇见老师要让行。

3、进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。

4、虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。

5、对老师说实话、真话,不欺骗老师。

6、珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。

7、服从老师管理,不顶撞老师。

8、与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。

9、老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。

三、同学礼仪1、同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。

2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

3、同学间的交往应使用礼貌用语。

问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢。

4、尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。

5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。

6、尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。

7、向同学借东西,要先征得同学的同意。

对同学的东西要特别爱护,且按时归还。

8、不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。

9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。

10、讲究信用,答应别人的事要尽力办到。

四、课堂礼仪1、预备铃声响后,进入教室,准备好课堂用品。

2、上课不迟到、不早退,穿着整齐,面带微笑,认真听讲,做好笔记。

3、学生若上课迟到,应在门口喊“报告”,得到老师允许后进入教室,迅速坐好,应尽量减少对课堂秩序的干扰。

4、手机等通讯工具应关闭或调制无声状态。

5、学生在课堂上准备提问或回答问题先举手,得到允许后,方可站起回答;回答问题时要用普通话,声音清朗洪亮,其他同学应保持安静,仔细聆听,问题回答完毕,老师示意后方可坐下。

讲文明知礼仪知识答题

讲文明知礼仪知识答题

讲文明知礼仪知识答题讲文明知礼仪知识答题导语:在当今社会,文明礼仪是社交活动的基本准则,关系着社会秩序和人际关系的和谐。

讲文明知礼仪知识答题旨在提高人们对于文明礼仪的认识和理解,以便能够在日常生活中以正确的态度和行为与他人相处,营造一个和谐宜居的社会环境。

第一部分:文明礼仪基础知识1. 文明是什么?答:文明是人类社会在长期发展过程中所形成的具有统一特征和共同标准的社会文化现象。

2. 礼仪是什么?答:礼仪是指人们在社交活动中遵守的一定的规范和行为准则。

3. 文明礼仪的作用是什么?答:文明礼仪的作用是维护社会秩序、促进人际关系的和谐、提升个人素质、塑造良好的公众形象。

4. 文明礼仪的基本原则有哪些?答:尊重他人、与人为善、彼此平等、互相关爱、遵守规则、注重细节。

第二部分:日常交往中的文明礼仪1. 在公共场所如何行走更文明?答:保持右侧行走,避免占用对面的行人通行空间;不在行人通道或楼梯口停留;走路时不打电话或佩戴耳机。

2. 如何正确使用公共交通工具?答:排队上下车,不插队或抢座位;给予老人、孕妇和有需要的人让座;不乱扔垃圾或随地吐痰。

3. 在餐桌上应该注意哪些文明礼仪?答:不大声喧哗或发出吵闹的声音;用餐时注意姿态和用餐方式;不拿食物夹菜或随意吐出;吃完饭后收拾餐桌。

4. 在日常通讯中要遵守哪些礼仪?答:注意自己的言辞和表情,不使用粗鲁、冒犯他人的语言;正式场合时使用适当的称谓;回复信息时尽量及时。

第三部分:特殊场合的文明礼仪1. 参加婚礼时应该注意什么?答:按时到达,不迟到、早退;穿着得体,尊重新人的婚礼主题;礼物应贴合新人的需求和喜好。

2. 参加商务会议时应该注意什么?答:提前准备,确保自己对会议议题和内容有所了解;不迟到,注意会议纪律;提问时有礼貌,尊重他人的意见。

3. 参观博物馆时应该注意什么?答:安静参观,不喧哗或讲电话;禁止触摸或损坏艺术品;不随便乱丢垃圾。

第四部分:面对突发情况的文明礼仪1. 遇到求助时应该如何处理?答:尽量提供帮助,如拨打急救电话、联系相关部门;不随意传播谣言或恶意揣测。

个人礼仪考试题

个人礼仪考试题

个人礼仪考试题个人礼仪是指个人在日常生活中的一些仪态、言行举止、行为方式和社交礼节等方面的表现。

尤其是在社交场合中,良好的个人礼仪不仅能彰显个人修养,更能赢得别人的尊重和好感。

因此,很多企业、学校和组织都会设置个人礼仪考试,以检验人们的仪态和礼仪素养水平。

下面是一些可能出现在个人礼仪考试中的问题:一、形象仪态1. 什么是修养?2. 什么是形象?3. 穿着、发型、化妆等方面应注意哪些细节?4. 什么是气质?5. 什么是风度?6. 如何保持良好的心态与情绪?7. 什么是个人形象的意义?二、行为举止1. 在社交场合中,如何表现得得体,不失礼仪?2. 餐桌礼仪的基本规则是什么?3. 如何在异性朋友面前展现自己的风度和涵养?4. 如何在公共场合中保持安静、文明的态度?5. 如何在与人交流时保持礼貌?三、社交礼仪1. 社交礼仪的基本原则是什么?2. 如何在社交场合中与人交往?3. 如何面对不同性格、不同文化背景的人?4. 什么是真正的朋友?如何保持友谊?5. 与人交往的时候,我们应该注意哪些事项?四、应对突发情况1. 如何应对意外的情况?2. 如何应对意外前来慰问的人?3. 遇到突发的重要人物,应该如何应对?4. 遇到礼仪方面的失误,应该如何处理?5. 遇到不礼貌的行为,应该如何应对?个人礼仪考试并不是简单的面试或笔试,而是针对个人修养和礼仪素养的综合测试。

