办公室人员考核办法
办公室人员考核细则
办公室人员考核细则一、入职培训及考核经过招聘程序,新入职人员须接受公司组织的入职培训。
培训期间,公司将对员工的工作态度、专业知识和团队合作能力进行全面考核,以确保员工的适应性和能力。
新员工考核内容包括但不限于以下几方面:1. 工作态度考核:员工是否能积极主动地对待工作,并具备较高的工作热情和责任心。
公司将根据员工对待工作的主动性、沟通能力和团队配合度进行评估。
2. 专业知识考核:员工在培训期间所学的相关知识是否掌握扎实,并能够运用到实际工作中。
公司将通过答题、模拟工作场景等形式来考核员工的专业能力。
3. 团队合作能力考核:员工是否能够积极与团队成员合作,并通过协作完成工作任务。
公司将根据员工在团队工作中的配合程度、交流能力和解决问题的能力来考核员工的团队合作能力。
二、日常工作考核在员工正式上岗后,公司将根据员工的日常工作表现进行考核。
考核内容主要包括以下几个方面:1. 工作质量考核:员工完成的工作质量应达到公司规定的标准,并按时提交。
公司将对员工完成的工作进行评估,如发现工作质量不达标的情况,将进行相应处理。
2. 工作效率考核:员工在合理的时间范围内完成工作的能力。
公司将根据工作量和时间要求来考核员工的工作效率。
3. 问题解决能力考核:员工在工作中遇到问题时,能否独立思考和寻找解决方案,并及时解决问题。
公司将根据员工的解决问题的能力、解决方案的质量和效果来进行评估。
4. 与同事合作能力考核:员工与同事之间能否和睦相处,共同合作完成工作任务。
公司将考核员工在团队合作中的配合度、沟通能力和互助精神等方面的表现。
5. 自我学习和提升能力考核:员工是否能够持续学习和提升自己,不断适应公司和行业的发展。
公司将鼓励员工参加培训课程、学习相关知识,并根据员工的自我提升情况来进行评估。
三、工作态度考核为了增强员工对工作的认同感和责任感,公司将对员工的工作态度进行定期考核。
考核重点包括以下几方面:1. 工作积极性:员工在工作中是否能够主动承担责任,并积极主动地提出解决问题的方案。
办公室人员考核细则(4篇)
办公室人员考核细则一、考核目的1. 促进员工的个人发展和职业成长;2. 激励员工主动学习和改进自己的工作能力;3. 建立和维护办公室中良好的工作氛围和团队合作精神;4. 评估员工的工作表现,为晋升和奖励提供依据。
二、考核标准1. 工作成果:员工应按时、按质、按量完成上级交付的工作任务,并达到或超出预期目标;2. 工作质量:员工应保证工作的准确性、完整性、及时性和可靠性;3. 工作效率:员工应合理安排工作时间,高效完成工作任务,并具备一定的应变能力;4. 专业能力:员工应具备与所从事工作相关的技能、知识和能力,并能不断学习和提升自己的专业水平;5. 团队合作:员工应积极配合,与同事建立良好的合作关系,共同完成团队的工作目标。
三、考核内容1. 工作目标的达成程度:对员工上一年度的工作目标进行评估,包括目标的制定、完成情况、达成质量和效果等;2. 工作过程和方法的合理性:对员工在工作中采取的方法、策略和处理问题的能力进行评估;3. 工作态度和职业道德:对员工的出勤、纪律、责任心、工作态度和沟通能力进行评估;4. 个人表现和技能提升:对员工个人在工作中的独立思考、创新能力和自我提升情况进行评估;5. 团队合作和协作能力:对员工与团队成员的互动、合作和协作能力进行评估。
四、考核周期和方式1. 考核周期:根据公司规定的考核周期进行考核,一般为一年一次,具体时间由公司人力资源部门确定;2. 考核方式:公司可以采取多种方式进行考核,如面谈、问卷调查、360度评估等;3. 考核记录:公司应保留员工的考核记录,并对员工的考核结果进行归档和存档。
五、考核结果和奖惩1. 考核结果通知:公司应在考核结束后及时通知员工的考核结果,并提供绩效反馈和改进意见;2. 奖励机制:对于表现优秀的员工,公司可以给予奖励,如晋升、加薪、奖金、培训机会等;3. 激励措施:公司可以制定相应的激励措施,如优秀员工表彰、荣誉称号、岗位轮岗等;4. 处罚机制:对于表现不佳的员工,公司可以采取一定的惩罚措施,如降职、停薪留职、警告等;5. 辅导指导:对于考核结果不理想的员工,公司应提供相应的辅导和指导,以帮助其改进和提升。
办公室人员考核细则(5篇)
办公室人员考核细则第一章总则第一条为了规范办公室人员的工作行为,提高工作效率,确保工作质量,制定本考核细则。
第二条本考核细则适用于公司所有办公室人员,并与公司的绩效考核制度相结合,共同构成个人工作绩效的评价标准。
