中外企业网络营销的差异检验与聚类分析

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助理电子商务师三级理论知识模拟试题及答案解析(9)

助理电子商务师三级理论知识模拟试题及答案解析(9)

助理电子商务师三级理论知识模拟试题及答案解析(9)(1/60)单项选择题第1题以下属于第一代计算机网络的是( )。

A.美国国防部高级研究计划局网络B.以单机为中心的通信系统C.国际标准化网络D.多媒体网络下一题(2/60)单项选择题第2题商务网站的( )主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。

A.模式B.定位C.功能D.形式上一题下一题(3/60)单项选择题第3题按照计算机网络相同标准分类的是( )A.局域网和专用网B.总线型网和环型网C.无线网和广播式网络D.有线网和公用网上一题下一题(4/60)单项选择题第4题显示器分辨率为640*480像素,页面的显示尺寸为( )像素。

A.640*480B.800*500C.620*311D.780*428上一题下一题(5/60)单项选择题第5题Internet的雏形是( )。

A.ARPANETB.NSFNETC.IntranetD.Ethernet上一题下一题(6/60)单项选择题第6题HTML中,alink属性表示的含义是( )。

A.显示不同形状的新项目符号B.定义文字的水平对齐格式C.定义鼠标正在单击时超链接对象的颜色D.定义页面默认超链接对象的颜色上一题下一题(7/60)单项选择题第7题()是明确语义边界并封装了状态和行为的实体,用于描述客观事物。

