中国式管理第六讲圆满的领导风格
中国式管理之道
中国式管理之道中国式管理之道在国内,有着很多与西方管理方式截然不同的“中国式管理之道”。
这种管理方式通过强调人际关系、情感共鸣和团队合作,赋予了中国企业特有的韧性和创造力。
本文将阐述中国式管理之道的特点、优势和发展趋势。
中国式管理之道的特点可以概括为以下几点。
首先,中国式管理注重人际关系。
在中国企业中,上下级之间的关系往往不仅仅是雇主与员工之间的关系,而是更为亲近和融洽的关系。
领导者会关心员工的生活、家庭和个人发展,这样的关系建立了一种亲密和信任的氛围,有利于员工的工作效率和团队合作。
其次,中国式管理强调情感共鸣。
管理者会给员工更多的关怀和理解,通过共情和体谅,建立起一种共同的情感和价值观,从而激励员工更好地投入工作。
再次,中国式管理重视团队合作。
团队是中国企业中的重要组成部分,员工更倾向于通过协作和合作来解决问题和实现目标。
团队合作的特点是相互尊重、相互依赖和相互学习,使得中国企业更加有活力和创造力。
中国式管理之道的优势在于其适应性和灵活性。
在中国这样一个拥有不同地区、不同文化和不同背景的大国中,中国式管理的灵活性和适应性成为其能够长期存在的重要原因。
中国人重视传统文化和价值观念,将这些融入到管理中,进而形成了独特的管理风格。
与此同时,中国式管理也借鉴了西方的管理理念和实践,汲取了外来文化的精华并加以利用。
这种混合的管理方式使得中国企业既可以在本土市场获得成功,也能够适应国际市场的竞争。
中国式管理之道也面临着一些挑战和发展趋势。
首先,随着经济的快速发展和国际化进程的加快,中国企业需要更加开放和国际化的管理理念和方法。
传统的中国式管理可能在跨国企业中面临一些障碍和挑战,需要更加注重国际交流和合作。
其次,中国式管理需要更加注重创新和变革。
在这个信息时代的发展背景下,中国企业需要不断创新来适应市场的变化和发展。
作为管理者,应当引导员工不断思考和创新,鼓励他们提出新的观点和建议。
再次,中国式管理需要更好地与企业战略和目标相结合。
中国式管理6
中国式管理总裁领导学第六课在团队中完成自我讲师:曾仕强教授中国人不是个人主义也不是集体主义,都不是你会发现日本人是集体主义者美国人是个体主义者中国人什么都不是我们是一种很奇怪其实我研究那么久我发现中国人的确很多事情很奇怪我们是一种世界上很难了解的叫做交互主义交互主义就是看着办的意思你对我好,我没有理由不对你好你对我不好,我没有理由对你好你跟我分得很清楚我分得比你更清楚你跟我合在一起我就跟你合在一起我们是随机应变,看着办所以当年孟子就讲得很清楚我们中国人只许老总先对干部好不许干部先对老总好你看凡是干部对老总好,都叫拍马屁老总去对干部好,都说很会照顾人中国人他会很奇怪中国的文化,最讨厌的就是马屁精所以我们没有马屁文化但是所有人研究的结果都说我们有马屁文化这一点我们身为老总要好好来分析一下我是用西方的方法叫做实证方法中国人一向是用体会法我们现在不用体会法我们来实证一下在座我们都是中国人我从这边问起哪一位专门拍人家马屁的请举手,对不对每个人会说,我是那种人吗你给我搞清楚一点拍马屁,中国人没有一个会承认他喜欢拍马屁本来我们就不喜欢拍马屁再从这边问起在座哪一位专门喜欢被人家拍马屁的,请举手,也没有中国人不喜欢拍人家马屁也不喜欢被人家拍马屁哪里有马屁文化但是你如果知道到这个地步你会受害的,很坦白讲深度不够,我下面要讲一个公案这个公案,各位回去要在你的公司里面去考考你的干部他如果通过你的考试这个人就是可造之材有三个人跪在前面都准备让大法师给他剃头当和尚大法师出来就问第一个人你为什么要来当和尚那个人很大声说,我爸爸叫我来的大法师拿起一根棒子,当头就打下去叫做当头棒喝这么重大的事情,自己不决定你爸爸叫你来,你就来了万一你后悔怎么办你看他讲得多对再问第二个,你为什么要来当和尚他一听,前面那个人说爸爸叫我来的结果挨打,他说我自己要来的打得更厉害,这么重大事情居然不跟你爸爸商量就来了你爸爸向我要儿子怎么办你看他讲得又对再问第三个,你为什么要当和尚他吓得不敢说话他这一次打的更凶,拍的一下下去这么重大事情想都不想就来了各位有没有发现中国的典型教育就是说对也打,说不对也打不说打得更凶我们都是这样长大的所以我们很灵光,真的很灵光老实讲所谓的禅就是说打三十下,不说也打三十下我在台湾,考我的学生,考几百次我说你现在第四个大法师问你,你为什么要来当和尚请问你怎么回答现在台湾的年轻人有一个毛病,是非常自大他们的答案都是,请做参考他说,我受到佛祖的感召他心里想我把释迦牟尼搬出来看你敢打我吗我受到佛祖的感召结果在法师用双手打以前都用一只手,(现在)双手打下去为什么,他完全没有面子啊他心里想,我搞了几十年佛祖都没有给我感召佛祖就给你感召了你讲的真的假的有时候我们把太大的人搬出来对自己没有好处,真的没有好处请问你,你是第四个你怎么回答我认为所有中国人都要通过这个考试你没有选择你完全没有选择,只有一个答案搞来搞去,中国人看起来很复杂实际上,非常单纯的你没有别的路可走了你第一句话一定要讲受大法师的感召,他就打不下去了中国人讲话要讲到对方听得进去才算数只要他听不进去,你非挨打不可那不是拍马屁吗,没有听清楚,整个的答案是这样中国人不可以拍马屁但是要常常制造马屁味道那个马屁味道很管用我受到大法师的感召你看他打不下去而且我爸爸也同意我也喜欢来(当和尚)他怎么打,也打不下去中国人讲话要讲到对方想打你都打不下去你算是会讲话的人一讲就挨打,那怪谁?怪你自己所以中国人,初看起来我们都是马屁精因为我们每一句话都有很浓厚的马屁味道但是,你真正拍马屁是没有前途的我想我是经过几十年的观察我发现没有一个老板喜欢用马屁精我才能跟你讲,那个马屁精他说我告诉你他只要一旦被我发现他是马屁精他死定了我相信各位也是这种感觉我们最怕马屁精你最后被他包围起来你完了不是他完了而是你完了但是我们最不喜欢那种目无尊长的人所以我们就用马屁味道来成全两方面这个是大家好好去斟酌斟酌只许,我现在用另外一个角度讲大家就比较清楚了马屁是拍给其他人看的不是拍给老板看的你如果拍给老板看,你死定了你拍给别人看只是让老板有面子而已我们的马屁拍到让老板有面子就够了你真的去拍,那你糟糕了这是很大的学问好,在中国社会我们要怎么样才能够把自己的路走出来西方人很简单西方人一辈子只做两件事一个叫show 西方人很会作秀他从小就告诉你你有什么本事尽量展示出来你看那个西方的小孩老喜欢唱歌给你听、跳舞给你看他只要会什么,他都要秀给你看第二句话,叫做tellShow and