《大学生礼仪》调查问卷Microsoft Office Word 2007 文档

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大学生礼仪现状调查问卷结论

大学生礼仪现状调查问卷结论

大学生礼仪现状调查问卷结论
经过对大学生礼仪现状进行调查和分析,我们得出以下结论:
1. 礼仪意识存在较大差异
调查显示,大学生对礼仪的认知程度存在较大差异。

部分受访者对礼仪重视程度较高,认为礼仪是一种尊重和关怀的表达方式,而另一部分则认为礼仪显得拘谨且不必要。

这种不同的态度导致了在实际行为中礼仪表现的差异。

2. 礼仪行为主要受家庭教育影响
调查中发现,大学生的礼仪行为往往主要受到家庭教育的影响。

家庭教育程度较高的学生更容易表现出优秀的礼仪习惯,而家庭环境较为混乱或忽视礼仪教育的学生则表现出较差的礼仪意识。

教育家庭的重要性被再次彰显。

3. 礼仪意识与社会经验相关
调查发现,大学生的礼仪意识常常与其社会经验有着密切联系。

社会经验丰富的学生往往更能够准确把握不同场合下的礼仪规范,表现出更加得体的礼仪行为。

而缺乏社会经验的学生容易在社交场合中出现礼仪失误。

4. 礼仪教育仍需加强
根据问卷调查结果,大部分受访大学生认为在校期间缺乏系统的礼仪教育,对于礼仪的认识和实践存在较大漏洞。

因此,我们建议学校应加强礼仪教育的力度,从入学教育开始,对学生进行全面的礼仪知识培训,提高学生的礼仪意识和实践能力。

结论
综上所述,大学生礼仪现状呈现出多样化和不完善的状态。

在今后的学生教育和社会文化推动中,应重视大学生礼仪教育的重要性,引导学生在日常生活中形成良好的礼仪习惯,提升学生的综合素质和社会适应能力。

大学生礼仪调查问卷

大学生礼仪调查问卷

大学生礼仪调查问卷
1. 您的性别( A )
A.男性
B.女性
2.您的年级是( B )
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.您是通过什么渠道了解礼仪知识的( AB )
A.家中长辈的教诲
B.通过学校教育
C.电视节目
D.通过书本知识的阅读
E.其他___________
4. 您在平时经常会遇见哪些行为(可多选)( ABE )
A.随地吐痰
B.随手扔垃圾
C.有人在公众场合大声吵闹
D.说话带“脏字”
E.公共场合吸烟
5.您平常打电话的时候,一般是谁先挂电话呢?C
A.对方
B.自己
C.随便,没有留意过
6. 您认为个人卫生属于礼仪吗?( A)
A.是
B.否
7.您认为衣着容貌在交际过程中重要吗?(A )
A.十分重要B.不是特别重要C.不重要
8.宴会中,为表示尊重,您认为主宾的位置应( A )
A.在主人右侧B.在主人左侧 C.随其所好
9.您认为在交际过程中,在内心尊重他人就够了,不需要刻意去学
习礼仪规则吗( B )
A.是B.否
10.在日常生活中,您经常用到敬语(如“谢谢”、“你好”)吗?( A )A.经常B.偶尔C.一般不说D.从来不说11.与人交谈时,您会注意自己的音量和语调吗?( A )A.会B.不会
12.您觉得大学里有必要学习礼仪吗?( A )
A.是B.否
13.您觉得当代大学生的交际过程中,礼仪方面做得怎样?( B )A.总体上不乐观,需要改进B.总体还好,只是个别需要改进C.很不错,体现了大学生的素质
再次感谢您能抽出时间参与此次调查!。

礼仪方面调查问卷样板

礼仪方面调查问卷样板

礼仪方面调查问卷样板礼仪方面调查问卷样板首先感谢您参加本次问卷调查。

本问卷调查旨在了解您对经典文化的兴趣状况,对于您没有任何不利影响,请您如实填写,不必考虑正确或错误,也不要反复推敲。

调查结果仅用于课题研究,请放心。

感谢您的合作!祝您学习进步!学有所成!*************************************1、你了解生活中的日常礼仪吗?A. 知道很多B.懂一点C.不了解2、你很介意你的言谈举止留给别人的印象吗?A. 很介意B.介意不多C.无所谓3、曾经有因为不注意日常礼仪而出丑的时候吗A. 经常B.很少C.以前有现在没有了4、当你和同学交流时,他不仅东张西望还挖鼻孔,你会?A. 以后少理他B.当面指出C.随便他,不理睬5、你能具体说出父母的`生日是哪一天吗?A. 能B.不能C.只记得月份不知道具体哪一天6、你正在玩游戏,妈妈叫你去买袋盐,你是怎样做的?A.放下游戏,马上去买B.告诉妈妈,玩完这把再去买C.让妈妈自己去买7、离家、回家时,你主动向父母打招呼吗?A. 总是B.偶尔C.从不8、母亲节是哪一天?A. 5月份第二个星期日B. 5月份第一个星期日C. 6月份第二个星期日9、给老师或长辈递物品时应该?A. 随手扔过去B.单手递过去C.双手递过去10、路上遇到老师,你会主动问好吗?A. 总是B.熟悉的老师会C.不会11、发现试卷的分数合错了,你会?A. 直接指责B.请老师重新计算C.在同学面前表示不满12、进出门口,上下楼梯时遇见老师,你怎样做?A. 向老师问好并请老师先走B.低头过去,什么也不说C.问声好,自己先走13、上课带手机吗?如果有这种情况,你会把手机关机或调静音吗?A. 一定会B.重要的课会C.不会14、走到班级门口的时候,老师已经开始讲课了,你怎样进班级?A. 推门而进B.先在门口喊“报告”待老师允许后再进去C.敲两下门,再进去15、周一你急急忙忙的跑进校园时,升旗仪式已经开始了,你怎样做?A. 回到教室B.跑到班级队伍中参加升旗仪式C.就地立正,待升旗仪式结束再归队16、在公交车上,你会主动给老人让座吗?A. 会B.看心情C.不会17、班级门口有张废纸,你会?A. 视而不见B.顺手捡起来,扔进垃圾袋C.踢到邻班18、捡到别人丢失的物品,你会怎么办?A. 交到政教处B. 放到原处不理它C. 占为己有19、上食堂打饭时,你会主动排队吗?A. 当然会B.人少时会C.没有排队的概念20、尽管别人给你的帮助微不足道,你也会说谢谢吗?A. 一定会B.有时会C.没有必要。

