业务员考核管理办法
业务员管理制度及考核标准
业务员管理制度及考核标准
1. 员工招聘与培训：
a. 制定招聘要求和流程，包括对员工的学历、工作经验、专业背景等要求的设定；
b. 设计培训计划，包括新员工入职培训和持续培训，以提升员工的销售能力和服务质量；
c. 建立员工绩效考核机制，以激励员工的学习和发展。
2. 业务目标与指标：
a. 设定年度销售目标和季度销售指标，根据公司发展需求和市场情况设定合理目标；
b. 拆分销售指标到个人和团队层面，确保目标能够落地，并建立清晰的绩效考核体系。
3. 业务流程与规范：
a. 设定销售业务流程和规范，包括客户拜访、客户跟进、报价、合同签订等各个环节的操作流程；
b. 提供标准化的文档模板，以提高工作效率和准确性。
4. 市场活动与推广：
a. 协助市场部门策划和执行市场活动，如展览、推广活动等；
b. 建立销售与市场部门的密切合作机制，以提升销售团队的市场敏感度和推广能力。
5. 客户关系管理：
a. 建立客户档案和维护客户关系的机制，确保客户信息的完整性和及时更新；
b. 设定客户回访和满意度调查的要求，以提高客户满意度和忠诚度。
6. 绩效考核标准：
a. 根据销售指标和业绩，制定个人和团队的绩效考核标准；
b. 考核因素包括销售额、客户满意度、销售成本控制等。
7. 奖惩机制：
a. 设立奖励机制，包括绩效奖励、销售冠军、团队合作奖等，以激励员工的积极性和成长；
b. 设立惩罚机制，对未达标或违反公司规定的行为进行相应处理。
以上是制作业务员管理制度及考核标准的基本内容，具体的制度和标准应根据公司实际情况进行调整和完善。
业务员考核管理办法
业务人员管理办法本办法适用于公司内部业务人员，相关人员参照执行。
本办法自2011年1月1日起执行（之前的业务人员绩效考核管理管理办法废止）.在实际销售业务开展过程中,从获得项目信息到完成合同执行，作为一个项目的全过程.一、提成比例：1、每个项目完成的全过程，提成比例见下表,具体分解如下:A、完成准确项目信息收集（包括在设计院的具体设计)提成12。
5％；B、完成甲方基础性工作,做到项目上报立项提成37。
5％；C、完成甲方决策者工作,确定项目成交及后续工作提成50%。
2、下表中合同基价=1。
8＊进价（含外购和自加工件）（一）提成基数:按每个合同额计算。
纯销售额=合同额-与项目有关的业务费用(二)价格比率：价格比率=纯销售额/合同基价×100%（三)提成比例根据价格比率（纯销售额/基价×100％）按下表规定：（四)提成金额计算：1、价格比率≤100的，提成金额=纯销售额×对应的提成比例（0。
5％～5.5％）.2、价格比率=100的,提成金额=基价×5。
5％+（纯销售额-基价）×10%。
3、上述各项工作由多人同时参与完成时，在总提成比例不变的前提下公司根据具体参与情况确定各人的提成比例。
二、公司业务人员按下表确定等级和薪资标准上述工资中70％为基本工资，30%为效益工资，完成的实际业绩按所参与项目的实际工作量计算（总提成中所占比例计算）,工资发放办法详见第四条三、业务人员按季度分解年销售任务1、连续3个季度完不能成任务量的40%或全年实际完成低于总任务的50％的,3级业务人员予以劝退，其它级别人员根据完成的实际量向下调级.2、完成任务的人员，第二年工资级别不变。
3、超指标完成的人员，根据全年所完成的实际量，参照上表调升工资。
四、业务员培训和考核标准：本标准规定了业务人员工资的考核发放办法,包括：效益工资的分配依据和比例及对业务人员的培训方式和对其业务量、知识技能的考核办法。
工程公司业务员考核制度
工程公司业务员考核制度一、考核目的工程公司业务员是公司的销售骨干，直接关系到公司的销售业绩和利润。
为提高业务员的绩效和工作积极性，建立科学有效的考核制度是必不可少的。
通过考核，可以评估业务员的工作绩效，激励其提高销售能力，增强凝聚力，促进团队合作，实现公司销售目标。
二、考核内容1. 销售业绩考核业务员的主要工作是销售产品或服务，因此销售业绩是考核的重要指标。
销售业绩考核可以从以下几个方面进行评估：（1）销售额：考核期间内的销售额是业务员绩效的重要体现。
（2）客户数量：开发新客户和维护老客户是业务员的基本职责之一，客户数量是考核的一个重要指标。
（3）订单数量：确认订单是实现销售业绩的关键环节，订单数量是业务员销售能力的体现。
（4）销售利润：销售额不仅仅是考核指标，销售利润才是公司真正关心的结果，是业务员价值的真实反映。
2. 业务能力和专业知识考核业务员需要具备良好的业务能力和专业知识，在销售过程中能够为客户提供专业的解决方案。
业务能力和专业知识考核可以从以下几个方面进行评估：（1）销售技巧：业务员需要具备良好的销售技巧，包括谈判、沟通、表达等方面。
（2）产品知识：了解公司产品或服务的特点、优势、应用范围等，并能正确使用产品知识为客户提供服务。
（3）市场了解：掌握行业市场动态和竞争情况，提供市场分析和预测，为销售活动提供支持。
3. 团队合作与交流能力考核团队合作与交流能力是业务员提高销售业绩的重要保障。