更重要的是,礼仪素养是一种生活态度和文化素养,需要从自我修养做起。

以美丽的姿态行走、以自信的言行立足、以卓越的涵养服人,这是人生之路上的必经之峰。

能够让我们拥有人文色彩和人文温度,给我们的人生足够的光彩和亮点。

因此,无论是在家庭、学校、企业、商会还是公共场合,我们都应该注意自己的礼仪修养,形成文雅的言行,树立良好的社交形象,赢得社会尊重和人文关注。

同时,我们也应该积极推广优秀的礼仪文化,共同创建美好人文环境,为社会和谐稳定做出贡献。

大学生礼仪题库及答案

大学生礼仪题库及答案

大学生礼仪题库及答案1. 什么是礼仪?礼仪是指在社会交往中,人们遵循的一种行为规范和道德准则,它体现了个人的修养、素质和对他人的尊重。

2. 大学生在校园内应遵守哪些基本礼仪?大学生在校园内应遵守的基本礼仪包括:尊重师长、同学,遵守课堂纪律,保持公共区域的整洁,不大声喧哗,不随意乱丢垃圾等。

3. 请简述大学生在图书馆的礼仪要求。

大学生在图书馆应保持安静,不大声交谈或打电话;使用图书后应放回原位;不私自带走图书馆的资料;使用电脑等设备时,应遵守相关规定,不占用公共资源。

4. 大学生在食堂就餐时应注意哪些礼仪?大学生在食堂就餐时应排队等候,不插队;用餐时保持桌面整洁,不浪费食物;用餐结束后,应将餐具放回指定位置。

5. 如何在公共场合展示良好的个人形象?在公共场合,大学生应着装得体,言行举止文明;与人交谈时,应保持微笑,态度和蔼;在需要排队的场合,应耐心等待,不插队或拥挤。

6. 大学生在参加学术会议或讲座时应注意哪些礼仪?大学生在参加学术会议或讲座时,应准时到场,不迟到;在会议或讲座进行中,应保持安静,不随意交谈或使用手机;在提问环节,应举手示意,等待主持人允许后再发言。

7. 大学生在求职面试中应遵循哪些礼仪?大学生在求职面试中应着装得体,保持自信;在面试过程中,应认真倾听面试官的问题,思考后再回答;面试结束后,应向面试官表示感谢。

8. 请列举大学生在网络交流中应遵循的礼仪。

大学生在网络交流中应遵循的礼仪包括:尊重他人,不使用侮辱性语言;不传播虚假信息;不侵犯他人隐私;在讨论中保持理性,避免人身攻击。

9. 大学生如何正确处理与他人的冲突?大学生在处理与他人的冲突时,应保持冷静,避免情绪化;尝试站在对方的角度思考问题;通过沟通和协商来解决问题,不采取暴力或报复行为。

10. 大学生在国际交流中应注意哪些礼仪?大学生在国际交流中应注意尊重不同文化,不做出冒犯他人的行为;了解并遵守当地的风俗习惯;在交流中展现开放和友好的态度,积极学习不同文化。

日常生活礼仪题库教学内容

日常生活礼仪题库教学内容

日常生活礼仪题库教学内容日常生活礼仪1、礼仪的三大要素是( A )A、语言、行为表情、服饰器物B、语言、行为、化妆C、声音、体态、化妆2、交谈讲究双向交流,应养成( B )说话的习惯。

