电子商务人才培养与就业指导
高职电子商务人才培养方案
高职电子商务人才培养方案1. 引言随着电子商务的迅猛发展，电子商务人才的需求日益增长。
为满足市场对电子商务人才的需求，高职院校应加强电子商务人才的培养，培养具备实践能力和创新思维的人才。
本文将提出一个高职电子商务人才培养方案，旨在培养学生掌握电子商务的基本理论和实践技能，具备良好的职业素养和团队合作能力。
2. 培养目标培养具备以下能力和素质的电子商务人才：•掌握电子商务的基本理论和知识，了解电子商务的发展趋势和市场需求。
•具备电子商务平台的建设和运营能力，能够独立完成电子商务平台的开发和维护工作。
•具备电子商务推广和营销能力，能够制定和执行电子商务推广计划。
•具备电子商务项目管理和团队协作能力，能够组织实施电子商务项目，有效管理和协调团队工作。
•具备良好的沟通能力和职业素养，能够与客户、合作伙伴和团队成员进行有效的沟通和协作。
3. 培养方案设计3.1 课程设置为了培养学生的电子商务基础理论和实践能力，我们设计了以下课程：•电子商务基础：介绍电子商务的基本概念、发展历程和相关技术，培养学生的电子商务基础知识。
•电子商务平台开发：教授电子商务平台的开发技术和方法，包括网站建设、数据库设计和安全性管理等内容。
•电子商务推广与营销：培养学生的市场分析能力和推广策划能力，教授电子商务推广和营销的基本知识和技巧。
•电子商务项目管理：介绍电子商务项目的管理流程和方法，培养学生的项目管理和团队协作能力。
•电子商务法律与伦理：教授电子商务相关的法律法规和伦理道德，培养学生的职业道德和社会责任感。
3.2 实践教学为了增强学生的实践能力，我们将开设以下实践教学环节：•电子商务平台实训：学生将分组完成一个电子商务平台的开发实训项目，实现从需求分析到系统开发的全过程。
•电子商务推广实践：学生将分组完成一个电子商务产品的推广实践项目，制定推广计划并执行推广活动。
•电子商务项目管理实训：学生将分组完成一个电子商务项目的管理实训项目，从项目立项到项目验收全过程实践。
电子商务行业中专业人才短缺的原因与培养方法
电子商务行业中专业人才短缺的原因与培养方法一、电子商务行业中专业人才短缺的原因电子商务作为当今发展最快的行业之一，正面临着专业人才短缺的问题。
这种短缺主要有以下几个原因。
1. 教育体系滞后电子商务是一个新兴的行业，在过去几十年，教育体系并未加大对该领域的培养力度。
许多传统大学和职业院校没有及时调整课程设置，无法提供符合电子商务行业需求的专门人才。
2. 行业知识更新快随着科技的迅速发展，不断涌现出新的技术和概念，使得电子商务领域知识更新速度极快。
许多从事电子商务工作的人员往往需要不断学习，跟进最新发展。
但由于传统教育系统不能及时提供新知识和技术培训，导致很多人在相关领域上掌握不够牢固。
3. 行业经验匮乏电子商务所涉及到的市场分析、产品推广、销售策略等方面的专业经验非常重要。
然而，由于电子商务行业相对较新，在该领域具备足够行业经验的人才相对较少。
这就导致企业在招聘和培养人才时面临困难。
二、培养电子商务专业人才的方法1. 优化教育体系为了解决电子商务行业专业人才短缺问题，教育部门应加大对相关专业的培养力度。
首先，要改革教育课程，增加对电子商务相关知识和技能的培养。
其次，应与电子商务企业合作开展产学研结合的项目，将理论与实践相结合，提升学生的实际操作能力。
同时，建立起行业认证制度，鼓励学生参与电子商务实践，并通过考核取得资格认证。
2. 加强师资队伍建设在校内建设优秀的师资队伍也是十分重要的。
政府可以出台政策措施吸引更多有实际经验且精通电子商务领域的从业人员担任教师。
通过聘请具备实战经验的行业专家，提供学生与真实行业接轨的机会，加强职业素养和实际操作技能的培养。
3. 建立行业导师制度电子商务企业应该积极与高校合作，建立起行业导师制度。
通过邀请企业高级管理人员或成功创业者担任学生的导师，指导他们在电子商务领域的学习和实践。
借助企业资源和经验，学生可以更好地了解行业动态、运营模式以及市场需求。
4. 加强产学研结合为了提高电子商务人才培养质量，高校应与电子商务企业密切合作，加强产学研结合。
电子商务的人才需求与培养探讨电子商务行业的人才需求和培养模式
电子商务的人才需求与培养探讨电子商务行业的人才需求和培养模式电子商务的人才需求与培养探讨随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务行业蓬勃发展，成为各行各业中不可忽视的一个重要领域。
