某集团公司人力资源管理软件实施案例(1)

精心整理某集团公司人力资源管理软件实施案例一、 A 集团人力资源开发与管理上的困惑A集团是东莞市房地产龙头企业，创立于 1991 年，经过十余年的发展，已从业务单一的贸易公司发展成为以房地产为支柱的多种经营的集团公司。

A集团的发展壮大是庄总英明领导与A集团全体人共同努力的结果。

A集团能够在 93-96 年三年里审时度势，积极主动开拓市场使企业避免了因经济大气候影响造成的房地产低迷时期危机，从而在东莞市脱颖而出，这与A集团的人才战略与人才思想是分不开的。

A集团提倡五湖四海广招贤才，"共创共享共发展，同事同志同命运"，在激烈才铸就了A集团的今日辉煌。

A本形成了A的管理风格与企业文化特征。

-- -然而A营管理合理化，最显着的一点便是：企业人才的开发与管理急需完善，与开发上有些困惑。

1、创业精神不足。

经过 95 年至 2000 年A2益"345二、A1、目标：提高中层管理人员的素质，建立企业与员工共创共享共发展的人力资源开发与管理的基础。

2、思路：企业中层管理人员内训与人力资源管理改善同步交叉进行，从思想观念上宣灌现代企业经营管理理念与管理者的职业修养与要求。

-- -- ① 为中层管理者建立有效的企业管理知识系统，以适应企业的发展对人才素质的要求，扩大思路，开阔眼界。

-- -- ② 结合A集团的经营理念，核心价值思想为A集团建立现代化先进的人力资源管理体系核心部分。

3、策略产业。

123容，则是详细列出合乎要求的承担这份职务所需要的知识、技能和能力，如受教育水平、工作经历、工作技能、个人能力、智力和体质等。

职务分析是人力资源管理最基本的工具。

在职务分析基础上形成的职务说明书与职务规范（要求细则），是影响其他人力资源管理工作的关键性要素。

搞好职务分析可以极大地提高工作效率，如：-- --（1）人员的资格要求；-- --（2）资源选择成本；-- --（3）-- --（4）部公平，减少了员工间的不公平感；-- --（5）保障；-- --（6-- --1-- --2-- --3。

-- --4-- --5-- --6-- --7-- --8、编制职务规范（要求细则）。

-- --9、编制员工职业发展计划。

（2）员工绩效管理绩效管理的系统模式可分为三个层次，即公司整体绩效、团队绩效与员工个人绩效，又以员工绩效管理为最重要，因为绩效管理就是以目标为导向，将企业将要达成的战略目标层层分解，通过对员工的工作表现和工作业绩进行考核和分析，改善员工在组织工作中的行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标的程序和方法。

绩效管理并不等于绩效考核，它是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，亦重视行为，绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。

搞好绩效管理对企业的发展亦是至关重要的。

-- --（1）它能描绘出一个公司在销售、生产水平、质量控制或顾客满意度方面是如何运行的。

-- --（2）它能为企业做出明智的战略管理决策提供信息。

-- --（3）它能创造有利的环境，使坚强的工作团队相互协作，以更快的速度和更高的质量提供产品和服务。

-- --（4）它有助于员工实现优异绩效，因为每个员工都清楚对其绩效期望是什么，员工也会知道如何获得做好工作必需的资源和支持。

-- --（5）它会鼓励企业不断改进工作流程。

-- --（6）它能为企业建立一个公平而有激励作用的报酬和奖励制度提供信息。

硕旺公司将帮助A集团引用分层次分类的观念以下列程序建立一个完整绩效管理系统。

-- --1、用合适的员工-- --2、制定绩效目标与行动计划-- --3、培训和辅导-- --4、确定考核的内容与标准-- --5、制定考核用表（选择考核方法）-- --6、培训考核者-- --7、实施考核-- --8、分析与处理绩效问题-- --9、考核结果反馈-- --10、考核结果运用（3-- --置于左侧的工作主要由企业组织实施，置于右侧达成共识的基础上-- --四、 A13、员工放松了对自己的要求，缺乏积极性，缺乏对工作精益求精的态度，但求把工作做完，不求把工作做好。

4、管理工作缺乏规范，培养下属的能力差。

公司发展了，人增多了，事情更复杂了，但管理上缺乏追求合理化的思想，办事人员与管理人员对工作要求理解有差异，导致一些工作不尽如人意。

5、员工迷失了自我发展的方向，缺乏对自我的客观评价与定位，在自我培养提高与企业发展相匹配上不能一致。

五、人力资源管理系统配套软件硕旺人力资源产业有限公司提供之HR2000人力资源管理系统，立足于"监控、更新、开发、激励、制衡"五大人力资源管理体系，设计成二十二大模块，结构完整、功能齐全。

HR2000具备强大的网络功能、数据库独立处理功能，支持Windows95、WindowsNT4.0、Unix、Linux及其以上版本，并与WEB兼容。

以下是基本模块的说明：人力规划系统-- -系统通过以提问的形式对行业信息、人力市场信息等作出测评，在公司经营目标确定的前提条件下，根据不同的岗位，按照"经营目标推理法"、"特定岗位定员法"、"经验推断法"、"工作任务测算法"等人力资源规划的方法进行综合计算，形成五年、三年、二年、一年及下年度各月份的公司总人数及各职能业务部门的人数，-- --- -涉及相关原理说明：六元因素分析归纳法;;人力资源团队分析原理;岗位设计原理等。

