房地产公司绩效考核指标库最新
万科房地产公司绩效考核指标库
万科房地产公司绩效考核指标库绩效考核是企业管理中的重要环节，能够评估员工是否达到预期目标，并将公司的目标与个人目标对齐。
在万科房地产公司这样的大型企业中，绩效考核指标库的建立至关重要。
在绩效考核指标库中，可以设置多个不同的指标，以衡量个人、团队和公司的工作表现和业绩达成情况。
下面是万科房地产公司绩效考核指标库的一些示例：1.销售任务完成情况：-销售额：个人或团队实际销售业绩，包括签订合同的金额和房地产销售额。
-销售额增长率：与上一年度相比的销售额增长率，反映个人或团队的销售业绩增长情况。
-客户满意度：通过客户反馈和调查评估，衡量个人或团队的销售服务质量和客户满意度水平。
2.项目开发绩效：-项目规模和数量：评估个人或团队负责的项目数量和规模，包括土地收购、项目规划设计和施工等方面。
-资金回收期：评估个人或团队负责项目的回款速度和资金回收期。
-项目进度和质量：评估个人或团队负责项目的进度和质量，包括项目竣工时间和质量验收情况。
3.客户关系管理：-客户数量和增长率：衡量个人或团队负责的客户数量和新增客户的增长率。
-客户维护和满意度：评估个人或团队与客户的维护情况和客户的满意度水平。
-客户投诉处理：评估个人或团队对客户投诉的处理情况和解决问题的能力。
4.团队协作能力：-团队绩效：评估团队整体的绩效，包括团队目标达成情况、团队成员的合作和沟通能力。
-项目协调和合作：评估个人或团队在项目开发过程中的协调和合作能力，包括跨部门工作和资源投入的协调能力。
-知识共享和学习能力：评估个人或团队在项目开发中的知识共享和学习能力，包括团队内部培训和知识分享的积极性和效果。
5.个人能力和发展：-学习和成长目标：评估个人对学习和成长的目标设定和实际达成情况。
-专业技能和知识：评估个人的专业技能水平和行业知识掌握情况。
-自我管理和创新能力：评估个人的自我管理和创新能力，包括工作效率、问题解决和创新思维能力。
绩效考核指标库应根据公司的战略目标和各职能部门的工作重点来确定适合自身的指标，以确保全员绩效考核的公平性和准确性。
房地产公司运营部绩效考核指标
房地产公司运营部绩效考核指标背景房地产公司运营部是公司中起关键作用的部门之一。
为了衡量运营部门的绩效，制定一套科学合理的考核指标是必要的。
本文档旨在提供一些常见的房地产公司运营部绩效考核指标，以供参考。
1. 业绩完成情况1.1 销售额销售额是评估运营部门业绩的重要指标。
可以根据销售额的增长情况来评估运营部门的销售能力和业务拓展能力。
1.2 销售额增长率销售额增长率可以反映运营部门的市场竞争力和市场份额的变化。
大幅增长的销售额增长率可能意味着运营部门的业务拓展能力较强。
1.3 售后服务满意度售后服务满意度是客户对运营部门提供的售后服务的评价指标。
通过调查客户对售后服务的满意度，可以了解运营部门的服务质量和客户关系管理能力。
2. 成本控制情况2.1 运营成本运营部门的运营成本是评估成本控制情况的重要指标。
可以通过比较实际运营成本与预算成本的差异来评估成本控制的效果。
2.2 经营效率经营效率可以从多个方面来评估，如单位销售额所需的成本、劳动生产力等。
较高的经营效率可以体现出运营部门的成本控制能力和资源利用效率。
3. 项目管理能力3.1 项目交付质量项目交付质量是评估运营部门项目管理能力的重要指标。
可以根据项目交付的质量和准时性来评估运营部门的项目管理能力。
3.2 项目利润率项目利润率可以反映运营部门项目管理的经济效益。
通过比较项目的收入和成本，可以评估项目的盈利能力。
4. 团队合作及员工发展4.1 团队合作能力团队合作能力可以评估运营部门内部员工之间以及与其他部门之间的合作情况。
可以通过调查员工间的合作意愿和团队成员的互动情况来评估团队合作能力。
4.2 员工培训和发展员工培训和发展是评估运营部门员工能力和潜力的重要指标。
可以根据员工参加培训的情况和培训后的能力提升情况来评估员工培训和发展情况。
结论以上是一些常见的房地产公司运营部绩效考核指标，包括业绩完成情况、成本控制情况、项目管理能力以及团队合作及员工发展等方面。
房地产绩效考核指标库KPI新奥中冶采购部经理
指标名称指标说明计算公式
建安成本控制率评价建安成本的控制情况，该指标=∑（计划建安成本/实际成本×项目投资额）/∑项目投资额；
工程进度控制率评价项目建设的进度情况，该指标＝∑（计划工程进度/实际进度×项目投资额）/∑项目投资额；
工程验收质量合格率评价项目建设的质量情况，该指标＝∑（项目实际一次工程验收合格率/计划一次工程验收合格率）/∑项目投资额；其中：工程验收的标准以政府部门出具的正式质检合格文件为依据。
部门预算执行偏差率评价期间办公室部门预算费用控制情
况，
该指标＝考核期间公司计
划预算费用/公司实际预算
费用。
房地产各部门绩效考核指标
房地产各部门绩效考核指标房地产行业是一个多元化的行业，涉及到土地开发、房屋销售、物业管理等各个部门。
为了保证公司的正常运营和发展，对各部门的绩效进行考核是非常重要的。
下面将详细介绍房地产各个部门的绩效考核指标。
1.土地开发部门绩效考核指标：-土地获取成本：衡量土地开发部门获取土地的成本，包括土地出让金、土地平整费、项目前期投资等。
-土地价值增长率：评估土地在开发过程中的价值增长速度，包括土地评估价值、销售时的市场价值等。
-项目开发周期：考核土地开发部门完成项目开发的时间，包括设计、申报、审批、施工等阶段的进度。
-项目质量：评估土地开发部门完成项目的建筑质量和工程品质，包括建筑结构、装修材料等方面。
-项目销售率：衡量土地开发部门销售项目的速度和销售的规模，包括销售额、销售面积等指标。
2.销售部门绩效考核指标：-销售额和销售面积：衡量销售部门销售的规模和销售的效果。
-业绩增长率：评估销售部门的销售业绩增长速度，包括销售额、销售面积等。
-客户满意度：衡量销售部门的服务质量，包括客户评价、客户投诉率等。
-售后服务：评估销售部门的售后服务质量，包括解决问题的速度、服务态度等。
-新客户开发率：评估销售部门开发新客户的能力和效果。
