电大《电子政务》练习题及答案
《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1
《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1第一篇:《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1.我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息?答案:这个定义包括三个方面的信息:第一,电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术,离不开信息基础研究和软件技术的发展。
第二,电子政务处理的是与政权有关的公开事物,除了包括政府机关的行政事务以外,还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务,如检务(例如公司执照车辆年检)、审务、社区服务等。
第三,电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上,而是对其进行组织结构的重组和流程再造。
2.电子政务的特点是什么?答案:电子政务是一场划时代的变革,特点表现在:1. 转变政府工作方式,提高政府工作效率和工作能力;2. 进一步发扬民主,提高政府科学决策水平;3. 充分利用信息资源,优化信息资源配置;4. 降低管理和服务成本;5. 强调以顾客为中心的服务;6. 平台一体化。
3.现阶段电子政务的应用包括哪三个方面?答案:政府部门内部的信息资源交流;政务公开;政府部门与社会公众进行网络交流。
4.我国信息化建设始于20世纪80年代,大体经历了四个阶段,每个阶段的标志是什么?答案:(1)准备阶段(1982-1993)。
以推动电子信息技术,特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线,从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
(2)启动阶段(1993-1997)。
以“三金工程”(“金桥”、“金卡”、“金关”)的启动为标志。
(3)展开阶段(1997-2000)。
以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。
(4)发展阶段(2000至今)。
以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。
5.当前我国电子政务建设存在的问题有哪些?答案:(1)网络建设各自为政,重复建设,结构不合理;(2)业务系统水平低,应用和服务领域窄;(3)信息资源开发利用滞后,互联沟通不畅、共享程度低;(4)标准不统一,安全存在隐患,法制建设薄弱。
电子政务考试卷子及答案
电子政务考试卷子与答案一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是〔〕A社会B企业C政府D个人2、下述有关电子政务说法不正确的选项是哪一项〔〕A在互联网上实现政府组织构造和工作流程的优化重组B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和效劳通过网络技术进展集成C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、标准、透明、符合国际水准的管理和效劳D 通过大力开展电子信息产业,推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次构造,电子政府表达的是〔〕A金字塔构造B扁平化辐射构造C饼状构造D集中化构造4、网络世界中,实施政务公开,发布政务信息的最正确平台是〔〕A政府门户网站 B C报纸D播送5、有关电子政务的广义解释正确的选项是〔〕A政务网B工业网络化C办公信息化D基于网络的符合Internet的,并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为根底的_____的信息系统。
2、______以网络化和信息化为根底,在电子商务平安环境下,以电子化方式与供应商连线进展政府采购、交易及支付处理作业。
3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要,与时俱进地转变观念与职能,探索新的行政方法与途径,形成新的组织构造、业务流程和行政标准,全面提高行政效率,更好地履行政府职责的实践过程。
4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和效劳等政务工作中,全面应用现代信息技术,特别是互联网技术、计算机技术进展管理,提供各种公共效劳。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中,对现有政府组织构造和工作流程进展优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态〔〕2、只有政府实现了信息化,才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率〔〕3、在信息时代,就像管理信息系统是企业必备的手段一样,电子政务已经成为治国不可或缺的工具〔〕4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成〔〕5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共效劳,提高公共效劳的水平和质量〔〕四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务〔广义角度〕3、电子采购4、电子政务〔管理角度〕五、简答题1、简述赵国俊在?电子政务概论?中基于不同视角,对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述:1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系。