第三条办公室人员包括但不限于行政人员、文员、前台接待等,他们是公司运转的重要一环,其工作表现直接关系到公司的形象和效益。
第四条考核原则:公平公正、客观合理。
考核过程中要充分考虑个人特殊情况,并且按照规定的流程和标准进行考核。
第五条考核周期:每年一次,从1月1日开始,截止到12月31日。
第六条考核内容:办公室人员的工作职责和绩效指标,包括但不限于工作态度、工作效率、工作质量、团队合作等方面。
第七条考核程序:确定考核标准、确定考核方法、组织考核、评审考核结果、反馈考核结果、制定改进措施。
第二章考核标准第八条工作态度考核标准1. 积极主动:能够主动承担工作任务,灵活应对工作变化,积极主动解决问题。
2. 敬业精神:对工作充满热爱和责任心,能够主动学习和提高自己的工作能力。
3. 工作纪律:严格遵守公司的工作纪律和规定,不迟到、不早退、不旷工、不擅自离岗。
4. 服务意识:能够积极服务客户,善于沟通和协调,解决客户的问题和需求。
第九条工作效率考核标准1. 工作计划:制定合理的工作计划,能够有序地完成工作任务。
2. 工作分配:能够合理安排时间,合理分配工作,提高工作效率。
3. 工作进展:能够按时按量完成工作任务,做到事事如期、件件有序。
4. 报告反馈:能够及时向上级汇报工作进展,主动反馈相关问题和困难,提出改进意见。
第十条工作质量考核标准1. 专业能力:具备必要的专业知识和技能,能够胜任自己的工作岗位。
2. 精确细致:工作细节准确无误,不马虎,注重工作质量。
3. 问题解决:能够独立分析和解决工作中的问题,减少出错率,提高工作质量。
4. 文件管理:能够规范、整理文件,确保文件的安全和易查性。
第十一条团队合作考核标准1. 协作能力:善于与他人合作,愿意与他人共享工作成果和资源。
办公室内部人员岗位职责及考核办法(4篇)
办公室内部人员岗位职责及考核办法一、行政办公职能岗位职责及考核办法1.行政主管职责:- 制定和完善行政管理的制度和规章制度;- 组织和指导行政管理工作,协调各部门之间的协作,提高工作效率;- 负责办公设施设备的购买和维护;- 负责员工绩效考核和评估。
考核办法:- 完成制定和完善行政管理的制度和规章制度的工作;- 完成组织和指导行政管理工作,提高工作效率的目标;- 购买和维护办公设施设备的质量和效果;- 完成员工绩效考核和评估的工作。
2.行政助理职责:- 协助行政主管完成行政管理的各项工作;- 组织和安排会议、培训和活动;- 负责办公文档的归档和管理;- 协助制定各类行政报告和总结。
考核办法:- 完成行政主管交办的各项工作;- 成功组织和安排会议、培训和活动;- 文档归档和管理的准确性和高效性;- 完成各类行政报告和总结的质量和效果。
3.行政人事职责:- 负责招聘、录用和培训新员工;- 负责员工的考勤和薪酬管理;- 负责维护员工的人事档案;- 协助解决员工的问题和纠纷。
考核办法:- 成功招聘、录用和培训新员工;- 员工考勤和薪酬管理的准确性和高效性;- 维护员工的人事档案的完整性和保密性;- 协助解决员工问题和纠纷的能力和效果。
二、财务管理职能岗位职责及考核办法1.财务主管职责:- 制定和完善财务管理的制度和规章制度;- 负责预算编制和执行;- 负责会计核算和财务报表的编制;- 负责审计和税务的管理。
考核办法:- 完成制定和完善财务管理的制度和规章制度的工作;- 成功完成预算编制和执行的目标;- 完成会计核算和财务报表的准确性和及时性;- 成功管理审计和税务的要求和规定。
2.财务会计职责:- 负责收入、支出和资产的核算和管理;- 负责银行和现金的管理;- 负责票据和报销的管理;- 协助财务主管进行财务分析和决策。
考核办法:- 收入、支出和资产的核算和管理的准确性和及时性;- 银行和现金的管理的精确性和安全性;- 票据和报销的管理的准确性和要求;- 协助财务主管进行财务分析和决策的能力和效果。
办公室内勤绩效考核方案
办公室内勤绩效考核方案一、引言办公室内勤工作是企业日常运营中不可或缺的一环,内勤人员的工作表现直接影响到企业的运营效率和整体业绩。
因此,建立一套科学合理的内勤绩效考核方案,对于提高内勤人员的工作质量和效率具有重要意义。
本文将从目标制定、考核指标、权重分配和结果反馈等方面,详细介绍办公室内勤绩效考核方案的制定与实施。
二、目标制定制定办公室内勤绩效考核方案的首要任务是明确考核的目标。
考核的目标应与企业的整体目标相契合,既要关注内勤人员的个人能力和表现,又要注重对企业运营和客户服务等方面的贡献。
