电脑质保单
电脑售后保修单
电脑售后保修单配机单位_________ 客户姓名_________ 客户电话____________ 客户地址____________ 销售日期:______年_______月______日地址:XXX XXX 电话:XXX电脑使用常识1、在您下载游戏或软件时,不要下到C盘和桌面,让C盘的可用空间尽量大些,在下载或安装路径上可以改到D或E,在最后安装时,捆绑的其它不相关软件前面的对号,请取消。
如果已经捆绑安装了其它软件,导致开机慢,运行慢,可用 360软件管家里来处理,或QQ远程帮您解决。
2、360安全卫士是个不错的软件,可以解决您的电脑常见问题,每天用360安全卫士清理维护一下。
3、如果本机安装了一个360安全卫士,就不要安装金山毒霸,QQ电脑管家,瑞星等类似杀毒软件。
电脑右下角尽量少些图标,多个图标就表示多个软件在运行,耗费系统资源。
这样就是不好的,运行了三个杀毒软件,电脑会出现卡机,运行慢等各种现象。
4、电脑开机慢,可在360安全卫士里优化加速中启动动项处理,可以禁止的都可以禁止。
5、非正常关机会伤硬盘。
关机最好用鼠标,或用键盘上Ctrl+Alt+Delete热启动开机后在用鼠标关机。
长按主机上开机按扣5秒也会关机,但会伤硬盘,尽量不要用。
电脑开机运行时,不是动主机,会伤硬盘。
电脑保养小常识1、雷雨季节主机做好接地保护,下雨打雷时请切断主机电源并拨掉网线(电脑任何品牌配件遭雷击,厂家均不予免费保修)。
机箱内不可以混入螺丝钉等导电体,否则极容易造成机箱内的板卡短路,产生严重后果。
2、电脑应放置于整洁的房间内。
灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响,从而缩短其使用寿命或影响其性能。
电脑应摆放在宽敞的空间内,周围要保留散热空间,不要与其它杂物混放。
3、电脑周围严禁磁场。
磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。
音箱尽量不要置于显示器附近,不要将磁盘放置于音箱之上。
不要连续长时间地使用光驱,如听歌、看影碟等。
先祥电脑质保单 - 副本
编号:计算机售后服务条款
客户姓名:联系电话:家庭住址:销售人员:服务热线:销售日期:地 址:一、请保留购物凭证质保单和产品质保贴,并在维修时一并出示。
二、自购买之日起,质保单上所列的电脑部件非人为损坏,在质保期期限内,本公司为您免费维修。
显示器需保留外箱,返厂要有原包装。
三、在您购买产品后,如属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,本公司有权不按照保修条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。
1、雷电、水火等不可抗力原因或电压不稳定造成的机器损坏,因坠落、挤压、磕碰、高温、腐蚀等物理性,化学性损伤而导致的损坏
2、电脑硬件烧毁,电路控制板上有烧焦痕迹,或接口断裂,断针的,和原提供产品有明显差别的。
3、非本公司人员拆装维修,客户人为操作不当而导致的损坏。
4、因软件病毒造成的硬件损坏和使用非标准或公开发行的软件造成的故障或损坏。
5、由于其它不是在我公司购买的硬件引起的兼容性问题,和能正常通过测试者。
6、无本公司质保贴和保修单。
四、您购买的产品如在质保期内出现质量问题,而产品生产厂家停产的情况下,按出现问题时的市场价格补取差价更换其它替换产品。
需要返厂维修的。
由于返厂路途遥远需一定的时间,请您理解,本公司不提供代用产品。
★软件只提供装机当日测试,不在质保范围内。
本公司不提供特殊性软件。
软件问题,公司收取工本费,收费标准。
系统安装:台式机系统20元/次,笔记本50元/次。
★做系统前请你将重要资料自行备份,本公司只负责产品的维修与检测,对于维修过程中造成的资料遗失,本公司概不负责。