A、不时打断对方B、轮流C、以对方为主3、送礼物时,礼物的价签应该( C )A、保留B、两者皆可C、撕掉4、给别人回礼时,比较礼貌的做法是 ( A )A、尽量在对方或家人的某个喜庆活动时还礼B、不太考虑时机还礼C、在对方送礼后立即回礼5、鞠躬礼一般情况下的鞠躬度是( C )A、30度B、45度C、60度6、邀请客人到家做客 ( B )A、不必征得家庭成员同意B、要征得家庭成员同意C、是否征得家庭成员同意无所谓7、客人来访,在客人与家人之间应先将 ( B )A、客人介绍给家人B、家人介绍给客人C、无所谓8、家里来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水( B )A、倒满茶杯B、倒入茶杯的三分之二C、倒入茶杯的一半左右9、家中来客人时,客人询问孩子的年龄、姓名等情况时 ( B )A、家长可以代孩子回答B、家长最好不要代孩子回答C、无所谓10、告别时,握手的一般正确做法是 ( A )A、客人先伸手B、主人先伸手C、两人一起伸手11、主人一般应送客人到 ( B )A、楼门外C、自己的视野之外12、探望病人时,给病人送的花 ( B )A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓13、按照中国的传统习惯,下列花卉是送给病人的不错选择 ( A )A、玫瑰、康乃馨B、黄菊花C、白菊花14、探望病人的时间长短大约( B )较为适宜A、1—10分钟B、10—30分钟C、1个小时左右15、一般情况下,上下轿车时,应该做到( A )A、让客人先上后下B、让客人先上先下C、自己先上后下16、拥抱礼仪,右臂和左臂的位置分别是 ( C )A、平行B、偏下,偏上C、偏上,偏下17、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 ( C )A、食指B、掌心向上C、手掌与地面垂直18、不正确的挥手告别方式是( B )A、高扬右手B、双手并举C、左手挥动19、女士参加同事的婚礼时,应穿( C )A、大红色的衣服B、白色或米色衣服C、庄重且不是很鲜艳的套装20、男士穿西服时,最正式的衬衫颜色是 ( B )A、蓝色B、白色C、灰色21、戒指一般应戴在左手上,而且不同的手指有不同的含义,戴在中指上表示( A )A、有了意中人B、已订婚或结婚C、独身22、香水不宜洒在 ( C )A、手腕C、衣服23、得体的坐姿能增添女性的优雅度,优雅的坐姿是( A )A、两腿两膝并拢,小腿呈一边倾斜,身体坐直B、小腿搭在大腿上C、两腿两膝并拢,小腿呈一边倾斜,身体也倾斜24、女性的标准站立姿势,要求双腿靠拢,脚尖张开约 ( C )A、30度B、45度C、60度25、当你会见长者时,最适宜的坐姿是( C )A、坐满椅子,身体紧贴椅背B、只坐椅子的2/3,身体靠到椅背上C、只坐椅子的2/3,身体稍向前倾26、成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( C )A、行李B、背包C、坤包27、一行多人在街上行走时,并行者最多不超过( B )人。

实用礼仪复习 清晰完整版汇总

实用礼仪复习  清晰完整版汇总

商务礼仪复习资料一、礼仪的基本内容1 含义:是人们在社会生活中约定俗成的行为规范,对别人表示尊重的一种方式,包括仪表、仪态、仪式和仪容。

2特点:社会性、民族性、多样性、互动性。

3作用:有利于提高个人素质修养;有利于建立良好的组织关系;有利于形成良好的社会风气;有利于国家的对外交流。

4标准:①遵守国际惯例②尊重对方文化A精神来源:欧洲文明B表现形式:不列颠程序二、见面礼仪1称呼泛尊称:对男子:“先生”,已婚女子“夫人”,未婚女子“小姐”,难以判断“女士、或者阁下”职务称:公务活动中,可以以对方的职务相称,如“部长”“经理”“处长”“校长”等。

另外,也可以同泛尊称、姓名、姓氏分别组合在一起使用。

如:周总理、桥本龙太郎首相、部长先生等。

对职务高的官方人士,如部长以上的高级官员,可称阁下、如:总统阁下、大是先生阁下;对有高级官衔的妇女,也可称阁下,但美国和德国等国家称先生除外。

职衔称:学位、学术性职称、专业技术职称、军衔和爵位。

如博士、教授、律师、法官等;另外,也可同姓名、姓氏、和泛尊称分别组合受用。

如乔治.马歇尔教授、科特博士、法官先生等。

职业称:如教练、警察、医生等。

对商界和服务业的从业人员,一般称小姐、先生等。

另外也可以同姓名、姓氏分别组合。

姓名称:一般性场合,彼此比较熟悉的人间,课直接称他人姓名或姓氏,如:乔治.史密斯、张志刚等。

中国人:姓氏前加“老、大、小”等,如:老王、小张等。

更亲密者,称其名。

特殊称呼:对于君主制国家,应称国王或者往后为陛下,称王子、公主、亲王等为殿下,有爵位的称阁下,对神职人员应称“教皇、主教、神父、牧师”等。

2介绍自我介绍:姓名、单位、职务(注意:控制好时间,半分钟左右为佳,不超过一分钟;讲究态度,面带微笑,充满自信与热情,注意语音、语调,语速正常,吐字清楚,追求真实,不过分谦虚,不自吹自擂,夸大其词。

)介绍他人:顺序:先把男士介绍给女士;先把职位低的介绍给职位高的人;先把晚辈介绍给长辈;先把未婚者介绍给已婚者;先把主人介绍给客人;先把非官方人士介绍给官方人士。

礼仪课堂试题及答案

礼仪课堂试题及答案

礼仪课堂试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,男士应该穿什么颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 彩色D. 灰色答案:B2. 握手时,应该用哪只手?A. 左手B. 右手C. 双手D. 随意答案:B3. 在餐桌上,应该先使用哪只手拿餐具?A. 左手B. 右手C. 随意D. 看情况答案:B4. 以下哪个行为在公共场合是不礼貌的?A. 轻声交谈B. 排队等候C. 大声喧哗D. 微笑致意答案:C5. 以下哪种方式是正确的递名片方式?A. 用一只手递给对方B. 用两只手递给对方C. 随意递给对方D. 扔给对方答案:B二、填空题(每题2分,共10分)1. 在正式场合,女士应该穿________的裙子。

