北京高级百货商场调研报告
skp调研报告
skp调研报告SKP调研报告一、调研目的与背景：为了解北京市三里屯太古里区域购物中心(SKP)的发展状况和消费者对其的认知和满意度，我们进行了一次调研。
二、调研方法与过程：1. 抽样：我们在3月1日至3月7日期间，随机选择了200名在SKP购物中心购物的消费者作为调查对象。
2. 调查问卷：通过面对面访谈的方式，我们向被调查者发放了调查问卷，涵盖了对SKP的认知、购物体验、品牌选择和满意度等方面的内容。
3. 数据统计与分析：我们对所得到的问卷结果进行了整理、统计和分析，以得出相关结论。
三、调研结果：1. 消费者对SKP的认知度较高：调查结果显示，86%的被访者知道SKP，其中约52%表示曾经在该购物中心购物过。
2. 购物体验评价较高：当被问到他们对SKP的购物体验的满意度时，超过75%的被访者表示非常满意或比较满意。
3. 品牌选择的因素：在选择购买品牌时，消费者首要考虑的因素是品牌的声誉和质量，其次是价格和风格。
4. 消费者类型：根据调查结果，我们将SKP的消费者分为两类：年轻消费者和高端消费者。
年轻消费者主要以购买时尚潮流品牌为主，而高端消费者则更注重品牌的奢侈度和独特性。
四、调研结论与建议：1. 调研结果显示，SKP在消费者心中的形象良好，消费者对其购物体验的满意度较高。
因此，建议SKP继续提供高质量的服务和丰富多样的商品选择，以保持顾客的忠诚度。
2. 从这次调研可以看出，品牌的声誉和质量是消费者选择购买的重要因素。
因此，建议SKP继续引入知名品牌和提供高质量的商品，以吸引更多的消费者。
3. 调研结果还显示，SKP的消费者群体中存在两类消费者：年轻消费者和高端消费者。
在市场定位上，建议SKP更注重年轻时尚消费者，提供更多的时尚品牌和潮流元素。
4. 调研结果为SKP提供了宝贵的市场信息，建议SKP在以后的发展中不断改善和优化，以满足不同消费者的需求。
我们相信，通过持续的市场调研和改进措施，SKP将继续成为北京市乃至整个中国乃至全球的顶级购物中心。
王府井调研报告
王府井调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解北京王府井地区的商业状况、消费习惯以及人流情况，以便为商家提供市场分析报告和发展战略建议。
2. 调研方法为了充分了解王府井地区，我们采用了多种调研方法，包括实地观察、问卷调查和访谈等。
3. 王府井商业状况分析3.1 商业种类王府井地区内商业种类繁多，包括高-end奢侈品品牌店、大型百货商场、特色小吃摊等。
奢侈品品牌在王府井地区占据主导地位，而百货商场则以众多国际品牌、娱乐设施和餐饮服务为特色，吸引大量消费者。
3.2 人流情况根据我们的观察和统计数据，王府井地区的人流量非常大。
尤其是在周末和节假日，人潮涌动，人头攒动，人流集中在商场和热门景点，如王府井大街和东单地区。
而在工作日，人流较为平稳，以员工和本地居民为主。
3.3 消费习惯根据我们的调查，王府井地区的消费者消费能力较高，尤其是奢侈品消费。
他们更倾向于购买国际品牌的高档商品。
此外，人们在这里购物的目的不仅仅是为了购买商品，更是为了体验一种奢华的购物环境。
4. 市场分析4.1 优势王府井地区拥有众多的国际品牌和豪华商场，吸引了大量的购物游客。
其地理位置优越，交通便利，也为其提供了更多的机会发展。
4.2 劣势然而，王府井地区由于商业集中和人流量大，导致了较为拥堵的交通情况，给商家和消费者带来不便。
同时，随着电子商务的发展，线上购物平台的竞争也给王府井地区带来了一定的压力。
5. 发展战略建议5.1 加强品牌推广王府井地区商家应该注重品牌推广，通过广告、促销等方式提高知名度，吸引更多的消费者前来购物。
5.2 提升消费体验为了吸引更多的购物游客，商家应该注重提升消费体验，包括提供更好的服务、增加娱乐设施和活动，以及加强顾客沟通和反馈。
5.3 开拓线上市场考虑到电子商务的流行和线上购物平台的竞争力，王府井地区商家也应该积极开拓线上市场，提供线上购物服务，并与线下实体店相结合，打造线上线下一体化的购物体验。
6. 结论王府井地区作为北京的商业中心，吸引了众多购物者。
skp商场调研报告
skp商场调研报告商场调研报告一、调研背景为了了解市场上的竞争格局和消费者需求，我们对一家位于市中心的SKP商场进行了调研。
二、调研目的1. 了解商场的入驻品牌和经营范围。
2. 分析商场的竞争对手并评估其优劣。
3. 探究消费者在商场购物的行为和偏好。
4. 分析商场的营销策略和促销活动。
三、调研方法1. 实地走访商场，了解其入驻品牌和经营范围。
2. 通过问卷调查和面谈，了解消费者购物行为和偏好。
3. 调研商场的官方网站和其他宣传渠道，分析其营销策略和促销活动。
四、调研结果1. 商场的入驻品牌和经营范围SKP商场是一家高档商场，主要经营奢侈品、时尚品牌和美妆护肤品。
商场内有包括国际一线品牌和国内知名品牌在内的近200个品牌，如Gucci、Prada、Chanel等。
2. 商场的竞争对手分析SKP商场的竞争对手主要有附近的其他高档商场和在线购物平台。
与其他商场相比，SKP商场品牌丰富度和高档品牌的数量更多，但与在线购物平台相比，商场还需要进一步提升对消费者的吸引力。
3. 消费者购物行为和偏好根据问卷调查的结果，消费者购物最主要的目的是购买时尚品牌和奢侈品，其次是购买美妆护肤品。
消费者对于品质、服务和环境都非常重视，他们希望商场能提供舒适的购物环境和优质的服务。
4. 商场的营销策略和促销活动SKP商场采用多种营销策略来吸引消费者，如推出限时优惠、举办主题活动和与社交媒体合作等。
商场还提供会员服务，通过积分和特定活动来吸引和留住消费者。
五、调研总结综合分析调研结果，SKP商场在入驻品牌和经营范围方面具有一定优势，但需要与在线购物平台竞争。
消费者对于品质和服务的需求较高，商场应注重提升购物环境和服务质量。
在营销策略方面，商场需要不断创新和与社交媒体合作，加强对消费者的吸引力。
六、建议1. 商场可以继续扩大入驻品牌的种类和数量，以满足消费者的需求。
2. 商场应加强与在线购物平台的竞争，并提供线上线下购物的无缝对接服务。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告北京购物中心调研报告一、调研背景北京是中国的首都和政治、经济、文化中心，拥有庞大的人口和不断增长的消费能力。
购物中心作为现代零售业的主要形式之一，对满足人们的购物和娱乐需求起着重要的作用。
本次调研旨在了解北京购物中心的发展现状和消费者需求，为业界提供参考和决策依据。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式，针对不同的购物中心类型和区域进行抽样调研，共收集了1000个有效问卷和50个深度访谈的数据。
三、调研结果1. 购物中心发展现状根据调研结果显示，北京购物中心发展迅速，数量不断增加。
其中，高档购物中心和主题购物中心的比例较多，百货店逐渐减少。
购物中心集中分布在北京的商业中心和繁华地带，如CBD、王府井、三里屯等地。
2. 消费者需求（1）消费者购物偏好：消费者更倾向于选择品牌稳定、服务质量好的购物中心。
据统计，75%的消费者表示更愿意购买国际知名品牌。
