2015年新疆维吾尔自治区HR人力资源师考试题库及答案最新考试题库(完整版)
最新人力资源管理师考试试题(含答案)
最新人力资源管理师考试试题(含答案)人力资源管理师考试试题(含答案)专业能力:一、XXX1.在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?答:面试一般可分为三个工作阶段。
第一阶段是准备阶段,主要任务是确定面试流程、制定面试计划、确定面试人员名单等;第二阶段是面试阶段,主要任务是对应聘者进行面试、评估和记录;第三阶段是后续处理阶段,主要任务是对面试结果进行分析、制定招聘方案、通知应聘者等。
2.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
答:提取关键绩效指标的程序和步骤如下:首先,明确绩效评估的目的和对象;其次,确定绩效指标的种类和数量;然后,对绩效指标进行筛选和排序,确定关键绩效指标;最后,制定绩效评估方案,包括评估方法、评估周期和评估人员等。
3.简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。
答:职业安全卫生预算的编制审核程序如下:首先,确定预算编制的目的和依据;其次,制定预算编制的计划和流程;然后,对预算编制的内容进行审核,包括预算的合理性、科学性和可行性等;最后,对预算编制的结果进行审批和公布。
二、综合题1.企业在进行人力资源规划时,应考虑哪些因素?简要说明。
答:企业在进行人力资源规划时,应考虑以下因素:首先,企业的战略目标和发展计划;其次,市场环境和竞争对手的情况;再次,人力资源的数量和结构;最后,法律法规和政策环境等。
企业需要综合考虑这些因素,制定合理的人力资源规划,以支持企业的发展和实现战略目标。
2.简要说明企业文化的作用和影响因素。
答:企业文化是企业的核心竞争力之一,它可以影响企业的行为、价值观和决策。
企业文化的作用主要有三个方面:首先,它可以提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的凝聚力和团队合作精神;其次,它可以促进企业的创新和发展,激发员工的潜能和创造力;最后,它可以提高企业的形象和声誉,增强企业的品牌价值和市场竞争力。
企业文化的影响因素包括企业的历史和传统、领导者的价值观和行为、员工的价值观和行为、企业的组织结构和制度等。
2015年内蒙古自治区HR人力资源师考试题库及答案最新考试试题库(完整版)
1、[单选题] 以下各项中,不属于绩效考评类型的是( )。
A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案:D参考解析:绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。
态度考评与其他项目的区别是,不管你的职位高低,不管你的能力大小,态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。
2、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫B.行业内通报批评C.公开谴责D.取消其执业资格【参考答案】:A,B,C【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
3、企业的总体战略中,进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案: D解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。
4、[多选题] 公司简介的功能包括( )。
A.传达公司的价值观B.让应聘者明确期望C.让应聘者对未来工作有心理准备D.吸引行业内精英E.使应聘者感到可以信赖参考答案:A,B,C,E参考解析:通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
2015年人力资源管理员考试试题(含答案)试题及答案
1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B2、以下说法正确的是( )。
A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案:A3、行为导向型的评价方法主要有( )。
A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案:A,B,C4、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D5、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费,直接关系到( ),而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
