第九章 与难以沟通的家长沟通
家长之间沟通的方法和技巧
家长之间沟通的方法和技巧
家长之间的沟通对于孩子的成长和教育至关重要。
以下是一些家长之间沟通的方法和技巧:
1. 建立积极的沟通氛围:家长们应该努力创造一个友好、开放和尊重的沟通环境,以便大家能够自由地交流想法和意见。
2. 定期交流:家长们应该定期举行家长会、座谈会等活动,以便及时了解孩子的情况,分享教育心得。
3. 倾听与理解:在交流中,家长们应该倾听彼此的想法和担忧,理解对方的立场和观点,避免指责和争吵。
4. 明确表达意见:家长们应该用建设性的方式表达自己的意见和建议,避免使用攻击性或负面的语言。
5. 尊重差异:每个家庭的教育方式和理念可能有所不同,家长们应该尊重彼此的差异,寻求共同点,以达到更好的合作效果。
6. 及时反馈:对于孩子们的表现和进步,家长们应该及时给予反馈和鼓励,增强孩子们的自信心和学习动力。
7. 保持冷静理智:在遇到问题或冲突时,家长们应该保持冷静和理智,避免情绪化或过度反应。
8. 有效利用资源:家长们可以互相分享教育资源,如学习资料、教育经验等,以提高孩子们的学习效果。
9. 建立信任关系:家长们应该通过真诚的交流和合作,建立起相互信任和支持的关系,共同促进孩子们的成长和发展。
总之,家长之间的良好沟通需要双方的努力和耐心。
通过建立积极的沟通氛围、定期交流、倾听与理解、明确表达意见、尊重差异、及时反馈、保持冷静理智、有效利用资源和建立信任关系等方法,家长们可以更好地合作,共同促进孩子们的成长和发展。
有效与家长沟通的方法和策略
有效与家长沟通的方法和策略与家长有效沟通是促进家庭和谐发展的关键。
下面介绍一些与家长有效沟通的方法和策略。
1.建立信任和互相尊重的关系:家长和孩子之间的关系是家庭沟通的基础。
家长需要表达对孩子的关心、理解和支持,同时也要尊重孩子的感受和意见。
在沟通中,保持开放的心态和耐心,避免批评或指责。
2.倾听并理解孩子的需求:与孩子沟通时,家长要真正倾听他们的意见、需求和问题。
尽量用开放性的问题引导他们表达自己的想法,避免干涉或给予过多的意见。
通过倾听,家长能够更好地理解孩子的需求,从而有针对性地解决问题。
3.采用非暴力沟通的方法:非暴力沟通是一种能够帮助家长和孩子有效沟通的方法。
它强调倾听和表达的技巧,包括观察、感受、需求和请求。
通过使用这些技巧,家长可以表达自己的需求,同时也能够帮助孩子更好地表达自己。
4.清晰地表达观点和意见:在与家长沟通时,要清晰地表达自己的观点和意见。
使用简单直接的语言,避免使用过多的专业术语或复杂的句子。
同时,通过提供事实和具体的例子来支持自己的观点,使对方更容易理解和接受。
5.寻找共同利益和解决方案:家长和孩子之间的沟通经常涉及到不同的意见和利益。
在解决问题时,家长可以与孩子一起探讨共同的利益,寻找双方都能接受的解决方案。
这样能够增强合作和共同努力的意愿,同时也能够提高解决问题的效果。
6.定期沟通和有计划地讨论问题:家庭沟通不应该仅仅在出现问题时才进行,而是应该定期进行,以及在合适的时间和地点进行。
家长可以设立每周或每月的家庭会议,讨论家庭中的问题和决策,增加家庭成员之间的互动和互相理解。
7.尊重个体差异和个体发展:在与孩子沟通时,家长要尊重他们的个体差异和个体发展。
每个孩子都有自己的特点和需求,家长应该根据他们的个性和年龄段采用不同的沟通方法和策略。
同时,也要给予孩子适当的自主权和责任,以促进他们的成长和发展。
9.建立良好的沟通环境:建立良好的沟通环境是与家长有效沟通的关键。
幼儿园与家长沟通技巧
幼儿园与家长沟通技巧幼儿园与家长沟通技巧篇一一、与家长沟通,先以礼相待。
首先给大家讲一个发生在我身上的事,一次在汕头的一个店里买了一瓶洗面奶,拿回家一用,结果脸上长满了小豆豆,当时心里很急,心想下次一定要把东西退还,我再也不用他们的产品,如果服务员态度不好,就让他赔偿损失,在一个星期五的下午,天气比较炎热,我气冲冲地到了店里,说明了来意,那个服务员一听,马上让我坐下,并倒了一杯茶给我,当她的一杯茶放到我手里时,本来是愤怒的心一下子平静了,经过她的解释和推荐,最后我又试用了她的另外的产品。
于是从这件事我受到了启发,当有家长怒气冲冲地来找我时,我做的第一件事就是给家长让座,再给他倒一杯水,然后才开始谈事情。
而且效果很好。
曾记得这学期有位家长怒气冲冲到我办公室说:我儿子在校车上老被高年级的同学欺负,你们学校解决不解决。
说话的语气非常强硬。
我转身去搬了一张椅子给他坐,并倒了一杯水给他,当我把水送到他手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明我们老师一定会调查并认真处理的,家长就基本上能接受,这样事情解决起来就主动了。
第二,与家长沟通要实事求是,也要讲究方法。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质,教养不同,难免会遇到一些护短的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。
多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。
所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。
驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。
陈某是我班的调皮鬼,时常影响其他同学。
有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。
面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。
而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。
怎么跟学生家长沟通(3篇)
怎么跟学生家长沟通(3篇)怎么跟学生家长沟通(通用3篇)怎么跟学生家长沟通篇1重视第一次与家长见面的机会,给家长留下良好的印象。
与大部分家长的第一次见面,就是新生报道时。
家长的心情大都是一样的,都想借此了解自己孩子的老师是个怎样的老师,以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。
因此,我想在与家长交谈达到两个目的:一是让家长信服我。
二是让家长敢于接近我。
在新生报道时,教师与家长互留下联系电话,希望多与家长一起共商育人良策,使每个孩子都能健康成长。
这样,就会让家长觉得我是个可信任而又平易近人的人,为以后与家长的沟通奠定了良好的基础。
其次,营造宽松的气氛,以平等的身份与家长交谈。
以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁。
只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们愉快地与我合作。
有些家长,与老师交谈会感到拘束、不自在,因此,我就注意营造轻松的气氛,从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不用必须、应该等词语要求家长怎样做,孩子的错更不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳每一位家长,把家长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵建议,答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为,如果不能办到的我也坦然相告争取家长的谅解。