答案:过膝2. 进入电梯时,应该让________先进入。

答案:客人3. 在会议中,手机应该调至________模式。

答案:静音4. 与长辈交谈时,应该保持________的语气。

答案:谦逊5. 在图书馆内,应该保持________。

答案:安静三、判断题(每题2分,共10分)1. 在餐桌上,可以随意使用手机。

()答案:错误2. 与他人交谈时,应该保持眼神交流。

()答案:正确3. 在公共场合,可以随意扔垃圾。

()答案:错误4. 拜访他人时,应该提前预约。

()答案:正确5. 在电影院内,可以大声讨论剧情。

()答案:错误四、简答题(每题5分,共20分)1. 描述一下在正式场合下,男士的着装要求。

答案:在正式场合,男士应该穿着整洁的西装,搭配领带,穿皮鞋,保持整洁的发型,避免佩戴过多的饰品。

2. 请列举三个在公共场合保持良好礼仪的行为。

答案:保持安静、排队等候、不乱扔垃圾。

3. 在职场中,如何正确使用电子邮件?答案:在职场中,正确使用电子邮件包括使用正式的问候语和结束语,邮件内容简洁明了,正确使用邮件主题,避免发送附件过大的邮件。

4. 描述一下在餐厅用餐时的基本礼仪。

答案:在餐厅用餐时,应等待服务员引导入座,用餐时不大声喧哗,不随意移动餐具,用餐完毕后,将餐具整齐摆放,并对服务员表示感谢。

实用礼仪考试题库及答案

实用礼仪考试题库及答案

实用礼仪考试题库及答案1. 礼仪的定义是什么?礼仪是指在社会交往中,人们为了表示尊重、友好和礼貌而遵循的一系列行为规范和准则。

2. 请简述握手的基本礼仪。

握手的基本礼仪包括:用右手,力度适中,时间不宜过长或过短,眼神交流,面带微笑。

3. 在商务场合中,如何正确介绍他人?在商务场合中介绍他人时,应先介绍职位较低或年纪较轻的人给职位较高或年纪较大的人,同时使用正式的称呼,如“先生”、“女士”。

4. 餐桌礼仪中,如何正确使用餐巾?餐巾应放在膝盖上,用餐结束后,轻轻折叠好放在餐盘旁边,不要挂在椅背上或塞进衣领。

5. 请列举至少三种公共场所应遵守的基本礼仪。

- 保持安静,不大声喧哗。

- 遵守排队秩序,不插队。

- 不随意丢弃垃圾,保持环境整洁。

6. 在办公室中,如何礼貌地拒绝他人的请求?在办公室中拒绝他人请求时,应保持礼貌和尊重,可以委婉地表达自己的立场,如:“我很抱歉,但我现在可能无法帮助您,因为我正在处理一些紧急事务。

”7. 在正式场合中,如何穿着得体?在正式场合中,男士应穿着西装或正装,女士则应穿着套装或晚礼服,颜色和款式应保持庄重,避免过于花哨或暴露。

8. 电话礼仪中,接听电话时应注意哪些要点?接听电话时应注意:及时接听,使用礼貌用语,如“您好”,清晰地介绍自己,保持语速适中,避免大声说话或吃东西。

9. 请简述在职场中如何礼貌地提出建议或意见。

在职场中提出建议或意见时,应选择合适的时机和方式,用尊重和建设性的语言,避免指责或贬低他人。

10. 在国际交往中,如何避免文化冲突?在国际交往中,应尊重不同文化的差异,提前了解对方的文化习俗,避免使用可能引起误解或冒犯的言行。

答案:1. 礼仪是社会交往中的一种行为规范和准则,用以表达尊重、友好和礼貌。

2. 握手时应使用右手,力度适中,时间适中,眼神交流,面带微笑。

3. 介绍时应先介绍职位较低或年纪较轻的人给职位较高或年纪较大的人,使用正式称呼。

4. 餐巾应放在膝盖上,用餐结束后轻轻折叠好放在餐盘旁。

礼仪简答题

礼仪简答题

简答题1.问:学生在每周升国旗时要注意什么?答:升国旗时要唱国歌,肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼。

2.问:学生在仪表服饰方面要注意什么?答:穿戴整洁、朴素大方,不烫发,不染发,不化妆,不佩戴首饰,男生不留长发,女生不穿高跟鞋。

3.问:学生在讲究卫生方面要注意什么?答:养成良好的卫生习惯。

不随地吐痰,不乱扔废弃物。

4.问:学生在文明举止方面要怎么做?答:举止文明,不说脏话,不骂人,不打架,不赌博;不涉足未成年人不宜的活动和场所。

5.问:学生在情趣健康方面要注意什么?答:情趣健康,不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品,不听不唱不健康歌曲,不参加迷信活动。

6.问:学生与师长交往时要注意什么?答:尊重教职工,见面行礼或主动问好,回答师长问话要起立,给老师提意见态度要诚恳。

7.问:学生与同学相处时要注意什么?答:同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往,不以大欺小,不欺侮同学,不戏弄他人,发生矛盾多做自我批评。

