殡葬心理试题(初级一)
殡葬资格考试：殡葬服务考试卷及答案.doc
殡葬资格考试：殡葬服务考试卷及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、单项选择题 殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中，有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的，盲目追求( )的消费心理。
A 、隆丧厚葬 B 、薄养厚葬 C 、新式葬法 D 、陈规陋俗 本题答案： 2、单项选择题 现代殡葬服务设施根据其实用功能分为( )、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
A 、太平间 B 、告别厅 C 、祭奠设施 D 、殡仪设施 本题答案： 3、判断题 骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教lD 、表情达意、感染 本题答案： 8、判断题 骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。
本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------9、判断题天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。
本题答案：10、判断题随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。
本题答案：11、判断题殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物，应起主导和桥梁作用。
本题答案：12、单项选择题心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极地暗示，诱导逝者家属进行( )。
A 、个人保护B、自我检查C、自我抚慰D、身体锻炼本题答案：13、单项选择题纸质卫生棺火化后残留的纸灰与( )混为一体，不易分离。
殡葬考试题库答案及解析
殡葬考试题库答案及解析一、单项选择题1. 殡葬服务中的“三不”原则包括以下哪一项？A. 不迟到B. 不早退C. 不擅自离岗D. 不随意交谈答案：D2. 以下哪个不是殡葬服务中的基本礼仪？A. 尊重逝者B. 保持肃静C. 穿着随意D. 维护秩序答案：C二、多项选择题1. 殡葬服务中，以下哪些行为是被禁止的？A. 拍照B. 录像C. 吸烟D. 饮酒答案：ABCD2. 殡葬服务人员应具备以下哪些素质？A. 专业技能B. 良好的沟通能力C. 较强的心理素质D. 法律意识答案：ABCD三、判断题1. 殡葬服务人员在服务过程中可以随意接打电话。
（）答案：错误2. 殡葬服务人员在服务过程中应始终保持庄重、肃穆的态度。
（）答案：正确四、简答题1. 简述殡葬服务中的基本流程。
答案：殡葬服务的基本流程包括：接收遗体、遗体清洗、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰安放等。
2. 殡葬服务人员在服务过程中应注意哪些事项？答案：殡葬服务人员在服务过程中应注意：保持专业形象，尊重逝者及家属，遵守服务规程，确保服务安全，维护服务场所的秩序。
五、案例分析题某殡葬服务公司在服务过程中，由于工作人员疏忽，导致逝者遗体被错误火化。
请分析该事件可能引发的法律后果，并提出相应的解决建议。
答案：该事件可能引发的法律后果包括：家属对公司提起民事诉讼，要求精神损害赔偿；公司可能面临行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
解决建议包括：立即向家属道歉，积极沟通赔偿事宜；加强内部管理，防止类似事件再次发生；对涉事员工进行培训或处罚，以示警示。
六、论述题论述殡葬服务行业在现代社会中的重要性及其面临的挑战。
答案：殡葬服务行业在现代社会中的重要性体现在：为逝者提供尊严的告别，为家属提供情感慰藉，维护社会和谐稳定。
面临的挑战包括：社会对殡葬服务的认识不足，行业内部服务质量参差不齐，法律法规尚需完善等。
应对策略包括：加强行业宣传，提高公众对殡葬服务的认识；加强行业自律，提升服务质量；推动相关法律法规的完善，保障行业健康发展。
殡葬考试题库答案及解析
殡葬考试题库答案及解析一、选择题1. 殡葬服务中，以下哪项不是基本服务内容？A. 遗体接运B. 遗体整容C. 遗体火化D. 遗体下葬答案：D解析：遗体下葬是殡葬服务的一部分，但不是基本服务内容，基本服务通常包括遗体接运、整容和火化。
2. 殡葬服务人员在进行遗体整容时，应注意以下哪项？A. 保持遗体的完整性B. 根据家属要求随意改变遗体外观C. 尊重逝者及家属的意愿D. 只关注遗体的外观答案：C解析：在进行遗体整容时，服务人员应尊重逝者及家属的意愿，并保持遗体的尊严和完整性。
3. 以下哪项不是殡葬服务人员的基本职业道德？A. 尊重逝者B. 保护家属隐私C. 追求个人利益最大化D. 维护行业形象答案：C解析：殡葬服务人员应遵循职业道德，包括尊重逝者、保护家属隐私和维护行业形象，而不是追求个人利益最大化。
二、判断题1. 殡葬服务人员在工作时可以穿着随意，不必遵守职业着装规范。
答案：错误解析：殡葬服务人员在工作时应遵守职业着装规范，以体现对逝者和家属的尊重。
2. 殡葬服务中，遗体火化是必须经过的程序。
答案：错误解析：遗体火化并非必须程序，有些文化或宗教习俗可能选择土葬或其他方式。
3. 殡葬服务人员在处理遗体时，可以不佩戴口罩和手套。
答案：错误解析：为了卫生和安全，殡葬服务人员在处理遗体时应佩戴口罩和手套。
三、简答题1. 简述殡葬服务人员在遗体接运过程中应注意的事项。
答案：在遗体接运过程中，殡葬服务人员应注意以下事项：- 确保遗体的尊严和完整性。
- 与家属沟通，了解逝者和家属的意愿。
- 使用专业设备和车辆，确保遗体安全运输。