在与家长提出共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的意见,这样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就会经常愿意主动和我联系和沟通了。
第三、充分了解学生,与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。
老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首先必须充分了解孩子的情况,如:孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。
因此,我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼统、模糊和泛泛而谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我对孩子的关心和重视,感觉到我工作的细致、认真和负责。
而且,我与家长交流时,对孩子的评价也是客观而全面的,既肯定孩子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进办法。
如何与家长建立良好的沟通与合作关系
如何与家长建立良好的沟通与合作关系作为教育工作者,与家长建立良好的沟通与合作关系是非常重要的,它有助于孩子的学习和发展。
下面将从倾听、尊重、合作和透明等方面探讨如何与家长建立良好的沟通与合作关系。
1. 倾听是关键与家长建立良好的沟通关系的第一步,是要倾听他们的意见和关切。
倾听不仅仅是听到他们说了什么,还要理解他们的观点和感受。
在与家长交流时,我们应该尽量做到专心倾听,不打断他们,充分了解他们的需求和期望。
2. 尊重彼此差异在与家长建立良好的沟通与合作关系中,我们要尊重彼此的差异。
每个人都有不同的价值观和教育方式,我们应该接受和尊重这些差异。
当与家长交流时,我们应该尽量避免批评或评判他们的观点和行为,而是尊重他们的选择,并力求在双方都能接受的基础上进行合作。
3. 建立合作伙伴关系与家长建立良好的沟通与合作关系,不应该是一种单向的指导和监督关系,而是一种双方互相支持的合作伙伴关系。
我们应该与家长共同制定目标、制定计划,并共同努力实现这些目标。
同时,我们还应该主动提供帮助和建议,鼓励家长参与孩子的教育,与他们共同承担教育责任。
4. 保持透明沟通在与家长建立良好的沟通与合作关系中,我们应该保持透明沟通,及时将孩子的学习情况、表现和问题告知家长。
通过及时的沟通,家长可以更好地了解孩子的发展情况,及时采取行动。
同时,我们也应该鼓励家长与我们分享他们的观察和反馈,共同关注孩子的成长和需要。
5. 解决冲突与分歧在与家长合作时,难免会出现一些分歧和冲突。
这时候重要的是要以理性和尊重的态度解决问题。
我们可以通过积极倾听、沟通和协商来化解冲突,寻找双方都能接受的解决方案。
在解决冲突的过程中,我们应该始终以孩子的最佳利益为出发点,从长远角度考虑问题。
与家长建立良好的沟通与合作关系是一种长期的努力,需要我们积极主动地与家长保持联系,并不断改进我们的沟通和合作方式。
通过倾听、尊重、合作和透明沟通,我们可以与家长建立起互信、理解和支持的关系,为孩子的学习和发展提供更好的支持。
如何与家长有效沟通和合作
如何与家长有效沟通和合作沟通是人际关系中至关重要的一环,无论是在工作场所还是家庭中,与人沟通都是必不可少的。
对于教育工作而言,与家长的有效沟通和合作更是重要。
家长是学生的第一任教师,他们对孩子的教育关注程度较高,与家长的合作有助于促进学生的全面发展。
本文将探讨如何与家长建立良好的沟通和合作关系。
一、倾听和尊重在与家长进行沟通时,首要的原则是倾听和尊重。
家长关心自己的孩子,他们希望听到孩子在学校的表现和进展情况。
作为教育工作者,我们应该倾听家长的关切和意见,给予尊重和重视。
倾听不仅仅是聆听对方的发言,更重要的是理解他们的意图和需求。
同时,我们也需要在沟通中保持尊重。
尽管我们是专业人士,但家长是孩子的亲人,对孩子有着独特的了解和观察。
我们应该尊重家长的知识和经验,以建立平等互利的合作关系。
二、建立双向沟通渠道为了与家长有效沟通和合作,建立双向沟通渠道是至关重要的。
这可以通过多种方式实现,例如:1. 定期家长会议:每学期召开家长会议,向家长介绍学校的教育理念、教学计划和学生的学习情况。
家长会议是家长了解学校教育工作的重要机会,也是他们提出问题和建议的途径。
2. 家长信箱:学校设立专门的家长信箱,供家长提出问题、意见和建议。
学校负责人或班主任应及时回复家长的来信,解答他们的疑惑。
3. 电话和电子邮件:利用现代通信技术,学校可以通过电话、电子邮件等方式与家长进行沟通。
这种沟通方式可以更快速地传递信息,提高沟通的效率。
不论采用何种方式,建立双向沟通的渠道可以帮助学校更好地了解家长的需求和关切,及时解决问题,改进教育工作。
三、建立合作伙伴关系与家长的合作不仅仅是沟通,更重要的是建立合作伙伴关系。
合作伙伴关系是基于双方共同目标的关系,即促进学生全面发展和成功。
在建立合作伙伴关系时,有几个要点值得注意:1. 共同制定目标:学校和家长应共同制定孩子的学习目标和发展计划。
通过明确的目标,可以使双方在教育过程中保持一致,共同努力。
幼儿教师与家长沟通之道读后感(精选5篇)
幼儿教师与家长沟通之道读后感(精选5篇)1.幼儿教师与家长沟通之道读后感第1篇我们老师平时在闲谈中经常会感慨:现在孩子越来越难教,家长工作是越来越难做了;以前的家长多么好说话,现在的家长是越来越难沟通了……其实《幼儿教师与家长沟通之道》这一本书,相信对我们从事幼教事业的一线教学人员有切实帮助与启发。
本书的作者晏红,是清华大学早教专家,中国教育学会家庭教育专业委员会理事,国家二级心理咨询师,中央电视台少儿频道特邀专家,北京市幼教学科带头人。
在儿童情绪管理、家庭教育咨询和亲子教师培训方面有广泛的影响和丰富的专业经验,深受广大家长和老师们的欢迎。
读这本书的时候给人一种很轻松的感觉,因为书中没有让人感到意思很深或者要很费神去理解的那些个大道理,它所讲述的都是一个个现实教育中的案例,作者自始至终都通过大量的案例来告诉幼儿园老师各种沟通之道,让我好好学习了其中的沟通方法。
书中主要从家长沟通的心理效应——与家长与不同类型的家长沟通——与不同性格的家长沟通——与不同从业背景的家长沟通——与存在不同教养误区的家长沟通——与不同年级幼儿的家长沟通——与有特殊需求的幼儿的家长沟通长沟通——与难以沟通的家长沟通——与家长沟通的多种途径,这九大方面展开讲述沟通的各种方法。
书里的一个个案例给我的启发很大,促使我思考、重视该如何做好家园联系工作:那就是要“理解”、“信任”、“合作”。
比如书中有一例子:某家长为自己的女儿“不被教师重视”苦恼:如拍活动照有的孩子拍进去了,自己的孩子却没有拍进去;如坐小椅子,有的坐在老师面前,她的孩子却在边上等等,她就认为老师对自己的孩子缺乏关注和爱心,心里很不舒服。