通过团队合作与交流能力考核，可以评估业务员在团队中的表现和与同事之间的协作能力，促进团队共同发展。
（1）协作能力：业务员需要具备良好的团队协作能力，能够积极参与团队工作，互相支持，共同完成销售任务。
（2）信息共享：积极分享信息、经验和销售技巧，提高团队整体销售水平。
（3）沟通能力：良好的沟通是团队合作的基础，业务员需要具备良好的沟通能力，与同事、客户进行有效的沟通。
4. 客户满意度调查客户是业务员的直接雇主，客户满意度是评价业务员工作绩效的重要指标。
业务员的绩效考核管理制度
业务员的绩效考核管理制度绩效考核管理制度的目标是激励优秀员工，提高整体工作效率。
下面是一套完整的业务员绩效考核管理制度：一、考核原则：1.公平公正：考核标准和流程必须公开透明，确保公平公正。
2.量化指标：将绩效考核转化为可量化的指标，便于对比和评估。
3.有针对性：针对不同岗位设置不同的考核指标，确保考核的全面性和准确性。
4.激励机制：通过绩效考核给予激励奖励，激发员工的积极性和工作动力。
二、考核内容：1.业绩指标：根据不同岗位的职责和目标，制定量化的业绩指标，如销售额、客户满意度、业务拓展等。
2.工作态度：考核员工的工作纪律、工作积极性、团队合作等方面的表现。
3.专业技能：考核员工的专业知识、业务技能和市场分析能力等方面的能力水平。
4.个人发展：考核员工的个人学习和发展情况，如参加培训、学习新知识等。
三、考核流程：1.目标设定：对每个业务员设定年度、季度或月度的工作目标和计划。
2.绩效记录：按照设定的目标，业务员需要定期记录工作情况和达成情况。
3.绩效评估：上级主管根据记录的工作情况和达成情况，对业务员进行定期的绩效评估。
4.绩效反馈：将绩效评估结果反馈给业务员，包括评估结果、评估依据和具体建议等。
5.绩效奖励：根据绩效评估结果，给予优秀业务员相应的奖励和激励，如薪资提升、晋升机会等。
四、考核结果处理：1.奖励机制：设立奖励制度，给予优秀业务员一定的奖励，如奖金、旅游、晋升机会等。
2.激励措施：定期进行绩效考核结果的分析和总结，对绩效突出的业务员进行公开表扬，激励其他业务员争取更好的绩效。
3.弱势员工辅导：对于绩效较差的员工，要提供必要的帮助和辅导，为其提供改进和提高的机会。
4.管理决策参考：考核结果也可以作为管理决策的参考，如人员晋升、离职等。
五、考核制度的完善：1.定期审查：对考核制度的有效性和适应性进行定期审查，及时修正和完善。
2.公开透明：将考核标准、流程和结果公开，确保员工知情权和监督权。
业务员业绩考核方案
1.目标导向：考核内容应与业务目标紧密结合，以业绩成果为核心指标。
2.公平公正：确保考核过程透明，评分标准一致，保障每位业务员的合法权益。
3.激励与发展：考核结果应用于激励业务员提升自身能力，促进个人与公司的共同发展。
4.动态调整：根据市场变化和公司战略调整，适时更新考核指标和权重。
三、考核对象
2.季度考核：每季度末进行，综合月度考核结果，计算季度绩效得分。
3.年度考核：每年底进行，结合月度和季度考核结果，评估全年绩效。
七、考核结果应用
1.月度绩效奖：根据月度考核结果发放。
2.季度奖金与晋升：根据季度考核结果决定季度奖金分配及晋升机会。
3.年度奖金与激励：根据年度考核结果，发放年度奖金，并考虑股权激励等长期激励措施。
2.本方案的最终解释权归公司所有。
（完）
公司全体在职业务员。
四、考核内容
考核内容主要包括以下四个方面：
1.业务成果：以销售额、新客户开发数量、签单率等为主要考核指标。
2.客户关系维护：以客户满意度调查结果、客户投诉率、客户回访情况等为考核依据。
3.团队合作：考核业务员在团队中的协作能力、共享资源情况及对团队目标的贡献度。
4.个人能力提升：评估业务员参加培训、提升业务知识及技能的情况。
三、考核对象
公司全体业务员。
四、考核内容
业务员业绩考核主要包括以下四个方面：
1.业务完成情况：包括新客户开发、业务订单成交量、业务回款等。
2.客户满意度：以客户满意度调查结果为主要依据。
3.团队协作：参与团队活动、协助团队成员完成业务等情况。
4.业务知识掌握：业务知识培训、考试及日常业务操作熟练度。
八、考核监督与申诉
销售业务提成工资考核管理制度
销售业务提成工资考核管理制度
是指一套规范和管理销售人员提成工资的制度，以确保销售人员的绩效得以准确评估和奖励。
以下是一个可能的销售业务提成工资考核管理制度的内容：
1. 考核指标：确定明确的销售业绩考核指标，如销售额、销售量、市场份额、客户满意度等。
考核指标应与公司的销售战略和业务目标相一致。
2. 考核周期：设定考核周期，通常为一个月或一个季度。
周期结束后，对销售人员的业绩进行评估和计算提成。
3. 提成比例：设定提成比例表，根据销售人员的业绩水平确定相应的提成比例。
通常，销售人员的提成比例会随业绩的增加而递增。
4. 提成计算方法：制定明确的提成计算方法，例如按销售额的百分比或按销售额的阶梯式提成计算。
提成计算过程中应保证公平、透明和可核查。
5. 提成支付周期：确定提成支付的周期，通常与考核周期一致或略为延迟。
