渐进镜片话术

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渐进镜片知识

渐进镜片知识
渐进多焦点镜片是一种上方用于看远，下方用于看近，上下度数不同的镜片。

从镜片上方固定的远用度数到镜片下方固定的近用度数不是突然改变的，而是在两者之间通过屈光力循序渐进的变化而逐渐过渡的，与普通的双光或三光镜片相比，有如下优点。

1、镜片外观上如同单光镜片，看不到度数变化的分界线。

不仅外表美观，更重要的是其保护了佩戴者的年龄隐私，不必顾虑因戴镜而将年龄秘密泄露出去。

2、由于镜片度数的变化是循序渐进的，不会产生像跳。

配戴舒适，容易适应。

因此很容易被接受。

3、因度数是渐变的，对调节作用的替代也根据视近距离的缩短而循序渐进增加的，没有调节的波动，不易引起视觉疲劳。

4、在视觉范围的各个距离都可获得清晰的视力。

一副眼镜同时满足了远用、近用和中间各个距离的使用。

尤其是为教师、医生、音乐工作者、计算机操作人员带来了福音，因为这些人不仅需要看清远近物体，大多数时间还要能看清如黑板、琴谱、电脑屏幕等中间距离的物体。

这是除渐进多焦点镜片以外的镜片做不到的。

5、目前内外眼科专家一致推崇的：“青少年读书写字时配戴低度凸透镜用以减少近用调节，从而缓解或预防近视眼的发生和发展”这赋予渐进多焦点镜片以新的意义和使命。

生理学发现，过渡使用眼球调节功能，能形成“调节痉挛”即假性近视，继续发展能产生纵向眼轴拉长的结果，诱发“真性近视”即轴性近视。

渐进镜片外置光度可以人为的加入渐进光度，看远用上方深度数，看近用下方浅度数，使得眼球放松过度调节。

不断变化的镜片光度，替换了原应启用的“调节力”，阻断了调节--眼轴拉长的恶性循环，使眼球不易疲劳，减缓了近视的发展。

渐进多焦点销售话术

渐进多焦点销售话术一、渐进多焦点是什么样的镜片？答：渐进多焦点我们称为傻瓜镜片，它是高科技产品，抛开了以往镜片只能做单一用途的功能，把从多个度数放在一个镜片上，让您在看远、看中、看高或看低都能一副搞定。

不必有眼镜取上取下的麻烦，对你的生活而言增添方便。

二、这种镜片好用吗？容易适应吗？答：渐进片用起来是非常的方便，因为它完全是依照个人眼球光学原理而设计，让你在工作、生活中减少很多不便：配戴渐进片都需要一段适应期，时间长短依人人状况不同而有差异。

三、适应时间要不要很长？答：时间大概一周到二周，其实适应期不是强迫您的眼睛去习惯镜片，而是一段练习使用过程，掌握了一些小窍门，就很好办。

四、镜片为什么会那么贵，而且价格相差又很大？答：这种镜片是高科技的结晶，能把几付眼镜的功能，结合在一起；每个镜片都是根据你的各个参数，在厂家专门为您订做，并邮寄过来。

所以时间较长，且我们必经承担一定风险。

每个厂家镜片的原材料不同而且镜片在渐进带干拢区，镀膜方面的处理上程度不同，所以价格会相差。

五、有哪些人不能配戴？答：屈光参差，矫正视力不好，特殊职业（牙科医生、工作机动性高），一些疾病患者、斜视，度数太高等都不配戴（尤其年龄过高，初戴者，ADD>+250度以上）。

六、老花度数还会增加，那镜片又要换还有人配吗？答：每个人到40岁以后，由于眼球晶体老化，调节力下降，所以看近不清楚，而戴上眼镜，就能填补，您使用恰当度数的眼镜作调节，使你的眼睛不容易疲劳，这样的度数就不容易增加，起到对眼睛保护的效果。

这种镜片，现在配的人非常多，比如说国家主席江泽民先生，都是用这种镜片。

甚至连我的亲戚都有介绍他们戴这种镜片。

他们说很方便，我想你也不放弃使用这种高科技的产品对吗？好东西当然要大家一起来分享嘛！七、渐进片的质量如何？答：这种镜下都是世界顶尖的镜片厂家生产的，且大多都是树脂片，较轻、不易破、还有加硬和超薄处理的，再说我们公司有品质技术的三大保证所以质量尽可放心。

渐进镜片的市场拓展推销技巧

渐进镜片的市场拓展推销技巧转载自宫学敏转载于2009年08月23日 23:00 阅读(11) 评论(1) 分类：个人日记举报目前，全国各大镜片公司渐进片的推广进行得如火如荼，谁都想在这新兴的市场上分一杯羹，并想进一步引领渐进镜片的市场走向。

但是这一目标都不得不通过全国众多的眼镜店来实现，所以各大公司针对眼镜店营业员的渐进片相关知识的培训也日益升稳，但内容大都是千篇一律的产品介绍和装配技巧，而教授营业员怎样开拓中国如此广阔的中老年市场，大家都很少谈及。

其实笔者以为目前最主要的渐进营销策略并不是各公司不同渐进片间的竞争，而是与数量巨大的单光老花镜的竞争，所以，如何拓展渐进镜片的佩戴人群，如何让广大的消费者认识到有如此方便与美观的“老花镜”，才是我们需要研究探讨的首要课题。

随着人们生活水平的提高和全国人口结构的老龄化（尤其是沿海地区），各眼镜店都意识到这其中蕴含着巨大的商机，渐进镜片不仅是眼镜店提高营业额的最理想产品，而且还能增加稳定的有消费能力的顾客，所以都在想方设法地增加渐进镜片的销售，但随之而来的渐进镜片的投诉又困扰着营业员和眼镜店的经营者，致使渐进片的推广与推销始终进行得很艰难。

那么怎样才能改善这一状况，让渐进镜片的推广进入一个快车道呢？有的镜片公司推出为投诉的客人免费更换渐进片的服务，但这未必能消除眼镜店主和营业员的顾虑。

因为不管能不能免费更换，只要有投诉就意味着要花比推销更多的时间与精力来让顾客满意，所以提高渐进镜片的第一次佩戴的成功率才是问题的关键。

这就需要我们对顾客群市场进行分析、挖掘，找出解决问题最理想的方法。

目前，配渐进片顾客群的现状是：顾客在看近出现困难，而且无法忍受时才到眼镜店要求配老花镜，顾客的年龄一般在48~50岁左右，如果这时营业员成功推荐渐进片，顾客所戴镜片的下加光在+2.00D左右；还有一些顾客是到眼镜店要求更换老花镜的度数时，营业员推荐渐进镜片，而这部分顾客的年龄更大，下加光更高。