- 遵守相关法律法规和操作规程。
2. 殡葬服务中，遗体整容的目的是什么？答案：遗体整容的目的是：- 恢复逝者的外观，使其尽可能接近生前状态。
- 为家属提供心理慰藉，帮助他们接受逝者的离去。
- 尊重逝者，体现对生命的尊重。
四、案例分析题案例：一位家属要求殡葬服务人员在遗体火化前进行遗体整容，但整容过程中发现遗体有损伤，家属情绪激动，要求立即停止整容并火化遗体。
殡葬服务考试题库及答案
殡葬服务考试题库及答案一、单选题1. 殡葬服务的基本功能是什么？A. 宗教仪式B. 遗体处理C. 纪念活动D. 心理慰藉答案：B2. 以下哪项不是殡葬服务中常见的遗体处理方式？A. 火化B. 土葬C. 水葬D. 冷冻保存答案：D3. 殡葬服务中的“三无”原则指的是什么？A. 无污染、无浪费、无公害B. 无宗教、无仪式、无纪念C. 无遗体、无骨灰、无墓地D. 无遗体、无仪式、无纪念答案：A4. 根据中国法律规定，殡葬服务中遗体火化后，骨灰应如何处理？A. 必须土葬B. 可以撒海C. 必须存放在骨灰堂D. 必须由家属自行处理答案：B5. 殡葬服务中，对于遗体的防腐处理通常使用什么方法？A. 冷藏B. 真空包装C. 化学防腐剂D. 紫外线消毒答案：C二、多选题6. 殡葬服务中，以下哪些属于尊重逝者的表现？A. 保持遗体整洁B. 尊重家属意愿C. 提供个性化服务D. 避免过度商业化答案：ABCD7. 殡葬服务行业面临的挑战包括哪些方面？A. 环境保护B. 社会观念更新C. 法律法规完善D. 市场竞争加剧答案：ABCD8. 殡葬服务中，以下哪些属于合法的纪念方式？A. 墓地立碑B. 骨灰撒海C. 网络纪念D. 骨灰植树答案：ABCD三、判断题9. 殡葬服务中的遗体告别仪式是必须举行的。
（对/错）答案：错10. 殡葬服务人员在服务过程中，应始终保持专业、尊重和同情。
（对/错）答案：对四、简答题11. 简述殡葬服务中遗体火化的过程。
答案：遗体火化过程通常包括遗体接收、遗体清洗、遗体防腐、遗体告别、遗体送入火化炉、火化、骨灰收集和骨灰处理等步骤。
12. 殡葬服务中，家属如何选择合适的殡葬服务？答案：家属在选择殡葬服务时，应考虑服务的合法性、专业性、服务质量、价格合理性以及是否能满足个性化需求等因素。
五、案例分析题13. 某家属希望为逝者举行一个环保的殡葬仪式，请提出你的建议。
答案：建议家属可以考虑骨灰撒海、骨灰植树或使用可降解的骨灰盒等环保方式。
殡葬类考试题答案及解析
殡葬类考试题答案及解析一、单项选择题1. 殡葬服务中，以下哪项服务不属于基本服务？A. 遗体接运B. 遗体冷藏C. 遗体火化D. 墓地选择答案：D2. 根据《中华人民共和国殡葬管理条例》，以下哪项行为是被禁止的？A. 火化遗体B. 土葬遗体C. 骨灰撒海D. 骨灰安置答案：B3. 以下关于遗体防腐处理的描述，哪项是不正确的？A. 防腐处理可以延长遗体保存时间B. 防腐处理必须在遗体火化前完成C. 防腐处理可以减少遗体腐败过程中的异味D. 防腐处理是所有遗体处理的必须步骤答案：D二、多项选择题1. 殡葬服务中可能包含以下哪些服务项目？A. 遗体清洗B. 遗体化妆C. 遗体告别仪式D. 骨灰盒选择答案：ABCD2. 以下哪些因素可能影响遗体火化的时间？A. 遗体的体重B. 火化炉的类型C. 遗体的健康状况D. 火化炉的温度答案：ABD三、判断题1. 殡葬服务中，所有服务项目都必须由家属选择，不能由殡葬服务提供者决定。
（错误）2. 遗体火化后，家属可以选择将骨灰带回家中安放。
（正确）3. 殡葬服务提供者可以提供宗教仪式服务，但必须得到家属的同意。
（正确）四、简答题1. 请简述遗体火化过程中应注意的事项。
答：遗体火化过程中应注意以下事项：确保遗体身份无误；家属同意火化；遗体应放置在合适的火化容器中；火化前应进行必要的防腐处理；火化过程中应遵守环保规定，减少污染。
2. 殡葬服务提供者在提供服务时应遵循哪些原则？答：殡葬服务提供者在提供服务时应遵循以下原则：尊重家属意愿；提供专业、细致的服务；确保服务过程符合法律法规；保护家属隐私；提供透明、合理的服务费用。
五、案例分析题案例：某家属在亲人去世后，希望选择一个环境优美的墓地进行安葬。
请分析殡葬服务提供者应如何满足家属的需求。
答：殡葬服务提供者应首先了解家属的具体需求和偏好，包括墓地的位置、环境、价格等。
然后，根据家属的需求，提供几个符合条件的墓地选项供家属选择。
殡葬专业考试试题及答案
殡葬专业考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 殡葬服务中，以下哪项不属于基本服务内容？A. 遗体接运B. 遗体防腐C. 遗体火化D. 遗体美容答案：D2. 根据中国殡葬法规，遗体火化后的骨灰应如何处理？A. 随意丢弃B. 必须埋葬C. 可以由家属自行决定D. 必须交由殡仪馆处理答案：C3. 殡葬服务中，遗体防腐的目的是什么？A. 保持遗体完整B. 便于家属辨认C. 预防疾病传播D. 所有以上选项答案：D4. 殡葬服务中，遗体接运的正确操作流程是什么？A. 直接将遗体运送至殡仪馆B. 先进行遗体检查，再运送至殡仪馆C. 家属同意后，直接运送至殡仪馆D. 遗体检查后，家属同意，再运送至殡仪馆答案：D5. 以下哪个不是殡葬服务中的礼仪要求？A. 尊重逝者B. 尊重家属C. 保持沉默D. 保持微笑答案：D...（此处省略其他选择题，以保持篇幅适中）二、判断题（每题1分，共10分）1. 殡葬服务人员在工作时可以佩戴首饰。
（错误）2. 殡葬服务人员需要定期接受专业培训。
（正确）3. 遗体火化前，家属可以要求不进行遗体告别仪式。
（正确）4. 遗体防腐处理后，遗体可以长时间保存。
（错误）5. 殡葬服务中，家属可以随意选择火化时间。
（错误）...（此处省略其他判断题）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述殡葬服务中遗体接运的注意事项。
答案：遗体接运时，应尊重逝者，保持遗体完整，避免遗体受到任何形式的损害。
同时，应向家属说明接运流程，确保家属的知情权和参与权。
