保单检视销售流程话术

业务员：（开门话术） XX先生（女士）您好，您看到我们
在报刊、媒体上登载的关于新华保险 公司大型公益活动“非常完美---我的 保单我做主百日行动” 在全国启动的 消息了吗？【展示报纸、单页并解释 活动细节】
精选课件
3
业务员：（介绍此次活动的意义和内容）
在喜迎祖国60华诞之时，一部具有保险行业里程碑意 义的新《保险法》也正式颁布实施；为响应国家号召，新 华公司斥千万元巨资投入，率先承担普法责任，一场声势 浩大的“我的保单我做主”百日行动，在全国范围内迅速 掀起。此活动将为百万家庭免费赠送《家庭保险保障小管 家》理财工具，进行保单检视，并义务提供专业咨询。不 论之前您是否办理过保险，都有必要在这个时候做一场家 庭保障“体检”。
XX先生(女士)您好，恭喜您凭借上次填写的
信息资料得到了公司免费提供的“家庭保险保障
小管家”管理账户，这里面包含了公司简介、投
保信息、服务指南和紧急联系卡等，是您保单梳
理的好帮手【展示保单存折并引导客户填写，涉
及到客户以往投保的产品时，只需提醒客户何时
缴费及保的是什么即可。】
精选课件
7
业务员:(提醒保险保障不足)
销售流程话术
精选课件
1
步骤（以表格形式表达各环节工具）： 1、利用“非常完美”活动宣传 彩页为前期接触话题，以保单检 视为切入点争取下一次接触机会； 2、送台历、检视保单、分析需 求缺口、沟通观念； 3、送建议书、导入产品，说明 促成； 4、送保单，要求转介绍。
精选课件
2
工具使用话术——宣传单页
精选课件
8
工具使用话术——小管家
业务员:(要求转介绍)
您身边有没有和您一样已经买了保险,而又有可 能对他(她)自己所买的保险不清楚的朋友，您把他 (她)介绍给我，让我也免费为他(她)提供保单体检？ 他(她)是……还有吗? ……
业务员:(感谢,预约下次见面时间)
谢谢您的配合，下周再见！
精选课件
9
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
精选课件
5
业务员：（参加活动的好处） 凡是参加此次活动的客户，不但可以切实地
了解自己的保单利益，更重要的是还有机会免费 参与公司的活动，并获得相应资料和抽奖的机会， 请填写好您的个人信息，作为领取资料和抽奖的 凭证……您的姓名…联系方式……
wk.baidu.com
精选课件
6
工具使用话术——小管家
业务员:(问候,协助填写保单存折)
精选课件
4
业务员：（阐述保单现状）
随着保险业的发展，老百姓保险意识的日益增 强，拥有商业保险的人越来越多，但多数人买过之 后一放了事，殊不知，随着投保人自身情况发生变 化，您的保险未必真“保险”。您知道吗，因未及 时向保险公司续费，“美国流行乐之王”迈克 尔·杰克逊的家人，获得的理赔金整整少了1.4亿元。
恭喜您为自己提前做了这么多的准备，保险 是保障现在，储蓄未来的最先进的方式，不过通 过对您的保单的体检，我感觉到您的保障还不够 全面，保障金额也不够高，我抽时间帮您做个保 单缺口分析，下次来带给您。
业务员:(引出紧急联系卡的填写) 另外，如遇紧急事件联系不上您的家人，您
看联系谁比较方便？把他(她)的名字和联系方式写 到这……