A.对象B.类C.用例D.参与者上一题下一题(8/60)单项选择题第8题()被称为容器标记。

A.B.D.(9/60)单项选择题第9题大部分是精美的平面设计结合小的动画。

A.“国”字型B.拐角型C.标题正文型D.封面型上一题下一题(10/60)单项选择题第10题( )是连接数据库的通用驱动程序。

A.ASPB.ODBCC.CGID.IIS上一题下一题(11/60)单项选择题第11题判断信息的( ),要注重作者的声誉与知名度。

A.时效性B.权威性C.趣味性D.实用性上一题下一题(12/60)单项选择题第12题比较适合发布“病毒式”商务信息的是( )。

聚类分析方法

聚类分析方法

聚类分析方法聚类分析是一种常用的数据分析方法,它可以将数据集中的对象按照其相似性进行分组,形成若干个簇。

通过聚类分析,我们可以发现数据中的内在结构,帮助我们更好地理解数据集的特点和规律。

在实际应用中,聚类分析被广泛应用于市场分割、社交网络分析、图像处理等领域。

本文将介绍聚类分析的基本原理、常用方法和应用场景,希望能够帮助读者更好地理解和应用聚类分析。

聚类分析的基本原理是将数据集中的对象划分为若干个簇,使得同一簇内的对象相似度较高,不同簇之间的对象相似度较低。

在进行聚类分析时,我们需要选择合适的相似性度量方法和聚类算法。

常用的相似性度量方法包括欧氏距离、曼哈顿距离、余弦相似度等,而常用的聚类算法包括K均值聚类、层次聚类、DBSCAN等。

不同的相似性度量方法和聚类算法适用于不同的数据类型和应用场景,选择合适的方法对于聚类分析的效果至关重要。

K均值聚类是一种常用的聚类算法,它通过不断迭代更新簇中心的方式,将数据集中的对象划分为K个簇。

K均值聚类的优点是简单、易于理解和实现,但是它对初始簇中心的选择较为敏感,容易收敛到局部最优解。

层次聚类是另一种常用的聚类算法,它通过逐步合并或分裂簇的方式,构建一棵层次化的聚类树。

层次聚类的优点是不需要事先确定簇的个数,但是它对大数据集的处理效率较低。

DBSCAN是一种基于密度的聚类算法,它能够发现任意形状的簇,并且对噪声数据具有较强的鲁棒性。

不同的聚类算法适用于不同的数据特点和应用场景,我们需要根据具体情况选择合适的算法进行聚类分析。

聚类分析在实际应用中有着广泛的应用场景。

在市场分割中,我们可以利用聚类分析将顾客分为不同的群体,从而制定针对性的营销策略。

在社交网络分析中,我们可以利用聚类分析发现社交网络中的社区结构,从而发现潜在的影响力人物。

在图像处理中,我们可以利用聚类分析对图像进行分割和特征提取,从而实现图像内容的理解和识别。

聚类分析在各个领域都有着重要的应用,它为我们理解和利用数据提供了有力的工具。

聚类分析在市场营销中的应用探讨

聚类分析在市场营销中的应用探讨

聚类分析在市场营销中的应用探讨市场营销一直是让企业家们头疼不已的问题,无论是销售还是宣传,都需要花费不少的人力和物力。

作为现代统计学中常见的一种数据分析工具,聚类分析对于市场营销可以提供很大的帮助。

本文将探讨聚类分析在市场营销中的应用,并探讨其相关的案例。

聚类分析是指根据数据的特征将数据点分为不同的类别。

与传统的预测性模型不同,聚类分析提供了一种更加直接、针对数据点自身的分类方法。

对于企业而言,聚类分析可以用来对顾客群进行划分,进而推出一系列有针对性的营销策略。

例如,对于一家卖婴儿用品的公司来说,他们可以采用聚类分析来了解自己的顾客群体。

他们首先收集不同地区的顾客信息,比如购买商品的品种、消费金额、性别、年龄等多维度数据。

然后,他们可以将这些数据整理成一个矩阵,该矩阵的每一行代表一个顾客的所有属性。

对于这个矩阵,他们可以使用聚类分析来将顾客划分为若干不同的类别。

在本例中,他们的目标是将顾客划分为两个类别:新生儿家庭和其他家庭。

经过聚类分析,他们得到了两个非常显著的分类簇:一个是所有新生儿家庭,另一个是其他家庭。

通过对每个分类簇内部的比较,他们可以了解到新生儿家庭的关注点和需求。

如此一来,他们可以制定有针对性的推广策略,比如说,向新生儿家庭推出特别的优惠和礼物等等。

在另一个案例中,我们可以考虑一家咖啡店的情况。

对于这家咖啡店来说,他们可能希望了解不同时间点的顾客群体是什么类型的,比如是上班族、中老年人还是体育爱好者等等。

为此,他们可以收集数据,比如顾客的年龄、性别、购买产品的频率、时间点等等。

这个数据可以形成一个二维矩阵,每一行代表一个顾客在一个时间点的所有属性。

经过聚类分析,他们可以获得对于不同时间点的不同群体的分类结果,然后针对性地制定不同的推广策略和服务。

综上所述,聚类分析是一个非常有用的数据分析工具,特别适用于市场营销领域。

通过对大量数据进行聚类,可以得到对于不同顾客群体的立体化、全面的了解,帮助企业优化营销策略,提高客户满意度和企业效益。

「聚类分析与判别分析」

「聚类分析与判别分析」

「聚类分析与判别分析」聚类分析和判别分析是数据挖掘和统计学中常用的两种分析方法。

聚类分析是一种无监督学习方法,通过对数据进行聚类,将相似的样本归为一类,不同的样本归入不同的类别。

判别分析是一种有监督学习方法,通过学习已知类别的样本,构建分类模型,然后应用模型对未知样本进行分类预测。

本文将对聚类分析和判别分析进行详细介绍。

聚类分析是一种数据探索技术,其目标是在没有任何先验知识的情况下,将相似的样本聚集在一起,形成互相区别较大的样本群。

聚类算法根据样本的特征,将样本分为若干个簇。

常见的聚类算法有层次聚类、k-means聚类和密度聚类。

层次聚类是一种自下而上或自上而下的层次聚合方法,通过测量样本间的距离或相似性,不断合并或分裂簇,最终形成一个聚类树状结构。

k-means聚类将样本划分为k个簇,通过优化目标函数最小化每个样本点与其所在簇中心点的距离来确定簇中心。

密度聚类基于样本点的密度来判断是否属于同一簇,通过划定一个密度阈值来确定簇的分界。

