GH04湖北省社会工作志愿者队伍的现状
社会工作人才队伍建设调研报告
社会工作人才队伍建设调研报告社会工作人才队伍建设调研报告随着社会一步步向前发展，报告使用的次数愈发增长，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是店铺精心整理的社会工作人才队伍建设调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、我省社会工作人才队伍的现状我省社会工作主要分布于社会救助、社会福利、优抚安置、残障康复和群众工作等领域。
随着改革开放的不断深化，经济社会转型和政府职能转变的进程不断加快，社会工作在经济社会发展中的作用越来越重要，社会工作人才队伍建设具有一定的基础，面临着良好的发展机遇。
社会工作的领域范围。
社会工作的服务领域逐渐形成了覆盖民政、教育、医疗卫生、公安、司法、劳动与社会保障、工青妇、计划生育等的社会工作体系。
社会工作的服务范围，包括进行困难救助、矛盾调处、权益维护、心理辅导、行为矫治等。
社会工作队伍的规模。
目前，我省从事社会工作的事业单位、民间组织和其他机构共有4.1万个，从业人员约27.13万名，占就业总人数的0.76%。
从年龄结构看，35岁以下、36～50岁、51岁以上的社会工作人员分别占总人数的32.5%、52.8%和14.7%。
从性别结构看，男女比例接近42∶58。
从学历结构看，具有大专以上文化程度的约占44.1%。
从职称结构看，现有社会工作人员拥有的专业技术职称，主要为政工师、心理咨询师、医师、教师等，社会工作师的评定工作正在启动。
二、我省社会工作的实践基础加强社会保障体系建设，拓宽延伸社会工作的服务领域，为社会工作人才队伍建设积累了经验。
随着社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业衔接配套的社会保障体系的逐步建立，社会工作的服务领域不断得到拓宽和延伸，为社会工作专业化、职业化发展积累了一定的经验，培养和锻炼了一批务实的社会工作队伍。
XX市社会福利院、XX市精神病院等机构纷纷引进社会工作人才，鼓励实际从业人员学习社会工作专业，运用社会工作个案、小组和社区等专业方法，开展社会工作服务，并设立了社会工作专业岗位。
社会组织志愿者团队建立现状、问题分析与对策建议
社会组织志愿者团队建立现状、问题分析与对策建议1. 现状分析目前社会组织志愿者团队建立存在以下问题：- 缺乏明确的团队组织结构和管理体系，导致志愿者任务分配和监督管理不够有效。
- 招募和培训志愿者的渠道和方式有限，难以吸引更多的志愿者加入。
- 缺乏团队建设和激励机制，志愿者的参与积极性和团队凝聚力不高。
- 志愿者团队的专业能力和技能水平参差不齐，影响志愿服务的质量和效果。
2. 问题分析2.1 缺乏明确的团队组织结构和管理体系由于缺乏明确的团队组织结构和管理体系，志愿者的任务分配和监督管理存在问题。
志愿者任务分配不明确，导致工作重复或遗漏；缺乏有效的监督机制，难以及时发现和解决问题。
2.2 招募和培训渠道有限目前招募和培训志愿者的渠道和方式有限，难以吸引更多的志愿者加入。
社会组织应该加强与学校、社区等平台的合作，拓宽志愿者的招募渠道；并开展系统化的培训，提高志愿者的专业素质和技能水平。
2.3 缺乏团队建设和激励机制缺乏团队建设和激励机制是导致志愿者参与积极性和团队凝聚力不高的原因。
社会组织应该加强团队内部沟通和协作，组织一些讨论、培训和社交活动，增强志愿者之间的互动和凝聚力；并设立一些奖励制度，激励志愿者做出杰出贡献。
2.4 志愿者专业能力参差不齐志愿者团队的专业能力和技能水平参差不齐，影响了志愿服务的质量和效果。
社会组织应该加强对志愿者的培训和能力提升，鼓励志愿者参加相关的专业培训课程，提高其在志愿服务中的专业素养。
3. 对策建议为了改善社会组织志愿者团队建立的现状，应采取以下对策：- 建立明确的团队组织结构和管理体系，明确志愿者的任务分工和管理责任，并建立健全的监督机制。
- 拓宽志愿者的招募渠道，与学校、社区等平台合作，吸引更多的志愿者加入。
- 加强志愿者的培训和能力提升，开展系统化的培训课程，提高志愿者的专业素质和技能水平。
- 加强团队建设和激励机制，组织各类团队活动，增强志愿者之间的交流和凝聚力，并设立奖励制度激励志愿者做出优秀贡献。
我国志愿服务的发展现状与问题对策
我国志愿服务的发展现状与问题对策近年来，我国志愿服务事业取得了长足的发展，吸引了越来越多的公众参与其中。
志愿服务既是一种社会责任，也是一种公益活动，可以促进社会和谐发展，增强社会凝聚力和向心力，是实现可持续发展的重要手段。
一、我国志愿服务的发展现状1. 志愿服务的普及程度不断提高。
随着社会经济的不断发展，越来越多的人意识到参与志愿服务的重要性，志愿者队伍不断壮大。
2. 志愿服务项目的多样性。
志愿服务涵盖了教育、环保、医疗等各个领域，志愿者可以根据自己的兴趣和专长选择适合自己的志愿服务项目。
3. 政府对志愿服务的支持力度不断增强。
政府出台了一系列政策，鼓励和支持志愿服务事业的发展，提高了志愿服务的社会地位。
4. 志愿服务的专业化水平不断提高。
越来越多的专业人士加入志愿服务行列，为志愿服务带来了更多的专业化、精细化的管理和服务。
5. 志愿服务的影响力逐渐扩大。