tell这是美国式的教育一方面去表现二方面到处去说给人家听我表现了些什么老实讲,那是很粗浅的文化中国人要小心我们是深藏不露的民族我们要让人家初看你没有什么越来越觉得这个人了不起而不是一看很了不起然后越看越没有什么老美就是一看了不起越看越没有什么你看这次到伊拉克去打仗你会觉得(伊拉克已经)完了、完了伊拉克一定完了最后才知道老美也完了一个粗浅的人就是一开始很威风凛凛然后经不起打击,什么都没有了中国人是初看不显眼越看越了不起,最后莫测高深这个人才厉害我现在分析一下什么叫做深藏不露老实讲高阶层是要懂得深藏不露的深藏不露的第一个条件就是你一定要有本事没有本事有什么好深藏不露的去露吧,再露也是什么都没有有什么好露的对不对,能够不露不露就是我们很有东西,我才不露没有东西有什么好露的没有东西就用不着深藏了老实讲一个人当到总裁,不是很简单累积了多少经验,吃过多少苦头交了多少很惨痛的学费连头发都不知道白了多少但是,你有了全身的本事你才知道不能随便露因为你划不来你去看我们中国的电影,你会发现一出手就打的,都是很糟糕的那些人因为他打了半天都不会死才去打的人家高手一出场,从来没有打过高手出场一打就会出人命他怎么敢打都是用眼睛看,一看我打不过你咱们后会有期,跑了,这才是高手老实讲,高手被人打死了,算什么高手高手就是永远不会让人家打死但是,我不一定打我能打我才打,我不能打我溜所以你很难看到高手出手我在台湾看到一个人他是我很好的朋友他是台湾的柔道冠军但是经常被打得紫一块、青一块这里肿起来我就问他,谁那么厉害把你打成这个样子他说我是台湾冠军还有谁比我厉害的我说那你被人打成这样,是谁打的他说还有谁,我太太呀,谁我说你太太比你高大他说她真的比我高大我们两个还有得打她就是完全不懂她完全不懂,我一出手她就死了所以让她打高手碰到差劲的人最后是高手倒霉香港有个武打明星是活活被打死的这个教训各位一定要取老实讲你没有什么武艺人家不会打你你武艺一出名,所有的人都要挑战你你惨了,一路打两个打不过、三个来三个打不过、五个来,最后一定打死这样各位才知道,中国人练功夫都是三更半夜练,不敢白天练白天练,被人看见,你练功夫你死定了中国人练功夫,都练得瘦瘦小小好像弱不惊风一样,保护自己西方人不是西方人、我是几段、几段你几段,你就惨了,几段中国人说,你在练功?没有你几段,乱段,几段?我哪里有段不能讲,就不能讲,叫做深藏不露越有功夫的人,越不可以轻易出手老实讲,那些人呢老是在那里拿一把剑我希望各位知道手上拿一把剑的人,是最没有功夫的他连背在身上都不敢为什么?他拔来不及呀拔、一拔就被杀死了,所以老拿在手上人家功夫比较好的就放在旁边放在后面反正需要再拔,等到一段时间他也不会摆在身上,会重,你知道吗挂在家里就好了,有需要再拿功夫不够的人,绝对不敢把剑放在家里因为跑不到家就死掉了从现在要记住身上无剑的人是最高段数我想这些话你不要跟基层员工讲因为他听不懂他再怎么听都听不懂一般基层员工就说你有剑你就是高手你一定是剑手,没有那回事真正的高手,他手上什么都没有他不需要啊,他需要它干什么真正高手都不会随便出手因为一出手就出人命他怎么敢出手凡是那种说我请教你几拳都是那种花拳秀腿的,不堪一击我们觉得很多学问我们中国人的确是研究了几千年才悟到的东西职位越高越不能随便开口说话因为只要你拿出意见你就听不到不同的意见,你就很惨了这个就是本事,这个就叫做本事什么叫本事就是让人家把心里话都说出来你就有本事老实讲人,一个美国人把心里话说出来很容易要一个中国人,把心里话说出来很难中国人基本上是我有意见要跟你说,这是美国人美国人他是有话就会说的人中国人是有话不跟你说的人你看你的员工经常不跟你说话他想我又没有欠你我跟你说干什么我不晓得你认为是说话的人比较厉害还是不说话的人比较厉害不说话的人比较厉害说话的人伤元气还有言多必失,这个言多必失啊这个祸从口出啊,要小心那你一定会想到那你怎么一天到晚在说我是不得已才说的当然能不说,我就不说,我干嘛说中国人都是不得已才说的能不说就不说我们跟西方人想法完全不一样我这样比来比去希望各位好好自己去衡量,自己去选择我要提醒所有老总一句话我们有得是机会、我们多的是机会我们只是没有选择的能力很多人都抱怨我们没有机会我们机会多的很我们不知是选哪一个好你看,来应征的那么多人你不晓得选哪一个好几个投资案子,你不晓得哪个好几个合作伙伴,你不晓得那个好我们要培养我们的选择能力而选择能力是什么就是你自己要有本事能够看得入木三分能够看到很微细的地方记住,越微细地方越重要越明白的地方越不重要你看到了股票停市的时候你才知道股票的价格多少那已经都没有用了就在那个股票还在交易进行当中你就知道哪一支股票会上去你就赚到钱当一切都很明朗化的时候对你是一点用处都没有对基层员工明朗化的东西才是有用的对高阶层只要一明朗化你就没有用、就没有用我们要的就是那些不明朗的很微细会变化的不确定的,那个才是我们要的东西所以为什么有差别,就是因为每一个人立场不一样,需要不同我们一定要有理想老实讲,当一个员工是没有什么理想有什么理想,上班一天、下班一天然后休息一天那就是那么简单嘛他有什么理想,有什么用我不晓得理想有什么用但是当到老总还没有理想那你很划不来了全世界最有理想的老总是谁是日本人,不是美国人美国人只有业绩、业绩他完全没有理想日本人是全世界最有理想的老板你去跟他们的社长,他们叫做(社长)(社长)你去跟他谈,他会告诉你我不在乎赚多少钱我什么都不在乎我只在乎我的理想能不能在我的企业实现很了不起所以松下幸之助一心一意在问我这家公司为什么而存在,不问其他日本公司天天在那里想本公司为什么而存在美国公司一天到晚在想本公司怎么样才能够把业绩弄出来然后赚更多的钱,他没有什么理想中国人应该有理想但是要顾虑到实际你看我们永远跟别人走着不一样的路子我也有理想但是我会顾虑到实际状况我目前做不到,我将来做得到我总有一天做得到做不到有做不到的做法做得到有做得到的做法我随时都会调整我们一生的理想是不会改变的但是目前的状况我是会适应当前的环境,我都会所以叫做看着办我们中国人最厉害的就是我们时时刻刻在调整我觉得各位去体会一下你开车子你会发现当车在笔直的高速公路上面开车你那个方向盘没有动你在动什么呢因为方向盘只要不动车子就弯出去了路再直方向盘还是要动的我不晓得在动什么你慢慢去体会这个道理你不要说,路这么直,那就抓紧了闭着眼睛冲好了,马上就冲出去常常调整,就不需要急转弯了一阵子不调整,马上来个大转弯就会出车祸你看高速公路要下来的时候一定是弯路下来,没有人直路下来世界上交流道没有直直的下来,没有他一定让你这样弯、弯、弯下来什么道理就是你在高速公路上面开得很快再怎么给你标志,减速再给你画个骷髅头,都没有用他这样一冲下来不晓得要闯多少祸所以我们很会设计高速公路的人很简单,什么标志都不要就是给你转一个大弯你能不减速,你就不要减速好了然后每个人都飞出去我觉得这是最好的管理用讲的没有用、用骂的没有用造成一个形势,记得形势永远比人强你乖乖地要减速会管理的人就是这样子不着边际、没有任何警训但是他会造成那个形势让你乖乖地去人一个人,他老觉得他要有作为跟一个人觉得他不需要有作为我想这是两种不同的境界一个人做了很多事情以后他就不需要作为他要作为干什么一个人刚刚开始他没有作为他就活不了所以为什么年纪大的要让年轻的去表现职位高的要让职位低的去发展才是各取所需那我现在讲一个定义不晓得大家能不能接受当主管最要紧的是让你的部署动起来而不是你自己表现你自己表现有什么用总共一个人而已你的部署一表现十几个,八个都动起来了让大家都动起来,叫总动员你一个人在那里搞来搞去叫做one man show这个one man show是很糟糕的就是唱独角戏唱独角戏,它的功能很有限大家都动起来,才能够群策群力所以当老板的要自己表现你最后就是one man show那个结果很惨叫做离心离德、众叛亲离当老板要有雅量所以肚量很重要,肚量越宽广你的企业规模就越大我讲这样的一个互动过程各位可以自己去衡量一个胸襟可以包容十个人的人他只能够带十个干部一个胸襟可以容100个人的人他规模就很大,可以有100个干部他胸襟更宽广,他就有1000个干部当你能够动用更多的人你这个企业规模就越大他到底留不留下来就看你容不容得下他就一句话所以当一个老板,一定要有大肚量一定要有很远的眼光一定要很忍耐、要忍耐你会发现你一发脾气以后你辛辛苦苦累积起来的关系整个就破坏了,整个就破坏了一个人,记住我们中国人是在团队当中,完成自我我们把个人主义跟团体主义是合在一起我们不会分开来所以很多人搞错了认为说我们家庭是个负担你看我们还要负担一个家庭甚至有的家庭是五代同堂那么大家都被绑住了吗?