品牌规划实战技巧训练营管理
品牌推广运营手册培训课件
品牌推广运营手册目录一、品牌管理要素二、品牌营销定位1、品牌定位的原则2、品牌定位的要求3、品牌行业归类与特性三、信息资源整合四、品牌营销推广策略平面广告推广要点营销活动推广要点1、计划、借力借势、创新、持续、内功系统、借鉴和学习2、家装营销推广形式1）主要类型2）关注客户来源渠道的营销策略3)口碑营销8、成功率及投入产出9、注意事项五、客户见面会操作流程六、小区拓展的方法七、品牌推广主管岗位职责八、品牌推广平面设计岗位职责一、品牌营销管理要素品牌营销管理通常包括以下几方面：⏹⏹⏹⏹促销广告⏹⏹企业活动1、人力资源、员工士气、品牌文化2、广告3、服务水平和行为4、产品绩效和产品开发（公司优势与后期开发（差异化）5、公共关系6、企业活动7、有形建筑（店面）8、渠道与客户关系管理9、包装10、促销11、赞助12、口碑二、品牌营销定位东易日盛品牌代表着高质量、完整家居装饰服务，所以我们应该着力于这种定位方式，以品牌效应作为市场的切入点，极力营造高品质的家庭装饰服务1、东易日盛品牌定位三原则：1）“文化”原则要体现东易日盛品牌文化内涵，东易日盛为客户创造一个美好、时尚而具有品味的生活方式，它不是一个简单的“装修公司”，我们卖的不仅是木工、泥工的产品组合，而是一种文化和生活方式。
2）艺术”原则营销策划核心应体现“一个充满艺术气质的品牌”，要在画面表现、内容体现、形式表现上突出艺术性的美观感，要支持品牌艺术的扩展！包括在设计、施工、服务方面体现“艺术”完美性！3）“责任”原则作为一个具体社会责任的企业是东易日盛品牌展示出另一个涵意，我们在品牌推广和活动策划中应尽力体现，我们的责任体现在对客户的负责、对工程的负责、对设计的负责，我们还需要努力参于更多社会活动，如爱心、奖学金等，展示我们的企业对社会的责任！2、品牌营销定位的要求1）定位要清晰2）主线明确3）主诉求具体、鲜明3、品牌行业归类与特性1）品牌归类“奢侈品”类别中国消费者的收入与支出水平决定我们的产品定位东易日盛客户群决定我们的品牌策略2）品牌需要表达的特性品质的精湛文化的影响服务的细致客户的区分（报价策略）三、信息资源整合1、对外1）产业链的整合（主材、饰材）2）集团资源整合3）宣传渠道整合2、对内设计、工程、材料、人力、客服3、外部信息分类1）行业信息：房地产、物业、建材、竞争对手；2）政府、行业管理部门3）媒体信息4）业主调查反馈4、市场信息反馈1）小区开盘情况2）小区能接受合作方式3）同行宣传模式4）前期活动反馈四、品牌营销推广策略1、平面广告推广要点1)广告目标要准确A主力广告要选择当地发行量与影响力最大的媒体投放B可选择针对业主和中高端消费者的专业杂志作为辅助（要考虑性价比）2)广告牌面要固定A确定媒体后一定要固定广告版面及周期，以便让消费者形成习惯性记忆B广告版面选择家装版或房产版，阅读此版面读者有家装消费趋势和意向3)广告位置要醒目A尽可能与媒体商议选择广告投放位置“邻居”，与大品牌为邻B如有可能在不增费用状况下可采取异形广告4)软文形成栏目类（指按硬广收费软文）A要点与广告版面要固定相同，最好以栏目形式出现，家装课堂、专家专栏B软文内容着重强化宣传与当地企业差异化特点，可读性和知识性及趣味性加强5）图文广告牌面设计要符合公司VI系统，主题鲜明并与营销思路一致。
品牌培训运营方案策划
品牌培训运营方案策划一、背景分析随着经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，品牌形象的建立和推广变得越来越重要。
企业需要不断提升自身品牌形象，以提高市场竞争力。
而品牌培训是提升品牌形象的重要手段之一。
针对企业现存品牌培训存在的问题，设计一套有效的品牌培训运营方案，对于企业发展具有重要意义。
二、目标定位1. 提高员工品牌意识和品牌责任感，增强品牌理念。
2. 建立和完善企业品牌培训体系，形成品牌培训文化。
3. 提升品牌形象和品牌影响力，增加市场竞争力。
三、方案内容1. 品牌宣传教育通过企业内部宣传教育，对品牌理念、品牌文化、品牌核心价值观等方面进行传达和普及，提高员工对品牌的认知和理解程度。
开展品牌知识竞赛和讲座，引导员工关注品牌，增强品牌意识。
2. 品牌培训课程设计并组织开展品牌培训课程，包括品牌定位、品牌包装、品牌传播、品牌管理等方面的内容。
课程形式多样，包括讲座、研讨会、案例分析等，选取知名品牌专家进行讲授，全面提升员工的品牌管理能力和素质。
3. 品牌案例分享组织员工参观一些成功的品牌案例，如国内外知名企业的品牌展厅、品牌故事分享等，通过现场感受和学习，激发员工对品牌的认同和信心。
4. 品牌文化建设通过举办各种形式的品牌文化活动，如品牌节日、品牌文化展示等，让员工深度感受到企业品牌文化的影响和力量，增强员工对企业品牌的认同感和归属感。
5. 品牌承诺推广根据企业品牌的特点和核心竞争力，设计和推广一系列品牌活动和品牌承诺，例如“品质至上”、“服务第一”等，通过员工的共同努力和行动，让品牌承诺得以贯彻和落实。
6. 品牌评估考核建立健全的品牌培训评估机制，对品牌培训的效果进行定期考核和评估。
通过考核结果的反馈和整理，不断改进和完善品牌培训活动，提高品牌培训的实效性和针对性。
四、实施步骤1. 制定品牌培训方案对品牌培训的目标、内容、形式、时间、人员等进行详细规划和设计，形成品牌培训方案。
2. 确定品牌培训时间和场地确定品牌培训的具体时间和地点，以确保员工的参与度和学习效果。
品牌策略培训课件PPT
绿色供应链管理
03
品牌需要建立绿色供应链管理体系，从原材料采购到产品生产
、运输、销售等环节实现绿色化，以降低对环境的影响。
THANKS
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品牌传播的实践案例
可口可乐的品牌传播
可口可乐通过多种渠道和手段进行品牌传播，如电视广告、 公关活动、销售推广等，成功塑造了其“快乐、活力”的品 牌形象，成为全球最具影响力的品牌之一。
耐克的品牌传播