大学生文明礼仪问卷调查

大学生文明礼仪问卷调查

大学生文明礼仪问卷调查1.在升降国旗时是否做到肃立、行注目礼,奏唱国歌时是否做到认真唱国歌(B )A.都有认真做到B.有时做到有时没有C.从来都没有做到2.你是否有按照《大学生日常行为规范》来规范自己的日常行为( B )A.全部做到B.大部分有做到C.小部分有做到3.在校内用水时,您是(B )A.尽情享用B.偶尔过分用水C.节约使用4.见到老师、长辈,你是否会主动问好( C )A.会,这是应该做的B.当他们看到我时就会C.心情不好就不会5.你是否能容忍你身边的朋友或同学满口粗言或不讲卫生( B )A.能B.不是太过分都可以接受C.不能6.对同学之间的打架、斗殴等暴力行为,您的看法是:(A )A.是违纪行为,不可为B.同学之间的打架经常有,没什么大不了的C.被别人欺负了,我肯定会还手7.无论在校内还是在校外见到老师,你是否会主动问好?( B)A.经常都有,尊敬师长是美德B.很少,只有在碰到自己老师的情况下C.基本没有,比较难为情8.如果您不小心做错了什么事情,您会不会说声“对不起”( C )A.一般不会说B.记得的时候就说C.不管面对谁,都会说9.如果身边没有人看到,你会在学校随地丢垃圾吗( B )A.常常会,这没什么大不了B.偶尔会,找不到垃圾桶C.从来不会,爱护环境从我做起10.你进过营业性网吧、游戏厅吗( C )A.经常出入B.偶尔有C.从来没有11.对于大学生染发,戴首饰,穿耳洞等情况,你的看法是( B )A.不应该,中学生应该有自己的学生风貌B.无所谓,个人喜好C.赞成,符合当代中学生发展潮流12.是否会和身边的同学、朋友互相攀比时尚、潮流、名牌( C )A.经常会,我喜欢炫耀自己B.偶尔会,好胜心强C.从来不会,觉得很无畏13.对恋爱的大学生在群众面前的亲密行为(如拥抱甚至亲吻等),你的感受如何( C )A.反感,认为不符合他们的身份B.无特别感觉,但认为他们这样做是不对的C.没关系,已经习惯了14.你是否有过闯红灯,跨越路边绿化带等违反交通法规的行为( B)A.经常,可以节省时间B.偶尔有过C.从来没有,安全最重要15.乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,您会让座吗( A )A.一定会B.如果我方便的话,才会让座C.不会16.在图书馆、教学楼等公共场所,你会注意小声说话吗?AA.很注意,B.有时会忘记,C.从来不在乎17.上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室?AA.一直是,B.有时会,C.不会18.上课你会把手机关机或调静音吗?AA.一定会,B.重要的课会,C.经常不会19.宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静?AA.很注意,B.有人提醒时会,C.不会20、看到别人丢失的饭卡你会怎么办?BA.尽力找到失主并交还,B.交到失物招领处,C.占为己有21.你觉得当前丽水学院整体文明礼仪状况如何?哪些地方应该进一步必进?谢谢大家!。

礼仪服务调查问卷模板

礼仪服务调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和提升我国礼仪服务的质量和水平,我们特开展此次调查。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)公务员(4)自由职业者(5)其他二、礼仪服务认知4. 您认为礼仪服务的重要性如何?(1)非常重要(2)重要(3)一般(4)不重要(5)非常不重要5. 您是否了解以下礼仪服务?(1)餐饮礼仪(2)酒店礼仪(3)旅游礼仪(4)商务礼仪(5)其他6. 您认为以下哪些礼仪服务对个人形象和事业发展影响较大?(1)餐饮礼仪(2)酒店礼仪(3)旅游礼仪(4)商务礼仪(5)其他三、礼仪服务体验7. 您在过去一年内参加过以下哪种类型的礼仪培训?(1)餐饮礼仪(2)酒店礼仪(3)旅游礼仪(4)商务礼仪(5)未参加过8. 您对以下礼仪服务体验的满意度如何?(1)餐饮服务(2)酒店服务(3)旅游服务(4)商务服务(5)其他9. 您认为以下哪些因素影响了礼仪服务的质量?(1)服务人员态度(2)服务流程(3)服务设施(4)服务价格(5)其他10. 您认为以下哪些措施有助于提升礼仪服务质量?(1)加强服务人员培训(2)优化服务流程(3)提高服务设施水平(4)合理调整服务价格(5)其他四、意见和建议11. 您对以下礼仪服务方面有哪些意见和建议?(1)餐饮服务(2)酒店服务(3)旅游服务(4)商务服务(5)其他12. 您认为我国礼仪服务领域还存在哪些问题?(1)服务人员素质不高(2)服务流程不规范(3)服务设施不完善(4)服务价格不合理(5)其他感谢您参与本次调查!您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。