没有中国人家庭中成全我们的你好好去想我们没有家人的成全我们没有今天所以一个中国人赚到钱你就要照顾你的家人你就要照顾你的亲戚朋友这也是外国人很难了解的事情外国人,我赚的钱是我的我干嘛请客中国人你赚钱,你请客你赚钱,你不请客?你试试看美国人老问我他说,怎么赚钱就要请客你看我们在单位里面你得到奖金你就很难过你没有得到奖金,你日子很好过因为你不欠谁的你得到奖金,你会发现所有人都看着你啊,工作找我帮忙领到奖金就独吞,拿出来你乖乖的要拿出来这个就叫做社会压力中国人一定要知道成全跟分享这两个概念既然人家成全你,你就要分享别人外国人,你不成全我我也不必分享你他是不同的看法我们当老总的人,在外地看到你的干部你会跟他打个招呼就走吗?大概不会外国人就是打个招呼hello就走了中国人,你当他的老总在外地看到你的干部你会不会伸手说你现在在哪里高就?会不会有,我看过因为老总带太多人了根本搞不清楚好,你现在在哪里高就他说,我办公厅就在你楼下啊,你看,多难为情所以老实讲,一个人面很广阔的人也不能随便问人家,你现在在哪里高就不能问他说我就在你旁边啊,这不惨了当一个老总看到人你搞不清楚,他是自己人,还是外面人你要稳定一点看他怎么讲,从他的谈话里详细一听,好像是我们自己人你就要请他吃饭你不请他吃饭他回来就讲得你很难听很奇怪,老总看到我赶快躲一餐饭才几十块钱,他躲干嘛呢其实他不躲,说不定我请他呢西方人没有这一套你没看那个年终摸奖的时候西方人摸到谁,就说摸到谁中国人呢现在开始要摸头奖了啊然后我们请老总来摸,老总一摸然后摸到他自己,他就说,谢谢大家托大家的福,下面就开始讲,自摸自摸,他就很不服气嘛你又摸不出去,又摸回去那明年摸一套别墅好了反正你都摸回去怕什么老总摸到特奖、摸到头奖不能要,绝对不能要但是也不能说我摸到,托大家的福,但是我不能要所以,他为公司做了很多贡献送给他,不可以你们私相授受,绝对不可以记住,老总摸到特奖、摸到头奖首先谢谢各位,沾大家的光但是我献出来给谁我没有意见,再摸摸到别人算数,摸到我不算数大家说,好老总你不能跟你的干部争这些东西,不能老实讲,你没有资格这样做否则的话,后患无穷我想这些东西呀是我们必须要从平常去摸索然后走出一条其实对你最有利的路我现在再举一个蛮有意思的事情我去参加公司里的开会我只要看到,有总经理式的提案我就会跟总经理讲我就说,你不可以提案总经理不能提任何案件他就很不服气他说我身为总经理我连提个案都不行吗我说不行,他说为什么我说你总经理提案就是勉强大家要通过支持那你干脆就宣布就好了你提案干什么呢?你假民主吗他说没有啊,我提归提大家要通过就通过,要不通过我就服从大家意见我说真的吗?他说当然我说不见得,你想想看今天你老总提出三个议案都被封杀了,没有通过了你不当得下去吗所以老实讲,老总提案就是勉强大家一定要支持这是假民主,然后他又不服了他说难道我不能有案意见吗我说你可以有意见你有100个意见都可以你就是不能提案他说那我要怎么办呢?我说很简单我当老总我想到一个案我就马上去想,我这个案跟哪个部门有关系的跟财务有关系的我就把财务经理找来我说你觉得这个案子怎么样他说不行,你看连他都说不行你还提干什么他说很好,我说很好,你去提我是替你想的,怎么我提,你提他就提了,然后在开会的时候人家一看到总经理提的闭着眼睛就通过了一看是财务经理提的就开始有意见了东一个意见、西一个意见你总经理坐在这里,你才知道原来坏人就是这几个人平常我还抓不到因为他不晓得是你的意思以为是他的意思就拼命去扯他你才知道,你看都是你们这些人然后开完会,秋后算帐一个、一个叫来,你刚才没有讲我还不知道你是这样想的你开会这么一讲,我才知道你的观念很不正确,一个、一个修理以后谁敢,有太多的好处老实讲,基层员工是没有资格、没有本钱躲在后面我们当到老总还去站在前面干嘛躲在后面、躲越躲到后面越看得清楚越全盘掌握,这就是你的本事难到,(老实讲)老子当年讲深藏不露很多人不以为然总是觉得不露、不露等于没有能力嘛有能力不露,等于没有能力这是很错误的观点有能力你就是不能露你一露,你的干部就不敢表现你干部不敢表现,你就越来越累你不露,坐在旁边所有人都露了我只是看谁露得好,谁露得不好我来调整而已但是有些老总会跟我讲这样的话他说我那些干部其实都很有能力他就是不肯做,我拿他没有办法他们老跟我保持距离老推我走在最前面我永远走到前面我怎么躲到后面去有啊,老实讲,干部也很厉害干部不会比你不厉害干部会越走越慢,然后躲在你后面他比较没有事了他干嘛跑到你前面去我说很简单,如果我当老总的话我就会叫所有的干部向前走然后我向后退我一退,他们就跑到前面去了要懂得退所以什么事情先说我没有意见老是讲,老总说我没有意见就说你们敢没有意见吗,试试看我们的话都是很难听只是不能讲明而已我没有意见,只要老总说我没有意见那个部门的经理就要跳出来我有意见,他不敢不跳出来如果他不跳出来,你就点名财务经理,你有什么意见他说我没有意见,你说那就奇怪了这个财务的问题你都没有意见那到底谁要有意见他完全躲不掉老实讲全公司的人能躲的只有老总一个人其他人都不够资格躲在这种情况之下你还不能深藏不露的话那我就觉得很奇怪了对不对,我们都是这样,我一发现问题我下面这句话很重要一个课长,碰到问题他要想我怎么去解决一个老总碰到问题绝对不可以想,我怎么去解决不可以,你要想另外一问题我找谁来解决,你就厉害了我一想我怎么去解决我就跳出来了,一跳出来就完了我去想谁来解决然后我眼睛看来看去哎,老李解决最好我就说老李,你的看法怎么样我可以点将啊,我可以点将啊我不点,我也可以,我心里人数,是他。
曾仕强《中国式管理》
三、 把自 己的 岗位 做好
员工,数字都是可以调整的。 老板有数字和没数字一个样。
一个干部表现的好,好好好好你就很 惨,一个会做干部的人,就得到大家 的欢送,一直好好,别人都看你不顺 眼,就合起伙来把你干掉。
中国人最有兴趣的就是我们同心协 力来证明老总认为很优秀的人,原来 也不怎么优秀,这也是企业文化。
中国人是世界报仇期最长,报仇心最 强的人。
我们是不要得罪人,而不是做错了才 道谦。
管理最好的方法就是一开始就做对, 而不是做错了再来懊悔,再来想方法, 道谦,那都是浪费本钱,不要存心讨 好任何人,不要无意得罪人。
管理一定要和当时的风土人情结合 在一起,要因地制宜,才有很好的效 果,人情事故,在管理上是非常重要 的。
一、 中国 式管 理的 含义
中国人讲的“合理就合法〞的意思 是:如果合理而居然不合法,就表示 此法根本不合理,那不合理的法还要 遵守吗?