3.市场营销部门绩效考核指标：-市场份额：评估市场营销部门在市场中的占有率，包括市场调研、竞争分析等。
-品牌知名度：评估市场营销部门提升品牌知名度的成效，包括广告宣传、市场推广等。
-促销效果：衡量市场营销部门的促销活动的效果，包括销售额、销售面积等指标。
-广告投入回报率：评估市场营销部门投入广告费用的回报率，包括广告产生的销售额、市场份额等。
-市场竞争力：评估市场营销部门的市场竞争力，包括价格竞争、产品竞争力等。
4.物业管理部门绩效考核指标：-出租率：评估物业管理部门管理的楼宇、住宅等出租率，包括出租面积和租金收入。
-租户满意度：衡量物业管理部门的服务质量和租户满意度，包括解决问题的速度、服务态度等。
房地产员工绩效考核指标大全
房地产员工绩效考核指标大全房地产行业的员工绩效考核指标通常包括以下几个方面：1.销售业绩指标：-销售量：指员工在一定时间内完成的销售数量。
-销售额：指员工在一定时间内完成的销售金额。
-销售增长率：指员工销售额相比于上一期的增长率。
-客户满意度：通过客户调查等方式，评估员工销售过程中对客户的满意度。
2.团队合作指标：-团队销售额：指员工所在团队在一定时间内完成的销售金额。
-团队工作效率：评估团队完成任务的效率，包括任务完成时间和任务质量等方面。
-团队合作精神：评估员工在团队合作中的积极性和合作态度，包括协作能力、沟通能力等。
3.客户服务指标：-客户投诉率：指员工在一定时间内收到的客户投诉数量。
-客户满意度调查得分：通过客户调查等方式，评估员工对客户服务满意度的得分。
-客户维系能力：评估员工与客户建立和维护良好关系的能力。
4.个人能力及学习发展指标：-学习能力：评估员工学习新知识和技能的能力。
-专业素质：评估员工掌握专业知识和技能的能力。
-创新能力：评估员工提出创新思路和解决问题的能力。
5.行为规范指标：-遵守公司制度和行业规范：评估员工是否遵守公司制度和行业规范。
-诚信度：评估员工的诚信度和道德水平。
6.其他指标：-完成任务指标：评估员工完成任务的质量和效率。
-平均交易时间：评估员工完成交易所需的平均时间。
-管理能力：评估员工组织和管理团队的能力。
以上是房地产员工绩效考核指标的一些常见方面。
不同企业可能根据自身实际情况进行调整和补充，以确保考核指标与企业的战略目标和核心价值观相一致。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售业绩指标：-销售额：衡量公司销售业务的总体表现。
-销售增长率：衡量公司销售额的增长速度。
-销售目标达成率：衡量销售团队完成销售目标的能力。
-平均销售周期：衡量销售团队的销售效率。
-销售渠道开发情况：评估销售渠道的拓展情况和效果。
2.客户满意度指标：-客户满意度调查：衡量客户对公司产品和服务的满意程度。
-客户投诉率：衡量客户对公司产品和服务的不满程度。
-客户转化率：衡量公司吸引潜在客户并实现交易的能力。
3.项目开发指标：-项目完成率：衡量公司按计划完成项目的能力。
-项目进度：评估项目在不同阶段的进展情况。
-项目质量：评估项目的设计、施工和交付质量。
-项目成本控制：衡量公司对项目成本的管理和控制能力。
4.市场份额指标：-市场占有率：衡量公司在房地产市场中的市场份额。
-新客户增加率：评估公司吸引新客户的能力。
-客户保持率：评估公司保持现有客户的能力。
5.资产负债指标：-净资产收益率：衡量公司运用投入资本获取利润的能力。
-资本回报率：评估公司获得投入资本收益的能力。
-资产周转率：考核公司资产的有效利用率。
6.员工绩效指标：-个人销售业绩：评估个人承担的销售目标是否完成。
-团队合作能力：衡量员工在团队中的合作和贡献能力。
-客户服务质量：评估员工在客户服务方面的表现。
-学习和发展能力：评估员工学习和发展的态度和能力。
7.财务管理指标：-营业收入增长率：衡量公司的营业收入增长速度。
-毛利率：评估公司经营活动的利润率。
-成本费用控制率：评估公司对成本和费用的控制能力。
-现金流量：评估公司现金流入和流出的情况。
8.品牌声誉指标：-品牌知名度：评估公司在市场中的品牌知名度和认可度。
-品牌形象：评估公司在客户心目中的形象和声誉。
-品牌忠诚度：衡量顾客对公司品牌的忠诚程度。
9.系统和流程指标：-流程效率：评估公司运营流程的效率和优化程度。
-系统应用情况：评估公司信息系统的使用情况和效果。
房地产公司各部门绩效考核指标
房地产公司各部门绩效考核指标1.销售部门：-销售额：用于评估销售部门的业绩，包括销售额的增长率、销售额的完成率等指标。
-销售增长率：评估销售部门在销售额方面的增长速度，可以反映销售团队的能力和市场竞争力。
-客户满意度：评估销售团队的服务质量和与客户关系的管理能力。
2.市场部门：-市场份额：评估市场部门在市场上的竞争地位以及市场占有率的变化情况。
-市场调研：评估市场部门对市场的研究和分析能力，包括市场趋势、竞争对手等信息的获取。
-品牌知名度：评估市场部门在提升公司品牌知名度和形象方面的努力和成果。
3.运营部门：-成本控制：评估运营部门在成本管理和控制方面的能力，包括项目成本、人力成本等的控制情况。
-资产利用率：评估运营部门对公司资产的利用情况，包括房地产项目的出租率、资产回报率等指标。
-运营效率：评估运营部门的运营效率，包括项目交付期限、维修保养周期等指标。
4.人力资源部门：-人员流动率：评估人力资源部门对员工流动情况的管理能力，包括员工离职率、员工流失率等指标。
-培训和发展：评估人力资源部门对员工培训和发展的投入和效果，包括培训计划的执行情况、员工晋升率等指标。
-绩效评估：评估人力资源部门对员工绩效的评估和管理能力，包括绩效考核的科学性、公正性等指标。
5.客户服务部门：-服务质量：评估客户服务部门的服务质量和响应速度，包括客户投诉处理率、客户满意度等指标。
-投诉处理效率：评估客户服务部门对客户投诉的处理效率和解决问题的能力。
-客户留存率：评估客户服务部门的客户关系管理能力，包括客户维护和客户留存的比率。
