换位思考在班级管理中的应用

换位思考在班级管理中的应用
第一篇：换位思考在班级管理中的应用
换位思考在班级管理中的应用
陈涛
平时，班主任总爱抱怨学生不听自己的话，不服管教，不自觉，但学生对班主任也没好印象，甚至给班主任起难听的外号，为什么呢？究其原因，这些班主任常常用自己的思维方式、思想方法去约束学生，从不注意学生的心理状态和思想情绪。

一旦你的管理难以被他们接受，你可能变成班级管理中的弱者，这是最难以让人接受的一面。

所以，我认为班级管理中，班主任应重视换位思考。

换位思考，其实就是换一种立场看待问题，从各个不同的角度研究问题，以开放心态对待冲突，从而获得新的理解，做出与平时惯常思维下不一样的行为。

教育中的换位思考，要求教师跳出自我本位意识，从同学、从家长的角度，设身处地的思考问题。

那么班级管理中的换位思考包含那几方面呢？
一、“换位思考”是师生间的一座桥梁。

班主任老师在班级的管理中应经常换位思考，要把握学生的心理动向，处处以学生的角度出发，为学生着想，深入了解学生的内心感受，正确引导学生的发展方向。

以学生的年龄特征、心理因素、知识状况和生活实际为前提，从心理上、思想上完全扮成学生角色和学生一道去开创新局面，去感受学生的心理特征和个性行为。

为了更好地换位思考，这就需要我们做到以下几点：
1、继续学习，提高专业知识和教育水平。

“会当凌绝顶，一览众山小”，想给别人一杯水，你就得准备一桶水。

教师只有自己具备相当的专业知识，才能在教学时以博学的魅力深深地感染学生，从知识的领域震动学生的心灵。

因此，我认为，教师要成功地进行德育工作，必须要有相当的专业知识。

要赢得学生的尊重，不仅要有较高的教学理论水平，还要有研究教育规律，解决和引导学生心理、生理困惑和疑难问题的能力。

2、把学生当作合作者，建立朋友式的师生关系。

首先现在教材在改革，教学手段在改进，多媒体、电脑走进课堂。

学生受各种传媒信息的影响，他们视野开阔，思想开放，对事物接受快，反应敏锐，可以说现在的学生已走在了时代的前面，比许多成年人更具有时代信息，老师并不一定比学生高明，所以在课堂教学和班会课以及所有活动中，要给学生充分的空间、机会来锻炼和展示。

其次现在的中学生，心理上处于“断奶期”他们渴望成人化，模仿力强，希望长辈能与之和平相处，理解并接受其观点和见解。

作为班主任，如果不是仅仅像干活那样履行职责，而能放下架子，与学生建立朋友式的师生关系，就能融洽师生关系，班主任所制定的有关班规、班纪就容易落实、执行。

学生需要的不仅是勤勤恳恳，认真负责的老师，更希望老师能像朋友一样与之相处。

换位思考，多去发现表扬学生的闪光点。

只有这样，班主任才能在教育学生中起到事半功倍的作用。

3、学会倾听，多与学生交流沟通。

在班级管理中，特别是班主任老师，要走进学生中间去，了解学生的思想、学习、生活、家庭等各方面情况，把握学生最敏感的心理问题。

这就需要我们学会倾听，多与学生交流。

在与学生交流时，一定要做到平等，不居高临下，不摆出师长架子，要与学生进行换位思考，设身处地的为学生着想。

只有真诚的，平等的对待学生，学生才会信任你，才会把心里想说的话毫无保留的向你倾诉，你也才能够走进他们的内心，彼此推心置腹地交流。

这样才能增进师生之间的相互了解，相互理解，支持和配合，产生凝聚力，有利于形成良好的学风，促进学生身心的健康发展。

4、有丰富的涵养能容忍学生的过激言行，宽容学生的冲撞和反叛。

教师批评、惩罚学生，大多是为了孩子好，为了纠正他的不规范行为，可是往往在批评惩罚学生时，会出现个别差异所带来的顶撞，逆反或是不接受的情况。

这样便有可能出现教师为了维护自己的尊严，粗暴地对学生实施更强制、更强烈的惩罚，导致惩罚过度。

班主任若有宽广的胸怀，有丰富的涵养，爱生如子，能容忍学生的过激言行，必要时作适当的冷处理。

这样，能使一些尖锐的问题得到缓解，也使
学生从中得到教育。

二：“换位思考”可以化解矛盾，是解决同学之间纠纷的重要方法。

在班级事务中，班主任处理同学之间的纠纷是司空见惯的。

如果我们按照传统的方法进行批评教育，直接判定谁是谁非，学生往往认为老师偏袒对方，所收到的效果往往不尽如人意，发生纠纷的双方并不能冰释前嫌、化“敌”为友，今天和这个同学发生纠纷了，明天还有可能和另外的同学发生纠纷等等。

