规范药房创建工作自查报告

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药房自查报告优秀7篇

药房自查报告优秀7篇

药房自查报告优秀7篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上有一定的技巧。

那么报告应该怎么写才合适呢?问学必有师,讲习必有友,下面是作者可爱的小编帮大家整编的药房自查报告优秀7篇。

药店自查报告篇一现按照《**省兽药经营质量管理规范的检查验收评定标准》进行了严格的内审自查,自查情况如下:一、企业基本情况1、企业性质:******畜禽药业服务中心成立于****年**月,是一家专业从事兽药制剂的批发、零售的企业。

2、地理位置:******畜禽药业服务中心位于**************3、经营范围及品种:兽药制剂及15种产品。

所有产品都是通过农业部兽药GMP认证的兽药生产企业生产的,每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生产的,市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物,使用安全有效。

市场销售产品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号,包装说明规范,产品质量合格4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。

5、质量管理机构:中心质量管理机构健全,以总经理为首,由质量管理负责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组,负责中心的'全面质量管理及质量体系审核工作,能较好的履行质量管理职能。

各岗位能较好认真执行方针、目标、落实各项质量管理制度和操作程序。

6、人员配备:中心现有职工**人,其中有**农业大学毕业的本科生**名,大部分员工从事本专业**年以上。

二、GSP质量体系自查总结1、******畜禽药业服务中心自开业以来,严格按照上级有关文件精神和《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位,现已制定各项质量管理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录,建立兽药进货、验收、养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机构的监督下进行。

2、企业人员及培训情况******畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划,都经过《兽药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术培训、考试,并建立了员工培训档案,培训合格后上岗。

药店自查报告范文(通用5篇)

药店自查报告范文(通用5篇)

药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。

由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以__X主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。

我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。

医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。

二、严格管理,实现就医管理规范标准近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。

简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。

参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。

严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。

住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。

对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。

严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。

加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。

有关药店检查自查报告5篇

有关药店检查自查报告5篇

有关药店检查自查报告5篇根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相干法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相干环节进行自查,将自查情形汇报。

下面就是作者给大家带来的药店检查自查报告,期望能帮助到大家!药店检查自查报告1x市康健药店依照市医保年度检查的要求,积极展开自查,现将自查情形报告以下:一、基本概况:x市x药店是小型单体法人零售企业,药店共四人组成,经理院会彩(高中毕业,经平顶山市药品监督管理局培训合格)为企业法人,负责药店的全面工作。

副经理郭聚利(中专学历,主管药师,经平顶山市药品监督管理局培训合格)负责药店的质量管理、验收、养护、仓库管理、处方审核、中药饮片调配指导。

柴桂花,负责药品养护、验收、药品信息、服务质量。

刘艳丽,负责各项药品质量记录,管理售药,药品保管。

药店x年9月26日换发新《药品经营许可证》,x年10月25日换发《营业执照》,x年2月21日获得河南省药品监督管理局gsp认证证书。

二、营业场所、仓库的布置及主要设施一楼营业大厅面积93m2,有联想商业电脑壹部,tcl空调壹台,冰箱壹台,2m×2m木制货架八组,中药橱二组,全玻璃柜台13组,营业大厅内货架柜台药品分类标示醒目,有保证24小时零售供应的能力,环境整洁、卫生无污染物,有防尘、防火、防污染和防虫、防鼠、防霉变的设备,处方药与非处方药、中药饮片柜台区分清楚,有醒目的警示语,其中有中药饮片柜台配备有完好的衡器及清洁卫生的蕴藏、调解工具、包装用品。

中药橱标示品种分类明确,配备有临方炮制设备,有单独操作的炮制房及所需的工具。

三、严格的质量管理制度根据市医保中心制定的管理制度,本店认真制定有关药品管理制度,严格依照细则运行,建立健全各项药品质量管理记录,同时建立各项药品质量管理档案,确保经营的药品质量,店堂昭示处悬挂《服务公约》,公布监督电话,设顾客意见薄,保证服务质量。

药房自查自纠报告范文3篇

药房自查自纠报告范文3篇

药房自查自纠报告范文药房自查自纠报告范文精选3篇(一)药房自查自纠报告一、报告目的为了确保药房工作的安全、合规、高效运行,特进行药房自查自纠工作,并根据自查结果提出改进措施和建议,促进药房工作的持续改善。