祝您生活愉快!问卷填写完毕后,请将问卷提交至:[提交方式],感谢您的支持与配合!。

大学生文明礼仪问卷调查

大学生文明礼仪问卷调查

大学生文明礼仪问卷调查第一篇:大学生文明礼仪问卷调查大学生文明礼仪问卷调查为了真实地了解与反映在校大学生的文明礼仪现状,加深“讲文明、树新风”的意识,自觉参与到创建和谐社会的行列中,特此,展开了“大学生文明现状”的调查问卷活动,调查内容涉及到文明道德、行为准则、环境保护、公共服务等领域,为了更好的了解和反馈情况,请您如实填写各项信息,谢谢合作!1.您是否注意过自身的不文明行为?()A.注意过,并努力改正B.注意过,但没想过要改正C.没注意过,认为自己已很文明2.您对于大学里一些不文明的行为如:闯红绿灯、随意插队等有何看法?()A.赞同B.无所谓C.感到厌恶D.惩处制度不完善E.他们素质低F.为了赶时间,可以原谅3.您是否有过闯红灯,跨越路边绿化带等违反交通法规的行为?()A.经常,可以节省时间B.偶尔有过C.从来没有,安全最重要4.您如何看待旷课、迟到、早退的现象?()A.赞同,觉得去了没多大收获,不如自学B.反对,不去上课是对自己不负责任的表现C.偶尔不去,借此可以放松一下D.无所谓,反正自己不做5.您在课堂上有睡觉、听音乐、吃零食、玩游戏等行为吗?()A.经常这么做B.偶尔有C.从来没有6.见到老师、长辈,您是否会主动问好?()A.会,这是应该做的B.当他们看到我时就会C.心情不好就不会7.您是否能容忍你身边的朋友或同学满口粗言或不讲卫生?()A.能B.不是太过分都可以接受C.不能8.对同学之间的打架、斗殴等暴力行为,您的看法是?()A.是违纪行为,不可为B.同学之间打架经常有,没什么大不了C.是自己肯定会还手9.您的口头禅是不是经常有些不文明的词出现?()A.习惯了B.不是C.偶尔有10.与他人相处时,您会经常用到:“你好”、“谢谢”、“对不起”这类词吗?()A.一般不会说B.记得的时候就说C.不管面对谁,都会说11.如果身边没有人看到,您会在公共场所随地丢垃圾吗?()A.常常会,这没什么大不了B.偶尔会,找不到垃圾桶C.从来不会,爱护环境从我做起12.乘坐公共汽车时,如果看到老人,抱小孩的妇女或者伤残人士,您会让座吗()A.一定会B.如果我方便的话,才会让座C.不会13.您觉得当前大学生的文明素质情况如何?()A.很好B.整体较好,有个别人素质较低C.整体较差D.很差14.您认为大学生不文明行为是怎样形成的?()A.社会风气B.家庭影响C.周围同学影响D.传媒的误导15.对提高大学生文明素质,您有何建议?————————————————————————————第二篇:大学生问卷调查(精选)大学生课余活动情况调查问1、您的性别是()A、男B、女2、您现在就读年级()A、大一B、大二C、大三D、大四3、您所学的专业是()4、您是怎样利用课余时间的()(可多选)A、学习B、兼职C、逛街、聚餐、K歌D、上网E、睡觉F、运动G、参加校内外活动H、旅游I、其他5、您的课余时间通常是和谁一起度过()A、家人B、同学C、朋友D、室友E、一个人F、女朋友6、您一周的课余时间有多长()A、10~20小时B、20~30小时C、30~40小时D、40~50小E、更长7、您觉得课余时间用来上网是否合适()A、很合理B、无所谓C、浪费时间8、您是否会感觉到课余生活很空虚、无聊呢()A、经常这样B、有时会C、不觉得,很充实9、你的课余时间会去运动健身吗()A、每天都会B、每周一次C、每月一次D、不做任何运动10、您对课余时间做兼职怎么看待()A、很好,可以锻炼意志,还能赚取生活费B、无所谓,没什么特别看法C、很浪费时间,而且会很累11、课余时间上网,您通常会做些什么()(可多选)A、查资料B、看电影C、玩游戏D、聊天E、看新闻12、您对大学生课余时间参加社团活动有什么看法()A、很好,能增进与他人之间的感情B、还行,可以丰富课余生活C、没感觉,也没参加过什么社团D、没意思,还会浪费大量时间13、您的课余时间会用来学习吗()A、经常这样B、偶尔会这样C、考试前会这样D、从不这样14、课余时间,你是否会去图书馆()A、经常去B、有需要时回去C、从来没去过15、你一直是怎样安排你的课余时间的()A、有计划,很合理B、有什么事就做什么,不会刻意安排C、和同学一起,别人做什么我就做什么D、什么是都不做,睡觉度过16、你对自己的课余生活满意度怎样()A、非常满意B、比较满意C、一般D、不满意17、你理想的课余生活是怎么样的()第三篇:大学生问卷调查问卷调查亲爱的同学:您好!此份问卷的目的在于了解我校的学生工作状况以及同学们的学习、思想状况,请详细阅读题目内容,并根据每道题目的叙述认真、放心地选择你认为最适合自身想法的答案。