所以这些纠纷，说大不大，并没有什么原则上的错误，但是说小也不小，它可能使学生对同学、对老师、对这集体有情绪，影响到班级的团结稳定。

如果利用“换位思考”来让学生自己来解决这类问题，从经验来看，不仅能让学生认识到自己的错误从而改正错误，还能很好的培养他们的“换位思考”意识，为以后再次发生这样的问题起到一个屏障作用，而且还能很好地去协调解决周围其他同学之间的纠纷，同时也锻炼了他们的能力。

通过循序渐进的方法，老师可以在提问中将纠纷问题解决。

1、问学生发生了什么事，让学生自己讲述事情的经过。

开始学生往往带着自己的感情色彩，且情绪都较激动，但通过倾诉和老师耐心的倾听，他们的激动情绪已得到了相对缓解。

2、问学生觉得对方错在什么地方。

这时学生往往会把责任推给对方，这是一个可以理解的必然程序，也是为下一步做必要的铺垫。

3、问学生“如果你是他，你觉得应该怎样处理这件事”。

这时老师又把球踢给学生，要求学生进行换位思考了。

当学生站在对方角度时，往往开始意识到对方行为的合理性和自己的偏颇，对自己的行为已不那么理直气壮了。

4、问学生如果他是你，他该怎么办。

当把对方换成自己后，经过进一步的换位思考，这时学生已经能较全面地考虑双方的需要，理解或谅解对方的行为。

5、问学生如果他是老师，应怎么解决这件事。

这时学生往往已经不生气了，大都能意识到自己的错误，纠纷已经不了了之。

这时老师
可以再趁热打铁，教他们宽以待人、严以律己，妥善处理日常纠纷和矛盾。

老师的理解和倾听，会让学生感受到老师对他们的尊重，理解老师的出发点，不仅化解了学生之间的纠纷，且让他们学会辨证地分析问题，培养辨证思维能力，学会怎样去面对生活中的日常纠纷，让学生在解决纠纷中不断成长。