对于电子商务企业来说，拥有一支专业、素质高、富有创新精神的人才队伍至关重要。
本文将探讨电子商务行业的人才需求和培养模式。
一、电子商务行业的人才需求随着电子商务行业的快速发展，对于人才的需求也逐渐增加。
电子商务行业最需要的人才主要分为以下几类：1.技术人才：电子商务行业离不开技术的支持和创新，因此对于具备扎实的计算机基础和电子商务相关技术知识的人才需求很大。
这些人才可以负责电子商务网站的开发、运维，数据分析和处理等工作。
2.市场营销人才：电子商务企业需要专业的市场营销人才来进行产品推广和销售。
这些人才需要具备市场分析和策划能力，熟悉电子商务行业的市场趋势，能够利用互联网渠道进行有效的推广和销售。
3.供应链管理人才：电子商务企业的运作离不开供应链的支持，因此对于供应链管理方面的人才需求也较大。
这些人才需要具备供应链管理的知识和技能，能够进行供应商选择、物流管理和库存控制等工作。
4.客户服务人才：电子商务企业需要专业的客户服务人才来处理客户的问题和投诉。
这些人才需要具备良好的沟通能力，能够及时解决客户的问题，提高客户满意度。
二、电子商务行业的人才培养模式为了满足电子商务行业的人才需求，各高校和培训机构开始建立了电子商务专业，并开展相关的教学和培训活动。
目前，电子商务人才的培养主要通过以下几种模式进行：1.高校培养模式：各高校设置了电子商务专业，通过开设相关课程来培养电子商务人才。
这些课程涵盖了电子商务的基础知识、技术应用、市场营销、供应链管理等方面的内容，使学生能够全面掌握电子商务的各个环节。
2.企业实训模式：一些电子商务企业与高校合作，开展实训项目，将学生送入企业进行实际操作和实践，以提高学生的实际操作能力和解决实际问题的能力。
电子商务人才培养方案
电子商务人才培养方案电子商务人才培养方案：为未来电商行业打造专业人才随着电商行业的快速发展，对于具备电子商务专业技能的人才需求日益旺盛。
为了满足这一需求，我们制定了一整套电子商务人才培养方案，旨在为电商行业培养具备实践能力、创新精神和职业素养的复合型人才。
一、行业背景与人才需求分析近年来，电子商务行业呈现出迅猛发展的态势，涵盖了网络零售、跨境电商、物流配送等领域。
在这样的大背景下，电子商务人才需求旺盛，尤其对于具备创新思维和实践能力的专业人才需求巨大。
二、培养目标与核心能力我们的电子商务人才培养方案旨在培养具备以下核心能力的人才：1、电子商务平台运营能力：了解并掌握电商平台运营流程，具备店铺开设、商品发布、营销推广等操作技能。
2、网络营销能力：熟悉各种网络营销手段，能够进行有效的搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM），熟练运用社交媒体进行品牌推广和用户互动。
3、数据分析与处理能力：具备数据分析意识，能够运用数据分析工具对店铺运营状况进行评估，挖掘数据背后的潜在商业价值。
4、供应链管理能力：了解供应链管理的基本知识，具备良好的采购、库存管理和物流协调能力。
5、团队协作与沟通能力：具备良好的团队协作和沟通能力，能够在团队中有效发挥个人优势，实现团队目标。
三、课程设置与培养环节我们的电子商务人才培养方案分为以下几个阶段：1、基础课程：学习电子商务基础知识、互联网营销、网页设计等课程，为后续专业课程打下基础。
2、专业课程：学习电子商务平台运营、网络营销、供应链管理、数据分析等课程，掌握电子商务核心技能。
3、实践环节：通过参与实际项目，让学生在实践中巩固所学知识，提高实践能力和创新精神。
4、职业素养提升：培养学生团队协作、沟通能力等职业素养，为未来职业发展做好准备。
四、教学方法与评价体系为了确保电子商务人才培养的质量，我们采用了多种教学方法，包括理论教学、案例分析、实践操作等。
同时，我们建立了多元化的评价体系，将学生的课堂表现、作业完成情况、实践项目成果等多方面因素纳入评价范围。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、人才培养方案总体目标培养综合素质优良，职业道德高尚，既了解经济活动基本规律，又懂得信息技术；既掌握先进的营销管理理念，又熟悉现代商务运作流程的复合型、技能型、应用型人才。
二、人才培养方案体系结构以行业为依托，以就业为导向，以市场需求为指南，以用人单位满意为宗旨，构建理念先进，特色鲜明，科学合理、可操作强的电子商务复合型人才培养体系。
采用阶段实训及模块化教学途径，突出学生的综合应用能力培养。