耐克通过广告、公关、销售等多种手段进行品牌传播，强调 其“创新、专业”的品牌形象，成功吸引了大量年轻消费者 ，成为全球最具影响力的运动品牌之一。
04 品牌延伸策略
品牌延伸的概念与意义
品牌延伸的概念
品牌延伸是指企业利用已有的成功品 牌，将品牌要素延伸到新的产品或服 务上，从而形成新的品牌策略。
品牌延伸的意义
品牌延伸可以扩大品牌的市场覆盖面 ，提高品牌的市场占有率，增强品牌 的竞争力和影响力。
品牌延伸的方法与步骤
品牌延伸的方法
直接延伸、相关延伸、完全延伸、授权延伸等。
品牌形象
通过视觉、语言、行为等多种 手段塑造品牌形象，提高品牌 认知度和美誉度。
品牌体验
提供优质的产品和服务，增强 消费者对品牌的信任和忠诚度 。
品牌定位
明确品牌在市场中的位置和目 标消费者群体，为品牌发展提 供方向。
品牌传播
通过广告、公关、销售等渠道 传播品牌信息，提高品牌知名 度。
品牌合作
与其他品牌或机构合作，共同 推广品牌，扩大市场份额。
。
社交媒体营销
社交媒体的兴起改变了消费者的 信息获取和传播方式，品牌需要 善于利用社交媒体平台进行内容
营销和用户互动。
全球化背景下的品牌策略挑战与机遇
《尖刀店长——全网通卖场手机城店长经营能力提升实战训练营》
《尖刀店长——全网通卖场/手机城店长经营能力提升实战训练营》培训课程介绍目录目录 (2)一、课程背景 (4)二、课程收益 (4)三、培训时长 (4)四、培训对象 (4)五、培训方式 (4)六、课程规划 (5)七、课程大纲 (5)八、厅店辅导规划 (6)九、实施准备 (7)十、讲师介绍 (8)十一、经验介绍....................................................................................... 错误!未定义书签。
一、课程背景全网通卖场/手机城作为中国电信产品销售的主战场，在销售组织中起到非常关键的作用。
4G时代的来临，电信运营商之间的竞争更加激烈。
中国电信对店长的素质能力有了进一步的要求。
2015年中国电信继续深化化小，随着全网通卖场/手机城的发展，目前全网通卖场/手机城的运营模式还在模索，没有一套较完善的管理运营模式。
店长作为店面运营最关键的一环，在门店的运营中起到非常关键的作用。
因此中国电信亟需提升店长的综合能力，以适应门店的转型。
通过本次课程，为中国电信培养出一支“懂管理、会运营门店”的金牌店长，为中国电信在与其他运营商的竞争中塑造竞争力过程中打造竞争优势。
二、课程收益本次培训是一次“划小核算单元”背景下的店长经营能力提升性培训，因此我们给本项目的培训目标提出更高要求，具体如下：●掌握店长应该具体的素质能力与要求；●掌握店面管理的方法与技巧；●掌握门店销售的方法与技巧；●掌握门店运营的方法与技巧；●掌握基本的培训表达技巧及员工辅导方法。
三、培训时长5天四、培训对象营业厅店长、手机城店长、全网通卖场店长五、培训方式内容讲授、小组交流分享、讲师示范、分组研讨、学员演练与讨论、Q & A、实战辅导六、课程规划七、课程大纲大纲课程单元课程目标店长岗位认知●店长是营业厅班长的2.0版●店长新八者定位●了解店长的职业定位●了解店长的素质能力要求店面管理技巧●门店运营一元化管理●门店运营客户管理●建立门店经营客户数据库●微信在门店团队考核与激励的可视化应用●会议管理●现场管理●掌握店面管理的相关方法与要求店面销售技巧●产品营销能力实战方法和技巧●细分客户顾问式情景销售技术●店面前台销售技巧●店面拦截营销技巧●店面交叉营销技巧●掌握产品的销售实战方法●掌握不同客户的销售技巧●掌握前台、交叉、拦截营销销售技巧店面运营技巧●影响销量不得不看的四流四率●销售服务能力实战方法和技巧●终端体验能力实战方法和技巧●门店宣传能力实战方法和技巧●掌握店面运营的基本要求●掌握店面销售管理、体验、宣传等运营能力店面活动开展技巧●全网通卖场促销活动开展方法●互联网炒店●掌握店面促销活动的开展●掌握店面互联岗促销的概念及方法店面互联网经营●微信个人账号功能与价值演示●微信订阅号与服务功能与价值演示●公众号后台功能与操作演示●微信统计功能的使用：用大数据拷问文案●微信后台数据统计之用户分析●微信后台数据统计之图文分析●掌握店面互联网经营的方法●掌握微信运营的方法与技术八、厅店辅导规划九、实施准备程跟随都是全程参与到过程中来。
门店管理运营培训(一)2024
门店管理运营培训（一）引言概述门店管理运营培训是为了帮助门店管理人员掌握有效的管理和运营技巧，进一步提升门店的运营效率和盈利能力。
本文将从五个大点来阐述门店管理运营培训的重要性以及其中所包括的内容。
正文一、市场调研与分析1.了解目标客户群体：通过市场调研了解目标客户的需求和购买行为，为门店提供针对性的产品和服务。
2.分析竞争环境：深入了解竞争对手的优势和劣势，以制定有效的竞争策略。
3.进行SWOT分析：评估门店的优势、劣势、机会和威胁，为制定长期发展战略提供参考。
二、门店运营规范1.制定标准操作程序：建立规范的工作流程和操作指南，确保门店每个环节的工作流程规范和高效。
2.优化库存管理：通过合理的库存控制和采购计划，降低库存成本，提高销售效益。
3.培养客户忠诚度：提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4.推广与营销策略：制定有效的推广和营销策略，吸引更多潜在客户，并提升品牌知名度。
5.数据分析与决策支持：通过收集和分析销售数据等关键指标，为决策者提供相关信息，帮助其制定明智的经营决策。
三、员工培训和管理1.招聘和选拔：制定明确的招聘标准，并通过面试和笔试等多个环节选拔合适的员工。
2.培训与发展：通过内外部培训课程，提高员工专业素养和管理能力，从而提升整个团队的综合素质。
3.激励与绩效评估：建立激励机制，激发员工积极性，同时进行绩效评估，及时调整和提升员工的工作表现。
4.沟通与团队合作：鼓励员工之间的良好沟通和合作，建立积极向上的工作氛围，从而提高团队协作效率。
5.员工福利与关怀：关心员工的生活和工作，提供良好的福利待遇，增强员工对门店的归属感和忠诚度。