三、换位思考有利于家校联系，更好地教育学生。

家长对待子女学习的态度大致可分为三类：第一类是对孩子学习还比较重视，自己不懂管教，但对学校老师充满了信任与期望，与老师比较配合。

如此家庭的孩子学习都比较自觉，也比较好管理。

第二类是受观念束缚，对孩子的学习无所谓，平时属于不管不问型。

如此家庭的孩子要么自觉懂事，学习自理能力很强，不用老师操心；要么丢三拉四，学习习惯很差，缺乏学习的动力与责任心，经常不做作业让老师头疼。

第三类是极少数属于蛮不讲理型，对子女的学习根本不重视，不懂得与老师配合，老师找他还嫌老师烦。

如此家庭的孩子往往也比较自私难管理。

如何面对形形色色的家长，让每一位家长对学校对老师表示满意并积极配合？通过换位思考，我这样做：
1、理解家长
凡事多以家长的角度想想，及时与家长联系、商量、沟通。

学生进步了、退步了都要沟通。

并注意与家长的谈话技巧。

进步的总是先感谢再鼓励，退步的则帮助一起分析原因，提出建议，告诉家长不用着急，只要和老师配合一切都还来得及。

决不让家长感觉孩子退步了老师今天是来告状的，而是让家长们感觉到我是真心实意地为他们的孩子为他们的家庭着想。

这样的交流沟通，家长容易接受而且还会感激我们班主任，会主动合作管理好孩子。

与家长有了很好地沟通，就能得到家长的信任、支持和理解。

即便学生的成绩、表现不尽人意，家长们也会有个客观的评价，少几分埋怨。

这样更有利于以后工作的开展。

2、赞美家长
学生喜欢受表扬，需要夸奖，家长也需要赞美。

只有不断地赞美，
家长才会不断地支持、配合我们班主任的工作。

家长打电话来了解孩子的学习情况，我会在班里赞美。

家长在试卷上签个意见，我也会在班里赞美。

告诉学生，这是奖励爸爸妈妈对你学习的重视，并让学生把这赞美回家传达给家长，表达老师对他们重视孩子学习、配合老师工作的谢意。

实践让我发现，得到表扬的家长会更加关心孩子的学习，起到了小手拉大手的效果，也有利于促进学生良好学习习惯的养成。

同时，家长也成了班主任的朋友和好帮手。

3、直面家长
平时，班主任与家长的接触最多。

时间长了，许多家长会在班主任面前流露出对学校、对某个任课老师的看法。

那么，作为班主任就要直面家长，做好学校的宣传者，维护学校和每一个任课老师的良好形象和正当利益。

如果家长的看法是肯定的，我会帮着一起赞美学校、老师。

如果家长的看法是否定的，有了不必要的误会，我会跟家长解释，消除误会。

让每一个家长对我们的学校、对我们的老师都充满信任与信心。

同时，潜移默化中也提升了家长对我们班主任的信任度，更有利于工作的深入开展。

近几年，随着中高考制度的改革，优质生源都流向城市。

我们宁远中学的学生越来越差，班级管理是每个班主任头痛的事。

但新世纪人才培养有赖于民主、和谐、合作的课堂氛围，在教学过程和班级管理过程中，教师要努力用“换位思考”的管理理念，营造一个健康、和谐、民主、温馨的学习环境，教师要置身于“民主”之中，建立起民主、平等、朋友式的师
生关系，真心诚意地与学生，家长平等交往、交流、对话、沟通。