1、专业方向体系结构一个专业、三个方向、注重理论、强调实践、培养能力。
根据市场调研和用人单位的反馈意见综合，信息工程系将电子商务专业细分为电子商务网站建设、网络营销、物流管理三个方向。
从第三学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择适合自己的专业方向（选修课），以强化相应专业方向的主干课程，培养基础扎实、特长鲜明、个人核心竞争力强的专门人才。
2、课程体系结构一个体系、四个模块、注重融合，强调特色，突出素质。
将整个课程体系分为公共基础课程模块、计算机类课程模块、经济管理类课程模块、商务活动类课程模块。
通过公共基础课模块的教学，培养学生基本的人文素养和基础能力；通过计算机类课程模块，培养学生技术支撑能力；通过经济管理课程模块的教学，培养学生一般的经济管理和商务贸易能力；通过商务交流课程模块教学，培养学生较强的商务交流与沟通能力；通过第三年综合实践性模块化教学，培养学生突出的专业核心竞争能力，增强电子商务专业学生的就业力，提高电子商务专业学生的就业率。
电子商务是一个涉及面较广的专业，是信息流、资金流、物流“三流”的统一体，为了能培养出特色鲜明、技能突出，能很快胜任企业岗位的电子商务专业人才，我们在设计课程体系时，充分体现“理论够用”的原则，正确把握这个原则，必须妥善处理一个“度”的问题，第一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；第二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。
新时代下电子商务行业人才需求及培养
电子商务的未来趋势
未来，随着人工智能、大数据、物联网等新技术的不断发展，电子商务将更加 智能化、个性化、高效化，进一步改变商业生态系统和商业模式。
电子商务的主要业务模式
B2B模式
Business-to-Business，企业与企业 之间的电子商务，如阿里巴巴、京东 等平台。
03
新时代下电子商务行业人才培养 的挑战
电子商务行业人才培养的现状
电子商务行业发展迅速，涉及 领域广泛，包括网络营销、物 流管理、信息技术等多个方面 。
电子商务行业对人才的需求多 样化，既需要专业技能人才， 又需要复合型管理人才。
电子商务行业人才培养尚处于 探索阶段，缺乏成熟的培训体 系和教材体系。
强化实践教学环节
增加实践教学比重，通过模拟项目、实习基地等方式，提升学生的实际操作能力和问题解 决能力。
加强实践教学，提升学生的实际操作能力
建立实践教学基地
与电子商务企业合作，建立实践教学基地，提供学生实习和实训 机会，增强学生的实际操作能力。
引入案例教学
通过引入真实的电子商务案例，引导学生进行分析和讨论，培养 学生的实际应用能力和解决问题的能力。
04
新时代下电子商务行业人才培养 的策略和建议
优化电子商务行业人才培养方案
制定适应市场需求的培养计划
结合电子商务行业发展趋势和市场需求，制定符合时代要求的培养计划，注重学生综合素 质和专业技能的培养。
完善课程体系
构建科学、合理的课程体系，涵盖电子商务相关的技术、经济、管理等多个领域，注重理 论与实践的结合。
应对未来发展趋势和人才需求的建议和策略
中职电子商务专业人才培养方案
中职电子商务专业人才培养方案一、培养目标中职电子商务专业旨在培养适应互联网时代发展需求的复合型技术与管理人才。
具体培养目标如下：1. 具备电子商务基础知识：学生需要掌握电子商务的基本概念、发展历程、相关法律法规以及行业标准等方面的知识。
2. 掌握电商平台操作技能：学生需要熟练掌握大型电商平台（如淘宝、京东等）的操作技能，包括商品上架、订单处理、售后服务等。
3. 具备市场营销能力：学生需要了解市场分析、市场推广、品牌策划等方面的知识，并能有效地运用到电子商务实践中。
4. 具备电子商务创新能力：学生需要具备创新思维和创业意识，能够发现并解决电子商务实践过程中的问题，提出创新的商业模式。
5. 具备团队合作能力：学生需要在实践活动中培养良好的团队合作精神，能够与他人协作，共同完成电子商务项目。
二、课程设置为了培养学生的综合能力，中职电子商务专业的课程设置包括以下几个方面：1. 电子商务基础课程：包括电子商务概论、网络营销、电商平台运营等课程，旨在让学生掌握电子商务的基本知识和操作技能。
2. 市场营销课程：包括市场调研与分析、品牌策划与推广、网络广告等课程，培养学生的市场营销能力。