支付提成的具体时间和方式也要在制度中明确规定。
6. 绩效评估：设立绩效评估机制，由相关部门或上级领导负责对销售人员的绩效进行评估。
评估可以包括销售额、销售成本、客户反馈、销售过程等方面的综合考虑。
7. 纠纷处理：设定纠纷处理机制，在提成计算或支付过程中出现争议时，可以通过内部调解或其他途径解决。
8. 监督与检查：建立监督与检查机制，确保销售人员的绩效考核和提成计算的准确性和公正性。
相关部门或上级领导应定期对销售绩效考核进行检查和评估。
以上是一个销售业务提成工资考核管理制度的基本内容，具体制度要根据企业实际情况进行调整和完善。
同时，还应与员工进行充分沟通和培训，确保他们能够理解制度的规定并按照规定执行。
业务员管理办法及规章制度
业务员管理办法及规章制度一、背景介绍随着企业的发展壮大，业务员在销售、市场拓展等方面发挥着重要作用。
为了提高业务员的工作效率以及保障公司的利益，制定一套科学合理的业务员管理办法和规章制度至关重要。
二、业务员管理办法1. 招聘与选拔（1）明确岗位职责，制定岗位要求，招聘适合的人员。
（2）通过面试、测试等环节选拔出最适合的候选人。
（3）签订劳动合同，并指导新员工适应公司文化及工作环境。
2. 培训与发展（1）提供系统全面的入职培训，包括产品知识、销售技巧等方面。
（2）定期组织技能培训和管理培训，提升业务员综合素质和专业能力。
（3）建立良好的晋升通道和激励机制，激发业务员积极性和主动性。
3. 业绩考核与激励（1）建立明确的业绩考核体系，明确销售任务和指标。
（2）定期、定量考核业务员的销售业绩与工作质量，以及客户满意度等。
（3）设立激励措施，如提供奖金、晋升机会等，激励优秀业务员。
4. 工作规范（1）明确工作要求和流程，确保业务员的工作有条不紊地进行。
（2）规定业务员的工作时间、工作地点和工作内容，严禁擅离岗位和私自安排工作。
（3）确保业务员遵守公司制度和法律法规，及时报告工作进展和问题。
5. 协作与沟通（1）鼓励业务员之间互相合作和学习，形成团队合力。
（2）定期组织业务员会议，分享销售经验和解决问题。
（3）建立良好的上下级沟通机制，实现信息畅通和问题及时解决。
三、规章制度1. 业务员行为准则（1）要求业务员保持良好的职业操守和道德品质。
（2）禁止业务员利用职务之便谋取私利、泄露公司机密等违法行为。
（3）明确规定业务员在客户拜访、谈判等工作中的行为规范。
2. 信息管理规定（1）要求业务员妥善保管公司的机密信息，严禁私自泄露。
（2）规定业务员在销售过程中必须使用公司统一的销售工具和文档。
（3）建立完善的客户信息管理制度，确保信息的准确和安全。
3. 违规处罚制度（1）明确违反规章制度的处罚措施，如口头警告、书面警告、降职、开除等。
国内业务人员薪资考核管理办法
第一条为了更好的促进业务员积极开拓市场，提高工作效率，明确考核业务人员工作业绩，特制定本管理办法。
第二条 适用对象：集团公司下属分子公司业务人员。
第三条业务人员薪资一、 现货销售业务人员的薪资分别由基本工资、津贴、销售奖三部分组成。
（一） 基本工资1、 公司根据业务员当月销售量确定当月员工岗位级别，岗位级别每月调整一次。
其对应表如下：岗位级别 初级业务员 中级业务员 高级业务员 客户经理 高级客户经理月度销售量（吨） ＜1200 ≥1200 ≥1400 ≥1667 ≥2000 基本工资标准100012001400160018002、 新进业务人员给予3个月过渡试用期，其基本工资标准为第一月1400元/月，第二月为1200元/月，第三月为1000元/月。
试用期满合格后转为正式员工并根据其试用期间的业绩情况进行定级。
3、 业务员受到公司记过以上处分的，公司有权随时对业务员级别进行调整，同时该级别的调整不影响公司其他管理制度的相应处罚。
（二） 津贴员工的资历津贴、司龄津贴、区域津贴参照公司《薪资福利制度》执行。
（三） 销售奖为鼓励业务员提高业绩，按照每月完成的销售数量和创利的高低，公司给予一定的销售奖励。
1、 部门销售数量奖励(含部门负责人的绩效奖)：1） 以部门为单位计算，部门成员销售奖励由部门负责人分配，公司负责人审核后报企业管理部备案。
薪 资津 贴 基本工资司龄津贴资历津贴销售奖（月度) 区域津贴2） 库存材料销售奖励标准：1类0.8元/吨，2类1元/吨，3类1.1元/吨。
3） 非标材料销售奖励标准：1类1.2元/吨，2类1.5元/吨，3类1.6元/吨。
4） 以合同形式销售的资源，按0.5元/吨给予销售奖。
5） 经理权限价销售不给予销售数量奖励提成，但参与基本工资标准月度销售量核算。
2、 创利奖励1） 以个人为单位计算。
2） 销售价格高于公司当天销售底价：若客户为市场经销商，奖励标准：（销售价格-销售底价）/1.17*数量*20%；若客户为终端（工程）用户，奖励标准：（销售价格-销售底价）/1.17*数量*30%。
业务员管理办法及规章制度
业务员管理办法及规章制度第一章总则第一条为了加强业务员管理，规范业务员行为，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有业务员。