A.培训的规模B.培训的水平C.培训的程度D.培训的信度E.培训的效果参考答案:A, B6、定员标准的形式一般可分为( )。
A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案:B7、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.8、在人力资源管理成本核算中,人力资源的( )是两个最基本的概念。
A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案:A9、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D10、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。
A.考核指标的相关性B.考核标准的准确性C.考核表格的简捷程度D.考核中各单位主管就履行的责任参考答案:D11、我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.12、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料,它们是( )。
人力资源考试题及答案
人力资源考试题及答案人力资源考试题及答案一、选择题1、下列不属于人力资源规划优点的为()。
A. 人力资源规划有利于组织战略目标的实现 B. 人力资源规划有利于组织生产经营的顺利进行 C. 人力资源规划有利于调动组织成员的积极性 D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费正确答案是:D. 人力资源规划有利于减少人力资源浪费。
2、下面属于人力资源规划的是()。
A. 职工持股计划 B. 建立职工保险制度 C. 提出人员补充计划 D. 职工薪酬计划正确答案是:C. 提出人员补充计划。
3、下列对德尔菲法描述错误的是()。
A. 是一种定性预测方法 B. 属于专家评估法的一种 C. 可以用来预测市场需求 D. 预测结果具有唯一性正确答案是:D. 预测结果具有唯一性。
二、简答题 4. 请简述德尔菲法的实施步骤。
答:德尔菲法的实施步骤如下:①成立预测小组,该小组应由企业熟悉人力资源规划的中高层管理人员、业务骨干以及专家组成。
②做好基础工作,包括建立原始资料数据库、向预测小组提供需要预测的情况以及制定预测计划等。
③由预测小组对各项指标进行评估。
在评估过程中,企业需要向预测小组提出想要达到的理想效果,并尽可能提供必要的资料和信息。
预测小组在对企业进行了解的基础上,综合考虑企业内外部因素,提出预测结果。
④汇总整理预测结果,进行必要的调整。
对预测结果进行综合分析,确定影响预测结果的各因素及其影响程度,并进行必要的调整。
⑤确定最终的预测结果,并撰写预测报告。
预测报告应包括背景、方法、结果、讨论等内容。
⑥对整个预测过程进行总结,提出改进意见,为以后进行更加准确的预测提供参考。
5、请简述员工薪酬管理的基本原则。
答:员工薪酬管理的基本原则包括以下几点:①公平性原则。
薪酬制度的公平性包括内部公平和外部公平两个方面。
内部公平指同一企业内不同职务所获得薪酬之间的公平性。
外部公平性是指企业与同行业其他企业相比,其薪酬水平是否具有竞争性。
人力资源考试试题(完整版)
人力资源考试试题(完整版)人力资源考试试题(完整版)人力资源是现代组织管理中至关重要的一环,而人力资源考试则是评估候选人的专业能力和素质的重要手段。
考试试题旨在测试考生对人力资源管理相关知识的理解和应用能力。
下面是一份完整版的人力资源考试试题,以此来帮助考生更好地准备考试。
一、选择题(每题5分,共40分)1.人力资源战略的核心目标是()A.招聘和录用员工B.提升员工的绩效表现C.优化组织结构D.满足组织的人力需求2.以下哪个层次的激励方式对于大部分员工最有效?()A.薪酬激励B.晋升激励C.培训激励D.赞扬激励3.企业文化的作用包括以下哪些方面?()A.建立共同价值观B.提高员工满意度C.增强组织凝聚力D.促进对外形象建设4.以下属于员工绩效评估的方法是()A.360度评估B.雇主满意度调查C.员工投诉反馈D.组织文化评估5.绩效管理的目的是()A.发放奖金B.解雇表现不佳员工C.激励和提高员工工作表现D.评估员工的工作稳定性6.以下属于激励理论的是()A.金字塔理论B.三重维度理论C.认知失调理论D.双因素理论7.人才招聘的关键是()A.简历筛选B.面试技巧C.需求分析D.薪酬设计8.人力资源管理涵盖以下哪些方面?()A.招聘和录用B.员工培训与发展C.薪酬福利管理D.组织战略制定二、简答题(每题10分,共30分)1.请简要介绍人力资源的主要职责和作用。
人力资源的主要职责是协助组织招聘和录用符合要求的人才,进一步培训和发展员工的能力,为员工提供适当的薪酬和福利待遇,同时保障员工的权益。
人力资源的作用是为组织和员工之间建立起良好的沟通桥梁,协调组织内外部资源,提高员工满意度和绩效表现,实现组织目标。
2.请简要描述绩效管理的流程。