2. 遗体防腐处理的一般流程是什么？答案：遗体防腐处理的一般流程包括：遗体清洁、消毒、防腐液注射、缝合、化妆、穿衣等步骤。
3. 殡葬服务中如何进行家属心理疏导？答案：殡葬服务中进行家属心理疏导，首先要倾听家属的心声，理解他们的感受。
其次，提供专业的建议和支持，帮助家属度过难关。
最后，尊重家属的选择，给予他们足够的空间和时间。
...（此处省略其他简答题）四、案例分析题（每题10分，共20分）1. 某殡仪馆接到一位逝者家属的请求，希望在逝者火化前进行一次特殊的告别仪式。
殡葬考试试题
殡葬考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 殡葬服务的主要目的是什么？A. 盈利B. 尊重逝者C. 满足家属需求D. 社会地位象征2. 以下哪种方式不属于传统土葬？A. 直接埋葬B. 火化后埋葬C. 悬棺葬D. 水葬3. 火化过程中，遗体通常在多少摄氏度下燃烧？A. 500-600℃B. 600-800℃C. 800-1000℃D. 1000-1200℃4. 殡葬服务中，遗体修复的主要目的是什么？A. 便于家属辨认B. 尊重逝者C. 宗教仪式需要D. 所有以上选项5. 以下哪种宗教对殡葬仪式有特殊要求？A. 基督教B. 伊斯兰教C. 佛教D. 所有宗教6. 殡葬服务人员在与家属沟通时，应首先考虑的是什么？A. 服务价格B. 家属情感C. 服务流程D. 宗教信仰7. 遗体火化后，骨灰的处理方式通常有哪些？A. 埋葬B. 撒海C. 存放骨灰盒D. 所有以上选项8. 在中国，殡葬行业的主要监管部门是哪个？A. 民政部B. 卫生部C. 公安部D. 教育部9. 殡葬服务中，遗体接运的正确步骤是什么？A. 直接搬运B. 使用专用车辆C. 家属同意后进行D. 所有以上选项10. 以下哪种情况不适合进行火化？A. 遗体有传染性疾病B. 家属要求土葬C. 遗体完好无损D. 宗教信仰原因二、判断题（每题2分，共20分）1. 殡葬服务只包括遗体的埋葬或火化。
（）2. 遗体火化时，高温可以消灭所有病原体，减少疾病传播的风险。
（）3. 所有的宗教都鼓励火化方式处理遗体。
（）4. 殡葬服务人员在处理遗体时，不需要考虑家属的宗教信仰和文化习俗。
（）5. 遗体修复是为了使逝者在最后的告别仪式上呈现出较为自然和安详的面貌。
（）6. 骨灰可以随意处置，不需要考虑环保和法律规定。
（）7. 殡葬服务中，尊重逝者和家属的意愿是最重要的原则。
（）8. 遗体接运时，应使用专用的遗体接运车辆，并确保车辆的清洁和消毒。
（）9. 火化是一种环保的遗体处理方式，因为它不占用土地资源。
殡葬服务考试试题题库
殡葬服务考试试题题库殡葬服务考试试题题库涵盖了殡葬行业的多个方面，包括殡葬文化、法律法规、服务流程、礼仪规范等。
以下是一些模拟试题，供参考：一、单选题1. 殡葬服务中的“三不”原则是指：A. 不迟到、不早退、不请假B. 不吸烟、不饮酒、不喧哗C. 不歧视、不歧视、不歧视D. 不泄露、不泄露、不泄露2. 根据《中华人民共和国殡葬管理条例》，以下哪项不属于殡葬服务的内容？A. 遗体接运B. 遗体防腐C. 遗体火化D. 遗体买卖3. 殡葬服务人员在与家属沟通时，应遵循以下哪项原则？A. 尊重家属意愿，提供专业建议B. 推销服务项目，增加服务费用C. 避免与家属过多交流，减少工作量D. 根据个人经验，为家属做决定二、多选题1. 殡葬服务中，以下哪些行为是符合职业道德的？A. 尊重逝者和家属B. 保持专业和客观C. 避免过度推销D. 确保服务的透明性2. 殡葬服务人员在进行遗体处理时，需要遵守哪些法律法规？A. 《中华人民共和国殡葬管理条例》B. 《中华人民共和国传染病防治法》C. 《中华人民共和国环境保护法》D. 《中华人民共和国劳动法》三、判断题1. 殡葬服务人员在处理遗体时，可以根据自己的喜好选择服装。
（错误）2. 殡葬服务人员在提供服务时，应主动告知家属所有可能产生的费用。
（正确）3. 殡葬服务人员在与家属沟通时，可以透露逝者生前的隐私信息。
（错误）四、简答题1. 请简述殡葬服务中的基本礼仪规范。
2. 描述遗体火化前的准备工作有哪些？五、案例分析题某殡葬服务公司接到一位家属的委托，要求为逝者提供全套殡葬服务。
在服务过程中，家属对服务人员的专业性和服务态度表示不满，认为服务人员没有充分尊重逝者和家属的感受。
请分析服务人员可能存在的问题，并提出改进措施。
请注意，以上内容仅为模拟试题，实际考试内容可能会有所不同。
考生应根据实际考试大纲和教材进行复习准备。
殡葬类考试试题题库答案
殡葬类考试试题题库答案殡葬服务是一个特殊的行业，它涉及到对逝者的尊重和对家属的慰藉。
以下是一套殡葬类考试试题题库的答案，旨在帮助从业人员更好地掌握相关知识和技能。
一、选择题1. 殡葬服务的基本宗旨是：A. 盈利最大化B. 尊重逝者，慰藉家属C. 提供最豪华的服务D. 快速处理遗体答案：B2. 以下哪项不是殡葬服务中的基本流程？A. 遗体接收B. 遗体清洗C. 遗体火化D. 遗体出售答案：D3. 遗体告别仪式中，家属通常需要准备的是：A. 鲜花B. 香火C. 纸钱D. 所有以上答案：D4. 遗体防腐处理的目的是：A. 使遗体看起来更美观B. 延缓遗体腐败，便于家属告别C. 增加服务费用D. 作为宗教仪式的一部分答案：B5. 以下哪项不是殡葬服务人员应具备的素质？A. 尊重生命B. 细心耐心C. 良好的沟通能力D. 追求高利润答案：D二、判断题1. 殡葬服务中，家属可以随意选择任何形式的告别仪式。
（错误）2. 遗体火化是所有殡葬服务的必须环节。
（错误）3. 殡葬服务人员应具备专业的遗体处理知识和技能。
（正确）4. 殡葬服务中，家属的意见和需求是最重要的。
（正确）5. 遗体防腐处理可以完全避免遗体腐败。
（错误）三、简答题1. 简述遗体告别仪式的意义。
答案：遗体告别仪式是家属对逝者的最后告别，它不仅是对逝者生命的纪念，也是家属情感宣泄和心理慰藉的重要环节。
通过告别仪式，家属可以表达对逝者的怀念和不舍，同时也是社会对逝者生命价值的认可。
2. 描述遗体防腐处理的一般步骤。
