银行人年终揽储冲刺五大必杀技
银行冲刺存款的措施
银行冲刺存款的措施1. 引言现今社会,银行作为金融机构,在为人们提供储蓄、支付、贷款等金融服务的同时,也面临着巨大的竞争压力。
为了吸引更多的客户存款,银行采取了诸多措施来推动存款额度的增长。
本文将介绍银行冲刺存款的一些常见措施,包括提供高利率存款产品、开展促销活动、引入线上渠道等。
2. 提供高利率存款产品银行可以通过提供高利率存款产品来吸引客户进行大额存款。
通过提高存款利率,可以使存款收益更加丰厚,从而激发客户的兴趣。
此外,银行还可以根据存款额度的大小,设定不同的利率档次,激励客户进行更大额度的存款。
3. 开展促销活动促销活动是吸引客户存款的另一有效手段。
银行可以定期开展各种形式的促销活动,例如推出存款返利、存款送礼品、存款抽奖等。
这样一来,客户在进行存款的同时,还能享受到额外的好处,增加了存款的吸引力。
4. 引入线上渠道随着互联网技术的发展,越来越多的人习惯了使用线上渠道进行银行业务的操作。
因此,银行可以通过引入线上渠道来冲刺存款。
例如,银行可以开发便捷的手机银行应用,提供在线开户、在线存款等功能,方便客户随时随地进行存款操作。
5. 定制化服务银行可以针对不同客户群体的需求,定制化各类存款产品和服务。
例如,专门为高净值客户提供的私人银行服务、为企业客户提供的企业金融服务等。
通过提供个性化的服务,银行能够更好地满足客户的需求,并吸引更多的存款。
6. 提供更多的金融产品银行可以通过扩展产品线,提供更多的金融产品来促进存款的增长。
例如,除了传统的储蓄存款外,可以推出理财产品、基金产品、保险产品等。
这样一来,客户不仅可以将资金存入银行,还可以通过其他的金融产品获得更多的收益。
7. 建立良好的信誉银行在市场上建立起良好的信誉也是吸引客户存款的重要因素之一。
只有在客户眼中具备可信赖的形象,客户才会愿意将自己的资金托付给银行。
因此,银行应该加强风险控制、提高服务质量,确保客户的利益和资金安全,从而树立起良好的信誉,吸引更多的存款。
银行柜面揽储与客户业务处理技巧共24页
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快,这是不可能的,因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
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27、只有把抱怨环境的心情,化为上进的力量,才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如Biblioteka 之者,好之者不如乐之者。——孔子▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
银行柜面揽储与客户业务处理技巧
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事, 只想现 在的事 。现在 有成就 ,以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人,心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的 人只能 引为烧 身,只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
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30、意志是一个强壮的盲人,倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢!
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银行员工揽存方法.doc
银行员工揽存方法银行员工怎么揽存款,浅谈银行柜面人员揽存技巧,存款是商业银行发展的基础,只有吸收存款,商业银行才有可操作资金,下面就让我带你们了解一下吧。
:揽存思路"揽存"顾名思义,就是通过营销吸收客户闲置资金。
对于柜面人员揽存来说并不能一概而论,对于不同的客户,不同的需求,我们应该做出不同的应对,采用不同的方法,所以明确目标,统一思路便成为了揽存成功与否的关键。
1.定期为主,活期为辅。
众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。
现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存。
但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营成本要比定期底,活期的利率是0.35%,而定期(一年)的利率是3.25%,这对于银行利润来说是有区别的;二是活期账户资金变动较大,某种程度上有大幅度新增的可能。
2.分散风险,减小波动。
银行本身就是一个高风险的行业,关键是看我如何去面对风险、分析风险、处理风险。
柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动,对于这个问题我的观点是广泛撒网,分散风险。
举个很简单的例子:一个100万的存款客户和十个10万的存款客户,十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。
所以说我们不能只依赖于大客户,在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户,形成大小并存,大小互补的稳定局面。
3.客户至上,利益为先。