志愿服务不仅关注个体利益，也涉及到社会公益领域，着力解决社会问题，推动社会发展。
二、我国志愿服务存在的问题1. 志愿服务机构不够完善。
目前我国的志愿服务主要依靠NGO和社会团体，缺乏专业化、规范化的志愿服务机构。
2. 志愿服务项目的质量参差不齐。
有些志愿服务项目缺乏监督和评估机制，存在一定的风险和隐患。
3. 志愿服务活动缺乏长期性和持续性。
很多志愿者只是参与一两次活动，缺乏长期的承诺和责任感。
4. 志愿服务队伍结构不合理。
志愿者队伍中普遍以学生和年轻人为主，缺乏各个年龄段的志愿者，影响了志愿服务的覆盖面和深度。
5. 志愿服务的社会认可度还不够高。
有些人对志愿服务持有一定的偏见和误解，认为志愿服务是一种轻描淡写的行为，缺乏实际意义。
三、我国志愿服务的问题对策1. 加强志愿服务机构的建设。
建立健全志愿服务组织体系，完善志愿服务机构的管理制度和运行机制，提高志愿服务机构的专业化水平和服务质量。
2. 加强志愿服务项目的监督和评估。
建立志愿服务项目的评估机制，加强志愿服务项目的监督和评价，提高志愿服务项目的质量和效益。
高校共青团社区志愿服务工作的现实状况及困境
高校共青团社区志愿服务工作的现实状况及困境1高校社区志愿者队伍更替频繁，积极性难以保持社区志愿服务是需要长时间连续进行才能达到理想的效果。
尽管现如今参加社区志愿服务的大学生越来越多，但能坚持长时间参加的学生却只有很少一部分。
由于高职院校办学的特殊性，大学生在校时间只有大一大二两年时间，参加志愿服务的学生也主要以大一的学生为主，在入校初期，刚刚加入志愿服务工作的时候，热情往往最高, 然而随着时间的推移，对该项工作的热情和积极性明显降低，到了大二往往就无法坚持下去，能留下的仅仅为队伍的骨干成员。
这样一来, 几乎每一年的志愿者都需要从大一新生中招募，志愿服矜的连续性和效果就会大打折扣，很多社区志愿服务项目都仅能坚持1-2年，无法实现长期持续发展。
2高校社区志愿服务内容单调，难以发挥自身优势高校参加社区志愿服务的志愿者往往是综合素质较高的大学生, 由他们去服务社区本应能取得很好的传播知识文化的效果。
然而在实际的志愿服务工作中，他们往往只能开展一些清理楼道小广告、爱心募捐、智能手机知识宣讲之类的低层次活动。
在其他服务类的活动中也主要是以关爱社区老人和儿童为主，活动形式也非常有局限性，无法合理施展大学生的自身才能和优势，总体呈现出缺乏创新和特色、缺少生机与活力的状态。
尽管参加志愿服务的大学生数量很多，但服务项目的水平并不高。
3高校共青团社区志愿服务缺乏合理的激励机制志愿服务精神和内涵决定了大学生参与社区志愿服务是一项无偿工作，会消耗大量的时间和精力，很多高校的志愿服务工作都是由学生自筹车费、自行用餐，学生虽无怨言，但长期下来难免出现抱怨和倦怠。
当前高校在开展社区志愿服务工作时，主要过于关注活动的宣传和执行，对于志愿服务项目以及志愿者后期的监管和评价较为忽视。
在长期的志愿服务工作中，若志愿者得不到有效的激励和表彰, 内心是很难说服自己继续坚持下去的。
在一项调查“大学生志愿者希望得到何种奖励”中，大部分被调查的志愿者表示希望得到相关表彰文件或者证书的奖励，这说明大学生志愿者渴望得到外界的认可，而现行高校社区志愿服务管理中的奖励机制还非常不完善，这会极大的打击志愿者的积极性，缺乏认同感，也很难将志愿者精神继续发扬光大。
志愿者队伍现状分析及对策思考
志愿者队伍现状分析及对策思考概述本文档旨在分析当前志愿者队伍的现状，并提出相应的对策思考。
通过深入了解志愿者队伍的情况，我们可以更好地指导和管理志愿者，以提高他们的参与度和效能。
现状分析1. 缺乏志愿者数量当前志愿者队伍的总人数相对较少，无法满足社区或组织的需要。
这导致某些志愿活动无法顺利开展，影响了服务的范围和质量。
2. 整体参与度不高除了缺乏数量外，志愿者队伍中的参与度也存在问题。
只有少数志愿者积极参与到各项活动中，大部分志愿者的参与率较低。
这影响了志愿者队伍的整体效能和协作。
3. 缺乏培训和支持部分志愿者缺乏相关的培训和支持。
他们可能没有清楚的任务指引或缺乏必要的技能，导致无法胜任他们被分配的任务。
这会影响志愿者的工作效果和满意度。
4. 缺乏激励机制志愿者队伍中缺乏激励机制，无法有效地激发志愿者的积极性和持续参与。
缺乏奖励和认可可能导致志愿者的流失和减少。
对策思考为了改善以上现状，我们可以考虑以下对策：1. 扩大志愿者招募通过广泛宣传和宣传材料的制作，将招募志愿者的信息传达给更多人。
可以与社区组织、学校、企业等合作，提高志愿者的来源和数量。
2. 加强志愿者的培训和支持为志愿者提供相关的培训和支持，包括任务指引、技能培训、沟通技巧等。
定期组织志愿者培训课程，并建立反馈机制，以帮助志愿者提高工作能力和满意度。
3. 建立激励机制建立激励机制，如志愿者荣誉证书、奖励制度等。
对积极参与的志愿者进行表彰，并提供实质性的奖励。
同时可以开展志愿者活动，增强团队合作和凝聚力。
4. 加强志愿者管理和沟通建立有效的志愿者管理系统，包括志愿者信息登记、任务分配、考勤记录等。
与志愿者保持定期沟通和反馈，了解他们的需求和问题，并及时解决。
结论通过以上对策的实施，我们可以有效地改善志愿者队伍的现状。
扩大志愿者招募、加强培训和支持、建立激励机制以及加强志愿者管理和沟通，都有助于提高志愿者的参与度和效能，为社区或组织的发展做出更大的贡献。
社区志愿者队伍建设存在的问题与对策