组装电脑质保书样本
技术员: 一、硬件保修凭此质保书享受本公司所售商品的质保,自购机之日起兼容机一年内硬件故障(非人为的)免费上门服务(限市区内), 一年后如客户要求上门服务,公司需收取一定的上门服务费。
二、软件服务用户自购机之日起叁个月内,公司提供免费软件咨询服务或上门调试(限市区内),叁个月后如客户要求上门服务,公司需收取一定的上门服务费。
三、有下列情况不属于保修范围 1、商品上无公司标记。
2、过期。
3、人为拆卸引起的故障。
4、有烧伤。
5、有物理损伤。
6、其它非正常原因引起的故障(如电压、自然灾害等)。
四、备注说明1、客户提货时请当场签字验收以上表中所填写的商品,签字视为所购商品同意质保说明。
2、此质保书一式两份,本公司与用户各执一份。
3、本单解释权归丹江口市天茂电脑网络工程有限公司所有,本公司所售产品凭此单享受质保。
公司声明:除以上具体指明的责任之外,本公司不对任何直接、间接、附带或其它损害承担任何责任。
公司盖章: 客户签字: 售后服务电话:5236189 5229093天茂电脑配件产品质保书购机时间:2014年04月10日姓 名 电 话地 址 产 品 型 号数量 质保期限 产品型号 数量 质保期限C P U G2030原盒 1 凭包装,CPU 壹年保,风扇叁年保/ 主 板 技嘉GA-b75M d2p 1 叁年 // / 硬 盘 WD 500G SATA 1 叁年 / 内 存威刚4G 16001叁年////音箱 / / /光驱 先锋dvd/ 壹年显卡 // /显示器 飞利浦 203V5/ 叁年鼠 标 金翅膀1壹年/键 盘 电源先马机箱+先马330p1叁年 / / / /。
电脑科技售后保修单
xxxx电脑科技售后保修单
非质保范围:
1: 超过质保期:
2:无本公司保修标贴,出库单,售后保修卡或易碎标贴:
3:有人为损坏或其它原因而造成的损坏痕迹:
4:易耗产品(如CPU风扇,电源风扇,存储光碟等)和随机赠品:
5:因用户操作不当(如超频,带电插拔,非法关机等)安装不兼容的软件,不正确的硬件调试等引起的电脑故障,不在无偿保修范围之内。
6:由于外界原因(如电压过高,不稳定)或地震,火灾等造成的硬件损伤。
7:用户送修机器时,请自行备份重要数据,维修过程中如有遗失,损毁,本公司不承担任何责任。
本保修条例的解释权归无忧电脑科技,本条例自购机之日起生效,如出现本公司员工口头承诺与本条例不相符时,应以本条例之规定为准。
8:由于许多地方处于雷区,特别是偏僻处及山腰,要防止打雷时击坏电脑及配件,下雨打雷时需把电源线,电话线及网线拔掉。
注:由于电脑产品的特殊性,本公司对所售产品不受理退货。
售后服务热线:手机:座机:。
质保单范本
质保单范本
1.电脑质保单有什么用
电脑质保单,起到的作用如下,本质保书系兰州XX有限公司对所售产品,在质保期内提供质保服务的凭证,请妥善保存,以便在我公司工作人员上门服务时出示。
若有遗失,恕不补发。
二、从购机之日起,整机质保壹年(除备注外)。
在质保期内,本公司提供硬件售后上门服务;软件上门服务,要酌情收费,若发生下列情形,不属于我公司质保范围:1、未按部件使用手册规定所致的硬件损坏。
2、擅自修改、烧毁或拆焊零部件,导致的硬件损坏。
3、因错误操作所致硬件损坏。
4、改装其他家产品,因他家产品设计不良而产生的不兼容或不稳定情况。
5、产品标签及条形码残缺、破损、涂改或除去。
6、质保书丢失,严重破损或涂改。
7、运输过程中或无法抗拒因素及自然灾害造成的损坏。
8、软件或病毒所致的损坏三、服务区域:东至XX,西至XX,外地客户一律送修。
四、此质保书未尽事宜,可协商解决。
如果您觉得正确或者采纳的话,麻烦给我好评哦,谢谢。
1。
质保单
尊敬的用户:您好!感谢您对本店所售电脑产品的信任,谨表谢意。
本着“用户第一,服务至上”的宗旨,本店竭诚为您提供优质的服务。