四、财务管理与预算控制1.确立预算和目标：制定明确的财务预算，包括成本、销售和利润等方面的目标，为经营决策提供依据。
2.成本控制与降低：通过优化供应链、合理分配资源等措施，降低成本，提高盈利能力。
3.财务报表分析：定期审核财务报表，分析经营情况，识别潜在的风险和机会。
品牌策划能力提升方案
品牌策划能力提升方案
提升品牌策划能力的方案主要包括以下几个方面：
1. 增强市场洞察能力：品牌策划需要对市场进行深入洞察，了解消费者需求、竞争对手和市场趋势等。
可以通过参加行业展会、阅读市场研究报告、与行业专家进行交流等方式提升市场洞察力。
2. 强化创意思维能力：品牌策划需要有创新的思维能力，能够提出独特的理念和创意。
可以通过参加创意思维培训、进行头脑风暴、学习创意方法等方式提升创意思维能力。
3. 拓宽专业知识储备：品牌策划需要具备一定的专业知识，包括市场营销、品牌管理、广告传播等方面。
可以通过学习相关课程、参加专业培训、读相关书籍等方式拓宽专业知识储备。
4. 提升沟通能力：品牌策划需要与团队成员、客户和合作伙伴进行有效的沟通与合作。
可以通过参加沟通技巧培训、学习有效的沟通工具和方法等方式提升沟通能力。
5. 加强项目管理能力：品牌策划通常会涉及多个项目同时进行，需要具备良好的项目管理能力。
可以通过学习项目管理方法、参与实际项目管理经验等方式提升项目管理能力。
6. 强化数据分析能力：品牌策划需要对市场数据进行分析，从中提取有价值的信息和见解。
可以通过学习数据分析方法、使用数据分析工具、参加数据分析培训等方式提升数据分析能力。
7. 追求持续学习：品牌策划是一个不断发展和变化的领域，需要时刻保持学习的状态。
可以通过阅读行业资讯、参加行业研讨会、学习最新的品牌策划案例等方式进行持续学习。
通过以上方案的实施，可以提升品牌策划能力，更好地开展品牌策划工作，为品牌的建设和传播做出更大的贡献。
《引爆团队效能————卓越技能提升训练营》
《引爆团队效能——卓越技能提升训练营》1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》。
狼性店面营销之实战技能训练营
《狼性店面营销实战技巧训练》主讲人：闫治民您或您的企业是否碰到过这样的困扰：✓1、导购自信心不强，心态不端正✓2、导购的异动性太强，总是新人✓3、导购缺乏工作激情，工作积极性和主动性很差✓4、导购的服务意识不强，不能真诚积极地服务顾客✓5、导购的专业技能不够强，销售绩效难以有效提升本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。
本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端管理和导购能力全面提升。
学习狼性生存哲学，掌握狼性营销法则打造狼性团队，提升狼性执行力树立导购正确的心态和树立观念提升导购的服务意识和技巧提升导购的实战导购技巧终端店员长、导购2天，每天不少于6课小时1、闫老师为激情演讲式体验型培训师，本培训通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，课堂气氛非常活跃；2、闫老师的课程最大特点是“三多”：案例多、讨论多、模拟多，通过案例式讲解，讨论式分享，实景式模拟，让学员现场学会实战营销技能，整体素质全面提升；3、闫老师先后为九阳电器、苏泊尔电器、晚安家居、斯可馨沙发、大自然家具、欧圣地板、圣象地板、美的电器、超人电器、合生元等知名品牌做过导购的系统课程，有丰富的实战经验，从而保障课程效果达到“三实”：实用（学了就能用）、、实效（用了就见效）。
第一章狼性生存哲学与狼性导购营销法则一、认识羊性与狼性1、故事：羊为何被狼吃掉2、视频：重新认识狼，3、小组讨论：你认为你身上的羊性是什么？认为狼性有哪些？4、狼性营销的三大误区•为达目标誓不罢休案例：推销家庭用品的女孩•为达目的不择手段案例：某卖场的暴力营销•游戏规则冷酷无情案例：某公司的早会与晨会5、我们应该学习的真正狼性三大核心•最具爱心•最具韧性•最具成就讨论：不孝有三，无后为大，还是不孝有三，无就为大？二、改变从心态开始1、图片资料：白纸微瑕、笑脸、数三角形、圆后猜图2、游戏：插手3、故事：将军与勤务兵4、眼睛图原理：心态、行为、成果5、故事：三个建筑工人6、视频：鹰的重生三、找回狼性自信1、狼为何如此有激情2、猫照镜子：找到自信3、冰山原理：发现自己的无限潜能4、故事：坐着一箱金子的乞丐5、心灵冥想：巴厘岛旅行四、狼性赢者心态，主动出击1、游戏：谁要我的钱2、游戏：抢椅子3、视频：狼性赢者心态4、狼性赢者心态六大表现五、狼性信任和协作，提升团队凝聚力1.信任与不信任2.风中劲草游戏3.同起同落第二章导购员正确职业定位一、明白我是谁？二、导购营销能力决定营销结果1.消费者品牌忠诚度的游离性2.消费者消费的盲从性3.消费者需要提供购买信息4.导购的引导和推介对消费者购买导向起决定因素5.导购的营销能力决定成败案例分析：某家具品牌通过强化导购素质训练在金融危机情况下逆市增长案例分析：某卖场导购的超级销售三、导购职业定位1.打工仔（妹）？2.推销员？3.为公司创造利润、为顾客创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹！四、导购应具备的职业观念1.您在为谁而工作？2.树立正确的职业观念3、心中常存责任感案例：比尔盖茨成功的秘密五、导购职责与素质要求1、导购工作5项基本原则2、导购员5大职责3、导购最需要的3项素质4、体现优秀导购素质的5S原则5、从职能上成为7大员第三章导购实战营销技巧一、营销的本质与核心1、营销的本质是培育顾客忠诚讨论：店面的最重要作用是销售产品吗？2、营销的核心是研究顾客购买讨论：我们卖的不应是卖点，而应是买点3、导购不要销售产品给顾客，而要帮助顾客购买产品视频：王刚卖画给我们的启示4、销售产品不如销售感觉，顾客购买的不是产品而是感觉案例：宜家的成功给我们的启示一、导购的规范礼仪1、导购的形象礼仪•非职业化的形象•职业化形象标准案例：如此的导购形象讨论：导购头发长短与销售业绩有无关系2、导购的语言礼仪•语速•语调案例：某卖场导购语言礼仪的威力讨论：没有购买意愿的顾客在离店时，我们应该以什么样的态度和语言对待3、导购的肢体礼仪•手势•体势•微笑•眼神案例：眼神泄露出秘密情景模拟：现场销售中的肢体礼仪展示练习：不同的肢体语言表达的信息视频：小女孩的眼神威力二、导购工作规范流程1.