银行业在一定程度上说也是服务业的一种,客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念,这不仅仅局限在优质服务,更重要的是客户利益。
一切从客户角度出发,从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则,而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体,也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者,因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。
在风险可控、风险偏好适宜的前提下,多为客户切身利益着想,积极正确引导客户理财。
如何增加银行揽储量
邮政储蓄银行如何增加揽储量为了保证实现分行全年利润、存款各项计划指标,中国邮政储蓄银行要秉承“抓实、抓早、抓快”的六字方针,主要采取以下五项措施推动公司业务存款工作:第一,利用好城市全域化建设和村镇拆迁补偿工作的机遇规划局,积极引进地方性村、镇、区的关系型人才,有效带动机构类存款的增长。
第二,加快对民营企业战略营销的步伐,全行行动,对有全面合作意向民营企业客户,做好前期授信和存款的先期引进工作。
同时,择机举办民营企业峰会,对于前期授信客户可签订战略合作协议,并享受我行“一户一策”的优惠政策。
第三,加快中小企业开发进程,积极调整资产业务结构,主动介入收益较高的中小企业,争取中小企业派生结算存款。
第四,充分利用动产融资、票据管家、现金管理等交易链融资产品派生存款的功能,根据企业的资金需求有针对性的营销我行产品,加强对战略客户的营销。
第五,利用总、分行多层面的存款激励政策,实行强势营销。
中国邮政储蓄银行与政府合作增强了对重要区域的金融资金支持,未来将优先安排推荐的优势产业和重点建设项目的资金运用申请,并在政策许可的前提下尽量给予最大限度的优惠。
“战略、布局、调整、区域、生态、创新”六个关键词概括了现时期“政银合作”的总体战略思想和经济特色,同时此次加强与市政府的战略合作,有利于邮储银行全面融入地方经济发展的规划,了解政府政策与动态,及早捕捉资源配置、项目建设等方面的重大信息,全面掌握政府、企业的需求,争取提早介入、优先安排,提供更多更好的金融服务,在为企业、为百姓、为地方创造价值的同时,提升银行的自身价值,实现双方的共同发展。
邮政储蓄银行网络优势、资金优势、服务优势明显,是金融产业和金融服务的重要力量,而且正处于自身转型发展的重要时期,发展潜力十分巨大。
邮储银行与政府战略协议的达成,必将开启双方“政银合作”的新篇章,必将为地方经济社会发展增添新的动力。
政府与中国邮政储蓄银行的政银合作是政府与金融机构加强合作的一个良好开端,双方必须在推动旧城改造、带动文化创意产业的发展、促进中小企业的成长等方面启动深入的政银合作。
银行年末揽存留存工作计划
银行年末揽存留存工作计划
1. 按照银行规定,认真执行年末揽存留存工作要求,全力以赴完成任务。
2. 加强对存款业务的监控,提高对存款流向和存款额度的掌握。
3. 增加对高额存款的关注和跟踪,确保高额存款的安全和稳健。
4. 建立健全存款追踪机制,及时跟进存款资金的去向和使用情况。
5. 提高对存款资金合规性的审查和监督力度,确保存款资金来源合法合规。
6. 完善存款信息登记和报告制度,加强对存款数据的归集和整理工作。
7. 合理安排存款留存人员的工作任务,确保每一位同事都充分发挥自己的专业优势。
8. 加强与相关部门的沟通和协作,共同推进年末揽存留存工作的顺利进行。
支行六项措施抓存揽储成效显著
支行六项措施抓存揽储成效显著近年来,我国银行业竞争日益激烈,存款市场的争夺也越来越激烈。
为了抓住存揽储的机会,许多银行支行采取了一系列的措施,取得了显著的成效。
下面,我将介绍支行采取的六项措施。
第一项措施是强化目标管理。
支行设立了年度存款目标,并将其分解到各个部门和个人。
每个人都有明确的存款目标,并且要定期进行考核。
这种目标管理的方式激励了员工们的积极性和主动性,使他们更加努力地争取存款业务。
第二项措施是提高服务质量。
支行银行员工必须持有一定的金融知识和业务技能,以提供优质的服务。
支行采用了培训和考核的方式,提高员工的专业素质。
此外,支行还加强了对客户的关系维护和跟进,提升了客户满意度和忠诚度。
第三项措施是创新产品与服务。
为了吸引更多的存款,支行推出了一系列创新产品和服务。
例如,定期存款收益高、活期存款灵活性强、网上银行方便快捷等。
通过不断创新产品和服务,支行满足了不同客户的需求,提高了存款市场的竞争力。
第四项措施是加强市场营销。
支行积极开展市场推广活动,扩大品牌知名度和影响力。
支行在媒体上投放广告、举办宣传活动、开展客户营销等,吸引了更多的关注和客户。
此外,支行还与企业、机构建立了合作关系,通过合作来获取更多的存款资源。
第五项措施是提升数字化技术。
支行利用数字化技术来提高存款的效率和便利性。
例如,支行推出了手机银行、网上银行等电子渠道,方便客户随时随地进行存款操作。
同时,支行也推动了自助服务设备的建设,加快存款的处理速度。
第六项措施是加强风险管理。
支行认识到存款业务也存在一定的风险,因此采取了一系列的风险管理措施。
支行建立了风险评估体系,定期对存款业务进行风险评估和监测。
同样,支行也加强了内部控制和审查,防范存款业务风险的发生。
通过上述六项措施的实施,支行在存揽储方面取得了显著的成效。
支行的存款规模持续增长,市场占有率提高。
客户对支行的服务和产品给予了高度评价,信任和忠诚度提高。
与此同时,风险得到了有效的控制,存款业务的风险也得到了有效防范。
银行季末存款冲刺工作总结