第三条公司对业务员的管理，坚持以人为本、公平公正、奖罚分明的原则，促进业务员与公司的共同发展。
第二章招聘与选拔第四条招聘业务员应遵循公开、公平、竞争、择优的原则。
第五条招聘业务员的基本条件：（一）具备良好的道德品质和职业操守；（二）具备较强的沟通协调能力和团队合作精神；（三）具备相应的学历和专业技能要求；（四）身体健康，能够胜任本职工作。
第六条招聘程序：（一）发布招聘公告；（二）接受应聘者报名；（三）对应聘者进行资格审查；（四）组织面试；（五）体检；（六）录用并签订劳动合同。
第七条业务员的选拔应注重实际工作能力，采用绩效考核、业务竞赛等多种形式。
第三章培训与发展第八条公司应定期组织业务员进行培训，提高业务员的专业技能和综合素质。
第九条业务员培训内容包括：（一）公司文化、企业理念及规章制度；（二）产品知识、业务流程及操作技能；（三）市场分析、客户管理与售后服务；（四）法律法规、职业道德及团队建设。
第十条公司应为业务员提供发展空间，通过内部晋升、岗位调整等方式，激发业务员的工作积极性和创新能力。
第四章考核与激励第十一条建立完善的业务员绩效考核体系，以工作业绩、工作质量、客户满意度等为主要考核指标。
第十二条考核结果作为业务员薪酬、晋升、奖惩等方面的依据。
第十三条公司应建立激励机制，对表现优秀的业务员给予奖金、晋升、培训等激励措施。
第五章薪酬与福利第十四条业务员的薪酬由基本工资、绩效奖金、提成等组成。
第十五条业务员享受国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等福利待遇。
第十六条公司为业务员提供必要的的工作条件和支持，包括通讯、交通、培训等。
第六章管理与监督第十七条公司设立业务员管理部，负责业务员的管理与监督工作。
业务员 考核管理办法
一．目的1、通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来，确保公司战略快速平稳的实现。
2、通过绩效考核管理，可以激励促进业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。
3、通过对业务员的工作绩效、工作能力等进行客观的评价，对其薪资，职位变动，培训与发展提供有效的依据。
三．操作流程1、考核时间：分月度，季度，年度考核2、考核内容：工作任务，工作能力，工作态度3部分。
3、考核方法：关键绩效指标考核法4、业务员考核要求：客户的合作谈判，客户的维护及完成部门的其他计划任务。
5、其具体工作职责如下：（1）按照部门制定的市场计划和要求，展开客户的合作谈判工作和客户维护活动。
（2）负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。
（3）建立客户资料表及客户档案，完成相关报表。
（4）建立良好的客户关系，维护企业形象。
业务员绩效考核表2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。
比如：某业务员的月度签单目标达成率为90%，业务员的绩效目标值中关于月度签单目标完成率为80%，则该员工超额完成10%，应该打分3分，如果未完成绩效目标值的50%，则为“差”；若完成了绩效目标值的50%—100%，则为须改进。
达到100%，为合格。
超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。
其他的新客户开发数量，老客户保有率按相同规则进行评估。
3、填表人为业务员的直接上级。
五、薪资结构和提成方案业务员是一个弹性比较大的职业，为了起到对其的激励促进作用，因而设计高弹性模式的薪资结构，即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大，福利、保险比例较低，基本工资所占比例也不高。
1、工资结构业务员的工资=基本工资+绩效奖金+福利津贴2、基本工资的水平一般应该根据当地的最低工资水平来定3、绩效奖金方案即为提成方案4、福利津贴按公司的规则方放绩效奖金分为月度，季度，年度。
月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定。
最高分为16分，最低为0分。
可以将此分为四个等级。
业务员管理考核制度(优秀5篇)
业务员管理考核制度（优秀5篇）公司业务人员绩效考核制度篇1第一条为鼓舞销售人员工作热诚，提高工作绩效，乐观拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特订立本方案。
第二条本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。
第三条本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。