大学电子政务考试参考试题及答案
大学电子政务考试参考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心价值在于:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进公民参与D. 全部都是答案:D2. 下列哪项不是电子政务的主要特点?A. 网络化B. 信息化C. 集中化D. 服务化答案:C3. 电子政务的实施可以减少政府的哪些成本?A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有上述成本答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对公众C. 政府对企业D. 公众对企业答案:A5. 电子政务的安全问题不包括以下哪一项?A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 硬件老化答案:D6. 电子政务的实施对公民意味着:A. 更便捷的服务B. 更多的参与机会C. 更透明的政府信息D. 所有上述内容答案:D7. 电子政务的建设不包括以下哪个阶段?A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 盈利阶段答案:D8. 电子政务中,EDI是指:A. 电子数据交换B. 电子文档管理C. 电子决策支持D. 电子目录服务答案:A9. 在电子政务中,ICT指的是:A. 信息和通信技术B. 互联网通信技术C. 内部通信技术D. 信息和计算机技术答案:A10. 电子政务的建设对政府的决策过程有何影响?A. 提高决策速度B. 提高决策质量C. 降低决策成本D. 所有上述影响答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的建设需要考虑的因素包括:A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 社会因素答案:A, B, C, D12. 电子政务对政府管理带来的变革包括:A. 管理方式的变革B. 服务模式的变革C. 组织结构的变革D. 工作流程的变革答案:A, B, C, D13. 电子政务的安全措施包括:A. 防火墙B. 数据加密C. 访问控制D. 物理安全答案:A, B, C, D14. 电子政务的服务对象主要包括:A. 政府内部人员B. 公众C. 企业D. 非政府组织答案:A, B, C, D15. 电子政务系统的评估指标可能包括:A. 用户满意度B. 系统稳定性C. 响应时间D. 系统成本答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
湖南电大 电子政务作业及答案
------公平理念作为行政管理主体的行政人员能够不断提高自身的素质知识技能方面的要求)通过大力发展电子信息产业,推动社会改革市场监管能力下降)电子信息阿谀奉承的能力服务理念电子政务对行政组织的影响沿用陈旧的行政管理方法( )改善现有的行政方法的信息基础创立全新的行政方法和行政措施改善现有的信息通信手段电子政务对政府部门工作人员的影响电子政务对政府决策的影响电子政务对行政方法的影响电子政务对行政组织的影响改进公共服务加快民主进程增强对公共政策的支持提高政府的行政效率( )中间管理层的缩减管理幅度的增宽行政组织绩效的进一步改进和提高)民主、法治理念公平、责任、科学理念服务、系统、效能理念创新理念、安全理念( )思想道德方面的要求知识技能方面的要求公众回应能力方面的要求领导者专业化方面的要求)传统行政环境传统行政职能传统行政组织传统行政人员打击网络犯罪的刑事法律制定维护网络信息安全的法律法规加强政府调控、维护稳定的法律法规保障网上公民权益的法律法规)推动政府职能转变提高政府工作的效率促进政务公开和廉政建设增强政府经济调节、市场监管数字化自动化网络化知识化效便捷的沟通联系,给企业和社会公众带来了极大的便利和效益。
正确正确政府应以顺应客观规律、维护少数人的利益、令公众满意为决策的根本目标。
错误而是一种新的政府管理形态。
正确正确------黑客技术)数据加密技术)盈利性的服务)事务型办公自动化系统)网络购物、电子商务各部门、各层级重复建设资源)高成本高规格共享政府资源电子政务的核心理念有用信息,能足不出户地完成相关事项的处理。
在线应用)全民动员、广泛参与政府公开信息的提供在线办理相关事务为社会公众参与政务特别是公共事务的管理提供条件保障电子政务整体有效运行和行政秩序的需求保障基础设施安全的需求保障电子政务系统运行安全的需求保障政务信息资源安全的需求)存在重硬件、轻软件,重理论、轻应用等认识上的误区贪大求全、大量资金盲目投资购置设备缺乏交流的氛围和环境文档、流程、管理、监督等方面尚缺乏统一的技术标准和规范大众化的服务基本的服务内容广泛的服务非营利的服务安全组织机构安全人事管理安全责任制度安全教育培训单向发布简单交互在线应用变革发展增加政府组织整体知识的存量与价值应用知识以提升管理与服务创新的绩效促进政府组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率指导政府组织知识创新的方向)事务型办公自动化系统管理型办公自动化系统决策型办公自动化系统)提供电子邮件服务具有强大的数据信息处理能力具备多种共享方式和强大共享能力优化政府工作流程、有完备的安全特性)数据加密技术信息隐藏技术安全认证技术决策型办公自动化系统和行政型办公自动化系统。
电子政务题目和答案
电子政务题目和答案1. 什么是电子政务?电子政务(E-Government,简称e-Gov)是指政府利用信息技术和互联网等电子手段来改进和提升政府的管理与服务水平的方式和手段。