我们不讲这样才有情,我们讲这样才 合情合理,合情的目的是为了合理, 把合理再和情跟法拉在一起叫情理 法,这是非常好用的东西。
中国是凡事都讲合理的国家。
合理可以用一个字代替“安〞
员工走要深入问五个为什么,一般人 问两个为什么就不问了。
养成彻底了解事情,这是一种企业文 化,只要老总讲一个话,底下的人会 一而再再而三的去追。
二、 首先 要有 共同
的 认识
追到最根本的东西再回报你,你这企业文 化就非常的优良。
中国人的性格就三个字:不一定。
不一定,不一定,马上变一定,作一个中国人, 当听到YES的时候,赶快去想NO,中国人 YES,NO是分不开的。
三、 把自 己的 岗位 做好
中国人能分工,很难合作,一分工就 有三不管地带。
务实——应变——乱做乱对就可以 做老总了。
2023年曾仕强《中国式管理》文档
曾仕强对中国式管理的解读
1.《中国式管理》之团队合作、奖励激励与员工自主性
对中国式管理的解读还可以从以下方面展开讨论:根据曾仕强,《中国式管理》强调团队合作,注重奖励激励和激 发员工的自主性。
2.以人为本,实现企业与员工共同发展
同时,他强调管理者应具有坚持宗旨、真诚待人、寓教于乐的领导风格;并将企业发展与员工个人成长相结合,鼓 励员工追求事业成功的同时注重家庭和stics and advantages of Chinese style management
中国式管理的特色和优势
中国式管理概述
强调集体主义:中国式管理强调集体利益优于个人利益,注重团队合作和协作,体 现了中国文化中强调集体主义价值观的特点。
重视关系网:中国式管理注重建立和维护关系网,强调人际关系和人情味,在业务 决策和资源分配上倾向于依赖人际关系,以实现有效的合作。
05
中国式管理的局限和挑战
中国式管理在追求卓越的同时,也面临着文化差 异和沟通障碍等挑战。
03
曾仕强对中国式管理的见解
曾仕强洞悉中国式管理精髓,为复杂文化背景企 业指点迷津。
06
未来中国管理的发展方向
未来中国管理的发展方向将更加注重数字化、智 能化和绿色化。
01
The core concept of Chinese management
03
Zeng Shiqiang's Views on Chinese Management
曾仕强对中国式管理的见解
中国式管理的特点
1. 突出集体主义
中国式管理的一个主要特点是强调集体主义理念。在中国文化中,集体利益通常被视为比个人利益 更为重要。这种思想观念体现在中国式管理中,工作团队通常会优先考虑整体目标,并以合作、沟 通与协作为核心价值,以此促进团队的成员之间的和谐关系和团队的整体效能。
中国式管理(曾仕强)
中国式管理主讲:曾仕强★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中国式管理的基本概念1. 从“风水”看中华民族的发展历程2. 基本概念之一—管理是修己安人的历程3. 基本概念之二—修己的要旨在自觉、自律与自主4. 基本概念之三—安人的目的在人安己安第二讲中国式管理的基本概念和思想形态1. 基本概念之四—明哲保身的理念2. 基本概念之五—化解问题的方法3. 中国式管理的思想形态第三讲中国式管理的三大主轴与企业文化(一)1. 引言2. 中国式管理的三大主轴3. 以人为主的三大原则4. 因道结合,重在企业文化第四讲中国式管理的三大主轴与企业文化(二)1. 依理应变,以求时时刻刻都合理2. 合理应变要有要领3. 上有政策,下有对策的妙用第五讲树状的组织精神1. 树状的有机系统2. 避免上侵下职3. 员工要安上级的心4. 职位越高弹性就应越大第六讲随时调整的计划方式1. 边做边修改2. 治标和治本并重3. 至诚可以前知4. 提出计划应合理坚持第七讲中国式管理的执行与考核(一)1. 中国式管理的执行与考核概述2. 站在落实计划的立场来执行3. 认清计划的可变与不可变的原则4. 检讨执行的缺失,作为下次计划的参考第八讲中国式管理的执行与考核(二)1. 采取全面无形的控制2. 建立“对没有用”的考核标准3. 保持“救人而非杀人”的考核心态4. 采取“综合考量”的原则5. 鼓励大家“反求诸己”第九讲圆满的沟通艺术1. 引言2. 妥当性大于真实性3. 采取不同的申诉方式4. 最好做到会而不议,议而不决,决而不行5. 站在不明言的立场来名言第十讲圆满的领导风格1. 通过核心班子好办事2. 防止小人当道3. 用情、理、法来领导最为合理4. 最高的境界在促使部属自动自发5. 如何在规定范围内衡情伦理第十一讲合理的激励方式1. 随时随地都应该激励2. 先忠诚再求能力3. 逐渐提升安、和、乐、利的层次4. 由安员工而安顾客5. 情景配合,激励大家随机应变第十二讲中国式管理的发展1. 中国历史治少乱多的原因2. 全世界都向中国式管理学习3. 中国式管理要成为21世纪的主流第1讲中国式管理的基本概念【本讲重点】中国式管理的基本概念中国式管理的基本概念(上)中华民族每七百年大兴盛一次1.什么叫风水风水包含以下几个因素。
管理学课件领导风格课件
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心境,是一种情感状况,领有了好心 情,也 就拥有 了,继 而占有 了年青 跟健康 。就拥 有了对 将来生 活的憧 憬,充 斥等待 ,让咱 们拥有 一份善 意情吧 ,由于 生涯着 就是荣 幸和快 活。。2 2.3.231 8:53:36 18:53 Mar-222 3-Mar-2 2
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帮别人的事做完就忘记,别人为自己 做的事 时时记 着,哪 怕这个 人只有 那么一 次好, 他也是 曾经赞 助过你 的人。 。18:53: 3618:5 3:3618: 53Wed nesday, March 23, 2022
9.9 团队型
9.1 任务型
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案例:与员工相处的艺术
二十一法则: 让每个人都了解自己的位置,不要忘记和他们讨论他 们自己的表现 给予奖励,但是要与成就相当。 如有某种改变,应事先通知。员工如果事先接到通知 效率会比较高。 让员工参与他们切身利益有关的计划和决策。 信任员工,赢得他们的忠诚和信赖。 实地接触员工,了解他们的兴趣习惯和敏感的事情, 对他们的认识是你的资本。
权力来源
组织机构 更多来源于个人资源(个人价值观
追求目标
稳定秩序
变革和创新
要点 组织内部解决问题 体现洞察力、创造力、创新精神
2022/3/23
北京邮电大学 赵玉平
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领导理论
领导方式的基本类型: 过程: 专权型、民主型、放任型 方向:维持型、创新型(魅力型、变革型、战略型)
专制 民主
放任
1 4 5 维持
2022/3/23
北京邮电大学 赵样 言行一致,不要让员工不清楚作什么。 把握每一个机会,表明你以公司和员工为骄傲,这样 能使他们发挥最大的潜力。 尽可能安抚不满情绪,否则所有人都会被感染。 假如有人发牢骚,尽快找到他的不满之处。 指定长短期目标,以便让员工衡量自己的进步。 支持你的员工,权力和责任是不可分的。
2023年曾仁强-中国式管理讲座文档
特点及应用概述
Characteristics and Application Overview
中国管理方式的起源
中国式管理 封建社会 和谐
中国管理方式的起 源可以追溯到中国 古代的儒家思想和道源自思想。等级制度 中庸 家族关系
曾仁强的管理理念
1.中国式管理注重团队合作与协作
中国式管理注重团队合作与协作。曾仁强强调,在中国式管理中,团队合作是至关重要的。他认为,一个团队的力量远远大于个人的力量,并且通过团队合作可以实现更卓越的业绩。因此,他提倡组建高效的团队,并注重团 队成员之间的合作与协作。
TEAM
Thank You!