3. 创业与创新课程：包括电商创新与创业、电商项目实践等课程，培养学生的创新思维和创业意识。
4. 团队合作与沟通课程：包括团队建设与合作、沟通与协调等课程，培养学生的团队合作能力和有效沟通能力。
5. 实践教学：学生需要参与相关的实践活动，如电商平台的实操训练、市场调研与分析等，提升实践能力和实际操作经验。
三、实践教学为了更好地培养学生的实践能力，中职电子商务专业将注重实践教学。
具体措施如下：1. 开设实践课程：学校将开设电商平台操作实操课程，让学生亲自操作大型电商平台，掌握订单处理、售后服务等技能。
2. 组织实践活动：学生将参与市场调研与分析的实践活动，通过实地考察、问卷调查等方式，了解行业情况和市场需求。
3. 项目实践：学校将组织学生参与电子商务项目实践，例如组建团队，开展电商创新项目，培养学生的实际操作能力和创新意识。
电子商务专业本科人才培养方案(含两个方向)
电子商务专业本科人才培养方案一、专业代码和名称专业代码：120801专业名称：电子商务(Electronic Commerce)二、培养目标电子商务专业培养目标:主要面向企事业单位，培养具有管理、经济、法律、计算机、电子商务等方面知识,具备较高的专业素质，较强的实践能力、创新能力的应用型、复合型人才。
（1）运营管理方向培养目标：运营管理方向主要培养具备电子商务运营管理相关知识、技能与素质的应用型、复合型人才.学生毕业后能在企事业单位从事网站网页设计、网站建设维护、网店及电商平台运营、企业商品和服务的营销策划、客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作等工作的应用型、复合型人才。
（2)跨境电商方向培养目标：跨境电商方向主要培养具备电子商务运营管理、国际贸易相关基础知识与技能，掌握跨境贸易电子商务领域的理论知识和操作技术，适应跨境贸易电商中网络营销、快速通关、便捷物流等方面的高端技能型应用人才。
就业方向为跨贸电商业务员、外贸企业报关报检员、跨贸电商客服专员、国际货运代理员、跨境电商运营员。
三、培养规格（一）知识结构1．掌握管理学、经济学、物流学、信息学和计算机科学的基本理论、基本知识;2．掌握电子商务开发、应用与管理基础知识,掌握电子商务所涉及的计算机软件、硬件、网络技术；3．掌握物流及供应链管理知识、熟悉物流企业运作及第三方物流；4．掌握进出口贸易基本知识,熟悉报关、国际结算等操作流程；5．了解本学科的前沿和发展动态，熟悉我国电子商务方针、政策和法规以及国际上相关惯例与规则。
（二）能力结构1.基本能力：应具备较好的人际沟通和团队合作能力、思维及语言文字表达处理能力、调查与数据分析处理能力、处理实际问题的能力、计算机应用能力、英语应用能力；2.专业能力:具备扎实的网络营销能力与网站建设能力，如搜索引擎营销能力、网店运营能力、网页设计与网店美工能力、动态网站编程能力，能够从事电子商务系统的规划、开发、管理、运作及维护等工作；具备电子商务物流管理能力，能够较为熟练的进行企业电子商务物流系统的管理;具备扎实的跨境贸易能力，能够利用各种平台进行企业跨境贸易;具备熟练的现代办公设备应用及维护能力。
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、培养目标电子商务专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具备现代管理和网络经济理念、掌握信息技术和电子商务综合技能、拥有扎实的专业基础和良好的知识结构，具有一定的互联网创新精神、创业意识，能够从事网络环境下商务运营、商务管理和网络技术服务的复合型、应用型专业人才。
二、培养规格（一）知识要求.牢固掌握现代管理、网络经济和信息技术相关的基本理论和专业知识。
.掌握电子商务类专业理论与专门方法，能够理论与实践紧密结合，解决实际问题。
.了解快速发展的电子商务新兴产业动态，注重产业技术创新和商业模式创新并及时掌握相应的理论与技术知识。
（二）能力要求.具备独立自主地获取本专业相关知识的学习能力。
.具备将所获取的知识与实践融会贯通并灵活应用于电子商务实务的技能。
.初步具备利用创造性思维方法开展科学研究的能力，以及基于多学科知识融合的创意、创新和创业能力。
.具备良好的外语听、说、读、写能力。
.具备电商运营技术或跨境电子商务方向拓展能力。
（三）素质要求.具备良好的道德素养、人文素养、科学素养和职业素养。
