2015年质量知识试题与答案
ISO90012015考试题(附答案)
ISO9001:2015版标准培训试题姓名: 工号: 部门:一、单选题（共20题，每题1分）1、关于“适用性”，以下说法正确的是（D）A：对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一B：组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由C：那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任D：以上都是2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（D）A：组织的环境（各种内部和外部因素）B：相关方的要求C：组织的产品和服务D：以上都是3、对组织面临的内部和外部因素，组织应（D）A：确定B：监视C：评审D：以上都是4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（D）A：确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求B：确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇C：始终致力于増强顾客满意D：以上都是5、质量目标应( D )。
A：应追求高水平，以提升质量管理B：应体现组织的现时水平，不能过高要求C：应可测量并一定能实现D：既具有先进性，又不能过高要求6、关于质量目标，以下说法不对的是( A )。
A：在所有的职能上建立B：与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关C：定性定量都可以，只要可测量D：与质量方针保持一致7、ISO9001-2015标准对哪些人员的能力提出要求？（D）A：组织内所有员工B：组织的外部供方人员C：在组织控制范围内的人员D：在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员8、ISO9001-2015标准7.1.3中的基础设施是(D)A：生产设备B：生产场所及设施C：信息系统和通讯技术D：以上都是9、依据ISO9001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（D）A：按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）B：予以标识，以确定其状态C：予以保护，防止失效D：以上都是10、在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（C）A：不合格的性质B：不合格对产品和服务的影响C：A+B D：A或B11、顾客财产不包括( B )。
质量知识竞赛试题库(含答案)
质量知识竞赛试题库（含答案）一、单选题1.质量意识，就是对质量的认知及态度。
公司需要（ B ）具备质量意识。
A.管理者B.公司全体员工C.质检人员D.生产部员工2.无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（ D ）。
A．材料的因素B．机器的因素C．环境的因素D．人的行为因素3.PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（ A ）。
A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施4.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( D )。
A．P阶段B．D阶段C．C阶段D．A阶段5.质量改进项目始于质量改进机会的( B )。
A．组织B．识别C．实施D．计划6.国际标准化组织英文缩写为( D )。
A．CECCB．IECC. CMCD．ISO7.全面质量管理要求以( C )为中心。
A.产量B.利润C.质量D.效益8.标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件？（ C ）A.一级B.二级C.三级D.四级9.把办桌上各种文件进行清理，分类存放，属于5S中的（ A ）。
A. 整理B. 整顿C. 清扫D. 素养10.在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（ D ）。
A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清楚过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间11.公司什么地方需要整理、整顿？（ C ）A. 工作现场B. 办公室C. 全公司的每个地方D. 仓库12.标识和可追溯性的主要目的是（ D ）。
A.识别不同的产品B.识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C13.八项质量管理原则不包括（ C ）。
A.全员参与B.领导作用C.质量改进D.过程方法14.在某公司的质量例会上，听完质量经理汇报后，就质量应该涉及的领域发生了争论，你认为哪个是不正确的？（ B ）A.所有的有形产品或服务B.质量就是质量部的事C.是各部门和全体人员的共同责任D.新员工也要有质量意识15.我国于1978年从（ A ）引进全面质量管理。
湖南省2015年下半年质量资格：品质三角考试试卷
湖南省2015年下半年质量资格：品质三角考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、在抽样检验中，产生偏态分布的原因是（）不合理。
A．抽样类型B．检验严格度C．检验批组成D．检验水平2、企业实验室中样品的标识主要是指__。
A．样品接收日期标志B．样品检测状态标志C．样品所有者标志D．样品测检者标志3、培训有效性的评价方式有__。
A．自我评价B．训后评价C．课堂评价D．跟踪评价E．同事评价4、关于《产品质量法》对企业管理的要求，理解不正确的是__。
A．对生产者如何建立健全质量管理制度做了具体规定B．对生产者如何建立健全质量管理制度不做具体规定C．要求生产者、销售者建立健全质量管理制度D．要求生产者、销售者严格实施产品质量责任5、某零件有3个质量特性，根据其重要程度分为A、B和C类不合格，若规定A类不合格的AQL＝0.10(%)，C类不合格的AQL＝2.5(%)，则B类不合格的AQL值为__。
A．0.01(%)B．2.0(%)C．2.5(%)D．4.5(%)6、网络图中的节点中，标出的两个时间是__。
A．最早完工时间和最迟完工时间B．最早开工时间和最迟完工时间C．最早开工时间和最迟开工时间D．最迟开工时间和最迟完工时间7、内部沟通与__都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。
A．顾客报怨B．顾客投诉C．顾客调查D．顾客沟通8、关于质量记录，说法不正确的是______。