在目标制定阶段,应与内勤人员进行充分的沟通和协商,确保目标的合理性和可行性。
三、考核指标1. 工作效率:考核内勤人员的工作效率是衡量其绩效的重要指标之一。
工作效率可通过工作量、工作质量和工作时间等方面进行评估。
内勤人员应按时完成任务,并保证工作质量,避免出现错误和疏漏。
2. 问题解决能力:内勤人员在日常工作中经常面临各种问题和挑战,考核其问题解决能力是评估其绩效的重要依据之一。
内勤人员应具备快速分析和解决问题的能力,能够灵活应对各种突发情况,并及时向上级汇报和寻求帮助。
3. 团队合作精神:办公室内勤工作通常需要与其他部门和同事进行密切合作,因此,团队合作精神是内勤人员绩效考核的重要内容之一。
内勤人员应积极与他人沟通协作,共同完成工作任务,能够有效地与他人合作,解决团队工作中出现的问题。
4. 自我学习能力:随着科技的发展和工作环境的变化,内勤人员需要不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的工作要求。
因此,考核内勤人员的自我学习能力是评估其绩效的重要指标之一。
内勤人员应主动学习新知识和技能,并能够将其应用到实际工作中。
四、权重分配为了保证考核的公平性和客观性,需要为不同的考核指标分配合理的权重。
权重的分配应根据企业的实际情况和内勤工作的重要性来确定。
一般来说,工作效率和工作质量的权重较高,占总分的50%以上;问题解决能力和团队合作精神的权重较为平衡,各占总分的15%至20%;自我学习能力的权重较低,占总分的不超过15%。
2023办公室考勤考核制度_办公室考勤考核制度条例
2023办公室考勤考核制度_办公室考勤考核制度条例办公室考勤考核制度篇1为加强规范化管理,进一步落实工作责任、改进工作作风、提高工作效率,建立规范长效的管理机制,搭建高效优质的政府服务平台,根据高新区实际,经党工委研究,参照市政务中心考核规定,特制定本考核暂行办法,以进一步严肃工作纪律,强化考核,奖优罚劣,充分调动中心全体工作人员积极性。
一、考核对象:各进驻部门的窗口工作人员,便民服务中心工作人员考核参照执行。
二、考核内容(一)有下列情形之一的,发现一次扣1分:1. 工作人员实行签到考勤,无故未考勤或迟到早退的;2. 不按照中心要求统一着装的;3. 工作人员带无关人员进入窗口的;4. 工作时间无故空岗、缺岗、随意外出的;5. 工作人员确有实际情况外出未告知中心办公室的;6. 窗口和后台办公室物品摆放杂乱、不整洁。
(二)有下列情形之一的,发现一次扣2分:1. 无故矿工达半天或半天以上的;2. 无故不参加会议、学习、培训等活动的;3.在窗口抽烟、吃零食、利用电子设备进行上网聊天、购物、看视频等与工作无关的事情的。
(三)有下列情形之一并经核实的,视情节轻重扣除一定月考勤奖,并不得参与各类评优评先:1. 在工作中服务态度差被投诉的;2. 做与工作无关的事情被抓拍的;3. 在机关效能建设督查中被通报的;4. 在工作中因其他原因对中心造成不良影响的;5. 对于上级单位下放的事项承接不力、工作毫无进展的;6. 对事项授权不到位或办件量低于去年同期的。
(四)有下列情形的,根据实际情况,酌情予以加分,并在各类评优评先中予以优先考虑:1. 在服务中受到领导、办事群众表扬、送锦旗、写感谢信等事实的;2. 经核实在服务群众中虽受到委屈但仍能细致解释、避免冲突的;3. 在服务项目建设中充分协作,提升服务质效,助推项目建设发展的;4. 其他能在中心各项工作表现突出,产生积极影响的;5. 工作创新,有__,有报道的。
三、考核办法和结果应用1、考核以窗口为单位采用记分制,每月考核一次,日常检查随时进行。
办公室人员岗位工作百分考核细则_施工方案-_1095
办公室人员岗位工作百分考核细则一、前言在现代办公环境中,高效的工作绩效评估体系对于提升企业整体竞争力至关重要。
办公室人员岗位工作百分考核细则的制定可以帮助管理者更好地评估员工的工作表现,并为员工提供明确的工作目标和评价标准。
二、考核范围办公室人员岗位工作百分考核细则涵盖了员工在日常工作中的各项表现和成绩。
具体的考核内容包括但不限于:工作态度、工作效率、团队合作、创新能力、问题解决能力等方面。
三、考核标准3.1 工作态度1.对工作认真负责,态度积极,乐于助人;2.遵守公司规定,服从管理,能够接受领导安排的工作任务;3.勇于承担责任,不推诿和找借口。