眼镜销售员实用技巧及话术

眼镜销售员实用技巧及话术眼镜销售是一项须要专业水准的销售行业，下面由我为大家整理的眼镜销售技巧及话术，希望大家喜爱!合理的回答才能提高销量和回头率1.老顾客回店，你们原来就承诺我们，复查或再次来配镜都不收验光费，为什么现在要收呢?答：是，我们是有这样的承诺，针对老顾客，我们的复查和后期的维护都是免费的，像电脑验光、查视力、眼镜清洗、眼镜标准调校,主导眼检查、裂隙灯检查，角膜曲率测量等这些检查都是公司为答谢老顾客多年来对我们的支持与信任专设的免费项目，新的一些收费项目是我们引入欧美和香港等发达地区视光中心的先进模式而增加的新项目，对专业和技术的要求水平更高，检查效果也更加全面，所以须要增收一些费用，但我们新增的收费总体来说还不及香港地区价格的几分之一呢。

2.你们的价格怎么这么高?你们打折吗?答：对，您可能发觉我们的整个店面的货品相对一些一般的眼镜店和网络来说是相对偏高的，但是一副眼镜价格的组成不仅仅是您看到的表面的价格，而是整个服务的流程，专业度，售后这些，在整个云南地区我们的专业程度是最高的，而且我们的产品走的是中高端路途。

好比您去大医院，好医院，看一个专家号比一般号要贵一些缘由，但是看的放心。

在我们天明视光购买眼镜，您购买的不仅仅是商品，而是服务和专业。

3.你们真是暴利行业!答：眼镜是个良心行业，它的技术投入，设备投入都许多，也很贵。

但这些投入都是为了更好的服务于顾客。

当然为了生存，我们必需要有一部分合理利润来维持运营。

其实总的来说眼镜只是个小行业，收入也不像想象的那样，按理说世界上这么多人戴眼镜，眼镜店应当发展的很不错，但是您看世界500强里有没有眼镜店，甚至1010强里都没有啊。

回答这个问题要因人而异，对于不须要配眼镜的人，配一副眼镜要几百块，他会认定是暴利。

而真正须要眼镜的人，一副眼镜可以让他清楚的看清晰事物，给他的学习生活带来很大便利，他会觉得所配眼镜物有所值。

有些老顾客拿以前的价格和现在的相比确定认为现在的价格高，因为以前的眼镜款式单一、材料单一，制作工艺也很简洁，而现在的眼镜不仅款式上给顾客很大的选择余地，材料也不断的更新，技术也渐渐提高，再加上知名品牌的引进，所以价格相对也高了起来。

如何将渐进多焦点镜片销售的更好知识分享

第七页，共52页。
4、用眼情况: 平常(píngcháng)看近时的大概距离,日常
工作的性质是视远或视近;根据顾客的工作用眼情况为顾客营造需要看远看近情形,如: 顾客说他只是要配看近用的,那就要举顾客在看近阅读办公时有人拜访或者开会做报告需看稿又要看台下等需要频繁注视不同距离的用眼情况,这样一副眼镜就要不断的摘下戴上,比较麻烦,并在此提醒顾客现有一种高科技的镜片-------看远看近一副搞定.为后面的推介做铺设.
第三页，共52页。
当然并不是(bù shi)只有以上几种人才能配戴渐进多焦点镜片,只是他们是此种镜片最佳配戴人群,各式的渐进镜片都能配戴.但是患有内耳疾病,晕车,高血压,心血管疾病等会引发头晕的人群可能会因戴镜后视物的轻度变形而引起头晕,恶心等不良症状, 配戴渐进多焦点镜片后需要更多的相对垂直眼位及头部运动来适应此种镜片;患有颈椎病的人会因水平头位运动的增加,长时间的直背及眼位的变化视近而引起颈椎的负担过重,就不会有良好的戴镜效果;
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图7 硬性(yìngxìng)和软性设计特点的比较
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镜片的缺点是镜片上半部分视远区的视力清晰度稍差些，使用(shǐyòng)视近区时眼睛需要更往下些才能到达较小的视近区域，表1和图7为软性设计和硬性设计的特性比较：
第二十七页，共52页。
表1 渐变(jiànbiàn)多焦点镜片的硬性设计和软性设计
硬性(yìngxìng)设计的缺点是变形散光柱镜度数增加太快、密度太集中，对于一个极端硬性(yìngxìng)设计的镜片，这种变形意味着需要更长和更困难的适应时间。通过镜片下半部看出去的直线较其他类型设计镜片更歪（应该注意，所有渐变多焦点镜片或多或少存在这种现象，见图5），镜片的中间部分在水

问诊式的渐进销售法

向客人说明他所适合的渐进片的类型及特点。
向顾客初步介绍渐进镜片

渐进镜片的优点：
通过客人自己的生活实例或工作实例进行介绍说明

渐进镜片的结构
渐进镜片的进一步推荐
充分了解到客人的日常工作与学习，使其介绍更具吸引力根据客人的配镜目的进行针对性地介绍客观地说明，使客人能够从心理上愿意适应此种镜片，避免介绍不充分导致退货不同的顾客选用最适合顾客自己的HOYA渐进镜片，结合不同的镜片进行分别说明（实际投诉案例分析）
色相配置
提升自己，成为接待专家

确立自己明确的目标，并且把目标数字化、具体化。为了达成目标考虑各种可能可以实施的方法。
半年后销售上升20% 使自己接待的每一个顾客成为回头客。记住一些有消费潜力的顾客的特征。
写感谢信给接待过的客人发短信给经你接待配眼镜的客人
提升自己，成为接待专家

生活优越、性格开朗有一定需求的人士已经有使用老花镜的习惯，但长时间阅读时仍感到疲劳。昏暗的环境下看东西特别吃力。看远时没有年轻时的视力了。由看远到看近时，眼睛调焦速度迟缓。眼睛的转动范围变小，向下看时往往用头位代偿。

主诉与症状

六十多岁人士的配镜心理

已经形成老花镜的佩戴习惯，本能的抗拒适应新的习惯。较不容易接受新鲜事物。大部分人因为以前的生活背景，养成勤俭的观念。只有一小部分人过着运动、旅游等多姿多彩的退休生活。
推销渐进片时常见的几个问题

渐进片适应人群的如何分类？如何更巧妙地向顾客解释渐进片盲区“范围”？有的顾客说480元的和其他价位的有什么区别？让我试试，但咱们不可能都让他试到，此时应该怎样解除顾客的疑虑，让他欣然接受？有的顾客怕低价位镜片不好适应，高价位的价格偏高。怎么办？