社区志愿者队伍建设存在的问题与对策一、问题分析社区志愿者队伍建设是当前社会发展中很重要的一环，通过志愿者的参与可以有效地帮助社会解决一系列的问题，推动社区的发展。
然而，在实践中，社区志愿者队伍建设也存在着一些问题，影响了其发展和效果。
主要问题包括：1.招募难度大。
由于社区志愿者队伍的性质特殊，志愿者需要具备一定的素质和能力，但是招募志愿者的难度较大，导致社区志愿者队伍的人数不足。
2.人员素质参差不齐。
由于志愿者的来源渠道不同、背景不同，导致志愿者队伍中人员素质参差不齐，影响了队伍的整体形象和效果。
3.缺乏专业指导。
一些社区志愿者队伍缺乏专业的指导和培训，导致志愿者们在实践过程中缺乏指导和支持，影响了志愿活动的质量和效果。
4.缺乏长期跟进。
一些社区志愿者队伍缺乏长期的跟进机制，导致志愿者在一段时间内积极参与，但是随后逐渐减少参与度，影响了志愿活动的持续性和效果。
5.缺乏激励机制。
一些社区志愿者队伍缺乏有效的激励机制，志愿者参与志愿活动的积极性不高，难以保持长期的参与度。
以上问题的存在，制约了社区志愿者队伍的建设和发展，也影响了志愿者队伍的效果和作用。
二、对策建议1.完善招募机制。
建立多元化的招募渠道，可以在社区门口、社区广告栏、社区官方网站等地方张贴招募启事，吸引更多有志于参与志愿活动的人员。
同时，可以通过定期组织志愿者招募活动，吸引更多人员参与。
2.加强培训与指导。
建立专业的志愿者培训机制，对志愿者进行系统的培训，提高他们的专业素质和服务水平。
同时，建立志愿者指导员队伍，定期对志愿者进行指导和督促，提高志愿者的服务效果。
3.建立长期跟踪机制。
建立志愿者档案管理系统，对志愿者的参与情况进行跟踪记录，及时了解志愿者的变化情况和需求，并采取有效措施促使志愿者持续参与。
4.建立激励机制。
建立志愿者积分制度，对志愿者的参与情况进行评价和积分，根据积分情况给予相应的奖励和激励，提高志愿者的积极性和参与度。
5.加强团队建设。
社会工作服务现状分析
社会工作服务现状分析
1. 社会工作认知不足和普及率较低。
很多人对社会工作的概念和工作范畴并不清楚，导致社会工作的需求与供给之间的缺口。
在很多地区，对于社工人员的需求十分迫切，但是由于对社工工作认知不足，还存在招聘、选拔、工资待遇等问题。
2. 社会工作标准不统一。
由于社会工作的组织形式和工作领域各不相同，导致社工人员的工作标准和职业期望各异，所以需要统一的标准和规范化的职业教育培训。
3. 社会工作力量不足。
社工团队的组建和管理，目前难以满足社会工作的需求。
还需要培养、选拔和留住高素质的社工人才。
4. 社会工作服务的覆盖范围较窄。
目前的社工服务主要是面向城市或者一些特定的人群，像养老，残疾人，青少年等，但对于广大贫困人群，尤其是农村地区的社会服务仍然有很大的空间。
5. 社会工作资源有限。
社会服务资源的配置不合理，导致有些地区的社工服务有限且不完善。
6. 社会工作的监管体系不完善。
社会工作所处的监管体系存在一定的不完善和机制缺失，社工服务质量评定体系、社工从业者行业道德和职业规范建设等方面仍需加强。
社会工作行业现状及发展趋势
社会工作行业现状及发展趋势社会工作是一门致力于帮助个人、家庭、群体和社会解决各种问题和困难的专业领域。
随着社会的发展和变化，社会工作行业也在不断发展和壮大。
本文将探讨社会工作行业的现状和发展趋势。
我们来看一下社会工作行业的现状。
随着社会问题的日益复杂化和多样化，社会工作人员所面临的挑战也越来越大。
从儿童福利到老年人关怀，从心理健康到社区发展，社会工作的领域涵盖了各个层面。
在中国，社会工作行业的发展相对较晚，但近年来得到了政府和社会的重视和支持。
越来越多的大学设立了社会工作专业，培养了一大批社会工作人才。
同时，社会工作机构和组织也在不断增加，为社会工作者提供了更多的就业机会。
然而，社会工作行业仍然面临着一些挑战。
首先，社会工作人员的数量仍然不足，特别是在一些基层地区和特定领域。
其次，社会工作的专业性和规范性有待进一步提高，需要建立更加完善的职业准则和道德规范。
此外，社会工作服务的质量和效果也需要不断提升，需要更加系统和科学的评估和监督机制。
最后，社会工作行业的待遇和社会地位相对较低，需要社会各界的更多支持和关注。
在未来，社会工作行业将面临着更多的机遇和挑战。
首先，随着社会问题的增多和社会需求的增加，社会工作行业将迎来更广阔的发展空间。
其次，随着社会工作专业的不断完善和提高，社会工作人员的素质和能力也将得到进一步提升。
此外，随着科技的发展和社会的进步，社会工作也将更加注重创新和科技应用，提高服务效率和质量。
最后，随着社会对社会工作的认识和重视程度的提升，社会工作行业的社会地位和待遇也将逐步提高。
社会工作行业是一个充满挑战和机遇的领域。
只有不断提高专业素质，加强专业规范，提升服务质量，才能更好地为社会服务，为个人、家庭和群体提供更好的帮助和支持。
相信在各方的共同努力下，社会工作行业必将迎来更加繁荣和发展的美好未来。
希望更多的人能够了解和支持社会工作，共同推动社会工作行业的发展和进步。
浅谈社区志愿服务存在的问题及今后发展方向
浅谈社区志愿服务存在的问题及今后发展方向社区志愿服务是一种重要的社会公益活动，它能够促进社区的和谐发展，提高居民的生活质量，增强社会凝聚力。