作者就告诉我们相互理解是家园沟通的第一个目标,而理解偏差是视角差异造成的,家长主要是从个体角度看,教师主要是从集体角度看,所以教师的主要任务是帮助家长调整看待幼儿教育的视角。
比如告诉家长孩子在家庭相册里永远都是中心和主角,但在幼儿园里总有孩子这次没有被拍到,可能下次就会拍到,这是不定性的,座位也不是一直不变的,有时候会调整,总有孩子在中央,有的孩子在边缘。
教师如何与家长有效沟通
教师如何与家长有效沟通教师如何与家长有效沟通(精选5篇)教师如何与家长有效沟通篇1一、了解家庭背景教师要充分了解学生的家庭背景情况,并结合学生的学习情况进行分析,这样才会有说服力。
每个家庭都是有特点的,不同的类型应使用不同的方法。
学生的家庭背景,平常生活的环境都是影响学生性格及学习的重要方面。
教师尤其是班主任应当对家长的职业,文化水平,年龄,家教思想等方面进行调查分析。
不同层次的家庭需要用到不同的沟通方法。
但是在了解家庭背景的过程中,教师应当与各个家庭保持一定距离,凡事都有度,不能过分亲密。
一旦关系亲密后,教师很容易参与到家庭矛盾中,再者学生会产生优越感,这样也会影响学生的健康成长。
二、要以诚相待1、主动联系家长当学生的某些方面差强人意时,教师一定要主动联系家长,以此来表达自己的诚意。
在小学阶段,尤其是一年级的孩子,家长对孩子的期望比较高。
这个时候的家长,一方面想让孩子实现自己的教育愿望,急切又热情地想要得到老师的帮助;另一方面也对教师的业务能力持有审视的态度。
因此在这段时期内一定要创建与家长交流合作的良好氛围。
2、家长来后主动让座、倒水,表示尊重不管家长是以平和的心态还是愤怒的面孔出现在你面前,老师都应当给予家长充分的尊重。
家长如果心平气和的话,那一杯水,一个座位都会拉近教师和家长之间的距离,这样沟通起来比较容易。
如果家长是抱着打架的心态出现在办公室的话,那老师的一杯水会浇灭家长心中愤怒的火苗,为后面的交流提供了便利。
3、不要当着家长的面训斥他的孩子在家长心里自己的孩子总是最优秀的!如果当面训斥,家长心里肯定不舒服。
把家长叫到一个安静的地方,平心静气地谈谈孩子的情况,直到最后达成一致意见。
当家长了解到学校交流合作的氛围及老师们都是在非常耐心的进行教育工作后,他们自然会觉得将自己的孩子放到这样的环境中非常放心。
4、态度一定要诚恳家长都希望老师能经常征求并尊重他们的意见,所以和家长及时沟通很重要,这样能让家长觉得老师比较民主,善良,有利于交流沟通。
如何与学生家长沟通(通用19篇)
如何与学生家长沟通(通用19篇)如何与学生家长沟通篇1第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。
人人都有情绪化或心情不佳的时候,那么此时就不是与家长进行交谈的时候,与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通要善于倾听,多数老师约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,回去便拿孩子撒气。
我们要时刻保持亲切的笑容,去面对他们,去体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们,使他们相信自己有能力,有信心把他们的孩子教育好。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术,要深入浅出,将大道理说小。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术,多数学生在学校作了错事之后是不会向家长说的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解,所以老师应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。
只要多站在对方的角度看问题,就可以应付自如了。
如何与学生家长沟通篇2一、赞美法孩子都是父母心目中的宝贝,每一个家长都望子成龙,他们把所有的希望都寄托在孩子身上。
所以没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状,所以,老师要多抓住孩子的闪光点表扬孩子的优点、成就,并且因人而异,运用共同语言。
老师如与家长语言不通,或受教育程度不一致,不注意语言的运用,就难以沟通。
对于受教育程度低,平常也不关心教育的家长,沟通时就要找好切入点,满口“教育理念”,家长哪里听得懂。
应针对不同对象,转化成家长能理解的语言,才能达到沟通的目的。
若进行电话交流注意电话中的语辞和声调。
电话看不到对方表情,所有的感觉、印象都来自电话中的声音,不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。
称赞肯定时,语气要坚定;诉说孩子问题时,语气要婉转。
高中生与家长的沟通秘籍:有效提升亲子关系!(高中生与家长沟通障碍及对策)
1. 高中生与家长之间的沟通是建立良好亲子关系的关键。
在这个关键时期,父母和孩子之间的有效沟通不仅可以帮助他们更好地理解彼此的需求和期望,还可以加强他们之间的信任和尊重。
然而,由于年龄差异、生活方式、成长阶段的差异等因素的影响,沟通往往成为家庭中的一个挑战。
为了帮助高中生和家长改善他们之间的沟通,我们提供以下一些秘籍。
2. 建立良好的沟通基础非常重要。
在日常生活中,家长应该尽量保持开放的沟通渠道,鼓励孩子主动与他们交流。
这可以通过定期的家庭聚会、共进晚餐或者一起参加活动来实现。
这样的亲密时刻可以让双方更加舒适地谈论自己的感受和想法,从而建立起相互信任的基础。
3. 重视倾听是有效沟通的关键。
家长应该学会倾听和尊重孩子的意见和观点,而不只是简单地给予指示和命令。
当孩子向父母表达自己的想法时,父母应该尽量保持耐心和理解,并积极参与到对话中。
这样的态度会让孩子感到被重视和尊重,从而更愿意与父母开放地交流。
4. 用正确的语言和方式沟通。
高中生常常拥有自己的独立思考和观点,这就需要家长在沟通中使用正确的语言和方式。
家长应该避免使用批评、威胁或命令的语言,而是采用鼓励、支持和合作的方式来与孩子交流。
此外,家长还应该注意自己的情绪和语气,以确保沟通过程中的和谐和亲切。
5. 尊重彼此的隐私和个人空间。
高中生正处于青春期,他们渴望独立和自主。
因此,家长应该尊重孩子的隐私和个人空间。
不要过分干涉孩子的私人事务,而是给予他们适当的自由和独立。
同时,家长也应该向孩子展示他们的个人边界和隐私,以建立起相互尊重的关系。
6. 解决冲突时保持冷静。
在家庭中,冲突难免会发生。
然而,家长和孩子都应该学会在冲突发生时保持冷静和理性。
避免过度情绪化和争吵,并尽量寻找解决问题的有效方式。
这可以通过共同制定规则、制定家庭价值观以及进行妥善的沟通来实现。
7. 建立积极的反馈机制。
家长应该在孩子做出积极行为或取得成就时给予肯定和鼓励。
这可以增强孩子的自信心和动力,进一步促进他们与家长之间的沟通。
怎么和家长有效的沟通精编版
话题二:与家长沟通的心理效应
• 案例四:
•
徐老师被家长告到园长那儿了,原因是他要求家长购买芦荟驱蚊霜。徐老师感觉
很委屈,说自己并未要求家长都买,只是因为自己的孩子使用效果不错才向家长推
荐的。
• 投射效应---把自己的想法强加于人
• 对自己的经验不要过度自信
• 对家长的建议要适度
• 一视同仁对待所有家长
什么是有效沟通?