配镜顾问(入门级)接待销售话术

配镜顾问（入门级）接待销售话术配镜顾问（入门级）接待销售话术A、初戴者走进店里1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？顾客：我看看眼镜2、您之前有戴过吗？顾客：之前没戴过3、如果没戴过的话我建议您可以先做个视功能检查，这样可以根据您眼睛的状况再来做选择，会来的更加的科学，您看好吗？4、进行专业化验光（操作）（要做融像测试、立体视检查、调节集合功能检查），让顾客感受到绝对的专业！5、您目前的度数是***，根据您现在的光度，您应该引起重视了，尽量避免度数再加深了；*平时您可以多看看远处的物体和绿色的植物，可以缓解近视的加深*如果您眼睛平时容易干，可以多吃点香蕉，因为我们泪液的主要成分是钾离子，而香蕉里面含有丰富的氟化钾，可以支持到泪液的分泌。

*如果您感觉自己的眼睛有时候没有神，可以多补充点维生素B1B2，能够增加角膜的光泽度，通常花生、玉米和牛肉里面都含有丰富的维生素B1B2*如果您通常爱做运动的话，可以多打打乒乓球和羽毛球，对缓解近视的加深很有大的帮助*爱喝茶的话可以多喝点枸杞和菊花泡茶，中医里面有道方子叫《杞菊明目茶》，可以起到明目的作用6、尤其重要的是建议您今后配镜一定要选择有效控制度数加深、缓解视疲劳的镜片，这样才能支持到您平时长时间远、中、近不同距离的用眼强度。

通常现在欧美发达国家的OFFIC白领及商务人士都是配戴这种抗疲劳镜片，这样能够对眼睛的保护起到很大的作用。

顾客：哪让我看看这种镜片吧！7、这种镜片的材料采用美国五角大楼防弹玻璃材料，抗冲击性极好！100%吸收UVA、UVB两种紫外线，能够有效控制白内障及视网膜黄斑变性的发生率！密度只有1.2克，比树脂片还要轻，对我们面部的压力降到了最低！镜片利用自适应光学原理、点阵式双面数码加工，消除高阶像差从而达到高清成像，透光率高达97%以上，可以更加清晰舒适的看清外界事物！镜片表面采用纳米级镀膜及加硬硅化物处理，从而有效做到防水、防雾、防静电，使镜片更加容易清洁，耐划伤性高达普通镜片的3倍以上！B、一个没有戴着眼镜的顾客走进店里1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？顾客：我看看眼镜2、您之前有带过吗？顾客：之前一直有带3、之前眼镜是在哪里配的呢？顾客：之前在宝岛配的4、配下来一定蛮贵的吧？顾客：是蛮贵的，花了300多，没戴到两年5、哦，这次有没有想过配副什么样的呢？顾客：想配副板材的7、正好我们最近上了几款今年的新款，挺不错的，您可以来试试！通常您比较喜欢什么颜色的镜架呢？顾客：黑色的8、嗯，黑色的确很酷，而且是永久流行色，既显个性又不张扬！想配副正式一点的方形镜框还大框型的呢？顾客：相对正式一点的9、哪您可以试试这款，它是采用现在最新一代的高分子合成材料TR90，质量非常的轻，配戴非常舒适，通常现在有很多戴镜者由于眼镜对脸部的压迫造成鼻梁两侧有凹陷，严重的甚至皮肤有发红和发紫的现象，而这款镜架的质量整副只有1.2克，类似一个乒乓球，对面部不会构成压力，能够保证您持久、舒适、健康的配戴。

渐进多焦点销售话术

渐进多焦点销售话术一、渐进多焦点是什么样的镜片,答:渐进多焦点我们称为傻瓜镜片，它是高科技产品，抛开了以往镜片只能做单一用途的功能，把从多个度数放在一个镜片上，让您在看远、看中、看高或看低都能一副搞定。

不必有眼镜取上取下的麻烦，对你的生活而言增添方便。

二、这种镜片好用吗,容易适应吗,答:渐进片用起来是非常的方便，因为它完全是依照个人眼球光学原理而设计，让你在工作、生活中减少很多不便:配戴渐进片都需要一段适应期，时间长短依人人状况不同而有差异。

三、适应时间要不要很长,答:时间大概一周到二周，其实适应期不是强迫您的眼睛去习惯镜片，而是一段练习使用过程，掌握了一些小窍门，就很好办。

四、镜片为什么会那么贵，而且价格相差又很大,答:这种镜片是高科技的结晶，能把几付眼镜的功能，结合在一起;每个镜片都是根据你的各个参数，在厂家专门为您订做，并邮寄过来。

所以时间较长，且我们必经承担一定风险。

每个厂家镜片的原材料不同而且镜片在渐进带干拢区，镀膜方面的处理上程度不同，所以价格会相差。

五、有哪些人不能配戴,答:屈光参差，矫正视力不好，特殊职业(牙科医生、工作机动性高)，一些疾病患者、斜视，度数太高等都不配戴(尤其年龄过高，初戴者，ADD>+250度以上)。

六、老花度数还会增加，那镜片又要换还有人配吗,答:每个人到40岁以后，由于眼球晶体老化，调节力下降，所以看近不清楚，而戴上眼镜，就能填补，您使用恰当度数的眼镜作调节，使你的眼睛不容易疲劳，这样的度数就不容易增加，起到对眼睛保护的效果。

这种镜片，现在配的人非常多，比如说国家主席江泽民先生，都是用这种镜片。

甚至连我的亲戚都有介绍他们戴这种镜片。

他们说很方便，我想你也不放弃使用这种高科技的产品对吗,好东西当然要大家一起来分享嘛～七、渐进片的质量如何,答:这种镜下都是世界顶尖的镜片厂家生产的，且大多都是树脂片，较轻、不易破、还有加硬和超薄处理的，再说我们公司有品质技术的三大保证所以质量尽可放心。