答案：遗体防腐处理一般包括清洁遗体、注射防腐剂、缝合遗体、穿戴寿衣等步骤。
每一步都需要专业人员细心操作，以确保遗体的尊严和家属的感受。
四、案例分析题案例：一位逝者的家属希望为逝者举行一个简单而庄重的告别仪式。
作为殡葬服务人员，你应该如何操作？答案：首先，与家属进行沟通，了解他们的具体需求和期望。
然后，根据家属的要求，制定告别仪式的流程，包括选择适当的场地、布置环境、准备必要的物品如鲜花、照片等。
殡葬专业考试题及答案
殡葬专业考试题及答案考试题目：殡葬专业基础知识测试一、选择题（每题2分，共20分）1. 殡葬服务中，以下哪项不是服务内容？A. 遗体接运B. 遗体防腐C. 遗体火化D. 遗体美容2. 遗体防腐处理的目的是什么？A. 保持遗体外观B. 避免遗体腐烂C. 便于遗体运输D. 以上都是3. 遗体火化过程中，以下哪项不是必须遵守的规程？A. 确保火化炉的安全使用B. 遵守火化操作规程C. 火化前不需要家属同意D. 确保遗体身份无误4. 殡葬礼仪中，以下哪项不是常见的礼仪？A. 默哀B. 鞠躬C. 放鞭炮D. 献花5. 殡葬行业从业人员应具备哪些基本素质？A. 良好的沟通能力B. 专业的殡葬知识C. 尊重生命的态度D. 以上都是...（此处省略其他选择题）二、填空题（每空1分，共10分）6. 殡葬服务中，遗体接运通常需要_______和_______。
7. 遗体防腐处理一般包括_______、_______和_______等步骤。
8. 遗体火化后，家属可以选择将骨灰_______或_______。
9. 殡葬礼仪中，_______是表示对逝者尊重的一种方式。
10. 殡葬行业从业人员需要具备_______、_______和_______等基本素质。
三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述遗体火化前的准备工作。
12. 描述殡葬服务中对遗体进行防腐处理的重要性。
四、论述题（每题15分，共30分）13. 论述殡葬服务在现代社会中的意义。
14. 分析殡葬行业从业人员面临的职业挑战及其应对策略。
五、案例分析题（共20分）15. 假设你是一名殡葬服务人员，接到一个遗体接运的任务。
请描述你将如何进行遗体接运，并解释你的操作流程。
答案：一、选择题1. C2. D3. C4. C5. D二、填空题6. 遗体接运车、遗体接运单7. 遗体清洁、遗体消毒、遗体防腐8. 骨灰寄存、骨灰安葬9. 默哀10. 良好的沟通能力、专业的殡葬知识、尊重生命的态度三、简答题11. 遗体火化前的准备工作包括：确认遗体身份、家属同意、准备火化单据、确保遗体处于适宜状态等。
殡葬服务考试试题题库
殡葬服务考试试题题库一、选择题1. 殡葬服务的基本目的是：A. 增加收入B. 尊重逝者C. 满足个人需求D. 促进经济发展2. 以下哪项不是殡葬服务中常见的服务项目？A. 遗体接运B. 遗体防腐C. 遗体火化D. 遗体美容3. 殡葬服务中，遗体防腐的主要目的是：A. 保持遗体美观B. 延长遗体保存时间C. 避免遗体腐败D. 所有以上选项4. 根据中国法律，遗体火化后，骨灰的处理方式不包括：A. 骨灰盒保存B. 骨灰撒海C. 骨灰撒山D. 骨灰带回家5. 殡葬服务人员在提供服务时，应遵循的首要原则是：A. 尊重逝者和家属B. 追求服务效率C. 确保服务利润D. 遵守行业规范二、判断题1. 殡葬服务人员在处理遗体时，可以不穿工作服。
（错误）2. 殡葬服务中，家属可以全程参与遗体的防腐和化妆过程。
（正确）3. 殡葬服务人员在与家属沟通时，应避免使用专业术语。
（错误）4. 遗体火化后，骨灰必须由殡仪馆保存，不得带回家。
（错误）5. 殡葬服务人员应尊重不同文化和宗教的殡葬习俗。
（正确）三、简答题1. 简述殡葬服务中遗体接运的一般流程。
2. 描述遗体防腐处理的基本步骤。
3. 阐述殡葬服务人员在与家属沟通时应遵循的原则。
四、案例分析题案例：一位家属在殡仪馆为逝去的亲人选择殡葬服务，他们希望遗体能够进行防腐处理，并在三天后进行火化。
请分析殡葬服务人员应如何进行服务，并说明可能遇到的挑战及应对策略。
五、论述题论述殡葬服务在现代社会中的重要性及其对家属心理支持的作用。
参考答案一、选择题1. B2. C3. D4. D5. A二、判断题1. 错误2. 正确3. 错误4. 错误5. 正确三、简答题1. 遗体接运的一般流程包括：接到家属通知、安排专业车辆和人员、到达现场、核实身份、进行遗体搬运、安全送达殡仪馆。
2. 遗体防腐处理的基本步骤包括：清洁遗体、消毒、注射防腐液、封闭遗体、安置遗体。
3. 殡葬服务人员在与家属沟通时应遵循的原则包括：尊重、同情、耐心、保密、专业。
殡葬考试题库答案大全
殡葬考试题库答案大全一、选择题1. 殡葬服务中，以下哪项不是基本服务内容？A. 遗体接运B. 遗体清洗C. 遗体火化D. 遗体防腐答案：D2. 遗体防腐的目的是什么？A. 保持遗体美观B. 延长遗体保存时间C. 避免遗体腐败D. 所有以上答案：D3. 以下哪种情况不适合进行遗体火化？A. 传染病患者B. 遗体严重腐烂C. 遗体有特殊宗教信仰要求D. 遗体有特殊文化传统要求答案：C4. 殡葬服务中，以下哪项不是遗体告别仪式的组成部分？A. 遗体安放B. 家属致辞C. 遗体火化D. 遗体告别答案：C5. 殡葬服务人员在服务过程中应遵循哪些原则？A. 尊重逝者B. 尊重家属意愿C. 遵守法律法规D. 所有以上答案：D二、判断题1. 遗体防腐处理是殡葬服务中必须进行的步骤。
（错误）2. 遗体火化后，骨灰可以由家属自行处理。
（正确）3. 殡葬服务人员在服务过程中不需要佩戴专业防护设备。
（错误）4. 殡葬服务中，家属可以全程参与遗体处理过程。
（错误）5. 殡葬服务人员应具备一定的心理学知识，以更好地服务家属。
（正确）三、简答题1. 简述遗体接运的一般流程。
答：遗体接运一般包括接运前的准备、遗体的搬运、遗体的安放和接运后的记录。
首先，殡葬服务人员需要与家属沟通，了解逝者情况并做好相应的准备。
然后，使用专业的遗体搬运工具，将遗体从逝者家中或医院安全地搬运到殡仪馆。
