员工绩效考核表(办公室)
行政办公室主任员工绩效考核表
类别KPI 序列本月规划与时间表组织管理效能(协调支持满KPI意度)#60%组织管理效能(后勤保障)#组织管理效能(信息传递的有效性)#执行考核例常性工作的评价15%职能履行效果的考核25%本期关注的职能履行效果:考核者评价:(数据与典型案例描述)员工绩效考核表(行政办公室主任) 编号:意外事件处理的及时性与有效性文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化与政府及部门之间的协调效果公司员工意见、建议的传达效率与效果根据岗位性质、目前的工作时间与重点、特质工作确定考核内容,如计划情况、损耗控制、意外伤害、核心况、工作的效益问题等。
特别事项、政策的传达、督导的效率和有效性本规划确认评述整个执行过程的效率:被考核者自我评价:(评价方面:信息管理的质量与传递的效率,内部客户需求满足的及时性和满意性)组织管理效能(费用控制)文档的立卷、归档及时性、有效性、规范化考核者综合评价与管理建议(主要针对工作成果的综合表现,包括工作质量、工作效率、对组织发展的综合贡献等方面被考核者发展建议日期:年月日双方签字:预期效果考核评价与评分(100分制)•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:•达成很好(90-100分)•达成(70-90分)•一般(60-70分)•较差(60-0分)评分:评分(100分制) 编号:•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)划情况、损耗控制、意外伤害、核心业务要做的事情、内外客户的满意情评价•强(90-100分) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60-0分)双方沟通评价本规划的整体执行效果:客户需求满足的及时性和考核者评价:(100分制)•强(90分以上) •较强(80-90分)•一般 (60-80分) •较差(60分以下)评分:•一般(60-80分)•较差(60-0分)等方面)。
银行各岗位员工绩效考核表
执行力 1.不怕艰难困苦,不半途而废,坚持不懈地完成工作 A-10
任务。
B-8
2.能够随机应变。
C-6
能
3.扎扎实实地做好必要的基础工作。
D-4
力
4.充分发挥自己和他人的作用。
E-2
绩 技能 1.掌握工作的要领和要诀。
A-10
效
2.技术操作娴熟。
B-8
3.能及时发现并纠正错误。
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以 30%,作为能力绩效的实得考核结果。
C-6
效 4.负责组织分行本部行政、后勤保障管理工作
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以 40%,作为任务绩效的实得考核结果。
工作 1. 尊重并维护组织的利益和形象;
A-10
责任心 2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班;
B-8
3. 积极主动承担相应的工作任务和责任;
C-6
4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
得分总计:将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
考核者签字:
上级管理者签字:
年月日
考核者签字:
上级管理者签字: 年月日
月度岗位绩效考核表
部门:办公室 岗位: 总经理 姓名:
年月 日
考核
具体内容及定义
考核 考核
项目
标准 结果
1.负责组织起草全行性重要文件报告、全行性会议组织;
A-10
任 2.负责全行公文处理、督办查办、秘书事务、机要文件、印章、 B-8
务 档案以及保密、来信来访等工作; 绩 3.负责组织指导分行下辖各单位的党建党务和共青团工作;
办公室绩效考核表
主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。
不主动、不积极每次扣1 分,下不保底。
责任心:是否能勇于承担责任,工作不推委。
每发生一次推委现象,扣1 分,下不保底。
是否能严格遵守公司《管理制度》并拥护董事长的管理理念,按时出勤,无迟到、早退、缺岗现象。
无故不打卡每次扣0.5 分,下不保底。
每月事假1 天扣1 分超过2 天(含2 天)扣3 分。
每月迟到每次扣1 分超3 次(含3 次)扣 3 分。
早退每次扣1 分超3 次(含3 次)扣3 分。
缺岗每次扣3 分。
部门全体上下一心,工作氛围积极融洽,无勾心斗角互相诋毁。
4 分注重培养下属,以正确的方式培养下属,无下属投诉。
4 分负责公司对部门绩效考核管理制度的执行,按时完成部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣 1 分;未执行绩效考核制度或者执行不力,每次扣3 分,下不保底。
接到采购计划后及时反馈计划存在问题,经确认后制定工作计划,确保各种物资按照规定的时间数量到货。