第四条底薪+绩效工资+午餐补助+通讯补助+全勤奖，绩效工资拟定标准依职位不同为500—1000元，绩效工资按季度计算，完成绩效考核方案达标后全额发放，超额完成后累计叠加，未达标者只发放底薪，未产生业务者只发放基本生活费用，连续2季度无业务发生者不再担负业务人员，由公司另行布置岗位。
业务人员实在加添和扣减方法在公司例会上予以讨论后确定。
第五条兼职业务人员项目佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×30%，以上标准佣金是以净利润为30％额度计算，其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减，如净利润为20％则佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×20%，净利润为40％则佣金＝（合同总金额—软硬件采购合同价—施工费—运杂费—客情费用—质保押金）×40％。
全职业务人员佣金＝上述计算方法算出的佣金—全职业务人员当月工资收入。
第六条绩效考核权重评分报表：业务部年终奖金的考核细则：嘉奖目的：鼓舞业务部员工认真工作，稳定人心，长期合作，把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。
嘉奖方法：1、完成全年销售任务计划后奖金总额：当年总销售额的5%。
例如，当年完成总销售100万元，则总奖金额度为1,000,000元× 3% =50,000元。
2、奖金发放对象：正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工3、个人奖金的计算方法：当年个人工资总数 / 当年全员工资总额× 奖金总额 = 个人当年应得奖金鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓舞员工长期稳定的工作，对于连续工作超出3个月的，奖金依照上列算式计算；不足3个月的，每少1个月，递减10%。
业务员考核管理办法
1、业务员日常工作采用表格式考核管理模式，即每名业务员必须完成日报表、周报表、月报表和客户档案的填写。
每缺一项出发20元。
要求内容真实、记录完整，所填资料查证不实或内容不完整按缺项处理。
月累计处罚超2次者提出警告。
3次以上（含3次）者作辞退处理。
2、业务员必须严格遵守公司的管理制度，每天上下班必须打卡。
外出业务员必须在员工去向牌上进行登记，下班前因业务原因不能回公司打卡者必须提前1个小时电话请假。
未按制度办理每次处罚20元。
3、每周星期六下午3:00~4:00召开业务员分析会，业务人员不得缺席。
无辜缺席者每次处罚50元。
4、业务员考核实行“首位晋级+末位淘汰制”办法:即每月进行考评，连续3个月或半年度4次以上排名首位的，月底薪增加200元，连续3个月未做出任何业绩或半年度考评排名末位的，作淘汰处理。
为充分调动员工的积极性，激发其潜能，有效拓展业务，提升公司的业绩，特制定本办法:1、公司鼓励员工拓展业务并提供相应费用保障。
2、业务拓展实行备案制以便于统一管理。
对于备案项目，公司给予相关费用支持，如车旅费，必要的业务应酬费等。
未备案的项目不予费用支持。
3、业务提成采用毛利润计算法，即毛利润=实际收回全额—（实际成本+实际费用）,实际费用不含工资。
具体比例如下：1）.员工独自承接的新业务，按毛利润的30%计算。
2）.员工独自承接的公司原有客户的业务按毛利润的20%计算。
3）.公司承接的业务交由某部门或个人负责实施的业务，按毛利润的10%计算。
以上业务项目，需要其他部门和人员配合的，均在此比例范围内分配。
应收账款催收总的原则按照谁经办谁负责的办法，但业务项目完成后，财务部门和业务部门应紧密配合，共同努力抓紧应收款的催收，加速资金回笼。
具体考核办法如下：1.应收款在项目完成后1个月内收回的，按2%奖励；2.应收款在项目完成后2个月内收回的，按1%奖励；3.应收款在项目完成后3个月内收回的，按%奖励；4.应收款在项目完成后4个月内收回的，不奖不罚；5.应收款在项目完成后4个月内仍未收回的，按每超过1个月%进行处罚。
业务员考核和薪酬管理制度
业务员考核和薪酬管理制度随着市场经济的快速发展和竞争的加剧，很多企业为了提升自身的竞争力，都采取了业务员考核和薪酬管理制度，这种制度能够激励员工积极工作，达成企业的销售目标和业绩，本文将从以下几个方面探讨业务员考核和薪酬管理制度。
一、业务员考核制度业务员考核制度是一项促进企业销售的重要管理制度，通过对业务员的考核，可以提高业务员的工作积极性和责任心，进而促进企业市场销售。
1.1 考核目标业务员考核的目标是让业务员积极进取、开拓市场，提高销售业绩，并及时反馈市场信息，为企业提供更好的销售服务和售后服务等。
1.2 考核内容业务员考核内容包括以下几个方面：（1）销售目标：根据企业的销售计划，规定业务员在一定时间内的销售目标，考核业务员的销售是否达标。
（2）市场开拓：业务员需要开拓新的客户群，增加销售额，考核业务员的市场开拓能力。