渐进镜片销售培训

获得客人信息找出感兴趣话题的窍门
• 有什么兴趣爱好呢？ • 经常上网吗？ • 你的服装很合体，你比较喜欢正统的款式吧？ • 平时经常作运动吗？
获得客人信息找出感兴趣话题的窍门
• 你在办公室的时间长还是外出的时间长？ • 口红的颜色很漂亮，镜片你喜欢什么颜色？ • 经常要看较细小的东西吗？ • 平时乘车多还是自己开车？
• 当与客人建立起良好的沟通，先不要急于推荐渐进镜片，让顾客意识到自己眼睛的状况并找到客人对于眼镜有怎样的期待，是很重要的！然后再结合渐进镜片的特点介绍我们的眼镜如何能满足顾客的期望。
五十多岁人士老花表现与配镜心理状态
• 五十多岁人士老花自觉症状 • 不戴老花镜有一般的书籍都十分困难。 • 就算戴以前低度数的老花镜，看东西也变得吃力了。 • 老花镜戴得较下面一点，看近比较轻松。 • 戴老花镜看远会头晕。 • 利用手臂的移远代偿眼睛的调节已经不够了。 • 用电脑工作时，一副眼镜已经不行了。
谈论有关生活、家庭、旅游等客人感兴趣的话题。
了解客人的视觉生活感受，倾听客人的不满意点与期望。
在交流中了与客人确认，解客人对待他对于眼镜生活的态度，有哪些期待。从中判断适应能力。
• 先不要急于推荐渐进镜片，要了解顾客对于现在的视生活有没有不满意或不方便，针对客人对于眼镜的期待来介绍渐进片最有效。对于这部分人并不是所有的客人都适合渐进片，推荐时要有选择。
老视定义
• 老视—随年龄增长，晶状体逐渐硬化，弹
性减弱，睫状肌的功能逐渐减低，从而引
起眼的调节功能下降。大约在40~45岁开始
出现近距离阅读困难，这种由于年龄增长
所致的生理性调节减弱称为老旋能力的变化 3、注视视野的变化 4、聚焦速度变慢 5、晶体的透过率降低 6、视力、感觉的变化 7、瞳孔直径的变化 8、目标距离的变化

渐进多焦点镜片销售技巧

这时就可以顺势推出渐进片技术功能体验有先进的设备就要推销给顾客验光的技术选架的技术测瞳的技术定配的技术使用的不同全方位体验最后让顾客自主决定此时我们就要从心里上判断顾客引导顾客选择我们的渐进多焦点顾客购买的4个基本点成本和收益的权衡关心成本而放弃收益顾客总是不知不觉的徘徊在边际利益之间渐进片两付单光镜片顾客会对激励作出反映顾客购买心理学有问题解原因通过专业方法解答问题购买兴趣信任专注有问题没找到原因产生不良后果失去顾客发觉顾客的问题问题是需求之母需求是顾客自己对问题的解决要求问题是营业员发觉出来展示给顾客的抓问题有效引导需求从产品技术服务体验入手展开销售从评价标准展开高档商品的销售从细节入手开始如点瞳80的人单眼瞳距不一样与顾客交流的4个要点建立标准不超过3个传递信息超越顾客的固有思路
选择顾客
确认需求的原则
使用特征顾客需求
满足
适合
设计特点
镜片类型
什么样的顾客是我们的目标顾客?
有经济能力的(目测) 性格比较外向的容易接受新鲜事物的没有高血压等疾病的没有晕车等症状的

从现状谈起，不要马上推渐进片
1、聊最近的情况 2、介绍这是每个人都必须经历的 3、介绍目前有什么方法可以矫正 4、建立一种朋友关系
注意事项：
1、以看近为主者不要配戴 2、下加光度超过2.50D的不建议配戴（因为其渐进带比较长18mm 3、不适合初次配戴者 4、适合以前配戴过渐进片，现在想换一付渐进片者 5、适合要求中高档者
参数：通道:15～17mm 镜架尺寸:≥35mm,最好37mm 瞳高:≥23mm,最好25mm
2、屈光不正(应戴而不戴眼镜)或矫正不完全——模糊
的视觉无法促进眼球的正常发育，进而引发近视的快速增长，甚至引发弱视。