聚类分析在很多领域中都有广泛的应用,例如市场分割、医学研究和社交网络分析。

在市场分割中,聚类分析可以将消费者按照其购买行为和偏好进行分组,有助于企业制定更精准的营销策略。

在医学研究中,聚类分析可以将不同患者分为不同的亚型,有助于个性化的治疗和药物开发。

在社交网络分析中,聚类分析可以将用户按照其兴趣和行为进行分组,有助于推荐系统和社交媒体分析。

相比之下,判别分析是一种有监督学习方法,其目标是通过学习已知类别的样本,构建分类模型,然后应用模型对未知样本进行分类预测。

判别分析的目标是找到一个决策边界,使得同一类别内的样本尽可能接近,不同类别之间的样本尽可能远离。

常见的判别分析算法有线性判别分析(LDA)和逻辑回归(Logistic Regression)。

LDA是一种经典的线性分类方法,它通过对数据进行投影,使得同类样本在投影空间中的方差最小,不同类样本的中心距离最大。

逻辑回归是一种常用的分类算法,通过构建一个概率模型,将未知样本划分为不同的类别。

判别分析与聚类分析的基本原理

判别分析与聚类分析的基本原理

判别分析与聚类分析的基本原理数据分析是在如今信息时代中,越来越重要的一项技能。

在数据分析的过程中,判别分析和聚类分析是两个非常重要的方法。

本文将介绍判别分析和聚类分析的基本原理,以及它们在数据分析中的应用。

一、判别分析的基本原理判别分析是一种用于分类问题的统计方法,其目的是通过学习已知类别的样本数据,来构建一个分类器,从而对未知样本进行分类。

判别分析的基本原理可以简单概括为以下几个步骤:1. 数据预处理:首先需要对数据进行预处理,包括数据清洗、缺失值处理、特征选择等,以获得更好的数据质量。

2. 特征提取:在进行判别分析之前,需要将原始数据转化为有效的特征。

特征提取的方法有很多种,常用的包括主成分分析、线性判别分析等。

3. 训练分类器:利用判别分析算法对已知类别的样本数据进行训练,建立分类模型。

常用的判别分析方法有线性判别分析、二次判别分析等。

4. 分类预测:通过训练好的分类器,对未知样本进行分类预测。

分类预测的结果可以是离散的类标签,也可以是概率值。

判别分析广泛应用于医学、金融、市场营销等领域。

例如,在医学领域,可以利用判别分析来预测疾病的状态,辅助医生做出诊断决策。

二、聚类分析的基本原理聚类分析是一种无监督学习方法,其目的是将相似的数据对象分组,使得同一组内的对象相似度较高,不同组间的相似度较低。

聚类分析的基本原理可以概括为以下几个步骤:1. 选择相似性度量:首先需要选择一个合适的相似性度量,用于评估数据对象之间的相似程度。

常用的相似性度量包括欧氏距离、曼哈顿距离等。

2. 选择聚类算法:根据具体的问题需求,选择合适的聚类算法。

常用的聚类算法有K-means、层次聚类等。

3. 确定聚类数目:根据实际问题,确定聚类的数目。

有些情况下,聚类数目事先是已知的,有些情况下需要通过评价指标进行确定。

4. 根据聚类结果进行分析:将数据对象划分到各个聚类中,并对聚类结果进行可视化和解释。

聚类分析被广泛应用于市场分析、图像处理、社交网络等领域。

如何通过数据统计,对网络营销效果进行分析和优化

如何通过数据统计,对网络营销效果进行分析和优化

如何通过数据统计,对网络营销效果进行分析和优化随着互联网的不断发展,网络营销已成为企业推广产品和服务的重要手段。

然而,如何通过数据统计对网络营销效果进行分析和优化,是每个企业亟需解决的问题。

数据统计是衡量网络营销效果的重要指标。

企业可以采用多种数据统计手段,包括网站流量、转化率、CTR(点击率)、ROI(投资回报率)等等。

通过这些数据指标,企业可以了解自己的网络营销活动是否取得了良好的效果。

首先,企业应该重视网站流量的统计。

网站流量是企业网站的基本数据指标,可以通过工具如Google Analytics进行监测。

企业应根据网站流量的变化,了解自己的网站吸引人的程度、用户数以及不同渠道的流量来源。

根据不同渠道的CTR(点击率),企业可以针对不同的渠道和广告平台进行投放,提高流量的质量。

其次,企业还应关注网站的转化率。

转化率是企业的关键性能指标之一,表示用户从浏览网页到进行行动的比例。

企业可以通过监测转化率来了解客户购买的商品或者服务,进而对自己的产品或服务进行优化。

除了关注网站数据,企业还可以通过社交媒体的数据进行网络营销效果的分析。

社交媒体平台可以提供许多有关用户活动、互动和参与度的统计数据,如粉丝量、分享数、点击数、回复率等等。

企业可以通过这些数据来了解用户的反馈和口碑,不断改进产品或服务,以此来扩大业务范围。

最后,企业需要通过ROI来判断网络营销投资的回报率。

ROI越高,说明网络营销投资获得的收益越大,反之则说明企业需要重新考虑网络营销策略的优化方案。

总之,数据在网络营销中的重要性不言而喻。

企业需要不断关注网站数据指标、社交媒体数据指标等,以便从数据中汲取经验,优化网络营销策略,提高效果和投资回报率。

做好数据统计分析工作,为企业提供更多能够实现业务增长的机会。

聚类分析法

聚类分析法

聚类分析法聚类分析是一种常用的数据分析方法,主要用于将相似的样本归类到同一类别中。

它是数据挖掘和机器学习领域中非常重要的一项技术,被广泛应用于各个领域,如市场研究、医学诊断、社交网络分析等。

本文将介绍聚类分析的基本概念、方法和应用,并分析其优势和局限性。

聚类分析是一种无监督学习方法,它不依赖于事先标定好的训练数据集。

通过对给定的数据进行聚类,我们可以发现数据中隐藏的模式、结构和规律。

聚类分析的基本思想是通过计算样本之间的相似度或距离,将相似的样本归为一类,从而实现对数据的分类。

在聚类分析中,相似度或距离的度量是一个关键问题,常用的度量方法包括欧氏距离、曼哈顿距离、余弦相似度等。

聚类分析的方法主要有层次聚类和划分聚类两种。