礼仪问卷调查

礼仪问卷调查

1、你认为的“礼”应该是()A、内外兼修德必然结果B、外表彬彬有礼就行了C、人际交流的润滑剂,适当表现就可以了2、你通过什么渠道了解礼仪知识()A、学校教育B、家长长辈教导C、电视节目3、你觉得今天的社会是否需要有民族传统的中国礼仪()A、需要B、不需要C、无所谓4、你认为是否需要将传统礼仪教育作为学生的必修课()A、需要B、不需要C、无所谓5、你对于中国传统冠、婚、丧等中华基本礼仪是否了解()A、了解B、不了解C、无所谓6、你更愿意了解中国礼仪还是西方礼仪()A、中国礼仪B、西方礼仪C、无所谓7、你常用的礼貌用语是()A、您好B、对不起C、没关系D、其他8、你对于文明礼貌用语()A、校内外时常用B、偶尔用一些C、从不使用9、你认为洋节对我国传统礼仪文化产生了怎样的影响()A、积极影响B、消极影响C、都有10、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手,并且()A、手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、掌心向上倾斜D、随意11、你认为外国人到中国来应该用怎样的礼仪()A、中国礼仪B、他们本国礼仪C、无所谓12、你怎样看待中国的传统的礼仪文化()A、是中国传统文化的核心B、仅仅是待人接物C是封建社会的糟粕13、你认为中国传统礼仪在当今社会的作用和价值是什么()A、在现实生活中找到中国文化根脉B、促进社会的文明与和谐进度C、增强中华民族的零距离和向心力14、你心目中最能够代表中国礼仪的社会活动是()A、婚礼B、丧礼C、节日庆典15、您比较欣赏哪一种婚礼礼仪程式()A、中国传统B、中西结合C、当代西方型16、您认为是否有必要恢复传统的成年礼仪“冠礼”“笄礼”()A、有必要B、没必要C说不清楚17、您认为现在通行的生日庆祝方式有没有变革的需要()A、传统中国式B、中西结合C、无需礼仪18、您认为能够弘扬我国的传统礼仪文化的方式是()A、国家倡导B、列为学校必修课C、媒体宣传D、民间人士及组织推动19、您觉得当代大学生的交际中,礼仪方面做得怎样()A、总体上不乐观B、总体还好,只是个别需要改进C、很不错,体现了大学生的素质20、您认为当今大学生有必要懂得并更好运用礼仪()A、有,很有必要B、了解基本情况就可以了C、没有多大必要21、您认为礼仪在高校教育推广困难的原因有哪些()A、学生不愿意参加B、学校没有条件举办礼仪讲座教育活动C、学校根本不重视D、宣传不力,知道了解的人少22、平时会注意自身礼仪的修养吗()A、很注意B、会C、一般23、如果不小心做错了事,您会不会说声“对不起”()A、一般不会说B、记得时候说C、不管面对谁都会说24您会不会主动建议学校多开展礼仪活动()A、会,并主动向学校提出B、随便C、不会25、您希望在大学里,提高自己哪些方面的礼仪素质()A、社会交际B、传统礼仪C、其他26、如果学校有关于礼仪讲座或免费培训,您会去参加吗()A、一定会参加B、有时间,会去C、不会去27、您知道和了解什么礼仪吗()A、很了解B、不太了解C、一点也不了解。

大学生礼仪需求调查

大学生礼仪需求调查

大学生礼仪需求调查1.对于大学生普遍的在公共场合的亲密行为,你的看法如何?A.反感,认为不符合大学生的身份B.无特别感觉,但认为这样做是不对的C.比较认可他们的行为D.无所谓2.上课你会把手机关机或调静音吗?A.一定会B.重要的课会C.老师提醒会D.经常不会3.宿舍中有同学休息时会不会注意保持安静?A.很注意B.有人提醒时会C.兴奋时会忘记D.不会4.离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗?A.总是会B.记得时会C.有人提醒时会D.没这个意识5.上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室?A.一直是B.有时会C.有人提醒会D.不会6 在学校中,当您看到老师时,是否会主动上前打招呼?A. 会主动打招呼B. 视情况而定C. 不打招呼,当作没看见7.上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室?A.一直是B.有时会C.有人提醒会D.不会8.在图书馆、教学楼等公共场所,你会注意小声说话吗?A.很注意B.有时会忘记C.经常忘记D.从来不在乎9.是否愿意参加礼仪培训A.愿意B.视情况而定C.不需要10.注重自己的仪容仪表程度A.非常注重,每天都会整理自己的仪容仪表B.偶尔注重,比如在有重要事物或者是心情好等情况下会整理C.从不在意,也不会刻意去注重这些11.使用礼貌用语的情况A.能做到坚持使用B.偶尔使用C. 基本不使用12在社交场合中,介绍一男一女,介绍顺序如何A.先介绍女方给男方认识B.先介绍男方给女方认识C.随意就好,先介绍谁都可以13.在与您父母通话过程中,当谈话完毕时,一般是谁先挂电话?A. 父母B. 我C. 两者都可以14.如果您身边有一位素质高,注重礼仪的人,您是否愿意同他/她交朋友?A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意15.如果要给您自己的礼仪情况打分,你会打几分?A. 优秀B. 良好C. 中等D.及格16.您认为“礼”应该是A. 内外兼修的必然结果B. 外表彬彬有礼就行了C. 人际交流的润滑剂D. 日常行为的规范17您是通过什么渠道了解礼仪知识?A. 家中长辈的教诲B. 通过学校教育C. 电视节目D. 通过书本知识的阅读;18.您认为现在是否需要提倡中国礼仪文化?A. 希望能够提倡B. 复古文化,不需要提倡C. 有选择地提倡D. 说不清19.您认为礼仪在当今社会的作用是什么?A.修身养德B.社交需要C.工作需要D.不需要。