3.2 工作效率1.完成工作任务的准确率和效率;2.能够合理规划工作时间,处理工作优先级;3.能够应对工作中的压力和突发情况。
3.3 团队合作1.良好的团队合作意识,能够有效与同事合作完成任务;2.主动分享知识和经验,帮助他人成长;3.能够处理好与同事之间的关系,避免冲突和摩擦。
3.4 创新能力1.能够提出新颖的想法和建议,推动工作的创新;2.善于发现问题,并提出有效解决方案;3.对新技术和新方法持开放态度,勇于尝试和学习。
3.5 问题解决能力1.遇到问题能够迅速定位和分析,并给出解决方案;2.善于沟通协调,与同事共同解决问题;3.具备良好的应变能力和执行力,能够应对各种复杂情况。
四、评分方式办公室人员岗位工作百分考核细则的评分方式采取百分制,根据员工在各项考核内容中的表现情况进行评分。
评分标准分为优秀、良好、一般和待提升四个等级,每个等级对应的得分范围不同。
具体评分细则由公司人力资源部门根据实际情况制定并进行公示。
五、总结办公室人员岗位工作百分考核细则的制定有利于规范员工的工作表现,激励员工积极进取,不断提升自身工作水平。
通过对员工绩效的科学评估,可以实现在岗位中人尽其才,为企业的长远发展打下坚实的基础。
办公室人员百分考核制度
办公室人员百分考核制度
是一种绩效考核制度,以百分制的形式对办公室人员的工作表现进行评估和奖惩。
实施办公室人员百分考核制度的主要步骤如下:
1. 设定考核指标:根据办公室人员的职责和岗位要求,确定相应的考核指标。
考核指标可以包括工作质量、工作效率、工作态度、团队合作等方面。
2. 确定权重:对于不同指标,可以给予不同的权重,以体现不同指标的重要性。
例如,工作质量可能比工作效率更加重要,可以给予更高的权重。
3. 设定考核周期:确定考核的时间周期,一般可以选择季度、半年或年度。
考核周期一般要与工作任务的完成周期相匹配。
4. 进行评估与打分:根据考核指标,对办公室人员的工作表现进行评估和打分。
可以采用定量评分或定性评价的方式,将各项指标的得分综合计算得出最终的总分。
5. 奖惩措施:根据考核结果,对办公室人员进行奖惩。
通过制定奖励机制,激励员工积极工作;对于表现不佳的员工,可以采取相应的培训、警告或调岗等处理措施。
6. 反馈与改进:及时向被考核人员反馈评估结果,并为员工提供改进建议和发展计划。
同时,根据实际情况,及时对考核制度进行优化和调整,以不断提高考核的公平性和准确性。
办公室人员百分考核制度的优势在于能够量化工作表现,提供明确的评估标准,公平公正地对待所有员工。
这种制度可以激励员工积极工作,提高整体工作效率和质量,并为员工的个人发展提供指导和支持。
然而,该制度也需要注意评估标准的合理性和科学性,以避免对员工造成压力和不公正的对待。
办公室工作人员职责分工及考核办法
办公室工作人员职责分工及考核办法一、办公室工作人员职责分工办公室是一个企业的重要部门,主要负责协助企业管理团队的日常工作,保障企业的正常运营。
为了提高办公室工作的效率和质量,需要对办公室工作人员进行合理的职责分工。
1.文秘工作文秘工作是办公室重要的职责之一,主要负责文件的处理、档案管理、公文起草和商务函件的撰写等工作。
在这个岗位上,工作人员应具备良好的文字表达能力、组织能力和沟通能力。
2.会议组织会议组织是办公室的另一个重要职责,主要负责协助管理团队组织各类会议,包括筹备会议的场地、设备、资料准备等工作。
在这个岗位上,工作人员应具备一定的组织能力、协调能力和沟通能力。
3.信息管理信息管理是办公室的核心职责之一,主要负责企业内部和外部信息的收集、整理和传达。
在这个岗位上,工作人员应具备良好的信息处理能力、分析能力和判断能力。
4.接待与服务接待与服务是办公室的对外服务职责,主要负责接待来访客商、处理来电来访、协助解决日常办公室问题等工作。
在这个岗位上,工作人员应具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力。
二、考核办法为了确保办公室工作的高效和专业性,需要建立科学合理的考核制度。
以下是一些常用的考核办法:1.定期考核根据年度工作计划,制定考核指标和考核标准。
考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作效率、团队协作等。
定期组织对工作人员进行全面的考核,评估其工作表现。
2.应急情况考核在出现突发事件或紧急情况时,组织对工作人员的应急处理能力进行考核。
评估其对突发事件的判断能力、协作能力和解决问题的能力。