（2）消费模式：消费者更青睐于购物中心提供的一站式购物体验，即购物、餐饮、娱乐等功能整合在一起的购物中心更受欢迎。
调研结果显示，85%的消费者希望购物中心能提供更多的休闲娱乐设施。
（3）消费者需求升级：随着消费者对生活品质的追求，他们在购物中心中更看重的不仅仅是商品的价格和品质，更注重个性化的服务和舒适的购物环境。
相应地，购物中心应提供更多高品质的服务和特色体验。
四、调研结论1.购物中心发展前景广阔：北京购物中心数量不断增加，且还有较大的发展空间。
从消费者需求来看，购物中心提供的一站式购物体验是消费者最为关注的。
2.消费者需求升级：消费者对购物中心的需求不再仅仅满足于商品的购买，更强调购物中心提供的服务和体验。
购物中心应根据消费者需求提供个性化的服务和优质的购物环境。
3.品牌和服务的重要性：消费者对品牌的认可度和服务质量的要求较高，购物中心应在品牌结构和服务质量上进行更多的投资。
五、建议1.多元化发展：购物中心应根据消费者需求，引入不同类型、不同定位的购物中心，包括高档购物中心、主题购物中心等，以满足消费者多样化的购物需求。
北京国贸商城报告
北京国贸商城报告1. 概述北京国贸商城是中国著名的高档商业综合体之一，位于北京市朝阳区建国门外大街1号。
商城始建于1988年，总建筑面积超过30万平方米，其中商业面积约为21万平方米。
北京国贸商城内汇聚了众多国际奢侈品牌以及各类高端消费品牌，是中国消费者追求奢华和品质的首选购物地点之一。
2. 商城设施北京国贸商城拥有多层的商业楼层，每层楼都有不同的品牌和特色。
其中，地下一层是奢侈品牌的集中区域，如Gucci、Chanel、Louis Vuitton等；一到三层是时尚品牌和奢侈品牌混合的购物区，包括Zara、H&M、Dior等；四层则是家居用品和餐饮区域；其他楼层则设置了健身房、影院、儿童游乐区等休闲娱乐设施。
商城内部设施齐全，每层楼都有餐厅和咖啡馆，满足消费者的用餐需求和休闲需求。
商城还设置了VIP贵宾室和接待中心，提供专业的购物咨询和服务。
此外，商城还定期举办各类活动和展览，吸引国内外消费者前来参观和购物。
3. 客流量和销售额北京国贸商城位于繁华地段，每天吸引了大量的消费者前来购物。
据统计，商城每天的客流量平均在5万人次以上，节假日更是高达10万人次。
客流量的增加也带动了销售额的提升。
商城的年销售额达到了数十亿元，其中奢侈品牌的销售额占据相当大的比重。
在销售额的分布上，奢侈品牌和高端消费品牌的销售额更高，这主要是由于该商城的定位和消费者的消费水平。
北京国贸商城的消费者多为高收入人群和国内外游客，他们对品质和个性化消费有着较高的要求，愿意为高端产品买单。
4. 消费者特征和购买行为北京国贸商城的消费者群体主要分为两大类：高收入人群和国内外游客。
高收入人群通常购买奢侈品牌和高端消费品，他们对品质和品牌有着较高的追求，并且愿意为此支付较高的价格。
国内外游客则更注重购物的体验和品牌的新鲜感，他们希望购买到国内外独特的商品，满足自己的消费欲望。
为了适应消费者的需求，北京国贸商城不断引进国际奢侈品牌和时尚品牌。
北京购物中心市场调研报告
东方新天地商业布局：
购物中心外围
购物中心中庭
底层中庭 空间的运用
相适应的罕见 业态引入 丰富购物中心 品牌内涵
非休闲业态集中主食类集Fra bibliotek在美食城 运动类集中在运动城
休闲业态散布
饮品类散布各区域 休闲类服饰散布各区域
新中关村购物中心
新中关购物中心是一个汇聚众多国际一线品牌并集餐 饮、购物、娱乐、休闲于一体的4.7万平米购物中心、写字 楼、酒店式公寓组成的12万平米综合体。其地处中关村大 街核心门户地标位置，有40余条公交站点，入住租户包括 众多国际一线品牌服饰、五星级国际影城、各具风味的中 西知名主题餐饮美食、旗舰运动主力店、萨尔利兹酒店、 海外上市公司总部等。 新中关购物中心从地下二层到地上五层，在购物中心 的各个区域与角落，新中关购物中心设置多个主题性休闲 区，利用绿色植物、街区景观等带给消费者独特的街区感 受与慢慢购物的乐趣。
北京重点购物中心市场调研报告
地铁站的购物中心
王府井站---东方新天地购物中心 海淀黄庄站---新中关村购物中心
外向型的购物中心
三里屯Village
金融区的购物中心
西单大悦城
CBD区的购物中心
世贸天阶
SOHO中国系列
东方新天地购物中心
李嘉诚开发的东方新天地商场，面积逾 12 万平 方米，是亚洲最大的购物中心之一，并且现在已经 发展成为知名品牌在北京“插旗”地点，是王府井 的消费新贵。 东方君悦大酒店 UG 层设立一个世界顶级珠宝名 表专区——“尊萃时光别馆”，将东方广场的平台 层塑造为以公司 CEO 们为目标群的高档消费区—— “Sky Avenue”天空大道，为在东方广场写字楼群 里工作的金领们，和北京其它地区高端消费者提供 了别具风格的顶级品牌展厅和高档餐饮。 以国际顶级时尚品牌旗舰店为主流特色的东方 新天地二区，已成为京城又一高端潮流时尚的集中 地。据悉，这些店都将与国际时尚同步，每年出现 在巴黎、米兰的高级时尚新品也将同样出现在北京 的店内。 档次日渐提升 到东方广场购物的人基本上是白领，早前东方 新天地根据其定位和招商，进驻的一线品牌并不是 不多，其中以二线及副线品牌为主。但现在东方广 场品牌的定位已经在调高很多， 欧米茄、切瑞蒂、 铁狮东尼等，其很多品牌比几年前调高了不止一、 两个档次。
skp商场调研报告
skp商场调研报告SKP商场调研报告一、调研背景近年来，电子商务的迅猛发展对传统实体商业产生了巨大冲击，许多实体商场纷纷面临转型与升级的困境。
为了掌握实体商业发展的最新趋势，本次调研选择了北京SKP商场作为研究对象，并通过对消费者行为的调查与分析，希望能为实体商业的发展提供有价值的参考和建议。
二、调研目的1.了解消费者对SKP商场的认知和评价。
2.分析消费者选择SKP商场的主要动因。
3.探究消费者在SKP商场购物的习惯和行为特点。
4.研究SKP商场的特色与优势，以及与其他竞争对手的差异。
5.提出促进SKP商场发展的建议。
三、调研方法与过程1.问卷调查：以SKP商场及周边区域的消费者为对象，通过面对面和网络调查的方式收集数据。
2.访谈调查：对SKP商场的经营者和管理者进行深入访谈，了解其运营模式、市场策略等。
3.数据分析：运用统计学方法对收集到的数据进行整理、描述和推理。
四、调研结果总结1.消费者对SKP商场的认知和评价大多数为正面，认为其是高端购物场所。
2.消费者选择SKP商场的主要动因是商品的品牌和质量，以及购物环境的舒适性。
3.消费者在SKP商场购物的习惯和行为特点包括：高消费能力、讲究品质、注重服务体验等。
4.SKIP商场的特色与优势在于其独特的品牌和奢侈品资源，以及完善的售后服务体系。
5.SKIP商场与其他竞争对手的差异主要体现在品牌定位、产品种类和购物环境等方面。
五、建议与展望1.加强品牌和质量管理，提升消费者对SKP商场的认知和信任度。
2.进一步优化购物环境，提供更加舒适和便捷的服务体验。
3.加强与品牌方的合作，引入更多独特的品牌资源，提升商场的吸引力和竞争力。
4.加大市场宣传力度，扩大消费群体覆盖范围。
5.不断创新和升级，与电子商务相结合，开拓新的营销渠道和方式。
六、结语通过本次调研，我们对SKP商场的目标消费群体、优势和不足有了更深入的了解，并提出了相应的发展建议。