眼镜店标准销售话术

眼镜店标准销售话术一．关于问诊：您好,我是您的配镜顾问XXX,“怎么称呼您”为了更好的精确检查出你的度数,让您佩戴更舒适,我会问您一些问题,请您必须,务必配合- “您第一次配镜是在什么时候呢”“现在这一副眼镜什么时候配的呢佩戴的舒适度怎么样”“您应该是从事XXX职业的吧平时近距离用眼或者用电脑比较多吧”得到回答后穿插一些建议-医学上建议当感觉眼睛累,酸涩的时候应该起身倒杯水,缓解一下,或者闭目养神10分钟左右;有客人会问能不能滴眼药水时可以这样解释-一般不建议滴眼药水,比如什么珍视明啊之类的,因为它的一些成分会让我们的眼睛对眼药水有依赖感,如果实在很难受,建议每天的次数不要太多,早晚各一次为最佳;最健康的方案还是配一副缓解您疲劳的眼镜才能从根本上解决问题,因为眼镜不直接接触您的眼睛,是最健康的选择;如果客人有询问怎样保护视力不再增长,可以这样回答-青少年尽量在晚上十点之前休息,避免玩游戏超过两个小时,避免挑食,多吃蔬菜和鱼类清蒸类;白领用电脑三个小时左右要起身望远约五分钟,与电脑保持一个正确的距离40CM,多喝水,少加班熬夜;中老年看书读报时间不宜超过三小时,尽量在光线充足的条件下进行阅读,老花镜最好是量身验配,晚上临睡前可用专门的棉毛巾,用50度左右温水浸泡,不要拧太干热敷眼睛,促进眼部血液循环,缓解花眼症状;可以在一周内喝两次到三次的菊花枸杞决明子的茶,可以吃一些花生酱,核桃等有营养的干果,为眼部神经提供营养;您戴这副眼镜久一点之后会不会感觉眼干,头晕,很想摘下眼镜得到肯定回答后-这都是视疲劳的表现,我会在接下来的验配中为你仔细检查,以便更好的解决您的这些问题;否定回答-看来你的眼睛调节还是不错的,这次更要配好,让你的眼睛更舒适你说对不对您以前在我们诺贝尔眼镜消费过吗肯定回答-我们这个店是旗舰店,在这里已经有十几年了,我们会为您这样的老顾客提供更好更专业的服务;否定回答-我们眼镜店在这边已经十几年了,一直服务于周边的客户,这是我们的旗舰店,我们还是四川眼镜协会的会员单位,开在这里也是为了更好的服务更多的客户;在沟通比较到位的前提下,可以选择性的询问一些问题您开车过来这边堵车不这幅旧眼镜应该很贵吧度数这么高可要好好保护视力啊在哪里配的这一副眼镜呢二．关于验光：您的基本情况我已经掌握,接下来就是为您精确检查视力了复查您的光度-有过佩戴史的顾客,请跟我来如果有人在验光室验光,可用隐形眼镜的润眼液给客人滴入眼镜,请他闭上眼睛在旁等待,让客人认为已经进入检查程序了这边请坐,这是一个电脑验光仪,是用于初步测量眼睛屈光度的,请您把下巴放在这个托架上,眼睛放松睁开尽量不要眨眼;然后进行正常验配;第一个数据已经出来了,下边进行精确测量,这边请,这是目前世界上先进的全自动综合验光仪,一些小的眼镜店都不具备;调整好仪器请客人配合;我现在进行单眼测试,挡住了左眼,但是双眼要同时睁开,以免影响到我们的测量数据;当单眼到了模糊时,可以告诉客人-这是一个红绿视标;是用来测量我们的度数有没有矫正到位的,您帮我分辨一下,红色里面的数字清晰还是绿色里面的数字清晰得到客人答复后要记得解说-红色的数字清晰代表我们的度数还没有矫正到位,绿色的数字清晰代表我们的度数有点过矫,在接下来的验配过程中要更精确的调试;同理,每用一个视标,建议都要遵循着三个原则,一个基础-这是什么是用来做什么的这么做需要顾客怎么配合解说每做一步给客人下处方的依据;插片验光-现在我把左眼挡住,但是双眼要同时睁开,根据旧镜或者电脑值给到左右的视力,现在的清晰度肯定不是很好,我会为你调整最佳的视力,遵循我们视光学矫正原则,近视的人群取最高视力的最低度数,也就是说用就看到时就不需要的度数;同理,加上散光与不加散光看到的视标是一样清晰,我们原则上也是不加散光的;说话时要自信同时保证你的度数没有多大的误差;遇到度数增长比较快的同学,一定要沟通好-结合你的旧眼镜度数和现在的一个光度变化,从视光学角度上讲虽然你长了有XX度,但是我们要遵循原则就低不就高,就是在不影响你正常的生活学习的前提下,只增长XX度或者是保持原来的度数;整个验配过程就结束了,接下来请你戴上试戴架到外面适应一下,我会根据你的主观感受做进一步的精调,以确保我们眼镜的佩戴舒适度和清晰度;您现在戴的试戴架是我们这里比较好的非球面镜片,它的成像品质不错,您看东西变形也很小,所以您会很舒适,你一会儿也可以选择这样的镜片;您应该没有头晕恶心的感觉吧有没有感觉地面凹凸不平呢看远处还有没有像旧眼镜一样的模糊感觉呢打球最好戴隐形眼镜,以防止镜片受损,隐形验配跟这又不一样,一会儿可以帮你免费做一个眼部检查,看看您是否适合戴隐形眼镜;确认顾客没有任何不适感-根据你的感受和之前的验配过程,最终您的度数是XXX;三．关于镜片：关于镜片您了解多少你了解不了解我们公司和XX公司联合特别推出的抗疲劳镜片得到答复后-这边请,我会为您详细介绍镜片的特点,然后根据您的实际情况我们一起挑选一种最适合您的镜片;根据顾客的实际情况结合配镜顾问的判断拿出至少三种不同定位的镜片价目册由高到低的顺序依次向客人介绍;这是法国依视路的品牌,这是世界上知名的镜片品牌,占领整个光学镜片的市场份额30%左右,也是世界上最大的光学镜片生产商;它的品质特别好,特点是硬度很高,超耐磨,使用寿命长,那么对于佩戴者来讲也不用经常隔一年换眼镜,很省心,还有就是它的防水效果,防雾功能,冬天从外进里的例子这个膜层工艺技术特别出色,不吸附灰尘杂质,镜片不易脏更容易清洁,是不是让我们佩戴者更省心这是解决您现在视力问题的最好的一款镜片;它的PC片的抗冲击能力是普通树脂镜片的10倍,比一般的我树脂镜片轻43%,这是XX镜片,是韩国进口的,它的膜层透光度特别好,高透光度让我们佩戴者视物更清晰自然,对我们的视力保护作用比较大,相比之下硬度比依视路要差,举个例子,在相同力度的摩擦下,依视路镜片的划痕有五道,这个就有7~8道,但是只要佩戴者好好保养眼镜就不会影响我们的视力;这是我们这里性价比最高的一种镜片,它能够满足我们最基本的视力需求,同样也对我们的视力没有影响抗疲劳-也能达到减缓疲劳的作用;渐进-同样能够达到看远看近缓解疲劳的效果,跟以上两种比较,就是它的硬度和膜层工艺达不到那么好,这也跟国内的生产技术有关,你说对吧看您也是一个比较仔细的人,一般眼镜也保养得很好吧运用夸奖让顾客放松警惕,在保证顾客动心的前提下推荐更好的产品;你要是这次选购一个更好的镜片,岂不是能比现在这副眼镜用得更久镜片介绍遵循由高到低的原则,看顾客反应有针对性的介绍产品,单价能高则高;如有顾客在刚开始介绍高端镜片就表示好贵啊-我为您介绍的这个镜片是我们这里最好的镜片,并是不是说我们就一定要用这种镜片,作为你的配镜顾问,我有责任介绍给您,你说对吧贵的接受不了,便宜的又看不上-其实根据您的实际度数和佩戴情况,虽然这个国产镜片与以上两种镜片相比硬度上稍差,但是从根本上来讲对您的视力是没有任何影响的,那么结合我们自身经济能力和视力需求,这款性价比最高的镜片我们为什么不选呢针对厚度-虽然这个镜片做出来边缘要比XX稍厚一些,那么我们在制作过程中会用特殊工艺来处理,尽量做得薄一些,保持一个美观度,这个您完全可以放心;当顾客犹豫时要尽快的帮顾客下结论-我是根据您的实际情况为您选择的最合适的镜片,请您放心,我们公司在这边十几年了,品质服务都有保障,用这种镜片没有问题,您在我们这里花的每一分钱都是物有所值的 ,都不会白花;快速帮客人下单定做;担心以次充好的顾客-首先,我的镜片回来后会请您亲自过目后当面加工,第二镜片上会有每家公司独特的防伪标识及质保卡进口镜片,第三,我们公司是从长远发展来做的,一个公司不会为了这么点蝇头小利而采取这样以次充好的手段而丧失诚信,往大了说这是涉嫌商业欺诈,你要是开公司也不会这么做对吧四．