绩效管理的流程包括以下几个步骤:1)设定绩效目标:确定员工需要达到的具体绩效目标,与员工进行沟通和协商。
2)绩效监测:定期跟踪和监测员工的绩效表现,收集相关数据和信息。
3)绩效评估:根据预先设定的评估标准,对员工的绩效进行评估。
2015年新疆人力资源管理员考试模拟卷
2015年新疆人力资源办理员考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只需一个最符合题意)1.__是劳作保证行政处罚。
A.罚款B.责令改正C.通报批评D.纪律处分参阅答案:A[解析]行政处罚依据《劳作法》和《劳作保证督查法令》等规则,劳作保证督查安排在进行劳作保证督查时,可采纳的行政处罚首要有申诫罚、产业罚和行为罚。
具体讲,首要有以下几类:正告、罚款、没收违法所得、撤消许可证以及责令停产、歇业。
2.__便是经过满意职工的需求而使其尽力作业,然后完结安排方针的进程。
A.需求B.动机C.鼓舞D.薪酬参阅答案:C[解析]鼓舞便是经过满意职工的需求而使其尽力作业,然后完结安排方针的进程。
3.运用“最不喜爱的作业同伴”量表丈量领导风格的是__。
A.权变理论B.领导-成员交流理论C.途径-方针理论D.魅力领导理论参阅答案:A[解析]费德勒的权变理论以为,团队绩效的凹凸取决于领导者与景象要素之间是否调配。
费德勒将领导办法区别为作业取向和人际取向两类。
为了丈量一个人的领导风格归于作业取向仍是人际取向,费德勒发明晰“最不喜爱的作业同伴”量表。
4.其他条件不变而薪酬率下降时,代替效应会导致劳作者的__。
A.享用空闲的价值变高了B.添加空闲时刻的消费C.添加商场劳作力供应时刻D.消费空闲的机会本钱加大参阅答案:B[解析]薪酬率的进步一同也进步了消费空闲的机会本钱,因为现在假设多从事一个小时的商场作业,能够比曩昔从事相同一小时的作业获得更高的薪酬,因而现在享用空闲就比曩昔享用空闲的价值更高了,这种状况会促进劳作者削减空闲时刻的消费,转而添加商场劳作力供应时刻,然后获得更高的收入。
5.动机的要素不包含__。
A.心思状况B.尽力的水平,即行为尽力的程度C.坚持的水平,即遇到阻止时付出多大尽力坚持自己的行为D.决议人行为的方向,即挑选做出什么行为参阅答案:A[解析]动机是指人们从事某种活动、为某一方针付出尽力的志愿,这种志愿取决于方针能否以及在多大程度上能够满意人的需求。
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析(1/8)职业道德部分单项选择题第1题关于道德评价,正确的说法是______。
A.每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价B.道德评价是一种纯粹的主观判断,没有客观依据和标准C.领导的道德评价具有权威性D.对一种行为进行道德评价,关键看其是否符合社会道德规范下一题(2/8)职业道德部分单项选择题第2题关于“德”和“才”的关系,正确的说法是______。
A.在市场经济社会,“才”比“德”重要B.“才”决定了一个人贡献的大小,所以,“才”比“德”重要C.“德”者,“才”之帅也D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”上一题下一题(3/8)职业道德部分单项选择题第3题关于售后服务,正确的做法是______。
A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉C.商品既已售出,概不更换D.维护自身形象,拒绝投诉者登门上一题下一题(4/8)职业道德部分单项选择题第4题职业道德的特征是______。
A.内容上的持续变动性B.范围上的相对有限性C.形式上的普遍单调性D.执行中的权威强制性上一题下一题(5/8)职业道德部分单项选择题第5题可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。
A.代际公平B.艰苦奋斗C.团结协作D.科技为本上一题下一题(6/8)职业道德部分单项选择题第6题我国社会主义道德建设的基本原则是______。
A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义上一题下一题(7/8)职业道德部分单项选择题第7题关于团结互助,员工正确的做法是______。
A.只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决B.任何时候都要大公无私,不计报酬地支持别人的发展C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团队互助上一题下一题(8/8)职业道德部分单项选择题第8题对于客户的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是______。
人力资源管理师试题答案
人力资源管理师试题答案
以下是人力资源管理师试题的答案:
题目1: 人力资源管理是什么?