二、自查内容根据药房工作的各个方面,对以下内容进行自查:1. 药品管理:核对库存药品与记录是否一致,是否存在过期药品,是否有重复进货等情况。

2. 药品销售:核对和对比销售记录,确保销售数据准确性,排查潜在销售违规风险。

3. 药物储存:检查药品的储存条件是否符合要求,包括温度、湿度、光线等因素,排查药品保存不当的情况。

4. 入库验收:检查入库验收流程,核实是否按照规定进行验收,排查未验收或验收不合格的药品情况。

5. 药品更新:核对药品使用情况,排查长期未使用或频繁使用的药品,及时更新药品库存。

6. 药师资质:核对药店员工的药师资质,确保药店员工具备相关执业资格。

三、自查结果根据自查结果,本次自查发现以下问题:1. 部分药品库存与记录不一致,存在药品进货重复现象。

2. 一些药品保存不当,温度湿度未达到规定要求。

3. 配药工作过程中,药品使用记录不完整,缺少相关信息。

4. 部分药店员工的执业资格未能及时更新,存在资质不符合要求的情况。

四、改进措施根据自查结果,制定以下改进措施:1. 加强药品库存管理,定期盘点库存,确保药品库存与记录一致。

2. 对药品保存条件进行监测,设置恰当的监测装置,及时调整保存环境。

3. 完善药品使用记录,要求工作人员在配药过程中详细记录使用情况。

4. 对药店员工的执业资格进行核查,及时更新资质信息,确保员工具备相应资质。

五、改进建议结合本次自查情况,提出以下改进建议:1. 建立完善的药品进货管理制度,包括进货审批、进货数量控制等流程,减少进货重复现象。

2. 加强药品保存环境的监控,通过科学的温湿度监测装置,确保药品保存条件达到标准要求。

3. 健全药品使用记录流程,设立记录表格,并要求员工按规定记录药品使用情况。

药房自检自查报告

药房自检自查报告

药房⾃检⾃查报告药房⾃检⾃查报告(精选6篇) ⼀转眼,时光飞逝如电,⼯作已经告⼀段落,回看这段时间的⼯作,有着⼀些问题,⾮常值得我们做好总结和完成⾃查报告。

来参考⾃⼰需要的⾃查报告吧,下⾯是⼩编为⼤家收集的药房⾃检⾃查报告(精选6篇),欢迎⼤家分享。

药房⾃检⾃查报告1 据上级通知精神,我校安全⼯作领导⼩组,对各项⼯作进⾏了明确分⼯,实⾏责任到⼈,在全体师⽣之间,树⽴安全意识,安全⽆⼩事,学校把安全⼯作作为⾸要⼤事⾼度重视,并与各有关⼈员层层签订了安全⽬标责任书,制定了“安全管理制度”“安全责任追究制度”“重⼤事故应急预案”等管理制度,安排领导、教师值⽇。

我们对全校的安全⼯作 进⾏了细致⽽全⾯的⾃检⾃查,报告如下: ⼀、组织健全、明确责任 成⽴领导⼩组,有专⼈抓,平且明确⾃⼰的⾝上的职责,⼯作⽬标明确。

组长: 副组长: 组员: ⼆、学校对安全⼯作的⾃检情况 1、每次开会都把安全问题作为重要内容,认真部署强调,以引起师⽣的重视,树⽴"安全第⼀"的观念。

2、利⽤周⼀升旗时间,对全体师⽣进⾏以安全教育为主题的国旗下讲话,联系实际阐述了安全教育的重⼤意义,并列举⽬前所存在的各种安全隐患,教育⼤家如何加以防范,通过详细阐述,⼤⼤增强了⼴⼤师⽣的安全意识和提⾼⾃我保护的能⼒。

3、以班为单位,利⽤班会时间,举⾏了以"安全教育"为主题的班会,让⼤家联系学校、家庭和社会的实际,谈谈⾃⼰对安全问题的认识以及如何做好安全防范和⾃我保护的问题,进⼀步向⼤家敲起安全警钟。

4、加强宣传⼒度,使安全问题做到⼈⼈皆知。

为达到此⽬的,学校对学⽣进⾏了安全常识专题讲座,学习了安全⾃护⾃救常识、消防安全知识,通过⼴播室,每天进⾏⼴播宣传。

其次,我们还出版了关于安全问题的专栏,进⾏有关安全知识宣传,让⼤家认识到安全问题系着千家万户,关系到每个⼈乃⾄全家的幸福,增强了全体师⽣的安全意识,⾃觉采取相应的安全防范措施,做好⾃我保护。