在制定绩效考核指标时，房地产公司需要根据自身业务特点和战略目标进行有针对性的规划和制定。
此外，绩效考核指标应具有量化可测性，能够反映部门目标的实际完成情况，并与公司整体目标相一致。
同时，绩效考核指标也应具有公正性和公平性，对于员工的工作贡献能够进行全面和客观的评估。
最后，绩效考核指标需要与激励机制相结合，通过向员工提供适当的激励，激发员工的工作动力，提高部门和整个公司的绩效。
房地产公司策划部绩效考核指标
房地产公司策划部绩效考核指标房地产公司策划部绩效考核指标本公司的策划部门需要实现多项业务目标，因此需要制定相应的考核指标。
以下是我们的考核内容和评分标准：1.逐条核实计划是否按时完成。
完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分。
2.按照公司规定时间报告，每延误一次扣除分值的10%；报告质量相关阅读人员80%以上者认为很差扣除分值的10%。
3.是否及时组织提出策划方案，并且按照计划按时实施，每延误一次扣除分值的10%。
4.确保岗位工作目标的有效实现。
5.提供市场信息、可行性分析及产品定位建议书的质量和及时性。
6.促进公司的信息通畅，为领导和各相关部门决策提供依据。
7.保证积极响应公司的宣传需求。
8.与合作单位洽谈后，递交合作建议书和合同文本的质量和及时性。
9.树立产品品牌优势，提高产品知名度。
10.在和广告公司谈判中是否努力维护公司利益，控制合理的费用支出。
11.样板间、展台等促销活动的组织是否有序，是否能够达到预期的效果。
12.部门内成员工作出错，则按照与该成员相同标准扣分。
13.没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。
14.发生违反规定事件，一次扣除分值的10%。
15.保证用最少的费用达到最好的宣传效果。
16.促使认真组织每一次促销活动，达到满意的宣传效果。
17.做好对部门内其他成员的指导和考核，保证部门工作的有效性。
18.参与杭州本地的市场调研工作，拟写市调报告初稿。
19.做好策划部每周的工作计划和总结及专案分析的会议记录。
20.根据公司及部门要求及时完成资料整合和备案，及时做好资料存档工作，逐步建立信息库。
以上是我们的策划部门的考核指标，希望能够帮助我们更好地实现业务目标。
误一次扣除分值的5%。
对于杂志出版方面，每次延误都会扣除10%的分值。
市调报告的初稿质量差，每次延误也会扣除10%的分值。
而文案的质量也很差，每次未完成都会扣除10%的分值，每次拖延都会扣除5%的分值。
房地产公司KPI考核指标
房地产公司KPI考核指标下面是一些常用的房地产公司KPI考核指标：1.销售业绩：销售业绩是房地产公司最重要的指标之一、该指标可以通过考察员工的销售额、销售量、销售额增长率等来衡量。
同时，可以将销售指标与公司的销售目标相比较，从而评估员工的销售能力。
2.客户满意度：满意的客户会更倾向于推荐公司的产品和服务。
因此，客户满意度可以作为房地产公司KPI的重要指标之一、可以通过调查客户满意度、收集反馈意见和评级来衡量该指标，并根据结果进行改进。
3.售前与售后服务质量：好的售前与售后服务质量是提高客户满意度的关键。
可以评估员工的服务质量，如及时响应客户需求、提供有用的信息和建议等方面。
4.新客户获取率：新客户获取率可以反映公司的市场开拓能力。
可以衡量员工或部门的新客户获取数量、渠道开发和市场推广活动的效果等。
5.完成销售目标的时间：该指标是衡量员工销售效率和目标达成能力的重要指标之一、可以将员工的实际销售额与预定销售目标进行对比，评估员工能够在什么时间内完成销售目标。
6.客户回头率：客户回头率可以反映公司产品和服务的质量。
高回头率意味着公司能够提供满足客户需求的产品和服务，可以通过记录回头客户数量和比率来衡量。
7.项目进展和成本控制：房地产公司需要控制项目进展和成本，以确保项目的质量和效益。
可以将项目完成进度、成本控制情况、项目投资回报率等作为考核指标，评估员工在项目管理方面的能力。
8.团队合作和领导能力：房地产公司通常是由团队合作完成任务的。
因此，团队合作和领导能力是重要的KPI考核指标之一、可以通过评估员工在协作、沟通、团队合作和领导方面的表现来衡量。
9.市场份额：市场份额可以反映公司在市场上的竞争力。
可以将公司的市场份额与竞争对手进行对比，评估公司在市场中的地位和竞争力。
10.项目质量和用户评价：房地产公司的项目质量和用户评价对公司形象和口碑的影响很大。
可以通过监控项目质量和用户评价情况来评估公司的整体表现。
房地产公司各部门绩效考核指标
综合管理部绩效考核指标（一）通用指标参看附件2：绩效考核员工通用指标说明（二）专用指标1、指标理解2、指标量化办法：招聘、培训、薪酬、考核指标的量化办法参照问卷调查资产财务部绩效考核指标1、指标理解：（1）净资产回报率=净利润/平均净资产×100%（2）预算编制的质量：是指预算编制的全面性及准确性，全面是指预算编制覆盖公司的各个部门及重要环节。
（3）关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式，按照人力资源部下达的人才培养计划，在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
工程管理部绩效考核指标1、指标理解：（1）净资产回报率=净利润/平均净资产×100%（2）工程成本偏差率=（实际发生的工程项目成本-预算成本）/预算成本×100%（3）工程质优良率=被评为优良的工程量/总的工程量×100%（4）质量、安全事故：是指损失金额在2000元以上的事故。
（5）关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式，按照人力资源部下达的人才培养计划，在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
工程设计的管理和控制（15%）（1）指标理解工程设计的管理和控制，是主要是指开发部在工程项目的房屋图纸设计时，对设计的进度、成本和设计方案的质量等三方面采取适当措施进行管理。