层次聚类是将样本逐步合并或分割成不同的类别,形成层次化的分类结果。

划分聚类是将所有的样本划分为K个不相交的类别,每个类别之间是互不重叠的。

这两种方法各有优劣,选择何种方法取决于具体的问题和数据特点。

聚类分析的应用非常广泛。

在市场研究中,聚类分析可以将消费者按照其购买行为、兴趣偏好等特征划分为不同的群体,为企业提供有针对性的营销策略。

在医学诊断中,聚类分析可以将病人按照其病情特征进行分类,帮助医生进行准确的诊断和治疗。

在社交网络分析中,聚类分析可以将社交网络中的用户划分为不同的社区,研究社交网络的结构和特征。

然而,聚类分析也存在一些局限性和挑战。

首先,聚类算法的结果很大程度上依赖于选择的相似度或距离度量方法,不同的度量方法可能导致不同的聚类结果。

其次,聚类算法对初始的聚类中心的选择非常敏感,不同的初始选择可能会得到不同的聚类结果。

此外,聚类算法还面临维度灾难的问题,当数据的维度很大时,聚类算法的计算复杂度会急剧增加。

在实际应用中,我们还可以将聚类分析与其他数据挖掘方法相结合,以获得更好的分析结果。

比如,我们可以将聚类分析与关联规则挖掘结合起来,通过挖掘不同类别之间的关联规则,深入分析不同类别之间的关系。

聚类分析方法

聚类分析方法

聚类分析方法聚类分析是一种常用的数据分析方法,它可以帮助我们将数据集中的对象按照它们的相似性进行分组。

通过聚类分析,我们可以发现数据中的内在结构和规律,从而更好地理解数据。

在本文中,我们将介绍聚类分析的基本概念、常见的聚类方法以及聚类分析的应用场景。

首先,让我们来了解一下聚类分析的基本概念。

聚类分析是一种无监督学习方法,它不需要预先标记的训练数据,而是根据数据对象之间的相似性来进行分组。

在聚类分析中,我们通常会使用距离或相似度作为衡量对象之间关系的指标。

常见的距离指标包括欧氏距离、曼哈顿距离和余弦相似度等。

通过计算对象之间的距离或相似度,我们可以将它们划分到不同的类别中,从而实现数据的聚类。

接下来,让我们来介绍一些常见的聚类方法。

最常用的聚类方法包括层次聚类、K均值聚类和密度聚类。

层次聚类是一种基于对象之间相似性构建层次结构的方法,它可以分为凝聚式层次聚类和分裂式层次聚类。

K均值聚类是一种迭代的聚类方法,它将数据对象划分为K个类别,并通过迭代优化来找到最优的聚类中心。

密度聚类是一种基于数据密度的聚类方法,它可以发现任意形状的聚类簇,并对噪声数据具有较强的鲁棒性。

最后,让我们来看一些聚类分析的应用场景。

聚类分析可以应用于各个领域,例如市场营销、生物信息学、社交网络分析等。

在市场营销中,我们可以利用聚类分析来识别不同的消费群体,并针对不同群体制定个性化的营销策略。

在生物信息学中,聚类分析可以帮助我们发现基因表达数据中的基因模式,并识别相关的生物过程。

在社交网络分析中,我们可以利用聚类分析来发现社交网络中的社区结构,并识别影响力较大的节点。

总之,聚类分析是一种非常有用的数据分析方法,它可以帮助我们发现数据中的内在结构和规律。

通过本文的介绍,相信大家对聚类分析有了更深入的了解,希望能够在实际应用中发挥其价值,为各行各业的发展提供有力支持。

聚类分析法的原理及应用

聚类分析法的原理及应用

聚类分析法的原理及应用1. 引言聚类分析法是一种常见的无监督学习方法,它可以将数据集中的个体划分成若干个互不重叠的簇,使得同一个簇内的个体相似度较高,不同簇内的个体相似度较低。

本文将介绍聚类分析法的原理及应用。

2. 聚类分析法的原理聚类分析法的原理是基于数据个体之间的相似性或距离进行聚类。

其主要步骤如下:2.1 数据预处理在进行聚类分析之前,需要对数据进行预处理,包括数据清洗、数据标准化等操作。

这些操作旨在保证数据的准确性和可比性。

2.2 相似度度量在聚类分析中,需要选择合适的相似度度量方法来衡量个体之间的相似性或距离。

常见的相似度度量方法包括欧式距离、曼哈顿距离、余弦相似度等。

选择合适的相似度度量方法对于聚类结果的准确性有着重要的影响。

2.3 聚类算法根据相似度度量的结果,可以使用不同的聚类算法进行聚类操作。

常用的聚类算法有层次聚类、K均值聚类、密度聚类等。

不同的聚类算法适用于不同的数据特征和聚类目的。

2.4 簇个数确定在聚类分析中,需要确定合适的簇个数。

簇个数的确定对于聚类结果的解释和应用有着重要的影响。

常见的簇个数确定方法有肘部法则、轮廓系数法等。

3. 聚类分析法的应用聚类分析法在各个领域都有广泛的应用。

以下列举了一些常见的应用场景:3.1 市场细分在市场营销中,聚类分析法可以根据消费者的购买行为和偏好将市场细分成不同的消费群体。

这有助于企业精准定位和个性化营销。

3.2 社交网络分析在社交网络分析中,聚类分析法可以根据用户之间的社交关系和兴趣爱好将用户划分成不同的社区或兴趣群体。

这有助于发现社交网络中的重要节点和推荐系统的个性化推荐。

3.3 图像分割在计算机视觉领域,聚类分析法可以根据图像像素之间的相似度将图像进行分割。

这有助于物体识别、图像检索等应用。

3.4 城市交通规划在城市交通规划中,聚类分析法可以根据交通网络的拓扑结构和交通流量将城市划分成不同的交通区域。

这有助于优化交通规划和交通管理。

聚类分析算法在市场营销中的应用研究

聚类分析算法在市场营销中的应用研究

聚类分析算法在市场营销中的应用研究一、引言随着互联网时代的到来,市场营销方式也在不断变化。

传统的营销方式已经不再能满足市场需求,随之而来的是更加智能高效的营销手段。

聚类分析算法,是一种可以将数据分类的技术,是数据挖掘的重要算法之一。

本文将探讨聚类分析算法在市场营销中的应用。

二、聚类分析算法聚类分析算法,也称为聚类方法(cluster analysis),是针对一组数据,通过将其分成一些特定的组,每组内有着相似的特征,不同组之间的特征则差异较大,这是分类算法的一种。