银行季末存款冲刺工作总结随着季末的临近,银行业务也进入了存款冲刺的阶段。
在这个关键时刻,银行的工作人员需要全力以赴,确保客户的存款稳步增长,为银行业绩创造更好的成绩。
在这个过程中,我们不仅要做好客户服务工作,还要加强团队合作,提高工作效率,确保季末存款冲刺工作顺利进行。
首先,我们要加强客户服务意识,积极开展存款促销活动,吸引客户进行存款。
通过电话营销、微信推送等方式,向客户介绍存款产品的优势和收益,引导他们选择适合自己的存款方式,提高存款业务的成交率。
同时,我们还要加强客户关系维护,及时回访老客户,了解他们的需求和意见,为他们提供更加个性化的服务,留住客户,稳定存款。
其次,团队合作至关重要。
在存款冲刺期间,各部门之间要密切配合,共同努力,确保各项工作有条不紊地进行。
销售团队要与客户经理、柜员等部门紧密合作,及时传递客户需求和意见,为客户提供更加全面的服务。
同时,各部门之间还要及时沟通,协调工作进度,共同解决遇到的问题,确保存款冲刺工作的顺利进行。
最后,我们要提高工作效率,确保存款冲刺工作的顺利进行。
通过合理安排工作时间,提高工作效率,确保工作任务按时完成。
同时,我们还要加强培训,提高员工的业务水平和服务意识,为客户提供更加专业的服务。
只有不断提高自身素质,才能更好地完成存款冲刺工作,为银行业绩创造更好的成绩。
在银行季末存款冲刺工作中,我们要加强客户服务意识,加强团队合作,提高工作效率,确保存款冲刺工作的顺利进行。
只有这样,才能为银行业绩创造更好的成绩,为客户提供更加优质的服务。
希望在未来的工作中,我们能够继续努力,为银行的发展贡献自己的力量。
季末存款冲刺措施
季末存款冲刺措施引言季末对于企业来说是一个重要的时间节点,尤其是对于银行和金融机构来说,季末存款总额的增长是一项重要的业务指标。
在竞争激烈的市场环境中,为了保持竞争优势,各银行和金融机构需要采取一系列措施来吸引更多的存款。
本文将介绍一些常见的季末存款冲刺措施,帮助银行和金融机构实现存款的快速增长。
1. 提高利率提高存款利率是吸引客户存款的一种常用手段。
在季末时,银行和金融机构可以根据市场需求调整存款利率,提供更具吸引力的利率以吸引客户。
通过提高利率,可以增加存款的吸引力,促使客户将资金存入银行。
2. 推出丰富的存款产品银行和金融机构可以推出一系列丰富多样的存款产品,以满足不同客户的需求。
这些存款产品可以包括定期存款、活期存款、通知存款等。
不同的存款产品具有不同的特点和利率,能够吸引更多不同类型的客户进行存款。
3. 加大推广力度在季末时,加大银行和金融机构的宣传推广力度是必要的。
可以通过广告、宣传、促销等方式,向客户传递存款产品的优势和吸引力。
同时,可以与合作伙伴开展联合营销活动,提高存款产品的知名度和认可度。
4. 提供充值活动为了激励客户进行存款,银行和金融机构可以在季末时推出充值活动。
例如,设立存款抽奖活动,让存款金额达到一定的阶梯后即可参与抽奖,以此鼓励客户增加存款金额。
这种活动可以增加存款的吸引力,提高客户的存款意愿。
5. 加强客户关系加强客户关系是提升存款增长的重要手段。
通过建立良好的客户关系,银行和金融机构可以提高客户的忠诚度并增加存款金额。
可以通过提供个性化的服务,定期与客户进行沟通和回访,了解客户的需求并提供相应的解决方案,提高客户对银行的信任感和满意度。
6. 加大跨行存款推广力度除了增加自身存款业务的推广力度,银行和金融机构还可以加大跨行存款业务的推广力度。
可以通过与其他银行和金融机构合作,提供更便捷和安全的跨行存款服务,吸引更多客户进行存款。
跨行存款推广还可以借助第三方支付平台,提供更多的便捷和灵活的存款渠道。
存款冲刺活动方案
存款冲刺活动方案一、活动背景近年来,随着市场竞争的加剧,银行业面临着激烈的存款吸纳竞争。
为了提升机构存款规模,吸引更多客户进行存款,制定一个有效的存款冲刺活动方案显得尤为重要。
二、活动目标1.提升机构的存款规模,实现年度存款目标。
2.增加活期存款占比,稳定长期存款。
3.提高客户存款黏性,增强客户忠诚度。
三、活动时间本次存款冲刺活动将在XX月XX日至XX月XX日进行,持续一个月。
四、活动方式1. 存款利率提升针对参与该活动的客户,提供比常规利率更高的存款利率,例如:活期存款提高X%,定期存款提高X%,让客户享受更高的存款收益。
2. 存款返利客户在活动期间存入一定金额的存款,将获得相应的存款返利,例如:存入X 万元返利X元,吸引客户大额存入资金。
3. 存款加奖在存入一定金额的存款基础上,再完成一定的存款增量,即可获得额外的存款奖励,激励客户增加存款金额。
4. 存款排行榜竞赛设立存款排行榜,根据客户存款金额进行排名,并给予排名靠前的客户相应的奖励,增强客户的互动性和参与度。
五、活动推广1. 宣传推广通过银行官方网站、微信公众号等渠道发布活动信息,吸引客户关注,增加活动知晓度。
2. 客户经理推介由客户经理针对重点客户进行一对一推介,解释活动内容和优势,提升客户参与的积极性。
3. 营销活动开展线上线下的营销活动,如大型咨询会、互动游戏等形式,吸引更多客户前来参与存款冲刺活动。
六、活动效果评估1. 存款规模对活动期间的存款规模进行统计分析,评估是否达到提升存款规模的目标。
2. 存款结构分析活期存款和定期存款的占比,评估活动对存款结构调整的效果。
3. 客户忠诚度通过客户存款稳定性等指标,评估活动对客户忠诚度的提升效果。
七、总结与展望通过本次存款冲刺活动,银行成功提升了存款规模、调整了存款结构,增加了客户忠诚度。
在未来的活动策划中,将更加注重与客户的互动与沟通,不断创新活动方式,持续提升存款吸纳效果。
以上即为存款冲刺活动方案,欢迎各位领导和同事提出宝贵意见与建议。
客户经理如何炼就揽储必杀技