药房自查自纠报告3篇

药房自查自纠报告3篇

药房自查自纠报告3篇第一篇:药房运营管理规范自查自纠报告一、自查自纠内容:1. 药品来源与进销存管理a. 药品采购环节是否符合采购管理规定,是否存在招投标程序不规范、供应商合规性审核不严格等问题;b. 药品进货验收环节是否按照相关标准进行,是否存在验收记录不完整或造假的情况;c. 药品进销存信息管理是否健全,是否存在库存数据的错误、丢失或被篡改的情况。

2. 药物管理a. 药房是否建立了药物管理规章制度,并有效执行,是否存在制度与实践不符的情况;b. 药房是否妥善保管药物,存放环境是否符合规定,是否存在药物过期、变质的情况;c. 药品配制、调剂、核对环节是否严格执行,是否存在药品调剂错误的情况。

3. 医患沟通与服务a. 药房是否建立了规范的医患沟通制度,是否有专人负责咨询服务,是否存在医患信息保密不严格、回答患者疑问不到位等问题;b. 药房是否建立了药品咨询服务制度,是否存在对患者提问不耐烦、回答不准确的情况;c. 药房是否在售药过程中给予患者必要的药品使用说明、注意事项等服务,是否存在服务态度不友好、解释不清楚的情况。

二、自查自纠情况:1. 药品来源与进销存管理:a. 采购管理规定:整改了药品采购程序,重视供应商合规性审核,建立了与供应商的合作伙伴关系;b. 进货验收环节:严格按照标准进行验收,建立了完整的验收记录;c. 进销存信息管理:投入了电子化管理系统,提高了库存数据的准确性和安全性。

2. 药物管理:a. 药物管理规章制度:重新修订了制度,与实际操作相符;b. 药物保管环境:进行了环境整治,确保存放温度、湿度符合规定,消除了可能导致药物变质的因素;c. 药品配制、调剂、核对环节:增加了药品配制、调剂、核对流程,并进行了培训,减少了调剂错误的发生。

3. 医患沟通与服务:a. 医患沟通制度:完善了医患沟通制度,增加了咨询服务人员,强化了医患信息的保密性;b. 药品咨询服务:对工作人员进行了培训,提高了回答患者问题的准确性和耐心性;c. 药品使用说明与服务:加强了对患者的药品使用说明,重新布置了售药台位,改善了服务态度。

药房自查报告

药房自查报告

药房自查报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!药房自查报告药房自查报告通用15篇在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

关于药店的自查报告(精选6篇)

关于药店的自查报告(精选6篇)

关于药店的自查报告(精选6篇)关于药店的自查报告(精选6篇)时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回眸过去这段时间的工作,有惊喜,也有不足,自查报告也应跟上时间的脚步了。

相信大家又在为写自查报告犯愁了吧!下面是小编为大家整理的关于药店的自查报告(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

药店的自查报告1收到【关于印发全国声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP管理规定,认真自查自纠汇报如下:1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法。

2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。

统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假劣药品。

3、职员与培训,全体人员经xx食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。

4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。

冷藏柜的养护。

按日期做好养护记录5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。

对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录。

6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。

介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。

本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

总之,通过这次检查,我们对的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。

医院药房自查报告

医院药房自查报告

医院药房自查报告医院药房自查报告(9篇)在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的医院药房自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院药房自查报告1根据卫生局有关通知精神,我院开展了对《年民主评议全市医疗卫生机构政风行风活动实施方案》的学习和讨论,并将活动落实到各科室。

医院以评议活动为契机,在学习贯彻《医疗机构从业人员行为规范》的同时,认真查找医院存在的问题和不足,从思想上牢固树立服务意识和以人为本的工作宗旨,处理好社会效益和经济效益两者之间的关系,促进医患关系进一步和谐,社会满意度进一步提高。

为了做好行风评议活动,我院随机发放问卷50份,随访就诊患者20人次,广泛听取患者和家属的意见和建议,现将活动情况汇报如下:一、目前存在的问题1、窗口服务部分不到位,例如收费处收费单据打印不全,又未能做好充分解释,引起病人误会。