进店及售前准备6步走2.导购程序4步曲3.忙碌时的待客法4.空闲时的工作5.交接班标准6.营业结束——整理、清洁、下班三、导购顾客服务与沟通技巧1.什么是服务？2.优秀服务能给顾客带来什么价值3.顾客进店为何主动相迎4.如何主动相迎顾客5.相迎时应避免讲的话案例：某导购的一句语造成的后果6.主动相迎时不应该做的事案例：某导购在相迎顾客时做的事7.目标顾客的判别与选择8.目标顾客的四种性格类型及沟通技巧•权威型•分析型•合群型•表现型9.接近顾客的6种方法情景模拟：成功接近顾客10.接近顾客的7种时机11.了解顾客需求五要素12.顾客需求的冰山模型•显性需求•隐性需求案例：从老太太买水果的故事中给我们的启发13.掌握主动权的SPIN问询模式案例：从《卖拐》中看SPIN问询模式的威力14.顾客购买心理八阶段和对应策略情景模拟：先看看我们在工作中是如何进行现场介绍产品的15.如何向顾客介绍产品•ABCD销售术•AIDA销售术•最具杀伤力的FABEC产品介绍法情景模拟：向顾客成功介绍你的产品16、介绍产品种需要掌握的11个技巧17、处理顾客异议的技巧•顾客为何会有疑问和异议•处理异议的基本观念•处理异议的基础•知道应该知道的—五个熟悉•处理异议导购常见的缺点•解答疑问和处理异议的错误行为•克服价格异议的12种方法情景模拟：成功处理客户的异议•顾客购买意向的语言与非肢体语言信号•协助顾客办理购物手续时需介绍的内容18、销售服务技巧•售前服务技巧•售中服务技巧•售后服务技巧案例：从我购买海尔空调过程中的售前、售中和售后服务给我们的启示•顾客投诉事件的处理技巧•把服务价值变成顾客生活一部分案例：九阳电器的客户关系技巧案例：某企业通过对顾客的持续服务而产生的强大口碑效应案例：一个真实的海尔的服务案例给我们的启示。
13种实战营销方案讲解
13种实战营销方案讲解实战营销方案是企业为了提高市场竞争力和销售业绩而采取的各种方法和策略。
下面将介绍13种实战营销方案。
1. 目标市场调研：在进行营销活动之前，对目标市场进行深入调研，了解消费者需求和竞争对手情况，从而制定更准确、有效的营销策略。
2. 定位策略：确定产品或服务在目标市场中的定位，为消费者提供独特的价值，与竞争对手区分开来。
3. 品牌建设：通过品牌塑造和宣传，增强品牌影响力和认知度，提高消费者对产品或服务的忠诚度。
4. 市场推广：运用各种广告、促销和公关手段，扩大产品或服务的知名度和销量，吸引更多潜在消费者。
5. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌推广和宣传，与消费者建立良好的互动关系，增加品牌曝光度。
6. 口碑营销：通过用户口碑和推荐，提高产品或服务的信誉度和购买欲望，吸引更多潜在消费者。
7. 内容营销：通过创作和分享有价值的内容，吸引目标受众，提高品牌知名度和影响力。
8. 事件营销：组织或参与各种有关行业或产品的活动，吸引媒体和消费者的关注，增加品牌曝光度。
9. 创新营销：创造各种新颖、独特的营销方式和产品体验，引起消费者的兴趣和好奇，提高产品销售。
10. 分销渠道优化：通过与经销商和渠道合作，改进销售渠道和供应链，提高产品销量和市场覆盖率。
11. 促销活动：通过打折、赠品、抽奖等促销手段，吸引消费者购买产品或服务，刺激销售增长。
12. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，提供个性化的服务和解决方案，增强客户忠诚度和复购率。
13. 数据分析与优化：通过收集和分析市场数据和消费者反馈，不断优化营销策略和产品设计，提高市场竞争力。
以上13种实战营销方案可以根据企业的特点和目标市场的需求进行灵活组合和调整，帮助企业提升销售业绩和市场占有率。
品牌系列培训方案策划书3篇
品牌系列培训方案策划书3篇篇一《品牌系列培训方案策划书》一、培训背景随着市场竞争的日益激烈，提升员工对品牌的理解和认知，增强员工的专业素养和服务水平，对于品牌的持续发展至关重要。
为了实现这一目标，特制定本品牌系列培训方案。
二、培训目标1. 使员工深入了解品牌的历史、文化、价值观和独特卖点。
2. 提升员工的品牌推广和营销能力。
3. 增强员工的客户服务意识和沟通技巧。
4. 培养员工的团队协作精神和创新思维。
三、培训对象全体员工四、培训内容1. 品牌知识培训品牌的起源、发展历程和重要里程碑。
品牌的核心价值观、使命和愿景。
品牌的产品特点、优势和市场定位。
2. 品牌营销培训营销策略和推广渠道。
如何进行有效的品牌传播。
案例分析与实践。
3. 客户服务培训客户服务理念和标准。
处理客户投诉和问题的技巧。
提升客户满意度的方法。
4. 团队协作与创新培训团队合作的重要性和方法。
激发创新思维的途径和工具。
团队建设活动。
五、培训方式1. 集中授课：邀请专业讲师进行课堂讲解。
2. 案例分析：通过实际案例加深对知识的理解。
3. 小组讨论：促进员工之间的交流与合作。
4. 实践演练：将理论知识应用于实际工作中。
六、培训时间安排[具体列出各阶段培训的时间和内容安排]七、培训评估1. 考试：对员工进行理论知识测试。
2. 实际操作考核：观察员工在实际工作中的表现。
3. 问卷调查：收集员工对培训的反馈和意见。
八、培训预算[详细列出培训所需的各项费用，如讲师费用、教材费用、场地租赁费用等]九、培训组织与管理1. 成立培训工作小组，负责培训的策划、组织和实施。
2. 提前做好培训场地、设备和教材的准备工作。
3. 建立培训档案，记录员工的培训情况和成绩。
十、注意事项1. 确保培训内容的实用性和针对性。
2. 培训过程中要注重与员工的互动和沟通。
3. 及时根据员工的反馈调整培训方案。
[策划人姓名][具体日期]篇二《品牌系列培训方案策划书》一、培训背景与目标随着市场竞争的日益激烈，品牌的影响力对于企业的发展愈发重要。
