浅析交通企业践行“以人为本”理念的有效途径

浅析交通企业践行“以人为本”理念的有效途径
摘要：“以人为本”是社会主义核心价值观的主体，是时代发展和社会发展的迫切
要求，在我国各行各业的核心价值理念中均以其作为核心抓手。

不同的行业团体
践行“以人为本”理念的方式方法及呈现出的效果不一。

作为广西交通建设的主力
军和产业发展的坚强后盾，广西交通投资集团有限公司（以下简称为“广西交通投资集团”）是交通企业的典型代表之一，承担着推动我区经济社会发展的重大使命，关乎着富民强桂目标的实现。

本文以广西交通投资集团为例，探寻交通企业践行“以人为本”理念的有效途径。

关键词：以人为本；使用者满意；和谐
广西交通投资集团作为自治区国有大型企业，担负着“发展交通、服务社会”
的神圣使命，在推进交通建设过程中充分认识到以人为本的重要性，并将“以人为本”的理念贯穿到项目建设的方方面面，探索出了一条符合交通建设特点的有效途径。

一、坚持“以人为本”是交通发展的迫切要求
“要致富，先修路”这是在我国经济社会大发展的背景下人们对交通建设的强
烈期盼。

交通发展的脚步触动着我国各地区各族人民的心弦，是关于国计民生的
百年大计，由此决定了交通发展必须坚持以人为本。

为了推动广西经济发展“提速”，提升人民群众的生活水平和质量，自治区党委、政府于2008年作出了坚持
交通优先等“三个优先”发展的战略部署，把交通建设摆到了十分重要的位置，广
西也由此进入交通大建设大发展时期。

2013年，广西提出的打造成为西南、中南
地区开放发展新的战略支点的目标，又对广西交通建设提出了更高要求。

面对着
这一重大使命，广西交通投资集团勇担重任，不断掀起高速公路建设高潮，加快
完善全区交通网络建设。

广西交通投资集团成立8年来，先后建成、续建和筹建
高速公路项目34个，总里程3698公里，概算总投资2669亿元；运营管理的高
速公路达2259公里，占广西高速公路通车里程的66.48%；高速公路投资规模、
建设力度、推进速度、管养里程均创广西历史记录。

广西交通投资集团加快广西
交通发展的这一连串数字，提振了全区人民对加快经济社会发展和提高生活水平
的信心，为广西加快实现与全国同步全面建成小康社会，基本建成西南中南地区
开放发展新的战略支点“两个建成”的目标做出了积极贡献。

交通发展的最初目的
和最终结果都归结于提高人民的生活水平上，这无疑说明了“以人为本”是交通发
展的迫切要求。

二、践行“以人为本”理念的有效途径
坚持以人为本是发展交通的核心价值理念，如何践行这一核心理念需采取适
当的方式方法。

在高速公路的建设过程中，广西交通投资集团始终将“以人为本”
的理念贯穿到项目建设的方方面面，探索出了一条符合交通建设特点的有效途径。

（一）深化“以人为本”内涵，让高速公路使用者满意
为了满足广大司乘人员和内部运营人员的使用需求，广西交通投资集团在建
设高速公路过程中以“使用者优先”为导向，把“使用者满意”作为衡量标准，通过
推进“建管养一体化”，把“以人为本”的理念从内涵的提升到外延的扩展，让每一
位行驶在高速公路上的出行者，都拥有最为舒适的出行体验；让每一位走入服务
区的出行者，都能体会到被尊重感。

一是在项目规划设计阶段，突出人性化理念，着力打造环境优美、设施完善、自然和谐的美丽高速公路，给予使用者“美”的享受。

如广西交通投资集团投资建设的靖西至那坡高速公路通过优化设计，从舒适
性和实用性角度，充分考虑南北朝向，兼顾采光、通风等因素；优先考虑城市用
电和市政用水；在偏僻站点，增设员工通道，保证收费资金和员工安全；优化靖
西服务区加油站选址，使车辆进出更为安全顺畅；增设人行天桥，方便左右幅的
交通；增加冷热淋浴设施，方便司乘人员洗漱；将服务楼外墙装修由涂料改成墙砖，使主体服务楼更加美观等等。