大学生礼仪调查问卷模板

大学生礼仪调查问卷模板

尊敬的大学生朋友们:您好!为了更好地了解当前大学生在礼仪方面的认知和实践情况,提升大学生的整体礼仪素养,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们今后的工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您所在的年级:()大一()大二()大三()大四()研究生3. 您所在的学院:_________________________二、礼仪认知1. 您认为礼仪在大学生活中的重要性如何?()非常重要()比较重要()一般()不重要()不知道2. 您是否了解以下基本礼仪知识?()着装礼仪()仪容礼仪()言谈举止礼仪()餐桌礼仪()交通礼仪()其他:()3. 您认为以下哪些行为属于不礼貌的行为?()公共场所大声喧哗()排队插队()不尊重他人()浪费粮食()其他:()4. 您是否了解社会主义核心价值观?()非常了解()比较了解()一般()不太了解()不知道三、礼仪实践1. 您在日常生活中是否注重自己的仪容仪表?()总是注重()经常注重()不太注重()完全不在意2. 您在与人交往时,是否注重自己的言谈举止?()总是注重()经常注重()偶尔注重()不太注重()完全不在意3. 您在参加聚会或宴请时,是否遵守餐桌礼仪?()总是遵守()经常遵守()偶尔遵守()不太遵守()完全不在意4. 您在乘坐公共交通工具时,是否遵守交通礼仪?()总是遵守()经常遵守()偶尔遵守()不太遵守()完全不在意5. 您在遇到他人求助时,是否会主动伸出援手?()总是主动()偶尔主动()不太主动()从不主动四、建议与期望1. 您认为学校在提升大学生礼仪素养方面有哪些举措?_________________________2. 您对大学生礼仪教育有哪些期望?_________________________3. 您认为如何才能更好地提升大学生的礼仪素养?_________________________感谢您参与本次问卷调查!您的宝贵意见将有助于我们更好地了解大学生礼仪现状,为提升大学生整体礼仪素养提供有益参考。

大学生职场礼仪查调问卷

大学生职场礼仪查调问卷
在调查中,约60%的大学生表示自己在日常学习和生活中 能够遵守职场礼仪规范,而40%的大学生则表示自己偶尔 或从未遵守过职场礼仪规范。
职场礼仪学习途径
约75%的大学生通过学校教育和家庭教育学习职场礼仪, 而25%的大学生则通过社会实践和网络学习等途径学习。
结果分析
01 大学生对于职场礼仪的认知程度较高,普遍认为 职场礼仪对于个人职业发展具有重要意义。
撰写调查报告
根据分析结果撰写一份详细的调查报告,总结调查结果 并提出建议。
03
调查结果与分析
调查结果
调查对象
本次调查共收集了500份问卷,涉及不同年级、专业和性 别的大学生。
职场礼仪认知
约70%的大学生认为职场礼仪对于个人职业发展非常重要 ,而30%的大学生则认为职场礼仪有一定的重要性。
礼仪实践情况
02
调查方法与过程
调查方法
问卷调查
设计一份包含职场礼 仪相关问题的问卷, 通过线上或线下方式
发放给大学生。
访谈调查
对部分大学生进行访 谈,了解他们对职场 礼仪的看法和经验。
观察法
观察大学生在职场中 的表现,记录他们的
行为和态度。
数据分析
对收集到的数据进行 分析,了解大学生职 场礼仪的现状和问题。
改进建议
调查结果显示,大部分学生在学校中接受过职场礼仪 的教育,但在实际工作中仍存在一些细节问题,如着 装不规范、沟通技巧不够熟练等。
展望
未来研究方向
教育改革建议
个人发展与提升
企业社会责任
随着社会的发展和职场环境的 变化,职场礼仪也会不断演变 。未来研究可以关注职场礼仪 的新趋势和变化,以及如何更
组织礼仪培训活动
学校可以定期组织职场礼仪培训活 动,邀请企业领导、人力资源专家 等对学生进行现场指导,增强学生 对职场礼仪的重视。

大学生职场礼仪调查问卷

大学生职场礼仪调查问卷

大学生职场礼仪调查问卷第一篇:大学生职场礼仪调查问卷培训需求调查问卷填表日期:在本公司工作年限:部门:现任职务:请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责:1、您认为公司对职业技能培训工作的重视程度如何:□ 非常重视□ 比较重视□ 一般□ 不够重视□ 很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□ 非常有帮助,希望多组织各种培训□ 有较大帮助,乐意参加□ 多少有点帮助,会去听听□ 有帮助,但是没有时间参加□ 基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于自身职业技能培训需求的迫切程度如何:□ 非常迫切□ 比较迫切□ 有一些培训需求,不是那么紧迫□ 无所谓,可有可无□ 没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□ 培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

□ 作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。

□ 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

□ 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。

□ 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。

□ 其他看法:5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:□ 绰绰有余□ 足够□ 还可以□ 不够□ 非常不够6、部门内部关于岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:□ 非常充分□ 充分□ 还可以□ 不够充分□ 基本没有分享7、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□ 邀请外部讲师到公司进行集中讲授□ 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□ 由公司内部有经验的人员进行讲授□ 部门内部组织经验交流与分享讨论□ 拓展训练□ 光碟、视频等声像资料学习□ 建立公司图书库,供借阅□ 建立网络学习的平台□ 其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□ 课堂讲授□ 案例分析□ 模拟及角色扮演□ 音像多媒体□ 游戏竞赛□ 研讨会□其他:3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大:□ 领导的重视程度□ 员工的培训参与意识□ 培训方式与手段□ 培训时间的安排和时长□ 培训组织与服务□ 培训内容的实用性□ 培训讲师的授课水平□ 培训效果的跟进□ 其他:4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:□ 培训内容理论程度应深化□ 培训内容实用程度应加强□ 提高讲师水平□ 培训组织服务更完善□ 培训形式应多样化□ 培训次数太少,可适当增加□ 培训应少而精□ 培训时间安排更合理5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□ 实战派知名企业专家,有标杆企业经验□ 学院派知名教授学者,理论功底深厚□ 职业培训师,丰富的授课技巧和经验□ 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□ 本职位优秀员工,对公司业务很了解□ 其他:6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□ 理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□ 授课形式多样,互动参与性强□ 语言风趣幽默,气氛活跃□ 激情澎湃,有感染力和号召力□ 其他:7、您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□ 7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上□ 其他:□ 无所谓,看课程需要来定□其他:8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□ 上班期间,如周五下午2-3小时□ 工作日下班后2-3小时□ 周末1天□ 双休日2天□ 无所谓,看课程需要来定□ 其他:9、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□ 每周一次□ 半月一次□ 每月一次□ 两月一次□ 每季度一次□ 半年一次□ 每年一次□ 其他:10、您认为较为理想的培训评估方式是:□培训组织者与受训者面谈□培训效果问卷调查□写培训心得□培训考核□受训者直属领导或同事评价□绩效考核□其他:__________1、您认为个人2013年培训需求重点在于哪个方面:□ 岗位专业技能□ 个人自我管理技能□ 企业文化□ 职业道德与素养□ 职业生涯规划□ 行业、市场及产品信息□ 人际关系及沟通技能□ 通用基本技能□ 其他:2、考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