然而，随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，社区志愿服务也面临着一些问题。
本文将从社群可能遇到的问题以及未来的发展方向做一些探讨。
首先，社区志愿服务存在一些问题，主要包括以下几个方面：1. 志愿服务的参与度不高。
由于现在人们的工作压力大、生活忙碌，很多人没有足够的时间和精力参与到志愿服务中来，加之一些人缺乏对志愿服务的认知和理解，导致社区志愿服务的参与度不高。
2. 志愿服务项目单一。
目前的社区志愿服务项目较为单一，大部分是由社区居委会或者相关组织发起的活动，缺乏灵活多样的形式和内容，很难吸引更多人参与。
3. 志愿者队伍质量不高。
一些志愿服务活动中，存在一些志愿者只是应付了事，没有做好实际工作，导致志愿服务的效果降低。
此外，一些志愿者缺乏相关的知识和技能，不同程度地影响了志愿服务的质量。
4. 志愿服务管理不规范。
有些社区缺乏专业的志愿服务管理机构，导致志愿服务的管理不够规范，缺乏有效的监督和评估机制，一些志愿服务项目无法持续发展，影响了志愿服务的成效。
因此，需要采取一些措施来解决上述问题，推动社区志愿服务的健康发展。
下面将探讨一些可能的发展方向：1. 提高志愿服务的认知度。
通过开展宣传教育活动，加强社会各界对志愿服务的认知和理解，激发更多人参与志愿服务，增加社区志愿服务的参与度。
2. 创新志愿服务项目形式。
组织多样化的志愿服务项目，吸引更多人参与，如开展环保、扶贫、义教等不同形式的志愿服务活动，满足不同人群的需求。
3. 提高志愿者队伍素质。
加强志愿者培训，提供相关知识和技能的培训课程，提高志愿服务者的专业水平，增强志愿服务的实效性。
4. 建立健全志愿服务管理机制。
建立专业的志愿服务管理机构，制定志愿服务管理规范和标准，建立志愿服务项目的监督和评估机制，确保志愿服务的有效开展。
当前社区志愿服务存在问题及对策研究
当前社区志愿服务存在问题及对策研究一、问题分析1. 社区志愿服务存在的问题社区志愿服务是指社会个体、组织在个人和社会利益的基础上，自愿参与社会公益活动，去帮助他人，为社区发展和建设贡献自己的力量。
然而，在当前社会背景下，社区志愿服务也存在一些问题。
(1) 志愿者数量不足。
在一些社区，尤其是偏远地区和贫困地区，由于社会经济条件不好，人口流动大，志愿者数量不足，导致社区志愿服务无法有效开展。
(2) 志愿服务质量参差不齐。
由于社区志愿服务的参与者众多，志愿者的教育程度、专业技能和社会经验各不相同，志愿服务质量参差不齐，有的志愿者能力不足，导致服务效果不佳。
(3) 志愿服务机构管理不规范。
在一些社区，由于志愿服务机构管理不规范，组织混乱，志愿服务项目不明确，导致志愿者难以参与，社区志愿服务成效不佳。
(4) 志愿服务项目单一。
在一些社区，志愿服务项目单一，只注重某一个领域，忽视了社区的多样性需求，导致志愿服务不足以满足社区多样化的需求。
2. 原因分析社区志愿服务存在以上问题的原因主要有以下几个方面。
(1) 社会经济条件不好。
在一些偏远地区和贫困地区，由于社会经济条件不好，人口流动大，导致志愿者数量不足，志愿服务质量参差不齐。
(2) 志愿者素质不高。
由于志愿者的教育程度、专业技能和社会经验各不相同，导致志愿服务质量参差不齐。
(3) 志愿服务机构管理不规范。
由于志愿服务机构管理不规范，志愿服务项目不明确，导致志愿者难以参与，社区志愿服务成效不佳。
(4) 志愿服务项目单一。
在一些社区，志愿服务项目单一，忽视了社区的多样性需求，导致志愿服务不足以满足社区多样化的需求。
二、对策研究为了解决社区志愿服务存在的问题，我们可以提出以下对策。
1. 加强组织管理。
通过建立规范的志愿服务机构，明确志愿服务的宗旨和目标，制定志愿服务的规章制度，加强志愿服务的管理和监督，提高志愿服务的质量。
2. 增加志愿者数量。
通过宣传志愿服务的重要性，提高社会公众对志愿服务的认识和接受度，吸引更多人参与志愿服务，增加志愿者数量。
我市志愿服务当前现状及存在的困难和解决办法
我市志愿服务当前现状及存在的困难和解决办法近年来，我市的志愿服务事业取得了长足发展，吸引了越来越多的市民积极参与其中。
志愿服务不仅可以促进社会和谐发展，也可以增进市民之间的相互了解和友谊，提升社会责任感和参与感。
然而，在志愿服务领域仍然存在着一些困难和挑战，需要我们共同努力去解决。
首先，我市的志愿服务尚未形成规范的组织体系和运作机制，导致志愿者的参与方式和质量参差不齐。
一些志愿者缺乏相关培训和指导，不了解志愿服务的相关知识和技能，导致他们在服务过程中出现问题的情况较为普遍。
为此，建议建立健全的志愿服务组织和培训机制，提供志愿者及时的培训和指导，提升其服务质量和水平。
其次，我市的志愿服务项目和资源分配不均衡，存在着一些热门项目得到了充分的支持和关注，而一些基础性项目和边缘性项目却面临着资金短缺和人力不足的窘境。
这种不平衡的资源分配势必会影响志愿服务的全面发展和覆盖面。
建议相关部门对志愿服务项目进行综合评估和规划，合理调配资源，确保各类项目都能得到充分支持和保障。
再次，我市的志愿服务缺乏有效的宣传和推广，导致一些潜在的志愿者并不了解这方面的信息和渠道。
许多人对志愿服务的认识仍停留在传统的概念和形式上，缺乏对志愿服务的现代化认识和理解。
为此，建议相关部门加大宣传力度，通过多种途径和渠道宣传志愿服务的意义和价值，吸引更多的市民积极参与其中。