分享人-ben 2023/7/24
2.中国式管理注重情感管理。
中国式管理讲究人际关系与情感管理。曾仁强强调,在中国的企业文化中,人际关系是非常重要的。他认为,良好的人际关系可以为团队带来和谐与积极的工作氛围,并且可以有效地提高员工的工作效率和满意度。因此,他 倡导在中国式管理中注重培养和维护良好的人际关系,并注重情感管理,关心员工的感受与需求。
2.中国式管理需要稳固的群众基础
同时,积极参与和支持的群众基础也有助于顺利实施和推进管理目标的实现,从而有效提高整体管理效 能。通过建立稳固的群众基础,中国式管理能够更好地与社会环境相贴近,提高管理决策的可靠性和成 功率。
灵活应对市场
1. 主动聆听客户需求
中国式管理注重以客户为中心,重视倾听客户的需求和意见。这种管理方式鼓励员工主动与客户进行沟通,并通过 聆听客户的意见和建议来不断改进产品和服务,以满足市场的需求。
2.曾氏管理注重员工培训
曾氏管理经验的另一个特点是重视员工发展和培训。曾氏管理注重培养员工的专业能力和素质水平,通过提供培训课程、 参与岗位轮换和激励机制等方式,帮助员工提升自身能力和职业发展。这种管理方式可以更好地激励员工,增强员工的工 作动力和归属感,同时也有助于组织的长期稳定发展。
中国式管理总裁领导学
中国式管理总裁领导学中国式管理总裁领导学在当代的商业环境中,总裁作为企业的领导者,承担着推动企业发展和创新的巨大责任。
中国式管理总裁领导学,作为一种独特的管理理念和方法,已经在中国企业中得到了广泛应用。
这种领导学以中国的传统文化和价值观为基础,注重关系的建立和人的发展,强调团队合作和创新精神。
本文将从中国式管理总裁领导学的定义、特点以及与西方管理理念的对比等方面进行详细讨论。
首先,中国式管理总裁领导学强调领导者的背景和修养。
中国传统文化强调君子之风,注重道德修养和品德塑造。
在中国式管理总裁领导学中,领导者被要求具备高尚的道德品质和领袖的风范,注重个人修养与人格魅力的塑造。
领导者应该具备清廉正直的品格、宽广的胸怀和开放的心态,以及关心员工、弘扬正能量的使命感。
其次,中国式管理总裁领导学强调团队合作和关系建设。
中国的传统文化注重人际关系和人情味的培养。
在中国式管理总裁领导学中,领导者被要求懂得与员工建立良好的关系,关注他们的生活和工作,注重互相帮助和支持。
通过建立良好的人际关系,领导者能够激发员工的工作激情,凝聚团队的力量,实现共同的目标。
第三,中国式管理总裁领导学注重人的发展和创新精神。
中国传统文化注重人的全面发展和修身齐家治国平天下的理念。
在中国式管理总裁领导学中,领导者被要求关注员工的个人发展和成长,并提供相应的培训和发展机会。
领导者还鼓励员工勇于创新和尝试,提倡开放的思维和多元的文化背景,以促进企业的创新和发展。
与西方管理理念相比,中国式管理总裁领导学在一些方面存在差异和互补。
西方管理理念强调科学管理和结果导向,追求效率和利润最大化。
而中国式管理总裁领导学强调人的价值,注重员工的参与和发展,并注重企业的社会责任。
这两种理念可以相互融合,实现企业的可持续发展。
总结起来,中国式管理总裁领导学以中国传统文化为基础,强调领导者的修养和背景、团队合作和关系建设,以及人的发展和创新精神。
这种管理理念与西方的管理理念相比有所差异,但又可以互补发展。
中国式领导篇
中国式领导篇中国式领导在中国,领导是组织和团队运行中至关重要的角色。
中国式领导的特点是注重集体和团队的利益,强调权威和依赖关系,以及注重情感和人际关系的建立。
这种领导风格在中国源远流长,深深植根于中国人的文化和价值观中。
首先,中国式领导非常注重集体和团队的利益。
中国文化强调集体主义,认为个人的利益和幸福是来自于集体的繁荣和稳定。
因此,中国的领导者往往会把整个团队或组织的利益放在第一位,而不是个人的利益。
他们会以集体的发展为目标,通过协调冲突,促进合作,使整个团队向着共同目标努力。
其次,中国式领导强调权威和依赖关系。
中国的社会结构中有着明显的权力和等级观念,领导者被赋予高度的权威和决策权。
中国式领导者通常会做出决策并向下级传达,而下级的责任是服从和执行。
这种权威主义的领导方式在中国有效地确保了组织的纪律与秩序,但也有可能抑制下级员工的创造力和主动性。
最后,中国式领导注重情感和人际关系的建立。
中国文化强调人与人之间的亲密关系和情感联系。
在工作场所,中国的领导者通常会投入大量的时间和精力与下属建立亲密关系,并对他们的生活和工作关心备至。
这种领导方式既可以增强团队的凝聚力和归属感,也可以帮助领导者获取员工的忠诚和支持。
然而,中国式领导也存在一些问题和挑战。
首先,过度强调集体和团队利益可能会导致个人的发展和自主性受到限制。
个人的创造力和独立思考在这种领导风格下可能被抑制,影响个人的职业发展和成长。
其次,权威主义的领导方式可能会导致组织内部的信息不畅通和沟通缺失。
下属可能因为过于恐惧领导者而不敢提出自己的意见和建议,从而限制了组织的创新能力和适应性。
因此,在中国式领导中,平衡集体与个人利益,权威与参与,以及情感与专业的关系非常重要。
领导者应该积极倾听下属的意见和建议,并相信他们的能力和潜力。
同样重要的是,领导者应该发展并保持良好的专业关系,避免过度依赖个人关系和情感因素。
总之,中国式领导是一个独特而富有特色的领导风格,它在中国的历史和文化中根深蒂固。
《中国式管理》(第六讲)
第6讲随时调整的计划方式【本讲重点】1. 边做边修改2. 治标和治本并重3. 至诚可以前知4. 提出计划应合理坚持边做边修改的应变计划1.决策很慢,执行很快中国人是边做边修改,外国人是定了以后谁也不能修改。
外国人一个计划定下来,你只能按照计划去执行。
中国人计划归计划,执行的时候他会给你调整。
因此,外国人是很快地做决定,但是执行起来拖拖拉拉,因为这里面有很多困难,有很多变数。
但是他权责分明,而中国人做决策拖拖拉拉,但是执行很快。
【自检】请您回答下面的问题。
请问,是快速做决定比较好,还是慢点做决定比较好?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【案例】一个聪明的领导人,今天开会大家都没有意见,他还是不会做决定的。
因为今天晚上夜长梦多,可能还会变。
所以他会说:“到目前为止我们的看法一致,今天晚上回去再想一想,明天10点钟,我们再会一次面,最后决定。
”然后明天11点再做决定。
从今天到明天11点这个漫长的十几个小时,这里边的变数,谁去管呢?为什么每个人没有想到这一点?比如,今天晚上工作分配好,你做什么,他做什么,晚上哪个人得了急症,第二天根本不能来,那怎么办?他就只能临时再找一个人,然后赶快去做。
人员会变动,原材料会变动,市场会变动,什么都在变动。
你这么快做决定哪行呢?对中国人来讲,缓慢的做决策是合理的。
我们有四个字,一般人不太容易了解,叫急事缓办。
外国人说,急事都急得要死,哪还能缓办?我们的阴阳学说很厉害。
慢的事情不急的事情要提前办,因为随时有急的事情插进来你才有时间;急的事情你要缓办,因为忙中有错,既然那么急就表示它还在变化,那你还在急什么呢?急事要缓办,不是拖拖拉拉,而是很稳重,考虑到所有的变数,然后再做决定。
中国式领导
中国式领导在你成为领导前,成功只同自己的成长有关;在你成为领导后,成功都同别人的成长有关。