客户经理如何炼就揽储必杀技揽储能力,是银行在培训各岗位员工销售过程中的一个关键能力。
而客户在走进银行这个销售氛围中,首先认识的并不是银行本身,也不是银行的产品和服务,而是客户经理。
所以,客户经理要从具备专业素质开始,到掌握各类别的销售技能,以及客户心理需求,才能为客户创造价值,为银行创造价值,脱胎换骨成为真正的揽储达人。
下面客户经理就从选择客户和营销技能两方面来提高你的揽储能力吧!揽储达人之选择客户第一条:寻找潜在客户潜在客户,即有可能成为目标客户的对象。
在客户经理每天面对的多位客户中,并非每一位潜在客户都是合格的目标客户,从潜在客户到目标客户,是需要进行客户资格鉴定的标准步骤来仔细筛选,最终确定的。
因此,客户经理应根据标准筛选流程来发掘合格的营销对象,避免徒劳无功的营销活动,确保营销工作能做到实际的价值。
第二条:择优选择客户的标准客户经理在筛选客户时首先筛选理论上的潜在客户,其次筛选有效客户,也就是辨识营销的金融产品能否与目标客户建立现实关系,然后与客户接触、对客户营销,最后达成合作。
择优选择客户原则1. 客户是否有金融需求。
有效地满足客户的金融需求是营销工作成功与否的关键。
2. 客户是否有购买能力。
客户经理分析客户的信用购买能力时,首先要从考虑产业政策开始,其次要分析客户的区域环境,再次要分析客户的经济实力,最后要分析客户的信用情况。
3. 客户是否符合银行优质客户的条件。
优质客户的标准大致分为三类:使用银行纯负债业务和中间业务为主的客户、使用银行信用产品为主的客户、全面使用银行金融产品的客户。
4. 客户是否能为银行创造价值或利润。
银行营销追求的就是利润和价值,所以能够创造价值是考察客户的关键条件。
第三条:正确选择揽储方向客户经理通过以上四条对目标客户进行数据分析,将目标客户来源划分为以下三类:即现有客户转化(50%)、贵宾客户引荐(20%)、外部营销(30%)。
农金阅读认为客户经理作为银行揽储重要成员,在寻找和确定目标客户的时候,要把客户转化、贵宾客户引荐、外部营销三方面作为推进重点来进行营销服务。
银行揽储方案银行揽储先进工作经验
银行揽储方案银行揽储先进工作经验揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。
下面是分享的银行揽储先进工作经验。
供大家参考!银行揽储先进工作经验由于银行资金来源主要是存款,而资金运用主要是贷款,相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大,一旦出现贷款收不回来,而同时又没有新增存款甚至存款负增长,银行就会面临很大的流动性风险。
所以为了吸收存款,现在各银行可谓不遗余力。
据调查,很多银行开展了存款送礼品的活动,有的是存定期直接送消费卡,更有甚者赠金条,总之,银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。
在揽储大战的硝烟下,银行争夺客户的营销手段不断升级,为了在同业中取得竞争优势,不得不在收益补偿方面“动脑筋”,同时也在给银行员工不断的增加揽储任务,一位十多年银行生涯的老员工透露,“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了,熟悉的像吃饭,穿衣一样普通。
对此,他还总结了一套揽储心得。
2022年,是中国银行股改后的第一年,面对工、农、建行的咄咄逼人的揽储大战,面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争,再加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金,市场份额成了中行不得不考虑的大事,没有储源,储蓄上不去,银行岂不成了无源之水,无本之木,省市分行迅速行动起来,动员全体职工义务揽储。
“揽储难,难揽储。
”谁都知道,给别人说好话多难,但说好话并不是最难的,最难的说了好话人家也不给存款,因此这位老员工采用了一些方法。
首先,欲取之,必先予之。
我们的客户不可能都把钱都存在一家的银行里,而客户总会有事求到我们银行,这是培养客户的良好时机。
有一位储户有一次来银行办手续,看到他心急火燎的样子,言语中了解到客户急于付款,而手头又没有足够现金,想把手头的承兑给对方,而对方又不要,又不能得罪客户,我于是通过熟人帮他把这张承兑转让出去,当天帮这个客户凑足了资金,换来的回报是这位储户主动给我说:“以后完任务找我,我能完多少完多少。
”其次,培养感情。
个人存款冲刺工作措施方案
个人存款冲刺工作措施方案引言在现代社会中,个人存款不仅可以增加财富安全感,还可以提供更多的金融机会和选择。
然而,由于各种原因,很多人面临着存款不足的问题。
为了解决这一问题,制定个人存款冲刺工作措施方案对每个人都至关重要。
分析问题面对存款不足的情况,我们首先需要对自身的资金状况进行全面分析。
具体包括收入和支出的详细记录,以及潜在的节省和理财计划。
通过这一分析,我们可以更好地了解自己的财务状况,为制定冲刺计划提供基础。
设定目标确定存款冲刺的具体目标对于制定方案至关重要。
目标可以是以时间为维度的,比如在一年内存款增加10%,也可以是以金额为维度的,比如存款达到某个数额。
无论目标如何设定,都需要具备一定的挑战性和可行性,以激励自己保持推进。
收入增加措施要增加存款,首先要考虑增加收入。
有很多途径可以实现收入增加,比如:- 争取加薪或晋升:通过提升工作业绩和技能,争取得到更高的薪资待遇或更好的职位。
- 寻找额外的兼职或工作:利用自己的时间和能力,找到适合的兼职或副业,增加额外收入来源。
- 创业或投资:通过创业或投资项目,实现收入的增加和财务的增值。
支出削减措施除了增加收入,减少支出也是提高存款的有效途径。