2、药房药品短缺补充滞后,影响临床用药,患者有意见。

药物不良反应监测观念差。

3、预防性使用抗菌药物,问题未能从根本上解决。

医护人员无菌观念和控制院内感染意识有待加强。

4、部分患者反映妇科有些治疗项目价格偏高。

5、部分医生护士对某些检查和治疗项目解释不够详尽,影响患者对医院的'信任度和治疗依从性。

二、整改措施1、温馨服务。

充分发挥民营医疗机构优质服务的传统,加强对医护人员的礼仪培训、开展微笑服务和一站式服务,对新上岗护士,要进行一定周期的训练,有专人带教。

要求窗口人员和医生、护士和患者交流时耐心细致,加强自身修养,不和患者发生冲突,营造医患和谐环境。

2、强化知情同意制度,对所有的各项检查和治疗,医护人员有义务与患者充分沟通,科学提供医疗建议,尊重患者知情选择的权利,收费做到合理透明,逐项解释。

所有收费项目公开,接受群众监督。

3、加强医务人员无菌观念的训练和监督。

从规范手的清洁到各类无菌操作,医疗废物处置,物品(包括室内)消毒、灭菌以及手术室、治疗室管理,杜绝污染死角,抓住开展学习《抗菌药物临床应用管理方法》的契机,树立合理用药观念,逐步减少一般手术的抗菌药物预防性使用,以减少抗菌药物耐药性发生和降低医疗费用。

药房自查自纠报告(8篇)

药房自查自纠报告(8篇)

药房自查自纠报告(8篇)药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。

在此,认真进行自查自纠汇报如下:1、我店于××年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。

2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。

3、依据标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。

4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。

店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。

5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。

6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。

7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。

8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。

对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。

药店GSP自查报告优秀6篇

药店GSP自查报告优秀6篇

药店GSP自查报告优秀6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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药店自查报告5篇

药店自查报告5篇

药店自查报告5篇1.药店自查报告为贯彻落实云人社通xx100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《云南省基本医疗保险药品目录》、《云南省基本医疗保险诊疗项目》、《云南省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内。

二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符。

三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。

所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗。

四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。

配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的正常运行和经营场所的干净整洁。

五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。

所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。

综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。

今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。

2.药店自查报告根据市卫生局市药监局“放心药房”专项检查通知及检查标准,我院严格按照标准认真贯彻落实,并开展自查。

现将自查结果汇报如下:一、加强管理,明确责任。

药房自查自纠总结报告范文6篇

药房自查自纠总结报告范文6篇

药房自查自纠总结报告范文6篇第1篇示例:药房自查自纠总结报告为了规范药房管理,提高服务质量,我药房于近期进行了自查自纠工作。

在此次自查自纠中,我们发现了一些问题并进行了整改,同时也总结了一些经验,希望能够为日后的工作提供借鉴。

以下是我们的自查自纠总结报告。

一、自查自纠情况1. 人员管理方面:在本次自查自纠中,我们发现在员工素质、岗位责任分工、值班轮班等方面存在一些不完善之处,这给药房的正常运作带来了一些隐患。

员工的仪容仪表、服务态度等也存在一些问题。

2. 药品管理方面:药品是药房的核心产品,因此在药品的管理方面我们十分重视。

在本次自查自纠中,我们发现存在药品过期、损坏、错位存放等问题,造成了药品管理混乱。

3. 安全管理方面:药房作为医疗机构的一个重要部分,安全问题一直是我们关注的焦点。

在自查自纠中,我们发现安全隐患主要体现在用电安全、防火防盗等方面。

4. 服务质量方面:药房的服务质量直接关系到顾客的满意度。

在本次自查自纠中,我们发现了服务态度不够热情、咨询回答不够及时等问题,这都会影响到药房的形象和服务质量。

二、整改措施1. 人员管理方面:对于员工管理方面的问题,我们将重新制定岗位责任分工,明确员工的职责和工作任务;并进行了员工培训,提高员工的服务意识和专业素养。

2. 药品管理方面:针对药品管理存在的问题,我们进行了全面清点库存,对于过期、损坏的药品进行了及时处理,同时制定了更为严格的药品管理制度,确保药品的安全和合理存放。