答案: 人力资源管理是一种组织的管理活动,涉及到招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面,旨在帮助组织有效地利用和发展其人力资源。
题目2: 请解释人力资源规划的重要性。
答案: 人力资源规划是确定组织所需人力资源的数量和质量的过程,它对组织的成功至关重要。
通过人力资源规划,组织能够预测未来的人力资源需求,制定相应的招聘和培训计划,从而保证组织的持续发展。
题目3: 请列举几种员工激励的方法。
答案: 员工激励方法有很多种,以下是其中几种常见的:
- 绩效奖金和奖励制度
- 薪酬福利的改进
- 职业发展机会
- 赞扬和认可
- 团队建设活动
题目4: 请解释工作绩效评估的目的。
答案: 工作绩效评估的目的是评估员工在工作中的表现和成就,为员工提供反馈,同时也为组织提供制定奖励、晋升和培训计划的
依据。
通过工作绩效评估,组织可以更好地管理和发展人力资源。
题目5: 请解释职业生涯规划的重要性。
答案: 职业生涯规划是个人制定和实施的职业发展计划,它对
个人的职业成功和满意度至关重要。
通过职业生涯规划,个人能够
明确自己的职业目标,制定相应的发展计划,从而实现个人职业的
长远发展。
以上是人力资源管理师试题的答案。
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详细人力资源专员笔试题目及答案
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
高级15年11月人力考试真题和答案解析
本文档为2015年11月人力资源管理师一级考试真题(专业能力部分)包含答案解析,希望能帮助广大考生职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册二:专业能力注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题(本题共3题,第1小题16分,第2小题15分,第3小题1 5分,共46分)1、职业心理测试的种类及使用范围P1471)学业成就测试:学业成就测试通常适用于选拔专业技术人员、科研人员,以确定这些求职者是否具备特定招聘岗位需要的专业理论知识和专业技能。
2)职业兴趣测试:职业兴趣测试对预测销售人员的可培训程度及职业潜力有较高的效度,而对于管理人员、工艺师、驾驶员的预测也有中等水平的效度。
3)职业能力测试:特殊能力测试的目的在于评价个体在某些方面的发展潜能,用以预测个体在接受适当的训练后,从事某种工作可能获得的成就大小,尤其适用于那些仅具有较少经验或缺乏经验的应聘者,如对于计算机或其他技术人员的选拔。
4)职业人格测试:人格测试或个性测试主要用于测量人的性格、气质等方面的个性心理特征。
常用的测试方法有两种:自陈量表和投射技术。
5)投射测试:投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。
在心理学家所研究与设计的投射人格测试中,应用较多的有两种;罗夏墨渍测试(Rorschach Inkblot Testt RIT)和主题统觉测试(Thematic Apperceptlon Test,TAT)。
2、投射测试的适用范围及缺点P1501)投射测试只能有限的用于高级管理人员选拔,而大多数情况下运用于临床心理诊断。
2)缺点:(1)由于投射测试结果的分析一般是凭分析者的经验主观推断,其科学性有待进一步考察。
新疆人力资源考试答案 十五卷全
反腐倡廉引向深入试卷幕揭发运动,是指()19世纪末20世纪初掀起的一股新闻报道浪潮。
(分数:10分)道德操守、行为规范的教育,使其在行使公共权力的过程中自觉的遏制私欲的恶性膨胀,从而达到廉容是在诠释哪个概念()。
(分数:10分)的两个问题就是()。
(分数:10分)反贪的手段尚不够,侦查职权落实还不到位件来源渠道不畅,需要加强反贪情报工作和腐败现象一发多发并存在(),八千五百多万党员,从严管党治党。
(分数:10分)修养,无产阶级意识的锻炼和修养,对于每一个党员都是重要的,而在取得政权以后更为重要。
”这句数:10分)特点不包括哪一项()。
(分数:10分)全面推进依法治国开创法治中国新天地试卷调,党的领导是中国特色社会主义()的特征。
(分数:10分)面推进依法治国若干重大问题的决定》提出,坚持依法治国首先要坚持()。
(分数:10分)议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。
(分数:10分)和发展中国特色社会主义的本质要求和重要保障。
(分数:10分)平正义指的是()。
(分数:10分)的社会地位、经济收入、消费水平接近等的生存、发展的权利和机会法公平地实现权利和义务,并受法律保护利与所承担的责任相一致来说,社会主义法治理念的主要内容体现在()几个方面。
(分数:10分)DD的领导,总目标是建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家,坚持()。
(分数:10分)城镇化与中国农业竞争力试卷低农产品价格,可以带动消费,增加老百姓的安全感。
(分数:10分) ()。
(分数:10分)工矿区、村庄占地()亩。
(分数:10分)投入是美国的三倍。
(分数:10分)GDP的()。
(分数:10分)达()。
(分数:10分)品成本是美国的100倍 (分数:10分)会经济生态化转型-低碳交通社会转型的探讨试卷种生态经济,是生态化实现的有效途径,它要求遵循社会规律和经济规律,使资源能力综合开发,梯级利用, )然界的污染()和道德修养的滑坡。
2015年新疆维吾尔自治区人力资源管理员考试试题(含答案)最新考试题库(完整版)
1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案:A,E参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
2、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核参考答案:B,C,D,E3、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。
A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】:C【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。
这些人尽管有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
4、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )A 、工资集体协商B 、工资集体协商制度C 、工资协议D 、工资指导线制度答案: C解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。
工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
人力资源师考试试题及答案
