精品案例_高负荷场景下VoLTE优先接入优化

高负荷场景下VOLTE优先接入优化
目录
一、问题描述 (3)
二、分析过程 (3)
三、解决措施 (6)
四、经验总结 (8)
高负荷场景下VOLTE优先接入优化
【摘要】随着VoLTE推广以及用户的增加，4G网络逐步承担起话音承载的重任，由前期的单一承载数据业务，逐渐过渡到混合承载VoLTE语音业务+数据业务，VOLTE问题将会逐步凸现出来，我们需要提前做好即将出现的问题的解决方案，保证后续出现问题时能及时解决。

【关键字】VoLTE 单通通话质量差
【业务类别】VoLTE、参数优化
一、问题描述
近日对LTE网络中某些场景进行VOLTE测试时，通常数据业务和VOLTE业务混合承载在同一LTE载波上，如果是单纯数据业务情况，对用户感知影响并不明显，但是VOLTE语音业务和数据业务在感知敏感度上存在较大的差异。

特别是在高负荷场景中，由于数据业务用户对PRB资源（尤其是上行）、CCE资源消耗，会对VOLTE语音业务产生吞字、通话声音断续、注册困难等感知问题。

二、分析过程
近日接到用户投诉，反正在铜陵市长江路汇金广场附近手机信号差，打电话声音断断续续，有时候听不清楚。

联系用户确认具体位置后现场测试，手机占用TL-市区-工人医院-HFTA-448911-0小区，VOLTE通话过程中发现MOS值偏低，并且在通话过程中存在吞字、不清晰的现象，通话体验较差。

问题点具体位置如下图所示：
通过网管查询，目前覆盖该路段的TL-市区-工人医院-HFTA-448911-0小区用户数在170个左右，由于信令调度优先级高于VOLTE业务，因此虽然VOLTE用户数相对较少，但当这些用户如果同时使用LTE数据，高负荷下大量数据用户的信令调度消耗了CCE资源，在CCE资源受限后，就会导致上/下行报文无法调度的情况发生，进而影响VOLTE用户的感知，严重时甚至会发生接入困难的现象。

对于这种情况，可以适当打开部分基站的VOLTE语音优先接入开关和VOLTE语音用户抢占开
关，保证VOLTE用户的体验。

在操作的过程中，需要注意以下几点：
1、在高负荷场景中，可以打开VOLTE用户优先接入的开关，保证VOLTE用户的感知，而对于预留的语音资源门限需根据实际情况合理设置，避免设置过高浪费资源降低系统容量，或者设置过低造成语音无法接入。

2、应用volte业务资源预留方案，对于超过门限的初始/重建/切换入数据业务将进行释放或者重定向，影响数据业务的掉话/重建/切入等性能指标。

VoLTE语音业务优先接入开关：
该参数主要用来控制eNodeB是否允许语音业务优先接入。

仅当EUTRAN支持VoIP能力开关开启时，该开关配置生效。

如果打开开关，启动语音业务优先接入；如果关闭开关，关闭语音业务优先接入。

该参数仅适用于FDD及TDD。

VoLTE语音用户抢占开关：
该参数主要用来控制eNodeB是否允许用户抢占方式保证语音业务优先接入。

仅当VoLTE语音业务优先接入开关打开时，该开关配置生效。

如果打开开关，启动语音用户抢占；如果关闭开关，关闭语音用户抢占。

该参数仅适用于FDD及TDD。

VOLTE用户预留数：
预留一定资源，在小区接入规格受限时优先接入VoLTE用户，从而保证人流密集场景的语音业务体验。

基站通过预留一定的用户数，在小区接入用户数规格受限时，对预留规格内接入的用户进行判断，如果用户接入几秒后建立QCI1承载，则判断为语音用户，保持接入，并可以剔除一个数据用户（可选）；否则判断为数据用户，释放该用户。

相关参数：
查询现网对VoLTE语音用业务优先接入开关和VoLTE语音用户抢占开关都配置为“关”。

三、解决措施
1、打开VoLTE语音业务优先接入开关
MOD CELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=11,RACALGOSWITCH=VoltePrefAdmissionSwitch-1;
2、打开VoLTE语音用户抢占开关
MOD CELLALGOSWITCH:LOCALCELLID=11,RACALGOSWITCH=VoltePreemptionSwitch-1;
3、修改VOLTE用户预留数为30
MOD CELLRACTHD:LOCALCELLID=11,VOLTERESERVEDNUMBER=30;
打开VoLTE语音业务优先接入开关和VoLTE语音用户抢占开关后复测，MOS均值提高0.51，Mos>=3的比例提升3.59个百分点，MOS3.5以上占比提升3. 12个百分点，其它VOLTE关键指标在正常范围波动：
四、经验总结
VoLTE语音业务和数据业务的QoS和用户感知存在差异，VoLTE对于时延、抖动更为敏感，对于切换、掉话更敏感。

因此，做好VoLTE语音业务和数据业务的协同优化，在先期适当侧重语音业务的前提下，实现语音和数据业务感知的联合提升，是后续LTE网络优化工作的重中之重。