A．是文件B．记录不能用作追溯的场合C．通常无须控制版本D．记录的作用是阐明结果、提供证据9、测量标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量标称值为100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则__。
A．甲棒较准确B．乙棒较准确C．甲棒与乙棒一样准确D．不能判断哪根棒准确10、计量是实现____，保障量值准确可靠的活动。
质量知识竞赛试题及答案
质量知识对抗赛复习题库一、选择题1、质量管理体系是指在（）方面指挥和控制组织的协调的活动。
A。
服务 B.计算机程序C。
质量 D。
安全2、对质量体系的承诺是（ )管理职责。
A。
管理者代表B。
最高管理者 C。
全员3、顾客的需求和期望包括（ )。
A。
明示的 B。
隐含的C。
以上皆有4、规定组织质量管理体系的文件是（）。
A。
质量手册 B。
安全手册 C.以上皆是5、记录的作用是提供( ）。
A。
证据 B。
反馈 C.以上皆有6、管理者代表应对（）负责。
A.全员B.最高管理者C.供方7、顾客对公司的审核是（ )方审核。
A.第一B。
第二 C。
第三8、确定受审方质量体系是否能被认证注册是( ）方审核。
A。
第一 B。
第二 C.第三9、在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间（）的特征。
A。
逐渐下降 B。
保持不变 C。
先降低后提高D。
迅速下降10、质量概念最初仅用于（）。
A。
服务 B.产品 C。
过程 D。
组织11、按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（ )。
Ａ.资源管理Ｂ。
管理职责Ｃ.测量、分析和进Ｄ。
产品的实现12、头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种（）思想方法。
A.系统性B.逻辑性C。
创造性 D。
启发性13、在亲和图的使用过程中（）是重要的一环。
A.认识事物B.资料收集 C。
统一思想 D.确定课题14、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。
A。
1985年9月6日 B.1986年9月6日 C.1985年7月1日D。
1986年7月1日15、按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定,或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于（）不合格。
A.A类B.B类C.C类 D。
D类16、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。
A。
预防 B。
监督 C。
鉴别 D。
报告17、根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断，对供应商进行分析、评价的方法是（）。
A。
协商选择法 B.直观判断法 C.层次分析法 D。
宁夏省2015年下半年质量资格初级：质量信息知识考试题
宁夏省2015年下半年质量资格初级：质量信息知识考试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、从甲袋内摸出一个白球的概率是1/3，从乙袋内摸出一个白球的概率是1/2，从两个袋内各摸出一个球，那么______等于1/6。
A．2个球都是白球的概率B．2个球都不是白球的概率C．2个球不都是白球的概率D．2个球中恰有1个白球的概率2、产品的可靠性框图表示产品中各单元之间的（）。
A．物理关系B．相关关系C．功能逻辑关系D．A+C3、实施六西格玛的组织中的关键角色是__。
A．执行领导B．倡导者C．黑带大师D．黑带4、标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品__时开始。
A．市场调研B．开发设计C．批量生产D．销售服务5、正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为（）。
A．68％B．95％C．99％D．100％6、在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力__。
A．一次抽样最强B．多次抽样最强C．基本一致D．二次抽样最强7、向政府质量监督部门提供的质量报告不包括__内容。
A．行业产品质量状况的调研分析和提高质量建议B．企业产品质量历史资料统计和需解决的质量技术难题C．企业产品质量现状统计和质量检验及评价结果D．产品质量水平及变化趋势8、评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的__情况。
A．组织B．教育C．活动记录D．成果巩固9、2000版ISO 9000族标准鼓励组织采用______。
A．过程方法B．管理的系统方法C．基于事实的决策方法D．“PDCA”方法10、1991年5月7日，国务院发布的《______》标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。
A．产品质量认证管理条例B．产品质量法C．认证人员管理条例D．认证认可条例11、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于__的评价。
质量知识竞赛试题集及答案
质量知识竞赛试题集及答案一、单选题：（把自己认为最正确的答案的序号填入括号内）1、我国于（A ）建立产品质量国家监督抽查制度。
A、1985年B、1995年C、2000年D、2008年2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（C ）。
A、企业的生产线上抽样B、产品贮运过程中的车辆中抽样C、企业成品仓库内的待销产品中抽样D、商品流通领域3、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（C ）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A、7日B、10日C、15日D、30日4、《产品质量法》规定（ A ）应承担产品质量责任。
A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员5、《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（ C ）的罚款。
A、货值金额50%以上三倍以下B、货值金额一倍以上三倍以下C、货值金额等值以上三倍以下D、货值金额等值以上五倍6、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（ B ）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A、2年B、10年C、15年D、20年7、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ C ）。