聚类算法是机器学习领域中常用的算法之一,通常应用于数据挖掘领域。

其主要应用场景是对数据集进行整理、分类、归纳等操作。

三、市场营销中的应用1.产品分析聚类分析算法可以用来对产品进行分类,以便了解不同类别产品的市场需求和销售情况。

通过将同类产品聚集在一起,从而比较有助于理解市场的口味和趋势,有利于企业进行更有针对性的产品开发和改进。

2.客户分析聚类分析算法可以对客户进行分组,识别具有共同特征的目标客户,从而制定更有效的营销策略。

通过对客户行为和偏好的分析,可以预测其未来的需求和购买行为,并根据这些信息对市场进行精确定位。

3.营销策略制定聚类分析算法可以帮助企业制定更有效的营销策略。

通过识别市场中的群体,并了解其行为和偏好,企业可以针对不同群体开展不同的营销活动,从而提高营销效率和降低成本。

4.市场定位聚类分析算法可以帮助企业确定市场定位。

通过对市场进行较细致而全面的调查、分析,将市场划分成一些不同的、具有相似属性的市场细分。

对市场细分的分析和研究有助于企业确定其市场定位,以及制定相关的市场营销策略。

5.产品定价聚类分析算法可以用来确定产品的定价策略。

通过对同类产品的价格进行聚类分析,可以更好地了解市场的定价趋势和范围,从而合理地确定自己产品的价位。

四、聚类分析算法的局限性尽管聚类分析算法在市场营销中有着广泛的应用,但是其也存在一些局限性。

其主要表现为:1.聚类分析算法对初始参数非常敏感,对于数据的处理和选择方法也有较高的要求。

聚类分析在市场营销中的应用

聚类分析在市场营销中的应用

聚类分析在市场营销中的应用当今时代,消费市场竞争异常激烈,市场营销诉求愈加高涨,而聚类分析恰好能够帮助企业更好地针对不同的消费者群体进行市场营销,实现营销的最大化价值。

一、聚类分析的基本概念及优势聚类分析是一种数据挖掘方法,是通过利用相似性进行数据聚类的一种方法。

通过将数据按照某种特定的标准分配到不同的簇中,实现对数据分类、分析和理解。

聚类分析通过对数据的挖掘,可以发现数据中的内在规律和潜在关联,并通过这些关联来为企业制定营销策略。

在市场营销方面,聚类分析的应用十分广泛。

首先,聚类分析可以将消费者划分为不同的群体,通过消费者在商品品种、购买时间、消费方式、消费频率等方面的相似性,将不同的消费者分为不同的群体,从而实现对消费者的区分和分析。

其次,聚类分析可以为企业提供更加准确和精确的营销策略。

因为企业可以根据不同的消费者群体进行有针对性的促销和营销活动,而且聚类分析还可以发现不同群体的消费偏好和需求,进而帮助企业制定更加适合不同群体的商品、促销策略和媒体渠道。

总之,聚类分析在市场营销中的应用,能够提高企业的营销效率,降低成本,获得更好的市场回报。

二、聚类分析在企业实践中的应用1. 商品定位企业可以将聚类分析与市场营销进行结合,根据消费者对商品的偏好进行商品分类,挖掘商品中的价值特征,并将其应用于企业的定价、品牌和营销策略中。

以众泰汽车为例,企业可以将消费者分为不同的群体。

对于年轻的购车人群,他们可能更加注重车辆的外观、动力、音响等功能特点;对于有孩子的消费者,他们则可能更加注重车辆的安全性能。

在这种情况下,企业通过聚类分析,可以将同一产品的不同性能特点应用于不同消费者群体,实现不同定位,并针对性地进行市场营销。

2. 客户细分企业的销售模式变异,从注重商品销售转变为注重客户关系的建立。

在这个模式下,如何分析顾客数量、购买次数、消费金额等数据,并根据顾客行为的不同细分出不同的客户群体,成为了企业实现营销成功的关键。

网络营销的数据分析和结果评估

网络营销的数据分析和结果评估

网络营销的数据分析和结果评估在互联网时代,网络营销已经成为企业不可或缺的一部分。

而数据分析和结果评估则成为网络营销的重要组成部分。

通过数据的收集和分析,以及结果的评估和优化,企业可以更好地了解客户需求,提高产品和服务质量,在竞争中占据优势。

一、数据收集和分析数据收集是网络营销的第一步。

企业需要了解客户的行为和偏好,从而有针对性地制定营销策略。

数据来源包括社交媒体平台、网站访问记录、在线调查等。

这些数据可能是数量庞大、杂乱无章的,因此需要分析工具的协助来提取有用的信息。

数据分析可以帮助企业把握客户特点、掌握市场动态和竞争情况,以便更好地制定产品策略和营销策略。

分析工具包括Google Analytics、百度统计、阿里云大数据等。

这些工具可以提供网站流量、页面停留时间、转化率等数据,帮助企业了解客户的购买路径和购买决策。

二、结果评估和优化网络营销是一个不断试错和调整的过程。

企业需要经常对自己的营销策略和效果进行评估和优化,以便更好地满足客户需求和提高ROI。

结果评估可以通过关键指标的监测和比较来实现。

关键指标包括CTR、CPC、CPL、ROI等。

CTR(点击率)指广告展示次数和点击次数之比,CPC(每次点击成本)指广告费用和点击次数之比,CPL(每次引导点击成本)指广告费用和引导点击次数之比,ROI(投资回报率)指市场投资和收益之比。