.具备较高的网络文明素养、电子商务诚信与信用素养、信息安全与保密素养。
.具备良好的人际沟通素质和团队合作精神。
三、专业方向．电商运营技术．跨境电子商务四、专业能力分析表五、学制与学分学制：年，学生可在年内完成学业。
学分：专业最低修读学分，第一课堂最低修读学分，其中集中实践教学环节不低于学分；第二课堂最低修读学分。
六、毕业与学位授予毕业条件：学生在规定的学习年限内，完成各教学环节学习，修满专业规定的最低学分，准予毕业。
授予学位：管理学学士七、主干学科与相近专业主干学科：管理学、经济学相近专业：国际经济与贸易、市场营销、国际商务八、主要实践性教学环节九、教学时间安排总表十、课程结构体系及学分、学时分配十一、课程的学时、学分及学期安排表（见附表）十二、主要课程及简介.电子商务概论学时：；学分：；考核方式：考试。
新时代下电子商务行业人才需求及培养
国际化趋势
随着全球化的加速，电子商务行 业面临国际化的发展机遇。具备 跨文化交流和国际化视野的人才
将更具竞争力。
产学研合作培养模式探讨
产业界参与课程设计
实践教学环节
邀请电子商务行业的专家和企业参与课程 设计，确保课程内容与行业需求紧密结合 。
加强实践教学，包括实习、实训、项目实 践等，提高学生的实际操作能力和解决问 题的能力。
营销推广专员：熟练掌握各种网络营销 手段，能够策划并执行线上线下营销活
动，提高品牌知名度和市场占有率。
通过对电子商务行业人才需求的详细分 析，企业和教育机构可以更有针对性地 制定人才培养和引进策略，为电子商务 行业的可持续发展提供充足的人才支持
。
02
电子商务行业人才培养现状
高校电子商务专业培养现状
实训基地建设
与企业合作建立实训基地，提供真实的业务场景，让学生在实践中 学习和成长。
第二课堂
鼓励学生参加学科竞赛、创新创业等活动，拓展学生的实践能力和 视野。
强化师资队伍建设，提高教育质量
引进优秀人才
01
积极引进具有行业背景和实践经验的优秀人才，改善师资队伍
结构。
教师培训
02
定期组织教师培训，提高教师的专业素养和实践能力。
重视实践能力
企业内部电子商务人才培养通常 更加注重实践能力，通过实际项
目锻炼员工。
个性化定制
企业可根据自身业务需求和员工特 点，个性化定制培养计划和课程。
培养规模有限
企业内部培养通常针对特定岗位和 人员，培养规模相对较小，难以覆 盖整个行业的人才需求。
03
电子商务行业人才培养挑战与机 遇
面临的挑战
需求分析
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案电子商务专业人才培养方案一、引言随着互联网技术的快速发展和普及，电子商务正成为全球范围内的一项重要经济活动。
为了满足电子商务行业迅猛发展的需求，培养合格的电子商务专业人才显得尤为重要。
本文旨在提出一套全面、系统、科学的电子商务专业人才培养方案。
二、目标与任务2.1 目标本电子商务专业人才培养方案的目标是培养具备电子商务专业知识、技能和能力的高素质人才，能够适应电子商务行业的需求，具备创新思维、实践能力和团队合作精神，能够在电子商务相关领域从事高效的管理和运营工作。
2.2 任务1. 提供扎实的电子商务基础知识，包括电子商务的概念、原理、发展趋势等；2. 培养电子商务技术应用能力，包括网站建设、应用开发、数据分析等；3. 培养电子商务管理能力，包括市场营销、供应链管理、电子支付等；4. 强化实践能力，通过实习、项目实训等形式提升学生的实际操作能力；5. 培养创新思维和团队合作精神，鼓励学生进行创新创业实践。
三、培养体系3.1 课程设置本专业课程设置包括核心课程、选修课程和实践课程。
其中核心课程为必修课程，选修课程和实践课程为选修范围。
核心课程包括但不限于以下内容：- 电子商务概论- 电子商务平台与应用- 网站建设与运营- 数据分析与挖掘- 电子商务法律法规- 供应链管理- 电子支付与结算- 电子商务创新与创业等3.2 实践教学实践教学是本专业培养方案的重要组成部分。
通过实习、实训、项目等形式，提供学生与实际工作环境接轨的机会，锻炼学生的实际操作能力和团队协作能力。
实践教学不仅强化学生的专业知识应用能力，还培养学生的创新创业意识和实践经验。
3.3 实习环节考虑到电子商务行业的迅速发展，本专业培养方案将安排一定的实习环节。
学生可以在相关电子商务企业、电子商务服务机构、电子商务平台等单位进行实习，亲身体验电子商务行业的日常工作和管理模式，提升实践能力和行业经验。