大学生礼貌调查问卷模板

大学生礼貌调查问卷模板

尊敬的大学生朋友们:您好!为了更好地了解当代大学生的礼貌意识与行为表现,我们特开展此次问卷调查。

您的参与对我们非常重要,本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您所在的年级:(1)大一(2)大二(3)大三(4)大四(5)研究生3. 您所在的学院:____________________二、礼貌意识与认知4. 您认为礼貌在大学生活中的重要性如何?(1)非常重要(2)比较重要(3)一般(4)不太重要(5)不重要5. 您认为以下哪些行为体现了礼貌?(可多选)(1)排队等候时主动让座(2)在公共场所不大声喧哗(3)尊重他人的意见和观点(4)见到老师主动问好(5)爱护公共设施(6)参加活动时准时到场(7)其他:(__________)6. 您认为以下哪些行为是不礼貌的?(可多选)(1)在课堂上随意打断老师讲话(2)占用他人座位(3)随意丢弃垃圾(4)抄袭他人作业(5)不尊重他人隐私(6)其他:(__________)7. 您是否了解我国传统礼仪?(1)非常了解(2)比较了解(3)一般(4)不太了解(5)不了解三、礼貌行为与表现8. 在日常生活中,您认为自己的礼貌行为表现如何?(1)非常好(2)比较好(3)一般(4)不太好(5)非常不好9. 您在以下哪些场合会主动使用礼貌用语?(可多选)(1)与同学交流(2)与老师交流(3)在公共场所(4)与陌生人交流(5)其他:(__________)10. 您在遇到以下情况时,会采取何种礼貌行为?(可多选)(1)他人不小心撞到您(2)他人请求帮助(3)他人向您道歉(4)他人感谢您(5)其他:(__________)11. 您认为以下哪些因素会影响您的礼貌行为?(可多选)(1)个人素养(2)家庭教育(3)学校教育(4)社会风气(5)其他:(__________)四、建议与期望12. 您认为在大学生活中,如何提高大家的礼貌意识?____________________13. 您对学校的礼仪教育有何建议?____________________14. 您希望在未来几年内,我国大学生的礼貌行为有哪些改善?____________________感谢您的参与!祝您生活愉快!问卷填写完毕后,请将问卷交给负责人员或投入指定回收箱。

大学生礼仪状况调查问卷

大学生礼仪状况调查问卷

大学生礼仪状况调查问卷基本信息部分:1、年级:A大一 B 大二 C大三 D大四()2、填写人性别:A 女 B 男()问题部分:1、作为一名大学生您认为“礼仪”对我们大学生重要吗?()A 重要B 不重要C 不清楚2、你们学校会举办“礼仪教育”的相关活动吗?()A 会B 不会C 不知道3、你在平常的生活和工作中注重“礼仪”吗?()A 不重视B 重视C 没想过4、你懂一些生活和工作中的“礼仪”吗?()A 懂B 不懂C 不知道5、在饭堂进餐时,您是否会注意餐桌礼仪呢?()A 很注重,严格遵守B 一般会遵守C 基本不注意D 从来不注意6、在打饭时间,饭堂很多同学都不排队,甚至有人插队,您对此的看法是?()A 很正常,我自己经常插队B 不太喜欢,但是自己有时也插队C 不喜欢,觉得他们没素质 D 无所谓,插队就插队呗7、在教室上课时,您能自觉做到讲卫生、讲文明,不在座位上饮食吗?()A 一直会B 偶尔会C 很少会D 从来不会8、去别人家里做客,最好什么时候去?()A 提前几分钟B 准时到C 迟到几分钟9、您觉得大学生哪些方面的礼仪最需要被改善?()A 基本的文明礼貌B 餐桌礼仪C 交际礼仪D 其他 [详细]10、您觉得可以通过哪些方式来改善大学生目前的礼仪现状?()A 从我做起,提升自身文明礼仪B 学校将文明礼仪纳入考核内容C 学校开设礼仪培训课程D 开展专项学习活动E 其他 [详细]13.您觉得当代大学生的交际过程中,礼仪方面做得怎样?()A.总体上不乐观,需要改进B.总体还好,只是个别需要改进C.很不错,体现了大学生的素质感谢您对我们的支持!苏州职业大学管理系 12文秘2(文化管理专业)第一组。