8.问:学生在诚实守信方面要注意什么?答:诚实守信,言行一致,答应他人的事要做到,做不到时表示歉意,借他人钱物要及时归还。

不说谎,不骗人,不弄虚作假,知错就改。

9.问:学生在爱护公物方面要注意什么?答:爱护校舍和公物,不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。

借用公物要按时归还,损坏东西要赔偿。

10.问:学生在与家人交往方面要注意什么?答:①经常与父母交流生活、学习、思想等情况,尊重父母意见和教导。

②外出和到家时,向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿或留宿他人。

③体贴帮助父母长辈,主动承担力所能及的家务劳动,关心照顾兄弟姐妹。

④对家长有意见要有礼貌地提出,讲道理,不任性,不耍脾气,不顶撞。

(能答出其中两条即可)11.问:学生在遵守交通法规方面要注意什么?答:遵守交通法规,不闯红灯,不违章骑车,过马路走人行横道,不跨越隔离栏。

12.问:学生在遵守公共秩序方面要注意什么?答:遵守公共秩序,乘公共交通工具主动购票,给老、幼、病、残、孕及师长让座,不争抢座位。

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日常生活礼仪1、礼仪的三大要素是( A )A、语言、行为表情、服饰器物B、语言、行为、化妆C、声音、体态、化妆2、交谈讲究双向交流,应养成( B )说话的习惯。

A、不时打断对方B、轮流C、以对方为主3、送礼物时,礼物的价签应该( C )A、保留B、两者皆可C、撕掉4、给别人回礼时,比较礼貌的做法是 ( A )A、尽量在对方或家人的某个喜庆活动时还礼B、不太考虑时机还礼C、在对方送礼后立即回礼5、鞠躬礼一般情况下的鞠躬度是( C )A、30度B、45度C、60度6、邀请客人到家做客 ( B )A、不必征得家庭成员同意B、要征得家庭成员同意C、是否征得家庭成员同意无所谓7、客人来访,在客人与家人之间应先将 ( B )A、客人介绍给家人B、家人介绍给客人C、无所谓8、家里来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水( B )A、倒满茶杯B、倒入茶杯的三分之二C、倒入茶杯的一半左右9、家中来客人时,客人询问孩子的年龄、姓名等情况时 ( B )A、家长可以代孩子回答B、家长最好不要代孩子回答C、无所谓10、告别时,握手的一般正确做法是 ( A )A、客人先伸手B、主人先伸手C、两人一起伸手11、主人一般应送客人到 ( B )A、楼门外C、自己的视野之外12、探望病人时,给病人送的花 ( B )A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓13、按照中国的传统习惯,下列花卉是送给病人的不错选择 ( A )A、玫瑰、康乃馨B、黄菊花C、白菊花14、探望病人的时间长短大约( B )较为适宜A、1—10分钟B、10—30分钟C、1个小时左右15、一般情况下,上下轿车时,应该做到( A )A、让客人先上后下B、让客人先上先下C、自己先上后下16、拥抱礼仪,右臂和左臂的位置分别是 ( C )A、平行B、偏下,偏上C、偏上,偏下17、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用 ( C )A、食指B、掌心向上C、手掌与地面垂直18、不正确的挥手告别方式是( B )A、高扬右手B、双手并举C、左手挥动19、女士参加同事的婚礼时,应穿( C )A、大红色的衣服B、白色或米色衣服C、庄重且不是很鲜艳的套装20、男士穿西服时,最正式的衬衫颜色是 ( B )A、蓝色B、白色C、灰色21、戒指一般应戴在左手上,而且不同的手指有不同的含义,戴在中指上表示( A )A、有了意中人B、已订婚或结婚C、独身22、香水不宜洒在 ( C )A、手腕C、衣服23、得体的坐姿能增添女性的优雅度,优雅的坐姿是( A )A、两腿两膝并拢,小腿呈一边倾斜,身体坐直B、小腿搭在大腿上C、两腿两膝并拢,小腿呈一边倾斜,身体也倾斜24、女性的标准站立姿势,要求双腿靠拢,脚尖张开约 ( C )A、30度B、45度C、60度25、当你会见长者时,最适宜的坐姿是( C )A、坐满椅子,身体紧贴椅背B、只坐椅子的2/3,身体靠到椅背上C、只坐椅子的2/3,身体稍向前倾26、成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( C )A、行李B、背包C、坤包27、一行多人在街上行走时,并行者最多不超过( B )人。

A、4B、3C、228、公共汽车拥挤时,错误站立姿势是( A )A、面对面B、“前胸贴后背”C、背对背29、听交响乐时,乐章间鼓掌是失礼的行为吗?( B )A、否B、是C、不知道30、观摩演出,如座位在中间需通过先到者面前,应该以( A )向对方通过。