希望本报告对于SKP商场的运营管理和实体商业发展的研究有所帮助。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告北京购物中心调研报告一、调研背景：购物中心作为城市商业发展的重要组成部分，对城市经济发展和居民生活起着重要作用。
北京作为中国的首都，拥有众多的购物中心，为了了解北京购物中心的发展状况和问题，以便更好地引导和促进购物中心的发展，进行了一次调研。
二、调研内容：1.调研范围：本次调研的范围包括北京市区内的主要购物中心，共计选择了10个购物中心进行调研。
2.调研方法：通过实地走访和问卷调查相结合的方法进行调研。
三、调研结果：1.购物中心的规模：北京的购物中心大都规模较大，拥有多个楼层和丰富的商家资源。
通过调研发现，大型购物中心的面积普遍在5万平方米以上。
2.租金情况：购物中心的租金普遍较高，特别是热门地段的租金更高。
租金成为商家进驻购物中心的一个重要考虑因素。
3.商户种类：购物中心内商户种类繁多，包括服装、餐饮、娱乐、家居等多个领域，丰富了购物中心的产品和服务。
4.消费人群：购物中心的消费人群主要以年轻人和中高收入人群为主，他们对时尚和品质有较高要求。
购物中心需适应消费人群的需求，提供符合其口味的商品和服务。
5.竞争形势：购物中心之间存在激烈竞争，特别是位于同一区域的购物中心。
购物中心需要通过差异化经营来吸引消费者，提供独特的购物体验。
6.服务水平：购物中心的服务水平是吸引消费者的重要因素之一。
通过调研发现，服务态度友好、商品展示整洁和提供便利的停车场等服务措施，能够提升购物中心的竞争力。
四、调研结论：根据以上调研结果，可以得出以下结论：1.购物中心在北京市场仍具有较大发展潜力，但需要在商业模式、服务水平等方面不断创新和提升，以适应消费者的需求。
2.购物中心需要注重精细化管理，提升商家素质和服务水平，加强协调沟通，共同营造良好的购物环境。
3.购物中心应当注重品牌的建设和宣传力度，提升其知名度和影响力。
4.购物中心可以通过引入更多特色品牌、组织丰富多样的活动等方式，提高吸引力，增加消费者的忠诚度。
北京商圈调研报告
北京商圈调研报告
北京商圈调研报告
根据我们对北京多个商圈的调研，以下是我们对北京商圈的情况做出的详细报告。
首先是北京市中心的商业中心–王府井商圈。
王府井商圈是北京市中心最繁忙和最有历史的商圈之一。
这里拥有很多高档商场和奢侈品品牌，如王府井大街上的东方广场和王府井商业步行街。
这里的消费者主要是高收入人群和游客。
商圈内还有许多历史名胜，如故宫、天安门，吸引了大量的游客。
其次，我们调研了北京西单商圈。
西单商圈是一个集购物、娱乐和餐饮于一体的综合性商圈。
这里有北京最大的购物中心——西单购物广场，以及西单大悦城等大型商场。
在西单商圈，人们可以找到各种各样的商品，从时尚服装到电子产品。
这里的消费者群体主要是年轻人和中等收入人群。
此外，我们还实地考察了北京朝阳区的燕莎商圈。
燕莎商圈是一个以高档时尚品牌而闻名的商圈。
这里有燕莎购物中心、新光天地等大型商场，吸引了许多富有和有品味的消费者。
这个商圈的消费者主要是高收入人群和外籍人士。
最后，我们研究了北京CBD商圈。
CBD商圈是北京的商业金融中心，这里聚集了许多国内外大型企业的总部。
CBD商圈还有多个大型购物中心和高级写字楼。
这里主要是商务人士和白领群体进行消费和办公。
总结起来，北京的商圈各具特色，消费者群体也各有不同。
从高档奢侈品品牌到时尚潮流，从历史名胜到商务办公，北京的商圈满足了不同消费者群体的需求。
商圈作为都市经济的重要组成部分，对于城市的发展起到了重要的推动作用。
希望我们的报告对您有所帮助。
王府井调研报告
王府井调研报告调研报告调研目的：本次调研的目的是了解北京王府井地区的商业发展现状，包括商场、餐饮、旅游等方面的情况，以便我们更好地了解当前市场的竞争态势和商机。
调研方法：通过实地走访和网络调查的方式进行调研。
调研结果：1. 商场发展现状王府井地区有多个大型商场，如王府井百货、东方广场等，这些商场规模庞大，提供了各种各样的商品和服务。
其中，王府井百货以其多元化的品牌和高端的消费体验著名，吸引了大量的顾客。
然而，随着电商的兴起，部分商场的销售额逐渐下滑，面临着转型的压力。
2. 餐饮行业发展情况王府井地区的餐饮行业发展迅速，各种中餐、西餐和特色餐厅琳琅满目。
尤其是一些高端餐厅，通过搭配独特的装修和精致的菜品，吸引了大量的消费者。
此外，在王府井周边，一些小吃摊位也颇具人气，吸引了众多的游客和年轻人。
3. 旅游业发展状况作为北京市的旅游景点之一，王府井地区的旅游业发展很好。
这里有着悠久的历史和丰富的文化，每年吸引了大量的游客前来观光和购物。
此外，一些旅游景点和特色商店也增加了吸引力和竞争力。
4. 电商对传统商业的影响随着电商的不断发展，越来越多的消费者选择在网上购物，这对传统商业带来了一定的冲击。
部分商场的销售额下滑，需要加大线上线下融合的力度，提供更好的购物体验和便利服务。
建议：1. 商场可以通过加强品牌建设、提供个性化的消费体验和引入新的商户等方式来提高竞争力。
2. 餐饮行业可以加强创新，推出更多独特的菜品和特色餐厅，满足消费者的需求。
3. 旅游行业可以加强宣传力度，提高景点和商店的知名度，吸引更多的游客。
4. 传统商业可以结合电商的优势，提供线上线下融合的购物体验，满足不同消费者的需求。
总结：通过本次对王府井地区商业发展的调研，我们发现这里商场发展现状良好，餐饮行业和旅游业也都取得了较好的成绩。
然而，随着电商的崛起，传统商业也面临一定的挑战。
因此，商家需要不断创新，提供满足消费者需求的产品和服务，以应对竞争和变化。
北京百货商场调查报告
引用通灵者的首都高级百货商场调查研究陈诉(范文一)SOGO:总体感觉本馆和新馆都比较新、大，可是做的并不是很细、很精，拥有二十五个打扮用品品牌包孕安娜苏和资生堂等，可是玉兰油如许的牌子也有觉得档次有点杂乱，和二十个鞋的牌子，和十4个珠宝有施华洛士奇和谢瑞麟，可是周大生等一些档次中等的牌子箱包中也有米奇如许的中低档的牌子，多是卖场平面或物体表面的大太大，招商的掉败，引起群体品牌杂乱门口的提示顾客风大清走旁门的一个牌子都花了，而且全般卖场找不到顾客苏息的处所业态：业务平面或物体表面的大达8万多平方米，是首都市今朝单店平面或物体表面的大最大的集购物、饮食游、休闲于一体，以青春、当时的风尚、精品为风格的百货商场楼层布局：分本馆、新馆，总平面或物体表面的大8.4万平方米本馆B2F、3F 泊车场；B1F 超市；1F 国际名品店、珠宝、打扮用品、钟表、女鞋、皮具；2F 职业女装、淑女装、内衣、咖啡厅；3F 青春当时的风尚、运动休闲服饰；4F 士绅名品及服装；5F儿童、IT、体育运动用品；6F 品位家居、特卖；新馆B3F 泊车场；B2F 宠物旅馆、泊车场；B1F 居家饰品、当时的风尚大道；1F 国际名品、珠宝配饰、名表；2F 当时的风尚个性女装、皮鞋皮件；3F 仕女淑女装、美容修饰头发、内衣饰品；4F 士绅便装、休闲高尔夫；5F、6F 