最后，我市的志愿服务管理和监督机制相对滞后，存在一些管理漏洞和监督盲区。
一些志愿服务活动缺乏有效的监督和评估，容易出现一些违规行为和不良现象。
因此，建议相关部门建立健全的志愿服务管理和监督机制，加强对志愿服务活动的监督和评估，保障志愿者和受益人的权益，营造和谐稳定的志愿服务环境。
综上所述，我市的志愿服务事业虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些困难和挑战，需要我们共同努力去解决。
只有通过建立规范的组织体系和运作机制，均衡分配资源，加强宣传推广，健全管理监督机制，才能进一步推动志愿服务事业的发展，促进社会和谐稳定。
浅析我国社区社会工作者队伍的现状与建议
浅析我国社区社会工作者队伍的现状与建议作者：张富莲刘元静来源：《现代交际》2012年第07期［摘要］伴随社会经济和保障的日益发展，社会工作走进社区已经经历了破冰阶段，开始被越来越多的大众所接受，社区社会工作已经成为解决居民现实问题的重要渠道之一，得到越来越多的重视。
社区社会工作者在工作中扮演着重要的角色。
本文主要论述了目前我国社区社会工作者队伍建设现状，强调了政府、社工、居民三者对社会工作认识有机统一的重要性，并结合现状提出几点建议。
［关键词］社会工作社区社会工作社区社会工作者［中图分类号］C916 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）07－0016－01引言伴随经济的增长和社会保障的日趋完善，加之公民日常生活中不断增多的需求，社会工作走进社区已经经历了破冰阶段，开始被越来越多的大众所接受，社区社会工作已经成为解决居民现实问题，如残障救助、关爱空巢老人、犯罪青少年的引导教育、刑满释放人员的教育安置等等的重要渠道之一。
因此，社会工作者在社区社会工作中扮演重要的角色，既要体现以人为本，倡导和居民平等互惠的关系，又要起到上传下达连接纽带的作用，在实际工作中，还存在很多问题和矛盾。
可见，提高社会工作者的专业水平和素质是必不可少的。
在世界范围内，我国的社会工作起步较发达国家晚，我国社区社会工作者的相关素养和技能还有待完善。
一、社区社会工作者队伍建设现状（一）缺乏专业人才，社区社会工作者普遍素质偏低要想社区社会工作更好地开展并起到实质的作用，大量的专业社会工作者队伍是保障。
我国社会工作起步较晚，相关人才还有待培养，人们对社工的社会地位认识存在偏差，加上工资待遇相对较低，专业人才大量流失去从事非对口专业的工作，这就使得一些社区不得不聘用只有初高中学历的人员从事社会工作。
（二）社区社会工作队伍中男女比例失衡调查显示，某社区的社会工作者男女比例1/3，有些社区甚至有不足1/5的情况。
然而，从大局的协调发展来看，吸收一定数量的男性社区社会工作者是有必要的，既可以改善当下社区社会工作者队伍男女比例失衡的情况，又有利于社区社会工作的和谐开展。
当下社区志愿者队伍存在问题及对策分析
当下社区志愿者队伍存在问题及对策分析众所周知，社区志愿者是社区建设中不可或缺的一支力量。
他们默默无闻地为社区居民服务，促进社区和谐发展。
然而，随着社会变迁和人们观念的转变，社区志愿者队伍也面临着一系列问题。
本文将对当下社区志愿者队伍存在的问题进行深入分析，并提出相应的对策。
一、问题分析1. 志愿者素质不高随着社会的发展，现代社区居民对志愿者的要求也越来越高。
他们希望志愿者不仅有爱心，还要有专业知识和技能，能够更好地为社区居民提供服务。
然而现实情况是，部分志愿者的素质并不高，他们只是为了凑数而参与志愿活动，对于服务对象的需求并不了解，导致服务水平低下。
2. 志愿者队伍结构不合理目前社区志愿者队伍中，年龄层次不够分明，大多数志愿者都是中老年人，缺乏年轻人的参与。
同时，志愿者的专业领域也比较单一，缺乏多样性。
这种结构不合理导致志愿者队伍的活力不足，影响了志愿服务的效果。
3. 缺乏有效的培训和管理机制部分社区志愿者队伍缺乏有效的培训和管理机制，导致志愿者的工作效率低下，服务质量参差不齐。
同时，缺乏有效的管理机制也容易引发志愿者之间的矛盾和纷争，影响志愿服务的开展。
4. 志愿活动缺乏吸引力当前社区志愿者活动大多以清洁环境、慰问老人等常规活动为主，缺乏新颖性与吸引力。
这些低水平、重复性的活动难以激发志愿者的兴趣与热情，导致志愿者对活动的参与度持续下降。
二、对策分析1. 提升志愿者素质为了提升志愿者的素质，社区可以开展各种形式的培训活动，包括专业知识学习、技能提升等。
同时，建立志愿者评选机制，对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，激励志愿者积极参与志愿服务。
2. 调整志愿者队伍结构社区可以通过制定招募计划，吸引更多年轻人参与志愿服务。
同时，鼓励志愿者多元发展，培养具备跨领域知识和技能的志愿者，提升志愿者队伍的多样性和活力。
3. 建立完善的培训和管理机制社区应建立完善的志愿者培训和管理制度，包括入职培训、定期培训、考核机制等。
社区工作者队伍建设情况调研报告供借鉴
社区工作者队伍建设情况调研报告供借鉴近年来，随着经济社会的快速发展和城镇化进程加快，社区在经济社会发展中的地位越来越重要，作用越来越突出，相应地，社区承担的任务也越来越繁重，大量挤占了社区服务居民的时间和精力，影响了社区服务群众的效能。
为适应时代发展，打造一支高素质专业化城市社区工作者队伍刻不容缓。