计算机产品发生故障主要有两大类:(1)软件故障:软件故障是由客户在使用软件过程中操作不当或软件本身及病毒造成的故障,这类问题不需要更换计算机配件,只需技术人员调试或修理才能解决。
(2)硬件故障:硬件故障是指硬件本身的问题,配件的兼容性、保管、装配过程中、运输过程等一些细节问题都会造成硬件出现问题。
微型计算机选购保修条例一、本店保修单据需盖有保修专用章生效。
二、本店保修条例上有任何涂改或添加不予保修。
三、自行拆机,变动内部配置、设置不予质保。
四、更换内部,外部硬件必须向本店说明。
五、标签、质保签撕毁、撕坏不予质保。
六、由电压、电流、天灾及人力不可抗之因素引起机器损坏,不予质保。
七、本店所售的产品均有质保签、驱动程序、包装。
客户离店前必须自己确认。
八、请自行备份数据,因软、硬件故障引起的数据丢失,本店不负责任。
九、计算机硬件上任何一个部件有芯片烧毁、破裂或其它物理损坏的不予保修。
上门服务:(1)凡在本店任意门市购置计算机整机的顾客,在所购买门店不超过6公里的范围内均实行一年免费上门维修。
(日常小技巧及软件小问题需客户送修)(2)电脑硬件出现故障(其中显示器、CPU、硬盘及打印机和扫描仪外设产品)厂家要求必修送修。
(3)未在本店购机,上门服务收费20元。
硬件问题维修另计!个人计算机常见故障及排除一、无显示1、检查显示器是否通电或显示卡的连接线是否良好,检查系统或重新安装系统。
2、检查内存是否接好(1长2短滴滴)3、检查显卡是否接好(长声嘟嘟)二、有显示但无法进入系统1、从CMOS/BIOS里重新设置启动盘看能否找到硬盘。
2、打开机箱盖看是否是硬盘数据线松动或电源线松动。
三、常见死机原因1、硬盘系统有冲突(从新调整)2、CPU温度是否过高(降温)3、是否被病毒损坏文件(杀毒)4、硬盘是否有坏道(覆盖坏道)5、显卡温度过高6、主机内带有风扇设备灰尘过多,噪音过大,请清理灰尘或重新购买。
电脑质保单
电脑质保单(样本)
购机日期:年月日
感谢您对本店的信任与支持,为您提供优质的产品及服务是本店努力的方向。
质保单系本店对所售产品在质保期内提供质保服务的凭证,请妥善保管。
具体服务规则如下:一.本店所有产品都将按照厂家的质保要求与期限进行质保。
二.质保期内的部件因质量问题造成的故障,本店给予免费维修。
三.超出质保范围的故障,本店承担维修工作,但由此产生的各项费用由顾客承担。
四.以下情况不属于质保范围内,请注意:
1.私自修改质保单或质保标签的;
2.由于保管或使用不当造成硬件有外伤、变形或断裂、断针,电路板及元器件生锈、腐蚀、击穿烧毁的;
3.因意外(如搬运中磕碰)或其它不可抗拒因素(如自然灾害)造成故障或损坏的;五.顾客自电脑购买之日起可免费享受终身系统维护、查杀病毒、清灰除尘等服务,但本店不提供免费上门服务,顾客电脑如有问题,需带到本店维修。
重要提示:硬盘有价,数据无价。
请妥善保存个人电脑资料,任何原因引起的数据丢失本店概不负责。
公司名:(盖章有效)
电话:
技术QQ:
地址:。
组装电脑质保单
6.由第三方供应商提供的部件或软件造成的
7.配件出现机械损伤,电击穿,烧毁等情况
8.附送的赠品等
销售商:xxxxxxxx
地址:xxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxx
电话:xxxxxxxx
经理:xxxxxxx
俱乐部硬件培训地址:xxxxxx
注:
项目配件名称质保期项目配件名称质保期cpu机箱主板电源内存键盘硬盘鼠标光驱音箱显卡其他显示器其他网卡其他以上资料由我公司填写如涂改将不在保修之
徐州市泉山区绿树鑫磊电脑经营部质保卡
购买日期:20____年ห้องสมุดไป่ตู้____月_____日
台式机DIY配置清单:
项目
配件名称
质保期
项目
配件名称
质保期
CPU
机箱
主板
电源
内存
键盘
硬盘
鼠标
光驱
音箱
显卡
其他
显示器
其他
网卡
其他
*以上资料由我公司填写,如涂改,将不在保修之责!