A、“PRC”标志B、“萌芽”标志C、“CCC”标志D、方圆认证标志8、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（B ）标准，作为组织生产的依据。
A、地方B、企业C、部门D、综合9、生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（B ）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。
A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不合格的，将（ A ）。
A、由许可证主管部门责令限期改正B、到期复查仍不合格的，责令整顿C、到期复查仍不合格的，处5万元以上20万元以下罚款D、构成犯罪的，依法追究刑事责任11、销售者不得销售国家明令淘汰并（C ）的产品和失效、变质的产品。
2015质量知识竞赛题及答案
2015年“质量月”质量知识竞赛考试试卷单选题（满分100分，每题2分，共50题）1．2015年公司质量月主题是（）A、细节中提升质量，实践中发现问题B、建设质量强国，共创美好生活C、质量提升，标准引领D、推动“三个转变”，建设质量强国2．质量改进旨在消除（）问题A、偶然性B、多发性C、系统性D、常规性3．质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是（）A、掌握问题的现状B、掌握影响原因的现状C、掌握实施效果的现状D、掌握实际采取对策的现状4．负责焊接工艺评定，编制焊接作业指导书和焊接技术措施的人员是（）A、焊接热处理人员B、焊接评估人员C、焊接技术人员D、无损探伤人员5．项目管理中最重要的管理内容是（）A、工期管理B、费用管理C、质量管理D、人员管理6．制定项目实施计划可采用（）A、PDPC法B、直方图C、排列图D、亲和图7．ISO组织是指（）A、中国的质量管理组织B、国际的质量管理组织C、国际标准化组织D、联合国标准化组织8．质量改进的对象可以是（）A、产品和服务的质量特征B、过程质量的绩效C、体系的质量、经营管理的质量D、以上都是9．头脑风暴法是（）提出的A、由朱兰博士B、由美国人C、根据亲和图的原理D、在台风季节10．项目经理应运用（）原理进行质量管理A、动态控制B、静态控制C、自动控制D、阶段控制11．以下（）不属于质量管理的八项原则。
A、领导作用B、预方为主C、以顾客为关注焦点D、全员参与12．《产品质量法》于（）年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
A、1998B、2000C、2002D、199313．质量概念涵盖的对象是（）A、产品B、服务C、过程D、一切可单独描述和研究的事物14．质量手册要求不包括（）A、质量管理体系的范围B、形成文件的程序或其引用C、产品技术要求D、质量管理体系过程之间的相互关系15．电工人员都必须持电工证上岗工作，是满足( )A、顾客规定的要求B、产品加工要求C、与产品有关的法律法规要求D、组织确定的任何附加要求16．质量改进的对象可以是（）A、产品和服务的质量特征B、过程质量的绩效C、体系的质量、经营管理的质量D、A+B+C17．质量管理体系可以（）A、帮助组织实现顾客满意B、为组织提供实现持续改进的框架C、向顾客提供信任D、A+B+C18．在流程图中“◇”代表（）A、开始B、活动C、决策D、结束19．PDCA中的“C”代表的意义是（）A、实施B、检查C、策划D、处置20．质量改进三部曲是（）提出来的？A、朱兰B、费根堡姆C、休哈特D、克劳士比21．企业的质量委员会通常由企业（）的部分成员组成A、中、高管理层B、高级管理层C、中级管理层D、中、低管理层22．质量管理中的控制图是一种（）A、用于控制成本的图B、根据上级下达指标设计的因果图C、用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图D、利用公差界线控制过程的图23．控制机加工产品长度的控制图的是（）A、计点值控制图B、计件值控制图C、计量值控制图D、计数值控制图24．质量工程师在现场的组织管理活动中，需具备的主要管理技能是（）A、人际技能和概念技能B、概念技能和技术技能C、控制技能和人际技能D、人际技能和技术技能25．现场审核中的首次会议应当由（）主持A、审核组长B、企业管理者代表C、企业最高管理者D、上级领导26．质量管理体系认证的主要活动不包括（）A、审核的启动B、文件评审C、现场审核D、内审员培训27．在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，被称为（）A、随机误差儿B、系统误差C、相对误差D、绝对误差28．进货检验的主要目的是（）A、核查采购产品供应商的供货能力B、评价采购人员的采购能力C、检查采购产品交化的及时性D、防止不合格品投入使用29．《中华人民共和国标准化法》规定，强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（）A、生产和销售B、进口和出口C、生产、销售和进口D、生产、销售和出口30．质量检验的预防功能之一体现在（）A、有检验“把关”就不会再出现不合格品B、有检验“把关”用户对产品质量就放心C、有检验“把关”可以识别不合格品D、有检验“把关”生产者对产品质量就有信心31．若按审核委托方划分，以顾客名义进行的审核称为（）A、内部审核B、第一方审核C、第二方审核D、第三方审核32．国家标准GB/T 19001是（）采用国际标准ISO 9001A、等同B、等效C、参照D、部分33．ISO9000族标准的理论基础是（）A、持续改进原理B、系统理论C、八项质量管理原则D、十二项质量管理体系基础34．世界贸易组织（WTO）是当前世界上唯一处理（）间贸易的国际组织A、地区B、企业C、国际组织D、政府35．由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）A、广泛性B、时效性C、相对性D、主观性36．工程项目的三大限制是（）A、时间、费用和利润B、进度计划、三通一平和成立项目部C、立项报告、资金来源和厂址审批D、时间、质量和费用37．项目管理中最重要的管理内容是（）A、人员管理B、工期管理C、质量管理D、费用管理38．（）对设计文件的准确性（符合商定后的审核卡意见）负责A、设计人B、设计经理C、审核人D、室审人39．施工质量计划的编制主体是（）A、业主B、设计方C、施工承包企业D、监理单位40．质量活动的主体是（）A、材料B、方法C、人D、管理41．顾客满意度是对顾客满意的（）描述A、定性化B、定量化C、感受性D、理性化42．下列所列举示例中，（）不是文件但可以文件形式存在A、标准B、记录C、报告D、程序43．当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（）审核A、多体系B、联合C、合作D、共同44．组织的一个永恒目标应当是（）A、增加收入B、降低成本C、不断开发新产品D、持续改进总体业绩45.影响施工项目质量的主要因素不包括（）因素。