一、社区工作者队伍结构现状以我工作的街道为例：街道作为我区主城区所在地，下辖6个城市社区，核定社区工作者76人，截至今年9月在岗69人，今年拟退休2人。
学历方面，各社区“两委”班子成员学历大专及以上学历占93.2%,党委书记大专及以上学历达到了100%。
年龄方面，每个社区均有35岁以下干部2-4名，45岁以下占77.3%o二、社区工作者队伍建设存在的问题队伍结构不合理。
其一，年轻干部定力不足，由于薪酬待遇、发展空间等原因，干部队伍不稳定，年轻干部流失严重。
部分社区工作者偏年轻化，尤其新进“两委”班子成员有学历差阅历，在处理突发性急难险重任务时显得力不从心。
其二，男女性别比例失调，目前社区工作者中，男性27名、女性42名，男女比例约为1：1.6。
近两年来，退休人员均为男性。
思想作风建设有待加强。
有些社区干部安于现状，进取意识不强,对自身工作标准不高、要求不严，工作落实有差距。
有些社区干部对于群众关心的热点、难点问题不够重视，没有倾听群众呼声、积极主动为民服务。
部分社区工作者对于工作职责监管等，存在一种“人情”思想，没有很好地将“法与情”相协调。
深度服务居民不够。
基层工作任务繁重，行政事务多。
社区长期承担各级部门常规性、突击性基层事务，大大超出社区承接范围和能力。
创建达标多。
社区忙于搞创建、整台账，一定程度上致使社区没有精力深度服务居民。
机构牌子多。
将“是否挂牌”列入考核评价重要指标，形式主义挂牌问题有所抬头，部分挂牌机构名存实无。
属地责任多。
涉及急难险重问题，有的部门以属地管理为由将困难甩锅基层，转而扮演“裁判员”角色。
志愿服务现状
志愿服务现状
随着社会的发展，志愿服务已成为一种重要的社会服务形式。
在我国，志愿服务已经成为社会文化的一部分，得到了广泛的认可和支持。
当前，我国志愿服务的现状呈现出以下几个方面：
一、志愿者队伍不断壮大。
根据国家统计数据，我国志愿者人数已经达到了1.2亿，其中以年轻人为主，占比超过60%。
这个数字虽然很大，但与我国庞大的人口相比，还有很大的提升空间。
二、志愿服务领域不断扩大。
志愿服务不仅仅局限于传统的公益慈善、教育文化、社区服务等领域，还在环保、健康、科技创新等领域逐渐得到应用。
同时，在一些基层组织、社会团体、企业中也开始兴起志愿服务行动。
三、志愿服务机构逐渐完善。
目前，我国的志愿服务机构形式多样，包括政府、非营利组织、企业、学校等。
同时，一些新兴的志愿服务平台也逐渐崛起，为志愿服务提供了更加便捷的渠道。
四、志愿服务意识不断提高。
越来越多的人开始意识到志愿服务的重要性，积极参与志愿服务行动。
不仅如此，志愿服务也成为了一种文明新风尚，被越来越多的人所认可和推崇。
总的来说，我国志愿服务的现状正在不断向好的方向发展。
但同时也需要进一步加强对志愿服务的宣传和推广，鼓励更多的人积极参与志愿服务，为社会和人民做出更大的贡献。
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志愿者存在的问题
志愿者存在的问题 Prepared on 22 November 2020一、我国城市社区志愿者队伍建设存在的主要问题：1、我国社区志愿者队伍及人员数量少，成员结构相对单一。
一年中特定时间或节日参与占%，每周一次或双周一次占%，每月一次或每两月一次占%，只有单位组织才参加占%，经常参加的占%，其他占%。
社区志愿者中多数为退休的老年人，中青年居少，结构过于单一。
2、社区志愿者队伍及人员的技能水平低。
志愿者良好的服务技能与服务水平，决定着社区服务工作的质量。
随着经济社会发展，人们日益多元化需求与社区志愿者服务结构单一、水平有限之间的矛盾日益突出，严重制约了社区志愿服务的有效供给。
3、社区志愿服务缺乏相应的资金保障。
我国社区志愿服务事业刚刚起步，各方面制度、措施还有待完善，尤其是社区志愿服务活动面临的资金短缺问题逐渐成为制约社区志愿服务发展的“瓶颈”。
4、方式以形式化为主，志愿服务活动的针对性不强受到传统思维及习惯影响，志愿服务较多注重活动的形式化，声势浩大却缺乏整体效益，存有明显的形式主义的倾向。
再加上各类志愿组织的工作环境、工作职能具有差异性，志愿服务水平参差不齐，服务缺乏专业化、深入化和细致化，导致部分群众戏称志愿服务就是“老三样”即：扫大街、看老人、送演出，志愿服务的效果也不理想。
5、结果以任务化为主，参与志愿服务的激励性不足志愿者服务不应有物质报酬，但也该有所回报。
可由于相关地方或权威部门还尚未制定并建立起完整的服务保障机制，缺乏志愿服务缺乏相应的激励机制举措。
大部分组织只是把志愿服务活动看作是一次单纯的业务工作，没有对志愿服务情况采取适当的形式进行分析总结，对参与志愿服务的群体也没有一定形式的褒奖和激励，导致部分党员认为参加志愿服务就是为了完成工作任务，对志愿服务认识有偏差，对服务活动的整体满足感不强烈。
6、组织以行政化为主，参与志愿服务的主动性不高虽然志愿服务的种类多，志愿者队伍规模大、机构全、人数多，志愿服务的“奉献、互助、友爱、进步”精神得到了广泛地认同，但志愿服务活动的组织方式主要由行政推动为主具体表现在配合全市中心任务、听从上级指令、安排集中服务、组织发展成员等等，有着强烈的行政色彩因素，缺乏自发性及社会社团(协会)的参与协助，导致广大群众和党员被动参加，主动意识没有确立，积极性不强。