（3）客户维护：业务员需要及时跟进客户的需求，满足客户的需求，考核业务员的客户维护能力。
（4）销售报告：业务员需要按照企业的要求，及时提交销售报告，反馈市场信息，考核业务员的反馈及时性。
1.3 考核方式业务员考核的方式一般有以下几种：（1）量化考核：主要是通过销售业绩量化考核，如销售额、利润率、销售增长等。
（2）质化考核：主要是通过非量化指标，如客户满意度、客户投诉率、反馈及时性等，综合评价业务员的业绩。
（3）360度考核：主要是通过团队成员、下属、上司、客户等多方面的评价，来全面了解业务员的表现和工作能力。
二、业务员薪酬管理制度业务员薪酬管理制度也是一项重要管理制度，通过对业务员的薪酬管理，能够增加业务员的工作积极性和责任感，提高企业的销售业绩。
2.1 薪酬设计原则业务员薪酬设计需要遵循以下几个原则：（1）奖惩并重：即先进者给予适当奖励，落后者给予适当惩罚。
（2）工作量与工作效率挂钩：即薪酬与工作量及工作效率挂钩，在达成相同销售目标的情况下，工作量大的员工应该得到更高的薪酬。
外贸部业务员绩效考核办法
外贸部业务员绩效考核办法一、目的为激励外贸部业务员（以下简称业务员）积极拓展海外市场，提高公司业绩，特制定本绩效考核办法。
二、绩效考核目标本绩效考核办法旨在激励业务员围绕公司年度销售目标，积极开展海外市场拓展工作，提高客户满意度，实现公司业绩稳步增长。
三、考核原则1. 以业绩为导向，量化考核业务员的销售业绩。
2. 公平、公正、公开，确保考核结果客观、合理。
3. 结合个人发展与公司战略，激励业务员不断提升业务能力。
四、考核指标及权重1. 销售额（40%）：考核业务员销售业绩，包括订单数量、订单金额等。
2. 客户满意度（20%）：考核业务员客户服务质量，通过客户反馈进行评价。
3. 新客户开发（15%）：考核业务员新客户开发能力，包括新客户数量、新客户订单等。
4. 团队协作（10%）：考核业务员与团队成员的协作能力，包括沟通、协调等。
5. 学习能力（10%）：考核业务员学习与成长能力，包括参加培训、自主学习等。
6. 创新能力（5%）：考核业务员在市场拓展、产品推广等方面的创新能力。
五、考核周期及方式1. 考核周期：每季度进行一次绩效考核，年度进行综合评定。
2. 考核方式：采用自我评价、上级评价、客户评价、团队成员评价相结合的方式，确保考核结果全面、客观。
六、奖励与惩罚1. 根据考核结果，对表现优秀的业务员给予相应的奖励，包括晋升、加薪、奖金等。
2. 对于考核结果不达标的业务员，进行面谈、培训等措施，仍未改善者，可予以警告、罚款等惩罚。
3. 对于弄虚作假、违反考核规定的业务员，一经查实，将取消考核资格并视情节轻重给予相应处罚。
七、附则1. 本办法自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司管理层解释并制定补充规定。
2. 本办法最终解释权归公司管理层所有。
业务员业绩考核办法
业务员业绩考核办法背景在现代商业中，业务员的工作任务不只是完成销售，还需要协调客户关系、协调内部团队等多种工作，因此，业务员的业绩考核非常重要。
在考核标准上设置合理且明确的指标，是确保业务员工作质量和效率的前提条件。
考核指标1.销售额：作为最重要的指标，业务员的销售额可以从以下不同的角度来考核，如：整体销售额、新增客户销售额、复购客户销售额等等。
2.销售目标完成率：业务员有在规定的时间内完成销售目标的任务，销售目标完成率是其工作能力和业务经验的体现。
3.客户满意度：客户的满意度是参与考核的重要指标之一。
通过客户服务质量、解决问题速度、沟通等多方面的考察，反映业务员对客户关系维护的质量。
4.团队合作：业务员的工作往往涉及到很多团队的合作，如与售前、售后、技术等部门的合作。
良好的团队合作能力也应作为业务员业绩考核的指标之一。
考核方法1.量化考核：在降低主观性的同时，更好地反映业务员的工作实际成果。
例如，可以用各种数据或指标来计算考核结果，如销售额、销售目标完成率、客户满意度等等。
2.个人考核与团队考核相结合。
在团队合作中，业务员的个人能力与整个团队的工作成果密不可分。
因此，在考核过程中应该综合权衡业务员的业绩和团队的业绩。
3.按季度或年度设定考核周期，为业务员所在部门设定考核标准，并进行考核。
4.根据考核结果给予相应的薪资奖励等，鼓励优秀业务员的持续发挥和提高。
业务员业绩考核的影响和盲点1.业绩考核可以激发个人的工作动力，也可以反映业务员的工作态度。
2.制定合理的考核标准可以更好地激发业务员的求胜心理，提高其工作积极性。
3.此外，在考核时需要注意考核标准的公正性，避免考核标准的误导和盲点，从而减少业务员的不理解和不信任。
总结业务员的业绩考核办法是决定其能力和工作成果的一个重要标志。
严格设置考核标准，采用合理的考核方法，避免其盲点和误导，可以更好地激发个人工作动力，提高工作积极性和工作效率，从而帮助企业更好地实现其经营目标。
业务员考核制度(整理14篇)
业务员考核制度（整理14篇）篇1：业务员考核制度业务员考核制度为加强公司业务员管理，促进业务员之间、业务员与公司之间更好的沟通工作，特制定本考核制度，本制度经总经理签字后生效，并于日期正式施行，一. 日常考核。