关于镜框：那再结合我们所选的镜片,接下来选择一款最适合你自己的镜框吧遵循一个原则-这是什么产品品牌,款式材料有什么优点品牌的历史,款式的经典,纯钛材料的特点这个优点能够为顾客带来什么样的实惠或者好处品牌历史久-顾客有品位款式经典-顾客穿起来很时尚材料特点-佩戴舒适对于配镜顾问的推荐持反对意见的人-不要一来就顺从顾客,还没有让顾客试戴的时候听到顾客说不喜欢就马上换其它款式;通过专业和热情再次强调：从您的实际度数出发,这一款是蛮适合您的,请您先试戴,我会为您讲解为什么适合您;首先这款镜框的形状很适合你的度数,同时强调顾客的度数,增加危机感,其次,这个镜框的颜色是百搭的,无论您穿什么颜色的衣服都可以搭配,省去你很多麻烦,然后这个镜框的尺寸和适合您的脸型,因为镜框与余下脸部尺寸的比例经过我的目测大概为1：2,这是特别合适的一个比例,不信你试试这副眼镜,尺寸就没有它合适你的脸型,拿一副不太合适的镜框给顾客试戴因为我们不仅要掌握专业的知识,还要学美学,知道什么样的脸型搭配什么样的镜框;还有就是你的度数比较高用这样的镜框做出来的效果是最好的;同时解释为什么镜框销售原则-一般不超过五副镜框,其中有一副主推,两副有意向,两副作比较的;多用对比法,快速帮顾客下定决心;五．关于隐形：第一步：接待-欢迎你光临XX眼镜;第二步：夸赞和询问需求-帅哥美女,你的眼镜蛮有个性的,你的头发很好看,你在哪里配的呢这次来想要换什么类型的隐形产品呢第三步：询问以前配戴的隐形类型及佩戴的问题-您现在佩戴的隐形眼镜是什么品牌什么抛弃周期的呢您了解这个隐形眼镜的品牌吗这次是因为到期更换吗还是因为戴的不舒服想重新换现在这一副隐形眼镜戴了多久如果客人问,为什么问这些是为了更好的了解您的眼睛佩戴情况,根据你的具体情况来选择最合适的产品,保证你这次选购的眼镜佩戴舒适第四步：使用裂隙灯及曲率仪为客人做检查-为了防止你的眼镜对你的佩戴舒适度有影响,我必须要先检查你的眼睛,请跟我来;这是一台眼睛裂隙灯,是用来检查我们的眼睛状况,是否有发炎,充血等症状,看每个人的眼睛是否适合配;看你的眼睛有一些充血,不过对你的这次佩戴影响不大,建议晚上要在十一点前休息,保持规律的作息,这样才会对视力有好处;确定符合配隐形眼镜之后,用曲率仪检查眼睛的基弧-这是一台眼睛曲率仪,是用来测量眼睛与镜片的基弧是否相吻合,才能够戴的更舒服,请把下巴放在这上面;第五步：根据不同需求和检查结果推荐产品;像你的眼睛比较干,可以使用这一款含水量比较适中的长戴型镜片,因为含水量比较低的镜片不容易造成眼睛干涩,因为高含水的镜片是靠吸收眼睛泪液来维持水分,容易造成眼睛干涩,所以像你这种眼睛这种镜片是最适合你的;眼睛干涩,不太建议滴眼药水,因为药水里面的化学成分会让眼睛对药水有依赖性,不利于戴隐形眼镜;还有些客人初次佩戴,可以引导配完隐形再配框架-你是初次佩戴隐形眼睛,必须要有框架眼镜交替佩戴来保护视力,而且在半年内每星期戴五天隐形,两天框架;为什么要这样呢因为隐形眼镜会磨损角膜,尤其长时间佩戴会造成视力模糊,虽然角膜可以再生,但是每次的再生程度也就是95%左右,所以一定要让眼睛好好休息,才会对你的视力有好处;第六步：佩戴评估及交代售后注意事-你是初次佩戴,刚刚的佩戴情况还不错,建议一周后回店再复检,以便对你的情况更好的掌握,方便你的佩戴;夏天来了,最好有一副太阳眼镜保护隐形眼镜,要注意防止风沙入眼;六关于折扣：您好,镜框和镜片一起给您优惠过后总价是XX;客人要求再优惠-首先你选购的是XX镜片XX镜框,重复强调镜片及镜框的价值避免过多纠缠价格它们的品质在我们的交流过程中已经说得很清楚了,一分钱一分货,然后这已经是我们公司给的最低价了;你花什么样的价钱买到的肯定是与之相匹配的产品,你花的每一分钱都是值得的,也请您放心,我会交代加工师傅仔细做,给您做美观一点;客人讨价还价-这个价格真的下不来,要不您看这样,这个价格我帮您申请一下,但是不一定行,我会尽力申请;在原有总价基础上适当松动一定金额得到客人认可后再向主管申请客人还要讲价-我们公司在这边已经十几年了,这些折扣制定出来要对每一个顾客公平,你说对吧您和您朋友一起到一个地方买相同品质的商品,他享受到的折扣比您多,您是不是也觉得不公平你花的每一分钱都是值得的,您会体验到最好的服务;店主管也适用最终店主管同意折扣-要很为难的样子,这个折扣原则上是不允许的,今天也是交个朋友,但是请您务必不要把这个折扣透露出去,要不我会很难做,您一定要帮我带顾客哦笑1、增强商品吸引力,让商品看起来更加高级-卖点,膜层特点,硬度等优点2、煽情的讲述幕后故事-品牌历史;创始人故事等3、需找特色创造英雄,产品及服务的差异-与其它同类商品的特点,找寻专利与众不同;4、权威保证,大家都有-售后保障,品质保障,公司规模实力等;5、限定数量,限定时间-这是最后一个月活动很划算;6、感同身受,建立信赖-现场演示,增加吸引力,增强产品可信度;7、挖掘潜在需求-框架,隐形,太阳镜,渐进;-整理话术;8、讲述亲身体验-何年何月何日在何地发生什么事情;9、提供内行的建议,收集各种冷知识-保健知识,养生等10、树立专业形象,演什么像什么-打点,量瞳距等姿态要有模有样;11、提供顾客期待感和顾客想要的-满足需求,适时适度承诺12、免费体验,一试上瘾-主动提出,及时感受13、投其所好,利用同好的力量-聊自己熟悉的话题,和双方感兴趣的话题;14、跟进顾客的需求,实现深度满足-超越期望,感动顾客15、不断升级产品服务,黏住顾客-及时短信沟通,告知最新的资讯;总结：在整个过程中要自信,站有站相坐有坐相,眼神真诚语速适中,吐字清晰,说话要有逻辑,同时要把该做的都要做,比如用隐形仪器,交代注意事项,和提供专业的建议,验配交流过程中配镜顾问流露出的自信非常重要,既要有医生的专业,也要有商人的热情,是不是不知道,像不像很重要;。