因而对该项指标分为三项分指标：工程设计的进度管理、工程设计的成本偏差率、工程设计方案的质量。
工程设计的进度管理：反映设计进度计划的管理控制程度。
工程设计的成本偏差率：反映考核期内，实际发生的工程设计成本与预算的成本的偏差情况。
工程设计方案的质量：指设计方案的各项技术经济指标、方案的整体合理性、先进性，是否能满足市场需求等方面所能达到的水平。
（2）指标量化方法市场拓展部绩效考核指标2、指标理解：（1）净资产回报率=净利润/平均净资产×100%（2）销售收入计划达成率=实现的销售收入/销售计划值×100%（3）存货周转率=销售成本/平均存货×100%（4）关键人才培养计划完成率是指通过内、外部招聘的形式，按照人力资源部下达的人才培养计划，在考核期内所培养人员的数量、质量是否达到计划的要求。
某房地产公司绩效考核指标库
某房地产公司绩效考核指标库尽管房地产公司的核心业务是销售房屋和地产开发，但是考核一个房地产公司的绩效不能只看销售情况。
这是因为房地产公司的绩效影响因素非常多，包括市场环境、项目管理、客户服务等等。
因此，建立一个综合性的绩效考核指标库，可以全面衡量房地产公司的各项业务表现。
下面是房地产公司绩效考核指标库的一些主要指标：1.销售业绩-销售额：房地产公司的核心指标之一、以月度、季度、年度为单位衡量。
-销售增长率：与前一期相比较，衡量销售业务的增长速度。
-客单价：每个客户平均购买价格，用于衡量公司的营销策略和客户群体。
-产品占比：各类产品的销售额占总销售额的百分比，用于衡量公司的产品组合。
2.项目管理-项目进度：按照计划完成情况、各类节点进度把控。
-项目利润率：项目的收入与成本的比率，作为衡量项目管理质量的关键指标之一-竣工验收率：按时及合格率完成竣工验收的项目占总项目的比例。
-项目绩效评估：针对每个项目进行自评和评审，评估项目的绩效和问题。
3.客户服务-客户满意度：通过问卷调查或直接反馈，衡量客户对于公司服务的满意程度。
-售后跟踪：对于已售房屋的跟踪服务，包括维修、售后回访等。
-回款率：客户签约后按时按量支付货款的比例。
-客户投诉率：收到的客户投诉数量与总客户数之比。
4.品牌形象-市场份额：以公司在房地产市场中的销售额占比为指标，反映公司具有竞争力的程度。
-员工评价：通过内部的匿名调查、员工满意度等方式，了解公司内部对于公司形象的认同程度。
-媒体曝光度：公司在新闻媒体、社交媒体上的曝光程度和负面信息比例。
5.风险管理-市场风险评估：对市场需求和供应情况、政策环境等进行风险评估。
-资金风险评估：公司的资金流量状况，包括现金流量、资金回笼的速度。
-法律合规性：公司的合法合规情况，包括合同文本、土地使用权、房屋销售合同等。
以上只是房地产公司绩效考核指标库的一部分示例，实际情况可能因公司规模、战略定位等而有所不同。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产公司绩效考核指标大全1.销售额：销售额是衡量公司业绩的重要指标。
通过考核销售额，可以评估员工的销售能力以及业务拓展能力。
2.销售量：销售量是指公司销售的产品或服务的数量。
通过考核销售量，可以评估员工的销售技巧和努力程度。
3.客户满意度：客户满意度是评估公司产品或服务质量的重要指标。
通过考核客户满意度，可以评估员工的客户服务能力。
4.新客户开发：新客户开发是衡量公司业务发展能力的重要指标。
通过考核新客户开发情况，可以评估员工的市场拓展和商务谈判能力。
5.客户维护：客户维护是指持续与客户进行关系管理和沟通，保持客户的忠诚度和满意度。
通过考核客户维护情况，可以评估员工的客户关系管理能力。
6.销售回款：销售回款是指公司从客户处收回的已售产品或服务的款项。
通过考核销售回款情况，可以评估员工的收款能力和财务管理能力。
7.合同签约率：合同签约率是衡量公司销售流程和协商能力的重要指标。
通过考核合同签约率，可以评估员工的业务谈判和签约能力。
8.市场占有率：市场占有率是指公司在市场上的份额，反映了公司在行业中的竞争地位。
通过考核市场占有率，可以评估员工的市场开拓和竞争策略能力。
9.项目进度：项目进度是指公司在项目开发和施工过程中的进展情况。
通过考核项目进度，可以评估员工的项目管理和执行能力。
10.项目质量：项目质量是指公司开发的项目的设计、施工和材料质量。
通过考核项目质量，可以评估员工的项目管理和质量控制能力。
11.成本控制：成本控制是指公司在项目开发和运营过程中对成本的控制能力。
通过考核成本控制情况，可以评估员工的财务管理和资源利用能力。
12.经营利润率：经营利润率是指公司盈利能力的指标。
通过考核经营利润率，可以评估员工的商业分析和财务管理能力。
13.市场反馈：市场反馈是指来自客户、竞争对手和行业的反馈信息。
通过考核市场反馈情况，可以评估员工对市场变化的敏感性和竞争意识。
14.团队合作：团队合作是指员工之间的合作和互助能力。
房地产公司绩效考核指标大全
房地产开发公司绩效考核指标汇总目录第一局部高层考核指标1常务副总经理考核指标1行政副总经理考核指标1副总经理(租赁、拆迁)考核指标2销售副总经理考核指标3总经济师考核指标3总会计师考核指标4总建筑师考核指标5总工程师考核指标6分公司经理考核指标6第二局部业务部门考核指标7一、市场部考核指标7市场部部长考核指标7工程研究考核指标7方案统计考核指标8二、规划部考核指标9规划部部长考核指标9技术审核考核指标9规划管理考核指标10市政管理考核指标11三、预算合同部考核指标12预算合同部部长考核指标12材料设备管理考核指标12工程合同预结算考核指标13四、总工办考核指标14总工办主任考核指标14技术管理考核指标14五、分公司考核指标15分公司管理副经理考核指标15分公司生产副经理考核指标16分公司工程技术专责考核指标17分公司工程工程管理考核指标17分公司市政管理考核指标18分公司财务会计考核指标18分公司出纳考核指标19分公司生产方案统计考核指标19分公司预