物业服务承诺

物业服务承诺

尊敬的业户：

为了进一步提升广大业户的居住环境和生活品质，现承诺如下：

1、实行24小时值班制度。

2、24小时保安服务。

3、公共环境保洁服务。

4、按章办事、明码标价、合理收费。

5、服务热情、礼貌、规范。

6、接到业户报修电话或报修单，立即做好记录，并按规定程序给予处理。

7、接到水、电急修电话或报修单，无特殊情况，维修人员到现场提供急修服务。

8、入户维修不扰民，活完材净场地清。

9、及时回访、虚心听取业户的意见和建议。

文博府物业服务中心