沟通的三大要素:
目的、 内容、方法
沟通的最终目标:
传递信息,交流思想 增进了解,消除误会 传递情感,建立友谊 提高默契,达成目标
什么是有效沟通?
沟通的内容:
教育理念的引领; 家长关注的热点; 幼儿的情况; 家园之间的误会
沟通的方法:语言沟通 非语言沟通
直接沟通 间接沟通
重视非语言沟通:肢体语言 氛围语言
• 发生误会多做换位思考
与家长沟通的心理效应
感官的刺激
• 俗话说,“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵和修
养。大家可能知道在一些公司里,会要求女职员穿着套装, 男职员打领带。除了是一种整体形象问题,也是象显示自己 公司的员工素质比较高。例如:现在有个地方邀请你去演讲 或者工作指导,你会选择那套服装?为什么? • 在生活,我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此,你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢 ?还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢?你觉 得家长会比较尊重哪种人呢?
孩子锻炼发展的机会,而这一件事却前功尽弃,使家长全盘否决了自己对
孩子平时的关心和爱护。
与家长沟通的心理效应
• 近因效应---第一印象形成以后,对其产生了相应的
态度与期望,如果近期发生的事情与最初的判断和期望 相反,家长更易注重孩子眼前的情况,从而形成近因效 应。
幼儿园家长沟通:处理难缠家长策略指南
幼儿园家长沟通:处理难缠家长策略指南在幼儿园老师工作中,与家长的沟通是非常重要的一部分。
然而,有时候会遇到一些难缠的家长,这对老师们来说可能是一大挑战。
如何与难缠的家长进行沟通呢?本文将为您介绍一些处理难缠家长的策略和指南。
了解家长的需求和担忧要想与家长进行有效沟通,就需要了解他们的需求和担忧。
有些家长可能对自己的孩子有着过高的期望,而对幼儿园的教育方式持有不同意见。
了解家长的需求和担忧对于建立有效沟通至关重要。
保持冷静和耐心在面对难缠的家长时,保持冷静和耐心是非常重要的。
尽管可能会遇到一些不愉快的言辞,但作为幼儿园老师,要学会保持镇定,不要陷入情绪化的沟通中。
坦诚而尊重地沟通在与家长沟通时,要以坦诚和尊重为原则。
透过坦诚的沟通,让家长了解他们的担忧得到了重视,同时也能表达出自己的想法和立场。
尊重家长的意见,也能帮助建立良好的沟通关系。
寻求共识和解决方案在沟通过程中,要试图寻求共识和解决方案。
和家长一起探讨如何更好地帮助孩子,或者如何解决问题,这样能够让沟通更具建设性,而不是陷入无休止的争论之中。
结语在与难缠的家长沟通时,要保持冷静和耐心,坦诚尊重地沟通,并寻求共识和解决方案,这是非常重要的。
希望本文的策略指南可以帮助幼儿园老师们更好地处理难缠家长的沟通,让沟通更加顺畅和有效。
撰写人观点在处理难缠家长时,我认为尊重和理解是非常重要的。
作为幼儿园老师,我们需要设身处地地考虑家长的担忧和需求,同时也要坚定地表达自己的立场。
通过双方的理解和尊重,才能够建立良好的沟通关系,解决问题并为孩子的成长和发展铺就更好的道路。
以上是对幼儿园家长沟通的难缠家长处理策略指南和个人观点,希望对您有所帮助。
在幼儿园家长沟通中,处理难缠家长是老师们经常面对的挑战之一。
然而,面对这些困难,老师们需要采取一些策略来有效地进行沟通,解决问题,建立良好的关系。
接下来,我们将深入探讨一些处理难缠家长的具体策略和指南,以便帮助幼儿园老师们更好地应对这一挑战。
如何与难缠的家长进行有效沟通,幼儿园案例分析
如何与难缠的家长进行有效沟通,幼儿园案例分析如何与难缠的家长进行有效沟通,幼儿园案例分析一、相关背景幼儿园作为儿童成长的重要场所,家长们对于幼儿园的教育质量和服务态度格外重视。
然而,在日常工作中,幼儿园教师常常会遇到难缠的家长,他们对于自己孩子的要求非常苛刻,对幼儿园的教育理念和教育方式持有自己的看法,这给幼儿园的教师带来了极大的困扰。
二、问题分析1. 难以满足家长的期望:一些家长会对幼儿园提出非常苛刻的要求,常常希望私人定制专属的教育计划,对于幼儿园日常的教学活动不满意。
2. 沟通效果不佳:幼儿园教师在沟通过程中可能会让家长觉得自己被忽略或者敷衍,而家长的不满会在之后的漫长日子中激化,从而增加教师的工作难度。
3. 不尊重职业道德:教师跟家长的关系中,有时候家长的态度很不友善,有时候甚至侮辱教师,没有尊重教师的职业道德。
三、解决方法1. 增加家长的参与感:幼儿园可以开展一些亲子活动,比如“妈妈带我去画画”,让家长和孩子一起参与,增加家长的参与感。
2. 培训幼儿园教师:幼儿园可以针对教师开展一些“如何与家长沟通”之类的培训,教师从如何开展谈话、如何表达自己的观点开始,让教师更有信心地参与家长的沟通。
3. 建立监督机制:建立幼儿园客户满意度调查机制,每年至少开展一次家长对幼儿园的服务进行满意度调查,以此来不断改进服务质量,让家长感受到自己提出的问题得到了重视。
四、案例分析甲幼儿园就曾经遇到一个非常难相处的家长,对于幼儿园的教育质量非常挑剔,她认为孩子在学校的知识不够丰富,不够深入,也不够多元化。
初期,教师通过主动沟通,试图让家长更加了解幼儿园的教育理念,同时也给家长提出了一些建设性的建议。
但是家长心态已经定型,她任性地坚持自己的观点,并在与教师的沟通中显露出非常不友善的态度。
如何解决这个问题呢?教师决定采取如下措施:1.新增一些多元化的教育活动:教师在课下费尽心思地筹划新的活动,通过多种方式把更多的知识点融入到了儿童的日常生活之中,让孩子们在玩的过程中不知不觉地学到更多的知识。
如何与家长建立良好的沟通与合作关系
如何与家长建立良好的沟通与合作关系在学校教育中,家长是教育的重要参与者,他们的参与和支持对孩子的学习和成长至关重要。
与家长建立良好的沟通与合作关系,不仅可以促进孩子的学习成绩提升,还能够培养孩子的良好行为习惯和品质。