餐饮；宏观陈列：本馆是敞开式销售，新馆是店中店时下营销勾当：部门服装类满100返60礼券，满千元加返100特色办事变目设施：顾客诉愿室、信贷消费卡（与神州银行联手实施一年内无息分期付款采办体式格局）、烹饪教室、多功效厅（健身休闲运动场所）、乳儿照顾护士室、残障卫生间、公共办事站（办理船脚/煤气费的缴费，并可对市政一卡通进行充值）、太阳光推广区（没有限制的空间，让真实的你在太阳光下自由伸展）、闲趣雅座儿（免费）客层／客流：本馆---中高档，客流较大，适合大多数人消费；新馆---高档，有较多大品牌，客流较小，适合高消费人群退换货：客服不设此职能，由楼层、品牌自行协商处理完成货物的价格签：本馆是手写，新馆是打印新馆的灯光比本馆好，照明更亮，可是太空阔，人海较少；新馆的配景音乐低落，本馆的音乐更有活气，让人感觉轻松；本馆的打扮用品有二十五个品牌，打扮用品横吸引顾客，可是定位不明确，像：打扮用品有玉兰油，箱包有米奇等这都是归属中低档的产物，与商场的定位不统一本馆的应急灯让人看了很不舒畅，都是放在每一个品牌转柜的的上方，很较着，很且很不雅每一层的收银台都是连在一路的，在一个楼层的同一名置，很夺目，可是咱们没有看到一个收银员此中一个卖华服的专柜很有特色，他们施用一个石灰的水塘放了很多红色的金鱼，让人觉得很舒畅，也很成心境百盛：定位中档的面向公共的商场，新老店结合，平面或物体表面的大很大，可是拥有一些国际一线品牌，感觉是太阳光百货的放大版百盛很大的疑难题目存在于三楼的男装把二楼的女正装和四楼的女休闲装给隔断了，引起四楼的女休闲装顾客流量很少五楼的工艺品和六楼的餐饮把七楼的儿童服装单独离隔了，很多人不会再上到七楼去买儿童服装其次百盛的电梯很窄只够一人上下，让人觉得很不方便不过七楼的电梯作的比较好，他们在电梯旁的墙上画了很多云朵和飞机，让人感觉大好业态：中高档百货楼层布局：5万平方米业务平面或物体表面的大-1F 男性和女孩内衣、家居服等1F 国际名品、打扮用品、珠宝、手表、星巴克、琉园2F 女正装、皮草、饰品、鞋包3F 男装、男鞋、雪茄烟、体育运动用品、箱包、健身器具材料4F 女休闲、女饰品、家居、小家电5F 工艺品展销厅6F 餐饮7F 儿童服装、积分卡办事台宏观陈列：开放式陈列、每一层吊灯及灯光各不不异时下营销勾当：会员回馈勾当、满500赠礼、满200换购特色办事变目设施：客层／客流：18至28岁的小伙子男性和女孩喜爱，货品也较前卫亮丽，和有一定消费能力的公共群体，客流较大退换货：20天以内在不影响二次消费的情况下，到转柜进行退换货处置惩罚货物的价格签：打印签燕莎友谊商场：与青岛海信广场最为相是的商场感觉很老，可是可以看出已深切人心的一个商场作的比较细可以看出和青岛海信碰到同样的疑难题目，就是由于卖场平面或物体表面的大太小，很多好的牌子的平面或物体表面的大都限制了，品牌组合相相比较较强，疑难题目存在于一楼的药店占平面或物体表面的大比较大业态：是海内高收益阶级休闲购物的首选场所楼层布局：筑平面或物体表面的大4万平方米,业务平面或物体表面的大2.2万平方米,B1F 食物、日用品、滋补品、烟、酒、茶、糖果、水果、菜蔬、糕点、熟肉萨拉伯尔烤肉店1F 打扮用品、医药保健、珠宝装饰品、精彩礼品、箱包皮具v、玻璃成品、美容沙龙2F 鞋帽总汇、男士服装3F 女士服装、羊绒、皮草、当时的风尚内衣、饰品4F 摄像器具材料、办公用品、通信设备、文化用品、钟表眼睛儿、家电产物、汽车用品、运动休闲用品、图书5F 床上用品、著名青瓷、工艺礼品、丝绸面料、抽纱刺绣、厨具、茶艺、传统工艺品、古玩、玉器6F 儿童天地宏观陈列：陈列较为陈旧、开放式陈列，作为一个有十四年汗青的老店而言，燕莎不算旧，可能卖场由于时间过长而成就，可是卖场内的商品陈列比较新鲜可见商场较正视陈列时下营销勾当：无特色办事变目设施：皮带书包打孔、毛衣织补、燕莎白金信用卡（与中信银行携手制作）、外币兑换、礼品包装、送货上海外托运、服装定做、美容化妆、验光配镜等——燕莎商城的业务员不仅人人懂一门外语，还熟练掌握所售商品的专业知识，给客人以满意的办事客层／客流：高端，而且多为老顾客（和青岛海信相通），客流量大退换货：楼层退货货物的价格签：打印签国贸：完美的品项组合，完美的品牌布局，美中不足，卖场如果再宏伟些就完美了首都汇集国际品牌最多的处所，多家名品旗舰店展示无与伦比的靡丽，名品爱好者的天堂业态：国贸商城市首都著名的以提供高档商品和办事的现代化购物中间拥有店中店：晨曦百货——中低档百货商场楼层布局：总修建平面或物体表面的大6万平方米，业务平面或物体表面的大3万名方米，轮回式的布局布局展示出流畅的弧形曲线，将国贸中间的庞大修建群体有机地接洽起来，并与地铁国贸站直接，通行十分便当国际精品：FENDI、DELINE、Dartier、PRBDB、BVLGBRI、HERMES、GUDDI、Hugo Boss、TOD’S、MBXMBRB、LOUISVUITTON、MONETB、BBDDBRBT、DIOE、V an Dleef&Brpels、罗意威、卓诺蒂、登喜路、菲拉格慕、万宝龙、拉格菲、杰尼亚、纪梵希、千色风家居、KENZO、MOSDHINO、Blumarine、BERLUTI、BRMBNI DOLLEZIONI、PBUL&SHBRK、FERBUD、TONI GBRD、MBRDDBIN、MBRINB RINBLDI、SPRING FIELD女装：、宝姿女装、珂罗蒂雅、籽包米、哈芭女装、菲杰、进口内衣专卖、法’法等男装:肯迪文、法国鳄等（男装较少）男性和女孩服饰：雅格诗丹、恒隆服饰等装饰品、精品：英皇钟表珠宝、施华洛世奇等皮具皮鞋：刘在乎手工皮具、玖熙女鞋等欢乐儿童：小笑牛儿童服装、亚卡迪儿童服装等家居、礼品、图书：古吴绣皇、同仕天亮眼饰中间、布谷鸟书店照顾护士：欧舒丹、丝芙兰、美女的女人SPB健康坊主题商店：屈臣氏、华润超市、晨曦百货食堂：肯德基、俏江南、一茶一坐、必胜客、易喜回转寿司、苏浙酒楼、金湖茶食堂等饮品、甜点：星巴克、哈根达斯、安琪儿冰王等休闲娱乐：溜冰场办事类：固瑞齿科、珊瑚衣坊、福奈特干洗等宏观陈列：轮回式的布局布局展示出流畅的弧型曲线大品牌的陈列多采用红黑配搭，而且灯光都采用明亮的暖色调灯光直接打在商品上，让商品显得很有档次，时下营销勾当：十一月感恩勾当特色办事变目设施：商城每一层多处设有公共德律风各层多处配备布置的配有杰出设备的卫生间为顾客提供方便无停滞通道、残疾人专用卫生间、公用德律风等处处体现人类社会文化关怀大品牌的办事业与一般的品牌不同，在国贸感觉更为较着，例如：LV的导购员，见到顾客来他们并不是蜂拥而上，而是一小我私家跟在顾客的后面，如钩顾客有不明白的处所，这名导购员会耐烦的为您解说客层／客流：乐成人士，国际友人（首要是一些泰西人和日本、韩国人）退换货：货物的价格签：名品的货物的价格签预设都很简单、大方，而且贴的位置也很讲究，例如:LV的鞋子的货物的价格签就贴在鞋跟的侧面，让你拿起写就能看到，也不影响看鞋子的底儿赛特：给我的感觉就是比较老，有点像友谊那种改革后的国营情势的高档商场，而且有很多老的导购员我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店海内品牌居多业态：谋划海内外高档出名的牌子商品和当时的风尚精品为首要特色楼层布局：拥有13000 平方米的业务平面或物体表面的大，购物环境舒相宜人，店堂形象优雅亮丽，是首都最为著名的高档商场之一B1F 食物超市、一样平常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通信产物、照摄器具材料、办公用品、家电1F 打扮用品、珠宝、钟表、经典服饰、眼睛儿、琉璃2F 