以下是一些可以考虑的支出削减措施:- 建立预算计划:对自己的月度支出进行明确的预算设定,合理规划每一项开支,避免盲目消费。
- 减少不必要的开支:识别并削减不必要的支出,比如减少购买奢侈品、限制餐馆用餐次数等。
- 寻找优惠和折扣:找到购物优惠信息,把握打折促销时机,以减少购物开支。
- 调整生活方式:降低消费习惯,比如自煮饭菜、选择公共交通工具等。
理财计划除了增加收入和削减支出,利用好资金的增值潜力也是提高存款的重要手段。
以下是一些可以考虑的理财计划:- 开设定期储蓄账户:将一定比例的资金定期存入储蓄账户,享受较高的利息收益。
- 投资股票、基金等理财产品:通过选择合适的投资产品,实现资金的增值。
- 学习理财知识:通过学习理财知识,提高自己的投资技能和金融意识,从而更好地进行理财规划。
银行揽存年终总结
银行揽存年终总结
尽管年终总结不要标题,但我们可以通过以下几个部分来说明银行揽存的情况。
1. 概述
在过去的一年里,银行揽存工作取得了显著的进展。
我们致力于吸引更多的存款,增加存款规模,并提供符合客户需求的金融产品和服务。
2. 揽存策略
为了实现银行揽存目标,我们积极采取了一系列策略。
首先,我们加强了与现有客户的沟通和关系维护,以提高他们的忠诚度和存款金额。
其次,我们开展了定期的市场调研,并推出了吸引新客户的营销活动。
此外,我们还加强了团队合作,提高了内部业务流程的效率。
3. 增长和成就
通过以上的努力,我们的存款规模实现了稳步增长。
同时,我们还成功地推出了一系列新的存款产品,以满足不同类型客户的需求。
我们与各种机构建立了长期合作关系,并获得了一些大型机构的大额存款。
4. 持续改进
尽管我们取得了一定的成就,但我们也意识到还有改进的空间。
我们将继续关注客户的反馈和需求,进一步提升服务质量,并不断优化和完善存款产品。
5. 展望未来
在新的一年里,我们将继续加大揽存工作的力度,努力实现更高的存款增长目标。
我们将继续改进策略,加强团队合作,提升客户满意度,并进一步拓展合作渠道。
总之,银行揽存工作在过去一年取得了令人满意的成果。
我们将继续努力,为客户提供更好的金融服务,实现存款规模的进一步增长。
银行人年终揽储冲刺五大必杀技
银行人年终揽储冲刺五大必杀技岁末临近,又到了银行人最为忙碌和痛苦的时期,在当前竞争异常激烈的市场中,银行的各项业务的发展都饱受着市场的“锤炼”,每到年关的最后发展冲刺于是乎成为了银行人的心病,尤其存款业务冲刺更是最大的心病。
这种无休止的苦楚何时是尽头,怎么才能消除?这是需要每个银行人长期思考和期盼的。
随着银行间竞争的日益残酷,存款冲刺手段和方式不断推陈出新,各种明争暗斗的揽存手段体现得淋漓尽致;从原来的客户专属服务、定向揽存、节日维护送礼等,发展到了后来通过提高理财产品收益等多形式冲刺存款任务,再演变发展到存款返现、“利率上浮”等,目前甚至已有部分区域出现社会专业性团队汇聚资金投向有需求的银行,以获取短期超高回报。
笔者曾担任银行基层行的经营管理者和银行管理部门的专业管理者,因此在存款冲刺实践工作中总结了些许经验想法。
银行存款主要划分为两个部分,即对公存款和储蓄存款,两项业务指标均是银行冲刺阶段的核心内容。
相对而言,对公存款主要依赖于银行团队和高层营销,也就是说公司存款、机构存款更多依托于团队和高层的营销;在岁末冲刺中,最为艰辛和困苦的是储蓄存款,它需要每个客户逐一的积少成多汇聚而成,不同客户的银行金融需求不同,那么银行得相应落实措施去迎合和满足客户,难就难在这里,因此也可以说存款冲刺中的储蓄存款是银行人最大的“心病”。
对于储蓄存款而言,在冲刺阶段,要想通过优质的服务、改进服务环境等措施来实现任务完成率的提升效果甚微。
当然并不是说这些基础性工作和基本服务技能不重要,而是要在最后有限的时间里通过基础性工作带动客户资金的大量流入需要另备大招,我们可以从五个方面重点落实冲刺工作。
(一)先稳后增、深挖同业忽视资源。
岁末冲刺,每家银行都会使尽浑身解数找存款资金来源,相互挖掘就更是常态化手段。
因此,冲刺中首要的是稳定自己的存量,严防死守同业的挖掘;其二外沿拓展,在拓展上,一是对与银行建立合作关系短的客户进行挖掘,合作时间短的客户易于挖转;二是在当年内资金增长量较大的客户,在同业银行的对接服务产品匹配上,客户感受尚不明显和深刻,该部分客户的动摇性较大;三是对同业活期资金量大的客户入手,从“同业没有关注客户、客户体现不到同业的贵宾服务”为切入点,挖转客户及其资金。
银行怎样拉存款?
银行怎样拉存款?作者:银行青年转载请注明来源银行业务千千万,但是最难的应该当属拉存款了吧,存款背后折射的是银行人的集体焦虑,对于银行人来说,有什么样的拉存款的技巧呢?一、日常维护,抢占先机虽然拉存款最紧急的时刻往往是季末最关键的那么几天,但是一家银行拉存款不能仅仅依靠季末那么几天,否则这家银行的发展也只是时点上的数字好看而已,因此客户经理一定要做好平时的维护工作,保持与客户之间经常性的沟通,哪怕只是简单的问候,为其提供优质服务,绝不能让老客户流失,了解他们近期的的资金动态、投资规划,抓住存量客户的潜在存款需求,捕捉到客户的最佳营销契机;对于新客户,要瞄准市场,抢占先机,创新产品优势,找准自身优势,努力制定出超出对手的营销方案去争取新的客户。
二、预先取之,必先予之很多时候,客户经理和客户之间的关系都像是一种互为工具人的关系,什么意思呢,比如一个客户经理看到一个客户,心里想的只有拉他的存款,卖他基金办他信用卡,在某种程度上你就只是将客户作为物化的指标完成载体,那对于客户来说,你也只是一个推销的工具,这种建立在纯利益至上的冰冷推销关系是很难拉到客户的存款的,反而会将客户越推越远,毕竟客户也不是傻子,你那点心思他不可能看不出来。
就算拉到了也不会长久,只要别的行开出高一点点的条件,客户就会迅速将自己存款转移。