A、正面B、背面C、侧面31、乘坐步行电梯的一般规则是 ( C )A、当中上下,左边站立B、右边上下,左边站立C、左边上下,右边站立32、在机场、商厦、地铁等公共场所乘扶梯时,应靠( B )站立,另一侧留出通道供有急事赶路的人快行A、左侧B、右侧C、中间( A )、嚼口香糖应注意场合,以下哪个场合最不适合嚼口香糖33.A、歌剧院听音乐会时B、商场购物时C、公交车上34、如果观看演出迟到了,礼貌的做法是 ( A )A、在演出休息时进场或由带位员引导弯腰快步入座B、找带位员帮忙带位C、径直入场35、饲养宠物时,正确的做法是( C )A、客人来家里做客,不必理予宠物的表现B、在人多的场所不带链绳牵系它C、带宠物出门时,随身必携带塑料袋等物品,保持所到之处清洁36、出入无人控制的电梯,陪同者应( B )A、后进后出B、先进后出C、后进先出37、在西方欧美国家送人鲜花通常为 ( C )A、双数B、数量自定C、单数38、国际交往中,涉及位置的排列讲究( B )原则A、左尊右卑B、右尊左卑C、不同场合不同尊卑39、吻手礼的受礼者,应是( B )A、少女B、已婚妇女C、男子40、首次拜访法国客人时,忌送( B )A、葡萄酒B、香水C、鲜花41、世界通行的着装打扮的TPO原则是指时间、地点、( C )A、对象B、事件C、场合42、在交谈中,伸出食指向对方指指点点是很不礼貌的,( A )对此更忌讳。

A、西方人比东方人B、东方人比西方人C、东西方一样43、涉外礼仪中,与女性见面时,正确的做法是( C )A、谈论工作情况B、谈及感情生活话题C、赞美对方) A 、女士与男士见面时,比较礼貌地做法是(44.A、主动伸手与男士握手B、不主动伸手与男士握手C、等男士主动伸手与自己握手46、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是( A )A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人邀请47、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了应适当补妆,但在( C )不能补妆A、办公室B、洗手间C、公共场所48、在正常的情况下,每一次打电话的时间最好遵循( C )原则A、10分钟原则B、5分钟原则C、3分钟原则49、女士不宜送( C )作为礼物给普通关系的异性。