本文将从几个方面探讨如何与家长建立良好的沟通与合作关系。
一、倾听家长的心声要与家长建立良好的沟通关系,首先要倾听家长的心声。
家长关心孩子的教育问题,对孩子的学习情况、行为表现等都有极大的关注。
作为教育工作者,我们应该主动与家长沟通,了解他们的期望和关注点。
在与家长交流的过程中,要积极倾听他们的观点和意见,与家长共同探讨孩子的问题,并给予合理的解答和建议。
只有真正尊重家长的意见和感受,才能建立起良好的互信和沟通渠道。
二、及时沟通学生的情况与家长建立良好的沟通关系,关键在于及时、全面地向家长反馈孩子在学校的情况。
在日常工作中,我们应该积极记录和整理学生的学习表现、成绩情况和行为表现等,并向家长及时传达。
可以通过家长会、班级通讯、家校互动平台等多种渠道向家长反馈学生的情况,及时解决问题。
同时,也要鼓励家长与学校保持密切联系,及时了解孩子在学校的情况,共同关注孩子的学业和成长。
三、共同制定教育目标与家长建立良好的合作关系,需要与家长共同制定孩子的教育目标。
在孩子的学习规划中,家长的角色不可或缺。
要与家长深入交流,了解他们对孩子未来的期望和希望,根据孩子的兴趣和特长,制定合理的教育目标。
同时,要与家长积极沟通孩子的学习计划和进度安排,共同努力帮助孩子实现目标。
并定期召开家长会,分享孩子在学校的表现和成绩,共同研究解决学习中遇到的问题。
四、合作解决问题在教育过程中,常常会遇到各类问题和挑战。
与家长建立良好的沟通与合作关系,可以共同解决这些问题,让孩子得到更好的成长。
当出现问题时,要与家长及时沟通,共同探讨解决方案。
可以邀请家长参与学校的一些活动,积极倡导家长的积极参与和支持,共同营造良好的学习氛围。
幼儿园老师与家长沟通障碍及沟通对策(范文)
幼儿园老师与家长沟通障碍及沟通对策(范文)第一篇:幼儿园老师与家长沟通障碍及沟通对策(范文)幼儿园老师与家长沟通障碍及沟通对策家园合作能否成功,能否最大限度地发挥作用,要受到多方面因素的影响。
其中教师与家长的沟通效果是一个十分重要的因素。
沟通是一种相互理解,彼此接纳对方观点、行为,在双向交流中彼此互相协调的默契。
教师与家长作为幼儿成长的“重要他人”,他们之间的沟通显得尤为重要。
1.教师与家长沟通是为了促进幼儿的发展幼儿园与家庭对幼儿的身心发展有很大的影响。
家长对幼儿有独特的情感,没有谁比家长更了解自己的孩子。
而教师与幼儿一起学习、生活等,在群体中比较,对幼儿各方面发展的情况相对客观而准确的把握。
教师与家长就幼儿在园或在家的情况进行沟通,使彼此更好地了解幼儿的情况,以便寻求更好的渠道来促进幼儿的发展。
2.教师与家长沟通是让家长更好地教育幼儿现在大多数幼儿都是独生子女,在家庭中占有举足轻重的地位,家长对幼儿的早期教育更加重视。
有些家长盲目地教育幼儿,甚至走进了教育误区而不自知,这样就很不利于幼儿的发展。
教师作为专业人员,拥有较为丰富和系统的专业知识。
与家长沟通,可以帮助其树立正确的教育观,有针对地宣传一些科学育儿的知识、方法,有的放矢地为家长在教育幼儿过程中遇到的难题,进行分析指点,出谋划策,提出建议,帮助家长解决具体问题,从而提高家长科学育儿的水平。
3.教师与家长沟通可以丰富教师的教育内容不同的职业、不同的文化背景的家长都是宝贵的教育资源,可以给教师丰富的教育内容。
在幼儿家长中不乏具有先进的教育知识和家教经验的家长,教师与家长沟通,可以从家长身上获得宝贵的知识经验,而且还可以利用他们的职业为教育服务。
如请当医生的家长给幼儿讲如何保护牙齿和眼睛,请当警察的家长讲交通安全知识等。
这不是更具说服力,吸引幼儿吗?家长与教师的沟通对幼儿的影响是十分重要的。
由于双方的经济政治、文化背景的不同,教育素养水平的不同,教育观念、态度与教育方式也不尽一致,因此对幼儿出现问题的认识不同,理解也不同,这样,两者之间的沟通在具体操作起来并非易事,往往会出现一些沟通不畅的障碍。
与家长沟通问题解决方案
与家长沟通问题解决方案标题:解决与家长沟通问题的有效方案引言:与家长进行良好沟通是培养孩子全面发展的关键,然而,很多人面临与家长沟通困难的问题。
本文将探讨解决与家长沟通问题的有效方案,帮助您建立积极和有效的家长沟通关系。
第一部分:评估家长沟通问题的根源家长沟通问题通常源于以下几个方面:思维和价值观的差异、沟通方式的不匹配、情绪管理不当等。
在这一部分,我们将深入讨论这些问题,并提出相应的解决方案。
1. 思维和价值观的差异- 家长和您可能有不同的教育观念和期望,这可能会导致矛盾和沟通障碍。
- 解决方案:建立共同的价值观和目标,通过定期沟通和理解对方的角度来加强家长之间的联系。
2. 沟通方式的不匹配- 家长和您可能有不同的沟通方式,其中一方可能倾向于直接沟通,而另一方则更喜欢通过间接方式来交流。
- 解决方案:意识到并尊重对方的沟通风格,并努力寻找一种符合双方需求的有效沟通方式。
3. 情绪管理不当- 家长和您在沟通过程中可能会因为情绪激动而难以保持理性和冷静。
- 解决方案:学习情绪管理技巧,如深呼吸、倾听对方、避免攻击性的语言等,以确保沟通始终保持良好和平衡。
第二部分:建立积极和有效的家长沟通关系在解决了家长沟通问题的根源后,我们将重点关注如何建立积极和有效的家长沟通关系。
1. 建立信任和尊重- 通过积极倾听和尊重家长的意见和观点,加强与家长之间的信任和尊重。
- 解决方案:理解家长的关注点,认可他们的角色和责任,并与他们保持开放和包容的态度。
2. 沟通的艺术- 学习有效的沟通技巧,如倾听、表达、提问和反馈,以确保信息的准确传达和理解。
- 解决方案:通过练习、自我反思和寻求反馈,不断提高沟通技巧,并与家长进行良好的信息交流。
3. 解决问题与冲突- 探索解决问题和冲突的有效方法,避免将问题升级为争吵和冲突。
- 解决方案:运用合作解决问题的方法,如共同制定解决方案、寻求妥协和保持开放的态度,以共同解决出现的问题。
班主任工作经验——如何与刺头家长沟通?