所以,真正的拉存款不是单纯的进行存款营销,而是拉到“客户的心”,你要记住,你不是在跟一个机器打交道,你是在跟一个具体的人打交道,从长远来看,客户存款并不是你拉来的,而应该是客户经理用专业服务与情感关怀逐步吸引过来的。
兵法言:预先取之,必先予之,你想要获得客户的存款,最好能先给予你的客户一些什么,通过各种途径,了解客户当下最紧急的需求,并帮助客户及时的去解决他们。
而这个帮助不仅限于对客户金融方面的服务,比如你打听到有一位客户最近正发愁给自己的孩子的成绩,想给他找一位好的家教老师,而你通过你自己的关系为他推荐一名好的老师,客户就算嘴上不说,心里肯定也会记得你的好的,这种被称之为“社会债务心理”,你帮了人家一下,就会让人家产生一种想要回报的心里,所以以后你遇到存款上的麻烦,你向他开口也会容易得多。
季末存款冲刺方案
季末存款冲刺方案一、背景介绍季末是银行业务中一个重要的时间节点,也是银行业务量较大的时期之一。
在这个时期,银行需要通过各种方式吸引客户存款,以保证自身资金充足。
因此,制定一套有效的季末存款冲刺方案对于银行来说至关重要。
二、目标设定在制定季末存款冲刺方案之前,我们需要先明确目标。
根据市场情况和银行自身实际情况,我们可以设定如下目标:1. 吸引更多的客户存款;2. 提高客户存款平均余额;3. 增加定期存款比例;4. 提高存款留存率。
三、具体方案1. 营销策略(1)推出优惠活动。
在季末时期推出一些有吸引力的优惠活动,例如利率提高、赠送礼品等等,以吸引更多客户选择存入银行。
(2)提供专业咨询服务。
为客户提供专业的理财咨询服务,并根据客户需求和风险承受能力为其推荐最适合的理财产品。
这不仅可以提高客户满意度,还可以促进客户进行更多的存款。
(3)加强网络营销。
通过各种渠道,如微信公众号、APP等,向客户宣传银行的优惠活动和理财产品,并提供在线咨询服务,方便客户随时随地了解银行产品和服务。
2. 产品设计(1)推出高收益的理财产品。
针对不同风险承受能力的客户,推出高收益、低风险的理财产品,以吸引更多客户选择存入银行。
(2)推广定期存款。
定期存款相比活期存款更有利于银行资金管理和风险控制。
因此,在季末时期可以适当提高定期存款利率,并通过各种方式积极宣传和推广。
3. 客户关系管理(1)加强客户关怀。
在季末时期,银行需要加强对老客户的关怀和回访工作,及时了解其需求和反馈,并通过一些小礼品或优惠券等方式表达感谢之情。
(2)提高服务水平。
提高柜面服务人员的专业水平和服务态度,为客户提供更加周到、细致的服务体验。
四、实施效果评估在实施季末存款冲刺方案后,银行需要及时对其实施效果进行评估。
具体可以从以下几个方面进行评估:1. 存款增长情况。
通过比较季末前后的存款规模和增长率,来评估季末存款冲刺方案的实施效果。
2. 存款结构变化情况。
工行存款冲刺措施
工行存款冲刺措施引言近年来,随着金融市场的竞争日益激烈,银行业对于存款业务的重视程度也逐渐增高。
在这个竞争环境下,工商银行作为中国领先的商业银行,为了提升存款业务的竞争力,采取了一系列冲刺措施。
本文将介绍工行存款冲刺措施的相关情况。
1. 引入大师理财计划工商银行推出了一项名为“大师理财计划”的存款产品,旨在吸引资金集中存入。
该计划通过与各行业优秀的理财专家合作,提供全方位的理财服务。
顾客可以根据自身需求,选择投资期限和风险偏好,实现个性化的资金增值。
大师理财计划的推出有效地激励了一部分客户存款,特别是那些寻求长期投资回报的客户。
这一冲刺措施的成功,使得工商银行的存款规模有了显著增长。
2. 加强线上渠道推广随着互联网技术的迅猛发展,线上银行渠道的重要性也逐渐凸显。
工商银行也将其线上渠道作为冲刺存款的重要手段之一。
首先,工商银行推出了一系列线上存款产品,如定期存款和零存整取等。
这些产品具有便捷、高效的特点,满足了客户线上操作的需求。
其次,工商银行通过加强线上宣传推广,提升了线上渠道的知名度和可靠性,吸引了更多客户使用线上渠道进行存款。
近年来,工商银行的线上存款规模稳步增长,进一步扩大了存款市场份额。
3. 提高存款利率存款利率是影响客户选择存款银行的重要因素之一。
为了吸引更多的存款,工商银行采取了一系列举措,提高存款利率。
首先,针对中小企业客户,工商银行提供了优惠利率的存款产品。
这些产品不仅能够帮助企业获取更高的投资回报,同时也促进了企业与工行的深度合作。
其次,工商银行通过提高个人储蓄存款的利率,吸引个人客户将资金集中存入工行。
这一举措使工商银行在竞争激烈的个人存款市场中取得了一定的优势。
4. 客户关系维护和管理客户关系是银行存款业务的核心。
为了提升客户的粘性,工商银行采取了一系列措施,维护和管理客户关系。
首先,工商银行通过提供个性化的服务,满足客户的特殊需求。
例如,推出了VIP理财服务,为高净值客户提供专业、个性化的理财规划和投资咨询。
季末存款冲刺方案
季末存款冲刺方案概述随着季度的结束,许多人开始考虑如何合理规划和冲刺季末存款。
本文将详细介绍一些有效的策略和措施,以帮助您实现季末存款的目标。
分析现状在制定冲刺方案之前,我们首先需要明确当前的存款情况。
以下是一些有用的步骤,可以帮助您分析现状:1. 收入与支出对比对比您的收入和支出情况,了解每个月的结余。
将所有的收入来源加总,再将所有的开支相加。
这样可以计算出您每月的净收入。
2. 存款目标设定设定一个明确的存款目标,考虑目前的储蓄水平以及你希望在季末时达到的存款金额。
3. 消费修剪审核您的开支明细,并找出可以减少或削减的开销。
可以考虑取消不必要的订阅服务、减少餐饮外卖以及节约能源等手段,以减少开支并增加储蓄金额。
冲刺方案1. 制定详细的存款计划根据您设定的存款目标,制定一个详细的计划,明确每个月需要存款的金额。