企业运营管理系列培训课程
企业运营管理系列培训课程旨在提升企业在各个方面的运营管理能力，包括战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理、供应链管理等。
以下是一些常见的企业运营管理培训课程：1. 战略规划与执行力提升：- 教授如何制定符合企业实际情况的战略规划。
- 提升团队对战略的理解和执行能力。
- 学习如何评估和调整战略以适应市场变化。
2. 市场营销管理：- 掌握市场调研和分析的基本方法。
- 学习如何制定有效的市场营销策略。
- 教授品牌管理和推广的技巧。
3. 人力资源管理：- 学习如何招聘和选拔合适的人才。
- 掌握员工培训和发展的方法。
- 教授如何建立高效的绩效管理体系。
4. 财务管理与成本控制：- 深入了解财务报表的分析和解读。
- 学习如何制定预算和控制成本。
- 教授风险管理和资金运作的策略。
5. 供应链管理：- 了解供应链的基本概念和流程。
- 学习如何优化供应链管理以提高效率。
- 教授如何与供应商建立良好的合作关系。
6. 项目管理：- 掌握项目管理的基本框架和方法。
- 学习如何制定项目计划和监控项目进度。
- 教授如何评估项目风险和制定应对措施。
7. 领导力与团队管理：- 培养领导者的基本素质和能力。
- 学习如何建立高效协作的团队。
- 教授解决团队冲突和激励员工的方法。
8. 企业文化与价值观塑造：- 了解企业文化对企业发展的重要性。
- 学习如何塑造和传播企业文化。
- 教授如何培养员工的共同价值观。
9. 数字化转型与运营管理创新：- 探讨数字化转型对企业运营管理的影响。
- 学习如何利用新技术提升运营效率。
- 教授如何培养创新思维和应对变革的能力。
这些培训课程可以根据企业的具体需求和员工的实际情况进行定制和调整。
通过系统的培训，企业可以提升员工的综合素质和专业技能，进而提升企业的整体运营管理水平和市场竞争力。
工作效率提升课程推荐——实用的工作方案资源
工作效率提升课程推荐——实用的工作方案资源随着现代社会节奏的加快，工作效率的重要性日益凸显。
无论是个人还是企业，都需要通过提高工作效率来应对日益繁重的工作任务。
本文将为您推荐一些工作效率提升课程，帮助您获取实用的工作方案资源，提高工作效果。
一、时间管理课程时间管理是提高工作效率的核心技能之一。
通过合理规划时间，可以有效减少工作延误和压力。
一些优秀的时间管理课程包括：1. “时间管理大师”课程：该课程由知名效率专家授课，重点讲解如何制定有效的工作计划、如何合理安排时间、如何避免拖延等技巧。
2. “时间飞逝”在线课程：这是一门非常受欢迎的时间管理课程，通过生动的案例和实用的技巧，帮助学员掌握时间管理的精髓，提高工作效率。
二、项目管理课程对于需要管理团队或项目的职场人士来说，项目管理技能至关重要。
通过学习项目管理知识，可以更好地协调团队、分配任务、确保项目按时完成。
以下是一些值得学习的项目管理课程：1. “项目管理实战训练营”：该课程涵盖了项目管理的全过程，包括项目计划、项目执行、项目监控和项目收尾等环节。
通过案例分析和实践操作，帮助学员掌握项目管理的基本知识和技能。
2. “PMP认证培训”：PMP认证是全球范围内广泛认可的项目管理专业认证。
该培训课程可以帮助学员系统地学习项目管理知识体系，提高项目管理能力。
三、技能提升课程针对特定的工作技能进行提升，可以有效提高工作效率。
以下是一些实用的技能提升课程：1. “高效能人士的七个习惯”：这不仅仅是一本畅销书，同时也是一门非常实用的培训课程。
该课程重点讲解七个习惯，这些习惯可以帮助员工更好地适应职场环境，提高工作效率。
2. “Excel 神级技巧”：对于经常使用Excel的员工来说，掌握一些神级技巧可以大大提高工作效率。
这门课程将通过详细的讲解和实例操作，帮助学员掌握Excel的高级功能和技巧。
3. “PPT 设计技巧”：在工作中，常常需要制作演示文稿。
这门课程将教授学员如何设计简洁、专业的PPT，提高演示效果和工作效率。
实战品牌营销建设及落地思维导图
芙蓉国创实战品牌营销建设及落地品牌战略战略研究市场状况研究 内部调研 行业调研产品调研行业对手策略调研行业传播策略调研行业宏观政策调研营销环境分析市场环境分析竞争环境分析传播环境分析目前策略分析产品力分析市场特征分析价格策略分析营销模式分析渠道策略分析推广策略分析行业资讯分析客户画像及消费习惯产品策略产品整合策略差异化营销模式差异化产品策略产品包装策略产品价格策略产品品牌策略消费认知策略产品力策略品牌定位及发展策略产品线及产品组合品牌策略引流产品设计爆款产品设计利润产品设计形象产品设计品牌传播策略清晰传播受众明确传播目标聚焦产品卖点明确品牌主张确立传播符号营销策略营销渠道策略渠道建设策略渠道细分建设策略渠道规划策略市场发展策略营销团队建设招聘 培训销售话术营销工作流程团队绩效考核战略战术渠道管理策略经销商管理流程经销商考核办法经销商市场支持经销商激励政策战术制定招商方案招商策略制定招商政策制定招商媒体选择及投放招商工具制作创意策划招商活动及招商会议战略战术营销促销策略促销策略 广告策略公关策略 推广策略促销策略战略制定推广计划广告内容及文案创意公关活动创意事件营销创意地面推广 新媒体公众号、头条号、抖音号、百度搜索等新媒体媒介计划媒介优良排序分析客户触达习惯分析媒介状况分析媒介有效率分析媒介总计划媒介成本与效益 媒介优化组合媒介排期媒介监测服务媒介投放效果分析战术营销工具创意设计创意策略提案创意工作指令 V I 设计媒体广告创意 项目包装产品命名宣传片视频脚本其他平面创意新媒体创意门店空间设计创意测试创意销售工具分阶段推广执行工具行业展会工具终端陈列工具会议、体验现场促销工具多媒体声光电数字化工具创意品牌宣传片、招商宣传片制作（价格另定）汽车电台广告异形特需渠道工具品牌建设企业品牌建设品牌力分析构建品牌结构建设企业文化规范品牌服务品牌营销表现策略确定视觉营销元素V I 视觉系统品牌视觉规划品牌资源管理样板市场打造及营销执行样板市场启动方案营销目标及节点制定样板市场启动策略区域市场推进计划确定合理预算协助营销执行（运营）线上运营 拉新 促活 留存 转化推荐线下营销执行市场启动谋势、蓄势、攻势、顺势日常公关活动节日促销活动事件营销活动 广告运动 招商活动地面推广活动。