★以下情况,不属于质保范围
1.不能出示本质保卡,或经涂改,或与原产品不符
2.电脑部件上所粘贴条形码或易碎标签破损,缺失的
3.液晶显示屏表面划伤,以及漏液,破裂等
4.计算机病毒,意外因素或使用不当造成的损坏的,导致电脑系统瘫痪
电脑保修单模板
电脑保修单模板
经销商
经销商盖章
维修记录表
保修卡
备注:
一、请注意:凡有下列情况之一者,不属于三保范围内。
1.超过三包有限期内;
2.未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成的损失的;
3.非承担三包的修理者拆动造成损失的;
4.无有效三包凭证及有效购买证(能够证明商品在有效期内的除外);
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不符合的;
7.使用盗版软件造成损坏的;
8.使用过程中感染病毒造成损坏;
9.因不可抗力造成损坏的。
有毒、有害物质或元素情况一览
依据中国政府针对“电子信息产品污染控制管理办法”为控制和减少电子信息产品废弃后对环境造成的污染,促进生产和销售低污染电子信息产品,保护环境和人体健康,仅提供有关产品可能含有有毒及有害物质如下:
○:表示该有毒有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在SJ/T11363-2006标准规定的限量要求以下。
×:表示该有毒有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出SJ/T11363-2006标准规定的限量。
此电子信息产品在说明书所诉的使用条件下使用本产品,含有的有毒有害物质或元素不致发生外泄,从而对环境造成污染或对人身、财产造成严重损害的期限为10年。
注:除根据中华人民共和国法规的强制性规定在此作出明示声明的以外,风信对电子信息产品环境使用期限不作任何形式的陈述或保证(无论是明示或默示),并且不对电子信息产品环保使用期限的任何陈述或保证(无论是明示或默示)承担任何责任。
电脑质保合同范本
电脑质保合同范本甲方(销售商):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(购买者):姓名:[购买者姓名]地址:[购买者地址]联系电话:[联系电话]一、质保范围本合同所提供的质保服务适用于乙方所购买的电脑及其配件,包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等。
二、质保期限自购买之日起,甲方将对乙方所购买的电脑提供[质保期限]的质保服务。
在质保期限内,如出现质量问题,甲方将负责免费维修或更换。
三、质保条件1. 乙方应按照甲方的使用说明和要求正确使用电脑,不得自行拆卸或修理。
2. 如出现质量问题,乙方应及时通知甲方,并将电脑送至甲方指定的维修地点。
3. 甲方将对电脑进行检查和维修,并在合理时间内将其返还给乙方。
四、免责条款1. 电脑的损坏是由于乙方使用不当、疏忽大意、不可抗力等原因造成的。
2. 电脑的损坏是由于非甲方授权的人员进行维修或改装造成的。
3. 电脑的型号、序列号等信息被篡改或伪造。
五、服务承诺1. 提供免费的维修服务,包括更换零部件和人工费用。
2. 在质保期限内,乙方可享受优先维修服务。
3. 甲方将及时响应乙方的维修请求,并在合理时间内完成维修工作。
六、其他条款1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同的解释权归甲方所有。
甲方(销售商):______________________ 乙方(购买者):______________________ 法定代表人(或授权代表):______________________ 法定代表人(或授权代表):______________________签订日期:______________________。
电脑质保合同范本