采购物资未按计划到位(含质量不合格被退回重新采购)使项目停工待料,延迟一天扣1 分。
其他情况酌情扣分。
项目部投诉一次扣3 分。
供应商履约率应为100% (保证材料的数量及质量)。
材料供应商调查、评价有误,每次扣 4 分。
因供应商原因导致工期延期成本增加,每次扣3 分,下不保底。
其他情况酌情扣分。
负责建立物资采购的供应体系,多方面开辟供应渠道,并进行妥善管理。
对不合格的供应商及时发现及时处理。
供应商资料归档齐全、归档格式规范。
没有建立或者完善供应商体系扣3 分。
不合格供应商不及时处理扣3 分。
供应商档案归档不齐全不规整扣2 分。
材料采购未按材料管理原则办事,每次扣 5 分,下不保底。
材料采购财务手续办理不及时、不规范,每次扣10 分,下不保底。
造成损失,另行处罚。
材料市场询价不实,每次扣 5 分,下不保底。
材料实物与帐表不符,每项扣 2 分。
按时参加公司组织周例会或者其他暂时会议,向下传达会议精神并落实会议安排。
员工绩效考核表格模版(各部门加通用版本)
责任感是否强,确定完成交付的工作;是否用心努力完成,并达到要求。
工作激情(4)
工作中是否富有激情,敬业,善于付出
诚信、担责、不损公肥私(4)
工作中是否首先考虑到公司的利益第一,是否做到诚信、务实,敢于承担责任,不做损害公司之事
能
力
维
度
(45)
工作熟悉程度(10)
能否熟练掌握工作,并独立有效地进行;能否随机应变的处理工作中的突发事件
10%
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下
合作精神
15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12-14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7-10
工作效率低,时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14
尚有责任心,能如期完成任务
11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
综合办公室员工绩效考核表 - 专职副总
单位:综合办 日期: 年9月
项目
分数
姓名
劳动纪律
企业文化
道德形象
工作业绩
其他加分项
合计
得分
严格值班纪律
不迟到、早退执行请销假来自度按时参加集体活动工作时间认真办公
执
行
力
按时参加各种 会议
参加集体劳动
积极学习业务知识
维护集体形象
服务态度
举止有度文明办公
执行廉洁自律规定
严守机密
积极完成本职工作
熟悉政策法规
积极对接分管业务
完成临时工作
工作
无差
错
超额完成本职工作
合理化建议采纳
其它
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
10
10
10
10
10
3
3
2
100
考核人:制表人
员工绩效考核表
7
加减分项
视具体情况加1-5分
成为本企业树立的岗位标杆,有助力企业开源节流、降本增效、增加经济效益等突出行为;受到重大表彰、获得荣誉称号等。
8
否决项
由个人原因导致的重大工作失误,对企业产生不良影响或直接经济损失
合计
100%
最终得分
期初被考核人签字:
日期:年月日
期初考核人签字:
日期:年月日
绩效薪酬委员会审核意见及签字:
期末被考核人签字:
日期:年月日
期末考核人签字:
日期:年月日
目标值NlO0%:完全符合规定要求,超过预期目标且高质量完成工作:
95%2目标值<100%:完全符合规定要求,按时保质完成工作,达到预期目标;
85%2目标值<95%:大部分达到预期目标,基本按照规定要求完成工作,与预期目标有一定差距;
零分,目标值<85%为清零值:未完成或不合格不得分,低于期望值。
办公室文员绩效考核表
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A(150%)
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
B(120%)
工作积极,主动与人合作,服从上级安排
C(100%)
在积极做本职工作前提下能与人合作
D(60%)
工作自由散漫,不能很好的与他人合作,对于上级布置的任务不能及时完成
E(0%)
办公室文员绩效考核表
姓名
总得分
等级
评价人签名
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
打印、复印工作质量
以日常工作
情况来考核
30
A(150%)
按时完成上级布置的任务,节约各种耗材,办公室整洁干净,各种仪器工作较正常,能排查小故障,遇紧急任务时牺牲个人休息,任劳任怨
B(120%)
在按时完成上级布置的任务的情况下,能节约各种耗材,办公室整洁干净,各种仪器工作较正常,并能排查小故障
A(150%)
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B(120%)
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和言行举止C Nhomakorabea100%)