人力资源师考试试题及答案人力资源师考试试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )A.14周岁B.16周岁C.18周岁D.20周岁2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )A.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感4.人力资源开发的双重目标是( )A.提高才能,增强活力B.提高学历,增加效益C.提高觉悟,锻炼意志D.加强保健,增强体魄5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )A.岗级B.岗等C.岗类D.岗系6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )A.工作繁简难易B.工作的责任轻重C.所需人员资格条件D.工作性质7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质11.生产产品的有效作业时间是指( )A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间D.工人在企业逗留的全部时间12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )A.劳动简单化B.劳动专业化C.劳动连续化D.劳动个性化13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。
2015年11月一级人力资源师理论知识真题及答案
2015年11月一级人力资源师理论知识真题及答案注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1.绩效反馈面谈中,考评者应关注哪些方面的技巧?(10分)2.根据投射测试被试者的反应方式,可将投射测试分为哪几种具体方法?(10分)二、综合分析题(本题共4题,第1小题20分,第2小题15分,第3小题25分,第4小题20分,共80分)1.某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。
最近两年,该企业谋求转型,改变以往以经济型酒店为主打的经营模式,逐步转向中高端的细分市场,希望能够在中高端细分市场有所作为。
根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较。
(填写表1)(10分)(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?(10分)2.某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款,即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作,若违反规定,张英将承担10万元的违约金,但并未约定离职补偿金等相关事宜。
在劳动合同到期后,张英离开公司。
由于竞业限制条款的存在,使就业范围受限的他一直未找到新的工作,在家待业了3个月。
他认为,原公司应支付一定的竞业限制补偿金,随后多次与公司进行沟通,但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。
张英见公司不予支付补偿金,认为竞业限制条款对自己也没有约束力,便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。
该新能源科技公司得知后,认为张英违反了劳动合同中竞业限制条款,要求他支付违约金。
张英则表示竞业限制条款不合理,拒不支付违约金。
2015年中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》真题及答案
一、单项选择题1.关于动机的说法,错误的是()。
A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高,表明个人的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更看重工资和奖金答案:D【解析】动机分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机(又称外在动机)。
内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而做出某种行为,做出这种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,如寻求挑战性的工作,获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。
而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,如工资、奖金、表扬、社会地位等。
2.根据 ERG 理论,实现个人理想属于()。
A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.安全需要答案:C【解析】ERG 理论认为人有三种核心需要:①生存需要,是指个体的生理需要和物质需要,或个体维持生存的物质条件;②关系需要,是指个体维持重要人际关系的需要;③成长需要,是指个体追求自我发展的内在欲望。
其中,成长需要与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应。
3.有些领导自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化的风格,这种类型的领导属于()。
A.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式领导答案:A【解析】魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及使用个性化风格的领导者。
B 项,交易型领导,强调个人在组织中与位置相关的权威和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,关注任务的完成以及员工的顺从,更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效;C 项,支持型领导,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求;D 项,成就取向式领导,设定挑战性目标,鼓励下属展现自己的最佳水平。
2015年经济师《中级人力》真题及解析
2015人力资源专业知识与实务(中级)真题一、单项选择题1.关于动机的说法,错误的是()。
A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿B.努力水平越高,表明个体的动机越强C.动机可以分为内源性动机和外源性动机D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金1.【答案】D。
解析:本题考查动机的概念、要素与类型。
内源性动机强的员工看重的是工作本身,外源性动机的员工看重工作所带来的报偿,选项D错误,其他3个选项均表述正确。
2.根据ERG理论,实现个人理想属于()。
A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.安全需要2.【答案】C。
解析:本题考查ERG理论的主要内容。
马斯洛需求层次理论中,自我实现的需要包括实现个人理想的需要,而ERG理论中成长需要则与马斯洛需要层次理论中部分“尊严需要”和全部“自我实现需要”相对应,选项C正确。
3.有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于()。
A.魅力型领导B.交易型领导C.支持型领导D.成就取向式领导3.【答案】A。
解析:本题考查魅力型领导理论的概念。
选项A正确,魅力型领导者是指具有自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,以及具有个性化风格的领导者;选B 项错误,交易型领导强调的是一个人在组织中与位置相关的权威和合法性;选项C错误,支持型领导是努力建立舒适的工作环境、亲切友善、关心下属的要求,并尽量让下属全身心投入到工作中;选项D错误,成就取向式领导是指设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平、以下属达到某种要求或标准而获得成就。