电脑质保合同范本甲方(供应商):_________________________地址:___________________________________联系电话:______________________________乙方(购买方):_________________________地址:___________________________________联系电话:______________________________鉴于甲方为电脑产品供应商,乙方为电脑产品购买方,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,就电脑产品的质量保证事宜达成如下合同:第一条产品信息1.1 产品名称:_________________________1.2 型号规格:_________________________1.3 数量:_____________________________1.4 单价:_____________________________1.5 总价:_____________________________第二条质量保证2.1 甲方保证所提供的电脑产品符合国家相关质量标准,并提供相应的质量合格证明。
2.2 甲方承诺,所售电脑产品自交付之日起,提供至少一年的免费质保服务。
第三条质保期限及范围3.1 质保期限:自乙方收到电脑产品之日起计算,为期一年。
3.2 质保范围:包括但不限于电脑硬件故障、软件故障(非人为因素导致)。
第四条质保服务4.1 在质保期内,若电脑产品出现非人为因素导致的故障,甲方负责免费维修或更换。
4.2 若电脑产品因人为因素导致故障,甲方可提供有偿维修服务。
第五条质保服务流程5.1 乙方发现电脑产品故障,应及时通知甲方。
5.2 甲方在接到通知后,应在工作日内24小时内响应,并在7个工作日内提供维修或更换服务。
第六条质保服务费用6.1 质保期内,因非人为因素导致的故障,甲方提供无偿服务。
电脑保修单
电 脑 保 修 单尊敬的用户: 非常感谢您在我公司购买商品!为了您我的共同利益,请认真阅读以下条款: 一、硬件保修事宜 1、您所购买的设备及配件,自购买之日起,若在质保期内出现了问题,将按本公司的规定 享受免费保修服务. 2、在质保期内,保修和保换的设备整机或部件若无同型号的、同档次的配件,则须升级更 换并根据现市场行情补足差价,而且保修、更换部件的保质期均以原部件首次购买之日起累加 计算. 3、超过质保期限,本公司不再承担任何保修或更换责任义务,若能友好协商,本公司可按 成本收费,提供有偿服务. 4、若所售外部设备,如:打印机、扫描仪、数码产品等属全国联销联保商品的维修服务原 则上由各厂家维修站负责. 5、所有保修、保换部件均返回原厂进行. 6、所有商品,若无事先约定,一经售出,概不退货。
二、软件服务承诺: 自购买之日起,若出现软件系统故障,6 月之内免费上门,6 月之后免费送修。
三、注意事项: 以下情况所致故障本公司将不再承担保修、保换责任义务; l、由于运输、装卸中造成的故障、损坏: 2、由于擅自拆卸、焊接、改装、修理等人为原因造成的故障: 3、由于使用 1 环境不符合产品要求造成的故障: 4、由于非法软件或病毒造成的故障: 5、由于不可抗拒因素(如:火灾、地震等)而造成的故障或损坏: 6、由于设备或部件的物理损伤(如:烧毁痕迹、炸裂等)造成的故障: 7、部件上没有本公司的标和不能出示本公司填写的保修卡。
四、特别声明: l、由于存储介质故障或在硬件维修期间,无论何种原因导致的数据丢失、损坏而造成的损 失,本公司不承担任何责任; 2、本保修卡内容的最终解释权在我公司,若有更改,恕不另行通知。
电脑 联系电话: 电源 其它 购买日期 HP 2年 键盘/鼠标 机箱 显卡 声卡 七彩虹 2G 2年 光驱 显示器 长城 21.5 3年 内存 硬盘 金士顿 8G wd1T 3年 33 月 主板 处理器 铭瑄 AMD860 四核 3年 3年 配件名称 型号规格 保修时间 备注 配置清单如下,请认真核实!。
组装电脑质保卡
电脑保修单
客户名称: 客户电话: 客户地址: 购买日期:
年 月 日
产品名称及保修期限
产品名称 型号 保修期限 备注 产品名称 型号 保修期限 备注
主板 内存 处理器 硬盘 光驱 显卡 机箱 赠品统一保修一个月
电源 键鼠 音响 摄像头 耳机 电脑桌 电脑椅