四、评价与考核为了评价学生在电子商务专业的学习成果，本专业培养方案将采取多种考核方法，包括但不限于以下形式：- 平时作业和实验报告- 课堂测试和考试- 实践项目和实训成果- 学生综合素质评价等五、师资队伍为了保证电子商务专业人才培养方案的有效实施，建设一支高水平、合理结构的师资队伍至关重要。
电子商务专业人才培养方案
将学生实习过程评价、企业评价、学生自我评价 及毕业设计（论文答辩）等结合起来，对学生实 习状况进行综合评价。
六、主要专业技能培养要求
学生毕业时，要求达到 ：
（一）必备专业技能目标 客户服务与管理：客户开发，客户沟通，客户信息反馈，客户投诉处理，客户信息分析，服务管理。
外贸电子商务、网站推广、国际货运代理等。 商务信息管理：商务信息收集、分析，商务信息发布，企业内部信息（采购、配送）处理。 一、招生对象、学制与办学层次 能熟练进行网络操作系统、常用办公软件的安装和操作。 （二）选修课程（44学分）
电子商务专业人才培养方案
五年制高职
一、招生对象、学制与办学层次
（一）招生对象：初中毕业生 （二）学制：五年 （三）办学层次：专科
二、培养目标：
本专业培养德、智、体、美全面发展， 具有良好的职业道德和素质，具有与本 专业岗位工作任务相适应的电子商务营 运知识与职业技能，在企事业单位从事 商务信息管理、电子商务营运、客户服 务与管理、网站维护与管理等工作的高 素质技能型专门人才。
本专业培养的学生应具备以下素 质、知识与能力：
素质
– 具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。 – 具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好
的生活态度。 – 具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬
业的工作态度。 – 具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户
服务意识。 – 能严格遵守岗位操作规范。 – 具有正确的就业观和创业意识。 – 具备敢于创新、勇于探索的精神。
能熟练使用互联网的信息发布平台，帮助企业在网上 进行形象宣传、产品推广。
商贸实务 商品知识与包装技巧 网络营销与策划 管理信息系统应用
电子商务专业人才培养方案
电子商务专业人才培养方案一、专业背景随着全球化的发展和国际贸易的日益繁荣，跨境电商成为了一个重要的商业领域。
电子商务专业（跨境电商方向）的人才培养方案旨在培养具备跨境电商专业知识、技能和创新能力的人才，以适应跨境电商行业的快速发展和变化。
二、培养目标本专业旨在培养具备以下能力的跨境电商专业人才：1.全面了解跨境电商行业的发展趋势和相关政策法规；2.掌握国际贸易和电子商务的基本理论和实践知识；3.熟悉各类跨境电商平台和数字营销工具的使用方法；4.具备跨文化交流和国际业务谈判的能力；5.具备团队合作、沟通和协调能力；6.具备创新思维和问题解决能力；7.具备运筹学和供应链管理的基本知识。
三、培养课程设置1.跨境电商基础课程：国际贸易实务、电子商务原理、国际市场营销、国际金融与支付；2.跨境电商运营课程：跨境电商平台运营、跨境物流与仓储管理、数字营销与广告策划、市场调研与分析；3.跨境电商管理课程：国际商务谈判、供应链管理、国际商法、商业伦理与社会责任；4.跨境电商创新课程：创业管理、投资与融资、信息系统与数据分析、创新与科技管理。
四、实践环节1.实习：学生在校期间需要进行一定时间的跨境电商企业实习，以提升实践能力和获取实际经验；2.项目实践：学生可以根据自己的兴趣和专业方向参与跨境电商相关项目，锻炼团队协作和解决问题的能力；3.企业合作：学校与跨境电商企业合作，开展实际案例分析和研究，学生可以通过与企业紧密合作，获得更多的应用实践机会。
五、就业方向跨境电商专业毕业生可以在以下行业就业：1.跨境电商平台企业；2.跨境物流企业；3.跨境支付企业；4.跨境电商服务提供商；6.国际贸易企业。
六、培养特色1.强化跨境电商实践能力培养，通过实践项目、企业实习等方式，加强学生对于跨境电商业务流程和操作技能的掌握；2.鼓励创新思维和创业能力，培养学生的独立思考和问题解决能力，为学生提供创新和创业的平台；3.加强跨文化交流和国际交流能力的培养，开设相关课程和组织国际交流活动，提高学生的国际视野和跨文化交流能力。
电子商务专业人才培养计划