考虑将存款金额分摊到每个工资日,这样可以确保每个月都有一定的存款进账。
2. 自动储蓄计划与您的银行合作,设置自动储蓄计划。
这样,每次您的收入到账时,一定比例的金额将自动存入储蓄账户,无需您手动操作。
自动储蓄计划可以帮助您养成良好的储蓄习惯,减少意外支出对存款计划的干扰。
3. 增加收入来源除了控制开支,增加收入来源也是冲刺季末存款的有效策略之一。
可以考虑以下几种方式来增加额外的收入:a. 兼职工作寻找兼职工作机会,利用自己的专业技能或兴趣爱好,通过兼职工作赚取额外的收入。
可以通过网络平台或咨询朋友圈来寻找适合的兼职工作。
b. 打零工若时间允许,可以选择打零工来增加收入。
例如,参与市场调研、接受家教任务、帮助朋友或邻居做家务等。
c. 利用技能赚钱如果您有某种特殊技能,例如摄影、写作、设计等,可以考虑将这些技能应用于赚钱。
可以接受一些与您技能相关的项目,以获取额外的收入。
4. 寻求投资渠道如果您拥有一定的资金积累,并且希望实现更高的收益,可以考虑寻找一些投资渠道。
然而,在进行任何投资之前,请务必充分了解相关风险和回报,并在与专业人士咨询后做出决策。
银行个人核心存款业务“开门红”竞赛冲刺工作部署
银行个人核心存款业务“开门红”竞赛冲刺工作部署第一阶段:3月22日-26日1、各行要在3月22-23日两天完成冲刺再动员工作,要把全体员工的状态调整到满负荷,集中一切资源、调动一切力量确保夺取开门红的最后胜利。
2、要在3月25日之前督办理财经理、网点负责人对100万以上的大客户回访工作,26日以前要落实100万以上的的大额资金的到位情况,并安排个贷客户经理(综合客户经理)负责联系个人名下前50位的个投客户,争取增量资金的进入,要使每个员工每支队伍都有维护客户的指标,各司其职,忙中有序。
3、要在26日前保证临时性资金的到位。
如大额拆迁资金、临时性存款等如果基本账户不在我行,26日以后将很难到位。
因此,如有大额资金进账计划的行请务必提前落实。
第二阶段:3月27日-31日1、29日为日积月累表外理财资金的季末最后到账时间,省行根据X PAD系统统计,我行日积月累加其他产品到期资金大约20亿元,请各网点负责人和理财经理清理网点客户明细,逐户精准营销,争取全部回流!2、29日同时也是三方存管流入最后转入期,各行要根据掌握信息梳理客户(重点参考原周末理财客户),客户经理等要提前联系客户,争取下周四赎回和下周五之前要完成客户的资金回流储蓄存款。
3、季末30和31日是星期天休息日,根据传统习惯这两天的存款往往下跌,在以往年度部分行会出现缺乏大局观的现象,就是通兑他行大额存款的时候听之任之,轻易将存款转入竞争对手行的现象,希望在此次开门红竞赛最关键时候,我们能以团结、和谐、共同进步的方式实现我们的目标!4、请各行要注意季末冲刺后的存款稳定性,3月末最后5天的增长额在4月5日前留存率要高于70%。
5、请各行在抓人民币存款冲刺工作的同时,也要高度重视外币市场份额的提升,从前两个月的考核情况来看,很多行在外币市场份额失分很多,影响了总体排名,而事实上我们今年的外币市场份额也下降狠厉害,请各行务必要采取有效措施促进外币市场份额的回升。
最新十个拉存款方法
一、柜面人员揽存思路“揽存”顾名思义,就是通过营销吸收客户闲置资金。
对于柜面人员揽存来说并不能一概而论,对于不同的客户,不同的需求,我们应该做出不同的应对,采用不同的方法,所以明确目标,统一思路便成为了揽存成功与否的关键。
1.定期为主,活期为辅。
众所周知,银行存款最重要的就是要稳定,如果说今天把存款揽进来,明天就取走的话那也就是徒劳。
现实中我们也不能保证我们的每一笔揽存都能一直稳定,所以我们只能是以定期为主,活期为辅,定活并存。
但从某种意义上说,活期也有它的优势,一是它的运营成本要比定期底,活期的利率是0.35%,而定期(一年)的利率是2点几,这对于银行利润来说是有区别的;二是活期账户资金变动较大,某种程度上有大幅度新增的可能。
2.分散风险,减小波动。
银行本身就是一个高风险的行业,关键是看我如何去面对风险、分析风险、处理风险。
柜员揽存的风险固然就是客户存款会不会大额变动,对于这个问题我的观点是广泛撒网,分散风险。
举个很简单的例子:一个100万的存款客户和十个10万的存款客户,十个10万的客户存款的稳定性很可能高于一个100万客户。
所以说我们不能只依赖于大客户,在营销大客户的同时也要积累大量中小型客户,形成大小并存,大小互补的稳定局面。
3.客户至上,利益为先。
银行业在一定程度上说也是服务业的一种,客户至上也是商业银行一贯坚持的经营理念,这不仅仅局限在优质服务,更重要的是客户利益。
一切从客户角度出发,从客户利益出发似乎是我们每一位银行员工的原则,而柜面人员既是商业银行与客户接触最密切的群体,也是银行营销客户的重要渠道和风险防范的直接参与者,因此柜面人员在揽存的思路上一定要特别注重客户利益。
在风险可控、风险偏好适宜的前提下,多为客户切身利益着想,积极正确引导客户理财。
在客户需求与风险承受范围之内的情况下推荐收益率较好,产品周期适宜的理财产品,达到互利共赢的目的。
二、柜面人员揽存技巧柜面揽存是柜员柜面服务中非常重要的一部分,也是柜面人员营销能力的重要体现。
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银行人年终揽储冲刺五大必杀技岁末临近,又到了银行人最为忙碌和痛苦的时期,在当前竞争异常激烈的市场中,银行的各项业务的发展都饱受着市场的“锤炼”,每到年关的最后发展冲刺于是乎成为了银行人的心病,尤其存款业务冲刺更是最大的心病。
这种无休止的苦楚何时是尽头,怎么才能消除?这是需要每个银行人长期思考和期盼的。