市场营销策划中的品牌敏感度管理技巧
市场营销策划中的品牌敏感度管理技巧近年来，随着市场竞争的加剧，品牌敏感度管理成为了市场营销策划中的重要环节。
品牌敏感度管理指的是企业如何根据市场变化和消费者需求，灵活地调整品牌策略，以保持品牌的竞争力和市场份额。
本文将就在市场营销策划中的品牌敏感度管理技巧进行探讨。
1.了解目标受众在市场营销策划中，了解目标受众是品牌敏感度管理的重要基础。
只有了解目标受众的需求和偏好，才能在品牌策划中准确地把握市场趋势。
通过市场调研、消费者调查等方式，企业可以收集到对产品或服务感兴趣的目标受众信息，从而更好地为目标受众提供满足其需求的产品和服务。
2.持续监测市场变化市场是一个不断变化的环境，因此企业需要通过持续监测市场变化来提高品牌敏感度管理水平。
通过实时跟踪竞争对手的行动和市场动态，企业可以获取到有关市场趋势的信息，及时调整品牌策略。
例如，一些企业在推出新产品之前会主动了解市场需求，避免推出不受欢迎的产品。
3.及时调整品牌策略在市场营销策划中，及时调整品牌策略是品牌敏感度管理的核心。
当市场需求发生变化或者竞争对手推出新产品时，企业应及时调整自己的品牌策略，以保持市场竞争力。
调整品牌策略可以包括产品定位、价格策略、促销活动等方面，以满足目标受众的需求并吸引更多的消费者。
4.建立品牌形象建立品牌形象是品牌敏感度管理的重要手段。
通过打造独特的品牌形象，企业可以吸引消费者的注意力并建立起消费者与品牌之间的情感联系。
例如，一些企业通过在营销活动中使用独特的品牌标识和口号来提升品牌识别度，从而增强品牌在消费者心目中的地位。
5.加强与消费者的互动在市场营销策划中，加强与消费者的互动是品牌敏感度管理的有效手段。
通过与消费者进行互动，企业可以及时了解到消费者的反馈和需求，以便更好地调整品牌策略。
企业可以通过开展在线调查、客户访谈等方式与消费者进行交流，了解到消费者对产品或服务的评价和期望，从而优化品牌策略。
总之，市场营销策划中的品牌敏感度管理技巧对于企业来说至关重要。
CMO实战——CMO实战经验分享和管理技巧说明
CMO实战——CMO实战经验分享和管理技巧说明作为一名市场营销高级管理人员，CMO的角色越来越重要。
尽管这个角色的定义因公司而异，但CMO要承担的职责通常是推销公司的产品或服务，并提高公司知名度和忠诚度。
也就是说，CMO需要在市场环境中寻找商机，并与目标受众建立联系。
下面，本文将探讨一些CMO实战经验分享和管理技巧说明，帮助您成为一名出色的市场营销高级管理人员。
一、了解市场首先，作为CMO，您需要深入了解市场趋势，包括竞争对手、目标顾客的行为和偏好、未来的市场趋势等。
市场研究是了解这些趋势的关键。
通过市场分析，您可以更好地了解您的目标受众，从而更好地开展许多活动，例如品牌推广、广告和促销。
二、制定营销策略通过市场调查和分析后，您需要制定营销策略。
因此，您需要根据所收集的数据和分析结果，为您的产品或服务确定正确的价格，并制定最具吸引力的促销策略。
要做到这一点，您需要建立与内部部门的协作关系，例如销售和运营，以确定正确的价格和促销策略。
三、通过其他营销渠道扩大市场份额在当今的技术中，您需要了解不同的市场渠道，包括线上和线下渠道。
随着消费者的行为趋势改变，您的营销策略也应随之调整。
例如，您可能需要制定电子商务策略，并将产品销售到线上，以吸引新的受众群体。
四、坚持品牌建设品牌是您的最重要的营销工具之一。
无论您是向商业客户销售还是向个人消费者销售产品或服务，坚持品牌建设至关重要。
您需要制定正确的品牌策略，包括标志设计、口号、标语和标识。
通过良好的品牌建设，您可以提高用户对您品牌的信任度和忠诚度。
五、拥抱数据随着数字化的趋势，越来越多的数据被我们所记录和存储。
我们可以使用此数据来制定针对受众的高度精准的营销策略。
因此，作为CMO，您要了解大数据和数据分析技术，以拥抱数据，确保您的策略是基于真实数据的。
六、积累多种技能作为CMO，您需要掌握多种技能，例如领导能力、团队管理和项目管理。
您需要与多个团队和内部部门协作，制定正确的策略并获得结果。
市场营销的品牌管理技巧
市场营销的品牌管理技巧品牌管理是企业市场营销过程中至关重要的一环。
一个良好的品牌形象可以提升企业的竞争力并吸引更多的消费者。
而品牌管理的关键在于策划、传播和维护品牌的核心价值和特点。
本文将探讨市场营销中的品牌管理技巧，帮助企业提升品牌价值。
一、明确品牌定位品牌定位是企业在市场中树立独特形象的基础。
在明确品牌定位前，企业需要深入了解目标市场和目标消费者的需求、偏好和价值观。
通过市场调研和分析，找准目标市场的空缺点和竞争优势，确定品牌要传递的核心价值。
品牌定位不仅仅是产品属性的表达，更关注品牌对消费者心理和情感的吸引力。
二、建立品牌识别系统品牌识别系统是指一套完整的品牌标志和视觉设计体系。
通过独特的标志、色彩、字体和形象元素，将品牌形象直观地传达给消费者。
品牌识别系统在设计时应注重简洁、易识别和易传达的原则，确保消费者可以一眼辨认出品牌。
同时，在设计和使用品牌识别系统时要保持一致性，避免混乱和模糊。
三、创意的品牌传播方式品牌传播是将品牌形象和价值传达给目标受众的过程。
企业可以通过多种方式进行品牌传播，如品牌广告、宣传活动、社交媒体营销等。
在选择品牌传播方式时，要考虑目标受众的喜好和使用习惯，选用符合品牌特点的创意手法进行传播。
同时，与受众建立互动和参与的机制，增强品牌与消费者之间的连接。
四、提供优质的产品和服务一个成功的品牌离不开优质的产品和服务。
无论品牌形象多么吸引人，如果产品质量不过关，将难以维持良好的品牌声誉。
因此，企业要不断提升产品品质，关注消费者的需求和体验。
在提供产品和服务过程中，要注重细节和个性化，让消费者感受到品牌的差异化和价值。
五、建立品牌忠诚度品牌忠诚度是消费者对品牌的认同和拥护程度。