2015年质量知识试题与答案
2015年质量知识试题与答案第一篇：2015年质量知识试题与答案2015年“质量月”质量知识试题与答案一、填空C.省级许可证主管部门可不组织重新核查D.生产许可证主1、2015年质量月活动主题：迈向质量时代建设质量强管部门应主动进行核查国。
10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不2、公司“023”质量管理模式内容为：一级质量事故及异议合格的，将(A)。
为零，强化质量成本意识及市场意识，严把进厂原料、过程产品、A.由许可证主管部门责令限期改正B.到期复出厂产品质量关。
查仍不合格的，责令整顿3、深入开展质量宣传工作，传播质量故事,唱响质量声音,C.到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款营造全员重视质量的浓厚氛围。
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任4、在日益严峻的市场形势下，管理部门及生产单位要提升质11、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明(A)和量意识，树立以市场为导向、质量第一和影响就是事故的思想。
其他标识。
5、在产量和质量产生矛盾时，必须把质量放在第一位，不能A.产品合格证明 B.进货发票 C.安全使用期 D.片面追求产量而忽视质量，牢固树立“禹龙”品牌市场形象、社生产许可证会形象。
12、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应6、质量保证部、产品管理中心严把出厂钢坯、钢材质量关，以(A)为主，其他为辅。
加强监督巡查，认真把关，对出现的产品质量问题要零容忍，苛A.自检B.互检C.专检D.同等重要求完美，发出去的钢材要力求完美，零缺陷。
13、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实7、生产单位要加强过程控制，严格按工艺要求进行操作，落现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现实质量安全主体责任，确保产品质量。
树立合格品是生产出来的质量检验的（A）理念，明确生产单位是产品质量的主体责任单位。
A.把关功能B.预防功能 C.鉴别功能 D.报告8、公司内部上下道工序、职能部门与服务对象之间，开展用功能户走访，征求用户意见，达到加强沟通，解决问题的目的。
2015年质量月知识竞赛试题
2015年质量月知识竞赛试题一、单项选择题（（每题1分，共60分。
））1. 2012年2月6日，国务院颁布实施____，规划了未来十年我国质量发展蓝图，明确了我国质量工作的指导思想、工作方针、目标任务和重点措施。
A. 《质量振兴纲要（2011年-2020年）》；B. 《质量发展纲要（2011年-2020年）》；C. 《质量发展规划（2011年-2020年）》。
2. 质量发展是____之道、____之策。
A. 兴国、强国；B. 治国、立国；C. 立国、强国。
3. 质量问题是经济社会发展的____问题，关系可持续发展，关系人民群众切身利益，关系国家形象。
A. 基本；B. 重要；C. 战略。
4. 坚持以质取胜，建设____，是保障和改善民生的迫切需要，是调整经济结构和转变发展方式的内在要求，是实现科学发展和全面建设小康社会的战略选择，是增强综合国力和实现中华民族伟大复兴的必由之路。
A. 制造强国；B. 质量强国；C. 外贸强国。
5. 从____入手，立足当前，着眼长远，整体推进，突出重点，综合施策，标本兼治，全面提高质量管理水平，推动建设质量强国，促进经济社会又好又快发展。
A. 强化法治、落实责任、加强惩处、增强全社会质量意识；B. 强化法制、落实责任、加强监督、增强全社会质量意识；C. 强化法治、落实责任、加强教育、增强全社会质量意识。
6. 指导2011－2020年我国质量发展的工作方针是：____。
A. 以人为本，安全为先，诚信守法，夯实基础，创新驱动，以质取胜；B. 以质取胜，诚信为本，安全为先，夯实基础，创新驱动，促进发展；C. 以人为本，安全为先，诚信至上，夯实基础，创新驱动，又好又快。
7.____是质量发展的重要基石。
A. 诚信守法；B. 夯实基础；C. 创新驱动。
8. 企业法定代表人或主要负责人对质量安全负____责任、企业质量主管人员对质量安全负____责任。
A. 首要、直接；B. 第一、相关；C. 主要、次要。
质量知识试题库(第1至第100题,含答案)
质量试题库集100题（第1-第100题）判断和选择（含多选或单选，多选题有特别的备注说明）。
1、6S主要是指打扫卫生，消除现场的脏乱差，把工作现场打扫干净。
（）2、6S是一种方法，是一种态度，是一种文化，企业现场管理中最基础的管理活动就是做好6S管理。
（）3、6S是一种阶段性运动，每年进行一次，6S与产品质量改善是没有关系的。
（）4、整理就是把东西摆放好，把东西摆放好了，整理就做好了（）5、6S指的是：整顿、整理、清洁、清扫、素养、安全。
（）6、公用区域/设备的责任人是指使用公用区域/设备的所有人员。
（）7、“这些物品是什么，我自己知道就行，可以不用张贴标识。
这样可以减少浪费”。
这种观点对么？（）8、6S管理需要全员参与，持之以恒，持续坚持，半途而废则6S管理就可能失败。
（）9、物品的定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。
（）10、完成订单任务才是企业的头等大事，其它的一切管理活动都不那么重要。
（）11、整理主要是排除什么浪费?（）A、时间；B、工具；C、空间；D、包装物；12、整顿中的“3定”是指：（）A、定点、定人、定标识；B、定点、定容、定量；C、定容、定设备、定量；D、定点、定人、定量。
13、整理是根据物品的什么来决定取舍？（）A、购买价值；B、使用价值；C、是否占空间；D、是否能卖好价钱。
14、6S活动推行中，下面哪个最重要?（）A、人人有素养；B、地、物干净；C、工厂有制度；D、生产效率高。
15、6S和产品品质的关系？（）工作方便； B、改善品质； C、增加产量； D、没有多大关系。
16、有关整顿的做法，正确的有（）（多选题）A、将已确定无用的物品及时清理除去，腾出更多的空间加以利用。
B、整理有用的物品，规划存放位置并加以标识。
C、建立物品存放、管理的有效方法，使之整齐、有条理。
D、对有用的物品加以合理管制，防止混乱。