教师由教育的操纵者、主宰者转变为引导者、促进者、合作者，学生才能舒展天性，发展个性，生动活泼地成长。

一个良好的班级体，经常开展这种换位思考，能使很多问题在未发生时就解决掉。

一个好班主任应经常将自己当成学生的一员，处处以学生的角度来管理班级，将会使你管理人的班级活动而不失严肃，团结而不紧张。

以“换位思考”的思想管理班级，我相信最终能获得成功的。

第二篇：换位思考在课堂管理中的应用
换位思考在班级管理中的应用
开鲁一中--纪缘
各位领导、同事，大家好，今天我交流的题目是：换位思考在班级管理中的应用。

换位思考,是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。

在班级管理中，我理解的换位思考指的就是要做到合理的严格。

首先，我们要了解、学习、掌握中学生的心理状态特点.我们要换位思考，站在学生立场上，和他们一起交流，让他们明确奋斗目标，正确认识和对待一些现象。

只有这样,我们才能合理地处理好班级管理中的出现的问题。

我不止一次告诉他们怎么做是对的，但效果甚微，我班一对早恋的同学越挫越勇。

我在家长学校后，分别约谈双方家长，再次向家长和学生申明了利害关系，结果俩学生各自挣扎了几天，便又复合了。

没过几天，男生所在小组的所有成员联名上书“弹劾”该男生，表示再也不能跟不懂小组荣誉，不懂宽容，经常睡觉，且非常情绪化的学生在一组了，要求我把他调出去。

结合他在班级工作中不可接受的公报私仇行为。

我觉得是时候来个了断了。

我把他叫出来，一直走到商店南侧的长椅那，坐下，我站在他的立场上引导他一件事一件事分析危害。

整个过程平静，理性，他自己说出了自己的想法，心悦诚服地接受了我的调整与安排。

我不能保证他们以后不在一起，但我相信他对自己已经有了一个全新的认识，他也能够更加理性，认真对待自己的事情了。

第二，我们要与学生进行换位思考，这为合理严格的实现提供了足够大的操作空间。

苏联著名教育家苏霍姆林斯基说：“有时宽容所引起的道德震撼比惩罚更为强烈。

”当我们站在学生的角度看待学生的错误，遇到的挫折，情绪的波动时，我们会多一份耐心，理解和宽容，而这份宽容为我们进行合理的班级管理提供了足够大的操作空间。

快下晚自习的时候，靠窗的同桌为关窗问题起了争执，为了保持自习秩序，我命令男生关上窗，在我再三的告诫下他多次大喊我热!直接挑
战了我管理的权威。

我很无奈，请他坐下，让另外一学生关上窗。

表面看恢复了秩序，但实际上矛盾双方，包括自己甚至其他学生内心都暗潮涌动，这完全违背了我的初衷。

我心绪难平，当即打电话给校长表达了我对该学生的意见。

校长表示全力支持我，同时让我冷静看看有没有更好的解决办法。

在事情僵持的两天里，我一直在想师傅张老师对我的叮嘱：多替学生想一想！尹老师也建议我把事情放两天后再处理.两天后，我的心绪仍然没有平复，该学生也没有找我认错，我想做最后一次尝试。

我亲自到班级将他叫到我办公室，令人意外的是，他在路上就低下了头，承认了错误，向我表达了歉意。

到办公室后，我心平气和，推心置腹地带他从头到尾将事情推演了一遍，最后他表示愿意接受任何处分，并保证以后不再违犯。

但我能清楚的感觉到在班级与他对峙导致的的不信任感仍然存在。

在家长会上，他将心事写在小本上给他父亲，我翻看后，证实了我的想法。

接下来，在我，他父亲，学生三方面后续的两次真诚沟通之后，该男生彻底打开了心结。

我明显的感受到了他信任我后的那种如释重负似的平静与快乐。

而我也深刻地认识到了宽容别人的同时，我正在解放我自己。

第三，最后,如果我们不能在学校制度要求的基础上形成本班的管理制度特色，而是选择朴素、情绪化的管理，我们的管理肯定会让学生感觉到非常无所适从。

因此，换位思考，我们必须在严格落实学校规章制度基础上，发挥聪明才智形成本班管理特色，只有这样班主任和学生才会各得其所。

老子曰：圣人无恒心，以百姓心为心，是以天下乐推而不厌。

我理解为，教师在管理的时候，坚持原则但不持己见，善于体会并妥善应对每位同学想法和情绪的变化，那么班级管理必将无往而不利！
我的发言到此结束，谢谢大家！
第三篇：管理中的换位思考
管理中的换位思考
所谓“换位思考”，是指在管理过程中主客体双方在发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题。

对内，管理者应当站在员工的角度去思考问题，解决向题；对外，企业应当站在用户的角度，想用户之所
想，急用户之所急。

换位思考以诚信为基础，以沟通为桥梁，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，而且一直被人们广泛应用。

然而在使用中，若换位不当，却会出现相反的结果。

下面就对换位思考的几个问题进行粗浅的探讨。

“换位思考”的渊源
虽然在经典管理理论中没有换位思考这个名词，但是从管理学的发展史中，却可以看出其出处并不陌生。

从中国古代的管理思想、泰罗的科学管理，到当今的人本管理、知识管理、文化管理，都可以找到换位思考的踪迹。

1．中国古代管理思想中的换位思考
中国古代的管理思想主要可以分为顺道、重人、求和、法治、守信、预谋等思想。

其中顺道是指管理要顺应客观规律，要顺应人心，老子认为，“道法自然”，天有天道，人有人道，自然界和人类社会的运行都有其固有的规律。

重人就是得人心，讲究的是人心向背和人才归离，中国古代历来就有“得民心者得天下，失民心者失天下”的说法。

求和强调的是人际关系的融洽、和谐，和则兴邦，和则生财。

顺道、重人、求和，均需要换位思考。

治国要为百姓牟福；要得民心，就要为民办事，替民着想。

只有换位思考，才能在管理中做到顺应客观规律、协调人际关系，凝聚人心，做到真正的顺道、重人、求和。

2、古典管理理论中的换位思考
换位思考的核心包括两个方面，一方面是考虑对方的需求，满足对方的需要；另一方面是了解对方的不足，帮助对方找到解决问题的方法。

在古典管理理论中，以泰罗的科学管理、法约尔的一般管理为典型代表，从这两个方面表现出换位思考在管理中的重要性。

泰罗从徒工、普通工人做起，当过工长、车间主任、总工程师等，长期在企业从事现场的生产和管理工作，对生产或作业的组织等有关问题比较熟悉，因此，他的科学管理以改进工作方法、改进分配方法和改进生产组织最为出色，这正是他在企业工作中长期观察、换位思考的结果。