算合同考核指标20销售主管考核指标20分公司办公室管理考核指标21分公司办公室行政事务考核指标21六、销售中心考核指标22销售中心主任考核指标22销售中心副主任考核指标23销售中心销售筹划考核指标24销售中心销售管理考核指标24销售中心代办专员考核指标25销售中心前期管理考核指标25销售中心财务会计考核指标26销售中心出纳考核指标26第三局部职能部门考核指标27一、党委办公室考核指标27党委办公室主任考核指标27党委办公室干事考核指标27工会主席考核指标28二、总经理办公室考核指标28总经理办公室主任考核指标28文秘考核指标29档案管理考核指标29公共关系管理考核指标30三、人力资源部考核指标30人力资源部部长考核指标30薪酬管理考核指标31人事管理考核指标31培训开展管理考核指标32四、战略开展部考核指标32战略开展部部长考核指标32战略开展部副部长考核指标33战略方案考核指标34法律事务考核指标34资产管理考核指标34五、信息中心考核指标35信息中心主任考核指标35计算机应用开发考核指标35房库管理考核指标36六、行政后勤部考核指标37行政后勤部部长考核指标37后勤管理考核指标37食堂/资产管理考核指标38医务管理考核指标38司机班班长考核指标39司机考核指标39保卫管理考核指标39维修工考核指标40炊事员考核指标40七、审计室考核指标41审计室主任考核指标41审计人员考核指标41八、财务部考核指标41财务部部长考核指标41财务部副部长考核指标42记账会计考核指标43银行出纳考核指标43现金出纳考核指标44税务管理考核指标44融资管理考核指标45资金管理考核指标45本钱管理考核指标45第一局部高层考核指标常务副总经理考核指标行政副总经理考核指标副总经理(租赁、拆迁)考核指标销售副总经理考核指标总经济师考核指标总会计师考核指标总建筑师考核指标总工程师考核指标分公司经理考核指标第二局部业务部门考核指标一、市场部考核指标市场部部长考核指标工程研究考核指标方案统计考核指标二、规划部考核指标规划部部长考核指标技术审核考核指标规划管理考核指标市政管理考核指标三、预算合同部考核指标预算合同部部长考核指标材料设备管理考核指标工程合同预结算考核指标四、总工办考核指标总工办主任考核指标技术管理考核指标五、分公司考核指标分公司管理副经理考核指标分公司生产副经理考核指标分公司工程技术专责考核指标分公司工程工程管理考核指标分公司市政管理考核指标分公司财务会计考核指标分公司出纳考核指标分公司生产方案统计考核指标分公司预算合同考核指标销售主管考核指标分公司办公室管理考核指标分公司办公室行政事务考核指标六、销售中心考核指标销售中心主任考核指标销售中心副主任考核指标销售中心销售筹划考核指标销售中心销售管理考核指标销售中心代办专员考核指标销售中心前期管理考核指标销售中心财务会计考核指标销售中心出纳考核指标第三局部职能部门考核指标一、党委办公室考核指标党委办公室主任考核指标党委办公室干事考核指标工会主席考核指标二、总经理办公室考核指标总经理办公室主任考核指标文秘考核指标档案管理考核指标公共关系管理考核指标三、人力资源部考核指标人力资源部部长考核指标薪酬管理考核指标人事管理考核指标培训开展管理考核指标四、战略开展部考核指标战略开展部部长考核指标战略开展部副部长考核指标战略方案考核指标法律事务考核指标资产管理考核指标五、信息中心考核指标信息中心主任考核指标计算机应用开发考核指标房库管理考核指标六、行政后勤部考核指标行政后勤部部长考核指标后勤管理考核指标食堂/资产管理考核指标医务管理考核指标司机班班长考核指标司机考核指标保卫管理考核指标维修工考核指标炊事员考核指标七、审计室考核指标审计室主任考核指标审计人员考核指标八、财务部考核指标财务部部长考核指标财务部副部长考核指标记账会计考核指标银行出纳考核指标现金出纳考核指标税务管理考核指标融资管理考核指标资金管理考核指标本钱管理考核指标。
房地产公司财务部绩效考核指标
房地产公司财务部绩效考核指标目标本文档旨在确定房地产公司财务部的绩效考核指标，以确保公司财务部门的工作与公司整体目标相一致，提高绩效并促进财务部的持续改进。
指标一：财务报告准确性财务报告准确性是财务部门的核心职责之一，对于公司的决策和投资至关重要。
财务部门应确保财务报告准确无误，并按时提交。
评估方式：- 审查财务报告的准确性和完整性。
- 确保财务报告符合相关法规和会计准则。
- 评估报告的及时性，包括按时提交报告的频率和截止日期的遵守程度。
指标二：成本控制财务部门应尽力控制公司的成本，以确保公司的盈利能力和财务健康状况。
评估方式：- 分析和比较预算与实际支出的差异。
- 评估成本控制措施的有效性。
- 提供合理的成本管控建议。
指标三：现金流管理现金流管理是维持企业运营的关键。
财务部门应采取措施确保公司有足够的流动资金，并合理管理现金流。
评估方式：- 分析和监控公司的现金流量表。
- 评估财务部门是否有效管理应收账款和应付账款。
- 提供合理的现金流管理建议。
指标四：预算执行财务部门应协助制定和执行公司的预算计划，并确保预算的合理性和执行情况。
评估方式：- 分析预算与实际支出的差异。
- 评估预算执行情况和控制措施的有效性。
- 提供合理的预算调整建议。
指标五：财务团队合作财务团队的合作和协调能力对于财务部门的顺利运作至关重要。
要评估财务团队的合作情况，并提供改善建议。
评估方式：- 评估团队成员的沟通和协作能力。
- 分析工作流程和团队配合情况。
- 提供改善团队合作的建议。
总结以上是房地产公司财务部的绩效考核指标。
这些指标将帮助财务部门与公司整体目标保持一致，并实现高效的绩效管理。
财务部门应通过定期评估和改进，持续提高绩效并为公司做出更大贡献。
房地产公司绩效考核指标
房地产公司绩效考核指标在房地产行业中，绩效考核是评估房地产公司业绩和员工表现的重要工具。
一个有效的绩效考核系统可以帮助公司管理层了解公司的运营状况，并激励员工达到公司设定的目标。
本文将介绍房地产公司常见的绩效考核指标，以帮助公司制定合适的考核体系。
一、销售业绩指标销售业绩是房地产公司最直接的业绩体现之一。