17、清洁是保持整理、整顿、清扫的成果，对清洁的实施方法可以是（）（多选题）A、建立清扫保洁制度；B、采用颜色管理，如红色标签表示不合格品；C、采用目视管理法、看板管理法；D、某次大扫除消除了脏乱差场所；18、6S的实施方法有哪些呢？（）（多选题）A、红牌作战B、定点摄影C、目视管理D、巡视检查19、公司6S应如何做？（）A、随时随地都做，靠大家持续做下去；B、做三个月就可以了；C、第一次靠有计划地大家做，以后靠领导指挥着做；D、车间做就行了；20、安全的分类重点包括（）（多选题）A,人身安全； B、产品安全； C、设备安全； D、资金安全21、物品乱摆放属于5S中的（）要处理的范围。
质量安全知识竞赛试题及答案
质量安全知识竞赛试题及答案1:以下哪项说法不正确？（D）A、产品设计应考虑产品的长寿命、高效率、多功能B、产品设计应考虑产品废弃后的再资源化C、生产过程中对不良品应按要求放置收集，及时回收利用或处置D、废旧电池可随意丢弃2:以下哪项不属于环境因素？（D）A、发电机噪声的排放B、消耗汽油C、锡渣的产生D、台风、地震导致物体倒塌伤人3:以下哪些不属于推行环境管理体系的措施？（B）A、废水、废气、噪声监测B、职业病体检C、无纸化办公D、危废集中转移4:质量管理原则中的领导作用是指（D）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A、领导B、高层领导C、最高管理者D、各级领导5:以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是（B）。
A、百万产品缺陷数为3.4B、百万机会缺陷数为3.4C、不合格品率为3.4D、单位产品的缺陷率为3.4%6:组织除了纠正和持续改进，还有必要采取各种形式的改进，比如突破性变革、（B）和重组。
A、上市B、创新C、知识管理D、以上全部7:ISO9001：2015标准所阐述的质量管理原则不包括（C）。
A、以顾客为关注焦点、过程方法B、领导作用、循证决策C、管理系统方法、与供方互利的关系D、全员参与、关系管理、改进8:从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力，可以通过采取措施获得所需能力，这里的措施不包括（C）。
A、在职人员进行培训B、辅导或重新分配工作C、工作经历D、招聘胜任的人员9:质量计划的详略程度应与所有已约定的（D），组织运作方式和所开展活动的复杂程序相一致。
A、隐含B、法律法规C、顾客要求D、以上全部10:以下哪项不属于产品防护？（D）A、标识：建立和保持适当的防护标识，如包装标识B、搬运：提供适当的搬运方法和设备C、包装：根据产品特点和和顾客要求包装产品，并有利于搬运和贮存时的防护D、暴力拆卸产品11:贮存危险废弃物，正常情况下不允许超过（B）。
质量专业相关知识试题及答案
20仆年质量工程师《质量专业相关知识》模拟试题一、单顷选择（共30題•每題1分°每題的被选顶中•只有一个最符合題意）。
第1逸符合性的馬里毂念指的是符台（）=A玫行你准花程度B顾嘗要采郦度C技术文件魄度D工艺参数曲程度第2趣顾容憑意戋是对顷容満意颐袖込:A隹里化B定性化C •感妥化D理想化第3题若超迥规罡釧寺性值姜术特造戒产品祁分功能責甥勺质塑特性为（）：A.关键质量特*性D -垂耍质旦恃性C次要质鱼特性D —般质里持性第4题行业标准是対励补充’A企业标准B -国家标准C .比方忻述D.国际标准第5題（虑质里管理的部分，致力丁姐强荷足质里要宋的能力。
A质里曰标B -质里策划C.质里保证D顶里汝邊第6题旎实现单位貌一实现望值准硝可罪的活纵A•栓查B.林准化C6•里D椅宗第7题七品质里责任是一科综台的①A法律垂仟B民爭夷任C刑爭奏任Dt政夷任迭择苔案：A B C D下一额第ft ®正是质虽言廷的一却分，琐力于抿供贡虽要求会得到希足的（）・A .期望B信任C•保证D.要求务C题标准是（粕方恢A过桜B管遵的系经方达C .标准化运劲I）世谨诂幼»mfi哪个不冬判肪Q品存茁不创酗总标缸）. A - 一因产品设计上的原囚导致的不合I务勺点陰。
B因产品刮倉上的厘因与牧的不含圜比危熄・c.违菽操牛珪咸人身伤•匕第仆極下列I仑楚中钳決的是：）•A ■特性可以是固有的也可以是痕手的B完成产品启囚不冋要术而对产品所」5加的牲性是回匍寺性C .产品可卷且有一空或瘁至刊的固有持I牛D .其空产品旳賦爭特性可能是另一些产胡的固有侍性选择答案：A B C D 「縣迭择答幸：& B CD国你称隹化组魏戊立了(绽纠负吉刮启肖天方里官:里札肢里保让万直的国麻林隹.A质里管浬俪呈保证技术委员会B.mz生组级C.国际馬重组纽D国际体系言理姿貝会选择答案：A B C D 卜一做第43逸2O0C版IS09000族标准的理论基础是(s人・恃续诙遊原理B系统琛伦C .八项质里官理原则D+二顷质里習旦任系雪也选择答秦：A J B C D 下"一和第“罡伸鱼龙时，(虚指別更結果昱可重豆可再现可比较的.A.准确性B狮性D.法律性第存杀舆型的杆里誉IS依箔审核的王奧舌法不色将()・A攻件評审B现场虫桜的实施C糾正堵删蛻证D申核抿古的编訓批淮和分发第，6謹目咳计划应由.^tij sA实习亩莎B .申孩万案g理人员C.祂员D审核绢悵第17飯关干履里依系审核$列说法正确的是()•A也集信层FH万宏不◎甘面谈必2门是荀力的证拼・K徐半去律芙求臣榕组舌设有茸到曰磁扌七方札(龙郃1彪◎孩方审绢辎E進・彳应媪审核中洽得的建他信皂或审孩拥告. C磁抿告風审贬顷育.0 祈彼組中的斎桧员注育芸仝司备审核所寤的现识可通过次木专寿予以荷足.拽柏&罗可独立审核.第,8懸以下所主示列口，（是文件=A主的光盘B方堆C.師有的億息D稈序诜怪答案：A B C D F—预第19詡国茶対强別I4产品讪讦箜甲（经一様圭・A杆饶标志R方劃认证标忘c P5志D CCC'标古第鬆白于缈呦言砖侮目关方对姐级产兄过遅和体铀要求是不略化的这更应馬垂的（）, A广汪性D喩性C •柜对性D主双性送挥答亲:A B C D：下倾第2（遜管删蛀要臓是:hA计划.组织、协词枪洲B i+划.姐纭、协诃和洌C计刘.组级.銅与杓；輛1D计划.加乐领导稲翔迭择答幸:A B C D 下一帥第22逸（滉占信息及其承餓媒佻A肓单B程序C标识D文件第23题用于质羞言理体系审楼的标准应是（hA GB/T19000B CBG"1!）001C GRfT19021D 68^19011迭择答素:A B C D 下T员翁24隸不甬+樋件將里挣性的暂).A內在持性B经济挣性C可移谊特性D商业坤性窮25逸帧害不包朽()：A黍托人B相关冇C零售话D消贵者第26題行11标范由(痣怖4划组织草拟统一丰批.编号.发布并报国务注标准化毎政主管祁厂竇免A国京的官方标淮代机构R国冢刊用授权的有关机枸C国夯)諜芳行敢午莒筍门D省、自:白区、直笔市人民政府标危化行改主世韵门苑27越对硕喜希意慢度的壬塑化履楚称为().A.E搭荷誌指拆B.颐容荷意度C • E寤為意度別里D E搭満意疫评伯迭择答秦:A B C D 下一毎第28题(慮柏描疼验A缺畔R蜩爼组C <NL gpD .宫户.Udi迭择答秦：A B C D 下一蟲第2t题(>是依靠输验人员的感官遊行产品能评价或判斷的检查;A.槪理检验B化芋栓殓C.孰桶D.•够官枚验迭择答案：A B C D C 卫二題笫30题芷槁层管理音尤蔓希妥较强的C,A •技术技能B廊念技能C人廊技能D以上莒桌都不对二多项这拟共40頻,毎SJ2乩毎锁的祯次顼中•有2个或2个以丄符合頤童•至少有个错巫密选•本趣不斜分第31迪在廣塑万血的副TW控硏幼•王雯色垢0,A知京质聿方卄和成甲弓枚B泯里策划C・质鱼改逬0逹立宜嗟休羽第□趁顾吉要求是4別），A •菲示的亠必须履行的需求或帼C.不“I紬播例0法律或坂审奧汞第幻越下列（民阪喜就建的醛星本特泌.A.主观性B .经济吃c.fiE^iD言现性«34» GB>Tl9££0。