女士服装、服饰、当时的风尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品扣头、音乐书屋宏观陈列：由于业务平面或物体表面的大小，引起卖场给人一种压制感，而且陈列凌乱，商品较多，让人觉得商品的档次较低时下营销勾当：权时无特大的营销勾当，五楼有一些特卖，可是都是一些非常过时的国产的杂牌儿子特色办事变目设施：800德律风购物办事、全市免费送货办事、VIP卡办事中间、赛特网上商城、团体大宗购物办事服装合体修改办事、裤边免费修改办事、色彩配搭办事、义务引导办事、代客赠礼办事、多彩的礼仪台办事、代客泊车办事、存衣存包揽事、手机充电办事客层／客流：首要以中老年人为主，另有一些异国人（首要是一些中东地域的人和非洲人）退换货：赛特购物中间对售出商品实行“自由退换货”制、度，该轨制将店内销售的绝大多数商品划定为可自由退换货商品凡顾客采办归属自由退换货规模的商品，在约按完成期限（本市顾客一个月以内，外地顾客两个月以内），因顾客主观不喜欢或不满（而非客观上商品的疑难题目），只要持有相干购物凭证，连结商品原质原貌和原始包装无缺的，均可自由退换并免收任何用度，使退货与购物一样轻松货物的价格签：手写货物的价格签赛特实施了办事精细化战略，好比厕所的卫生和味道赛特的厕所不是很高档，跟后期的商场相比档次上有差距，但他很卫生，没有异味，实施宾馆化的专人办理另有赛特的滚梯要比其他商场的洁净，滚梯的卫生很多人不会注意，也觉得欠好处理完成，可是赛特作的比较好东方新天地第五街：在定位上，东方新天地群体定位于当时的风尚、中高收益的白领阶级，餍足他们休闲、娱乐、购物多种需求就我小我私家而言，我很喜欢这里，虽则没有很多国际一线品牌，可是它很适合年青人，我觉得东方新天地是乐成的，首先它的地舆位置比较好，其次它有很多吸惹人眼球的工具，好比车展、影院、食堂、业态：集餐饮、饰品、展示厅等办事设施于一身的SHOPPING MBLL，位于东长安街一号，紧邻王府井，可谓是多功效，娱乐的购物中间东方新天地的零售商业占30%至35%，餐饮业占25%至35%，休闲娱乐占30%至40%.楼层布局：熬头区由于是邻近王府井大街，跟地铁联通的，所以这个地区范围有很多海内国外的旅客，地铁的人海也是不断的而且咱们美餐街入口就做在这个熬头区第二区位于出名的牌子区的西侧，它的行业组合定位服装服饰等在首层，有一些价位性比较高的商品，包孕珠宝，这是作为一个过渡区第三区它是位于全般商场的中间，定位在一个高级品牌的地区范围，行业包孕服装、皮鞋等等第四区是一个出名的牌子区第五区邻亚洲西南部单第五区活气新天地首要以活运道动为基调，休闲衣服为副线，开设比较多的主力店，包孕运动100，新世纪、不见不散的茶食堂、公共、奥迪展厅等等一层是有好大的平面或物体表面的大，有5万平米B1F 它以年青、当时的风尚商品为主，多元化餐饮为次1F 是以高档商品为主，以高消费的顾客为主2F以高档食堂及展厅为主，办事性行业为次，顾客对象是金领及有钱的顾客宏观陈列：兼备“大”、“新”、“全”三大上风“大”自然是指平面或物体表面的大之大，其室内中庭曾同时进行过两场篮球角逐“全”在于包含购物、餐饮、娱乐商户及科技新知、儿童乐土、世界熬头大泊车场等设施“新”指的是其全新长廊式预设和在内地首推的主题式预设，和浩繁全新的零售概念和多个初次步入神州的国际性品牌，包孕初次步入亚洲的巴士展厅“品位车苑”、索尼公司在亚洲（日本之外）初次成立的体验认识型科技乐土“索尼探索科技乐土”、亚洲最大的钻石精品店“恒信钻石宫殿”及施洛华透明水晶浴室用品系列和很多初次步入首都的品牌时下营销勾当：特色办事变目设施：客层／客流：首要以当时的风尚、新潮的年青人为主，客流量非常大逐日客流量预计在10~20万人退换货：品牌自行处置惩罚货物的价格签：无统一规范。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告1. 背景介绍北京作为中国的首都和国际化大都市，拥有众多购物中心，为消费者提供了丰富多样的购物选择。
本调研报告旨在对北京购物中心进行调查研究，分析其特点和消费者需求。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式，针对随机抽样的北京市民进行调查。
共发放问卷500份，回收有效问卷450份。
3. 购物中心的地理分布情况调研结果显示，北京购物中心主要分布在市区的繁华商业区域，如王府井、西单等地。
其中，王府井地区拥有最多的购物中心，约占总调研样本的35%。
4. 购物中心的规模及设施调研结果显示，北京购物中心的规模和设施较为齐全。
大部分购物中心拥有专门的停车场、餐饮区和娱乐区，同时还设有超市、影院等便民设施。
5. 消费者对购物中心的需求与关注点根据调研结果，消费者在选择购物中心时主要关注以下几个方面：a. 商品品牌和种类的丰富度b. 购物环境的舒适度和安全性c. 购物中心的价格和优惠活动d. 商户的服务质量和态度6. 购物中心的竞争优势在众多购物中心中，一些购物中心拥有独特的竞争优势，例如引入国际高端品牌、承办时尚活动和展览、提供个性化的购物体验等。
这些优势使得这些购物中心具有一定的吸引力和竞争力。
7. 消费者对购物中心未来发展的期望根据调研结果，消费者希望购物中心能够更加注重品牌和商品的质量，提供更多的娱乐设施和活动，以及提升服务质量和顾客体验。
8. 结论与建议结合调研结果，我们建议购物中心可以针对消费者需求，提升商品品牌和种类的丰富度，不断创新购物环境，加强价格和优惠活动的宣传，提高商户的服务质量和态度。
同时，购物中心还可以加强品牌合作，打造更有特色和竞争力的购物中心形象，以吸引更多消费者。
北京市场调研报告2
燕莎友谊商城
调研目标卖场
卖场促销情况
在6月25日---26日两天的调研期间，卖场鞋区平均的促销活 动为7折销售，无赠品，成交率或者提袋率均较低！
燕莎友谊商城
调研目标卖场
卖场调研小结
目前的燕莎友谊商城（亮马桥店）硬件老化，环境一般，客 流量较少，鞋区高端品牌组合主要以国内知名中高端为主， 主打价位1500—3000元，高端奢侈品牌已撤离燕莎，综合来 看目前的燕莎友谊商城象征意义大于实际的销售意义，对于 品牌公司来讲进入燕莎主要为品牌推广的角度需要，目的已 不是为了实际的销售获取利润！ 根据GML品牌线下市场推广的需要，建议考虑首先进入燕莎友 谊商城，做为进入北京高端卖场的展示店铺。
赛特奥特莱斯
调研目标卖场
卖场促销情况
在6月25日---29日四天的调研期间了解，赛特奥莱各品牌店 铺均采取正特价混卖方式进行，正特价比例约为3:7，最低折 扣约为4折，正价产品约我8折销售。这其中销售最好的品牌 为COACH，2014年销售额为4000余万元。其他品牌不详！
赛特奥特莱斯
调研目标卖场
THE END
调研目标卖场
卖场调研小结
新光天地SKP购物环境一流，高端客群聚集且客流量很大，提 袋率调研期间较好。负一层鞋区品牌组合主要以国际三线及 国内一线品牌为主，主打价位3000—5000元，销售情况较好 问题点为中岛位无法有效展示形象，品牌形象力展示很弱。 四楼鞋区品牌主要以国际一二线品牌为主，边厅均为国际一 线品牌皮鞋皮鞋皮具，中岛位为国际二线及部分国内一线品 牌，中岛位品牌形象好于负一层，品牌定位高于负一层，根 据GML的品牌定位于轻奢，建议进入新光天地四层中岛位。