法约尔在他的“一般管理理论”中，提出了著名的“经营的六项活动”、“管理的十四项原则”、和“管理的五大要素”，他指出的领
导者进行有效指挥的八项工作中，“对职工要有深入的了解”列在第一条；他在管理的十四项原则中指出，“原则的应用是一门很难掌握的艺术，它要求智慧、经验、判断和注意尺度。

由经验和机智合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一”。

可见“对职工要有深入的了解”是换位思考的基础，对“管理原则”的把握是换位思考的结果。

3、现代管理理论中的换位思考
现代管理理论，从20世纪20年代末期产生的行为科学学派、管理科学学派，到20世纪末期的知识管理、文化管理时代，一个共同的出发点是重视人的因素，重视社会、心理因素对人们的影响。

员工是“社会人”，并非单纯的“经济人”，领导的责任在于提高员工的士气，增加员工的满足度，要使员工有机会参与管理，建立和谐的人际关系，从而达到提高管理效率的目的。

这是现代管理理论中，行为科学学派的代表人物梅奥的主要观点，这里就蕴涵着换位思考。

他还强调，企业除了“正式组织”之外，还存在着“非正式组织”，它是影响管理效率的一个重要因素。

利用得当，会起到积极的促进作用，反之，其负面的消极作用也非同小可。

在这里，换位思考得当，就可以使其发挥积极作用；换位思考不当，就会起到消极作用。

特别是21世纪，管理更应注重文化特色。

文化的差异，导致传统的管理理论并非放之四海而皆准。

未来知识经济的崛起，使得企业外部市场竞争日益加剧，企业内部员工个人素质在不断提高，对管理提出了更高的要求，换位思考亦显得更加重要。

“换位思考”在管理中的作用
1、换位思考有利于企业的可持续发展
企业的可持续发展，有赖于正确的发展战略。

企业只有在兼顾社会利益的前提下，对内为员工着想、为股东着想，才能制定出正确的发展战略；战略就像方向，方向正确就不会有许多的企业因为盲目扩张、随意多元化发展战略而衰落。

对外为顾客着想，为用户着想，不要急功近利，那么，假冒伪劣、坑蒙拐骗也许就不会如此猖撅。

同时兼顾社会利益也是站在社会角度换位思考的表现。

2、“换位思考”有利于建立良好的企业文化
企业的发展，从上看需要正确的发展战略，从下看需要良好的企业文化。

有专家预言，企业文化在下一个10年内，将成为决定企业兴衰的关键因素。

企业文化就像企业的灵魂，要有特色，要深人人心，应能够引起员工以及社会各方的共鸣。

换位思考以诚信为基础，诚信又是合作的前提。

企业内部需要员工从上到下的合作，外部需要合作伙伴、竞争对手、顾客与用户以及社会各界方方面面的合作，合作是建立企业文化的基础。

合作的成功，乍一看依赖于资金和技术的合力，实质上更有赖于人的合力与心的合力的最佳结合。

换位思考可以营造一种宽松和谐的气氛，实施愉快式管理，对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。

3、“换位思考”有利于进行有效的管理沟通
管理沟通既指组织信息的正式传递，又包括人员、群体之间的情感互动，前者以制度为基础，后者以换位思考为前提。

在管理过程中，管理者每天所做的大部分决策事务，都是围绕沟通进行的，需要与上级、下属、公众进行交流。

正像一位管理大师所说：“没有人与人之间的沟通，就不可能实行有效的领导。

”在沟通中通过换位思考，可以相互了解、相互尊重，增强信心，建立信任关系，因此，换位思考是管理沟通的润滑剂。

“换位思考”应当注意的问题
换位思考通俗易懂，使用中却有不少技巧，运用得当，会事半功倍；反之则会事倍功半。

正确地进行换位思考，应注意以下几点：
1、“换位思考”只宜律己，不宜律他
作为管理者，只能要求自己换位思考，为下属着想、为顾客着想，而不能要求下属为领导着想，顾客为商家着想；如果下属善于换位思考，或顾客善于换位思考，则是管理者或商家的荣幸，企业的管理会比较顺利，商家的销售也不会出乱子。

2、“换位思考”只宜行动，不宜宣传
换位思考在管理中强调重视人情，在默默中做到的效果，要强于先讲出来再付诸行动。

企业的经营理念分为对内和对外两部分，对外。