电子商务专业人材培育计划一、行业现状解析：（一）行业现状在经济全世界化和商务电子化的时代背景下，由信息技术、商务技术和管理技术相联合而出生的现代生产力——电子商务正处在空前的发展期间，如果公司的商务活动忽略了电子化手段，可能不久就会出现“无商可务”的难堪场面。
据美国IDC 估量，未来几年内，全世界电子商务将快速发展，其增速将超出 50%，2006 年全世界电子商务交易额最多可达 12 万亿美元。
中国电子商务始于 1997 年。
中国商品订货系统（ CGOS）、中国商品交易中心（ CCEC）、虚构 " 广交会 " 等大型电子商务项目在 1997 年接踵推出，拉开了中国电子商务的序幕。
1998 年“国都电子商务工程”的睁开和 1999 年“8848 网上商场”的出现，标记着中国电子商务开始进入快速发展期，中国电子商务由此 " 正式启动 " 。
我国电子商务的发展固然只有几年的时间，可是在“信息化带动工业化”战略国策的驱动下，跟着全面实行WTO最后限期的邻近，已经获得了可喜的成就，并出现了强烈的发展势头。
据中国互联网络信息中心（ CNNIC）的最新检查显示，到 2003 年年末，我国网民数目达到了 7950 万，居世界第二位，上网计算机达到 3089 万台，全国域名数为 1187380 个，比昨年同期增添了 26.3%。
网站数为 595550 个，比昨年同期增添了 60.3%。
从网站性质与服务内容来看，公司网站数的比率最大，占整个网站总数的 70.9%；其次为商业网站，占 8.2%；政府网站比昨年同期增添了 1.5 个百分点达 3.2%。
网页总数为 311864590个，均匀每个网站的网页数为 523.7 个。
在线数据库数为169867 个，与 2002 年同期对比增添了 104.8%，宽带互联网用户数目也在半年内快速增添了 760 万。
在电子商务应用方面，网络教育、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网上视频服务、收费邮件服务、 IP 电话、短服气务、网上人材服务、网络资讯服务、网络游戏等业务获取快速发展， CNNIC的统计数字无不显示出我国电子商务发展的优异业绩和巨大潜力。
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电子商务人才培养与就业指导
[摘要] 本文从电子商务的人才培养和就业指导两方面出发，较为深入的分析了目前电子商务人才培养方面存在的不足之处。
另外，文章还结合实际对电子商务学生的就业提出了建议和指导。
[关键词] 电子商务人才培养就业指导
电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从九十年代初开始得到迅速发展，显现出巨大的商业价值。
当前，许多高校都在加快培养信息技术、商贸理论与商贸活动相结合的复合型电子商务人才。
然而，就目前电子商务专业学生的就业情况来看，虽然市场需求很大，但实际就业情况并不理想。
一、电子商务人才培养方式
1、大中专院校的学历教育
为了适应电子商务发展对人才的需求，教育部2001年首次批准13所普通高校开展电子商务本科专业的招生工作。
到2005年全国共有270多所普通本科院校、700余所高职院校、上千所中等职业学校开设了电子商务专业。
2、教育培训机构的短期培训
从2001年起，全国许多教育培训机构和职业技能鉴定中心开始推行电子商务师培训和认证工作，培养了数万名电子商务员和助理电子商务师以及数百名电子商务师。
3、远程教育
由于时间、空间的限制，许多在职人员无法参加集中培训和大中
专院校的学历教育，采用远程教育就成了电子商务人才培养的又一方式。
二、我国电子商务起步较晚，在人才培养过程中还存在诸多问题
1、培养方向模糊
当前主要存在有三种不同的认识：一种认为电子商务就是简单的”电子化技术十商务知识”，在教学内容上无侧重点。
另一种思路是电子商务本质仍是商务，因此电子商务的教学应该就是商务知识的传授，把电子商务的教学等同于经济管理专业中传统商务的教学。
还有一种就是高度重视各种计算机网络技术，而忽略了商务知识的教学，由此电子商务专业也就基本等同于信息技术专业。
2、课程设置欠佳
专业科目开得过多，全国高校电子商务专业协作组确定的电子商务专业教学大纲的核心课程除了电子商务概论、电子商务经济学、网络营销等，还要学习生产管理、企业管理、网页设计、计算机网络、程序设计、数据库等诸多课程，每门课都蜻蜓点水似的学一点，走马观花。