3. 安全管理方面:针对安全隐患问题,我们进行了全面安全检查,对于用电隐患、防火设施等进行了整改和加固,确保了药房的安全。

4. 服务质量方面:在服务质量方面,我们加强了员工的培训,提高了员工的服务意识和服务水平;同时加强了顾客投诉的处理,及时反馈和解决顾客问题。

三、经验总结1. 自查自纠意识的重要性:自查自纠是药房管理的一项重要工作,通过自查自纠可以及时发现存在的问题并进行整改,确保了药房的正常运作和服务质量。

药店自查报告15篇

药店自查报告15篇
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合理作为医疗行为环节中的一个重中之重的环节来抓,以对患者高度 负责的精神,深刻认识到加强药品管理人极端重要性,健全药品质量 和药品平安管理工作的组织领导。以王勇院长为我院药品使用质量的 第一职责人,以药剂科科长车章洪为药品使用质量直接职责人,并设 置了以药剂科主要负责药品质量管理部门,详细负责我院药品使用质 量管理工作,切实加强药品质量管理。
最终期望上级主管部门对我们药店日常工作给予进行指导,多提 宝贵意见和建议。感谢! 药店自查报告 4
上蔡县红岗资料保险指定零售药店应上蔡县人老局的要求,与年
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初《定点零售药店服务协议》一起认真对比量化评价标准,对全年执 行《定点零售药店服务协议》的情况进行了逐项自检,现在自检方案 报告如下:
二、明确职责,注重人才培养 强化了药剂人员政治、业务“两面”培训,使科室人员综合素质 “全面”提高。每年组织药剂人员进行健康体检,建立分健康档案, 加强药剂人员药政法规学习、强化药学专业学问培训,科室现有执业 药师 11 名,占药剂人员的 50%,并明确各级药剂人员药品管理职责, 充分保证药品质量。 三、强制度,重落实,促管理。 一是进一步加强对药品的制度、规范、程序的完善,制定了进货 检查验收制度、药品储存、保管制度、特别药品管理制度、冷藏药品 管理制度、处方调配制度、拆零药品管理制度、中药饮片管理制度等, 做到药品质量保证有法可依,有法可做,二是重点强化制度的落实, 做到管理工作“五强化”。强化对供货商的管理,建立供货商信息档 案,索要三证,签订购销合同;强化药品购进管理,从计划、审核、 采购到验收严格把关,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效 期等基本信息专心审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保 证了购进药品的质量;强化对药品效期实行动态管理,以先进先出为

规范药房自查自纠报告

规范药房自查自纠报告

规范药房自查自纠报告一、背景介绍我药房是一家位于XX市的社区药房,成立于XX年,专门为附近居民提供药品和健康咨询服务。

为了提高药房的管理水平和服务质量,我们定期进行自查自纠,发现问题并及时改进。

本次自查自纠报告旨在总结我们药房在过去一段时间内存在的问题,并提出解决方案,以期不断提升工作效率和服务品质。

二、自查自纠问题分析及解决方案1. 药品库存管理问题问题:我们发现药品库存管理存在一些不足之处,包括库存盘点不及时、过期药品未处理等。

解决方案:建立科学的药品库存管理制度,包括定期盘点、及时处理过期药品等措施。

使用电子管理系统可以帮助我们更有效地进行库存管理。

2. 客户服务问题问题:我们发现在部分客户服务过程中存在态度不友好、回答问题不准确等问题。

解决方案:加强员工培训,提升服务意识和技能。

对于客户的问题,态度要友好、热情,并且提供准确的答案。

保持与客户的有效沟通,提供专业的健康咨询。

3. 药品信息传达问题问题:我们发现在为客户提供药品信息时,存在信息传递不及时、不准确等问题。

解决方案:建立健全的信息传达渠道,确保客户能够及时获得准确的药品信息。

加强团队协作,药房工作人员之间要及时沟通,共享药品相关信息。

4. 健康宣传不足问题问题:我们发现在健康宣传方面,我们的工作还不够充分,尚未形成有效的宣传机制。

解决方案:制定健康宣传计划,包括定期进行宣传活动、制作宣传资料等。

加强与社区卫生中心等合作,共同开展健康宣传活动,提高居民健康意识。

5. 信息安全管理问题问题:我们发现在信息安全管理方面存在漏洞,客户信息可能会受到泄露的风险。

解决方案:加强信息安全管理,采取措施确保客户信息安全,包括加密存储、网络安全防护等。

定期对信息安全进行评估和检查,及时修复漏洞。

三、改进成效通过自查自纠并实施相应解决方案,我们药房已取得了以下改进成效:1. 药品库存管理得到有效改善,库存盘点及时准确,过期药品得到及时处理,降低了药品浪费的风险。