这些指标可以帮助企业判断广告效果和投资回报。

优化可以通过目标人群的调整、广告创意的优化、广告投放渠道的选择等方式来实现。

一方面,企业可以通过数据分析了解到目标人群的偏好和兴趣,从而调整广告投放人群和定位。

另一方面,企业可以通过创意优化来吸引目标人群的注意力。

广告投放渠道的选择也非常关键,不同的渠道可以吸引不同的人群。

因此,企业需要综合考虑广告投放渠道的特点、预算和效果等因素。

三、网络营销的挑战网络营销虽然有着很大的潜力和机会,但同时也面临着挑战和困难。

挑战包括不断变化的市场和客户需求、竞争激烈和成本不断上升等。

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究市场营销是现代企业中重要的管理工具之一,可以使企业更好地了解消费者需求并进行生产和销售。

目前,随着经济的快速发展和社会的不断变化,市场营销也在不断发展和变革。

在这种情况下,聚类分析成为一种应用广泛的数据挖掘方法,可以帮助企业更好地实现市场营销。

一、概述聚类分析是对对象进行分类的方法。

它通过计算对象之间的距离来确定对象之间的相似性,然后对相似的对象进行分组,以形成簇。

由于数据量庞大,直接对数据进行分析和使用十分困难,因此聚类分析的应用也越发重要。

随着计算机技术的不断发展和普及,聚类分析已成为行业数据分析中重要的工具之一。

二、方法聚类分析的基本思想是将一堆数据分为几组,每组数据之间都有一定的相似性。

聚类分析的方法主要有两种,一种是“层次聚类”,另一种是“非层次聚类”。

层次聚类是将被分析的数据通过一种自我改进的“树型图”依次分离成若干类,而非层次聚类则是把所有数据点放在一个空间上,每个点具有权值,并将这些点分为几组,这个方法还可以细分为“K均值聚类”和“任意数据分组”。

在市场营销中,聚类分析方法通常是根据顾客的属性来进行分组,比如消费习惯、年龄、性别等。

企业可以通过这些属性来分析顾客群体的需求和喜好,从而更好地制定市场营销策略。

三、应用(一)分类目的市场营销中的聚类分析主要用于两个方面的问题:确定消费者细分和制定针对不同细分市场的差异化市场营销策略。

消费者分类可以帮助企业更好地了解顾客的不同需求,针对性地开展市场营销活动;制定差异化的市场营销策略可以更好地满足顾客的需求,提高销售额。

(二)消费者细分聚类分析可以根据消费者属性对消费者进行细分,可以用于市场营销中的创新产品开发、传播渠道的选择、产品定价、促销优惠的设计、顾客关系管理等方面。

此外,还可以通过分析各类群体的表现和反应来设计更为精细的营销通路和销售策略。

例如,在销售软件产品时,企业可以通过聚类方法来将顾客分成不同的群体,然后再根据不同群体的需求和习惯来打造不同版本的产品,以最大化地满足不同群体的需求。

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究一、引言随着市场竞争的日益剧烈,企业需要在日常经营中及时获取市场信息,了解品牌的受众群体,以此制定更准确的营销策略。

聚类分析作为一种常用的数据分析方法,可以将无序的数据按照相似度进行分类,有利于企业针对性地开展市场营销工作。

本文将重点介绍聚类分析在市场营销中的应用研究。

二、聚类分析基本原理聚类分析是将相似数据聚成一类,不相似数据则分成不同类的过程。

将数据分类的原则是相似度,以各个类内部的数据点距离尽量小,而各个类之间数据点距离尽量大的方式进行聚类。

聚类分析可以根据数据的特征选择不同的聚类算法,包括基于层次的聚类和基于分区的聚类。

三、聚类分析在市场营销中的应用1. 消费者细分对于一个品牌,其受众群体非常复杂,涉及到不同年龄、性别、地域、收入等多个维度。

通过聚类分析,可以将消费者分为不同的细分市场,使企业更准确地把握自己的核心用户,对其进行定向营销。

例如,一个饮料品牌可以通过聚类分析将年轻人、中年人和老年人分为不同类别,然后对每个类别进行个性化的广告宣传和产品推广。

2. 产品特征分析在市场竞争日益激烈的情况下,了解产品特征对于企业来说尤为重要。

通过聚类分析,可以将不同产品特征相似的样本聚集在一起,分析相同特征的产品受众群体的需求和购买意愿,有利于企业根据市场需求制定更有针对性的产品策略。

例如,一个手机品牌可以通过聚类分析将拥有较大屏幕、高像素和长续航的手机用户聚在一起,研发更加符合这类用户需求的手机产品。

3. 营销策略制定聚类分析可以为营销人员提供更加准确的市场信息,因此可以帮助企业制定更加精准、高效的营销策略。

例如,在一个电商平台上,聚类分析可以将购买力较强的用户聚集在一起,推荐更高价位、更符合其购买习惯的商品,达到精准营销的效果。

四、聚类分析在市场营销中的不足之处1. 数据质量问题数据质量对于聚类分析结果的可靠性和准确性有着很大的影响,因此如果数据质量不高,聚类分析的结果也会受到一定的影响。