通过电子政务,政府机构能够更高效地与公民、企业进行沟通和互动,提供便捷的在线服务。
2. 电子政务的目标是什么?电子政务的目标是通过应用信息技术,改进政府的管理与服务,提供更加高效、便捷的公共服务,提高政府机构的透明度和公信力,促进政府与公民、企业之间的互动与合作,推动社会的可持续发展。
3. 电子政务的优势有哪些?•提高政府效率:电子政务可以使政府工作流程自动化、数字化,提高工作效率,节约时间和成本。
•增强公众参与:通过电子政务平台,公民可以方便地查询政府信息、参与决策、提出建议和投诉。
•改善公共服务:电子政务可以提供在线申请、办理和支付等服务,使公共服务更加高效、便利。
•加强信息安全:电子政务需要有一套完善的信息安全体系,保障政府信息的安全性和可靠性。
•优化政府管理:通过电子化的数据管理和信息共享,政府能够更好地进行综合规划、决策和监管。
•促进政府透明度:电子政务可以公开政府信息,增加政府的透明度,提高公众对政府的信任度。
4. 电子政务的关键技术有哪些?•信息技术基础设施:包括网络、计算设备等基础设施,提供可靠的信息处理和传输能力。
•云计算:云计算技术可以提供弹性的计算和存储资源,满足电子政务系统的需求。
•大数据:通过对大量的数据进行分析挖掘,可以为政府决策提供参考依据。
•物联网:通过物联网技术,可以实现政府与公民、企业之间的互联互通。
•数据安全技术:包括加密、身份认证等技术,保障政府信息的安全性和可靠性。
•移动互联网技术:通过移动互联网技术,公民可以随时随地访问政府服务。
5. 电子政务在实践中遇到的挑战有哪些?•技术问题:电子政务需要依赖先进的信息技术,但技术更新换代快,对于政府来说,要保持技术与时俱进是一个挑战。
•安全问题:政府信息的安全性和可靠性是电子政务的关键问题,需要建立起一套完善的信息安全体系。
国家开放大学电大《电子政务概论》2023期末试题及答案(试卷号:4988)
国家开放大学电大《电子政务概论》2023期末试题及答案〔试卷号:4988〕一、单项选择题〔每题所设选项中只有一个正确答案,每题1分,共10分,多项选择、错选或不选均不得分〕1.电子会议与旅行效劳系统属于。
A.电子司法档案系统B.统一效劳系统C.电子财政管理系统D.信息统计系统2.是指政府通过网络系统为公民提供各种效劳。
A.G2G B.G2PC.G2B D.G2C3.电子政务开展的内在动力是。
A.建立高效的政府B.建立廉洁的政府C.建立透明的政府D.建立节能的政府4.将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式,表达了我国办公自动化系统开展的阶段的特征。
A.第一B.第二C.第三D.第四5.在基于互联网的桌面视频会议系统的组成局部中,哪一局部是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进展有效的管理?A.文档管理B.人员管理C.政策管理D.各种代码表的管理6.军事效劳属于政府电子化的公共效劳工程中的哪一大类?A.政治效劳B.经济效劳C.文化效劳D.社会效劳’7.关于行政征收行为最典型的电子效劳是。
A.电子支付B.工商答应C.电子税务D.网上保险8.按照划分,可以将政府电子化的公共效劳分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、____等9种。
A.详细行政行为B.效劳方式C.职能D.效劳对象9.是由某一个政府机关建立和拥有的网站,主要在该机关的职权范围内提供信息和效劳。
A.根本网站B.门户网站C.政府内网D.OA系统10.是对信息内容进展主题分析^p ,确定主题概念,然后按照一定的词汇控制方式,为标引对象赋予恰当的语词标识的过程。
A.分类标引B.主题标引C.内容标引D.信息标引二、不定项选择题〔每题所设选项中至少有一个正确答案,每题2分,共40分,多项选择、少选、错选或不选均不得分〕11.以下属于政府门户网站的根本技术要件的是。
A.网络平台B.应用体系C.数据库体系D.平安与标准体系12.电子政务网络根底设施标准包含。
《电子政务概论》作业考核试题及答案
《电子政务概论》作业考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()A. 政府信息化B. 政府在线服务C. 政府与公众的互动D. 政府内部管理答案:A2. 下面哪个不是电子政务的三大基本功能?()A. 政务公开B. 政务协同C. 政务监管D. 政务娱乐答案:D3. 电子政务发展的初级阶段是()A. 政务信息化B. 政务协同C. 政务整合D. 政务云答案:A4. 下面哪个不是电子政务的主要目标?()A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与公众互动D. 降低政府成本答案:D5. 电子政务的关键技术不包括()A. 信息安全技术B. 网络技术C. 数据库技术D. 虚拟现实技术答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 电子政务主要包括______、______和______三个方面。
答案:政府信息化、政务协同、政府与公众互动7. 电子政务的实施原则有:______、______、______和______。
答案:实用性、安全性、先进性、可持续发展8. 电子政务系统的基本框架包括:______、______、______和______。
答案:网络基础设施、信息资源、业务系统、安全体系9. 电子政务在我国的发展可以分为______、______和______三个阶段。
答案:政务信息化、政务协同、政务整合10. 电子政务对政府的影响主要体现在:______、______、______和______。