遵守各项规章制度,仪容仪表,言行举止较好
D(60%)
能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E(0%)
不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止差
部门主管签名:________本人已在考核周期结束后第__周与被考核人就考核结果沟通无误 日期:________
被考核人意见:__________________________签名:_______ 日期:________
办公室主任绩效考核表--
办公室主任绩效考核表-—附表一: 办公室主任岗位绩效考核表(季度)编号: 年(季)姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期业绩指标信息来源考评人权重考核标准得分说明:根据协调与公司外部的工作关系情况评分标准定义得分区间能积极处理外部关系,为公司获得较90,100 公司对外大的利益关系的协能积极处理对外,为公司获得一定的行政副总行政副总 20% 80,90 调情况评利益分能妥善处理对外关系 70,80基本能应付对外关系的协调,偶有较60,70 小失误对外关系协调出现失误较多 60分以下说明:根据行政后勤工作的情况评分。
考核项目权重评分按时完成 10%季度行政40% 工作质量 20%后勤工作行政副总行政副总情况评分对紧急工作的应变情况 20%工作的任务量 20%员工投诉情况 30%说明:D =(季度实际发生额,季度预算总额),季度预算总额中心预算标准定义得分区间费用执行—10% ?D 90,100 财务部财务副总10% 率(D)—10%〈 D ?-5% 80,90 (通用指标)—5% < D ?0 70,800 < D ?5% 60,70D > 5% 60分以下说明:直接上级对其季度其他工作职责执行的综合评分。
领导综标准定义得分区间合满意度行政副总行政副总 20%大大超过计划要求,给公司带来预期(通用指标) 90,00 外的较大收益超出计划要求,超过公司预期目标 80,90达到计划的基本要求,完成了基本目70,80 标未能达到计划的要求,但尚未给公司60,70 带来较大损失远未完成计划,给公司的正常工作开60分以下展带来较大消极影响态度指标:态度得分行政副总行政副总 10%最终绩效得分行政副总评语签字: 日期:总经理评语签字: 日期:附表二: 办公室主任绩效考核表(年度)编号:部门:年姓名部门办公室岗位主任考核时间考核周期考核事项评分权重加权得分工作业绩 50%工作态度 20%工作能力 30%综合得分考核指标信息来源考评人权重考核标准得分工作业绩:说明:各部门员工对于办公室服务工作的综合满意程度。
办公室行政文员绩效考核表
爱岗教育 有突出贡献 分是:(
2、考核权重与奖金关系:实得月度奖金=月度考核分数÷100×月度奖金额 3、考核者意见: 4、考核者签字: 日期: 年 月 日
7 公司文件、合同、证照、项目资料以及公司电子资料、图书、报刊的管理 8 9 10 11 12 13 14 公司办公设施及公用环境的管理、维护、清洁 公司职工宿舍及食堂管理情况 公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理,保障线路畅通 领导交办的其他工作 工作责任心 工作积极性 团队合作意识
人事行政办公室绩效考核表
人事行政办公室绩效考核表背景人事行政办公室作为组织的核心部门之一,负责管理和执行人力资源和行政事务。
为了确保该部门的工作能够高效运行和达到预期目标,进行定期的绩效考核是必要的。
本绩效考核表旨在评估人事行政办公室成员在不同职责领域的表现,为绩效管理提供参考和改进方向。
绩效考核指标1. 专业知识和技能(权重:30%)在人事行政领域内,成员是否具备必要的专业知识和技能,能够熟练运用和应用在实际工作中。
评估标准如下:- 熟悉劳动法律法规和人力资源管理相关政策- 具备员工招聘、培训和绩效评估等方面的专业技能- 能够熟练使用办公软件和人事信息系统等工具2. 工作质量和效率(权重:30%)成员在日常工作中的成果和效率对整个组织的运营起着重要影响。
评估标准如下:- 准确无误地处理人事档案和相关文件- 及时有效地处理员工入离职手续和薪酬福利等事务- 能够按时完成各类报表和统计数据的准备和提交工作3. 协作与沟通能力(权重:20%)人事行政办公室在与其他部门和员工沟通协作中扮演着重要角色。
评估标准如下:- 能够积极主动地与部门间及内外部员工进行有效的沟通- 具备团队合作精神,能够有效解决部门间的问题和矛盾- 能够清晰明确地表达自己的意见和指导员工的工作4. 创新与改进能力(权重:10%)在不断变化的组织环境中,人事行政办公室需要不断创新和改进工作方式和流程。
评估标准如下:- 能够提出合理的改进意见,为人事行政工作带来效益- 积极关注行业新动态和法规变化,为部门提供适应性建议5. 诚信和职业操守(权重:10%)成员的诚信和职业操守是组织的核心价值观之一,对于人事行政工作尤为重要。
评估标准如下:- 遵守公司的规章制度和劳动合同要求- 保护员工信息的安全和保密- 以诚信的态度对待员工的权益和福利考核评分及结果根据上述绩效考核指标,我们将对每位人事行政办公室成员进行评分,并综合计算得出最终的绩效考核结果。