让合适的人去做合适的工作,力争公平和有效。
最廉价的人力资源是最昂贵的人力资源。
小才可大用----适度,大才不可小用----慎重。
先处理心情,再处理事情。
打造用“如何”做事的人,杜绝用“如果”做事的人。
执行力就是:听到了、想到了,就马上做,当下做、立即做。
拖延一个问题可能比做错更可怕。
配合力决定战斗力。
有效的时间做最有生产力的工作。
领导力就是获得追随者的能力。
领导者的责任和成就在于把追随者培养成领导者。
--------------------------------------------一个人他受的教育不同、背景不同、出生不同、XX 信仰不同,导致他对任何事情的领悟和使用也不同。
我们的企业渐渐地成熟,只不过我们相对付出了更多的一些代价。
任何的事物因人而异,因地而异、因时而异、因长而异,所有的东西不一定都适合你的企业,但是我们取之长补之短,发现其不足,完善自我,这是我们成长当中、里程当中必不可少的。
我们的国家谈到了创造和谐社会,从世界需要和谐,从企业更需要和谐,家庭同样需要和谐,一切都需要和谐,在和谐当中如何出现和谐、创造和谐,那就是如果想拥有和谐,在一个团队当中和谐就必须要有懂得合理的妥协,才能创造和谐。
管理在国外人们都能接受,而在我们国内,管理者几乎都用一个字来形容:“烦”。
在企业里面,上面怪下面,下面怪上面,怪来怪去,形成了这样一个怪圈,其实是心里产生了极度的不平衡,原因在哪里,缺少理解、缺少读懂、缺少真正的领悟。
所以,今天要学会、要做到:停止管理,学会领导。
影响力有两种:一种叫权威,就是权力带来的影响力;一种叫威权,就是威望产生的影响力。
今天我们所倡导的停止管理,学会领导,就是如何让我们的一个权威者拥有和具备威权,真正地能够用我们的权力产生更大的威望,相互地理解而使得沟通无障碍,真正形成一个彼此无间隙、无障碍的这样沟通的执行链。
管理学讲义6领导风格
1/6/2020
北京邮电大学 赵玉平
21
案例:
以身作则,树立好榜样 言行一致,不要让员工不清楚作什么。 把握每一个机会,表明你以公司和员工为骄傲,这样 能使他们发挥最大的潜力。 尽可能安抚不满情绪,否则所有人都会被感染。 假如有人发牢骚,尽快找到他的不满之处。 指定长短期目标,以便让员工衡量自己的进步。 支持你的员工,权力和责任是不可分的。
交换型领导: 性格理论 行为理论 权变理论
安全 生理
1/6/2020
北京邮电大学 赵玉平
28
变革型领导
通过改变下属的动机与价值观来推动组织目的 的实现。
领袖魅力:高度自信、远见、超常、变革代表、 环境敏感
个别体贴:个别沟通、提供机会、关心发展、 分配相应的工作
鼓舞动机:激发个体使命感、有效使用言语的 激励、身体力行、通过完成任务培养下属信息、 共同面对困难 智力刺激:创造性的新方法。
1/6/2020
北京邮电大学 赵玉平
16
领导理论
(3) 权变的领导理论
又叫情景理论,认为没有万能的领导方 式,有效的领导方式是因工作环境的不同而变 化的,不同的工作环境需要不同的领导方式。 其代表有领导行为连续统一体理论、菲德勒的 权变领导模型和领导方式寿命周期模型。
1/6/2020
北京邮电大学 赵玉平
1/6/2020
北京邮电大学 赵玉平
15
领导理论
(2) 领导行为理论
主张评判领导者好坏的标准应是其领导行 为,试图用领导者做什么来解释领导现象和领 导效能,而不是其内在素质。由于领导有效性 取决于领导者所实际表现出的领导行为,这样, 人们就可以通过培训而成为领导者。它是基于 权力运用的领导风格理论,集中研究领导者的 工作作风和领导行为对领导有效性的影响。其 代表有勒温的三种极端的领导作风、利克特的 四种领导方式、双中心论和管理方格理论。
六种领导力风格介绍得当有礼的(2)
六种领导力风格介绍得当有礼的(2)儒学领导力对于中华民族宝贵的传统文化,中国现有的一切都是以传统为基础的。
只有民族的才是世界的,当代很多外国思想家正在反思社会的运行模式和走向,并感觉到了其中的潜在危机。
很多思想家反思的结果就是:把目光投向中国,而他们关注的焦点就是中庸思想。
中庸精神随着时间的推移,其价值和重要性必将日益显现出来,这一点已经有所表现。
中庸之道是世界上最具有连续性的文化,也是中国众多文化流派中最具有价值的核心精神和观念。
钱锦国对儒学思想和智慧进行深入研究,首创儒学领导力学说![5] 以儒家思想为代表的中国传统领导哲学从阐释世界与人生最本源的规律出发,得到了对领导理论最精辟的阐述和分析,并且对领导的内涵做出了最为本质和精准的界定。
“不考其源流,莫能通古今之变;不明其得失,无以获从入之途。
”当代发展儒学思想主要用于企业的管理,应用儒学思想延伸出的领导力智慧是当代企业领导者的必修课,在于企业管理方面的应用已经成了当代管理者核心理念。
以儒学(兼具道家)智慧为根基、以西方领导力理论为架构、以历史典故和现代企业案例为佐证,具有道术兼备、古今相合、中西融会的特点!领导力塑造方法第一步,为部下设定合理的工作目标。
第二步,帮助部下制定实施计划。
第三步,辅导部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科学的工作流程。
第五步,定期检查督导部下的工作进展。
第六步,实施公平合理的绩效评估。
第七步,指导部下撰写工作报告。
第八步,按季度为上级提供个人工作述职报告。
领导力主要类型愿景比管控更重要在吉姆·柯林斯著名的《基业长青》一书中,作者指出,那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点:有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。
愿景就是公司对自身长远发展和终极目标的规划和描述。
缺乏理想与愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前,他们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心,也不可能在复杂的情况下,从大局、从长远出发,果断决策,从容应对。
中国式管理的思想
★讲师简介曾仕强☆中国式管理研究院院长,中国式管理之父,英国莱斯特大学管理学博士,美国杜鲁门大学行政管理硕士;台湾兴国管理学院校长,台湾智慧大学校长,台湾交通大学教授;《成功》杂志首席顾问,中国统一促进会理事长,被业界誉为:中国式管理大师、华人三大管理学家之一、被《民生报》调查为交大最受学生欢迎的教授之一,生产力中心调查为最受企业界欢迎的十大名嘴之一。