保 修 条 款
1、以上产品自购买之日起保修期限均已上述表格为准,软件系统等免费上门一年,其他 以上述为准。 2、电脑所提供的免费维修服务限于我公司配置的部件,每个部件都贴有质保标签,用户 不得撕毁,否则保修无效,请用户购买时看好。 3、如果在保修期内,您的电脑之零部件因缺货或部件已属换代产品,请您与我公司销售 人员协商。 4、对于发生自然意外,滥用或误用所导致的电脑硬件故障(外观或内部有损坏迹象), 则不能保修。因操作不当、病毒等引起的软件故障(如系统破坏等),提供有偿服务。 5、对于过保需要返厂的产品,由客户承担来回返修运费。 6、本店保证您所购买的产品与本单一致。 7、售后服务电话:15933300733 服务时间:8:30—17:00 请您多多包涵
以上条款请客户仔细阅读,本店将严格按 Nhomakorabea条款进行保修。
经销商:
销售员:
客户签字:
电脑质保合同范本
电脑质保合同范本合同编号:_____________甲方(购买方):____________________乙方(供应商):____________________一、产品描述1. 电脑型号:________________________________________2. 电脑配置:________________________________________3. 数量:________台4. 质保期限:自甲方收到产品之日起____年(或按生产厂家标准质保期限执行)二、质保范围1. 乙方对所售电脑设备在正常使用条件下,因制造材料、设计、工艺及生产流程等原因引起的性能故障,提供质保服务。
2. 质保期内,因乙方原因导致的设备故障,乙方应负责免费维修或更换相应部件。
3. 以下情况不属于质保范围:甲方未按照使用说明书要求使用或保管不当导致的损坏;甲方自行拆卸、修理或改装导致的损坏;因不可抗力(如火灾、地震、雷电等)造成的损坏;因电源问题、使用环境不当等外部因素导致的损坏。
三、质保期限及方式1. 质保期限自甲方收到电脑设备之日起计算,质保期内如发生质量问题,甲方有权要求乙方提供质保服务。
2. 质保期内,甲方发现设备存在故障,应及时通知乙方,并提供相关故障描述及证明材料。
乙方应在接到通知后____个工作日内响应,并在____个工作日内完成维修或更换。
3. 如乙方未能按时响应或完成维修,甲方有权要求乙方承担因此产生的额外费用或损失。
四、售后服务1. 乙方应提供完整的售后服务体系,包括电话支持、在线技术支持、现场服务等。
2. 乙方应定期回访甲方,了解设备使用情况,提供必要的技术支持和培训。
五、违约责任1. 如乙方未能按照合同约定提供质保服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、退还货款等。
2. 如甲方未按照合同约定使用或保管设备,导致设备损坏或故障,乙方不承担任何质保责任。
六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
电脑标准化销售售后保修单
深雷电脑服务中心配置及保修单配置清单:售出日期: 年 月 日(公司盖章):保修条例:1、此卡必须未经涂改,并由本公司盖章有效。
2、我公司售出产品均享受国家三包规定。
(除少数已告知并向客户解释相关情况并且征得客户同意的配件外)3、我公司售出产品出现问题切勿自行处理,速与我公司联系,否则将视为放弃保修服务。
4、如客户联系地址变更,应及时通知我公司。
(此项与签定维护约定公司有关)5、请用户妥善保管产品附带包装、使用说明等,以备三包期内退换货使用。
6、我公司售出电脑所预装得软件皆来自互联网,为免费或测试版,切勿传播或用之盈利,我公司不负责维护,如需正常使用,请另行购买《正版》或咨询相关软件公司和作者。
7、以下情况不属于保修范围:(1)电脑因为用户不当操作导致机器故障(2)因为用户私自改造、分解、组装电脑内部任何配件以及超频等致使设备在非正常工作条件下导致的电脑故障(3)保修设备上所贴保修标签遗失、涂改、伪造或与标签名称不符。
(4)保修设备使用于多尘、震动、电磁场、高低温等非正常电脑工作环境或疏忽使用,被水、酸、碱及其他对电脑设备有害物质渗入造成的故障。