评分等级如下:- 优秀:90分及以上- 良好:80-89分- 一般:70-79分- 需要改进:60-69分- 不合格:60分以下根据考核结果,我们将制定相应的奖励和改进计划,以进一步提高整个人事行政办公室的工作水平和绩效。
综合办公室绩效考核评分表(月度)
分)
20
迟到、早退、请假情 况
1、迟到、早退:一次扣2分 2、事假:一次扣3分 3、旷工:一次扣5分
得分:
被考核 人签 字:
分管领导评定:
日期:
7 办公用品管理 5 的申报收集、审批、 公用品,每出现一次失误扣1分,累计超过三次(包
采购、发放工作
括三次)以此不得分。
1.人际关系良好,能主动与各部门协调达成工作目标
8
组织协调能力
5
人际关系良好,与同 事及其他部门工作协 调良好
。4-5分 2.人际关系一般,能基本与其他部门及同事协调。13分 3.人际关系较差,难以完成与部门及同事间基本的沟
4
工作业绩60%
5
招待工作 档案工作
组织领导安排的订餐 未及时安排订餐工作和招待费用的报销工作,出现一
5 、安排接待工作、报 次扣1分,出现两次扣2分,出现三次(包括三次)扣
销招待订餐费用
除所有分值。
10
综合办公室绩效考核表
综合办公室绩效考核表考核人:XXX 考核日期:XXXX年XX月XX日考核对象:综合办公室全体员工一、工作态度与精神1. 对工作的积极性和热情是否高涨?2. 是否能够主动承担工作任务并按时完成?3. 对工作中遇到的问题是否能够主动寻找解决方案?二、工作效率与质量1. 是否能够高效地完成日常工作任务?2. 工作完成的质量是否符合要求?3. 是否能够及时处理来自上级的紧急任务?三、团队合作与沟通能力1. 是否能够与同事和其他部门建立良好的合作关系?2. 在团队协作中是否积极发表意见和建议?3. 是否能够有效地与领导沟通并完成领导交代的工作?四、专业知识与技能1. 是否能够熟练掌握所负责工作的相关知识和技能?2. 是否能够及时学习和掌握新的工作技能?3. 是否能够应对工作中出现的各种问题并做出正确判断?五、自我发展与学习能力1. 是否能够主动参加相关培训和学习活动?2. 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?3. 是否能够积极应用学到的知识和技能来改进工作效率和质量?六、团队精神与协作能力1. 是否能够积极参与部门的团队建设活动?2. 是否能够相互支持、协作,共同完成团队目标?3. 是否能够与团队成员和谐相处,避免产生不必要的冲突?七、工作责任与承诺1. 是否能够按时完成工作任务并保质保量?2. 是否能够对自己的工作结果负责并及时汇报?3. 是否能够承担起自己应尽的责任并积极主动地解决问题?综合办公室的绩效考核是对全体员工的工作表现进行全面评估的重要环节。
通过对以上方面的考核,旨在激励员工提升工作效率和质量,加强团队合作和沟通,不断提升自身素质和能力,以实现综合办公室的整体目标。
考核结果将作为员工晋升、奖惩和培训等方面的重要依据,希望每位员工都能以积极的态度对待考核,真实客观地评估自己的工作表现,并根据考核结果进行自我反思和改进。
只有通过不断的努力和提升,我们才能够共同实现综合办公室的长远发展和目标的实现。
办公室绩效考核表
编号:_____________ 部门:_____________ 姓名:_____________总经办主任绩效考核表岗位:总经办主任被考核人:考核时期:年月被考核人确认:考核人确认:备注说明:适用期不参与绩效考核,2800元/月的薪资薪酬B1:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3000元2.岗位工资2200元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3000元3.即绩效工资为:500元,绩效考核分数100分计,即5元/分4.绩效工资500元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B2:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3200元2.岗位工资2300元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3200元3.即绩效工资为:600元,绩效考核分数100分计,即6元/分4.绩效工资600元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
薪酬B3:1.岗位工资+绩效工资+工齡工资+满勤奖+安全奖=3500元2.岗位工资2500元+绩效工资+工齡工资100元+满勤奖100元+安全奖100元=3500元3.即绩效工资为:700元,绩效考核分数100分计,即7元/分4.绩效工资700元中,占比为经营额40%+毛利率10%=50%,其他分值按以上指标考核。
5.绩效工资的30%暂缓发放,以季度累计,作为风险抵押金,于每季节结束的次月结算。
总经理办公室业绩KPI指标总经办管理责任书为了保证酒店经营目标的如期实现,增强酒店活力,调动部门员工的积极性,强化各项效益指标的考核,现决定实行部门经济效益与员工分配直接挂钩制度。