答案:提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动、降低政府成本三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述电子政务的定义及其与传统政务的区别。
答案:电子政务是指在信息技术的支持下,政府机构利用网络平台,实现政务信息的采集、处理、传递和发布,以提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动的一种新型政务模式。
与传统政务相比,电子政务具有以下区别:(1)信息传播方式不同:电子政务通过网络进行信息传播,速度快、范围广;(2)政务处理方式不同:电子政务可以实现政务流程的优化和重构,提高政府工作效率;(3)政府与公众互动方式不同:电子政务增强了政府与公众的互动,提高了政府服务的质量;(4)政府职能转变:电子政务推动了政府职能的转变,从管理型政府向服务型政府转变。
国家开放大学电大专科《电子政务概论》单项选择题题库及答案(试卷号:4988)
国家开放大学电大专科《电子政务概论》单项选择题题库及答案(试卷号:4988)一、单项选择题1.电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系,为制定电子政务标准提供了基本框架。
该标准体系包括()大部分。
A.六B.七C.八D.九2.()是实现电子政务互通、互联、进行信息交换及对电子政务系统进行统一管理的基础。
A.政府集成化的办公环境B.统一的数据交换机制C.政务信息综合管理机制D.统一电子政务门户的管理机制3.电子政务发展的内在动力是0。
A.满足信息化、民主化的需求B.信息技术的应用与普及C.建设高效的政府D.适应现代化的转型需要4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动,这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作,而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。
这体现了电子政务对政府()的影响。
A.管理环境B.管理职能发展C.组织结构D.组织规模5.在电子政务环境下,电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息,并主动地提供给公众。
这体现了电子政务环境下政府管鲤在()方面的特征。
A.关系模式B.办公模式C.管理类型D.服务方式6.()电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展,这一年,被命名为“电子政务年”。
A.2001 年B.2002 年C.2003 年D.2004 年7.通过对《国家电子政务总体框架》的分析,可以发现,推进国家电子政务建设,()是主线。
A.服务8.标准化体系一C.管理体制D.信息资源开发利用8. 一个决策支持系统的典型组件不包括()。
A.数据管理子系统B.模型管理系统C.用户界面子系统D.门户9.下列不属于发文处理主要功能的是()。
A.公文生成B.签发C.承办D.分发10.在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中,哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效管理?()A.文档管理B.人员管理C.政策管理D.各种代码表的管理11.第()代办公自动化系统,实现了数据统计和文件档案处理电子化,将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。
《电子政务》复习题及答案(分题型汇总)
《电子政务》复习题与答案(分题型整理)题型: 单选题20道, 多选题20道, 判断题30道, 共90分。
开卷, 机考。
一、单选题1.信息化是指以信息为主要资源、以( C )为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2.在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的( B )组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3.“数字鸿沟”又称为( B )。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4.电子政务在( B )中得以孕育和发展, 成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5.新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入( D )和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门6.电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动, 通过发挥与利用( C )的驱动作用, 发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务, 重构政府部门的业务和流程, 整合系统应用与功能, 实现以公民为中心的电子包容和电子民主。
A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。
这一层面通常也被称为电子政务的( B )。
A.窗口B.前台C.基础D.后台8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术;允许政府重新定义其职能, 变成以( A )为中心的政府;能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。
A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是( B )。