(6)因软件使用导致的故障。
(7)因病毒木马问题等导致的故障。
(8)意外事件、自然灾害、及不可抗力所导致的故障。
8、服务费及范围:3公里内30元/次,4-5公里50元/次,5公里以上请咨询服务电话。
9、我公司正常服务时间为早9:00-18:00,国家法定节假日或正常服务时间之外如需服务,服务费为平常1.5倍,且需提前咨询服务电话,我公司有延后至正常服务时间的权利。
* 硬件免费保修,但需客户将产品送我公司,如需上门服务按正常服务费用收取。
保修单文档
保修单1. 保修单介绍保修单是一种文件,用于记录产品或设备的保修信息。
它包含了产品或设备的相关信息以及保修条款和条件。
当产品或设备出现故障或需要维修时,用户可以凭借保修单找到相关的保修信息并享受售后服务。
2. 保修单内容保修单通常包含以下内容:2.1 产品或设备信息保修单中最重要的信息是产品或设备的详细信息。
这些信息通常包括:•产品或设备的名称•产品或设备的型号或序列号•产品或设备的规格•产品或设备的生产日期这些信息使得用户和售后服务人员能够准确地识别产品或设备,并提供相应的保修服务。
2.2 保修条款和条件保修单中还要包含产品或设备的保修条款和条件。
这些条款和条件可以包括:•保修期限:指出保修的时间范围,通常以日期或时间段表示。
•保修范围:列出保修涵盖的故障类型或维修项目。
•保修费用:说明哪些费用由制造商承担,哪些费用由用户自行承担。
•保修要求:概述用户在保修期间需要满足的要求,例如保持产品或设备的良好状态、定期维护等。
这些条款和条件有助于用户了解保修的具体内容,并在需要时与制造商或供应商进行交流。
2.3 联系信息保修单还应包含制造商或供应商的联系信息,以便用户在需要的时候能够联系到他们。
这些联系信息通常包括:•公司名称•公司地址•公司电话号码•公司网站或电子邮件地址这些信息方便用户在保修期限内与制造商或供应商进行沟通,并寻求保修服务。
3. 保修单的重要性保修单对于用户和制造商或供应商来说都非常重要。
对于用户来说,保修单是他们享受保修服务的凭证。
凭借保修单,用户可以轻松地找到保修信息,并通过保修流程解决产品或设备的问题。
对于制造商或供应商来说,保修单是记录产品或设备保修信息的重要文件。
通过保修单,他们可以掌握保修服务的情况,并及时向用户提供解决方案。
4. 如何管理保修单为了更好地管理保修单,在使用产品或设备前,用户应该仔细阅读并妥善保管保修单。
以下是一些建议:•保持原件:保修单通常是打印或书写在纸质文档上的,用户应该妥善保管原件,防止丢失或损坏。
保修单模板
保修单模板1. 保修单概述保修单是指在产品出现质量问题或需要维修时,用户提交给厂商或维修部门的一份申请表格。
保修单的目的是帮助用户记录产品问题的详细信息以及联系方式,以便进行后续的维修或售后服务。
本文档介绍了一个基本的保修单模板,以供参考使用。
2. 保修单模板2.1 产品信息产品名称产品型号购买日期产品序列号2.2 用户信息用户姓名联系电话联系地址电子邮件2.3 问题描述请详细描述产品出现的问题或需要维修的内容:【在此填写详细描述】3. 填写说明3.1 产品信息•产品名称:填写产品的名称,如电视、冰箱等。
•产品型号:填写产品的型号,可在产品包装盒或产品本身上找到。
•购买日期:填写购买产品的日期,格式为年-月-日。
•产品序列号:填写产品的序列号,可在产品标签或开机界面上找到。
3.2 用户信息•用户姓名:填写用户的姓名,确保准确无误。
•联系电话:填写用户的联系电话,方便厂商或维修部门联系。
•联系地址:填写用户的联系地址,方便厂商或维修部门寄送维修结果或取货。
•电子邮件:填写用户的电子邮件地址,方便厂商或维修部门发送相关售后服务邮件。
3.3 问题描述•在问题描述部分,用户需要详细描述产品出现的问题或需要维修的内容。
•提供尽可能多的细节,如问题的发生时间、现象的具体描述等,以帮助厂商或维修部门更好地理解问题。
4. 提交保修单请将填写完整的保修单发送至以下地址:【在此填写厂商或维修部门的联系地址】或将电子版保修单发送至以下电子邮件地址:【在此填写厂商或维修部门的电子邮件地址】请确保填写的联系信息准确无误,以便厂商或维修部门能够及时联系您。