渐进问诊试销售

问诊式的渐进镜片销售法
渐进镜片在中国大陆的销售已经差不多十个年头了，我们最初引进的是中年渐进镜片，但现在青少年渐进镜片的销售却非常的惊人，于此相比中老年渐进镜片的销售却推广的很缓慢，原因就是中老年渐进镜片适应慢，所以干脆在面对这些客人时，我们就不愿意推荐渐进片，而是推荐单焦点镜片。中年渐进镜片真的不好配吗？其实不需要特别的中老年渐进验配技术，中老年渐进配戴成功，一个重要的因素就是把顾客的工作和日常生活了解清楚，这就是问诊的过程，然后对顾客进行有针对性的验光处方和销售解释。我们在销售中老年渐进镜片时，就像医生诊断病人然后开药一样，只不过我们用的“ 后开药一样，只不过我们用的“药”是镜片。所以我们把这种销售方法称为：问诊式的渐进镜片销售法。
针对这部分人群，我的建议是：在对顾客没有充分了解之前，不要贸然推荐渐进片，就算是推荐了，也不要夸大渐进片的优点，也就是说不要给顾客太高的期望值，这部分人因为年龄的原因，眼镜已经存在一定得问题，正如上面所说这部分人不愿意接受新鲜事物、不愿意适应新的习惯，所以如果我们队渐进镜片的介绍在不仔细、不全面，很容易出现投诉，而投诉越多，越会打击销售员对渐进镜片这一产品的信心，而有信心是销售产品最基本的要素。但是这也并不是说这一年龄段的顾客都不适合渐进片，对于那些生活乐观、思想积极、愿意接受新事物的顾客是可以推荐的，所以我们就必须先了解顾客的性格、脾气，再加上恰如其分的推荐，也是没有问题的。
ห้องสมุดไป่ตู้
对50——60岁顾客的销售法
这部分人的视力表现和症状是：拉长手臂也看不清楚报纸；不戴花镜看一般的书籍都十分困难；就算戴以前低度数的老花镜，看东西也吃力；有的工作用一副眼镜已无法完成了。而这一群人的心理状态和生活背景是：能为工作和生活带来方便的眼镜是其配戴的主要诉求；显得时尚、年轻而又方便的眼镜会更受欢迎；仍在工作的客人一般都在公司的或部门的重要岗位，经济基础较好，讲究身份；这部分客人的小孩已毕业工作，经济负担轻，有能力配戴高品质镜片。

渐进多焦点销售话术

渐进多焦点销售话术问：你们这里有老花镜吗？答：有。

请问您是买现成的呢？还是单独配一副？问：老花镜还要单独配吗？答：当然啦！老花镜也是要像配近视远视镜一样，要根据您的度数，瞳距，阅读距离来配的。

这样配出来的眼镜才会让您看近时既清楚又舒服，不容易疲劳。

现成的老花镜则是根据不同年龄段的人的平均度数，平均瞳距，大概的阅读距离来做的，是成品眼镜，配起来很方便，但是因为它不是根据您自己的实际情况验配的，多少都会有出入，用久了首先会容易疲劳，更重要的是会对眼睛的健康不利！如果您是经常看近阅读，我还是建议您单独配一副完全适合自己的眼镜！问：单独配是怎么配？答：我们这里有目前国内最先进的验光仪器—综合验光仪，还有视光专科院校毕业的验光人员，验光技术是一流的，您可以体验一下，我们的验光是免费的！问：你们这里有什么样的镜片？答：我们这里有很多种类和品牌的镜片供您选择，我帮您介绍一下吧！我们这里有玻璃片，还有树脂片。

玻璃镜片有光学白片，就是最普通的那种，因为它比较重，透光率也不是很高，现在很少有人用了。

也有加膜的玻璃片，但是您阅读或看文件时本来就很累，再戴着很重的一副花镜，肯定更累，容易疲劳。

连现成的花镜都不用玻璃片了，所以我建议您不用玻璃的，还是要用树脂镜片！问：树脂镜片好在哪里？答：树脂镜片轻啊！它比玻璃镜片要轻一半呢？！而且还不容易摔破，比较安全，又因为树脂镜片还能加很多层膜，比如说增透膜，防水膜，防反射膜，抗辐射膜，好镜片要加十几层甚至二十几层膜，所以透光率也比一般的玻璃片高。

现在很多品牌的镜片都是树脂片，比如法国依视路，日本豪雅，美国苏拿，德国蔡司这些世界知名品牌都是树脂镜片销量占主要地位。

这是趋势，大家都希望眼镜越轻越好！（若是配单光镜片，可从这里开始介绍各种类型的树脂镜片）问：可是树脂镜片太容易磨花了，还是玻璃的耐磨！答：玻璃的很容易摔破呀，用的时候也要小心，树脂片用的时候不要干擦，用水洗就不容易磨花了！问：水洗怎么洗呀？答：就是用自来水冲一下，再滴两滴洗碗的洗洁精在镜片上，用手揉一下，再用自来水冲就很干净了，水要用纸巾吸干。

渐进片销售话术

渐进片销售话术在销售过程中，如何巧妙地引导客户逐步接受你的产品或服务的销售推广？这就需要运用一些渐进片销售话术，让客户逐步认可并接受你的产品或服务。

下面就为大家总结一些实用的渐进片销售话术，希望能够帮助销售人员更好地开展工作。

1. 夸奖客户在销售过程中，可以先夸奖客户一番，让客户感受到自己的重要性和价值。

例如：“您对这个行业的了解真是深入，我相信您一定能够看出我们产品的独特之处。

”2. 引用客户案例可以引用客户案例来展示产品的优势和价值，让客户通过他人的成功经验来接受你的产品或服务。

例如：“以前的客户使用我们的产品后，在短短几个月内就实现了销售额翻倍的增长。

”3. 分步介绍产品可以将产品介绍分为多个步骤，逐步展示产品的各个优点和特点，让客户逐渐对产品感兴趣。

例如：“首先让我们看一下产品的外观设计，接着是性能参数，最后是功能特点。

”4. 提供解决方案在销售过程中，可以针对客户的需求和问题提供解决方案，让客户感受到你的专业性和贴心性。

例如：“根据您的需求，我们可以定制一套专属的解决方案，帮助您解决当前面临的问题。

”5. 使用比喻或故事可以借助比喻或故事来说明产品的价值和作用，让客户更加直观地理解产品的优势。

例如：“我们的产品就像一把锁，可以帮助您保护重要的信息，确保安全无虞。

”6. 引导客户思考可以通过问题引导客户思考，让客户意识到自己的需求和问题，从而愿意尝试你的产品或服务。

例如：“请问您目前的工作中有哪些方面需要改善或提升？我们的产品是否能够帮助您实现这些目标？”7. 提供优惠或礼品在销售过程中，可以提供一些优惠或礼品作为激励，让客户更愿意购买你的产品或服务。