建立品牌忠诚度需要企业进行长期的品牌沟通和互动。
通过持续性的品牌传播和推广活动，加强品牌与消费者的互动，建立稳定的消费者关系。
同时，要注重品牌的口碑传播和社交媒体的影响力，积极回应消费者的反馈和关注，建立积极的品牌形象。
管理训练营 毕业汇报
管理训练营毕业汇报一、前言感谢各位领导、老师和同学们，首先我要感谢公司对我们的关心和培养，在公司的资助下，我们顺利完成了为期三个月的管理训练营项目。
在这三个月的时间里，我们接受了全方位的培训，得到了丰富的知识和宝贵的经验。
在此，我将总结我在管理训练营期间的学习和收获，与大家共勉。
二、学习收获在管理训练营期间，我们主要学习了领导力、团队管理、沟通技巧、决策能力、项目管理等方面的知识和技能。
通过课堂教学、案例分析、团队讨论和实际操作，我们深入了解了管理的本质和方法，提高了自己的综合素质。
领导力课程使我对于领导者的素质和行为有了更深刻的认识，我明白了领导力的重要性，并学会如何在团队中发挥自己的领导作用；团队管理课程让我了解了团队协作的重要性，培养了团队合作意识和团队建设技能；沟通技巧课程提高了我与他人沟通的能力和效率，使我更好地与同事和下属进行有效沟通；决策能力课程培养了我在复杂情况下作出明智决策的能力；项目管理课程则让我学会了规划和控制项目，提高了我的项目管理水平。
通过这些课程的学习和实践，我逐渐形成了自己的管理风格和方法，对管理工作有了更深入的理解，为我未来的工作打下了坚实的基础。
三、实践应用在管理训练营的实践环节中，我们参与了多个真实项目的管理和协调工作。
通过这些实践，我们将所学知识应用到实际工作中，增强了我们的实战能力。
在这期间，我发现实际操作与理论知识相结合，更好地巩固了我所学的管理知识，也让我更清晰地了解了管理的实质和复杂性。
在这段时间里，我不断面对挑战和困难，通过团队合作、资源整合和决策管理，顺利完成了项目任务，同时也发现和解决了许多管理上的问题，让我在实践中不断成长和进步。
四、毕业感言在管理训练营的这三个月里，我感受到了公司对我们的关心和培养，感受到了老师和同学们的帮助和支持。
在此，我要感谢公司的领导、老师和同学们的辛勤付出和帮助，没有你们的支持和鼓励，我将无法顺利完成管理训练营的学习和实践。
品牌部培训需求
品牌部培训需求主要包括以下几个方面：
1.品牌传播与推广：培训品牌部员工如何有效地进行品牌传播与
推广，包括制定品牌传播策略、运用各种媒体渠道进行品牌推广、提高品牌知名度和美誉度等。
2.品牌形象与定位：培训员工如何理解品牌形象与定位，包括品
牌形象的设计、品牌定位的确定、品牌形象的维护和提升等，以确保品牌形象与定位的准确性和一致性。
3.品牌管理与保护：培训员工如何进行品牌管理与保护，包括品
牌资产的评估、品牌权益的保护、品牌危机的应对等，以确保品牌的长期发展和价值最大化。
4.数据分析与市场调研：培训员工如何运用数据分析工具和市场
调研方法，对市场趋势、消费者需求、竞争对手等进行深入分析，为品牌策略的制定提供有力支持。
5.社交媒体与数字营销：培训员工如何运用社交媒体和数字营销
工具，进行有效的品牌推广和互动营销，提高品牌在社交媒体上的影响力。
6.团队建设与沟通协作：培训员工如何进行有效的团队建设，提
高团队凝聚力和协作能力，确保品牌工作的顺利进行。
首届百货商场招商经封闭式实战训练营
首届百货商场招商经封闭式实战训练营首届百货商场招商经封闭式实战训练营是为了培养优秀商场招商经理和推动百货商场招商工作的发展而举办的培训活动。
该训练营将涵盖招商策划、招商谈判、客户关系管理等多个方面的知识和技能，旨在提高参训人员的实战能力和解决问题的能力。
首届招商经封闭式实战训练营将在一个封闭的环境中进行，参训人员需要在训练期间全身心地投入到训练中，通过模拟实战演练和真实案例分析，学习到实战经验和解决问题的方法。
训练营将由资深招商经理和行业专家担任讲师，他们将通过讲座、小组讨论和实战演练等多种形式来传授知识和培训技能。
在训练营的第一阶段，参训人员将学习招商策划的基本原理和方法，包括市场调研、目标客群分析、招商计划制定等内容。
通过学习真实案例，参训人员将了解到招商策划的重要性和实践经验。
在第二阶段，参训人员将进行招商谈判技巧的培训。
讲师将通过模拟谈判和角色扮演的方式，教授参训人员如何进行有效的谈判，如何解决谈判中的问题和困难。
参训人员将通过这些实践活动提高自己的谈判能力和处理问题的能力。
在第三阶段，参训人员将学习客户关系管理的理论与实践。
讲师将传授如何建立和维护良好的客户关系，如何提高客户忠诚度和满意度。
参训人员将通过实际操作和案例分析来学习客户关系管理的具体技巧。
在训练营的最后阶段，参训人员将进行综合实战演练，模拟真实商场招商的全过程。
讲师们将扮演客户的角色，参训人员需要根据之前所学的知识和技能来进行招商谈判，完成招商任务。
通过这样的实战演练，参训人员能够将之前所学到的知识和技能运用到实际的招商工作中，同时也能够发现并解决实践中的问题。
通过首届百货商场招商经封闭式实战训练营的学习和实践，参训人员能够提高自己的实战能力和解决问题的能力，为百货商场的招商工作做出积极的贡献。
同时，参训人员也能够通过培训认识到自身的不足，并不断提升自己的能力和素质，为个人职业发展打下坚实的基础。
首届百货商场招商经封闭式实战训练营的举办是为了推动百货商场招商工作的发展，为百货商场注入新的活力和动力。
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3.全面深刻了解品牌战略管理的职责与主要工作内容，能够建立科学高效的品牌管理组织架构与流程，善于把企业内各部门实施品牌战略的工作要求有效传达到位并推动实施。
【课程对象】
企业高层、营销或品牌副总、品牌总监、市场总监、企划总监、广告部经理及市场部、销售部、促销部、广告部人士及需要灌输品牌意识和培养品牌行为的经销商等渠道成员。
5、产地定位
6、情感定位
7、渠道定位
8、功能定位
第二部分：品牌营销与传播（品牌应用）
六．精准制导―――现代品牌核战争
为什么品牌是产品与消费者之间的一种关系？
品牌的三角关系
为什么品牌管理的实质是需求管理？
