调查问卷模板大学生网购

尊敬的同学：
您好！为了更好地了解大学生网购现状，分析网购行为的特点和趋势，我们特设计此问卷。

您的宝贵意见将对我国大学生网购市场的研究提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（）男
（）女
2. 您所在的年级：
（）大一
（）大二
（）大三
（）大四
3. 您所在的学校：
________________________
二、网购行为
4. 您是否经常网购？
（）是
（）否
5. 您平均每周网购的次数是多少？
（）1-3次
（）4-6次
（）7-10次
（）10次以上
6. 您主要通过哪些平台进行网购？
（）淘宝
（）京东
（）拼多多
（）其他（请注明：________________________）7. 您网购的主要商品类别有哪些？
（）服装
（）食品
（）电子产品
（）化妆品
（）书籍
（）其他（请注明：________________________）8. 您在网购时最关注的因素有哪些？
（）价格
（）商品质量
（）物流速度
（）售后服务
（）品牌
（）其他（请注明：________________________）9. 您在网购时最常使用的支付方式是？
（）支付宝
（）微信支付
（）银行转账
（）其他（请注明：________________________）
10. 您在网购过程中遇到过哪些问题？
（）商品与描述不符
（）物流慢
（）售后服务差
（）支付安全问题
（）其他（请注明：________________________）
三、网购影响因素
11. 您认为以下哪些因素会影响您的网购决策？
（）个人喜好
（）口碑评价
（）促销活动
（）朋友推荐
（）其他（请注明：________________________）
12. 您认为以下哪些因素会影响您对网购平台的信任度？（）平台知名度
（）用户评价
（）支付安全保障
（）售后服务
（）其他（请注明：________________________）
四、网购观念
13. 您认为网购与传统购物相比有哪些优点？
（）方便快捷
（）价格优惠
（）种类丰富
（）其他（请注明：________________________）
14. 您认为网购有哪些缺点？
（）商品质量难以保证
（）存在安全隐患
（）过度消费
（）其他（请注明：________________________）
15. 您认为应该如何提高大学生网购的理性消费意识？
（）加强网购知识普及
（）开展理性消费讲座
（）加强监管
（）其他（请注明：________________________）
感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您生活愉快！
问卷填写完毕后，请将问卷内容提交至以下邮箱：*******************再次感谢您的支持与配合！。