A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种( B )模式。
A.政治B.治理C.管理D.服务11.电子政府是电子政务建设的( C )。
A.手段B.途径C.目标D.组成部分12.电子政务是( A )某一阶段的具体实现。
电大《电子政务》练习题及答案(00001)
练习与作业一、选择题1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D )资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。
A、人力B、财力C、物质D、信息2、( B )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。
A、电子商务B、电子政务C、办公自动化D、三金工程3、1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——( D)开始启动。
A、政府上网B、办公自动化C、电子政务D、三金工程4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助( D )面向社会、面向公众。
A、电视B、计算机 C 、通信 D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统C、信息安全系统D、网站管理系统6、( A )会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。
A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。
(C)A、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为( C)阶段。
A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。
A、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质10、( C )是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。
A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性二、名词解释1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。
《电子政务》形考(含答案)
第一部分分章练习第一章绪论一、单选题:1、()是中国电子政务的雏形。
(D)A金桥工程B金关工程C金卡工程D三金工程2、()标志着电子政务在中国正式起步。
(D)A(D)A20世纪C20世纪1AC2AC1成,2、办公自动化:是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。
3、电子政府:是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务,它是一种政府服务体系。
四、简答题:1、发展电子政务的意义有哪些?①行政人员可以突破时间空间的限制完成以前治理、体能无法完成的工作;②可以缩减甚至取消中间层次,见胡政府运作环节和程序,降低成本;③可以扩大政府政策的影响;④可以防止信息垄断,保证下级政府或组织跟好的执行上级政府和组织的决策;⑤为人民提供便利,密切政府与公众的联系;⑥可以减少企业行为的盲目性,同时也是一个重要的国际服务的窗口。
五、论述题:试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。
P1-17发展状况:先简单大概一下:美国、日本、德国等以及中国的的情况。
意义:1ABCD3ABITC各大学的电政务的研究机构D庄助于电子政务业务的公司4、目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式:(AC)A系统内自上而下的纵向推动B自下而上的纵向推动C地区内的横向推动D地区内的纵向推动5、电子政务的应用模式有:(ABCD)A政府内部的电子政务B政府之间的电子政务C政府与企业之间的电子政务D政府与公众之间的电子政务6、统一政务网络平台的要求有:(ABC)A在功能和性能上要有前瞻性B准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务C要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系D解决政府部门之间网络的关系121、CSCWA通信B2A1993年3、工作流管理系统的核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存4、商务智能的基础是:(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析5、政务智能的基础是:(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据6ABCD1AC2AC3AC4AB将数据转换成信息C将信息转换成知识D提取整合数据5、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释:1、商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。
国家开放大学智慧树知到“行政管理”《电子政务》网课测试题答案1
国家开放大学智慧树知到“行政管理”《电子政务》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.简答电子政务安全目标可以分解为哪些方面。