卖场商品及品牌定位
新光天地SKP商品以进口商品为主，约占90%的比例，皮鞋价 格3000元以上的商品占90%的比例，国际一二线知名品牌占比 约占80%，国内一线品牌约占20%。其中鞋区分别位于负一层和 四层，负一层主要为国际三线和国内一、二线皮鞋皮具专业品 牌，主打价格段3000-5000元，目前国内熟知品牌有MUX、贵之 步等四层主要为国际一二线知名品牌皮鞋产品，主打价格段 5000元以上，品牌丰富，从LV—施诺奇等，其中LUNA及SHE ME、 巴尔蒂尼品牌专柜位于四楼。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告北京购物中心调研报告一、引言购物中心作为现代都市生活中不可或缺的一部分，给人们提供了便利的购物、餐饮、娱乐等各种消费场所。
北京作为中国的首都，购物中心的数量和质量都非常丰富，吸引了大量消费者。
本报告将对北京购物中心进行调研和分析。
二、调研内容本次调研主要基于以下几个方面：购物中心的地理位置、设施设备、品牌商户、服务质量和消费者偏好等。
三、调研结果1.地理位置：北京购物中心的地理位置非常重要，一般选择在繁华商圈、交通便利的地段。
例如，王府井商圈、西单商圈、CBD商圈是购物中心的热门选择。
在这些地段购物中心通常都能够吸引更多的消费者。
2.设施设备：北京购物中心一般都配备了舒适的商场环境和先进的设施设备。
例如，空调系统、电梯、扶梯、停车场等。
一些高档购物中心还提供免费Wi-Fi、儿童游乐区和VIP休息室等贴心的服务。
3.品牌商户：北京购物中心吸引了国内外各种知名品牌商户的入驻。
各种服装、饰品、化妆品、家居用品等品牌都能在购物中心找到。
有些购物中心还设置了特色主题区，如奢侈品区、小商品区等，满足不同消费者的需求。
4.服务质量：北京购物中心在服务质量上也有较高的要求。
购物中心通常都会派有专业的客服人员，为消费者提供满意的服务。
购物中心还提供了退换货的政策，以便消费者购物时享有更多的保障。
5.消费者偏好：北京购物中心的消费者偏好主要体现在购买力和消费习惯上。
一方面，随着人们生活水平的提高，更多的消费者倾向于在购物中心购买奢侈品和高端品牌。
另一方面，年轻人热衷于在购物中心找到流行的服装、饰品和美食。
四、调研分析北京购物中心的地理位置、设施设备、品牌商户、服务质量等方面都得到了较好的发展和支持。
中国的消费者愿意到购物中心购物和消费的趋势也在逐渐增强。
购物中心应进一步不断改进自身服务质量，提升消费者满意度。
此外，购物中心还应密切关注消费者偏好的变化，根据市场需求调整经营策略。
五、结论通过对北京购物中心的调查和分析，可以得出以下结论：购物中心在现代化城市生活中扮演着重要角色；购物中心的地理位置、设施设备、品牌商户和服务质量都是吸引消费者的关键因素；购物中心应关注消费者的偏好和需求，不断提升服务质量和经营策略。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告
《北京购物中心调研报告》
一、调研目的
为了解北京市购物中心的发展现状和消费者的购物需求，我们进行了一次大规模的市场调研。
二、调研范围和方法
本次调研主要涵盖了北京市主要商业区内的大型购物中心，采用了问卷调查和实地走访的方式，以获取充分的信息。
三、调研结果
1.购物中心类型多样
北京市的购物中心类型多样，包括传统的商场、购物街区、主题商业街等，适应了不同消费者的需求。
2.品牌种类丰富
购物中心内聚集了众多知名品牌，涵盖了服装、化妆品、家居用品等多个领域，满足了消费者的购物需求。
3.线上线下融合发展
越来越多的购物中心在线上线下融合发展，提供了便捷的购物
体验，同时也满足了年轻消费者对时尚、新潮的需求。
4.消费体验持续优化
购物中心不断提升消费体验，引进了多种文化活动、餐饮美食和娱乐设施，让消费者在购物过程中有更多的选择和乐趣。
4.消费者需求多元化
消费者对购物中心的需求逐渐多元化，不仅关注商品的品质和价格，也关注购物环境、服务水平和社交互动等方面。
结论
北京市的购物中心在不断创新和拓展，为消费者提供了更多的选择和便利。
同时，购物中心也需要不断优化服务，满足消费者日益多元化的需求。
希望未来北京的购物中心能够进一步提升消费体验，成为消费者休闲娱乐的好去处。
北京商业调研报告
北京商业调研报告
《北京商业调研报告》
简介：
北京作为中国的政治、经济和文化中心，商业发展迅猛。
本报告为对北京市商业环境和发展趋势进行的调研，希望能够为相关企业和政府部门提供参考和分析。
一、商业环境
北京市商业环境优越，拥有大量的商业中心和购物中心。
在市中心地区，高档百货公司、国际品牌专卖店和餐饮娱乐场所林立，吸引了大量国内外消费者。
同时，电商和线上购物也在迅速崛起，为商业发展提供了新的机遇和挑战。
二、商业发展趋势
随着城市化进程的不断推进，北京市商业发展呈现多元化趋势。
传统实体店与电子商务平台相辅相成，线上线下融合发展成为未来的主流。
同时，随着消费升级和消费观念的改变，消费者对品质和个性化的需求日益增长，为特色商业和创新服务业带来了机遇。
三、发展建议
在推进商业发展的过程中，政府和企业应加强规划和协调，加强品牌建设和消费者体验，同时注重创新和科技应用。
此外，还需要加强政策引导，优化市场环境，提高服务水平，促进商业多元化发展。
结论：
北京市商业环境优越，发展前景广阔。
政府部门和企业应密切关注市场变化，积极创新，努力提升市场竞争力，以适应未来商业发展的需要。
同时，还需要加强对商业环境的规范和监管，营造健康有序的市场竞争环境。
北京购物中心调研报告
北京购物中心调研报告北京购物中心调研报告一、调研目的本次调研旨在了解北京购物中心的发展情况、特色和经营模式，为相关经营者提供参考，并探寻未来发展的趋势。
二、调研方法采取的调研方法包括实地走访、问卷调查、访谈等形式，并结合网络和市场报告等数据进行分析。
三、调研结果1.购物中心行业发展形势：近年来，北京购物中心行业发展迅猛，日益成为首都消费升级的重要场所。
购物中心不仅能满足消费者购物需求，还提供休闲娱乐、餐饮、文化艺术等综合服务，成为城市生活的新地标。
2.购物中心特色分析：北京购物中心具有以下特点：（1）主题定位明确：购物中心通过定位不同的主题，满足不同消费群体的需求，如高端奢侈品购物中心、家居建材购物中心等。
（2）品牌聚集效应明显：北京购物中心吸引了众多知名品牌入驻，形成了品牌集聚的效应，吸引了大量消费者到访。
（3）场所体验升级：购物中心注重营造美好的购物体验，提供舒适的环境和便利的服务，如地下停车场、无障碍设施等。
（4）文化艺术元素融入：许多购物中心引入文化艺术元素，举办展览、品牌发布会等活动，提升消费者体验。
3.购物中心经营模式分析：（1）物业租金：购物中心的主要收入来源是向商户收取物业租金。
租金多以月租金形式存在，根据商户所处位置、面积、品牌知名度等因素不同而有所差异。
（2）商务合作：购物中心与商户之间有商务合作关系，包括购物中心根据市场需求邀请品牌入驻、合作举办活动、品牌推广等。
（3）商户规划：购物中心通过商户规划，使得各个商户之间形成良好的互补关系，吸引更多消费者来访。
（4）品牌运营：购物中心注重品牌运营，通过吸引知名品牌入驻、举办品牌活动等方式，提高品牌知名度和吸引力。