因此，一般情况下，该项指标被列为绩效考核的重要参考。
常见的销售业绩指标包括：1. 销售额：以销售额作为考核指标，公司可以评估销售团队在一定时期内的整体业绩，并为其设定相应的考核目标。
2. 销售额增长率：评估销售团队在一定时期内销售额的增长情况，从而判断市场竞争力和销售策略的有效性。
3. 销售成本控制率：评估销售团队在销售过程中控制成本的能力，如广告费、销售员提成等。
二、客户满意度指标客户满意度是衡量公司服务质量的重要指标。
一个好的客户满意度指标可以帮助公司了解顾客需求，并及时改进服务，提高客户忠诚度。
常见的客户满意度指标包括：1. 服务质量评分：顾客对公司提供的服务进行评分，以客观的数据了解客户满意度，并根据评分结果制定提升计划。
2. 投诉处理率：评估公司在遇到客户投诉时的处理效率和客户满意度。
3. 重复购买率：统计顾客的重复购买行为，反映顾客对公司产品和服务的满意程度。
三、项目进度指标房地产公司通常会参与多个项目，因此项目进度也是一个需要考核的重要指标。
通过评估项目进度，可以帮助公司及时发现问题，并采取相应的措施。
常见的项目进度指标包括：1. 项目开发进度：评估项目从规划到开发的整体进度，包括项目启动、开工、交付等环节。
2. 项目质量：评估项目实施过程中的质量控制措施，包括工程质量、设计质量等。
四、团队合作指标房地产公司通常由多个部门组成，良好的团队合作可以提高工作效率和凝聚力。
因此，也需要考核团队合作能力。
常见的团队合作指标包括：1. 跨部门协作率：评估不同部门之间的合作情况，以及部门之间信息共享和资源协调的效率。
房地产公司销售部绩效考核指标
房地产公司销售部绩效考核指标
1. 销售额：销售额是衡量销售团队业绩的重要指标。
可以设定
季度或年度销售目标，并根据实际销售情况进行考核。
2. 销售数量：销售数量指销售部门实际成交的房地产项目数量。
这一指标可以帮助评估销售团队的业务开拓和推广能力。
3. 客户满意度：客户满意度是衡量销售服务质量的重要指标。
可以通过客户反馈调查或客户评价来评估销售团队在客户关系管理
方面的表现。
4. 新客户开发：新客户开发是衡量销售团队业务拓展能力的指标。
可以设定每月或每季度的新客户开发目标，并根据实际开发情
况进行考核。
5. 合同签署率：合同签署率是衡量销售团队销售能力的重要指标。
可以设定合同签署率目标，并根据实际签署情况进行考核。
6. 销售周期：销售周期是指从客户接触到成交所需的时间。
可
以设定销售周期目标，并根据实际销售情况进行考核。
7. 回款速度：回款速度是指客户支付款项的速度。
可以设定回
款速度目标，并根据实际回款情况进行考核。
以上是一些常见的房地产公司销售部绩效考核指标，具体的指
标设计应根据公司的具体情况和业务目标进行定制化，以确保考核
指标能够准确反映销售团队的表现和贡献。
同时，考核指标应具备
可衡量性、可激励性和公平性，以激发销售团队的积极性和努力度。
房地产企业绩效考核指标库(全)
房地产企业绩效考核指标库目录一、总经理办公室 1主任关键绩效考核指标 1战略管理关键绩效考核指标 3公共关系关键绩效考核指标 4秘书关键绩效考核指标 5档案管理关键绩效考核指标 6总工关键绩效考核指标 7二、行政管理部9经理关键绩效考核指标 9后勤管理关键绩效考核指标10物业管理关键绩效考核指标11车辆管理关键绩效考核指标12三、信息资源部13经理关键绩效考核指标 13网络管理关键绩效考核指标14编程维护关键绩效考核指标15信息管理关键绩效考核指标16四、人力资源部17经理关键绩效考核指标 17薪酬管理关键绩效考核指标18培训管理关键绩效考核指标19人事管理关键绩效考核指标20五、开发部21经理关键绩效考核指标 21市场研究关键绩效考核指标23规划管理关键绩效考核指标24资料管理关键绩效考核指标26项目报批关键绩效考核指标27土地管理关键绩效考核指标28 六、材料设备部29经理关键绩效考核指标 29材料工程师关键绩效考核指标31 设备工程师关键绩效考核指标32 资料管理关键绩效考核指标33物资管理关键绩效考核指标34 七、工程管理部35经理关键绩效考核指标 35专业工程师关键绩效考核指标37 工程外联关键绩效考核指标38资料管理关键绩效考核指标39项目经理关键绩效考核指标40 八、计划财务部41经理关键绩效考核指标 41会计关键绩效考核指标 44出纳关键绩效考核指标 45内部审计师关键绩效考核指标46 统计关键绩效考核指标 48九、预算合同部49经理关键绩效考核指标 49预算师关键绩效考核指标51 十、资金管理中心52主任关键绩效考核指标 52一、总经理办公室主任关键绩效考核指标KPI考核目的绩效标准部门工作的计划性保证部门工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[ ]处部门工作计划完成率确保部门工作目标的有效实现逐条核实计划是否按时完成。
已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[ ]%公司战略规划的合理性与有效性保证公司按照正确的规划快速发展战略规划在执行的过程中发现不合理之处不超过[ ]处对公司重大投资决策所提建议的合理性、科学性确保理性投资，使投资收益率保持在合理范围对公司重大投资决策所提合理化建议不少于[ ]条。
房地产公司前期部绩效考核指标
工程前期如水、电、电信、有线电视、煤气、市政等项的设计委托、接洽和施工申请的及时性
正常情况下，每延误一次扣除分值的10%；
及时收集、整理项目前期各项手续办理所需文件、资料，并收发、归档
每延误一次扣除分值10%；出现差错一次扣除分值的10%
前期合同管理、归档的及时性
上级临时交办额外工作
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。
遵守国家法律法规，遵守本公司的规章制度。
发生违反规定事件，一次扣除分值的10%
9.2前期开发专员（一）（权重80%）
考核内容
业务目标
评分标准
部门工作计划完成率
确保部门工作目标的有效实现.