3.业绩考核根据工作人员的具体岗位职责和工作目标,制定相应的业绩考核指标。
通过对工作人员的工作成果进行评估,评估其工作绩效和对企业的贡献。
4.个人发展考核鼓励工作人员提升自身的专业知识和技能,组织对工作人员的个人发展情况进行考核。
评估其参加培训学习的情况、专业能力的提升以及个人职业规划的实施情况。
5.360度评估采用360度评估方法,不仅由上级对下属进行评估,还包括同事的评估和下属的评估。
办公室人员考核细则范本
办公室人员考核细则范本一、综述本办公室人员考核细则旨在规范和评估办公室人员的工作表现,以提高工作效率和办公室整体运营水平。
该细则共分为五个方面进行评估,包括工作态度与职业道德、工作质量与效率、团队合作与协调能力、沟通与表达能力、创新与问题解决能力。
每个方面根据具体的评估指标,对办公室人员进行评分。
二、工作态度与职业道德1. 敬业精神:能够积极主动地完成工作任务,愿意加班或适当调整工作时间,对工作抱有积极的态度。
(评分标准:10分为满分)2. 诚实守信:能够维护办公室的利益,不泄露机密信息,对工作中的错误或失误能够诚实地向上级汇报。
(评分标准:10分为满分)3. 团队意识:能够积极融入团队,与同事和睦相处,互相支持合作,共同完成工作任务。
(评分标准:10分为满分)三、工作质量与效率1. 任务完成情况:按时高质量地完成工作任务,能够实现预定的工作目标,且在工作过程中没有较大失误。
(评分标准:10分为满分)2. 工作效率:能够在规定的时间内完成工作任务,不延误或耽搁事务处理,高效地利用时间。
(评分标准:10分为满分)3. 细节处理能力:对工作中的细节和细节要求能够注意到并妥善处理,减少错误和疏漏的发生。
(评分标准:10分为满分)四、团队合作与协调能力1. 合作态度:能够与同事友好相处,积极与他人合作,发扬团队精神,共同完成共同任务。
(评分标准:10分为满分)2. 协调能力:能够与他人合理协商和沟通,解决工作中的冲突和矛盾,维护团队的和谐稳定。
(评分标准:10分为满分)3. 分工协作:能够根据工作需要,合理分配和协调团队成员的任务,确保工作的高效完成。
(评分标准:10分为满分)五、沟通与表达能力1. 语言表达:能够清晰地表达自己的意思,语言流畅,简明扼要,符合职业规范和要求。
(评分标准:10分为满分)2. 书面表达:能够用规范的书面语言表达自己的观点和意见,字迹清晰,格式正确。
(评分标准:10分为满分)3. 沟通能力:能够与他人进行良好的沟通和交流,倾听他人意见,沟通时态度友好、尊重他人。
办公室人员岗位职责及考核办法
办公室人员岗位职责及考核办法第一条考核方法和内容。
1、成立由分管办公室的班子成员为组长,办公室主任为副组长,其它科室及分公司主要领导为成员的考核小组,负责进行检查考核。
2、检查考核每月不少于三次。
检查考核方式明查暗访和平时考核。
3、考核小组将检查考核情况进行汇总,报公司经理室批准后核发。
4、如考核部门因主观原因,没有按规定进行检查考核,将追究责任部门或责任人的责任。
5、考核的内容劳动纪律、工作行为、工作业绩、岗位管理等组成。
第二条各岗位人员主要工作职责:一、办公室人员岗位职责:1、负责起草有关公文,工作计划(总结)及有关决定、报告、通知等,负责打印校对工作。
2、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、管理和归档工作。
公文处理做到及时、准确、安全、保密,文件运转迅速,催办及时。
3、根据领导指示参加有关会议,做好会议记录,必要时整理出会议纪要并做好保密工作。
4、严格执行档案管理的各项规章制度,遵守保密制度和保密纪律,确保档案安全。
5、执行考勤制度,做好考勤的登记、记录和日常检查。
6、根据经理室的决定负责人员调整,办理劳动合同、劳资等相关手续。
7、负责办公用品等的采购和发放以及内务工作。
8、负责公司财产登记核查工作。
9、负责出租房产管理。
10、根据规定负责工程预决算和施工安排。
11、完成领导交办的其他工作。
二、财务人员职责:1、严格执行会计法,贯彻落实国家、地方财政部门及主管部门制定的有关方针、政策。
2、负责编制本单位的年度各项经费预算、年终决算。
3、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务状况,及时提出建议。
4、负责现金账户、银行存款账户的出纳工作。
5、检查、督促二级部门财务工作。