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湖北省社会工作志愿者队伍的现状、问题及发展对策湖北省民政厅课题组社会工作志愿者是指以从事社会工作志愿服务为内容的个人及群体。
目前我国的志愿者队伍从大的方面来划分的话，可以包括两大类：一类是由特定的官方群众性团体所组织的各类社会志愿者服务队伍，可以从条条方面来看待，例如，由共青团系统组织的青年志愿者服务队伍，由妇联组织的巾帼志愿者服务队伍，由红十字协会组织的红十字志愿者服务队伍，由组织部门组织的党员志愿服务队伍等。
从服务方式上来看，这类志愿者服务队伍可能有长驻单位或社区进行对口服务的，也可能是流动性的。
另一类则是随着社区的发展，由社区自治组织所组织成立的各类以社区为基本服务单元的群众性的社区志愿服务组织。
无论是哪一类，对于个人来说，所从事的是不拿报酬或工资的义务性工作与服务，对于志愿者组织来说，则属于从事志愿和义务工作与服务的公益性、非营利性的组织。
一、湖北省社会工作志愿者队伍的现状（一）社会工作志愿者队伍的人数与组织现状志愿服务是一项国际性的社会公益事业，在许多国家和地区已有相当长的发展历史，其影响正在不断扩大，成为一个国家和地区社会文明进步的必然趋势和重要标志。
随着经济社会的发展尤其是近年来开展的社区建设工作的方兴未艾，湖北省社会工作志愿者队伍也在不断壮大。
首先来看各种社会志愿者服务队伍。
以青年志愿者为例。
1993年，团中央率先在全国发起并组织青年志愿者活动，1994年湖北省随即成立青年志愿者协会。
十二年来，全省各级共青团和青年志愿者组织，广泛动员团员青年积极开展多种形式的志愿服务活动。
全省累计已有近2000万人次的青年志愿者向社会提供了超过2亿小时的志愿服务，初步形成以服务困难群众和社会公益事业为主的活动项目体系，形成省、市、县、高校和企业青年志愿者协会以及基层青年志愿服务队和青年志愿服务站为架构的组织体系。
目前全省青年志愿者累计人数已达1000万，其中注册青年志愿者人数已达100万。
特别是2006年下半年以来，湖北省各级团组织积极开展“参与志愿服务，共建和谐社会”社区志愿服务和谐行动主题活动，引导广大青年和社会公众以饱满的热情投身社会主义和谐社会建设，活动以来，注册志愿者增加6万人，合作伙伴增幅100%，参加服务106万人，累计服务人次达到300万人次，累计服务3000万小时，在全省掀起社区志愿服务的新高潮。
其次来看社区志愿者服务队伍。
社区内的社会工作志愿者服务队伍也是志愿者队伍的重要组成部分。
据不完全统计，目前湖北省社区志愿者服务队伍的总规模约为13400多个，志愿者总人数约为45万人左右。
社区志愿者来源构成广泛，小到小学生，老到七、八十岁的老人，既有共产党员，也有普通群众，他们积极投身到社区里的环境绿化、安全卫生、人际和谐、文明创建、救助优抚等工作中去。
例如2003年被评为“全国志愿者先进集体”的荆州市荆州区东城街道办事处的荆东社区“雷锋互助社”，由党员志愿者、青年志愿者和社区志愿者联合组建而成，从2002年成立以来，以社区居民为服务对象，开展社区服务“爱心储蓄”活动，志愿者服务队伍（包括本社区以外的自愿者加入的）由当初的38人发展到15000余人，下设12个互助所，35个互助点，服务半径已经扩展到全区，目前全区已经建立雷锋互助社29个，168个好人好事储蓄点，累计为居民服务的好人好事15万余笔（件），帮扶贫困户350多户，资助贫困学生210多人，帮扶资金共达20多万元。
松滋市杏花村社区的全国首家个人“毛主席像章纪念馆”创办者汪财荣,拿出自己所有积蓄，收集并创办了“毛主席像章纪念馆”，并免费向社区居民开放。
还有更多不知名的志愿者，已成为社区志愿者服务中不可或缺的一部分。
据数据统计，十五期间湖北省平均每个社区志愿者服务组织3.54个，118.51人；社区居民文体活动组织8.33个，90.38人；正式注册的民间组织3.03个。
社区志愿者服务组织的发育程度与社区志愿者服务的发展呈正相关关系，社区志愿者服务的发展首先要依赖于社区志愿者队伍的发展，这些组织活跃在社区，是社区服务发展的有力载体。
就各地区的发展来看，志愿者服务队伍水平与城市大小呈正比，即大城市（武汉）社区志愿者队伍平均水平最高，比湖北省平均水平要略高，中等城市（襄樊）其次，在湖北省平均水平以下；小城市（鄂州）最低。
就湖北省和这三个城市来看，社区服务队伍平均人数：武汉138人>湖北省118.51人>襄樊66.26人>鄂州65.56人，据此可以看出，大城市志愿者服务队伍平均人数要高于湖北省平均水平，中小城市平均水平则低于武汉和湖北省平均水平。
（见表27）社区志愿者服务组织平均数量及人数第三，社会工作志愿者服务组织类别。
志愿者服务组织的类别比较广泛并且互相交叉，特别是社会性志愿者服务组织由于和社区联系较为广泛，在很多情况下，往往和社区志愿者组织形成交叉。
例如，同样是由团委系统组织的青年志愿者服务队，就既有一些属于流动性的，专业性的，也有一些属于长驻社区、养老院、福利院等各类机构的。
从志愿者来源来看，可以分为党员志愿者服务队、团员志愿者服务队、老年志愿者服务队、军民共建志愿者服务队、巾帼志愿者服务队、外来人员志愿者服务队、居民志愿者服务队等。
从志愿者服务组织所从事的具体工作来看，可分为科普志愿者服务队、文体活动志愿者服务队、法律援助志愿者服务队、助残志愿者服务队、扶贫帮困服务队、关心下一代工作志愿者服务队、社区治安志愿者服务队、社区计生协会服务队等多种类型的服务队伍。