ISO9001：2015标准培训考试题(附答案)
ISO9001:2015标准培训考试题姓名：部门：职位：工号：阅卷人：得分：一、填空题（每空2分，共30分）1、ISO是国际标准化组织的简称，成立于1947 年，总部设在瑞士的日内瓦。
2、ISO9001：2015，其中ISO代表国际，9001代表标准代号，2015代表版本号。
3、我们公司推行的质量管理体系是 ISO9001：2015 。
4、公司质量管理体系文件架构：质量手册、程序文件、管理规定、记录/表单。
5、公司的质量方针是：提高制造水平、加强质量意识、持续品质改善、满足客户要求。
6、公司总质量目标是：1、客户满意率≥95% ；2、进料检验合格率≥98%；3、制程检验合格率≥97%；4、出货检验合格率≥98%；5、汽车、医疗产品出货检验合格率100%。
二、判断题（每小题3分，共30分）1、推行质量管理体系是管理者的事情，普通员工无须了解。
（×）2、顾客满意是指顾客对其期望已被满足的程度的感受。
（√）3、成文信息的控制包括更改的控制（如：版本控制）。
（√）4、最高管理者应建立、实施和保持质量方针。
（√）5、公司需要保持质量目标的成文信息。
（√）6、ISO9001：2015标准是建立在PDCA循环基础上的。
（√）7、ISO9000系列标准到目前为止总共经过四次修订。
（×）8、过程就是利用输入产生预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。
（√）9、风险是不确定性的影响，不确定性是指消极的影响。
（×）10、防护可以包括标识、搬运、污染控制、包装、贮存、传送或运输以及保护。
（√）三、问答题（每小题20分，共40分）1、请说出ISO9001：2015标准的七项管理原则及含义？答：原则一：以顾客为关注焦点---质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。
原则二：领导作用---领导者建立组织相互统一的宗旨、方向和内部环境。
所创造的环境能使员工充分参与实现组织目标的活动。
江苏省2015年质量资格初级：质量信息知识考试试卷
江苏省2015年质量资格初级：质量信息知识考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、从100m棉布中随机抽取3m进行检验，已知该批棉布平均每6m有1个缺陷。
如果抽取的3m棉布中不超过1个缺陷就接收，则接收概率约为（）。
A．0.05B．0.09C．0.91D．0.952、关于采用国际标准和国外先进标准，以下说法错误的是__。
A．除了国际标准化组织、国际电工委员会、国际电信联盟制定的标准，其它国际标准化组织制定的标准不能作为国际标准。
B．国外先进标准不包括国际权威企业（公司）标准中的先进标准C．采用国际标准，须对国际标准的内容进行分析研究和试验验证转化成我国标准后，须按我国标准审批发布程序审批发布。
D．国际标准不能等同或修改转化成我国企业标准E．采用世界经济发达国家的国家标准就是采用国际标准3、关于《产品质量法》对企业管理的要求，理解不正确的是__。
A．对生产者如何建立健全质量管理制度做了具体规定B．对生产者如何建立健全质量管理制度不做具体规定C．要求生产者、销售者建立健全质量管理制度D．要求生产者、销售者严格实施产品质量责任4、以______作为指导，从实现经营总目标出发，去协调企业各个部分乃至每个人的活动，就成为目标管理的核心内容。
A．重点管理B．激励理论C．系统思想D．行为科学5、在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及____、质量控制、质量保证和质量改进。
A：经济性B：广义性C：时效性D：相对性、6、老化试验结果一般可用性能变化的______表示。
A．百分率B．千分率C．温度值D．含量值7、下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是__。
A．海里，n mileB．法拉，FC．度([平面]角)D．开尔文，KE．天，d8、关于企业标准制定的对象，下列叙述不正确的有__。
上海2015年下半年质量资格：质量特性考试试卷
上海2015年下半年质量资格：质量特性考试试卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、验证是指通过提供客观证据对______已得到满足的认定。
A．国际要求B．规定要求C．政府要求D．法律要求2、分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，__的控制线延长能作为控制用的控制图。
A．状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态B．状态Ⅱ：统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态C．状态Ⅲ：统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态D．状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态3、指定修约间隔为0.01，则数值60.005和60.00501的修约值分别为（）。
A．60.00和60.01B．60.01和60.01C．60.00和60.00D．60.01和60.004、质量管理体系审核的主要活动包括__。
A．审核的启动B．文件评审C．纠正措施验证D．监督审核E．复评5、某生产过程，计划目标为100单元，过程包含3个子过程步骤，每个步骤都有独立合格率Y1=0.92，Y2=0.82，Y3=0.84，则RTY为__。
A．49.3%B．63.36%C．70.9%D．92%6、下面叙述不正确的是______。
A．质量控制不是检验B．质量保证定义的关键词是“信任”C．质量保证只是对外部提供“信任”D．PDCA循环足休哈特提出来的7、生产方风险α和使用方风险β的含义分别是__。
A．好的质量被拒收时是生产方所承担的风险；好的质量被拒收时是使用方所承担的风险B．坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险；好的质量被拒收时是使用方所承担的风险C．坏的质量被拒收时是生产方所承担的风险；坏的质量被接收时是使用方所承担的风险D．好的质量被拒收时是生产方所承担的风险；坏的质量被接收时是使用方所承担的风险8、全班25人，平均分为80分，其中15名男生平均分为82分，则女生的平均分数为______。
质量基础知识试题及答案
质量基础知识试题一、填空题1。