6、定期清理往来款项,对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见,采取清理措施。
7、负责公司员工的工资及各项津贴发放。
8、完成领导交办的其他工作。
统计人员职责:1、认真学习统计业务知识,严格贯彻有关统计法规,严格依法施行统计,不断提高统计水平。
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇
综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来综合办公室员工绩效考核制度管理办法5篇,让我们一起来看看!综合办公室员工绩效考核制度管理办法篇1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。
考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,凝聚力。
通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。
1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。
1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。
1.5薪酬与绩效的关系:1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。
1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。
二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。
包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。
2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。
薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。
3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。
薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。
办公室工作考核细则(精选6篇)
办公室工作考核细则办公室工作考核细则(精选6篇)无论在那种职业,有工作考核才能激发更多的工作动力,那么,以下是小编给大家整理收集的办公室工作考核细则,供大家阅读参考。
办公室工作考核细则篇1为了规范办公室人员的工作行为,全面、准确、真实地反映各岗位人员的工作优劣情况,实现考核结果与个人月工资收入、年终奖相挂钩,进一步促进工作效率的提高和办公室整体工作水平的提升,结合**及办公室工作实际制定本考核制度。
一、办公室各岗位工作人员实行月百分制考核的办法。
二、考核由部门内评价和部门经理考评两部分组成,作为兑现当月绩效工资的依据。
三、考核满分为150分,由部门经理根据各岗位人员当月工作表现,对照本部门考核细则,采取满分扣减的办法予以考核。
考核过程采取定期检查和不定期抽查相结合的办法进行。
四、考核过程中须对相应加、减分事项进行记录,于每月末向部门员工公开考核结果。
五、月考核按考核得分每1分相当于1元兑现当月考绩工资,每一季度月均考核得分将与本人工资挂钩(具体办法按照《**结构工资制方案》执行)。
六、考核工作由部门经理负责,比照质检部门抽检结果执行。
办公室工作考核细则篇2为强化办公室人员工作责任,减少工作失误,提高工作效率,根据公务员法和县委办职能配置、人员岗位责任制、办公室管理实施细则等相关规定,制定本制度。
一、明确工作职责办公室各股(局)必须严格按照办公室相关制度规定,进一步明确各自工作职责。
工作人员要按照办公室及股(局)内部分工,认真负责地履行好自己的岗位职责,按时、优质、高效地完成岗位工作和领导交办、股(局)负责人分配的各项工作任务。
办公室根据人员工作绩效情况进行考核,以加分或扣分的形式体现,作为福利和评优评先的主要依据。
二、工作绩效奖励(一)个人或股(局)完成工作出色,受到县委领导专门表扬的,个人一次加2分,股(局)每人加1分。
此项加分每人每月不得超过4分。
(二)个人工作负荷过重,仍能按时保质完成任务的,每月由股(局)提出,分管领导认可,给予2分以下加分。