经协商总经办责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。
办公室人员绩效考核表
编制:审核:批准:
办公室人员绩效考核表
考核月份
被考核人
总分
项目
得分
备注
1、有无迟到早3、有无按照规定穿着厂服,佩戴胸卡?(0~5)
4、办公室、桌面、地面是否整洁干净?(0~5)
5、办公室物品是否摆放整齐,分类清楚?(0~5)
6、能否严格执行公司各项管理制度?(0~6)
7、工作事务是否及时完成不拖沓?(0~6)
8、每月开工令单及时率及正确率,工令单异常汇总?(0~10)
9、主计划表更新?(0~5)
10、月度绩效KPI汇总?(0~5)
11、供应链线束采购,牧田业务跟踪?(0~5)
12、是否能完成领导安排的其他事?(0~6)
13、工作完成率?(0~5)
14、有无在办公室做与工作无关的事情?(0~5)
办公室人员绩效考核评分表
办公室人员绩效考核评分表
1. 工作质量,评估员工完成工作的准确性、及时性和整体质量。
这可能包括工作成果的质量、错误率、完成任务的效率等方面的评估。
2. 工作态度,评估员工的工作态度和职业精神,包括对工作的
积极性、主动性、团队合作能力等方面的表现。
3. 工作成果,评估员工在一定时间内所取得的工作成果,包括
完成的任务数量、工作目标的实现程度等。
4. 创新能力,评估员工在工作中提出新想法、解决问题的能力
以及对工作流程的改进等方面的表现。
5. 沟通能力,评估员工的口头和书面沟通能力,包括与同事、
上级和客户的沟通效果等。
6. 自我管理能力,评估员工的时间管理能力、压力处理能力和
自我激励能力等。
7. 专业知识和技能,评估员工在工作中所需要的专业知识和技能的掌握程度。
评分表通常会使用定量或定性的评分标准,例如1-5分制度或者优秀、良好、一般、需要改进等级别的评定。
评分表的设计应当能够客观、公正地评价员工的工作表现,避免主观偏见的影响。
除了以上列举的评价指标外,实际的评分表还可能根据具体的岗位和公司的特点有所不同。
同时,评分表的使用应当结合员工的工作职责和目标,以及公司的绩效考核制度进行综合考量。
最终的评分结果应当能够为员工提供明确的改进方向和公司提供有效的人才管理依据。
办公室员工360绩效考核表(新)
自评分 (10%)
同事评分 (30%)
领导评分 (60%)
责任心与纪 制度,并能抵制不良行为和现象 律性 (8分) 有责任心,能如期完成任务; 能遵守公司的各项规章制度,无违法违纪现象
具有积极责任心,能顺利完成任务,可以交付工作; 自觉遵守公司的各项规章
需有人督促,方能完成工作; 能在监督下遵守公司的各项规章制度,偶有轻微 违纪行为 时时督促,亦不能如期完成工作; 纪律性较差,曾有较严重的违纪行为
0~3 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 7~8 5~6 3~4 0~2
ห้องสมุดไป่ตู้
改善 (8分)
按规按矩操作,不善于发现问题和改进问题,能在职责范围内将公司管理成本 控制在合理范围。 成本意识淡薄,不太注意费用控制,不能配合部门的成本目标。
评定总分
动积极性差 不善于寻求内外部的资源和协助,与他人的工作配合效果一般,强调个性,参 加公司活动积极性差 全勤
出勤 (8分)
仅有事假、迟到一两次 经常迟到、事假 精通该岗位所需要的专业知识,能解决该岗位较难问题,充分掌握相关的知识 与技巧,并能有效运用
知识与技能 具有一定的岗位专业素质和能力,了解掌握相关的知识与技巧,大部分能应用 (10分) 于实际工作中
办公室员工年度绩效考评表
姓名:
考核 内容
部门:
职位:
部门领导:
考核日期:
考核要素
评价指标
具有积极的责任心,能彻底达成任务,可以放心交付工作; 严格遵守公司的各 项规章制度,并能主动指出和批评不良行为和现象
分数
8 6~7 4~5 2~3 0~1 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 0~1 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 9~10 7~8 5~6 3~4 0~2 8 6~7 4~5 0~1 14~15 11~13 8~10 5~7 0~4 9~10 7~8 5~6 3~4
办公室主任(副主任)绩效考核表
报告质量评估结果记录
季度
20%
工作任务完成情况
是否能够及时完成领导交办的工作任务
提高工作任务完成的效率和效果
工作计划的合理性,工作任务完成的及时、高效和高质量
工作任务完成情况评估结果记录
季度
20%
费用预算执行率
当期费用实际发生额/费用预算季度平均数100%
提高费用支出的使用效率和效果
费用发生额控制在预算范围内得100分,每超额5%扣5分,每节约5%加5分。
管理费用明细帐
季度
20%
公文处理情况
对各种公文的处理情况
提高对公文的管理水平
公文处理的及时性、准确性
公文处理记录
季度
.20%^
办公室
指标名称
定义或计算方法
考核目的
考核标准
信息来源
考核周期
权重