例如：“如果您在今天下单，我们可以为您提供额外的折扣，还有一份特别定制的礼品。

”综上所述，渐进片销售话术是一种非常有效的销售技巧，通过巧妙地引导客户逐步接受产品或服务，提高销售成功率。

销售人员在实际工作中可以根据客户的需求和反应选择合适的销售话术，不断优化和调整，从而取得更好的销售成绩。

【验光师培训】成人渐进多焦点镜片的销售技巧

【验光师培训】成⼈渐进多焦点镜⽚的销售技巧成⼈渐进多焦点镜⽚的销售难点之⼀就在于沟通要有技巧⼀：成⼈渐进多焦点镜⽚销售特征1：有可见的视觉缺陷2：需要时间等待3：不是⼈⼈可以佩戴的例如：有可见的视觉缺陷解决⽅案：扬长避短的沟通技巧扬长：结合顾客⼯作和⽣活的现状，重点传递渐进⽚“视⼒⽅便”带来“⽣活质量提升”和“⼯作效率提⾼”的概念。

避短：针对渐进⽚存在的可见的缺陷要客观的介绍，不可隐瞒，关键是让顾客在⼼理上愿意适应这种镜⽚。

⼼态：渐进⽚的销售⾸先要着眼于与顾客寻找共识，帮助顾客选择最合适的眼镜，⽽不是⼀味的看价格表。

⼆：成⼈渐进⼈群细分及沟通技巧A:40-45岁⼈⼠沟通技巧从抗疲劳过渡到渐进多焦点•让顾客意识到⾃⼰眼睛的状况•倾听顾客对眼镜有怎样的期待•如果发现顾客对⽼花镜有偏见，直接介绍抗疲劳眼镜•不论介绍抗疲劳还是渐进⽚，应该强调都可以缓解视疲劳⽽且⾮常美观•不要强调渐进⽚看远、看中、看近都可以的功能（因为他们要代偿⽽不是补偿）B:45-55岁⼈⼠沟通技巧突出实⽤性，加⼊体验项⽬•强调使⽤功能和配戴以后的⽅便，⽽不是过多地介绍渐进⽚的美观•⼯作与⽣活的需要是⼀个重要的理由•讨论不同价位，不同的成像效果•通过体验让其感觉实际效果•强调利益将带来的影响•激发顾客的想像⼒C:55-60岁⼈⼠沟通技巧视觉品质是⽣命质量的⼀部分•⽣活质量，消费升级•强调当下⽣活离不开渐进⽚，保障⽣活的质量就是提⾼⽣命的质量•想继续⼯作就要保护好⾃⼰眼睛，这是⾰命的本钱D:60岁以上⼈⼠沟通技巧改变⽣活观念，年龄越⼤越要改善视觉•退休是新⽣活的开始•信息量的不减少是头脑不退化的保证•稳定的视⼒是信息量不减少的保证。

渐进镜片演讲稿范文800字

渐进镜片演讲稿范文800字尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的同事们：大家好！今天，我非常荣幸能有机会站在这里，向大家介绍一种新型的眼镜镜片——渐进镜片。

作为眼镜行业的一名从业者，我深知眼镜镜片对于人们的生活质量有着重要的影响。

而渐进镜片作为一种创新性的产品，为人们带来了全新的使用体验和改变。

接下来，我将从三个方面来介绍渐进镜片的优势和特点。

首先，我想介绍的是渐进镜片的多功能性。

渐进镜片采用了先进的光学技术，将不同度数的近视、远视和散光度数融合在同一片镜片上，使得使用者无需更换多副眼镜即可满足不同需求。

这种一片多用的设计，不仅方便实用，而且能够减少使用者的经济成本，为人们带来了便利和实惠。

其次，渐进镜片还具有良好的视觉效果和舒适性。

相比传统的双焦镜片，渐进镜片在光学设计上更加精准和平滑，使得使用者在眼镜转动时可以无缝过渡，减少了视觉变形和晕眩感。

同时，渐进镜片在镜片边缘的设计上也更加人性化，使得使用者在急刹车或扭头时可以更加自然和舒适，减少了使用镜片的不适感。

最后，我想强调的是渐进镜片的适用性和普适性。

渐进镜片不仅适合中老年人群使用，也适合年轻人和儿童使用。

随着现代生活节奏的加快和信息化程度的增加，人们对眼镜的需求也越来越多样化和个性化。

而渐进镜片的设计理念正是顺应了这一趋势，为不同人群提供了更加符合需求和舒适度的眼镜产品。

总的来说，渐进镜片不仅是眼镜行业的一次创新，更是一种符合时代潮流和人们需求的眼镜产品。

在未来的发展中，我相信渐进镜片将会越来越受到人们的青睐和喜爱，成为眼镜行业的一匹黑马。

最后，我希望大家能够尝试使用渐进镜片，感受其带来的改变和便利，让我们一起迎接更加清晰和美好的未来。

谢谢大家！。

渐进回访话术

渐进回访话术
主讲人：
一、框架回访话术

春：请问是XXX小姐/女士/先生吗？
顾：是的，你是哪里？春：我们是春城眼镜公司的，请问您在我们店验配的框架，配戴的怎么样？

顾：挺好的（还行）

春：请您经常到我们店里清洗，保养眼镜，这样您的眼镜才可以配戴的更舒服，更长久

顾：不舒服，没怎么样戴/一直没戴春：请问是哪方面不舒服呢？如果是度数不合适，请您尽快来店里重新给你验光确认一下度数，如果是镜框松紧不合适，你来我们店进行精确调整，配完的眼镜不能一直不舒服啊，或是不戴啊

收费的，不是在我们店配的眼镜，普通合
金的也是免费维修的，如果是钛金属的需
要60元的维修费。

没有问题后，等待顾客挂了电话，我们再把电话轻轻挂好。
二、隐形回访话术

春：请问是XXX小姐/女士/先生吗？
顾：是的，你是哪里？

春：我们是春城眼镜公司的，您不是在我们
店购买过隐形眼镜嘛！

顾：噢，是பைடு நூலகம்。

春：现在我们店博士伦、海昌、艾爵，正在做活动，活动非常优惠，像海SF-日抛买二送一、海昌月抛买一送一……如果你需要，但不方便的话，我们可以给您送过去，顾：我现在不需要。春：没关系，活动的结止日期是9月30号，有需要您可以提前打电话订购，因为现在活动优惠很大，度数断档也比较严重。顾：好的有需要我会打电话的。春：好的，您平时配戴隐形时多注意每天配戴时间，还有卫生，再见~！等待顾客挂电了电话后，我们再把电话轻轻挂好。

如果顾客有其他眼镜方面的咨询，不知道的，找店长回答，（请您稍等让我们店长帮您解答），如果是维修方面的，如：