办公室内部人员岗位职责及考核办法范文(三篇)
办公室内部人员岗位职责及考核办法范文岗位职责的制定对于一个办公室的内部管理至关重要。
每一位员工都应清楚自己的职责范围,并且明确自己的岗位目标和责任。
以下是一份办公室内部人员岗位职责及考核办法的范文,供参考使用:一、岗位职责1. 行政助理- 负责办公室的日常行政事务,包括文件资料管理、会议安排和预订、访客接待等。
- 协助上级完成各类文件的起草、编辑和整理工作。
- 管理办公室的备品备件,并及时进行采购和库存管理。
- 协调不同部门之间的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
- 完成上级交办的临时任务和其他相关工作。
2. 人力资源专员- 负责办公室招聘、录用、培训等人力资源工作。
- 跟进员工考勤、假期和福利的管理,并及时汇报给上级。
- 协助上级制定员工绩效考核标准、评估员工表现,并提出改进建议。
- 负责员工离职手续和相关事宜的处理。
- 维护员工档案和人事信息的完整和安全。
3. 财务专员- 负责办公室的财务管理工作,包括票据核对、收支登记、查账和报税等。
- 跟进费用预算和控制,并定期向上级报告财务状况。
- 协助上级进行预算编制和财务分析工作。
- 维护与相关供应商的合作关系,及时处理财务纠纷和问题。
- 完成上级交办的其他相关工作。
4. 客户服务专员- 负责客户和供应商的接待和协调工作。
- 处理客户的投诉和问题,并提供及时的解决方案。
- 协助销售团队进行客户关系维护和业务拓展。
- 完成客户满意度调查工作,并根据结果提出改进意见。
- 及时向上级汇报客户需求和市场动态。
5. IT支持工程师- 负责办公室的IT设备和网络的维护和管理。
- 及时解决员工遇到的IT问题,并提供相关培训和支持。
- 负责办公软件和硬件的更新和升级工作。
- 定期进行网络安全和数据备份工作,并制定相应的应急预案。
- 协助上级进行IT项目的规划和实施,保证项目顺利进行。
二、考核办法1. 考核标准- 根据岗位职责,制定详细的考核标准和指标。
- 考核标准应包含岗位职责的履行程度、工作质量、工作效率等方面的要求。
办公室人员考核细则范本(5篇)
办公室人员考核细则范本为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理,充分调动工作人员的积极性,发挥各人的特长,切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作,履岗履责,践行师德承诺,提高服务质量,完成学校各项工作目标任务。
特制定办公室工作人员的考核办法。
办公室工作人员每学期总分____分,每有下列情况,则扣分。
1、办公室主任____好学校的各项会议和活动,准备完备的文字材料,活动安排无失误,如有失误,一次扣____分;2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作,如未及时完成或出现失误,一次扣____分;3、作好学校文件的起草、印发、收存,如未做到,一次扣____分;4、做好全校教职工的考勤,对教职工在岗的抽查要及时准确,如未做到,一次扣____分;5、对上级要求上报的各种表格、数字,要认真及时填写上报,因工作疏忽而造成工作失误,一次扣____分;6、收传电话认真及时无误,有礼貌,如有失误,一次扣____分。
7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题,因工作疏忽,造成失误,一次扣____分。
8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作,因工作疏忽,造成失误,一次扣____分。
9、做好全体教师会的会议记录,缺少一次,一次扣____分。
10、接待来访以及社会投诉时,态度和蔼,认真记录,及时汇报,否则,一次扣____分;因个人原因给学校造成不良社会影响的,按照学校相关规定处理。
11、每年(学期)开学检查、督导考核时,不能提供所需要的资料,台帐,按照失分比例扣分。
12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。
因工作失误影响轻微的每次扣____分,情节严重的根据情况处理。
13、每年学校年度考核的文件制定,时间安排,____实施,考核结果备案表、汇总表,考核花名册等上报工作不能按时完成的,每次扣____分。