★课程对象——谁需要学习本课程★企业总裁、总经理★企业其他各级管理者★政府各级领导★从事其他各种管理工作者★中国式管理的研究者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.领悟中国式管理的核心智慧2.掌握中国式管理的完整架构3.形成完整的中国式管理思维4.学会用中国式的手法进行管理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中道管理的思想体系1.科学不是整全的2.哲学、宗教也不是整全的3.道是整全的学问4.偏道与中道5.中道管理的六个组成第二讲虚以控实—虚以控实的道理(上)1.虚以控实的道理2.管理有两个层次3.管理哲学即是管理之道4.M理论代表管理哲学第三讲虚以控实—虚以控实的道理(下)1.管理以修己为起点、以安人为目标2.管理要分清本末、轻重、先后、缓急3.从格物致知着手、以诚意来正心4.德本才末,是选用人才的可靠标准5.知变不知常,妄作凶6.把经营理念当做管理的最高指导原则第四讲虚以控实—管理有两个极端(上)1.大家各执一端以自耀2.管理者先求头脑清楚3.最好先要求自己归零第五讲虚以控实—管理有两个极端(下)1.摆脱极端以讲求中道2.执两用中才能够合理第六讲虚以控实—管理的理念导向1.企业管理的历史2.举一隅应该以三隅反3.真理并不在二者之一4.日本率先采用理念导向5.美国企业也陆续跟进第七讲约法三章—约法三章的精神(上)1.人性要受到尊重2.约法三章是重点管理3.约法三章的精神4.约法三章是管理非常重要的法则5.三是一至五奇数中点第八讲约法三章—约法三章的精神(下)1.管理的原则要首先确立2.把管理的原则加以归纳3.管理原则的理想程度4.管理原则的基本要领第九讲约法三章—人性管理的演进(上)1.管理的对象是人员2.X理论的几个假设3.霍桑研究的大启示4.Y理论有新的假定第十讲约法三章—人性管理的演进(下)1.管理人性化的趋势2.人性管理的特性第十一讲约法三章—人性管理的M理论(上)1.人性问题源远流长2.中庸是天人合一论3.中庸表示恰到好处第十二讲约法三章—人性管理的M理论(下)1.M理论即中道管理2.人性管理的M理论第十三讲约法三章—M理论有三个向度(上)1.“情、理、法”与“仁、义、礼”2.仁为安人之道3.义为经权之道4.礼为絜矩之道第十四讲约法三章—M理论有三个向度(下)1.M理论三大要项缺一不可2.M理论源于中国古代哲学3.中国人的行为方式第十五讲约法三章—M理论三大要项(上)1.让合适的人做合适的事2.将心比心3.安有各种不同状态第十六讲约法三章—M理论三大要项(下)1.虚安也是一种手段2.经权为致安的途径3.变时要以安为前提4.随时都应将心比心第十七讲约法三章—M理论的实际运作(上)1.管理必须制度化2.制度一定要合理3.制度要自生自长第十八讲约法三章—M理论实际运作(下)1.制度要适时修订2.依制度权宜应变3.务求人人都能安第十九讲易知易行—M理论合乎人性(上)1.M理论是易知易行的2.人性是可以塑染的3.安宁是人性根本需要第二十讲易知易行—M理论合乎人性(中)1.人性要多求安而应变2.将心比心是人性的需求3.人性喜欢简单明了4.易知易行是人性的需求5.M理论把安人作为最高目标6.M理论讲求合理应变第二十一讲易知易行—M理论合乎人性(下)1.M理论讲求将心比心第二十二讲易知易行—M理论贵在实践1.真正的管理功夫在行2.知识要配合实践3.坚持原则求合理应变4.圆融和谐效果才会好5.知识与实际永远存在差距第二十三讲易知易行—M理论大同小异1.实践的结果各有一套2.行的结果要虚心检讨3.时刻不忘以人为本4.管理无统一的模式5.慎始善终求己安人安★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆为什么西方的管理模式在中国的本土化如此缓慢?中国企业的管理突围之路究竟在哪里?中国人、中国的企业具有自己的特殊之处,中国式管理无疑是管理者们需要探究的方向,但是其核心究竟是什么?☆中道管理是中国式管理最核心的思想体系,不掌握中道管理,无以掌握中国式管理的精髓和全貌。
中国式团队管理曾仕强完整版
中国式团队管理曾仕强★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆团队是企业执行的根基,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。
如果团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。
通过《中国式团队管理》课程,学习打造出坚实的团队。
★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1、中、美、日团队特点的差异2.中国人的团队精神和合作意识如何体现3.团队如何达到精诚团结4.领导在团队中如何发挥作用5. 团队成员如何建立密切合作的关系★大纲:第一讲日本人的团队管理(上)第一节引言团队的要义第二节日本民族团结、组织认同感高一、日本人团队精神的产生1、生存环境造成2、社会的高度约束力3、通过教育来保持社会约束力二、日本人是没有自我的民族第三节日本人的团结是长期培育所造成一、日本人的学习从小培养二、日本人和中国人的分别第二讲日本人的团队管理(下)第一节终身雇佣制发挥很大的功能1、年轻人慎选就业的对象,从实习开始便不敢大意2、公司十分重视形象及信用,以免找不到所需人才3、主管很关心部属,员工也忠心耿耿,双方都投入第二节愚忠造成盲目顺从,伤害很大1、过分总称,在决策错误时也盲目顺从,后果可怕2、任何突出来的钉子都要打进去,自我备受压抑3、做人很痛苦,做事很紧张,造成悲情无奈的特性第三讲美国人的团队管理(上)第一节美国人的忠诚只对事不对人1、请问美国人对公司忠诚吗?答案是觉得十分可笑2、对老板和上司同样不必忠诚,彼此都受法律约束3、美国人只对自己的工作忠诚,重视专业精神第二节美国年轻人随个人意愿而跳槽(一)1、跳槽的原因形形色色,在职期长短不一,很自由2、人的流动很快,不得不采用以事为中心,很科学第四讲美国人的团队管理(下)第一节年轻人随着自己意愿而跳槽(二)3、一切视利害关系而变化,到处都有严密法律规定第二节人际疏离造成彼此互不关怀1、个人只知道自己的工作,彼此之间很难沟通协调2、人与人之间充满好奇,却缺乏关怀,造册很难过疏离感3、不断跳槽,归属感缺失第五讲中国以人为本组织成员分主伴第一节中国人“以人为本”永远不会改变1.只要我们的文字存在,中华文化就会源远而流长2.文字会变化,但是本质还在,中华文化就有依托3.把形状、声音、字义结合在一起,世上独一无二第二节组织成员有主伴才是中国式团队西方人的“生而平等”中国人追求“合理的不平等”组织成员有主伴才是团队(一)1、西方重个人主义,各搞各的,人与人间互不相涉第六讲团队的重点在心与心的结合第一节组织成员有主有伴才是团队(二)2、我们主张交互主义。
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
§ 2.存心讨好的部属必须小心,不怀好意
§ 外国人比较单纯,你对他好就是对他好,你给他 送礼,他收;到时候你求他办事,他不答应。因 为他把这个分得很开。
§ 中国人比较有良心,拿人家的手软,吃人家的嘴 短。我们不习惯让人家讨好,因为我们警觉性很 高。他为什么对你这么好,他一定别有用心。所 以当一个人不断给你送东西的时候,你要提高警 惕,最好不要收他的礼。因为我们是把他合在一 起看的
•有个业务员曾说过这样一个例子.他的工作是为强生公司拉顾 主.顾主中有一家是药品杂货店.每次他到这家店里去的时候,总 要先跟柜台的营业员寒暄几句,然后才去见店主.有一天,他到这 家商店去,店主突然告诉他今后不用再来了.他的店不想再卖强 生公司的产品了.这个业务员只好离开商店.他开着车子在镇子 上转了好久,最后决定再回到店里,把情况说清楚.