2.电子政务既是社会信息化进程的有机组成部分,又是通过广泛应用信息技术、转变职能、改革政府体制机制形成的一种新的政府管理形态,这就是电子政务的实质。
()A.对B.错3.电子化公共服务按行政行为的性质划分为()类。
A.3B.4C.5D.64.行政环境硬件包括()。
A.办公设施B.工具C.思想观念D.制度方法5.简答政府流程设计的基本原则是什么?6.政府流程设计的基本原则有()。
A.合法B.合理C.适应D.协调7.下列哪一项不属于电子政务对行政组织的影响()。
A.改善现有行政方法的信息基础和信息通信手段B.中间管理层的缩减C.管理幅度的增宽D.行政组织绩效的进一步改进和提高8.下列哪一项不属于电子政务安全的风险管理()。
A.安全教育培训B.安全风险评估C.安全风险控制D.应急响应9.下列哪一项不是按照电子化公共服务发展阶段不同进行的划分()。
A.单向发布B.简单交互C.网站服务D.在线应用10.行政环境是政府部门开展行政管理工作时的内部环境。
()A.对B.错11.G2C(Government-Society)表示()。
A.政府对企业的电子政务B.政府对社会(公众)的电子政务C.政府间的电子政务D.ABC均不对12.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括()。
A.电子政务B.电子商务C.远程教育D.数字电视13.行政环境软件包括()。
A.办公设施B.工具C.思想观念D.制度方法14.在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用()。
A.全面替代各部门的信息化任务B.进行科学的统一规划,制定统一的标准,按照统一的部署来进行建设C.与各部门信息化建设没有关系D.ABC均不对15.下列哪一项不是按照电子化公共服务提供方式的不同进行的划分()。
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练习与作业一、选择题1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D)资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。
A、人力B、财力C、物质D、信息2、( B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。
A、电子商务B、电子政务C、办公自动化D、三金工程3、1993年年底,中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——(D)开始启动。
A、政府上网B、办公自动化C、电子政务D、三金工程4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助(D)面向社会、面向公众。
A、电视B、计算机 C 、通信 D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统C、信息安全系统D、网站管理系统6、( A )会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。
A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。
(C)A、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为( C)阶段。
A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。
A、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质10、(C)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。
A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性二、名词解释1、电子政务:为推动和适应社会的电子化发展趋势,借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速,高效,安全的运作,同时面向公众、企业提供方便,有效,迅速的服务。
2.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。
3.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。
4.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。
它同其它网络逻辑隔离。
使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。
5.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。
它封装有政府部门之间办公的各项功能。
是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。
6.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。
但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。
一般包含网络,设备,系统软件等。
7.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。
8.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。
9.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。
10.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。