在殡仪馆内，遗体会被安放在适当的位置，等待后续的清洗、防腐等处理。
最后，服务人员需要记录接运过程，以备后续服务的参考。
2. 遗体火化前需要进行哪些准备工作？答：遗体火化前的准备工作主要包括遗体的清洗、防腐、着装和安放。
首先，对遗体进行彻底的清洗，以保持遗体的清洁和尊严。
然后，根据需要进行遗体防腐处理，以延长遗体保存时间并防止腐败。
接着，为遗体穿上适当的服装，以符合家属的意愿和文化习俗。
最后，将遗体安放在火化炉中，准备进行火化。
3. 殡葬服务中如何体现对逝者的尊重？答：在殡葬服务中，体现对逝者的尊重主要通过以下几个方面：一是在服务过程中始终保持庄重、肃穆的态度；二是在处理遗体时，采取轻柔、细致的操作，避免对遗体造成不必要的损伤；三是尊重家属的意愿和文化习俗，提供个性化的服务；四是在服务过程中，保持与家属的良好沟通，及时了解并满足家属的需求。
殡葬专业模拟考试题及答案
殡葬专业模拟考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 殡葬服务中，以下哪项不是遗体告别仪式的组成部分？A. 遗体整理B. 遗体告别C. 遗体火化D. 遗体安葬答案：C2. 根据我国现行的殡葬法规，遗体火化后骨灰的处理方式不包括以下哪项？A. 骨灰寄存B. 骨灰撒海C. 骨灰埋葬D. 骨灰丢弃答案：D3. 在殡葬服务中，遗体整容的目的是什么？A. 为了美观B. 为了防腐C. 为了尊重逝者D. 为了家属心理安慰答案：C4. 以下哪项不是殡葬服务中遗体防腐处理的常用方法？A. 冷冻保存B. 化学防腐C. 物理防腐D. 真空包装答案：D5. 殡葬服务中，遗体告别仪式的主持人通常是谁？A. 家属代表B. 殡仪馆工作人员C. 宗教人士D. 社会名人答案：B6. 殡葬服务中，遗体火化前需要进行的准备工作不包括以下哪项？A. 遗体告别B. 遗体整容C. 遗体消毒D. 遗体解剖答案：D7. 殡葬服务中，以下哪项不是遗体告别仪式中家属可以参与的活动？A. 遗体告别B. 遗体整容C. 遗体安葬D. 遗体火化答案：B8. 根据我国现行的殡葬法规，以下哪项不是遗体火化的条件？A. 家属同意B. 医院死亡证明C. 遗体已进行防腐处理D. 遗体已进行解剖答案：D9. 殡葬服务中，遗体告别仪式的举行地点通常是在哪里？A. 家中B. 医院C. 殡仪馆D. 宗教场所答案：C10. 殡葬服务中，遗体火化后骨灰的处理方式中，以下哪项是最为环保的？A. 骨灰寄存B. 骨灰撒海C. 骨灰埋葬D. 骨灰制作成纪念品答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 殡葬服务中，遗体告别仪式的组成部分包括以下哪些？A. 遗体整理B. 遗体告别C. 遗体火化D. 遗体安葬答案：A, B12. 根据我国现行的殡葬法规，遗体火化后骨灰的处理方式包括以下哪些？A. 骨灰寄存B. 骨灰撒海C. 骨灰埋葬D. 骨灰丢弃答案：A, B, C13. 殡葬服务中，遗体整容的目的包括以下哪些？A. 为了美观B. 为了防腐C. 为了尊重逝者D. 为了家属心理安慰答案：C, D14. 殡葬服务中，遗体防腐处理的常用方法包括以下哪些？A. 冷冻保存B. 化学防腐C. 物理防腐D. 真空包装答案：A, B, C15. 殡葬服务中，遗体告别仪式的主持人可以是以下哪些？A. 家属代表B. 殡仪馆工作人员C. 宗教人士D. 社会名人答案：B, C三、判断题（每题2分，共20分）16. 遗体火化是殡葬服务中必须进行的环节。
殡仪服务员职业培训试题及答案
殡仪服务员职业培训试题及答案殡仪服务员职业培训试题（初级一）一、填空（每空1分，共50分）1、殡仪服务优质化的核心容是（）的规化。
2、现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。
3、公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。
4、我国殡仪服务要本着“（）、（）”的精神，坚持以“（）（）”为宗旨。
5、行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。
6、书写挽联的字体，可以是（）书，也可以是（）书，但必须是（）字体。
7、丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
8、流行性感冒是由引起的（）传染病。
9、对传染病实行（）的针，防治结合，分类管理。
10、漂白粉的有效成分是（）。
11、合乎卫生要求的饮用水（）含有亚硝酸盐或仅有痕量。
12、殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个面。
13、殡葬文化是（）的一部分、一个分支。
14、大殓是指把尸体放入（）。
15、素质是人在先天禀赋的基础上，通过（）和（）的影响而形成和发展起来的相对稳定的在的基本品质。
16、（）禁忌是世界各民族中最常见又最格的禁忌之一。
17、殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。
18、殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。
19、从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为（）；而对于死者遗体的处理式则称之为（）。
二、选择（每题1分共15分）1. 流行性乙型脑炎是由_______引起的。
A.乙脑病毒B.乙肝病毒C. 流感病毒D.细菌2.能引起食物中毒的物质有_______。
A.氯化钠B.亚硝酸盐C. 谷氨酸钠D.食用醋3. 水的硬度取决于水中________离子。
A.钙、镁B.钙、铁C.镁、钠D.铝、钠4.不是特异性免疫特点的是_______。
A. 针对性B.获得性C.稳定性D.可变性5.下列维生素中能防止夜盲症的是_______。
