价值与伦理第二章

3、社会工作价值观的基本理念
以公正、平等、人道的原则对待每一个个体 成为社会工作价值观的基本理念。 具体表现为： 对人的尊重、重视个人改变的潜能、案主自 我决定权、社会应提供个人发挥潜能的机会、 提供个人足够的资源和服务以使其满足基本 需要、赋予案主权利、平等的机会、尊重多 元性、保密和隐私权等等 。

（二）关注社会改革阶段 （19世纪末-20世纪初） 睦邻组织运动的兴起。 睦邻组织运动中发展起来的把解决社会问 题作为自己的责任、承认案主的平等地位、 倡导工作者对案主的同情与接纳以及关注 人们的精神健康等价值观念都在后来的社 会工作专业化过程中得到了继承和发扬。

（三）关注专业和实务工作者的伦理、道德

克拉克豪恩（Kluckhohn） （1951：396）： “价值不仅是一种喜好，而且是一种在感 觉和思考中被证明的喜好。” 罗克齐（Rokeach）指出：“价值乃是一种 持久的信念，相信某一种方式或最终的状 态是比另一种相反的方式或状态要来的好。

价值是个人或团体所持有的稳定的、持久 的信念，因而我们通常称之为“价值取 向”。 这种价值取向反映了人的一种“偏好”， 而这种偏好会使人们作出不同行为选择。


请你告诉我，在你看来，什么最珍贵？
（四）社会工作价值

一般性的定义：社会工作价值是为社会工 作专业所秉持的一套持久稳定的信念体系， 它是在本专业的实践基础上形成的、被全 体成员认同的、对从业者的行为起指导和 规范作用的专业取向。

社会工作专业价值是历史性和继承性、共 同性和差异性的统一。社会工作专业价值 是在专业实践的发展过程中历史地形成的， 它既要继承西方传统价值观和社会工作初 期价值观的一些因素，又必然随着时间的 推移而有所改变。

波音（Boehm，Werner W．1959）列出下列六项社会 工作的重要基本价值





●每一个人都有自我实现的权利，也有达成此目 标的本能。 ●每一个人身为社会的一分子，有责任设法达成 自我实现，并贡献社会。 ●社会有义务去协助个人发挥潜能，也有权利汇 集其分子之贡献，使社会富足。 ●每一个人必须善用社会提供的资源和机会，以 满足其生理、心理、物质、文化、审美及精神上 的基本需求。 ●由于社会日趋复杂，相互依赖性增高，愈需要 专业化的社会组织来协助个人完成自我实现。 ●社会组织必须在其服务的范围、种类及品质方 面谋求最大幅度，以满足个人自我实现并贡献社 会的需要。
特点：

1.仍然坚持价值中立与案主自觉原则

2.工作者与案主的关系应是富有人情味的协 作、伙伴关系 。
3．从功利观点向服务观点的转向

近百年以来，在社会工作专业化进程中 也出现了“异化”现象：“远离它对社会 公益的捍卫和追求，对不幸的、在社会上 处于边缘的和备受歧视的弱势群体，就更 加隔膜，”社工人员沦为“科技官僚”和 “个案经理”。这里所说的“异化”现象， 就是专业主义和管理主义对社会工作价值 观的“反叛”：价值观的基础和指导地位 被专业的技术和管理取代了

（五）关注应用性专业伦理阶段
从社会工作来看，自1976年Levy出版第一 本社会工作价值与伦理研究专著《社会工 作伦理》以来，己有越来越多的人致力于 社会工作价值和伦理的专门研究，到1980 年代，涌现出大量的社会工作伦理文献。 同时，各国及不同层次的社会工作专业协 会也都制订和颁行了自己的伦理守则，对 社会工作者的行为从伦理和道德的角度给 予更加明确和具体的规范。 核心理念：案主利益至上
2003年新闻有关报道 重庆巴南区这一地下热洞是中 国唯一，亚洲最大热洞，由于温 泉开发商在利益的驱使下，不合 理的开发附近的温泉，使这一天 然热洞遭到破坏，今年春，热洞 消失了！ 当地居民称，20世纪90年代 初，踏进洞口便会汗如雨下，浑 身湿透呆上5分钟感冒会不药而愈； 到了今年初，这种感觉要在洞穴 深处的泉眼处才能找到；而近段 时间，哪怕在洞里逛上半小时， 也仅只出些毛毛汗。 东泉热洞变冷，洞中钻井取温泉