但是总的来讲，各种类型的志愿者服务队包括了离退休人员、低保人员、共产党员、共青团员、少先队员、在校师生等各类人员，具有服务队伍数量大、涉及领域广泛，志愿者人数众多、年龄跨度大等特点。
这些志愿者服务队伍开展各式各样的服务活动，以实际行动常年为辖区残疾人、老年人、贫困家庭、青少年及广大居民群众提供无偿服务，受到广大居民群众的普遍欢迎，促进了社区建设尤其是社区服务的蓬勃开展。
（二）社会工作志愿者服务工作的成就无论是社会志愿服务工作队伍还是社区志愿服务工作队伍，都以其兢兢业业的工作态度，推进了社会志愿工作，在各个方面取得了重要成就。
1、志愿服务活动方兴未艾，蓬勃发展。
目前，全省青年志愿服务活动蓬勃开展，服务队伍日益壮大，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神广为弘扬，形成了较深厚的群众基础和健全的运行机制，青年志愿服务事业呈现出良好发展态势。
青年志愿者们先后帮助视力障碍的女强者秋云筹资创办了闻名全国的“秋云倾心热线”，帮助一批陷于迷惘与困惑中的人们重新找到人生坐标；扶持了“武汉大学社会弱者权利保护中心”，以“保护弱者、伸张正义、播洒爱心”为宗旨，为妇女、未成年人、老人和残疾人依法提供志愿服务，被称为“护法天使”。
从2002年起，湖北在全省实施了注册志愿者“走进社区”服务接力行动。
3年来，全省近千余支青年志愿服务队、近20余万青年志愿者与400多个社区形成长期服务，50余万社区居民直接受益。
社区服务成为湖北最具群众基础、最具社会影响的志愿服务项目，而志愿者的服务也在社区服务中实现了跨越和提升。
以武汉市的江汉区的居安养老服务为例。
江汉区目前在居家养老服务组建了“三支队伍”，其中志愿者队伍是非常重要的一个环节。
三支队伍指区、街两级专门负责居家养老服务工作的管理人员队伍；经岗前培训，统一挂牌的养老护理员队伍；由社区群干、居民小组长、门栋长、低保人员和热心老年工作的社区志愿者与困难老年人结成对子，定期定时为老年人提供帮助的为老服务志愿者队伍。
目前，该区已建有各种形式的居家养老服务站89个，共有养老护理员352人，为老服务志愿者队伍的人数达800余人。
志愿者队伍涉及医疗、护理、心理咨询、陪护、聊天、清洁卫生等各个领域，极大地满足了老年人居家养老服务的需求。
不仅在大城市，中小城市的志愿服务工作也发展得非常快。
例如，荆州市沙市区全区志愿者组成烈属包户组、婴幼儿托管组、少年儿童辅导组、失足青年帮教组等1000多个，志愿者服务人员10000多人，初步形成了以街道、社区为依托，以志愿者服务为龙头，以济贫助困、矛盾调处、青少年帮教为主要服务内容的社区志愿者服务体系。
2003年，该区高湖台社区和荆襄河社区志愿者组织被评为“全国社区志愿者先进单位”，2名社区志愿者被评为“全国社区志愿者先进个人”。
全区为社区养老服务的志愿服务人员达到1640人，助残志愿服务人员也达到1000多人，他们常年活跃在72个社区中，为残疾人做好事、解难事。
不少社区志愿者也积极参与社区卫生服务，健康巷社区的退休医生王涣章十多年如一日，为辖区孤寡老人、残疾人居民免费义诊4800多人次，送医送药2400多元，获得“全国社区志愿者先进个人”称号。
钟祥市广泛开展宣传志愿者服务的重大意义，使社区成员普遍认识到志愿者服务在互帮互助中倡导文明新风的作用，从而形成人人争当志愿者的良好氛围。
该市建立志愿者服务激励机制，使志愿者在为别人提供帮助后，在本人需要帮助的时候能够及时得到志愿者组织和其它志愿者的服务。
该市积极壮大志愿者队伍，动员共产党员、共青团员、公务员、教师、青少年学生及身体健康的离退休人员加入志愿者队伍，使社区志愿者的力量不断加强。
通过加强宣传、建立机制、壮大队伍，该市现已组织社区志愿者服务队伍76个，志愿服务员近万人，其中长期服务人员3247人。
2、社会工作志愿服务制度建设日益规范，成为促进社会工作志愿者服务的重要推动力。
2006年5月26日，《湖北省青年志愿服务条例》（以下简称《条例》）由湖北省十届人大常委会第二十一次会议审议通过并予以公布，于8月1日起正式施行。
这是湖北省第一部志愿服务条例，标志着该省青年志愿工作步入了法制化轨道。
《条例》对青年志愿服务、青年志愿者和青年志愿者组织作出了明确的定义，同时规定了青年志愿者的权利和义务、青年志愿服务的范围以及青年志愿者、青年志愿者组织与服务对象之间的关系，对湖北省青年志愿服务活动的规范和发展起到了重要的作用。
条例中还明确规定了青年志愿者服务组织的性质，要求各级政府和职能部门应该支持志愿服务工作，同时也明确和规范了志愿服务的筹资渠道。
志愿者参与的服务都是自愿无偿的，不可能通过活动赚取利润，也不能通过内部机制解决志愿者组织的活动经费问题。
志愿者参与培训、开展活动都需要一定的经费，尤其是由于不可抗力的原因或以外事件造成志愿者重大财产损失和人身伤害后，保障志愿者及其家属的合法权益需要有力的资金支持。
对此，《条例》第十七条规定：“组织开展青年志愿服务的经费来源：(一)政府资助；(二)自然人、法人或者其他组织的资助和捐赠；(三)其他合法收益。
”。
条例还明确了志愿服务活动中的有关法律责任。
这些规定有利于促进志愿服务工作的制度化、规范化发展，成为青年志愿服务和其他志愿服务工作的重要推动力。