A、工艺品B、网球拍C、腰带50、在社交场合,无意与别人的目光相遇时,正确选择( A )A、眼神自然对视1-2秒,然后慢慢离开B、马上移开目光C、眼神自然对视3-5秒后慢慢离开51、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应是( A )A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、在主人的正对方52、在参加宴会时,应从座椅( B )入座,动作应轻缓、自然A、右侧B、左侧C、两侧皆可53、在安排礼宾次序时,正确的做法是( C )A、无需通报,现场给予指引即可B、只在非常重要的场合通报C、无论采取何种礼宾次序,都提前向有关各方通报54、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在( B )A、挂在自己椅子的靠背上B、放在背部与椅背之间C、放在自己的腿上55、晚宴上,不易将口红印在杯沿上的妥善做法是( B )A、用餐前,先用纸巾擦掉口红B、唇即将触碰到杯沿时,用舌头轻舔一下唇所触及的杯沿处、用热毛巾擦掉口红C.56、如不慎将口红印在酒杯边沿,最礼貌的做法是( C )A、用干净的手指擦拭B、直接用纸巾擦拭C、用干净的手指擦拭后再用纸巾擦手指57、如果你的餐盘前有大、中、小、高脚杯四个杯子,应该分别装( A )A、水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒B、啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒C、水、啤酒、白酒、红葡萄酒58、自助餐的正确取菜顺序是( C )A、汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果B、热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果C、冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果59、就餐时,同桌的人不认识,最好的做法是( B )A、经人介绍B、先自我介绍后再与同桌聊天C、随意聊天60、用西餐时,正确的做法是( A )A、将刀刃一侧面向自己B、右手执叉送食物入口C、一只手拿刀叉,另一只手拿餐巾纸擦嘴61、喝咖啡的正确做法是( B )A、右手拇指和食指捏住杯耳直接端起杯子喝B、左手轻轻托着咖啡碟、右手拇指和食指捏住杯耳端起杯子来喝C、左手轻轻托着咖啡碟、用咖啡匙舀着喝62、正式晚宴上吃葡萄时,正确的做法是( B )A、把葡萄皮放于餐巾纸上B、把籽吐到虚握着的手中,再放入自己的盘子里C、将籽吐到盘子里63、用西餐完毕时,刀叉摆放方法应该是( A )A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、放在餐巾纸上64、西餐中,吃软面包时,应该怎么做( A )A、用手撕成小块后再吃B、用餐刀将其切成小块再吃C、直接拿整块面包取黄油吃65、晚宴就餐时,对坐着取不到的食物最好的做法是( C )A、轻轻站起来自取B、等服务生来代取C、请旁边人传递66、喝红葡萄酒与白葡萄酒时的正确端法是( B )A、分别端酒杯下端的杯柱与杯肚B、分别端杯肚与酒杯下端的杯柱、都应该端着酒杯下端的杯柱C.67、使用餐巾时,不可以用餐巾来( C )A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C、擦拭餐具68、就餐时,餐桌上的餐巾应( C )A、用一角压在盘子底下B、塞入领口C、对折铺在腿上69、吃意大利长面条时,正确使用餐具的方法是( A )A、先用叉子将面条卷起再用勺子托住往嘴里送B、请服务员拿一双筷子C、用餐刀叉取面条70、西餐中,吃炖制水果时,正确的做法是( C )A、直接用勺子取用B、直接用叉子取用C、先用叉子稳住水果,再用勺子取用71、鸡尾酒会上,正确的礼仪是( B )A、右手握酒杯,与朋友聊天B、左手握酒杯,与朋友聊天C、请服务员送饮料给你72、用餐未完,中途离开,可将餐巾放在( C )A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上多选题73、在公共场所举止不雅的现象有:( ABC )A、大庭广众之下,宽衣解带B、吃饭响声大作C、不用公共筷勺替他人送菜74、站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是:( AB )A、头正,双目平视,平和自然B、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰C、双脚随意放置75、与人交谈, 是不尊重别人的举动,不应当出现:( ABC )A、揉眼睛B、伸懒腰C、用手指向他人鼻尖76、行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ABC )A、东跑西颠,方向叵测B、驼背弯腰,缩脖摆膊C、摇摇晃晃,东倒西歪77、乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题:( ABC )A、上下车先后顺序、就座时相互谦让B.C、乘车时律己敬人78、走访外国人时,应严格遵守的礼仪规范包括:( ABC )A、有约在先,守时B、登门有礼,举止有方C、把握时间,适可而止79、属于五句十字文明用语的选项是:( ABC )A、您好B、请C、谢谢80、下列哪些选项是人们在交往中的忌语:( AB )A、你太胖了,像头肥猪B、小姐,你今年多大了C、您老高寿81、保持清洁卫生,是讲礼仪的基本要求,正常情况下,在人前不宜做的行为是指:( ABC )A、剔牙齿B、挖耳朵C、掏鼻子82、与他人见面握手,应该做到( AC )A、注视对方,微笑致意B、戴帽子和手套C、握手的时间应以3秒左右为宜83、握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义.握手应注意的问题是指:( ABC )A、握手的力度B、先后顺序C、握手时间84、在学生尊师礼仪中,不正确的是:( B )A、进入教师办公室,须经过允许B、与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮C、教师进入教室,学生起立问好85、进入图书室,阅览室,不正确的做法是:( BC )A、衣着整洁,依次入座B、可以给熟悉的人占座C、与熟人交谈86、就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是:( A )A、先请长辈入座最佳位置B、狼吞虎咽,仰脖进食C、随意选自己喜欢吃的菜87、保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德.下列做法中正确的是:( C )A、在建筑物上涂黑或粘贴广告B、攀折花木C、不随意挪动公共设施握手发起由谁首先伸出手来,在握手时,、根据礼仪规范88.A、晚辈B、下级C、尊者89、喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点:( ABC )A、客人的嗜好B、上茶的规矩C、敬茶的方法90、男子穿西装时,要注意三一定律, 应控制在一种颜色,且以黑色为首选:( A )A、鞋子B、袜子C、腰带91、女士优先的含义是,男士让女士:( C )A、先行进餐B、做简单的工作C、成为受尊重的对象92、在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:( A )A、发话人B、受话人C、两人都可以93、服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 :( ABC )A、离奇出众B、残妆示人C、浓妆艳抹94、商务交往中私人问题有五不问的要求,下面正确的是:( ABC)A、年龄B、收入C、婚姻95、在与人交谈时,双方应该注视对方的 ,才不算失礼:( B )A、上半身B、双眉到鼻尖,三角区C、颈部96、以下做法,符合文明要求的行为是:( C )A、半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐B、自行车停放在楼道里C、在草坪中小路行进97、在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括:( BC )A、轻轻地吃带皮核的食品B、根据观众感受,及时鼓掌C、演员谢幕前,不提前退席98、请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成.请柬的正文中三个基本要素不可缺少:( ABC )A、事由、地点C.99、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家_____的象征:( A )A、文化与传统B、文明程度C、古老历史100、在参加重大集会时,来宾到会时要:( AC )A、鼓掌B、围观C、起立101、在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是:( A )A、可以婉言拒绝B、马上接受其他人邀请C、不做理会102、要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有:( B )A、漂亮的容貌B、良好的礼仪修养C、较高的学历103、《公民道德建设实施纲要》把作为社会主义道德规范的重要组成部分:( B )A、学礼B、明礼C、知礼104、一般情况下,衣着服饰应注意( BC ).A、穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣B、穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上C、女子裙子不可过短105、如需吐痰,应:( B )A、把痰吐在垃圾桶上层的碎石层B、把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶C、把痰吐在草地上106、一般情况下,现代人待客之初, , , 被视为必不可少的迎宾三步曲.