这种信息交换要求解决异构系统的信息交换,并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。
11.互联互通:不同网络、不同信息系统之间的连接,并且特指政府部门之间要连成一个有机体,使得市民、企业、政府工作人员能从一个终端进入,用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。
12.物理隔离:指两个系统之间没有任何的直接物理连接通路。
在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系统。
13.逻辑隔离:同一套物理设备,但利用软件的方法实现互相隔离。
一般持有特别的权限就可实现不同系统之间的信息交换。
最典型的逻辑隔离技术有防火墙、虚拟子网。
14.链接:两个网络、两个系统之间用物理设备、信息访问命令所实现的信息通路。
15.政务导航系统:一般是指在政府公众门户上设立的、引导各类人员方便、快速使用政务各项功能的指导工具系统。
它可以是一个说明书,或一个可视化的图形引导说明系统。
16.网络管理中心:对网络的各种设备进行监控、管理、维护的一个组织或一个机构,负责全网的IP地址分配、域名管理、路由策略制定。
17.数据交换中心:在电子政务系统中,数据交换虽然是分布、对等的,但整个系统仍然有一个监控中心,负责交换模型的定义,建立信息交换和网内共享信息资源开发利用与管理制度。
18.网络基础设施:网络光缆、路由器、交换器、网卡、机房等。
19.容灾备份:为了应对地震、火灾、水灾、战争、恐怖组织所造成的对信息系统的破坏:信息丢失、设备故障停运等,而设立的、远离网络设备管理监控中心的一套备用设备。
20.信任服务体系:电子政务系统必须为市民、企业、政府工作人员提供可信赖的服务,这涉及到安全、管理措施、设备所构成的一套完整的体系。
三、简答题1、发展电子政务有什么意义?P16-18答:发展电子政务的意义:行政人员可以突破时空限制,完成以前无法完成的工作。
可以取消中间管理层,简化工作程序。
树立新的政府形象,扩大政府政策影响。
防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作。
推进政府工作的“公开、公平、公正”。
2、金盾工程建设的主要内容有哪些?P155-156答:金盾工程建设的主要内容有:信息网络建设应用系统建设标准规范体系建设安全保障体系建设运行管理体系建设全国公共信息网络安全监控系统建设3、政府与公众之间的电子政务包括那些内容?P25答:政府与公众之间的电子政务包括教育培训服务公共就业服务电子医疗服务社会保险网络服务交通管理服务公众电子税务电子证件服务4、当前我国电子政务发展应采取什么样的对策?P70-73答:电子政务发展对策有:走市场化、产业化的道路发展电子民主、繁荣公众服务充分发挥社会中间组织的作用跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户5、电子政务的信息安全问题有何特点?P175答:电子政务的信息安全问题的特点:既是部门安全又关系到国家安全既是政治安全又关系到经济安全既要求信息保密又要求政务公开既要求互连又要求隔离6、当前我国电子政务建设中的工程管理存在哪些亟待解决的问题?P211 答:我国电子政务建设中的工程管理存在以下几个亟待解决的问题:工程管理缺乏规划和系统性工程管理控制体系不健全工程风险防范实施缺乏工程领导技巧普遍欠缺不注重工程经验总结和知识共享7、电子政务建设的原则是什么?P137答:电子政务建设的原则:统一规划,加强领导需求主导,突出重点整合资源,拉动产业统一标准,保障安全8、政府部门内部的电子政务包括哪些内容?P23答:政府部门内部的电子政务电子政策法规电子公文流转电子财务管理电子办公电子培训公务员业绩评估9、实施政府创新工程有哪几个步骤?P83-84答:实施政府创新工程的步骤有:规划、实施、反馈、示范。
10、电子政务数据挖掘模式包括哪几种?答:电子政务数据挖掘模式包括:分类模式回归模式时间序列模式聚类模式关联模式序列模式11、政务数据资源开发利用的原则是什么?答:、政务数据资源开发利用的原则是:结合经济和社会发展原则统一协调,联合建设统一标准,注重质量互联互通,高度共享12、为什么要开展协同政务?答:打破电子政务建设中各自为政现象连接电子政务信息孤岛避免电子政务投资黑洞改革政府管理体制四、论述题1、试论应采取什么措施来加快我国电子政务建设。
答:加快电子政务建设的主要措施:统一认识,加强领导明确分工,各司其职稳步推进,严禁重复建设利用统一网络平台规范试点保证建设和运行资金创造有利电子政务发展的外部环境2、论电子政务数据资源开发利用的意义。
答:电子政务数据资源开发利用的意义:政务数据管理制度决定政务创新能力政务数据存在形式决定政务运行效率政务数据分析质量决定政务决策效果政务数据相应速度决定政务服务满意度电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的3、试论电子政务建设的主要目标和任务。
答:电子政务建设的主要目标和任务包括:建设和整合统一的电子政务网络建设和完善重点业务系统规划和开发重要政务信息资源积极推进公共服务建立电子政务网络与网络安全保障体系完善电子政务标准化体系加强公务员信息化培训和考核加快推进电子政务法制建设4、对于电子政务信息安全问题应采取何种对策?答:电子政务信息安全对策:迅速健全电子政务信息安全保护的组织机构尽快完善国家信息安全基础设施建设坚定的确立信息安全产业的策略权衡考虑安全、成本、效率三者的关系加强核心技术的自主研发健全电子政务安全保障的法律法规开展电子政务安全宣传教育5、推进国家信息化要遵循哪些原则?答:推进国家信息化必须遵循以下原则:1)坚持以市场需求为主导2)政府信息化先行3)信息化建设与产业结构调整相结合4)既要培育竞争机制,又要加强统筹协调5)既要重视对外开放,又要加强技术自主开发。