1. 周一、周五如无特殊工作，业务员应当在早8:30回公司参加公司会议，如不能参会，应在早8点前向总经理电话请假。
(只能向总经理请假，向文秘请假无效)。
未请假者，周一扣100元。
周五扣200元。
2. 周二至周四，业务员应当向文秘发送短信进行考勤汇报。
短信内容包括：今日工作内容、拜访医院或客户名称。
当天短信仅对当天考勤有效，未短信汇报者，每日扣20元。
二. 周考核业务员应对每周工作进行总结并对下周工作进行规划，填写《周工作总结与计划表》并在每周六早10点前将电子版发送至总经理邮箱，抄送文秘邮箱。
周报表少发一次，扣50元，晚发一次扣20元。
三. 月考核1. 业务员应对每月工作进行总结并对下月工作进行规划。
2. 《月工作计划与总结》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表不作为考核项目。
3. 《销售预报表》应在每月30号之前发送至总经理邮箱，并抄送文秘邮箱。
此报表作为考核项目，少发一次扣200元，晚发一次扣100元。
篇2：考核制度。
一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。
公司将会每季度确定调整一次。
2、行为考核标准：A、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;B、履行本部门工作的行为表现;C、完成工作任务的行为表现;D、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;E、其它其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。
如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
业务员薪酬管理考核规定
业务员薪酬管理考核规定一、引言为了充分发挥企业业务员的工作投入和责任感，通过激发业务员个人的工作积极性，增强企业的业务技能水平，打造高效诚信的服务团队，本文根据企业实际情况，制定了适用于业务员薪酬管理考核规定。
二、业务员薪酬构成及考核指标1.薪酬构成：业务员薪酬由基础薪资、绩效薪酬、社保福利等构成。
2.考核指标：业务员绩效考核主要评价业务员工作业绩，其中具体评价指标包括销售业绩、客户满意度、交易质量等。
三、业务员绩效考核1.销售业绩：销售业绩是业务员整个工作表现的重要指标，其主要考察业务员在规定时间内的销售情况。
2.客户满意度：客户满意度可以反映出业务员对客户需求的响应、服务质量等方面表现的评价。
3.交易质量：业务员交易质量考核主要看客户交易量、交易周期、交易进度等具体因素。
四、薪酬构成和考核指标配比1.基础薪资不低于岗位薪酬的80%。
2.绩效薪酬构成不超过每月基础薪资的40%。
3.社保福利待遇不超过基础薪资的20%。
4.上述配比可能会根据企业实际情况进行调整。
五、奖励和惩罚1.优秀员工：对于考核中表现优秀的员工，其绩效薪酬可以适当提高。
2.未能达标员工：对于未能达标的员工，其绩效薪酬可以降低或者不予以发放。
六、绩效考核周期与结果公布1.绩效考核周期为一个月。
2.考核结果应在绩效考核周期结束后7个工作日内公布，并告知考核结果的成因及调整原则。
七、考核结果申诉及处理1.员工在核定绩效后1个工作日内，如有异议，应限期向人力资源部提出，在核定期间绩效考核应按原不变的薪酬标准发放。
2.人力资源部有义务对员工提出异议进行调查并在3个工作日内作出答复。
八、通过以上业务员薪酬管理考核规定，能够提高企业业务员的工作积极性，促进员工个人工作效率的提高，为企业的可持续发展奠定基础。
业务员薪酬及考核办法
业务员薪酬及考核办法一、目的为建立高效的业务运作合体系，营造一个积极向上的工作氛围,打造一支市场化运作的团队，最大限度的实现公司利益和个人利益的高度统一,实现组织目标与个人目标的高度统一，实现组织需求和个人需求的高度统一，实现资源共享与充分利用的高度统一，体现公平合理的原则。
二、适用范围本办法适用于杭州金盛御都礼品有限公司所有业务人员。
三、薪酬1、薪酬结构薪酬=工资+公交补贴+提成+管理奖金+其它奖金工资=基础工资试用期员工为见习礼品顾问级别,可根据实际工作情况总监有权给予（0~500元）/月试用期补贴,转正后取消（试用期离职则当月试用期补贴取消。
)工资构成注2：全勤奖：A、每人每月100元全勤奖；B、凡当月出全勤者，发放该部份奖金;C、迟到早退者，参照公司考勤办法,未造成旷工者，全勤奖依然发放;D、因公事请假者，享受全勤奖，其余情况，一概取销全勤奖.2、公交补贴标准每人每月50元.公交补贴根据实际出勤在每月发工资周报销；新入职人员入职当月不报销公交补贴，根据入职时间折算公交补贴并在第一次发放工资时发放。
折算标准:不满一周者，补贴0元；满1周不足两周者，补贴25元；超过两周者全额补贴。