部门服务满意度
部门服务满意度评分结果的算术平均值
提高办公室对各部门的服务质量
按实际满意度得分除以公司要求的满意度得分的比例,乘以100分得具体分值
部门服务满意度调查
季度
20%
起草的报告ห้องสมุดไป่ตู้意度
起草的工作总结、计划和各类报告的质量评估结果
提高起草报告的满意度
办公室人员绩效考核表
办公室人员绩效考核表办公室人员绩效考核表考核项目参考内容分数考勤情况员工保持良好的考勤记录,本月内无迟到或缺勤。
10分员工保持良好的考勤记录,本月内少于三次的迟到(早退)记录。
8分员工保持一般的考勤记录,本月内有迟到(早退)记录,并有缺勤记录。
6分员工考勤记录很差,在本月内有迟到记录,并有2天以上(不含2天)的缺勤记录。
3分仪容仪表员工在本月内仪容仪表完全符合公司标准,无不合格记录。
5分员工在本月仪容仪表检查中发现1次不合格者。
4分员工在本月仪容仪表检查中发现2次不合格者。
3分员工在本月仪容仪表检查中发现3次不合格者。
1分工作质量能准确无误、积极主动的完成工作。
30分能按标准完成工作,但完成工作时效一般。
20分能按标准完成工作,但消极被动,经反复催促才能完成。
10分不能很好的完成工作,且被动消极。
0分工作知识与业务技能对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,极少需要指导。
20分对本岗位工作知识有充分的认识,且业务技能掌握较好,需要指导。
10分对本岗位工作某方面缺乏认识,经常需引导,业务技能平平。
6分对本岗位工作多方面缺乏认识,业务技能很差,不能独立工作。
3分工作态度与礼貌礼节非常注重礼貌待人接物,经常保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
15分基本能做到彬彬有礼,能保持良好的精神面貌,能积极完成各项工作。
10分只对某些人注重礼貌,工作积极性也一般。
6分基本礼节礼貌做不到,且工作态度不积极。
3分服从领导与团队协作听从领导安排,能经常提出好的建议,且能积极配合其他部门、同事完成工作。
20分听从领导安排,能积极配合同事完成工作,但只限于本部门内。
15分有时不服从领导安排,且对于部门间协作、同事间协作很少配合。
10分有时不服从领导安排,基本只完成本职工作,对于部门间协作、同事间协作不配合。
0分总评分:95分以上为五星级;95分以下90分以上四星级;90分以下85分以上为三星级;85分以下80分以上为二星级;80分以下75分以上为一星级;75分以下取消晋级资格;。
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工作协调
15%
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体,常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13-14
有责任心,能自动自发
10-12
:交付工作需要督促方能完成
考核人签名(副)总经理确认考核日期
10
理解力强,对事判断正确,处事能力强
8-9
理解判断力一般,处理事务不常有错误
7
:理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务
5以下
工作 技能
10%
在工作作业改善方面,经常有创意性报告并米纳
10
有时在作业方法上有改进,
8-9
偶尔有改进建议,能完成任务
5-7
工作技能无改善,勉强能完成任务
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作,仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注:关于 工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
办公室绩效考核表
普通职员考核表
(考核对象:办公室职员、文员、司机)
岗位名称:
项目及考核内容
配分
自评
上级审 核
工作任务
30%
能保质保量,提前完成任务
30
能保质保量,按时完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下,偶尔不能完成任务
15以下
工 作 能 力
20%
处理 能力
10%
理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强
7-9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
7以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒,勤奋工作
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
5-6
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位
5以下
工作质量
15%
无工作错误,并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议