规范药房自查报告2篇

规范药房自查报告2篇

规范药房自查报告规范药房自查报告精选2篇(一)药房自查报告应包含以下内容:1. 药房基本信息:包括药房名称、地址、联系方式等。

2. 自查时间及周期:记录自查的日期和自查的周期,例如每月一次。

3. 自查人员:记录参与自查的人员姓名及职务。

4. 自查内容:列出需要自查的项目,包括但不限于:- 药品库存管理:检查药品库存情况,是否存在超期、短缺或过量库存。

- 药品安全管理:检查药品的存放、过期处理、销毁等操作是否符合规定。

- 药品质量管理:检查药品的采购、验收、储存、销售、记录等环节是否符合规定。

- 药品使用安全:检查是否有合理的药品使用记录、用药指导、不良反应监测等措施。

- 药品信息管理:检查药品说明书、标签、包装等是否完整、准确,并符合国家相关要求。

- 药品设备管理:检查药品设备的安全、有效使用情况,包括药柜、冰箱、称量器具等。

- 药品员工培训:检查药品员工是否按时参加培训,并记录培训内容与时间。

5. 自查结果:根据自查内容,对自查结果进行描述,包括存在的问题和不足之处,并提出改进措施。

6. 自查建议:根据自查结果,对药房的管理进行建议,提供改进的方向和措施。

7. 自查签字:由自查人员在报告末尾签字确认自查的真实性和准确性。

8. 相关附件:如有必要,可附上检查中涉及的文件、记录或照片等证明材料。

最后,药房自查报告应以书面形式整理,并存档备查。

规范药房自查报告精选2篇(二)药房自查报告应包括以下内容:1. 药品管理情况:包括药品采购、入库、销售、退货等流程的合规性和规范性,药品的储存、保管和使用是否符合要求,是否存在过期、变质药品的情况。

2. 药品库存管理情况:包括药品库存盘点的频率和准确性,是否存在库存超期或过量等情况,药品的分类和标识是否清晰明确。

3. 药品信息管理情况:包括药品购进台账、药品销售记录、药品调剂记录等信息是否完整、准确,是否定期备份和保存,是否存在信息泄漏的风险。

4. 药品质量管理情况:包括药品验收、质量控制、药品不良反应监测及报告等情况,是否存在产品质量问题的记录和处理情况,是否存在违规销售假冒药品的情况。

药房自查报告

药房自查报告

药房自查报告药房自查报告13篇在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的药房自查报告,希望能够帮助到大家。

药房自查报告1为了进一步提高医疗机构的管理水平,保证人民群众用上安全有效的药品。

依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查,现将有关情况报告如下:一、基本情况二、主要实施过程和自查情况(一)管理职责我院成立了药事管理工作领导小组,完善了各项制度,明确各人员职责,制定了药房质量管理方针、目标,实施定期检查与常规检查相结合,使我院药事管理工作做到有据可依,有章可循。

(二)加强教育培训,提高药事从业人员的整体质量管理素质。

1、为提高全体员工综合素质,我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外,还坚持内部岗位培训。

其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。

所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。

医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检,并建立健康档案。

2、我院对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康查体,坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先查体后上岗。

(三)设施设备我院力求在现有的基础上,进一步加大力度,依照相关要求,提升和改造药房。

配备和更换干湿度计、药品货架、冷藏箱。

改善药房通风和恒温设施。

达到环境明亮、整洁、布局合理。

(四)进货管理1、严把药品购进关。

认真执行国家基本药物制度政策,确保采购药品合法性100%。

执行质量第一,规范经营的质量方针。

与供货单位100%签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,严把药品采购质量关。

2、验收人员依照法定标准对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,保证入库药品验收合格率100%,对不合格药品坚决予以拒收。

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规范药房创建工作自查报告
在接到宝食药监直发(2011)15号文件后,我院针对“规范药房”的创建工作进行了自查,现报告如下;
一、明确创建“规范药房”的重要性和实际意义,加强院领导及药房工作人员对创建工作的高度认识,牢固树立科学监管理念,以加强医疗机构药品质量,促进我院药房质量管理意识,逐步改善药房软硬件设施建设,确保药品质量,保障人民群众用药安全有效,推动我院医药经济健康、快速发展。

二、成立“规范药房”领导小组。

组长:吴永超(院长)
副组长:杨珺(副院长)
成员:李兰、李健、郭浣淳
三、通过开展医疗机构创建规范药房工作,进一步探索和创新,在新形势下药品监督管理工作的新思路、新途径,提高我院负责人及有关管理人员对强化医疗机构药剂管理工作重要性的认识,提高我院药品从业人员的综合素质,建立健全我院各项药剂管理制度。

四、落实责任,规范药品的购进、贮存、使用环节的
管理,加大财力投入改善我院药房、药库设施及药品贮存条件,使我院药房药库管理工作走向制度化、规范化的轨道,切实保障广大群众用药安全有效。

五、我院将积极规范药房创建整改,及时申请规范药房验收。

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