质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和。
2.产品质量特性包括：性能、寿命、可信性、安全性和经济性。
3。
美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的适用性观点。
4。
质量是指一组固有特性满足要求的程度.5.质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
6。
“三检制”通常是指：自检、互检、专检。
7。
检验方式有：全检和抽检.8. 所谓处理质量问题的三现是：现场，现物和现认；9。
PDCA循环是指：P:Plan_计划_、D：Do_实施_、C:_Check_检查_，A：_analysis分析。
二、是非题1.“符合标准”就是合格的产品质量。
（×）2.质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。
( ×）3。
服务是产品类别中的一类。
（√）4。
质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力.（√）5。
质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。
（×）6.自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。
（√）7。
质量控制是按照一个设定的标准去实施检验. （×）8。
最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
( ×）9.质量是指产品或服务满足顾客需求的程度. （×）10。
从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。
（√ )11. 首检就是首件检查：（× )12。
互检就是互相检查： ( √）13。
全检就是全数检查: （√）14. 抽检就是抽样检查：（√）15. 免检就是免除检查：（√）三、单选题1.质量是一组固有（ A ）满足要求的程度。
A。
特性 B。
品质 C。
行为的特性 D。
特征2。
从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（ D ）。
A.符合性质量B.广义性质量C.满意的质量D.适用性质量3.《产品质量法》于（ B ）年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。
ISO9001：2015基础和标准知识试题(答案)
ISO9001:2015基础和标准知识试题部门：姓名：得分：评分人一。
单选题(30×2＝60分,每小题只有一个答案）1。
关于文件控制，以下说法正确的有（ B ）A。
客户订单不能当作外来文件进行管理B。
文件更改后必须重新审批后方可使用C。
作废文件一定要标识并保存D.应规定文件的保存期限2。
质量管理评审的输出不包括（ C )A。
质量管理体系有效性改进 B. 体系过程有效性的改进C. 生产实施计划 D。
资源需求3。
监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括( D ）A. 流失业务分析 B。
顾客赞扬C. 担保索赔D. 以上全是4.ISO9000族标准可以帮助_____实施并运行有效的质量管理体系（ D ）A。
制造业 B.服务业 C。
IT业 D.各种组织5.管理评审是对质量管理体系的_____进行评价( D ）A.适宜性 B。
有效性 C.充分性 D.以上都是6.七项质量管理原则是ISO9001:2015标准的_____（ C ）A.补充 B。
附加条件 C.理论基础 D。
A+B7.ISO9001:2015标准共有章节 ( C ）A。
8章28节 B. 10章27节 C. 10章28节 D. 8章27节8。
确定人员所需能力从下面哪方面考虑（ D ）A. 技能和经验B. 培训C。
教育 D. 以上都是9.通过ISO9001:2015认证的企业，就不会出现不合格品，这种说法是否正确（ B )A。
正确 B。
不正确 C。
可能10.对产品和服务有关的要求进行评审应在_____进行，( A ）A。
做出提供产品和服务的承诺之前 B。
签定合同之后C.将产品和服务交付给顾客之前 D。
采购产品和服务之前11。
ISO9001：2015版的精神是（ D )A.注重持续改善及预防 B。
强调PDCA过程导向C。
以顾客为中心的管理模式 D。
A+B+C12.ISO9001:2015的名称是（ B )A.质量管理体系—-—基础和术语 B。
质量基础试题(附答案)(doc 14)
质量基础试题（附答案）一、是非题：1、“符合标准”就是合格的产品质量。
（）2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。
（）3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。
（）4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。
（）5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。
（）6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。
（）7、服务是产品类别中的一类。
（）8、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。
（）9、质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
（）10、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。
（）11、建筑工程（如南浦大桥）不属于产品质量法的适用范围。
（）12、质量检验是对产品质量特性进行检验，以确定每项质量特性合格情况的管理性检查活动。
（）13、质量检验不包括查验原始质量凭证。
（）14、过程检验特别应重视首件检验。
（）15、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验，因此不包括包装的检验。
（）16、感官检验属主观评价方法，影响因素多，因此只能作为一种辅助检验手段。
（） 17、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主，自检、互检为辅。
（）二、单选题：1、质量是一组固有（）满足要求的程度。
A：特性 B：品质 C：行为的特性D：特征2、质量定义中特性指的是（）。
A：物理的特性 B：行为的特性 C：可区分的特征 D：可区分的特性3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为（）。
A：符合性质量 B：广义性质量 C：满意的质量 D：适用性质量4、运输服务的运输方式是（）特性。