职务职能系统-- -特点提供最适宜的方案。

当形成组织结构图后，-- --- -DDT发展测评、语言能力测评、推理能力测评、挖从而协助人力资源管理部门进行全员激-- -职业适应测试。

业绩考核系统-- -业绩、能力、态度考评是最基本的模式，本系统根据职务职能设计将企业员工纵向分成经营决策层、中层管理层、基层管理层、基本操作层、辅助运作层等职级，再横向分成研究开发系统、行政人事系统、生产系统、市场营销系统、财务处理系统、售后服务系统、质量控制系统、技术支持系统、秘书辅助系统等类别，分别设计考评的标准。

-- -系统对月份、季度、年度考核进行统计分析，与薪酬体系、奖惩体系、职务职能体系、培训开发体系等进行数据连接，生成的理论数据可以直接使用。

-- -考核体系的建立、月份业绩考核、季度业绩考核、年度业绩考核、考核成绩统计、考核结果评估与运用 27种考核结果的运用模式。

区别于以前业绩、态度、能力加权运用的错误理论。

每个考核指标的建立，都有联机提示，对企业各种岗位的考核要点，均有完整的指导体系。

-- -职务分析是考核的前提与基础，而唯有完整的职务职能系统，才有考核的依据。

有多少岗位，就有多少种考核的标准。

考核结果与岗位要求一一对照，为相对成绩，相对成绩的提法解决了绝对分的不足，它使全企业的各种不同的部门、不同的岗位找到了可比的基本依据。

-- -涉及相关原理说明：职责检测；职务分析；业务流程设计；四相模式；八相模式；27相模式；因素列组；组配原理。

薪酬福利管理系统-- -系统根据企业特点、行业特点、人力市场、同行经验等基本数据，立足与企业自身特点在职务职能设计的基础上，进行岗位重要性分析，确定薪酬体系。

-- -建立方法极为简单，且非常切合企业的实际。

-- -各级别的薪酬状况、各系统的薪酬状况、单等单据。

-- -理；职等分析；职务族。

培训开发系统-- --- -用户只需简单的操作便可全盘把握。

系统中-- --- -资料、培训资料、工资记录、奖惩记录、职务异动记录、健康档案、考评记录、工作记录等资料，提供20多种检索的途径，并针对部门人数、学历、专业、院校、籍贯、户口、年龄、性别等分别进行统计，形成详尽的人力资源状况表。

-- -系统直接提供劳动保险、暂住证办理、招工调工、各种调查等资料。

系统能将员工的声音、图象、各种原始记录、VCD文件等保存在档案库中。

主要内容有应聘记录、入职记录、测评记录、业绩考核记录、职称评定记录、培训记录、工资记录、福利记录、主要工作记录、奖惩记录、职务变更记录等。

在员工生日到来、试用期满、合同期满时，系统能自动通知人力资源部门处理相关业务。

-- -涉及相关原理说明：检索；分录；指标分析；群体；关键词；组配原理；个人成长分析。

劳资制衡系统-- -系统提供大量的合同、制度等标准文件，适时统计员工合同签定与履行情况，记录特殊事件。

-- -各种模范手册、企业文化建设资料、合理化建议平台等，均能为人力资源工作者带来直接的利用价值。

各种人事制度与人事文件的审批、颁布均可在网络上直接运行。

系统还提供了文化活动、工会组织、党团组织等多方面的操作模块。

勤务管理系统-- -系统完成员工请假、正常出勤、加班、出差等基本工作的处理；对各种劳动用工手续的办理、人事手续办理等繁杂的手续进行了详尽的描述。

-- -提供了政府部门及相关职能部门的资料，同时可以对已经处理完毕的数据进行分类整理。

采用本模块，可以使人事管理人员及时处理外事外勤业务，减少重复劳动。

-- -网上业务工作时，可以方便地实现数据共享。

招聘甄选系统-- -系统提供了120质测评系统、岗位测验等模块，综合评定。

-- -员工虚拟社区系统-- --- -的主导思想，并与考评监控系统、工薪系统、职-- -"现代人"的观点而非"经济人"-- -共资源。

-- -完成电子邮件、通知、公告、电子杂志、电子书刊、会议安排等处理。

员工工作满意度调查与分析系统-- -从多个专业的角度（公司宗旨、公司文化、质量方针与策略、角色界定、创新与改革、沟通渠道、工作气氛、薪酬与福利、肯定与奖励、管理作风、团结与合作、培训与发展、工作环境、考评、工作满足感、支持部门）对员工进行调查，分析企业与员工共同发展的思路。

-- -企业职责检测系统从不同的工作要点出发，对各种工作的安排逐步进行检测，条目达2500多项，自动处理数据，形成报表，并提出改进的方向。

管理常规检测管理系统-- -系统从人力资源、经营计划规划、行政、财务、生产、质量控制、市场、销售、研究开发、技术管理、采购、仓储等常规管理事务的细微角度出发对企业进行全面诊断，根据检测的结果提出具体改进方案。

外联业务处理系统-- -提供了社会保险、劳动工资申报、个人税务申报、劳动合同申报、职称评定、劳动年检、暂住证办理等操作平台，能形成综合报表，完全符合各部门的表单格式要求。

信息报表系统-- -系统提供了从不同角度反映人力资源状况的信息报表和分析报表，基本数据直接来源于各基本操作模块。

-- -系统不仅以本企业内部的人力资源数据作为参考的依据，还能根据人力资源管理者提供的国家、行业、竞争对手的信息进行综合分析。