随意对此删减,即为失礼:( ABC )A、握手B、问候C、表示欢迎107、在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是:( AB )A、和睦相处B、团结友爱C、热爱集体108、对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是:( AC )A、尊敬师长B、勤奋学习C、听从教诲109、处理好夫妻关系的基本原则是:( ABC )A、相互尊重、相互信任B.C、相互忠诚110、在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是:( AC )A、敬重长辈B、服从长辈C、孝顺长辈111、接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( ABC )A、神态专注B、双手捧接C、认真道谢112、在一般情况下,选择礼品的标准是:( AB )A、适应性B、纪念性C、独立性113、日常饮食时不正确方法是:( B )A、与同席者谈话,不宜高声B、饭屑骨刺,可以抛掷地上C、进食时,应细嚼缓咽,力避有声114、日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有:( ABC )A、礼尚往来B、尊重隐私C、记忆准确115、在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是:( ABC )A、合乎常规B、照顾习惯C、入乡随俗116、乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是:( AB )A、主动问候B、多说多做C、交谈适度117、应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是:( ABC )A、遵守公德B、无碍他人C、以右为尊118、一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过____件:( A )A、3B、5C、2119、化妆,是修饰仪容的一种高级方法.在社交场合,化妆应遵循的基本原则是:( ABC )A、美化B、自然C、得法120、下列对礼仪的功能和作用说法正确的是:( ABC )A、沟通的功能、协调的功能B.C、维护的功能121、下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是:( ABC )A、学习礼仪是国际化交往和竞争的需要B、讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要C、实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要122、着装的基本原则是:( ABC )A、合体B、合适C、合意123、在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好.袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配色袜子:( A)A、白B、灰C、黑124、对女性穿丝袜的说法正确的是:( ABC )A、穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感B、袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子C、一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜125、积极健康的心态常有这些特点:( ABC )A、保持乐观而稳定的情绪,在工作中充满热情和活力B、有较强的事业心和目标意识,能够把个人利益与组织利益协调一致C、能够正确认识自己,并能公正评价他人,豁达宽容,建立和保持和谐的人际关系126、下列属于握手禁忌的是:( ABC )A、不要用左手与他人握手B、不要在握手时戴着手套C、不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下127、合身的制服,必须要做到的四长是指:( ABC )A、袖长至手腕B、衣长至虎口C、裤长至脚面128、下列哪些是不受欢迎的坐姿:( ABC )A、双腿叉开过大B、双腿直伸出去C、把腿放上桌椅129、下列走姿正确的是:( C)A、走自己的路,让别人说去吧,选择好适当的行走路线,不必顾及别人的存在B、太激动了,走路可以上窜下跳,蹦来蹦去C、为了让你的行走不妨碍别人,要有意识地悄然无声130、下列对于打电话的处理方式,正确的是:( BC )A、手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉B、接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格三分钟原则C、对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息:( B )、路遇他人应131.A、在左侧行走B、主动侧身让路C、快步行走132、与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的:( A )A、准确规范B、慢条斯理C、声音洪亮134、正式交往场合我们的仪表仪容要给人____的感觉:( C )A、随意,整齐,干净B、漂亮,美观,时髦C、端庄,大方,美观135、做客时入座动作要:( C )A、快捷B、轻稳C、越慢越好136、日常生活中邻里之间应:( A )A、互尊互谅B、互不来往C、不必考虑邻里关系137、礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为:( A )A、尊重B、友谊C、关心138、人际交往始自交谈.下列属于交谈的特征的是:( ABC )A、真实自然B、双向沟通C、相互包容139、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( C )A、食指B、拇指C、掌心向上140、礼仪是以建立____为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和:( B )A、同等关系B、和谐关系C、平等关系141、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在补妆:( B )A、办公室B、洗手间C、公共场所142、拜访他人应选择 ,并应提前打招呼:( C )A、清晨B、用餐时间、节假日的下午或平日的晚饭后C.143、在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以:( B )A、大声交谈,劝酒B、轻声交谈,适当敬酒C、不必顾及他人144、呈递名片中不正确的说法是:( AC )A、只能用右手呈递B、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中C、接过名片顺手放在抽屉里145、在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿:( C )A、休闲鞋B、旅游鞋C、高跟鞋146、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应:( A )A、在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好147、在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为:( C )A、陛下B、殿下C、阁下148、在交际场合应该用怎样的目光与人交流:( A )A、坦然B、鬼祟C、冰冷149、到医院探望病人,与病人交谈时应选择话题:( A )A、轻松B、严肃C、有关死亡150、看完体育比赛后,如果身边有杂物你应:( B )A、带走自己的垃圾或杂物B、连邻座的垃圾和杂物一并带走C、起身就走151、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是:( B )A、并排放在盘子上B、交叉放在盘子上C、随意放在桌子上152、服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:( A )A、0.5—1.5米B、1.5—3米C、3米以外153、旅游观光时,不正确的行为是:( B )A、将果皮纸屑扔进垃圾箱B、在文物或树木上题名留念、不大声喧哗C.154、拒收他人赠送的礼品应:( A )A、态度坚决,婉言谢绝B、礼品接受后退还C、收下物品,退还现金155、行握手礼时,错误的是:( C )A、男士不能带着手套B、不能跨着门槛握手C、多人同时握手时,可以交叉156、与别人打招呼时( B )A、另一只手可以插在口袋里B、忌叼着烟、年长的向年轻的致意C.。

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