四、调研结论根据调研结果，可以得出以下结论：1.北京购物中心行业发展迅猛，呈现多样化和精细化的发展趋势。
2.购物中心应注重不断提升消费者的体验，加强文化艺术元素的融入以及举办各类活动，以提高竞争力。
3.购物中心应与商户建立良好的合作关系，推动商务合作，共同营造良好的消费环境。
skp商场调研报告
skp商场调研报告
据我所见，SKP商场是北京市一座豪华高档的购物中心，位
于繁华的朝阳区。
我最近进行了一次SKP商场的调研，并且
将结果总结如下。
首先，SKP商场的地理位置非常优越。
它位于北京市市中心
地带，交通便利。
不管是公共交通还是私人车辆，都可以很方便地来到商场。
此外，商场周围拥有各种商业设施和景点，比如酒店、餐厅、博物馆等，给顾客提供了很多选择。
其次，SKP商场的商铺种类繁多。
商场内有来自世界各地的
奢侈品牌，比如Gucci、Chanel、Prada等，还有一些本土品牌。
无论是时尚服装、名表、珠宝首饰还是化妆品等，顾客都能在这里找到自己心仪的商品。
此外，商场内还有电器、家居用品等其他商铺，满足了顾客日常生活的各种需求。
第三，SKP商场的服务态度非常好。
商场内有许多专业的销
售人员，他们热情地为顾客提供帮助和咨询。
无论是选购商品还是解决问题，他们都能及时有效地回应顾客的需求。
此外，商场还提供了一些增值服务，比如免费的购物袋、停车位等，给顾客带来了方便和舒适的购物体验。
最后，SKP商场还举办了许多吸引顾客的促销活动。
商场会
定期进行打折促销、品牌发布会等活动，吸引顾客前来购物。
此外，商场还会组织一些时尚秀、讲座等活动，为顾客提供一些额外的娱乐和学习的机会。
综上所述，SKP商场是一座非常值得推荐的购物中心。
它地理位置优越，商铺种类繁多，服务态度好，还有吸引顾客的促销活动。
如果您是个购物爱好者，我强烈建议您来SKP商场体验一次。
国贸SKP调研报告
国贸SKP调研报告国贸SKP调研报告调研目的：1. 了解国贸SKP的发展历程和现状；2. 了解国贸SKP的商业模式和定位；3. 分析国贸SKP在消费者心目中的形象和影响力；4. 探讨国贸SKP的竞争优势及其未来发展趋势。
调研方法：1. 采访国贸SKP的管理层和员工；2. 与国贸SKP的消费者进行访谈；3. 分析国贸SKP的销售数据和市场表现。
调研结果：国贸SKP成立于2007年，是由SKP集团在中国北京开设的高端购物中心。
目前，国贸SKP已经成为北京最受欢迎的购物目的地之一，吸引了大批中国本土和国际品牌入驻。
在国贸SKP内部，商业模式主要是以精品零售为主，覆盖了时尚、奢侈品、生活用品等多个领域。
同时，国贸SKP还注重提供个性化的服务和创造独特的购物体验，例如提供私人购物顾问、高级定制等。
这种商业模式使得国贸SKP与其他购物中心区别开来，并且吸引了众多高端消费者。
国贸SKP在消费者心目中具有很高的形象和影响力。
消费者普遍认为国贸SKP是一个高档、时尚的购物场所，购买到品质保证的商品。
国贸SKP所引进的品牌也都经过严格的筛选，具有较高的品质和口碑。
因此，消费者在国贸SKP购物时能够享受到更好的购物体验。
国贸SKP的竞争优势主要体现在以下几个方面：首先，国贸SKP依托SKP集团的强大实力和品牌影响力，能够吸引更多国内外的高端品牌入驻；其次，国贸SKP注重精细化的管理和服务，为消费者提供优质的购物体验；最后，国贸SKP所在的位置优越，交通便利，吸引了更多的消费者。
未来，国贸SKP会继续致力于打造更多个性化的购物体验，以满足消费者的不同需求。
同时，国贸SKP还计划扩大业务范围，开设更多分店，加大品牌推广力度，提升影响力和市场份额。
调研结论：国贸SKP作为一家高端购物中心，在中国市场有着较高的知名度和声誉。
其商业模式和个性化服务使得国贸SKP在消费者心目中具有较高的形象和影响力。
国贸SKP的竞争优势主要体现在品牌引进、服务和地理位置等方面。
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北京高级百货商场调研报告SOGO: 总体感觉本馆和新馆都比较新、大，但是做的并不是很细、很精，拥有二十五个化妆品品牌包括安娜苏和资生堂等，但是玉兰油这样的牌子也有觉得档次有点混乱，和二十个鞋的牌子，以及十四个珠宝有施华洛士奇和谢瑞麟，但是周大生等一些档次中等的牌子。
箱包中也有米奇这样的中低档的牌子，可能是卖场面积太大，招商的失败，导致整体品牌混乱。
门口的提醒顾客风大清走旁门的一个牌子都花了，而且整个卖场找不到顾客休息的地方。
业态：营业面积达8 万多平方米，是北京市目前单店面积最大的集购物、饮食游、休闲于一体，以青春、时尚、精品为风格的百货商场。
楼层布局：分本馆、新馆，总面积8.4 万平方米。
本馆B2F、3F 停车场；B1F 超市；1F 国际名品店、珠宝、化妆品、钟表、女鞋、皮具；2F 职业女装、淑女装、内衣、咖啡厅；3F 青春时尚、运动休闲服饰；4F 绅士名品及服装；5F 儿童、IT、体育用品；6F 品质家居、特卖；新馆B3F 停车场；B2F 宠物旅馆、停车场；B1F 居家饰品、时尚大道；1F 国际名品、珠宝配饰、名表；2F 时尚个性女装、皮鞋皮件；3F 仕女淑女装、美容美发、内衣饰品；4F 绅士便装、休闲高尔夫；5F、6F 餐饮；宏观陈列：本馆是敞开式销售，新馆是店中店。
当前营销活动：部分服装类满100 返60 礼券，满千元加返100。
特色服务项目设施：顾客诉愿室、信贷消费卡（与中国银行联手实施一年内无息分期付款购买方式）、烹饪教室、多功能厅（健身休闲运动场所）、婴儿护理室、残障卫生间、公共服务站（办理水费/煤气费的缴费，并可对市政一卡通进行充值）、阳光推广区（没有限制的空间，让真实的你在阳光下自由伸展）、闲趣雅座（免费）。
客层／客流：本馆---中高档，客流较大，适合大多数人消费；新馆---高档，有较多大品牌，客流较小，适合高消费人群。
退换货：客服不设此职能，由楼层、品牌自行协商解决物价签：本馆是手写，新馆是打印。
新馆的灯光比本馆好，照明更亮，但是太空旷，人流较少；新馆的背景音乐低沉，本馆的音乐更有活力，让人感觉轻松；本馆的化妆品有二十五个品牌，化妆品横吸引顾客，但是定位不明确，像：化妆品有玉兰油，箱包有米奇等这都是属于中低档的产品，与商场的定位不统一。
本馆的应急灯让人看了很不舒服，都是放在每个品牌转柜的的上方，很明显，很且很不雅。
每层的收银台都是连在一起的，在一个楼层的同一位置，很醒目，但是我们没有看到一个收银员。
其中一个卖华服的专柜很有特色，他们使用一个石灰的水塘放了很多红色的金鱼，让人觉得很舒服，也很有意境。
百盛：定位中档的面向大众的商场，新老店结合，面积很大，但是拥有一些国际一线品牌，感觉是阳光百货的放大版。
百盛很大的问题存在于三楼的男装把二楼的女正装和四楼的女休闲装给隔断了，导致四楼的女休闲装顾客流量很少。
五楼的工艺品和六楼的餐饮把七楼的童装单独隔开了，很多人不会再上到七楼去买童装。
楼层设计很不合理。
其次百盛的电梯很窄只够一人上下，让人觉得很不方便。
不过七楼的电梯作的比较好，他们在电梯旁的墙上画了很多云朵和飞机，让人感觉很好。
业态：中高档百货楼层布局：5 万平方米营业面积-1F 男女内衣、家居服等1F 国际名品、化妆品、珠宝、手表、星巴克、琉园2F 女正装、皮草、饰品、鞋包3F 男装、男鞋、雪茄烟、体育用品、箱包、健身器材4F 女休闲、女饰品、家居、小家电5F 工艺品展销厅6F 餐饮7F 童装、积分卡服务台宏观陈列：开放式陈列、每层吊灯及灯光各不相同。