从课程设计上来说，电子商务专业课程体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。
短短大学四年，能精通其中一域就已实为不易，即使有学生苦读四年，成绩优秀，虽各领域均有涉猎，却无特长。
3、师资力量较为薄弱
师资是高校各专业人才培养最活跃的因素。
电子商务专业也不例外，而电子商务专业的教师基本上都是半路出家，从其他的专业转
行过来，主要来自计算机和经济管理类专业。
他们基本上都是通过自学或者其他的有关电子商务的研讨会或培训来获得这些方面的知识。
最后的结果就是师资的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。
由于师资本身不是很成熟，也是在不断的探索和学习，同时师资大多没有电子商务实战经验，不少师资在从事电子商务教学时显得勉为其难。
按照传统的评价师资力量的指标来说，电子商务专业教师低学历和低职称是公认的事实。
尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。
三、学生的学习观念、方法和内容较为落后
首先，学生的学习观念落后，还停留在教什么、学什么的阶段，缺乏学习的主动性，还停留在”等、靠、要”上，没有学习现在用人单位急需的知识和技能。
其次，很多学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。
现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘。
最后，大多数学生欠缺系统的职业指导，没有或者很少进行个人的职业生涯规划。
应聘的技巧也十分缺乏。
四、总结和建议
1、电子商务人才需求量极大，但职位空缺率高
造成这一供给矛盾，既有企业自身的原因，也与社会培训体系目前完全不能满足市场的用人需要有关。
当职位空缺与社会供给发生
矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。
这种现象的原因主要是企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担心不合适的员工会带来较差的客户体验，从而妨碍企业的深度发展。
2、电子商务专业就业形势不容乐观
我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。
电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。
3、电子商务人才就业难原因
造成电子商务专业毕业生就业困难的原因是多方面的，笔者通过查阅大量的行业研究报告以及相关机构进行的调查研究数据，并结合自身所经历的情况对此进行较深入的探讨，电子商务人才就业难原因主要来自于以下几个方面：
（1）学校人才培养方面。
突出的问题有人才培养目标不明确、专业师资力量薄弱、课程设置欠佳、实训模式单一等。
（2）学生个人方面。
一方面是学生的学习观念和就业观念没有得到相应的改变。
另一方面学生对自己的职业缺乏正确合理的认识和规划。
（3）用人企业方面。
用人单位不能充分认识电子商务和合理使用电子商务人才。
4、解决电子商务人才培养问题的探索
电子商务人才培养是一个系统的复杂的教育项目，就如上文所述影响其发展的因素是多方面的，与此相对应要对其具体培养措施进行探索，也要从各方面进行探讨。
（1）学校方面。
主要一点是学校对学生的培养不可只全不专，要让学生在有基础知识的条件下对其进行详细的专业方向培养，另外学校要为学生提供最可能多的实训基地。
（2）学生方面。
积极转变自己陈旧的学习观念和就业观念。
对自己要有正确的认识和定位，要努力提高自己的专业水平和综合能力素质。
（3）企业方面。
应该对电子商务有更深入的认识，对电子商务人才要合理使用，提高企业的竞争能力。
在21世纪，电子商务作为网络经济发展的平台，电子商务教育有着新经济强劲的发展势头作支撑，电子商务作为一门新的学科，没有以前的教育模式的束缚，动手操作要求比较强，又有经济发展的强烈需求作支撑，电子商务专业教育可以进行大胆的创新和改革，而又不必担心有后顾之忧，其发展具有无限潜力和空间。
知道了我国电子商务专业毕业生就业率低的原因，并领会了企业真正需要的电子商务人才，我们就可以对症下药，提高教学质量，以提高毕业生的就业率。
参考文献：
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