感谢您对我们产品的支持,我们将尽快处理您的保修申请。
5. 注意事项•保修单仅限于产品出现质量问题或需要维修的情况,请勿滥用。
•填写保修单时,请提供准确、详细的信息,以便厂商或维修部门能够更好地帮助您解决问题。
•如需退货或更换产品,请与购买渠道或商家联系,根据其退货政策办理相关手续。
电脑保修承诺书模板
电脑保修承诺书模板一、保修范围1.本保修范围仅限于本公司所销售的电脑产品;2.本保修范围仅包括硬件故障,不包括软件故障;3.本保修范围仅限于正常使用中的故障,不包括以下情况:–用户私自拆卸电脑或更换零部件,导致故障;–电脑被人为损坏或意外事故导致的故障;–非本公司授权的第三方更改电脑硬件或软件导致的故障。
二、保修期限1.本电脑产品自购买之日起,质保期限为一年;2.消费者需要提供购买凭证(发票、收据等)以便本公司查询保修期限;3.如需维修保养服务,在保质期限内,本公司将提供免费的保修服务。
三、保修流程1.若电脑出现故障,请及时联系本公司的售后客服人员;2.售后客服人员将进行故障判断,并协助用户解决故障问题;3.若该故障需要进行维修服务,则用户应根据售后服务人员的要求将电脑送到本公司指定的维修服务点;4.维修服务点将根据具体故障情况进行维修,并在修理完成后测试电脑性能;5.若修理成功,则返回电脑给用户,结束本次维修服务流程。
四、保修期限内所享受的权益1.电脑的免费维修保养服务;2.电脑硬件故障的免费更换保修服务;3.本公司提供免费的技术支持服务。
五、特别声明1.本公司不对因电脑故障所造成的财产损失、收入损失、商业损失、信息丢失等间接损失承担任何责任;2.本公司只提供维修保养服务,不涉及电脑软件的安装、升级、维护和修复;3.若电脑故障不在保修范围内,本公司将提供收费的维修服务;4.本公司保留对本保修承诺书解释的最终权利。
以上是电脑保修承诺书模板,用户购买电脑时若需要提供保修承诺书,可按照上述模板进行修改和填写。
同时,用户在使用电脑时需注意遵守使用说明及保养要求,定期做好维护保养工作,以确保电脑的长期稳定运行。
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新睿驰电脑装机质保单
售后服务条例
感谢您对新睿驰电脑的信任与支持!
质保单系新睿驰电脑对所售产品,在质保期内提供质保服务的凭证,
请妥善保
具体服务规则如下:
一、 我公司所有产品都将按照厂家的质保要求与期限进行维修与
调换。
二、 质保期内的部件因质量问题造成的故障非人为使用不当造成,
本公司给予免费维修与调换。
(用户只需支付来回运费)
三、 质保期外,本公司承担维修工作,并按厂家提供的相应收费标
准收取事实上的维修费用。
(需加收来回运费)
四、
以下情况不属于质保范围,请注意!
1. 超出质保有效期的整机和部件;
2. 私自打开外壳;
3.
私自修改质保单、质保标签;
4. 由于保管或使用不当造成外壳损伤、变形或损伤,以及接口断裂、断针,线路板及元器件生锈、腐蚀、烧毁;
5.
因意外(搬运中磕碰,
自然灾害等)造成的计算机故障或损坏。
本店为出售成套电脑从购机之日起提供壹年的免费系统安装维护服 务,任何软件、游戏故障不在维护范围之内。
购
买 人: 电 话:
住 址:
购机日期: 年 月 日
计算机常见故障及排除
一、黑屏
1.先检查显示器电源线,信号线是否接好,电源是否打开;
2.打开机箱将显卡和内存重新插一边;新睿驰电脑科技
3.机器长期不使用造成黑屏,则需把显卡和内存多插拔几次,或
用橡皮将显卡和内存的“金手指”擦一下,去掉氧化层,即可。
二、报警
1.听见“嘀…嘀嘀…”报警声音,则表示显卡报警,将显卡插
紧或重插一遍;售后服务质保单
2.听见“嘀…嘀嘀…”长音报警声音,则表示是内存报警,将
内存重新插紧,或换一个内存槽试一下。
【注意】
1.计算机一定要放在通风、干燥的环境下使用,严禁在潮湿及油烟大的
环境下使用。
(定期清理机器,质保期内免费)
※因潮湿、油烟灰尘造成线路板元器件生锈、腐蚀、烧毁厂家不给维修。
2.电压一定要正常,如果不正常则会造成计算机频繁重启或硬销售日期:年月日
件损坏、烧毁。
(雨季打雷天一定要断电,因电损坏厂家不给维修)。