逐条核实计划是否按时完成。完成率每下降5%扣除分值的10%，完成率低于60%，则该项为零分
每延误一次扣除分值10%；
上级临时交办额外工作
按公司领导要求完成
没完成一次扣除分值10%，拖延一次扣除分值的5%。
遵守国家法律法规，遵守本公司的规章制度。
发生违反规定事件，一次扣除分值的10%
为工程的顺利施工做好前期准备工作，在公司规定的时间内完成拆迁。
正常情况下，每延误一次扣除分值的10%；
项目综合验收的及时性
正常情况下及时安排相关单位进行工程质量验收
正常情况下，每延误一次扣除分值的10%；
内部管理
做好对部门内其他成员的指导和考核，保证部门工作的有效性
部门内成员工作出错，则按照与该成员相同标准扣分
正常情况下，每延误一次扣除分值的10%；
“三通一平”的申报工作及时性
正常情况下，每延误一次扣除分值的10%；
项目招投标手续的办理的及时性
房地产项目总年度绩效指标库
一次交付户均缺陷数挑战目标：基准目标：及格目标：1.公式：户均缺陷数=一次交付工程质量缺陷总数/交付总套数*100%2.得分说明：（1）缺陷数达到挑战目标值的，计100分；（2）未达到挑战目标值但达到基准目标值（含）的，计80分；（3）未达到基准目标值但达到及格目标值（含）的，计60分；（4）未达到及格目标值的，计0分。
交付满意度挑战目标：基准目标：及格目标：1.指标释义：指交付时客户对房屋质量的满意度评分的平均值。
2.评分说明：（1）达到挑战目标值（含）的，得100分；（2）未达到挑战目标值但达到基准目标值（含）的，得80分；（3）未达到基准目标值但达到及格目标值（含）的，计60分；（4）未达到及格目标值的，计0分。
第三方调查数据目标成本变动率挑战目标：基准目标：及格目标：1.公式：变动率=（项目结算实际成本-项目目标成本）/项目目标成本*100%2.评分说明：（1）合格率达到挑战目标值（含）的，得100分；（2）合格率未达到挑战目标值但达到基准目标值（含）的，得80分；（3）合格率未达到基准目标值但达到及格目标值（含）的，计60分；（4）合格率未达到及格目标值的，计0分。
合同、设计变更(含技术核定)率、工程洽商率、结算金额、建安工程合约额度分判清单表设计变更率挑战目标：基准目标：及格目标：1.公式：变更率=设计变更累计金额/累计动态成本2.得分说明：（1）完成值达到挑战目标值（含）的，得100分；（2）完成值未达到挑战目标值但达到基准目标值（含）的，得80分；（3）完成值未达到基准目标值但达到及格目标值（含）的，计60分；（4）完成值未达到及格目标值的，计0分。
因现场情况发生不可控的变化、定位调整等导致方案变更，不应含在指标之内挑战目标：偏离率小于5%基准目标：偏离率小于10%及格目标：偏离率小于20%1.公式：偏离率=下阶段成本测算/前期设计成本控制目标(主要针对方案设计阶段设计限额)*100，取各项目得分的均值。
房地产绩效考核指标库KPI阳光一百项目公司拆迁部
不能按要求核实项 目建设用地范围， 组织入户调查
不能按要求准备拆 迁过程中所需的基 本资料；拆迁队伍 管理不善，宣传沟 通效果不佳；预算 管理不符合要求
拆迁过程管理的有效性
持资料的完备性； 持资料的完备性； 资料；管理拆迁队 管理拆迁队伍，进 管理拆迁队伍，宣 伍，宣传沟通有一
行有效的宣传沟通 传沟通达到较好的 定的效果；预算管
工作；有效管理预 效果；预算过程管 理达到基本要求
建立或修订数量＋0.6×现有制
。 方法
需改进（4分以 下）
不能按照要求组织 拆迁前的准备会和 研究会；与政府部 门、专业管理部门 、群众等沟通不畅
及时、准确掌握各种相关 屋 现 状 及 历 史 沿 状及历史沿革；有 组织入户调查；所
信息
革；有效组织入户 效组织入户调查， 得数据可信度较高
调查ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ掌握居民和 掌握居民和房屋总
房屋总量、构成； 量、构成；数据可
及时准备拆迁过程 及时准备拆迁过程 能按要求准备拆迁
中所需的资料、保 中所需的资料、保 过程中所需的基本
准备会和研究会， 达到理想的效果； 积极有效地与政府 部门、专业管理部
准备会和研究会， 达到良好的效果； 积极与政府部门、 专业管理部门等建
前的准备会和研究 会；与政府部门、 专业管理部门等建 立关系，与群众沟
门等建立关系，并 立关系，与群众进 通
积极与政府相关部 与政府相关部门建 与政府相关部门建
指标名称
指标说明
计算公式
1． 拆迁费用控制 率
z=实际发生费用/预算费用
组织编制和完善部门内部
2． 方案、制度完 制度与流程，并负责监督 z＝0.4×当年完成建立或修订数量/计划要求建立或修订数量＋0.6×现有制
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
GS
部门绩效考核工作质量
部门绩效考核组织的及时性、规范性
AAR考核 公司各项规章制度的执行
事后评估及应用 公司各项规章制度的严肃性和规范性
客观量化的过程。 数据来源 财务报表 财务报表/年 度计划 财务报表/年 度计划 统计报表 考核周期 年 年 年
年
人力资源部
季度
人力资源部
பைடு நூலகம்季度
投资运营部 上级领导 上级领导
印章使用