A. 维生素EB.维生素DC.维生素CD. 维生素A6、殡葬管理工作者的职业道德主要规是：_____A.文明服务、丧家至上B.行业性、广泛性C.稳定性、长期性D时代性、发展性7、职业道德规是：______参加社会实践B.爱岗敬业C.移风易俗D.改革殡葬8、《礼记.丧大记》记载，大殓在小殓的次日，即死后的第____天。
殡仪服务员考试：殡仪服务员考试考试卷及答案(最新版).doc
殡仪服务员考试：殡仪服务员考试考试卷及答案（最新版） 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、问答题 殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？ 本题答案： 2、填空题 人的仪表风度包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
本题答案： 3、名词解释 遗体保留服务 本题答案： 4、判断题 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
本题答案： 5、问答题 请叙述一下遗体告别厅的布臵要点。
本题答案： 6、名词解释 海运尸体服务 本题答案： 7、单项选择题姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。
A、殡葬方式B、法律法规C、殡葬法规D、殡葬制度本题答案：8、问答题简述健康的影响因素。
本题答案：9、名词解释接尸登记服务本题答案：10、问答题什么叫心理抚慰？本题答案：11、问答题殡仪场所应如何进行消毒？本题答案：12、名词解释丧事录像服务本题答案：13、名词解释本单位内使用服务本题答案：14、名词解释追悼厅预定服务本题答案：15、名词解释遗体防腐师本题答案：16、问答题应该如何编制悼念活动策划书？本题答案：17、问答题为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？本题答案：18、填空题殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
本题答案：19、单项选择题我国的殡葬习俗具有鲜明的民族、（）差异和宗教特色。
殡葬文化学试卷
殡葬文化学试卷殡葬文化学试卷（一）一、填空题：（1′×30）1、死亡学分为三类形态，即：________、________、________。
2、古人类学家，根据原始人类身体形态的变化，以及使用制造工具的差别将人类这进化分为三个阶段________、________、________。
3、就目前的资料看，人类的殡葬行为是从________时代开始的。
4、大体上________、________、________是原始时代殡葬的三大基本特点。
5、儒家的生死观集中体现在“三不朽”中“三不朽”是_______、______ 、________.。
6、影响殡葬的六大社会要素是________、________、________、________、________、________。
7、《周礼.大宗伯》载“五礼”________、________、________、________、________。
8、古时，人临终称作“________”9、为老师服丧，称“________”10、中国古代丧礼的基本特征是________、________、________、________。
二、不定项选择题：（2′×5）1、古人遇到须避讳的字时，采取的处理方法有（）A、改字法B、加字法 C 、空字法D、缺笑法2、（）年出现了第一个由外侨开办的墓地——山东路外园公墓。
A、1841B、1843C、1863D、18443、下列说法正确的有（）A、男子斩衰有上、下之分，女子的斩衰服无上、下之分。
B、纸钱起源于东汉C、宋以后，国家将居丧法制化，故又称“守制”D、父母死后两同年的祭礼叫大祥。
4、宋元以后的家族宗法制区别于从前宗法制的主要标志是（）A、族规B、祠堂C、家谱D、族田5、属于龙山文化的殡葬特征的是（）A、没有男女合葬墓B、排列有序的氏族公共墓地C、使用棺木比较普遍D、出现了祭祀埋葬坑三、名词解释（5′×4）1、死亡文化2、夺情起复3、吊丧4、遗嘱四、简答题（10′×2）1、中国古代火葬流行的原因是什么？2、简述中国殡葬的改革必要性。
殡葬文化试题
殡葬文化试题（初级一）一、填空：（每题一分共6分）1、殡葬文化是（）的一部分、一个分支。
2、大殓是指把尸体放入（）。
3、明器是指古人用以（）的物品。
4、世界上独有的大型家族墓地是中国山东的（）墓地。
5、中国近代最早出现殡仪馆的城市是（）。
6、1985年2月，国务院颁布了（），是我国第一个全国性的行政法规。
二选择：（每题一分共4分）1、《礼记.丧大记》记载，大殓在小殓的次日，即死后的第（）天。
①三②五③七2、（）是迄今为止坟头最大的一座坟墓①唐乾陵②明十三陵③秦始皇陵3、1931年，南昌人陶醒予创办中国殡仪馆，是中国人开办的（）殡仪馆。
①第一家②最大的一家③服务内容最丰富的一家4、1985年2月，国务院颁布了（），是中国殡葬工作的第一个全国性的行政法规。
①《殡仪馆等级标准》②《等级殡仪馆评定办法》③《全国殡葬管理暂行规定》殡葬文化试题（初级一）答案一、填空1、社会总文化2、棺内3、随葬4、孔林5、上海6、《全国殡葬管理暂行规定》二、选择1、①2、③3、①4、③殡葬文化试题（初级二）一、填空（每题1分，共5分）1、慎终追远的主要内容有哀死思亲、厚葬久丧，（），制丧方丧、乞求冥福等。
2、在民间，人们选择墓地非常崇尚（）习俗。
3、近代中国殡葬服务业为（），服务机构为（）。
4、建国前，殡仪馆基本还限于（）里。
二、名词解释（5分）：殡葬文化殡葬文化试题（初级二）答案一、填空、1、事死如生、事亡如存2、风水3、杠业、杠房4、大城市二、名词解释：殡葬文化殡葬文化：殡葬文化是围绕殡葬事件而建立的文化，是人们对殡葬的认识以及由此体现于殡葬的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念、思维方式以及其习俗、规范的总和。