大学生礼仪知识调查问卷

大学生礼仪知识调查问卷

大学生礼仪知识调查问卷班级:93050805参与人员:胡悦2009030508105李杨2009030508107李毅2009030508108刘天琪2009030508109马克韧2009030508110张一2009030508123李曼曼2009030508152大学生礼仪知识调查问卷一礼仪是对()和()的统称A)礼节·仪式(22票)B)仪式·礼貌(7票)C)礼貌·形式(1票)二您认为“礼”应该是:A) 内外兼修的必然结果(16票)B) 外表彬彬有礼就行了(0票)C) 人际交流的润滑剂(14票)三您怎么看待中国的传统礼仪?A) 是中国传统文化的核心,值得我们继承和发扬(18票)B) 仅仅是待人接物礼节(5票)C) 是封建社会的糟粕(7票)四您是否了解中国传统冠、婚、丧、祭等中华基本礼仪?A) 了解(2票)B) 知道一点(4票)C) 不了解(16票)五您认为中国传统礼仪在当今社会的作用和价值是什么?A) 在现实生活中找到中国文化根脉(7票)B) 促进社会的文明与和谐程度(12票)C) 增强中华民族的凝聚力和向心力(10票)D) 在国际上展示中国文化,增强“软实力” (1票)六您认为个人卫生属于礼仪吗?A)是(21票)B)否(9票)七您平常打电话的时候,一般是谁先挂电话呢?A)对方(7票)B)自己(6票)C)随便,没有留意过(17票)八宴会中,为表示尊重,您认为主宾的位置是A)在主人右侧(8票)B)在主人左侧(5票)C)随其所好(17票)九您认为在交际过程中,在内心尊重他人就够了,不需要刻意去学习礼仪规则吗?A)是(21票)B)否(9票)十与人交谈时,您会注意自己的音量和语调吗?A)会(4票)B)不会(26票)十一与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的多少?A)二分之一(4票)B)三分之一(7票)C)五分之一(6票)D)十分之一(13票)十二在对外交往中,女士切勿穿_____ ,在国际社会里,此乃“风尘女子”之标志。

大学校园礼仪

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大学校园礼仪—宿舍礼仪调查问卷亲爱的同学:你好!我们现在正在进行关于大学校园礼仪宿舍礼仪的问卷调查,希望你能抽出几分钟宝贵的时间帮我们完成问卷,十分感谢! 学校:_______ 专业:_______ 年级:_______ 性别:________ 1、你所住的苑区( )A 、南苑B 、西苑C 、北苑D 、学校外面2、宿舍有_____个人3、你和室友都是一个专业的吗?( )A 、是B 、否4、你和室友是否都注意个人卫生?( )A 、室友不注意B 、我不注意C 、我们都注意D 、我们都不注意5、你和室友是否都注意公共卫生?( )A 、室友不注意B 、我不注意C 、我们都注意D 、我们都不注意6、你在宿舍哪些不会做?【可多选】( )A 、保持桌面整洁B 、保持宿舍自己的地方上干净整洁C 、每天晚上刷牙洗脸D 、经常洗头洗澡E 、经常洗衣服、被套7、你在宿舍哪些会做?【可多选】( ) 班级:11教育学 学号:111206005 姓名:黄晨英A、按时值日B、定时和室友一起清理宿舍C、乱扔垃圾D不扫地不拖地E________8、你和室友是否都注意公共噪音?()A、室友不注意B、我不注意C、我们都注意D、我们都不注意9、你觉得哪些属于公共噪音,?【可多选】()A、大声歌唱B、大声讲话C、早上或晚上室友在睡觉的时候弄出很大声响D、看电视、听歌不带耳机E、________10、哪些是你在宿舍会做的?【可多选】()A、大声歌唱B、大声讲话C、早上或晚上室友在睡觉的时候弄出很大声响D、看电视、听歌不带耳机E、_________11、那哪些是室友会在宿舍做的?【可多选】()A、大声歌唱B、大声讲话C、早上或晚上室友在睡觉的时候弄出很大声响D、看电视、听歌不带耳机E、________12、你觉得是否需要注意公共卫生与公共噪音?()A、是B、否13、为了更好地注意我们在公共场所的行为,你觉得我们能做些什么?【不少于20个字】______________________________________非常感谢你抽出时间来帮我们完成这份调查问卷,谢谢你的合作!下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!九歌·湘君屈原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。

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《大学生礼仪》《大学生校园文明与不文明的现象》调查问卷学生:学号:老师:专业:班级:重庆大学城市科技学院土木工程学院关于我校大学生文明与不文明的问卷调查,亲爱的同学:您好!我们正在进行关于我校大学生文明与不文明现象的调查,请您抽出几分钟帮忙完成我们的问卷,不胜感谢!(一)调查目的了解我校大学生的文明与不文明现象(二)调查的方法现场问卷(三)调查的问题1、是否认为自己文明素质达到社会要求2、是否敢说出自己的不文明行为3、是否在不断的提高自己的文明素质4、是否对他人的不文明现象感到厌恶5、是否改正过自己的不文明行为6、自己的不良行为对身边的人有什么影响7、自己是否有质问过他人的不良行为8、自己是这样学习文明礼仪的9、自己的文明礼仪是怎么来的10、自己身边人的文明礼仪怎么样(四)调查对象全校大学生随机100名问答(五)调查时间2013年12月12至2013年12月25日(六)调查的结果1、82%的认为自己基本没有不文明的行为2、8%的认为自己文明素质的行为看心情3、4%的认为自己的文明素质行为可有可无4、4%的不愿意接受问卷调查5、2%的没有文明礼仪素质的概念(七)调查的结论总的来看,大多数学生都具有有文明礼仪素质都,我们应该向他们学习。

极少数的学生有待提高自身的文明礼仪素质。

(八)调查的感想如下所述一、哪些需要学习的礼仪个人礼仪见面礼仪公共礼仪学校礼仪公务礼仪日常交际礼仪涉外礼仪民族礼仪二、有哪些学生礼仪规范学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。