班主任工作经验——如何与刺头家长沟通?几乎每个班级都会有一些难以处理的家长,其中还有一些非常棘手的家长。
班主任平时需要花费大量精力来应对这些刺头学生和刺头家长的问题。
刺头家长的特征如下:脾气暴躁:这类家长容易发脾气,难以控制自己的情绪,可能会在沟通中表现出不理智的行为。
他们不顾场合,在班级群里指责老师,并以找领导或告教育局的方式威胁班主任。
思想偏激:刺头家长容易钻牛角尖,思想偏激,难以听取他人的意见,可能会坚持自己的立场不放。
他们遇到一点问题就毫不犹豫地找老师麻烦,似乎认为老师好欺负。
他们过分保护自己的孩子,只听孩子一方之词,不能容忍孩子受到任何委屈。
喜欢占便宜:这类家长在沟通中可能会表现出占便宜的行为,不尊重他人的权益和感受。
具有煽动性:刺头家长可能会在沟通中表现出煽动性,试图引导他人加入自己的立场,或者制造矛盾和冲突。
他们对学校的工作不支持,孩子在各方面的能力都很差,破坏了班级的团结,导致家长不信任老师和学校。
不尊重他人:这类家长可能缺乏对他人的尊重,对他人的人格和权益进行攻击或侵犯。
喜欢抱怨:刺头家长可能经常抱怨,对任何事情都持有消极态度,不愿意尝试解决问题,而是将时间和精力放在抱怨上。
缺乏诚信:这类家长可能不遵守承诺,不诚实守信,缺乏信任感。
喜欢推卸责任:刺头家长可能不愿意承担自己的责任,而是将责任推卸给他人或外部因素。
缺乏合作精神:这类家长不愿意与他人合作,难以协调和沟通,喜欢独断专行。
不懂得感恩:刺头家长可能不懂得感恩,对他人给予的帮助和支持漠不关心,甚至认为理所当然。
针对与刺头家长沟通,以下是一些有效策略:建立信任:在沟通中,首先要建立信任关系。
尽可能了解家长的需求和关注点,以便更好地理解他们的立场和观点。
同时,展示自己的专业知识和经验,让家长感受到你的能力和可靠性。
刺头孩子在学校出现问题时一定要及时告知家长(比如打架、受伤),在孩子到家之前务必打电话告知家长,并告知家长自己已经处理了该问题。
第九章 与难以沟通的家长沟通之欧阳德创编
第九章与难以沟通的家长沟通有些家长,让幼儿教师难以与其沟通。
虽然难以沟通的家长数量并不多,但是对幼儿教师的情绪反应、职业成就感与幸福感有很大的影响。
据调查,如果班级每学年遇到一个难以沟通的家长就会大大影响教师的工作情绪,有时甚至成为教师是否在新学年继续带领该班级幼儿的决定性因素。
难以沟通的家长也给园长的管理工作带来很大的挑战:沟通问题的棘手、沟通情绪的紧张以及沟通效率的低下耗费了园长大量的时间与精力。
因此,幼儿园很有必要主动想些与这类家长沟通的策略。
有一所知名幼儿园为了杜绝与这类家长打交道,在招收幼儿时采用了面试制度,不过面试的对象是家长。
该幼儿园设计了一些开放性的问题让家长回答,比如,“您送孩子上幼儿园的目的是什么?"“您最希望孩子在幼儿园学到什么?”“您最喜欢什么样的老师?”“您怎样看待幼儿园的意外伤害现象?”“您怎样看待小朋友之问的冲突?’’“孩子受欺负了,您会怎么做?”“您的孩子欺负别的小朋友了,您会怎么做?”等等。
幼儿园期望通过家长的回答,来判断家长是否具有正确的教育观和容易沟通的性格。
最初,这个办法起到一定的“筛选"作用,但是后来由于家长相互传授回答问题的技巧,于是很多家长在面试前相互切磋“正确答案"或者上网查询“最好的答案”,这样对家长的面试就起不到“筛选"作用了。
后来,幼儿园发现,有的家长面试的时候回答得头头是道,等孩子入园后出现相应问题却依我行我素、不依不饶。
由此可见,通过面试“筛选"出难以沟通的家长并不可靠,而且因为家长难以沟通就把孩子拒之门外也不符合幼儿教育的普惠性原则。
幼儿园是幼儿、家长和教师共同成长的正规教育机构,改善工作方法、提高工作能力才是面对各种性格的家长的根本途径。
有些家长之所以难以沟通,主要有两方面的原因:一方面是家长自身的优越感,另一方面是家长的性格缺陷。
有的家长存在地位、权力、金钱或者学历上的优越感,他们自我感觉高人一等,因此待人态度不平和,让教师难以与其沟通。
与家长沟通的方法和技巧
与家长沟通的方法和技巧家庭教育是学校教育的起点和基础,是塑造人灵魂的首要环节。
如今的学生管理与教育是一项全方位的工作,需要学校、社会、家庭各个部门的积极配合。
家庭教育与学校教育越接近,产生的教育合力就越大,效果就越显著。
初中阶段。
是学生心理、生理发展剧烈变化的时期,在今天的初中校园中出现了学生早恋、沉湎网络、打架斗殴、无心向学等许多棘手问题。
如能将教师和家长紧密联系起来,密切关注学生的身心发展变化,及时做好心理上的疏通,培养健全人格,以达到教育目的的共同性、教育影响的一致性,必定会对学校各项工作的开展起到重要、积极的作用。
良好的家校沟通是教师在教育事业成功的基石,能更好地协调教师的教育生活,教师也更容易开展工作。
教师要努力通过联系簿、电话、家长会及家访等形式和家长保持着沟通。
如果教师让家长知道孩子在学校的表现,那么几乎所有的家长都会尽力帮助教师。
教师与家长沟通的共同目标是为了教育好孩子,对学生共同的爱将教师和家长的距离拉近,使双方的沟通更融洽、更自然。
然而,爱学生与爱孩子是两种不同的爱,教师的爱带有更多的责任成分,家长的爱带有更多的天然成分。
教师爱学生,是希望学生好好研究,取得好成绩,养成好品德;家长爱学生,则希望孩子能够健康、顺利的成人,能够过上想要的生活。
家长对学生的爱是天生的,教师对学生的爱则需要培养,不能够爱学生的教师只能充当知识传授的工具。
当两种爱发生冲突的时候,也是双方需要沟通的时候。
首先,教师要提供指导,让家长知道如何帮助孩子。