4.根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。
A.工作结构B.领导与下属的关系C.领导风格D.职权4.【答案】C。
解析:本题考查权变理论。
费德勒把情景因素分为3个维度:一是领导与下属的关系;二是工作结构;三是职权。
5.西蒙把决策过程分为()。
A.智力活动、设计活动、选择活动B.确认阶段、发展阶段、选择阶段C.知觉活动、逻辑推理、选择活动D.探索活动、发展阶段、选择阶段5.【答案】A。
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C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素
D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定
答案: B
3、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
1、[单选题] 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持和创新优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【参考答案】:B
【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
18、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
【参考答案】:A
【参考解析】:公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则,包括:①分配公平;②程序公平;③互动公平。
19、[多选题] 根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是( )。
17、[单选题] 某项测量的( )也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。
A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性
【参考答案】:A
【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
8、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
A 、 开放式问题
B 、 两难式问题
C 、 排序选择型问题
D 、 资源争夺型题目
答案: B
解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
21、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
22、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.训诫
B.行业内通报批评
C.公开谴责
D.取消其执业资格
【参考答案】:A,B,C
【参考解析】:根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。
20、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是 ( )
A.管理人员增多,企业费用增加
B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象
C.部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调
D.各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益
E.缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
5、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案:C
参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
6、在考评量表中测量水平最高的量表是 ( )
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案:D
参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
23、关于薪酬水平的描述,下列说法不正确的是 ( )
A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数
A 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案: C
解析:360度考评方法的优点有:(1)360度考评具有全方位、多角度的特点;(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征;(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势;(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。
2、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )
A 、 开放式问题
B 、 两难式问题
C 、 排序选择型问题
D 、 资源争夺型题目
答案: B
解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发挥自己的能力。
参考答案:B,D
参考解析:事业部制结构的主要不足体现为:①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。A项是超事业部制结构的缺点;C项是职能制结构的缺点;E项是直线制结构的缺点。
16、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是 ( )
12、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 ( )
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
D 、 工资指导线制度
答案: C
解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平,调节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总称。
9、绩效管理的核心是 ( )
A 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案: A
解析:绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。
4、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训
参考答案:D
参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。
13、[单选题] 企业在( )阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。