聚类分析算法在市场营销中的应用

聚类分析算法在市场营销中的应用

聚类分析算法在市场营销中的应用市场营销是企业发展的重要前提,其核心是通过了解消费者需求,提供满足他们需求的产品和服务,从而提高企业利润。

在市场营销中,一个重要的问题是如何选出具有共同需求的消费者群体,这才能够让企业开展精细化营销和推广活动。

而聚类分析算法则可以帮助企业更好地完成这一目标。

一、聚类分析算法的概念聚类分析是一种数据分析工具,其核心是将数据集中的观测值分组为多个聚类,使得组内的观测值之间的相似度尽可能高,而组间的相似度尽可能低。

聚类分析算法将数据集中观测值间的相似度映射到一个距离矩阵中,然后使用特定的聚类算法将相似的对象聚在一起。

其主要应用于数据挖掘、图像分析、生物信息学和社会网络分析等领域。

二、1.群体细分群体细分是一种将市场划分为不同类别的方法,每一类别对应一组相似的消费者,这种方法分析出的其中一种类型,成为聚类。

聚类分析算法可以采集和分析消费者的数据,并将消费者按照他们的消费习惯、购买喜好等特征,进行不同群体的划分。

这种方法可以协助企业制定不同的推广策略,以更好地满足消费者的需求。

2.产品定位聚类分析算法可以帮助企业识别出哪些产品是在同一市场上竞争的,从而描绘出市场的轮廓。

针对不同市场轮廓,企业可确定产品差异化的定位策略,为不同群体的消费者提供不同属性、特点的产品,从而提高产品的市场占有率。

3.品牌宣传聚类分析算法通过对目标消费人群的细致分析,为企业的品牌推广和宣传活动提供了更为明确的方向和重心。

借助聚类分析,企业可以了解到相对微小但却广泛的社交网络,找到潜在的代言人和品牌忠诚度,从而有效地宣传和促销。

4.推广策略基于聚类分析算法的方式,企业可以更好理解目标市场,特别是在不同市场中,消费者的行为模式、购买意愿和决策因素等因素都可能不同。

通过对这些因素的深入了解,企业可以更为精准地制定不同市场中的推广策略,提高广告推广的效果和回报率。

三、聚类分析算法的实现企业是如何将聚类分析算法真正运用于市场营销中的呢?以下是几种可行的方式:1.利用第三方工具现在市面上有很多第三方的数据分析工具,企业可以利用这些工具进行数据采集和分析,确定区别于自己的或竞争对手的消费观念和行为模式,然后根据结果调整营销策略。

网络营销数据分析工具与方法

网络营销数据分析工具与方法

网络营销数据分析工具与方法网络营销是现代企业在推广和销售产品或服务时不可或缺的一种手段。

然而,面对庞大的网络用户群体和海量的数据信息,如何准确分析网络营销数据成为了一个关键问题。

本文将为大家介绍一些常用的网络营销数据分析工具和方法,帮助企业更好地理解和应用网络营销数据。

一、网站流量分析工具网站流量分析工具是网络营销数据分析的基础,通过分析网站的访问量、页面浏览量、独立访客数量等数据指标,可以帮助企业了解网站的受欢迎程度和用户行为。