殡葬文化试题（初级三）一、填空（每题1分，共7分）1、（）时期，皇陵的封土以山为陵。
2、小殓指为死者（）。
3、1844年，上海出现中国第一个外侨开办的公共墓地（）。
4、1929年，孙中山安葬紫金山，葬礼采用（）。
殡葬管理试题之一
殡葬管理试题〔初级一〕一、填空〔每空1分，共6分〕1、殡仪馆的资金运动，包括＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿三个面。
2、殡仪馆的经营战略包括＿＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿＿和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
二、名词解释〔每题5分，共10分〕〔殡仪效劳规中的〕“三声〞、“四心〞殡仪馆三、简答〔10分〕遗体火化是，要有什么凭证？殡葬管理试题答案〔初级一〕一、填空1、资金的筹集资金的使用资金的分配2、战略目标战略针战略规划二、名词解释1、所谓“三声〞，是指来有应声，问有答声，去有送声；所谓“四心〞，是指接待热心，效劳细心，解答问题耐心，承受意见虚心。
2、殡仪馆是提供遗体鼾、火化、悼念和骨灰存放等局部或全部殡仪效劳的场所。
三、答：正常死亡者的遗体火化，应当持卫生行政管理部门规定的医疗机构或者街道办事处、村民委员会出具的死亡证明；非正常死亡者的遗体或无名尸体的火化，应持有县级以上公安部门出具的死亡证明。
殡葬管理试题〔初级二〕一、填空〔每空1分，共6分〕1、殡仪馆的经营战略有四个特点：一是＿＿＿＿＿，二是＿＿＿＿，三是＿＿＿＿＿＿，四是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
2、从遗体入殓到埋葬前的停柩阶段，古时称为＿＿＿；而对于死者遗体的处理式那么称之为＿＿。
二、名词解释〔每题5分，共10分〕殡仪效劳〔殡仪馆的〕经营决策三、简答〔10分〕我国现行的殡葬管理针是什么？殡葬管理试题答案〔初级二〕一、填空1、目的性长期性对策性系统性2、殡葬二名词解释1、殡仪效劳是殡葬事业单位在丧葬活动中从事的特殊效劳，是殡葬事业单位运用殡葬设备、设施和丧葬用品为丧主提供劳务效劳活动中据有工程和容的总称。
2、殡仪馆的经营决策是为了到达殡仪馆的预期目标，根据对殡仪馆的部条件和外部环境的分析，在两个以上可供选择的案中选择一个最为合理的案，并加以实施的过程。
三、简答答：我国现行的殡葬管理针是：积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡文明节省办丧事。
殡葬心理试题(初级一)
殡葬心理试题(初级一)殡葬心理试题（初级一）一、填空（每题1分共4分）1、（）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。
2、助丧者主要指丧户的亲朋、（）和（）。
3、攀比心理是从（）心理直接而来，源于人们的虚荣心。
二、选择（每题1分共4分）1、社会上对殡葬行业的心理主要有：（）① 邻避心理② 麻木心理③ 悲痛心理④ 炫耀心理2、殡葬职工的心理特征之一是：（）① 神秘心理② 悲痛心理③ 厌恶心理④ 攀比心理3、社会上的精神活动分为社会意识形态和（）① 道德② 社会心理③ 风俗4、丧户的心理特征之一为（）① 麻木心理② 厌恶心理③ 悲痛心理④鄙视心理殡葬心理试题（初级一）答案一、填空1、殡葬2、同事、邻里3、炫耀二、选择1、①2、③3、②4、③殡葬心理试题（初级二）一、填空（每题1分共6分）1、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、嗜好。
2、对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
3、丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
4、殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。
5、攀比心理是由（）心理而来，均源于人们的虚荣心。
6、按中国民间传统，亲朋街邻助丧者时常为丧户提供（）。
二、选择（每题1分共2分）1、社会上对殡葬行业的心理之一是（）。
① 邻避心理② 麻木心理③ 炫耀心理④ 悲痛心理2、丧户的心理特征之一是（）。
① 麻木心理② 厌恶心理③ 悲痛心理④ 鄙视心理殡葬心理试题（初级二）答案一、填空1、心理倾向2、原始3、理解能力降低4、心理准备5、炫耀心理6、丧事安慰服务二、选择1、①2、③殡葬心理试题（初级三）一、填空（每题1分共3分）1、社会上的精神活动分为社会意识形态和（）。
2、对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
3、社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和鄙视心理。
二、名词解释：（每题5分共5分）殡葬心理殡葬心理试题（初级三）答案一、填空1、社会心理2、原始3、邻避二、名词解释殡葬心理：殡葬心理是人们在殡葬活动中的心理活动，包括对殡葬的感情、感受、情绪、记忆等，属于社会心理范畴。
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殡葬心理试题（初级一）
一、填空（每题1分共4分）
1、（）禁忌是世界各民族中最常见又最严格的禁忌之一。
2、助丧者主要指丧户的亲朋、（）和（）。
3、攀比心理是从（）心理直接而来，源于人们的虚荣心。
二、选择（每题1分共4分）
1、社会上对殡葬行业的心理主要有：（）
①邻避心理②麻木心理③悲痛心理④炫耀心理
2、殡葬职工的心理特征之一是：（）
①神秘心理②悲痛心理③厌恶心理④攀比心理
3、社会上的精神活动分为社会意识形态和（）
①道德②社会心理③风俗
4、丧户的心理特征之一为（）