随着银行间竞争的日益残酷,存款冲刺手段和方式不断推陈出新,各种明争暗斗的揽存手段体现得淋漓尽致;从原来的客户专属服务、定向揽存、节日维护送礼等,发展到了后来通过提高理财产品收益等多形式冲刺存款任务,再演变发展到存款返现、“利率上浮”等,目前甚至已有部分区域出现社会专业性团队汇聚资金投向有需求的
银行,以获取短期超高回报。
笔者曾担任银行基层行的经营管理者和银行管理部门的专业管
理者,因此在存款冲刺实践工作中总结了些许经验想法。
银行存款主要划分为两个部分,即对公存款和储蓄存款,两项业务指标均是银行冲刺阶段的核心内容。
相对而言,对公存款主要依赖于银行团队和高层营销,也就是说公司存款、机构存款更多依托于团队和高层的营销;在岁末冲刺中,最为艰辛和困苦的是储蓄存款,它
需要每个客户逐一的积少成多汇聚而成,不同客户的银行金融需求不同,那么银行得相应落实措施去迎合和满足客户,难就难在这里,因此也可以说存款冲刺中的储蓄存款是银行人最大的“心病”。
对于储蓄存款而言,在冲刺阶段,要想通过优质的服务、改进服务环境等措施来实现任务完成率的提升效果甚微。
当然并不是说这些基础性工作和基本服务技能不重要,而是要在最后有限的时间里通过基础性工作带动客户资金的大量流入需要另备大招,我们可以从五个方面重点落实冲刺工作。
(一)先稳后增、深挖同业忽视资源。
岁末冲刺,每家银行都会使尽浑身解数找存款资金来源,相互挖掘就更是常态化手段。
因此,冲刺中首要的是稳定自己的存量,严防死守同业的挖掘;其二外沿拓展,在拓展上,一是对与银行建立合作关系短的客户进行挖掘,合作时间短的客户易于挖转;二是在当年内资金增长量较大的客户,在同业银行的对接服务产品匹配上,客户感受尚不明显和深刻,该部分客户的动摇性较大;三是对同业活期资金量大的客户入手,从“同业没有关注客户、客户体现不到同业的贵宾服务”为切入点,挖转客户及其资金。
(二)挖掘潜能、熟知强者恒强之理。
在岁末的冲刺上二八定律有着充分展现,只有依托高端客户方能较好较快达到既定目标。
通常情况下,每年大量增长的财富都集中在社会上层人士手中,其财富增长率和增长量大大超过处在社会底层的人,这就是“强者恒强”规律。
因此高端人士的财富资金是银行年终存款冲刺的重要目标:一是从本行的高端客户入手,银行团队要分工协作,逐一挖掘高端客户的潜在资金;二是搜集同业高端客户信息,以专业的服务挖掘部分新资金;三是对所在区域的各行业高层管理者联系走访,抓好企业岁末奖金、津贴、分红收入等短期闲置资金。
(三)落实批量、及时整理数据。
岁末冲刺时间短,考核量为全年全额目标,任务量相对较大,在依靠单一逐笔冲刺的同时,更需要大单和批量的充实:一是对原有的代发资金部分进行信息跟进,估算年末时点的缺口;二是对区域内大型项目、资金归集、各类补偿、兑付资金等分别跟进营销,对涉及到的紧要环节,要利用多方人脉资源进行逐一击破,妥善落实人员跟踪进度,特殊环节可以通过派驻人员进行流程跟进,确保资金不流失;三是依靠银行系统的批量流程落实营销成功的数据处理,涉及内部流程的部门要通力配合,在限定时间里完成数据的处理,及时将资金兑付到位,既提升了在资金来源公司单位的话语权,更重要的是及时落实维护了存款冲刺资金的来源。
(四)凸显优势、发挥产品杠杆撬动力。
进入岁末阶段,各行可以针对自己的特色推出重点产品和工具,如密集发行收益率高的理财产品、提高存款利率、存款送豪礼等等。
同时还要围绕信贷业务做文章,这些手段和措施都可谓是“有力武器”,实现优势产品对存款业务的撬动。
一是大造声势,让强势产品在很短的时间里对网点覆盖区域形成影响力,让人知悉当前的优势产品,网点内外设置宣传专栏、选择重点单位和团体举办沙龙讲座、媒体广告投放等形式;二是营造岁末“圣诞节、元旦节”的节日氛围,存款送豪礼等;三是在岁末强化存量客户的走访维护,赠送纪念品等,在该过程中随时帮助客户提出的问题和困难,客户也会明白银行的存款冲刺考核,作出相应的回馈帮助;第四信贷业务是最好的杠杆,一方面回访存量客户,对客户资金归集和回笼进行提示,另一方面在岁末新增贷款资金方面做好配置准备;五是在信贷业务支持的项目和公司上,团队分工合作走访慰问,有时也会得到一些意想不到的帮助。
(五)坚定信念、卓越团队就是生产力。
团队的信念和协作问题正是卓越团队的生产力,这是众所周知的,这里单独提出作为岁末冲刺的重要方式,是因为并非有信念、有协作就能实现年终存款考核的目标,
而是需要团队坚定“冲刺目标必定完成”的信念,同时还需要在管理协调过程中做到以下几个方面,方能体现其生产力。
首先,团队任何人不能对岁末冲刺目标完成的信心打折扣,坚定信念需要每个团队成员都树立坚定必胜的信心,同时按团队分派的任务不折不扣的执行,岁末冲刺难度都大,但绝不能打折扣;二是团队成员按分配任务额度自己再上浮20%去执行,这样可以弥补岁末时刻未完成目标的成员的缺口;三是团队细化分工,细分为外出营销、内勤处理、成员轮流汇总分析,然后每日都要集中团队成员梳理当日情况和做缺口分析;四是团队管理者分析成员间的缺口,适时合理调整成员缺口小和缺口大的搭配,使其互帮互助整体推进缺口管理;五是团队管理者需要联络团队以外的帮助,在缺口差距较大的时刻用自己的人脉资源获取区域外的资源投入;六是合理测算冲刺目标的完成可获取的收入和价值,在岁末冲刺中要打好信心攻坚战,可以在同业中让渡部分利益以获取其信息资源为我所用;七是汇总团队成员的各种人脉资源信心,在突击某些项目时对照相应人脉资源进行协调解决,最大化争取冲刺存款资金;最后就是冲刺任务缺口很大的情况下,团队管理者可以考虑让渡部分利益,通过外界专业团队汇聚的资金进行注入,以确保岁末时点目标完成。
虽然不主张做这样的冲刺,但到最后时点对完成冲刺目标已彻底“绝望”时,可以进行尝试,前提是必须依法合规经营。
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