•「别提了,真是不幸哦!!」这个妇人叹息道:
•「他实在够可怜,娶个媳妇懒的要命,不烧饭、不扫地、
•不洗衣服、不带孩子,整天就是睡觉,我儿子还要端早餐到她的床上
呢!!」
•「那女儿呢?」
•「那她可就好命了。」妇人满脸笑容
•「他嫁了一个不错的丈夫,不让他做家事,全部都由先生一手包办,
•煮饭、洗衣、扫地、带孩子,而且每天早上还端早点到床上给她吃呢!」
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
案例
§ 外国人尤其是美国人,昨天晚上跟你在一起讲得 很热闹,第二天见面他会完全不认识你。因为昨 天是在游戏的场合,今天是在办事的场合,他分 得清清楚楚。所以,很多中国人到国外会吃亏。 他看到一个外国小姐对他笑,就认为人家对他有 好感。其实他完全错了。那个外国小姐只是一种 个人的礼貌而已,她根本不关心你是谁。而中国 人是昨天晚上很亲密,讲了很多话,今天见面他 一定认识你。
§ 那么老板心里肯定想,给你机会你还不知道把握。他会说: “好,不是你的事,你回去吧。”从此他不叫你,你就完了。
§ 如果你说是,然后一直擦。老板看了肯定很生气,心里想, 叫你擦你就真的擦呀?我会叫一个科长来擦玻璃窗吗?
§ 所以,老板叫你做不该做的事情一定要有警觉性。他为什么 要这样,你马上就知道了。因为办公室里突然间来了一个陌 生人,他这时候不愿意你和他讲话,所以他就说,你把门窗 擦一擦。你听懂了,于是就把手帕随便擦两下就走了。老板 觉得擦两下的人很能干,一直擦的人就是死要面子,经不起 考验。
§ 提示:关心别人,重视别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀.
当你用诚挚的心灵,使对方在情感上感到温暖,愉悦,在精神上
得到充实和满足,你就会获得和体验到一种美好,和谐的人际
关系,你就会拥有许多的朋友.
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
•媳妇与女
•有二个妇人在聊天,
儿
•其中一个问道「你儿子还好吧?」
防止小人当道
§ 如果每一个人你都不相信,你无人可用。 如果每一个人你都相信,你会很危险。所 以我们要防止小人当道。中国历史上一直 告诫人们近君子远小人,就是这个道理。 你旁边一定要有人帮你忙。帮你忙的人是 小人,你迟早被他拖累下去;帮你的人是 君子,他们就把你扶起来。Leabharlann §PPT文档演模板
中国式管理第六讲圆满的领导风格
§ 不管是小人还是君子,非要有人不可,不能靠你 单独一个人。而这些人是慢慢从外面拉进来的。 我们会把所有人都放在外围,然后考核差不多了 就拉进来,再考核差不多就拉到核心了。所以凡 是被老板完全相信的人都是经过层层考验的。
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
中国式管理第六讲圆满 的领导风格
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2020/11/2
中国式管理第六讲圆满的领导风格
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•听故事
中国式管理第六讲圆满的领导风格
•重视别 人
•纽约电话公司曾就电话对话做过一项调查,看在现实生活中哪 个字使用频率最高.在500个电话对话中,”我”这个字使用了大 约3950次.这说明,不管你是什么人,不管你实际状况如何,在内 心中都非常重视自己的.
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
§ 中国式的领导 § § 通过核心班子好办事
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
如何挑选核心班子
§ 嘴巴一定要讲一视同仁,心里头一定要想差别待 遇。因为我们靠的是核心班子。总有几个人跟你 很紧密,有什么事情都替你分忧分劳,你才有办 法照顾得了,否则你照顾不过来。这些人很可能 是小人,也很可能是君子。如果是小人你就完了, 如果是君子你就起来了。所以一个叫亡,一个叫 旺,只是一上一下而已,就差这么一点。
§ 1.要经得起考验才相信,不能轻易信任
§ 曾劝每一个人,尤其是年轻的朋友,你一 定要经得起考验。你要提高警觉,人家时 时刻刻在考验你,经不起考验,你就没有 前途。
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
案例
§ 老板有一次把一位年轻人叫到他的办公室。 § 这位年轻人去了以后就问:“老板有什么事吗?” § 老板说:“没有事,你把我的窗子擦一擦吧。” § 这就是考验你。 § 你如果说:“老板,我是科长,为什么让我来擦门窗?”
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
§ 走进店里的时候,他照常和柜台上的营业员打过招呼,然后再 到里面去见店主.店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且比 平常多订了一倍的货.这个业务员对此十分惊讶,不明白自己 离开店后发生了什么事.店主指着柜台上一个卖饮料的男孩 说:”在你离开店铺以后,卖饮料的男孩走过来告诉我,说你是到 店里来的推销员中,惟一会同他打招呼的人.他告诉我,如果有 什么人值得做生意的话,就应该是你.”店主同意这个看法,从此 成了值得做生意的话,就应该是你.”店主同意这个看法,从此成 了这个推销员最好的雇主.这个推销员:”我永远不会忘记,关心, 重视每一个人是我们必须具备的特质.”
•感想
•→同样的状况,但是当我们从我的角度去看时,就会产生不同的心态。
•→站在别人的立场看一看,或在对方的角度想一想,很多事就不一样了,
•→你可以有更大的包容,也会有更多的爱。
•→有包容才有爱,只有爱不懂包容,一切皆枉然。
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中国式管理第六讲圆满的领导风格
中国式管理-圆满的领导风格
§ 【本讲重点】 §1. 通过核心班子好办事 §2. 防止小人当道 §3. 用情、理、法来领导最为合理 §4. 最高的境界在促使部属自动自发 §5. 如何在规定范围内衡情伦理