二是在施工过程中，减少植被与环境破坏，充
分考虑道路组成要素与周围环境的融合，严格把控构造物外观质量、钢护栏线形、中分带、路缘石等细节，实现路与自然的和谐融合，提供愉悦的视觉效果；以“耐久性，舒适性”为目标，实行精细化管理，严守“零污染”，控制材料进场、混合料
拌合、摊铺碾压，保证路面的平整度，提供舒适的行车感受。

当车行驶在靖西至
那坡高速公路上，奇特美丽的自然风光、绚丽多姿的民族风情、闻名遐迩的人文
景观等将逐一呈现在人们的眼前，俨然一顿丰盛的视觉盛宴。

这一高速公路建设
的结晶，正是得益于广西交通投资集团将人本化理念融入到项目建设的全过程，
是对使用者需求的最大满足。

（二）融入“以人为本”理念，建设精品高速公路
广西交通投资集团在践行“以人为本”理念时，不仅在工程设计阶段贯彻“使用
者优先”的建设理念，更在施工阶段充分关注“人本化”的关怀和安全保障。

在施工
安全生产标准化建设方面，出台了安全标准化考核制度，落实安全管理责任，开
展“平安工地”建设活动，加大隐患排查治理力度，建立安全技术交底和风险评估
制度，带动安全管理水平不断提高。

广西交通投资集团投资建设的靖西至那坡高
速公路被交通运输部评为“平安工地”示范项目；河池至都安、靖西至那坡、灌阳
至凤凰3条高速公路被自治区交通运输厅评为“平安工地”示范项目。

此外，广西
交通投资集团还在高速公路建设过程中推行“标准化、规范化、精细化”管理，与“人本化”管理一道构成“四化”管理，促使各高速公路项目分项工程实体质量一次
性抽检合格率连年提升。

南宁外环、河池至都安高速公路弱项指标钢筋保护层厚度、钢筋间距合格率高于全国平均数约10个百分点，交通运输部督查组在检查
中对此连连竖起了大拇指，认为广西交通投资集团的“四化”管理、工程质量和现
场管理已达到了全国的先进水平。

通过实行“四化”管理，确保高速公路工程实体
质量经得起时间的考验，从而满足使用者对工程实体建设质量的需求。

（三）延伸“以人为本”触角，实现路地和谐共赢
广西交通投资集团在建设高速公路过程中，将“以人为本”的触角延伸至沿线
的地方群众，积极践行“修一条高速公路，造福一方百姓”理念，其投资建设的高
速公路项目通过与沿线村镇开展以组织联建为核心，内容涵盖“征迁、用工、培训、设施、项目、文化、惠民”等的“企村联建”活动，先后筹集7000多万元帮助联建
村建学校、助学童、扶产业、传技术等，充分带动沿线地方社会经济的发展，提
高人民群众的生产生活水平。

以靖西至那坡高速公路为例，项目充分发挥施工企
业修路架桥的特长，帮助沿线群众改善生产生活基础设施，解决出行难、吃水难
等问题；结合沿线悠久的史文化和浓郁民族风情，帮扶发展文化产业，帮助靖西
县安德街建设了全县第一个村级文化广场，大力扶持农村文艺团体，帮助贫困学
校改建装修校舍5所，捐助贫困学生80名，募集教育资助金35余万元，捐助教
学电脑、书包等文体学习用品合计人民币30余万元等。

与此同时，广西交通投
资集团通过联建活动，获得高速公路沿线地方政府和百姓的肯定和支持，加快高
速公路建设步伐，实现路地和谐共赢，树立了良好的美誉度和社会形象。

广西交通投资集团践行“以人为本”理念的实践为加快交通建设发展和提高沿
线人民群众生活水平做出了有益的探索，同时为推动形成交通企业核心价值观做
出了积极贡献，并受到了行业的认可。

2014年，广西交通投资集团被评为全国交通运输文化建设品牌单位。

在自治区党委、政府提出“县县通高速公路”目标后，广西交通投资集团再次吹响交通建设攻坚战的号角。

今后，广西交通投资集团应继续践行“以人为本”理念，为打造成为西南地区特色鲜明的文化强企，推动我区交通建设飞越前行，加快实现广西与全国同步全面建成小康社会提供有力的交通支撑。

参考文献：
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[3] 姚华.新时期人力资源管理和国际通用读本.中国科技文化出版社，2004.Power by YOZOSOFT。