学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。

当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。

下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。

待老师离开教室后,学生方可离开。

2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。

其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。

学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。

在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。

学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

4、同学问礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。

注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。

同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。

在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。

借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。

一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。

升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。

无论中小学还是大学,都要定期举行升国旗的仪式。

升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。

当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。

升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。

神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。

不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放,不在校内堵车。

在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。

四、学习本门课程的启发礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

?礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

?礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

三、礼仪小知识道德金律:“你希望别人怎样待你,你就怎样去待别人。

”道德银律:“己所不欲,勿施于人”“礼仪”的来源很久以前,在凡尔赛宫里有一个美丽的花园。

但是,不爱护花园的人们践踏花园,使众多争香斗艳的花朵全被毁坏了。

于是,宫殿的人们就竖起了“严禁入内”的招牌。

“招牌”在法语中叫做“埃其开多”。

后来“埃其开多”一词就不仅指的是“招牌”的意思,而是指“不要践踏心灵的花园”,进而被引申为“礼仪、修养”。

“礼仪”的含义从古到今,礼仪的含义有很多。

用一句话来概括,礼仪就是在一定社会中人们约定俗成的以示尊敬的规范。

这个含义中包含了三层意思。

首先,礼仪是一种行为准则或规范。

任何一个人要进入某一个领域或某一个地方,都要对该地的习俗和行为规范有一定的了解,并参照这种习俗和规范来约束自己的言行举止。

其次,礼仪是人们约定俗成、共同认可的。

在社会交往中,礼仪往往首先表现为一些不成文的规矩、习惯,然后才逐渐上升为大家认可的,可以用语言、文字、动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们学习和遵守的行为规范。

最后,礼仪的目的是为了对交往对象表示尊敬。

要求人们在交往活动中互尊互敬,友好相待,对交往对象要重视、恭敬。

人与人之间的和谐关系,也只有在这种相互尊重的过程中,才能逐渐建立起来。

“礼仪”的特征共同性。

因为礼仪是社会成员调节相互之间关系的一种行为规范,是应该遵守的人际交往的准则。

《论语》云:“大小由之,有所不行”,亦就是“无规范,不成方圆”。

所以是整个社会成员必须遵守的,而且这种必须遵守的礼仪,是得到成员的共同认可的。

民族性。

每个民族都有自己的文化特色和习俗。

礼仪作为民族文化的重要组成部分,必然会对自己的民族产生深远的影响。

从某种意义讲,礼仪是一个民族、国家的象征,礼仪融进了民族传统精神。

时代性。

不同的时代具有不同的礼仪。

社会的进步、文明的发展及其政治的变革、经济的发展、思想观念的变化、科技的应用必然导致礼仪在民族传统的基础上注入新的内容。

扬弃那些不合时宜的部分,礼仪文化也就具有了时代的特征。

继承性。

礼仪是一个国家、民族传统文化的重要组成部分,现代文化与传统文化有着剪不断的联系。

中国的礼仪文化从产生至今,经过几千年的继承和发展,不仅构成了中华民族精神文化的一个重要组成部分,同时也形成了中华民族自己的礼仪文化心理。

虽然封建制度已经瓦解了,但在封建社会中一些符合人性基本需要的礼仪却具有超越时代和社会的适用性。

所以礼仪不是一种短暂的社会现象,而且不会因为制度的更替而消失。

差异性。

俗话说“十里不同风,百里不同俗”,由于人们的生活环境不同,传统习惯有异,礼仪的内容和形式在不同的地方就会存在一定的差异。

同一种礼仪内容会在不同的时空存在不同的表现形式。

因此,“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”,进入不同的国家或地区一定要先弄清楚当地的礼仪风俗和禁令。

“礼仪”的原则平等原则。

在现代礼仪中,平等原则是基础,是最重要的。

所谓平等就是指以礼貌待人,礼尚往来,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。

从心理学的角度看,人都有友爱和受人尊重的心理要求。

人人都渴望平等,成为家庭和社会中真正的一员。

任何抬高和贬低自己的语言和行为,都不利于建立和谐的人际关系。

尊重原则。

尊重是礼仪的根本原则。

在与人交往时,首先要自尊。

自尊包括自知、自省、自信、自强,自尊是赢得他人尊重的前提,只有先尊重自己,认识自己,才能去尊重他人。

其次要尊重他人。

尊重他人的人格,尊重他人的个人爱好、性格和风俗习惯,尊重他人的人身自由和各种权利。

无论人们的职位、年龄、性别、财产、学历、身体状况有何差别,作为公民都应该受到尊重。

在与他人交往中,尊重他人的具体表现为:第一,应有换位思维,己所不欲,勿施于人,将心比心,设身处地为他人着想,急他人之所急。

第二,要热情、真诚。

热情的态度会使人产生受重视、受尊重的感觉。

相反,对人冷若冰霜,会伤害别人。

如果过分热情,会使人感到虚伪、缺乏诚意。

第三,要给人留面子。

所谓面子,就是自尊心。

每个人都有自尊心,失去自尊心对一个来说,是件非常痛苦的事。

伤害别人的自尊是严重的失礼行为。

维护自尊,希望得到他人的尊重,是人的基本需要。

第四,允许他人表达思想,表现自己。

当别人和自己的意见不同时,不要把自己的意见强加给对方。

但要值得注意的是,尊重不是无原则的包容,不等于一味地顺从和迁就,更不等于放纵和无序。

真诚原则。

礼仪应是真诚的,绝不能与虚伪拉扯在一起。

礼仪应是发自内心对人真诚的尊重关心、爱护,并用自然得体的言行表达出来的行为。

真诚即内心与外在行为的协调一致,表里如一。

真诚原则要求人们在交往中发自内心地尊重他人,并与实际行动相一致,诚心诚意地待人,相信对方,正确认识对方。

真正彬彬有礼的君子则应是表里一致、内外和谐统一的人。

真诚原则还包括了在交往中要讲信用。

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