3、提成说明:A、非整数折扣，提成率按照比例折算，折算时选用四舍五入法,折扣率保留两位小数；提成比例按照四舍五入法保留两位小数点（百分比后）.例如:X销售经理X笔销售为5。
445折,按照5。
45折折算提成，提成率为8.45。
B、若为公司客户或公送客户,由相应的管理办法实施（公司内部再行商讨）C、销售折扣低于4折且销售额低于8万的业务提成的核算。
D、对于批量订单并且该项订单远低于公司的平均毛利时，经公司批准后，该项业务的提成比例为：（3。
5~4）折，按照确认销售额的2。
5%计算提成;3。
5折以下按照确认销售额的1％计算提成。
E、单笔合同确认销售额高于8万,详细看提成奖励实施细则.4、奖金管理主管级别以上且管理一个部门的人员，根据本部门每个月的销售业绩有一定的管理奖金,管理奖金每月计提，按季度发放.具体比例如下:管理奖金=部门销售业绩(扣除自己业绩）*管理奖金比率管理奖金比率对照表5、其它奖励A、大单奖金公司鼓励员工成交单笔合同成交金额较大的销售，对此额外给予奖励。
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业务人员管理办法
本办法适用于公司内部业务人员，相关人员参照执行。
本办法自2011年1月1日起执行（之前的业务人员绩效考核管理管理办法废止）。
在实际销售业务开展过程中，从获得项目信息到完成合同执行，作为一个项目的全过程。
一、提成比例：
1、每个项目完成的全过程，提成比例见下表，具体分解如下：
A、完成准确项目信息收集（包括在设计院的具体设计）提成12.5%；
B、完成甲方基础性工作，做到项目上报立项提成37.5%；
C、完成甲方决策者工作，确定项目成交及后续工作提成50%。
2、下表中合同基价=1.8*进价（含外购和自加工件）
（一）提成基数：按每个合同额计算。
纯销售额=合同额-与项目有关的业务费用
（二）价格比率：价格比率=纯销售额/合同基价×100%
（三）提成比例根据价格比率（纯销售额/基价×100%）按下表规定：
（四）提成金额计算：
1、价格比率≤100的，提成金额=纯销售额×对应的提成比例（0.5%～5.5%）。
2、价格比率=100的，提成金额=基价×5.5%+（纯销售额-基价）×10%。
3、上述各项工作由多人同时参与完成时，在总提成比例不变的前提下公司根据
具体参与情况确定各人的提成比例。
二、公司业务人员按下表确定等级和薪资标准
上述工资中70%为基本工资，30%为效益工资，完成的实际业绩按所参与项目的实际工作量计算（总提成中所占比例计算），工资发放办法详见第四条
三、业务人员按季度分解年销售任务
1、连续3个季度完不能成任务量的40%或全年实际完成低于总任务的50%的，3级业务人员予以劝退，其它级别人员根据完成的实际量向下调级。
2、完成任务的人员，第二年工资级别不变。
3、超指标完成的人员，根据全年所完成的实际量，参照上表调升工资。
四、业务员培训和考核标准：
本标准规定了业务人员工资的考核发放办法，包括：效益工资的分配依据和比例及对业务人员的培训方式和对其业务量、知识技能的考核办法。
目的是提升技能、促进业绩。
（一）、效益工资的分配依据和比例：基本工资每月全额发放，效益工资的75%按个人业绩的完成情况同比发放，其余25%部分根据个人业务量和知识技能的考评结果发放；第一季度效益工资中和业绩挂钩部分，先按百分之
百预支，次季度按照上季度实际完成情况同比发放。
（二）、培训方式：每季度公司进行一次培训和考核。
（三）、业务量和知识技能部分的考核原则：业务员效益工资的25%作为考核的基数，业务量和知识技能各占一半。
每季度公司对当季度情况进行统一考
评，公布考核结果，并在下季度工资中体现。
（四）、考核的标准：
a)业务量标准：主要是两表一志，两表为有效项目汇总表和重点项目管理
表，一志为工作日志。
所有内容需填写清楚由公司对两表一志进行监督
以及管理。
要求重点项目管理表需填写2个/月，日志为工作拜访量的考
核依据，1个/天。
b)知识技能标准：每季度业务员对所培训内容的讲解和笔试由评委（王文
龙、程强、李发运）打分（分A、B、C、D、E五档），打分结果作为考
核依据。
A档为标准档
（五）、计算方法：
a) 业务量达到工作标准的，可得全额考核工资（12.5%的效益工资），
否则按实际完成量的比例同比发放考核工资（一条新信息=5次有效拜
访）。
超出标准部分的奖励会最后体现在项目提成中。
b) 知识技能达到标准档的可得全额考核工资（12.5%的效益工资），否则每
低一档，扣除百分之五的效益工资。
五、业务招待费和咨询费的审批
（一）、业务招待费：当期比例≤1.2%，单笔金额≤3000元由销售副总审批；
销售部经理直接经手的项目单笔金额≤1000元的自行掌握；超标费用由总经理审批。
（二）、咨询费：当期比例≤2%，业务员可以自行掌握；销售部经理直接经手的项目，当期比例≤5%的可自行掌握，其他人员当期比例<2%≤5%的，由销售副总审批；超出部分由总经理审批。
（三）、以上相关费用的报销须由经手人、副总经理签字后交财务部审核，最后经总经理签字执行。