印章的使用和管理质量，印章管理和使用符合规 该项指标满分100分；出现1次不按规定保管使用印章的，扣 定 20分；不按规定使用印章给公司带来不良后果的，扣50分
文秘事务工作完成的及时性和有效性，档 文件上传下达处理效率和准确率比较高，重要档 案管理工作的效果 案是否及时归档，档案管理工作条理性强
公司决议和决定的督办、执行效果
100分：及时、有效贯彻执行或督办执行各项指示、决议；80 分：能得到有效贯彻执行或督办执行，偶尔不能保证及时 公司领导指示、会议决议及相关文件落实执行工 性；60分：一般能得到贯彻执行或督办执行，不能保证及时 作的及时性和有效性 性、有效性，但不影响正常工作开展；40分：很难得到贯彻 执行或督办执行；0分：不能得到贯彻执行或督办执行
该项指标满分100分；出现1次未能及时起草、印发的，扣10 公司文件、领导工作报告、讲稿起草、会 起草、记录的准确性，会议组织记录整理的及时 分；出现1次会议准备不及时或1处会议准备不充分，扣10 议的筹备、记录工作质量 性 分；出现1处会议记录不准确的，扣5分；出现1次会议记录不 能及时整理报出的，扣10分
部门名称：行政管理部\综合办公室 维度 类别 指标名称 公司净利润 本部门行政费用控制率 KPI 财务 固定资产毁损率 公司资产及用品采购费用控制率
注：KPI是关键绩效指标，侧重于客观定量结果；GS是指工作目标设定，侧重于无法客观量化的过程。 指标说明 公司当期净利润与个人业绩挂钩 评价标准
(实际净利润/目标净利润)×100 控制率大于目标值时，每增加1％，该项指标扣10分；超出 （实际支出/部门预算）×100％,控制本部门行政 5％时，该项指标得分为0；控制率低于目标值时，每减少 费用 1％，该项指标加5分；该项指标最高得分为120分 （实际支付数/预算值）×100％ （N2/N1）*100% N2=固定资产毁损值；N1=固定资产总值 同上 超过30％时，该项指标得分=0；20％<预算控制率<30％时， 该项指标得分=50；10％<预算控制率<20％时，该项指标得分 =80；预算控制率低于10%时，该项指标得分为100，(具体数 值可调)
内部运营
法务工作效果 内部运营 GS 绩效管理效果
为公司的业务工作提供了应有的法律保障
该项指标满分为100分；发生1次未及时处理法律事务的,扣10 分；因未及时处理致公司合法权益受损的，扣50分；提供错 误法律意见致使公司蒙受损失的，该项指标为0分 5分：按时完成任务，质量超出要求；4分：按时、按质完成 任务；3分：未按时完成任务(延迟5天内）,但质量达到要 求；2分：未按时完成任务(延迟5天以上）,但质量达到要 求；1分：未按时完成任务,质量未达到要求 五分制打分，计算时转换成百分制
季度 季度 季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
上级领导
季度
人力资源部
年度
人力资源部 上级领导
年/季度 季度 此部分指标 为固化指 标，权重占 20%
人力资源部
季度
品质管理部/ 综合办公室 制度制定部 门
季度 季度
按时并且高质量地组织完成绩效考核工作
人事管理效果
衡量人事、档案管理效果
行政及后勤工作效果
管理的有条理，运行顺畅，组织较好
百分制打分，主观评价对公司业务的支持效果
安全保卫工作质量
以发生安全事故次数衡量安全保卫工作质量
该项指标满分100分；出现1次小型安全事故的，扣20分；出 现1次大型安全事故的，该项指标得分为0
五分制打分，计算时转换成百分制
KPI
部门核心员工流失率
（骨干员工离职数/骨干员工总数）×100%
部门骨干员工离职率低于X％时，该项指标得分为100分；离 职率超出X%时，每增加Y％，该项指标得分扣20分；离职率超 出Z％，该项指标得分为0（注：公司计划减员除外；X、Y、Z 由公司根据实际情况设置）
KPI
部门培训计划达成率 流程执行、改进与优化创新
学习成长
（计划时间内完成的部门培训数量/部门培训计划 培训计划达成率×100；培训计划达成率低于*％，该项指标 总量）×100％ 得分为0 标准分为100，每出现一次不安流程执行的情况扣20分，每提 提出有利公司创收、降低成本、提高效率的创新 出一条被采纳的流程优化建议加20分，得分无上下限，分值 思路 可根据公司情况调整 该项指标满分为100分；发生因考核组织不力没有在计划内完 成的逾期1天扣20分；部门考核没有满足公司规范要求的，扣 50分；因考核不公引起员工申诉经查属实的，该项指标得分 为0 每季度三次，平均一月一次，每少一次，扣总分的1%；少2 次，扣总分的2%；，少3次，扣总分的4%； 该项指标满分为100分；发生因违反公司规章制度一项的扣10 分。
GS 部门间总体满意度 KPI 客户 与**部配合工作满意度 GS 部门计划管理 KPI 某重点任务完成情况 公司计划管理 按时制定年/季度计划并按照时间进度要求推进计 划 可定量考核的重点任务 保障公司计划管理体系的正常运转 (实际完成工作量/计划完成量)×100 完成率、时间计划等容易量化指标 百分制，从公司计划的编制质量、对各部门计划的执行情况 监督以及对公司计划的调整三方面进行主观的衡量 有针对性地重点促进行政管理部\综合办公室与** 部门配合 根据部门间满意度调查结果，换算成百分制 媒体负面曝光次数 促进部门配合，保证公司业务正常运行 各类媒体负面曝光次数 根据部门间满意度调查结果，换算成百分制，各部门打分的 平均值