消费者隐性和显性需求重要性调查
品牌定位一定需要市场解读能力
2、定位
3、聚焦：
你的产品等于什么？
四．心智定位
1、原始心智法则：简单、快速、规模
2、焦点法则
3、分化法则
4、阶梯法则：
5、第一法法则
6、二元法则
7、真相法则
五．区隔战略系统
1、传播战略的关键
2、竞争对手定位
3、客户群体定位
4、价格定位
10、品牌是企业市场竞争的暗器
11、基业长青的基础就是品牌
12、企业应该先做品牌后做产品
13、卓越品牌的成功公式：企业家+企业+品牌
14、企业与企业家的决定的持续基因品牌
15、广告和品牌的关系就像鱼和水的关系
16、战略管理三问：我是谁？我要到哪里去？我怎么去？
17、品牌传播三问：说什么？对谁说？怎么说？
国家注册高级管理咨询师.资深广告人,传媒人;策划人
彭小东传媒行销教育集团创始人董事长CEO
中国企业教育百强前十强讲师;
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
“弱势广告客户强势生存法则”倡导者
“弱势广告媒介强势行销”传播者
2003年《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍，
3、经营产品的企业卖的是价值，经营品牌的企业卖的是附加值。
4、占领思想比占领市场更重要；
5、营销的关键不是市场的认知战；
6、与其第一进入市场，不如第一进入消费者大脑。
7、品牌不是在商标局注册，而是在消费者思想里注册
8、品牌的核心就是占领消费者的心智。
9、企业是船，产品是帆，品牌是风
2005年《广告销售就是观念销售》，《玩广告媒介销售是玩一种境界》等获得多家媒体好评及转载，
2006年被评为”中国广告媒介行销培训第一人”;
2008年中国电信传媒行销培训四川电信，福建电信传媒等培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训，贵州移动，广东茂名移动等培训：
2010年中国广播电台广告行销培训，北京人民广播电台，山东济南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训
广告效果评估
针对最终消费者的促销
促销招数
公关技巧
销售团队销售人员管理
口号传播 故事传播 事件传播 整合传播
【师资简介】
彭小东老师
企业管理培训十大名师
华人首席广告媒介行销培训专家
中国广告媒介行销培训第一人
主要背景：
实战派著名营销管理专家.企业资深培训教练，国际职业培训师
成功营销定位三因素
精准制导的三步定位法
---从产品定位走向营销定位
七．品牌共鸣模型
把品牌建立在一系列依次排序的层次上，从底到顶依次是：
通过四个步骤建立与顾客联系的六个“品牌建立框图”：
共鸣描述顾客心理对品牌的感情深度，以及忠诚度水平。
【高共鸣的品牌案例】
本土品牌腾飞之道---“T&T热气球品牌营销模式”（原创模型）
传播战略聚光方略
传播战略纵深方略
传播战略跟进方略
营销要解决的六“不”
准确性
推力广告与拉力广告的区别
传播战略媒体方略
广告战略媒体方略
广告战略诉求方略
十. 广告传播的具体工具
广告决策与管理
广告管理中的主要决策
广告信息与广告媒体决策
主要媒体评述
媒体刊播排期法
5.品牌定位的八个要点
6.中小企业的品牌观
7.企业策划与品牌策划的区别
8.品牌与广告的区别
9.品牌定位与塑造
消费者情感需求的洞察与品牌定位；
品牌的感性塑造及与市场的对接策略；
产品品牌与企业品牌的二分法；
二．全案例剖析中国本土品牌普遍存在5大深层次病症：
1.第一大病症是：模仿秀； •
【课程特色】
复杂的技术生动化
深奥的理论通俗化
零散的问题系统化
枯燥的文字图像化
整合的营销案例化
现场的效果互动化
【建议课时】
2天
【经典语录】
1、经营品牌的企业既能赚大钱又能长久，经营产品的企业只能赚小钱，且生命期较短。
2、一流的企业经营品牌，二流的企业经营产品。
A.微笑曲线：
在营销的价值链上，制造商的利润只占总价值的15％，
分销利润占了50％ ，而品牌附加值占35％ 。
【课程大纲】
第一部分：中国品牌现状及如何定位 一．中国Leabharlann 土品牌现状 1.何为品牌
2.中国品牌经营的误区
3.品牌推广的主要环节流程是什么
4.品牌策划人的八个注意点
清华大学继续教育学院，北京大学高管研修班；武汉大学深圳管理研究院；上海交通大学MBA班，四川省委党校等特邀专家(讲师)
中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座，影响力，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.
山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司，济南人民广播电台，四川明熙传媒集团股份公司等多家广告,传媒机构特邀高级顾问；
感念点 体验线 效果面
品牌经营的3C模式
八．品牌突破8大技术
创立强势品牌
驾驭品牌传播
规划品牌识别
设计品牌符号
累积品牌资产
开展品牌延伸
建设整体品牌
营造国际品牌
九．品牌营销与广告传播战略
竞争环境下的攻心实战方略
竞争环境下的传播
产品形象战略
2.第二大病症是：夜游症；
3.第三大病症是：狂躁症； •
4.第四大病症是：自虐狂；
5.第五大病症是：严重贫血。
三．如何建立品牌
第1步骤：市场细分(Segmentation)
第2步骤：目标市场(Targeting)
建立三大定位系统
1、心智战略定位系统，、
【课程目的】
1.通过本课程的学习，培育一批真正掌握品牌战略管理理论，并在实践中善于创造性地把品牌理论用于具体操作的实务人才；
2.经过学习并通过考试的学员既能掌握品牌战略规划的方法与工具，又能把品牌战略落实到企业的具体营销传播活动中。确保企业的营销资源得到最充分的利用，既促进销售的短暂增长又能打造强势品牌；
哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人;