并非所有家长都愿意接受教师的建议,但是对于那些愿意配合的家长,教师应该给予具体指导,1让他们知道如何才能帮助孩子研究。
如果教师给出了具体要求,家长们会很愿意付出努力,这样会减轻教师的很多压力,也会帮助孩子们做得更好。
教师与家庭进行沟通的时候,就是教师关心学生、爱护学生的时候,教师力图以自己的思想、情感和行动去打动家长、感化学生。
能够使人臣服的是道理,能够真正打动他人的则是感情。
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第九章与难以沟通的家长沟通有些家长,让幼儿教师难以与其沟通。
虽然难以沟通的家长数量并不多,但是对幼儿教师的情绪反应、职业成就感与幸福感有很大的影响。
据调查,如果班级每学年遇到一个难以沟通的家长就会大大影响教师的工作情绪,有时甚至成为教师是否在新学年继续带领该班级幼儿的决定性因素。
难以沟通的家长也给园长的管理工作带来很大的挑战:沟通问题的棘手、沟通情绪的紧张以及沟通效率的低下耗费了园长大量的时间与精力。
因此,幼儿园很有必要主动想些与这类家长沟通的策略。
有一所知名幼儿园为了杜绝与这类家长打交道,在招收幼儿时采用了面试制度,不过面试的对象是家长。
该幼儿园设计了一些开放性的问题让家长回答,比如,“您送孩子上幼儿园的目的是什么?"“您最希望孩子在幼儿园学到什么?”“您最喜欢什么样的老师?”“您怎样看待幼儿园的意外伤害现象?”“您怎样看待小朋友之问的冲突?’’“孩子受欺负了,您会怎么做?”“您的孩子欺负别的小朋友了,您会怎么做?”等等。
幼儿园期望通过家长的回答,来判断家长是否具有正确的教育观和容易沟通的性格。
最初,这个办法起到一定的“筛选"作用,但是后来由于家长相互传授回答问题的技巧,于是很多家长在面试前相互切磋“正确答案"或者上网查询“最好的答案”,这样对家长的面试就起不到“筛选"作用了。
后来,幼儿园发现,有的家长面试的时候回答得头头是道,等孩子入园后出现相应问题却依我行我素、不依不饶。
由此可见,通过面试“筛选"出难以沟通的家长并不可靠,而且因为家长难以沟通就把孩子拒之门外也不符合幼儿教育的普惠性原则。
幼儿园是幼儿、家长和教师共同成长的正规教育机构,改善工作方法、提高工作能力才是面对各种性格的家长的根本途径。
有些家长之所以难以沟通,主要有两方面的原因:一方面是家长自身的优越感,另一方面是家长的性格缺陷。
有的家长存在地位、权力、金钱或者学历上的优越感,他们自我感觉高人一等,因此待人态度不平和,让教师难以与其沟通。
有的家长在人生观、世界观以及待人处世、思维方式和为人父母等方面不够成熟,存在一定的性格缺陷。
根据以上两个主要原因所造成的具体表现,我们把难以沟通的家长分为八种类型:偏执型家长、冷漠型家长、敷衍型家长、易受影响型家长、护短型家长、自私型家长、告状型家长、积怨型家长,教师可以尝试用不同的策略有针对性地与不同类型的家长进行沟通。
与偏执型的家长沟通幼儿园为庆祝“六一”儿童节需要临时排练一个节目,舞蹈老师就在各个班级挑选舞蹈小演员,晨晨没被选上。
晨晨妈妈得知后就带着孩子一起去找舞蹈老师,问为什么没有选上晨晨。
老师认为晨晨的舞蹈基础不如其他孩子,但是为了维护孩子和家长的自尊心,就说:“晨晨是挺喜欢跳舞的,跳得也不错,但是这次我们选择的是身高相似的演员。
”妈妈说:“你是说晨晨不够高,那可以站在前排嘛。
”老师跟晨晨的妈妈耐心交流一番之后,最终还是没有同意让晨晨参与跳舞。
晨晨妈妈问晨晨:“晨晨,老师没选上你跳舞,你难过吗?”孩子点点头,没说话。
妈妈接着问孩子:“我看你不难过,难过就跟老师说呀?”孩子被妈妈的严厉语气吓哭了。
教师见状对晨晨的妈妈说:“您不能这样对待孩子。
”晨晨妈妈急了:“我怎么对待孩子了?你怎么对待孩子的?”接着妈妈就当着孩子的面表达了诸多不满:孩子的自信心受到伤害,谁负责?为什么自己的孩子就不能得到照顾?即使孩子跳得不如别人,可以回家再练习,为什么老师就不给机会…最后,经过园长出面协调,晨晨参加了儿童节的其他节目,晨晨的妈妈才罢休。
晨晨的妈妈一贯很重视孩子的早期教育,但是她的个性很偏执。
她与丈夫的婚姻也出现过危机,她不愿意离婚,曾抱着孩子威胁丈夫:“你敢跟我离婚,我就抱着晨晨从楼上跳下去。
”晨晨的心灵因此受到很大的打击,很长时问都缄默不语、郁郁寡欢。
(一)了解家长的言行表现特点不言而喻,晨晨的妈妈在人生观、世界观以及待人处世、思维方式和为人父母等方面不够成熟,比较偏执,对孩子的消极影响也是显而易见的。
偏执型的家长常常表现为:对已经过去的不良事件记忆深刻、耿耿于怀并得出固执死板的结论;日常生活中敏感多疑、心胸狭隘,对别人的成就与荣誉紧张不安、妒火中烧,甚至出现背后说风凉话、公开抱怨或指责别人的情况;自以为是,惯于把失败和责任归咎于他人和外在原因;同时,又很自卑、苛刻,总是过多、过高地要求别人满足自己的意愿;对他人和社会存有偏见,主观片面性大,分析问题缺乏客观性,总认为别人存心不良、故意为难自己。
总之,偏执型的家长有主见,但固执己见、偏见严重,通常家庭不和睦,与朋友、同事相处不融洽,周围人只好对其敬而远之。
(二)与家长沟通的策略根据偏执型家长的行为特点,教师与他们沟通的重点是以他们可接受的方式与他们进行交流,避免激化矛盾。
1.宽容家长的偏激言行偏执型家长的性格特点是由其长期获得的负面生活经验造成的。
比如,童年时期生活在缺乏母爱、不被信任、常被指责、拒绝和否定的家庭环境中;在成长的过程中连续地遭受打击,挫折、失败、羞辱和委屈的体验非常深刻;自我要求高而力不能及,长期陷入矛盾与自卑的心理困境中。