①麻木心理②厌恶心理③悲痛心理④鄙视心理
殡葬心理试题（初级一）答案
一、填空
1、殡葬
2、同事、邻里
3、炫耀
二、选择
1、①
2、③
3、②
4、③
殡葬心理试题（初级二）
一、填空（每题1分共6分）
1、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、嗜
好。
2、对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
3、丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户
的钱财。
4、殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事
件的惊吓。
5、攀比心理是由（）心理而来，均源于人们的虚荣心。
6、按中国民间传统，亲朋街邻助丧者时常为丧户提供（）。
二、选择（每题1分共2分）
1、社会上对殡葬行业的心理之一是（）。
①邻避心理②麻木心理③炫耀心理④悲痛心理
2、丧户的心理特征之一是（）。
①麻木心理②厌恶心理③悲痛心理④鄙视心理
殡葬心理试题（初级二）答案
一、填空
1、心理倾向
2、原始
3、理解能力降低
4、心理准备
5、炫耀心理
6、丧事安慰服务
二、选择
1、①
2、③
殡葬心理试题（初级三）
一、填空（每题1分共3分）
1、社会上的精神活动分为社会意识形态和（）。
2、对鬼神的恐惧从（）时代就开始了。
3、社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理
和鄙视心理。
二、名词解释：（每题5分共5分）殡葬心理
殡葬心理试题（初级三）答案
一、填空
1、社会心理
2、原始
3、邻避
二、名词解释
殡葬心理：殡葬心理是人们在殡葬活动中的心理活动，包括对殡葬的感情、感受、情绪、记忆等，属于社会心理范畴。
殡葬心理试题（高级一）
一、填空（每题1分，共3分）
1、社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和（）心理。
2、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、嗜好。
二、名词解释（5分）：邻避心理
殡葬心理试题（高级一）答案
一、填空
1、邻避、鄙视
2、心理倾向
三、名词解释：
邻避心理：邻避心理是指个人或社区反对将“晦气”的公共设施建立在自己的家园附近所表现出来的情结。
殡葬心理试题（高级二）
一、填空（每题1分，共2分）
1、（）设施是邻避设施中首当其冲的前三项。
2、心理定势是人们行为（）的结果。
二、多项选择（每题3分，共6分）
1、社会上对殡葬行业的不良心理有（）
①晦气心理②麻木心理③悲痛心理④鄙视心理⑤
邻避心理
2、丧户的心理特征主要有（）
①悲痛心理②恐惧心理③神秘心理④麻木心理⑤晦气
心理
殡葬心理试题（高级二）答案
一、填空
1、殡葬
2、惯性化
三、多项选择
1、①④⑤
2、①②③
殡葬心理试题（高级三）
一、填空（每题1分，共5分）
1、殡葬心理是人们在殡葬活动中的（）。
2、丧户的心理除了悲痛心理、恐惧心理外，还有（）心理和（）心理、（）心理、红包心理和理解能力降低。
3、（）设施是邻避设施中首当其冲的前三项。
二、多项选择（每题3分，共3分）
殡葬职工的心理特征主要有（）
①麻木心理②悲痛心理③厌恶心理④恐惧心理
殡葬心理试题（高级三）答案
一、填空
1、心理活动
2、炫耀、攀比、贿赂鬼神心理
3、红包
二、多项选择：①③④
殡葬心理试题（中级一）
一、填空（每题1分，共6分）
1、殡葬心理是人们在殡葬活动中的（）。
2、社会心理是一个社会（或群体）中具有普遍性的（）、
嗜好。
3、心理定势是人们行为（）的结果。
4、（）是邻避设施中首当其冲的三项。
5、（）往往会导致殡葬职工对自己正在从事的职业性质认
识不清。
6、（）是人们希望在自己的人际交往圈子中展示自己优越
性的心理状态，俗称“露一手”。
二、选择（每题1分，共2分）
1、个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为（）心理。
①邻避②心理定势③鄙视
2、社会心理学家指出，个体在群体中常会不知不觉的受到（）的压力，产生从众现象。
殡葬心理试题（中级一）答案
一、填空
1、心理活动
2、心理倾向
3、惯性化
4、殡葬服务设施
5、麻木心理
6、炫耀
二、选择
1、①
2、②
殡葬心理试题（中级二）
一、选择（每题1分，共3分）
1、殡葬职工的心理特征之一是（）。
①神秘心理②悲痛心理③厌恶心理④攀比心理
2、个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己家园附
近所表现出来的情结，我们称为（）心理。
①邻避②心理定势③鄙视
3、丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户
的钱财。
①悲痛②有虚荣心③理解能力降低
二、名词解释：（5分）心理定势
殡葬心理试题（中级二）答案
一、选择
1、③
2、①
3、③
二、名词解释
心理定势：指人们重复某一类行为或多次经历某一类事件，因而形成了一种固定的心理认知及其相关的行为模式。
殡葬心理试题（中级三）
一、填空（每题1分，共5分）
1、丧户的心理除了悲痛心理、神秘心理、红包心理和理解能力降低外，还有（）心理、（）心理、（）心理和贿赂鬼神心理。
2、殡葬是一个特殊的行业，极具（）性，因而社会上对殡
葬行业形成了一些传统非良性心理。
3、助丧者主要指丧户的（）、同事、邻里。
4、社会上的精神活动主要分为社会意识形态和（）。
二、选择（每题1分，共2分）
1、社会上对殡葬行业的不良心理主要有（）
①晦气心理②麻木心理③悲痛心理
2、殡葬职工的心理特征之一是（）
①、攀比心理②神秘心理③厌恶心理
殡葬心理试题（中级三）答案
一、填空
1、恐惧、炫耀、攀比
2、封闭
3、亲朋
4、社会心理
二、选择
1、①
2、③。