第三节 社会工作核心价值

（－）早期社会工作实践中的价值观 （二）西方学者对社会工作核心价值的概括


（三）社会工作价值观的基本理念
（四）社会工作价值观的发展趋势
1、早期社会工作实践中的价值观

早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕 的联系。

早期社会工作实践在一定程度上把救助看 成一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认 和容许受助者的羞耻感及不平等的意识。
第二节
社会工作价值与伦理 观点的历史演进
1、关注案主道德阶段 2、关注社会改革阶段 3、关注专业和实务工作者的伦理、道德问题阶段 4、关注社会正义、权利与改革阶段
5、关注应用性专业伦理阶段
（一）关注案主道德阶段（1601-19世纪末）
在这一发展阶段，社会工作主要的任务是 救济贫困和解决贫困产生的原因问题。 这一时期内，社会工作仍把救助穷人看做 是一种不平等地位上的施舍，需要这种施 舍，是由于个人具有懒惰、依赖等不良习 惯；接受施舍，则会摧毁贫民的自尊心、 进取心和道德观念。因此，必须通过强迫 工作的方法使贫民摆脱对施舍的依赖，最 终在独立生活中实现其道德的完善。 核心观念：助人自助
美国《社会工作教育会议课程方针声明书》
●社会工作者的职业关系建立在他们对个 人价值、人类尊严以及更进一步的共同参 与、接受、保密、诚实和处理冲突的责任 的尊重的基础之上。 ●社会工作者尊重人们选择、缩短和参与 帮助过程的权利。 ●社会工作者致力于使社会机构更人道和 敏感地对待人类的需要。 ●社会工作者对不同人口的独特个性表示 尊敬和接受。
（二）价值观的导向作用
1、价值观的基本含义：人们在认识各种 具体事物的价值的基础上，形成对事物价 值的总和的看法和根本观点。 2、价值观的导向作用： （1）对人们认识世界和改造世界的活动 具有重要的导向作用 （2）价值观对人生道路的选择具有重要 的导向作用。

温泉粗放开采， 中国第一热洞短流
第四节、社会工作价值的层次与类别
1、终极价值、中介价值与工具价值
按照从抽象到具体的次序，社会工作价值可以区 分为终极价值、中介价值和工具价值三个层次。 终极价值是指那些概括性的、抽象的、具有普遍指导 意义的价值。
讨论： 前面我们看到对待自然的两种不同性
质的情形，为什么会产生这两种不同的情形呢？


价值观对人们认识世界和改造世界的活动具有重 要的作用： （1），价值观影响着人们对事物的认识和评价。 价值观不同，人们对事物的认识和评价就不同。 （2），价值观影响着人们改造世界的活动
生存和生活 方式的选择 正确 错误 成功 失败
4、社会工作价值观的发展趋势

1．从个体观点向整体观点的转向。
20世纪60～70年代，社会工作专业开始吸收 和借鉴现代系统论观点，确立“人在情境中”的 实务信念，认为个人的问题并不仅仅是个人的原 因造成的，而主要是社会环境的问题，或者是个 人和环境之间缺乏互动的结果，把环境和个人的 改变作为社会工作的双重焦点。
2、西方学者对社会工作核心价值的概括


巴特利（Baretlett，H．W．1958）将社会工作 的基本价值说括为六项
●个人应受社会的关怀。 ●个人与社会是相互依赖的。 ●个人对他人负有社会责任。 ●个人有共同的人类需求。但是，每个人则是独特而异于 他人的个体。 ●民主社会的实质表现于使每一个人的潜能得以充分发挥， 以及透过社会参与的行动来尽到社会职责。 ●一个理想的社会应有职责与能力，以提供社会中的每一 个人有充分的机会来解决困难、预防问题，以及促进自我 能力的实现。
村民与粉红椋鸟和谐相处
在新疆伊宁市巴彦岱镇苏 阿拉木图村２０多万亩的春秋 草场上，随着２０余万只粉红 椋鸟在这里安家，草场上的蝗 虫很快得到控制，草原又恢复 了生机。 粉红椋鸟以蝗虫为主食， 食量惊人，每天捕食蝗虫１２ ０－１８０只，是生物灭蝗的 主力军，被当地群众称为“铁 甲兵”。 伊犁河谷２００５年蝗虫 危害面积达３００余万亩，各 县市在春秋草场堆石筑巢，为 粉红椋鸟营造栖息场所，目前 以粉红椋鸟为主的生物治蝗面 积已达２０５万亩，治理蝗虫 效果明显。
特点：
第一，问题成因的社会化。 第二，问题解决方式的社会化。 第三，目标的社会化。 第四，工作对象的社会化。


2．从理性观点向情感观点的转向 在契约观念主导下建立起来的专业人际关 系不允许个人情感色彩的加入。社会工作 专业化过程的早期，也倾向于要求在工作 者与案主之间建立单纯的契约关系，单纯 的契约关系和工作者的价值中立态度常常 因为过于僵硬、死板、缺乏温情而难于被 案主接受。
问题阶段 （1940年末与1950年初）

社会工作专业价值观由早期的关注受助者 的道德水平发展到这一时期的开始关注从 业者自身的道德素质，既是专业自身发展 的必然要求，也是社会工作从自发走向自 觉的表现。
（四）关注社会正义、权利与改革阶段
如Ron Bailey（1980）所说做一个“鼓动 者”而不是“体系的附和者及警察”、 “前线爪牙”。他应当在任何时候都代表 案主的利益，为了他们的利益而鼓动他们 去和上级（或政府、体系等）对抗，以便 最终满足案主的需要。 核心观念：社会工作者应当改变过去那种 与案主的权威与压迫关系，代之以平等的 对话关系，为案主提供更加人性化的而不 是公式化的服务。

（一般）
哲 学 世 界 观 领 域 的 价 值 具体表现为
（个别）
具 体 领 域 的 价 值
经济价值 道德价值 审美价值 艺术价值
概括和总结
（共性）（个性）源自人生价值两个方面的内容1）个人对社会的责任和贡献——社会 价值（贡献） 2）社会对个人的尊重和满足——自我 价值（索取）
个别我
+
集体我