14、在优秀教育工作者等评选工作中,不能否按照有关政策的要求,及时宣传、发动,影响教职工申报、评审的,每次扣____分。
办公室人员工作考核标准(集团公司)
办公室人员工作考核标准为确保全年任务的完成,根据2002年奖惩办法,结合公司原来的三考标准,特制定以下考核标准。
一.考勤(20分)1.迟到、早退5分2.旷工10分3.请假5分二.考德(20分)1.上班时间严格遵守公司工作制度,不能有“六不准”行为5分2.有不利于员工、管理人员团结的言行或借工作之便,刁难员工,不配合协调工作5分3.违背公司《行为准则》、《价值观》的言行5分4.不坚持原则,不同歪风邪气做斗争5分三.考绩(60分)1.本月各项任务完成情况20分2.是否按照公司的有关规定组织各种活动10分3.公司下达的临时性任务完成情况10分4.本月工作是带来效益,还是造成失误。
10分5.本月培训计划完成情况10分办公室考核标准执行说明一.本月各项任务完成情况:1.行政工作不到位扣1——5分;2.后勤工作不到位扣1——5分;3.卫生工作不到位扣1——5分;4.上传下达不到位扣1——5分;5.文秘工作不到位扣1——5分;6.服务工作不到位扣1——5分;二.是否按照公司的有关规定组织各种活动1.不按规定组织活动扣5——10分;2.活动有失误根据情况扣1——5分;3.活动受到表扬加1——3分;4.活动产生明显效果加5——10分。
三.公司下达的临时性任务,指公司临时下达给个人或某一单位的临时性任务,公司管理部门下达的临时任务,经分管领导批准的,才算公司下达的任务。
1.公司书面通知的由办公室督办;2.其它管理部门的由其下达部门督办;3.完成任务可得分;4.完不成任务,不经公司同意或下达任务管理部门同意,不能得分;5.若公司或下达任务管理部门认为任务完成达到一定的程度,可按介分比计分。
四.本月工作是否带来效益,还是造成失误,是指营销、运作、管理等方面带来的效益或失误,失误分一般失误和重大失误。
主要指人为的失误(不包括策划失误和不可预见性失误)。
1.各项任务完成的好,没有造成失误可得分;2.若造成失误和一般失误,责任人扣1——5分;3.若造成重大失误,责任人扣5——10分,并视情节给予行政处分,还要赔偿损失。
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小曙河乡办公室工作人员考核办法
为进一步规范干部考核管理,使办公室工作人员考核趋于科学、合理,根据我乡实际,特制定本考核办法。
一、考核对象:党政办人员、计划生育办人员。
二、考核时间:按季度考核,与联村、包村干部同时考核。
三、考核事项
1、办公室人员具体负责上下班签到管理,早上8.30分收签到本并汇总,出现办公室人员代签或作假者,每次扣2分。
2、办公室要搞好周一早上8:00至周五下午6:00的日常电话值班和接待工作,值班期出现空班、电话无人接听、群众办事无人办理、上级检查无人接待现象,且未造成单位工作较大损失的,每次扣2分,造成重大失误的扣除10分,并给予行政处分。
2、办公室人员本季度内受党纪、政纪处分的扣考核分值30分,且不得高于全乡其他干部最低水平。
3、办公室人员必须保证通讯畅通,若遇加班、接待任务或特殊情况时,所有人员要保证随叫随到,若出现电话关机、不接电话的,每出现一次扣2元,并按事态轻重给予相应行政处分。
4、上班时间看电影、玩游戏,每发现一次扣2分。
5、不服从领导分工或指挥的,每出现一次扣2分,情节严重的给予相应行政处分。
6、凡是由办公室负责的各类统计报表、上报的材料未按时上报的每出现一次扣2分,被上级催办的每次扣3分,被通报的扣5分,造成重大损失的扣10分,同时给与相应的行政处分。
7、因酗酒影响或延误正常上班的,每出现一次扣2分。
8、无故不参加集体活动和劳动的,每出现一次扣1分。
9、因人为因素造成办公室公物遣失的,除责令赔偿外,每出现一次另扣2分。
10、对职责范围内的工作,主要领导或分管领导提出批评意见,仍不予纠正或改进的,除责令纠正外,另扣除3分。
11、办公室人员应保持会议室和公共区域的卫生和整洁,会议召开前要检查,会后要集中清扫,同时要搞好会议服务和记录工作,凡出现失误,每次扣2分。
12、散布对乡党委、政府抵触言论,散布党委政府不对外的决定的,每发现一次扣10分。
若违反上述规定事项,由副书记督察办公室逐项记录,考核与其他干部按季度同时进行。
考核按照100分上线向下扣,综合得分按照70%计算分值,另30分为执行纪律分值,执行纪律考核同其他干部。