A：赋予 B：固有 C：增加 D：以上皆是5、以下（）不属于质量管理的八项原则。
A：领导作用 B：过程方法 C：预防为主 D：全员参与6、下列论述中错误的是（）。
A：特性可以是固有或赋予的；B：成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有特性。
C：产品可能具有一类或多类别的固有特性；D：某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015年“质量月”质量知识试题与答案
一、填空 C.省级许可证主管部门可不组织重新核查 D.生产许可证主1、2015年质量月活动主题：迈向质量时代建设质量强管部门应主动进行核查
国。
10、取得生产许可证产品经国家监督抽查或省级监督抽查不
2、公司“023”质量管理模式内容为：一级质量事故及异议合格的，将(A)。
为零，强化质量成本意识及市场意识，严把进厂原料、过程产品、A.由许可证主管部门责令限期改正 B.到期复出厂产品质量关。
查仍不合格的，责令整顿
3、深入开展质量宣传工作，传播质量故事,唱响质量声音,C.到期复查仍不合格的,处5万元以上20万元以下罚款营造全员重视质量的浓厚氛围。
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任
4、在日益严峻的市场形势下，管理部门及生产单位要提升质11、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明(A)和量意识，树立以市场为导向、质量第一和影响就是事故的思想。
其他标识。
5、在产量和质量产生矛盾时，必须把质量放在第一位，不能 A.产品合格证明 B.进货发票 C.安全使用期 D.片面追求产量而忽视质量，牢固树立“禹龙”品牌市场形象、社生产许可证
会形象。
12、生产企业现场管理的自检，互检，专检“三检”中，应
6、质量保证部、产品管理中心严把出厂钢坯、钢材质量关，以(A)为主，其他为辅。
加强监督巡查，认真把关，对出现的产品质量问题要零容忍，苛 A.自检 B.互检C.专检 D.同等重要求完美，发出去的钢材要力求完美，零缺陷。
13、通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”实
7、生产单位要加强过程控制，严格按工艺要求进行操作，落现不合格的原材料及产品不投产、不放行、不交付，以此来实现实质量安全主体责任，确保产品质量。
树立合格品是生产出来的质量检验的（A）
理念，明确生产单位是产品质量的主体责任单位。
A.把关功能 B.预防功能 C.鉴别功能 D.报告
8、公司内部上下道工序、职能部门与服务对象之间，开展用功能
户走访，征求用户意见，达到加强沟通，解决问题的目的。
14、对不合格品进行标识的目的是（C）
9、做好质量体系日常运行工作，各单位要针对内审提出的A.区分不同产品 B.进行定置管理
问题，严格按照体系文件要求自查自纠，举一反三进行落实整改，C.防止产品混淆或使用D.确保产品的可追溯性同时做好管理评审资料的准备及外部审核准备工作。
15、一张完整的因果图展开层次应是（A）。
10、开展质量指标提升活动,各单位结合公司开展的对标管 A.展开到可以采取措施为止
B.二层
C.三层理活动，强化质量过程控制，扎实抓指标的改善，提高产品实物
D.四层质量。
主要质量指标要有突破，争创最好水平。
16、有关钢铁企业质量管理说法正确的是（B）。
二、单项选择题（把自己认为最正确的答案的序号填入括号A.单纯的加强技术装备改造，就能提高产品质量
内） B.加强质量管理，肯定能提高钢铁产品质量
1、“产品质量法”规定（A）应承担产品质量责任。
C.追求高质量就意味着增加成本
A.产品生产者、销售者
B.消费者
C.消费者协会
D.追求产量有时不得不牺牲质量
D.检验人员 17、组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是（C）
2、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在(C)。
A.提高组织在社会上的声誉
B.强调质
A.企业的生产线上抽样
B.产品贮运过量管理的重要性
程中的车辆中抽样 C.使生产全过程得到有效控制，达到顾客满意 D. 管理过
C.企业成品仓库内的待销产品中抽样
D.商品流通领程标准化
域 18、质量管理的发展，大致经历了（A）三个阶段的发展。
3、企业法人代表或主要负责人对质量安全负（ A ）责任， A.产品的质量检验阶段—统计
质量管理阶段—全面质量管企业质量主管人员对质量安全负（）责任理阶段
A．首要、直接 B.第一、相关 C.主要、次要 B.统计质量管理阶段—产品的质量检
验阶段—全面质量管
4、产品质量的主体责任单位是（ A ）。
理阶段
A.生产单位
B.监督单位
C.公司领导
D.上级 C.产品的质量检验阶段—全面
质量管理阶段—统计质量管理主管部门阶段
5、合格产品是（ A ）出来的。
D.全面质量管理阶段—产品的质量检验阶段—统计质量管
理
A.生产
B.检验
C.监督阶段
6、根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业19、实施有效的质量管理的优势
是显而易见的，表现在（C）。
标准的，应当制定(B)标准，作为组织生产的依据。
A.有
业务改进但没有财务改进 B.有财务改进但没有
A.地方
B.企业
C.部门
D.综业务改进
合 C.业务、财务都有改进 D.业务、财务都没有改
7、售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销进
售者应当承担(D)。
20、根据朱兰的“质量三步曲”，下面（C）将首先应用在满
A.产品质量责任
B.产品责任
C.产品瑕疵担保责任足客户需求上。
D.产品质量担保责任 A.质量保证 B.质量控制 C.质量策划 D.
8、生产者，销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到质量改进
检验结果之日起(C)内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者21、由连铸最高拉速与钢材
表面裂纹率的关系图可以知道，其上级产品质量监督部门申请复检。
要将表面裂纹率控制在
2%以下水平，其最高拉速控制在（B）。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日 A. ≤0.9 B.0.92-1.13
C.≥1.15
9、生产许可证有效期内，企业生产条件，检验手段，生产技22、生产过程中产品质量的缺
陷是由（C）造成。
术或工艺发生变化的(B)。
A.偶然因素 B.异常因素 C.偶然因素和异常因素
A.企业可不必提出申请重新核查
B.企业必须及时向许D.以上说法都不对
可证主管部门提出申请 23、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（C）。
1。