也有的家长为了逃避异常处境带来的痛苦而变得敏感偏执,如单身父母厌恶别人讨论家庭的幸福、收入较低的人产生仇富情绪等,这些因素都会导致家长产生一些根深蒂固的偏激言行。
偏执不但给自己带来痛苦,也给别人带来尴尬和不快。
教师遇到这样的家长要把沟通目标定位在稳定家园关系上,宽容对待家长,息事宁人,不要激化矛盾。
2.及时征求家长的具体意见偏执型家长心胸狭窄、爱计较,对自己是否受到特殊关照很在意。
如果一些信息比别人知道得晚了,或者得到的机会比别人少了,他们就很容易牢骚满腹、情绪激动。
因此,教师要把偏执型家长作为首要的沟通对象,及时告知相关信息,及时征求他们的具体意见,及时化解与他们之间的矛盾。
有的教师可能以为:“凭什么要对个别家长特殊关照?这不是纵容吗?对其他家长公平吗?’’这样的反问有一定道理,但是仅仅通过沟通来促进偏执型家长的人格成熟或者保证家长的公平,是不切实际的。
作为幼儿教师,与家长沟通的最终目的是促进幼儿发展。
在家长工作和幼儿成长产生矛盾的时候,沟通的策略与目标要让位于幼儿发展。
3.揭示家长自动化的非理性思维不同家长的偏执程度不同,不同教师的威信和沟通能力也不同。
对于一些偏执程度相对较轻的家长,有威信和经验的教师可以尝试与他们进行深层次的观念沟通。
在偏执型家长的内心世界里,都会存在一些自动化的非理性思维。
如果家长看待与分析问题的思路有偏颇,就会出现一些非理性思维,而且这些非理性思维会反复、自动地呈现在脑海里,指引人的观念、态度与情绪。
比如,“社会上处处充满了危险,我必须带领孩子多加小心”;“我不能容忍别人的攻击,必须立即给予反击,孩子从小就不能吃亏”;“我很成功,我的孩子绝对不可以平凡无奇”;“孩子应该尊重我,不可以拒绝我”;“孩子必须听我的话,否则长大以后就更加难以管教了”;“孩子今天竟然没得第一,真是糟糕透顶”等等。
这些非理性思维的共同特点是:以偏概全、绝对化、完美主义。
家长对自己的非理性思维并不自知,教师需要对其进行适时的点拨,提醒这类家长对自己的过激言行进行反思与调整。
(一)与冷漠型的家长沟通自从菁菁升入大班以来,姜老师与菁菁的妈妈总共没有说过几句话。
菁菁妈妈每次送孩子的时候,都是把孩子放在班里就走,既不带领孩子一起说“老师好”,也不跟孩子说“再见”。
一个月以后,菁菁知道班级位置了,妈妈就把孩子送到楼下,让孩子自己进班。
这样,姜老师和菁菁家长见面的机会就更少了。
天气渐渐转凉了,孩子户外活动需要穿棉背心了。
姜老师把带棉背心的事情写在教室外面的小黑板上,又逐一告知前来接孩子的家长。
她还特意交待菁菁:“记着回家提醒妈妈明天给你带棉背心来!”结果,第二天菁菁没有带。
姜老师就找了一件其他小朋友的棉背心先给菁菁穿上。
晚上回家的时候,菁菁开始打喷嚏、流鼻涕。
于是,家长打电话责怪老师给孩子穿的衣服薄了,没有照顾好孩子,导致孩子生病了。
姜老师认为早上孩子来园的时候,穿得就很少,并解释说自己已经通知家长给孩子带棉背心了。
菁菁的妈妈说自己没听见通知,也没看见黑板上的提醒。
姜老师说:“您平时不能接送完孩子就走,对班级的事情不闻不问。
”菁菁妈妈不接话,生气地把电话挂了。
(一)了解家长的言行表现特点冷漠像一面没有回音的墙,堵住了教师与家长之间的沟通之门。
有些家长性格内向冷漠或者清高孤傲,对周围的事物漠不关心、少言寡语;有些家长则可能是粗心大意、不以为然、满不在乎,认为孩子上幼儿园有人看管就可以了,不把烦琐的班级事务当回事;有些家长的冷漠是暂时性的,可能是由于工作不顺心、家庭生活不愉快导致他们对其他事情心不在焉;也有些家长是对教师工作不满意,对直接交流又心存顾忌,因而采取冷淡的态度。
冷漠型的家长对孩子的健康成长有不利影响。
冷淡的态度和缺乏关注危害了孩子的安全感。
经常被拒绝或者受冷遇的孩子容易形成否定的、消极的自我意识。
冷漠型的家长还加剧了家园共育的难度,导致教师在有些事情和问题上无法及时与之沟通、达成共识,使孩子的健康成长缺少一股合作性的支持力量。
所以,为冷漠型家长提供力所能及的帮助,是教师以儿童发展为本的职业体现。
(二)与家长沟通的策略根据冷漠型家长的行为特点,教师与这类家长沟通的重点是取得他们的信任,营造轻松交流的氛围。
1.通过孩子了解家长冷漠的原因如果家长的冷漠态度是由于工作或者生活中的突发事件导致的,经过一段时间的心理调整,教师就可以与其进行正常沟通了。
如果家长性格本身就是非常冷漠或者粗枝大叶,教师就要采取相应的策略与其进行沟通。
因此,对于一个新班级来说,教师首先要了解家长冷漠的原因。
由于这样的家长不愿意直接和教师面谈,教师只能通过孩子迂回与其交流。
教师可以主动与孩子聊天,问孩子一些问题,如“回家后是谁陪你玩呀”、“谁跟你在一起玩的时间长"、“你最喜欢跟哪个家长一起玩”、“你们在一起爱玩什么’’等。
通过这些问题的回答,教师基本上就可以判断出家长的冷漠是一贯性的还是暂时性的,为进一步尝试沟通奠定基础。
2.用渐进策略温暖家长的心.长期冷漠的人已经形成习惯,防范和戒备意识强,不但不善于表达自己,而且也羞于甚至畏惧表达自己,所以遇到主动与他们沟通的人,如果他们还没有做好心理准备,就很可能会退却。
因此,教师可以采取渐进的策略与冷漠型的家长沟通。
比如,把一些重要的通知或者孩子的个别情况写成简洁的小纸条,温馨提示家长需要关注的地方。
可以把这些小纸条直接交给家长,也可以委托孩子交给家长,让孩子起到敦促家长阅读的作用。
第二天,幼儿来园后,教师可以问孩子:“你把昨天的小纸条给妈妈看了吗?妈妈念给你听了吗?"这种询问可以帮助教师了解书面沟通的效果。