目前市场上常用的网站流量分析工具有Google Analytics、百度统计、CNZZ等。

Google Analytics是最为知名和广泛应用的网站流量分析工具之一。

它能够提供详细的数据报告,包括网站的访问量、用户来源、浏览器类型、关键词排名等信息,帮助企业进行精确的数据分析和决策。

百度统计和CNZZ主要面向中国市场,也提供了类似的功能和数据报告。

二、社交媒体分析工具随着社交媒体的普及和用户数量的不断增加,社交媒体分析成为了企业进行网络营销数据分析的重要环节。

社交媒体分析工具可以帮助企业了解用户在社交媒体上的行为和偏好,从而更好地制定网络营销策略。

常用的社交媒体分析工具有Hootsuite、Buffer、Sprout Social等。

Hootsuite是一款功能强大的社交媒体管理工具,可以集中管理企业在各大社交媒体平台上的账号,提供实时数据分析和报告,监测社交媒体上的品牌声誉和用户参与度。

Buffer和Sprout Social也提供了类似的功能,帮助企业更好地利用社交媒体进行网络营销。

三、关键词分析工具关键词分析是网络营销数据分析中的重要环节,可以帮助企业了解用户对产品或服务的搜索需求和兴趣点,从而优化网站内容和搜索引擎排名。

常用的关键词分析工具有Google AdWords、百度指数、搜狗指数等。

Google AdWords是一款广告服务工具,通过分析用户在搜索引擎上的搜索关键词,提供关键词搜索量、竞争程度等数据指标,帮助企业进行关键词选择和投放广告。

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究

聚类分析在市场营销中的应用研究市场营销对于任何企业来说都是至关重要的一项管理活动。

为了满足消费者的需求和提高销售业绩,企业需要了解消费者的行为和需求,并制定相应的营销策略。

聚类分析作为一种有效的统计分析方法,可以帮助企业更好地理解消费者特征和行为模式,从而为市场营销提供更有效的策略和决策支持。

聚类分析是一种用于将个体或对象划分为相似群组的统计方法。

在市场营销中,聚类分析可以帮助企业提取消费者特征,并将消费者划分为不同的群组,以便更好地了解每个群组的特点和需求。

通过聚类分析,企业可以发现消费者群体的共性和差异性,从而针对不同群组实施不同的营销策略。

首先,聚类分析可以帮助企业发现潜在的市场细分。

市场细分是指将整个市场划分为不同的子市场,并根据不同子市场的特点和需求,为每个子市场制定相应的营销策略。

通过聚类分析,企业可以将消费者划分为具有相似特征和需求的群组,从而发现潜在的子市场。

例如,一家食品企业通过聚类分析发现,消费者可以根据对健康的关注程度和购买力划分为三个群组:健康追求者、经济消费者和一般消费者。

企业可以针对不同群组制定相应的产品定位和营销策略,以满足不同群组的需求。

其次,聚类分析可以帮助企业了解消费者行为模式。

通过对消费者的购买行为、消费习惯和品牌偏好等方面进行聚类分析,企业可以发现不同消费者群体的行为特点和偏好。

例如,一家电子产品企业通过对消费者购买记录的聚类分析,发现了两类消费者群体:价格敏感型和品牌忠诚型。

企业可以针对价格敏感型消费者提供更多的促销活动和优惠政策,而针对品牌忠诚型消费者,则可以加强品牌形象和用户体验,以提升其忠诚度。

此外,聚类分析还可以帮助企业发现潜在的市场机会和需求。

通过对市场细分群组的分析,企业可以发现一些潜在的市场需求和机会,从而制定相应的产品和营销策略。

例如,一家化妆品企业通过聚类分析发现,有一群年轻的女性消费者对天然有机化妆品有着较大的需求,但市场上缺乏相应的产品。

聚类分析在企业网络营销中的应用_客户关系-论文

聚类分析在企业网络营销中的应用_客户关系-论文

第2步:专家打分。

请专家从1到9标度对草拟的指标体系中各项指标的重要程度进行赋值,通过这样的方法来对参数进行评定第3步:通过对各项指标系数值的两两比较来构造判断矩阵,也就是对指标系统中的各个元素的重要性和关联程度进行比较。

进而构造出一个两两比较判断的矩阵,使得矩阵满足,其中,且,(i,j=1,2,…,n);第4步:检验步骤3所得矩阵的一致性;第5步:利用步骤2和步骤3得到的判断矩阵来计算每个指标的权重,指标权重值如表2-1所示。

2.1确定客户价值的分数对于该电子商务公司的这几个客户采用基数标度法继续进行打分,请10位专家交易记录信息以及分析大量复杂的客户信息给这这些大客户进行打分,分为5个等级(其中分数1、2、3、4、5分别代表差、及、中、良、优),客户的价值分数的结果见表2-2,然后将数值代入公式G=Vu+Vu+Vu+…+Eu,其中V、V表示各项指数当前价值权重;u、u表示专家打分后相应大客户所得的分数,最后通过公式计算出每个客户总的价值分数(表2-3),后续工作就是在此基础上对大客户进行进一步细分。

表2-2客户的价值分数吉林黑龙江山东江苏浙江安徽湖南缅甸印度南非V V V V 4455445544544443444353453342433435443243V V V V 5555555344453454454453452521443444453353V V V V 5454555344544343354444435442353334323324V V V 443434435453542344444334335454V V 43535555424443534444E E E E 5433543455445444444244444345444244334523E E E E5431243255445454342334443314444244334524 表2-3客户的价值分数2.2客户细分及针对差异营销策略对于所得到的数据进行聚类分析,可以得到对客户的细分情况信息。

网络营销的数据分析与方法

网络营销的数据分析与方法

网络营销的数据分析与方法近年来,随着电子商务和互联网的快速发展,网络营销已成为企业推广和销售的重要手段。

而数据分析是网络营销不可或缺的一环。

本文将就网络营销的数据分析和方法进行探讨。

一、网络营销的数据来源网络营销的数据来源主要有三类:站内数据、社交网络数据和搜索引擎数据。

站内数据包括网站访问量、转化率、用户行为等数据;社交网络数据包括粉丝数量、活跃度、转化率等数据;搜索引擎数据包括关键词搜索量、排名、转化率等数据。

这些数据可以通过Google Analytics、CNZZ、百度统计等工具进行收集和分析,以帮助企业了解用户需求和市场趋势,进而进行产品定位和推广策略的制定。

二、数据分析中的指标在网络营销的数据分析中,常用的指标有访问量、页面浏览量、跳出率、平均停留时间、转化率、用户来源、购买行为等。

以下对各指标进行简要介绍:1.访问量:指网站或某一页面的访问次数,反映网站或页面的流量情况。

2.页面浏览量:指用户浏览网站或某一页面的次数,反映用户对网站或页面的兴趣程度。

3.跳出率:指用户仅浏览了单个网页并在短时间内离开网站的比例,反映网站内容的吸引力和用户体验。

4.平均停留时间:指用户在网站或某一页面的平均停留时间,反映用户对网站或页面的持续关注程度。

5.转化率:指用户从浏览网站到进行购买或其他目标行为的比例,反映网站或某一页面的转化能力。

6.用户来源:指用户访问网站或某一页面的来源,包括搜索引擎、社交网络、广告等,反映用户获取途径和用户群体。

7.购买行为:指用户在网站进行购买或其他目标行为的行为习惯,包括购买时间、购买金额、购买次数等,反映用户偏好和市场需求。

以上各指标反应了不同维度的数据信息,在进行数据分析时需结合实际情况进行综合分析。

三、数据分析的方法数据分析是网络营销的核心环节之一,其方法主要包括以下几种:1.统计分析法统计分析法是常用的数据分析方法之一,包括描述性统计分析和推断性统计分析。

描述性统计分析主要用于对数据进行概括和描述,包括平均数、中位数、众数、标准差、偏度、峰度等指标;推断性统计分析则用于对数据进行预测和推断,包括回归分析、卡方检验、方差分析等方法。

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