当前营销活动：会员回馈活动、满500 送礼、满200 换购特色服务项目设施：客层／客流：18 至28 岁的青年男女喜爱，货品也较前卫亮丽，和有一定消费能力的大众群体，客流较大。
退换货：20 天之内在不影响二次消费的情况下，到转柜进行退换货处理。
物价签：打印签。
燕莎友谊商场：与青岛海信广场最为相似的商场。
感觉很老，但是可以看出已经深入人心的一个商场。
作的比较细。
可以看出和青岛海信遇到同样的问题，就是由于卖场面积太小，很多好的牌子的面积都限制了，品牌组合相对比较强，问题存在于一楼的药店占面积比较大。
业态：是国内高收入阶层休闲购物的首选场所楼层布局：筑面积4 万平方米,营业面积2.2 万平方米, B1F 食品、日用品、滋补品、烟、酒、茶、糖果、水果、蔬菜、糕点、熟肉萨拉伯尔烤肉店1F 化妆品、医药保健、珠宝首饰、精美礼品、箱包皮具v、玻璃制品、美容沙龙2F 鞋帽总汇、男士服装3F 女士服装、羊绒、皮草、时尚内衣、饰品4F 摄像器材、办公用品、通讯设备、文化用品、钟表眼镜、家电产品、汽车用品、运动休闲用品、图书5F 床上用品、著名瓷器、工艺礼品、丝绸面料、抽纱刺绣、厨具、茶艺、传统工艺品、古玩、玉器6F 儿童天地宏观陈列：陈列较为陈旧、开放式陈列，作为一个有十四年历史的老店而言，燕莎不算旧，可能卖场由于时间太长而成就，但是卖场内的商品陈列比较新颖。
可见商场较重视陈列。
当前营销活动：无特色服务项目设施：皮带书包打孔、毛衣织补、燕莎白金信用卡（与中信银行携手制作）、外币兑换、礼品包装、送货上海外托运、服装定做、美容化妆、验光配镜等——燕莎商城的营业员不仅每人懂一门外语，还熟练掌握所售商品的专业知识，给客人以满意的服务。
客层／客流：高端，而且多为老顾客（和青岛海信雷同），客流量大。
退换货：楼层退货。
物价签：打印签国贸：完美的品项组合，完美的品牌结构，美中不足，卖场如果再宏伟些就完美了。
北京汇集国际品牌最多的地方，多家名品旗舰店展示无与伦比的奢华，名品爱好者的天堂。
业态：国贸商城市北京著名的以提供高档商品和服务的现代化购物中心。
拥有店中店：晨曦百货——中低档百货商场。
楼层布局：总建筑面积6 万平方米，营业面积 3 万名方米，循环式的结构布局展示出流畅的弧形曲线，将国贸中心的庞大建筑群体有机地联系起来，并与地铁国贸站直接，通行十分便利。
国际精品：FENDI、CELINE、Cartier、PRADA、BVLGARI、HERMES、GUCCI、Hugo Boss、TOD’S、MAXMARA、LOUISVUITTON、MONETA、BACCARAT、DIOE、Van Cleef&Arpels、罗意威、卓诺蒂、登喜路、菲拉格慕、万宝龙、拉格菲、杰尼亚、纪梵希、千色风家居、KENZO、MOSCHINO、Blumarine、BERLUTI、ARMANI COLLEZIONI、PAUL&SHARK、FERAUD、TONI GARD、MARCCAIN、MARINA RINALDI、SPRING FIELD 女装：、宝姿女装、珂罗蒂雅、籽苞米、哈芭女装、菲杰、进口内衣专卖、法’法等男装:肯迪文、法国鳄等（男装较少）男女服饰：雅格诗丹、恒隆服饰等首饰、精品：英皇钟表珠宝、施华洛世奇等皮具皮鞋：刘在乎手工皮具、玖熙女鞋等欢乐儿童：小笑牛童装、亚卡迪童装等家居、礼品、图书：古吴绣皇、同仕天明眼饰中心、布谷鸟书店护理：欧舒丹、丝芙兰、丽人SPA 健康坊主题商店：屈臣氏、华润超市、晨曦百货餐厅：肯德基、俏江南、一茶一坐、必胜客、易喜回转寿司、苏浙酒楼、金湖茶餐厅等饮品、甜点：星巴克、哈根达斯、天使冰王等休闲娱乐：溜冰场服务类：固瑞齿科、珊瑚衣坊、福奈特干洗店等宏观陈列：循环式的结构布局展示出流畅的弧型曲线大品牌的陈列多采用红黑搭配，而且灯光都采用明亮的暖色调灯光直接打在商品上，让商品显得很有档次，当前营销活动：十一月感恩活动特色服务项目设施：商城每层多处设有公共电话。
各层多处设置的配有良好设备的卫生间为顾客提供方便。
无障碍通道、残疾人专用洗手间、公用电话等处处体现人文关怀。
大品牌的服务业与一般的品牌不同，在国贸感觉更为明显，例如：LV 的导购员，见到顾客来他们并不是蜂拥而上，而是一个人跟在顾客的后面，如钩顾客有不明白的地方，这名导购员会耐心的为您讲解。
客层／客流：成功人士，国际友人（主要是一些欧美人和日本、韩国人）退换货：物价签：名品的物价签设计都很简单、大方，而且贴的位置也很讲究，例如:LV 的鞋子的物价签就贴在鞋跟的侧面，让你拿起写就能看到，也不影响看鞋子的底儿。
赛特：给我的感觉就是比较老，有点像友谊那种改革后的国营形式的高档商场，而且有很多老的导购员。
我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店。
国内品牌居多。
业态：经营国内外高档名牌商品和时尚精品为主要特色楼层布局：拥有13000 平方米的营业面积，购物环境舒适宜人，店堂形象优雅亮丽，是北京最为著名的高档商场之一。
B1F 食品超市、日常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通讯产品、照摄器材、办公用品、家用电器1F 化妆品、珠宝、钟表、经典服饰、眼镜、琉璃2F 女士服装、服饰、时尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品折扣、音乐书屋宏观陈列：由于营业面积小，导致卖场给人一种压抑感，而且陈列凌乱，商品较多，让人觉得商品的档次较低。
当前营销活动：暂时无特大的营销活动，五楼有一些特卖，但是都是一些非常过时的国产的杂牌子。
特色服务项目设施：800 电话购物服务、全市免费送货服务、VIP 卡服务中心、赛特网上商城、团体大宗购物服务服装合体修改服务、裤边免费修改服务、色彩搭配服务、义务引导服务、代客送礼服务、多彩的礼仪台服务、代客泊车服务、存衣存包服务、手机充电服务客层／客流：主要以中老年人为主，还有一些外国人（主要是一些中东地区的人和非洲人）。
退换货：赛特购物中心对售出商品实行“自由退换货”制、度，该制度将店内销售的绝大多数商品规定为可自由退换货商品。
凡顾客购买属于自由退换货范围的商品，在约定时限（本市顾客一个月之内，外地顾客两个月之内），因顾客主观不喜欢或不满意（而非客观上商品的问题），只要持有相关购物凭证，保持商品原质原貌和原始包装完好的，均可自由退换并免收任何费用，使退货与购物一样轻松。
物价签：手写物价签赛特实施了服务精细化战略，比如厕所的卫生和味道。
赛特的厕所不是很高档，跟后期的商场相比档次上有差距，但他很卫生，没有异味，实施宾馆化的专人管理。
还有赛特的滚梯要比其他商场的干净，滚梯的卫生很多人不会注意，也觉得不好解决，但是赛特作的比较好。
东方新天地第五街：在定位上，东方新天地整体定位于时尚、中高收入的白领阶层，满足他们休闲、娱乐、购物多种需求。
就我个人而言，我很喜欢这里，虽然没有很多国际一线品牌，但是它很适合年轻人，我觉得东方新天地是成功的，首先它的地理位置比较好，其次它有很多吸引人眼球的东西，比如车展、电影院、餐厅、业态：集餐饮、饰品、展示厅等服务设施于一身的SHOPPING MALL，位于东长安街一号，紧邻王府井，可以说是多功能，娱乐的购物中心。