组织行为学测试题
《组织行为学》练习题库参考答案
《组织行为学》练习测试题库一、填空题1．组织行为学常见的研究方法有：___。
2．能力差异表现为：___。
3．性格形成和发展的影响因素有：___。
4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是___；其二是___。
5．需要层次理论认为人的需要有：___。
6．成就需要理论认为人的高层次需要由___构成。
7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：___。
8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有___，还有___。
9．强化的类型有___。
10．综合激励理论主要包括___的综合激励理论和___的综合激励理论。
11．挫折发生的三个必备条件是___。
12．影响人际知觉偏见的心理因素有___。
13．归因的一般原则有___。
14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：___。
15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即___。
16．高绩效团队的特点有：___。
17．领导行为的效果是由___交互作用所决定的。
18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。
但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括___。
19．在组织设计决策中，最基本的影响因素是___。
20．按照组织文化的内在特征，将组织文化划分为四种类型：___。
二、名词解释1．组织行为学2．气质3．激励4．激励因素5．公平理论6．负强化7．消退8．挫折9．态度形成与转变10．工作满意度11．人际沟通12．交叉交往13．高绩效团队14．领导15．影响力16．组织结构17．组织变革18．参与认同法19．强制推行法20．力场分析法三、简答题1．简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。
2．气质的特点有哪些？3．在管理中如何运用能力的差异？4．性格在管理中有什么意义？5．在管理中如何运用双因素理论？6．期望理论对管理实践有何启示意义？7．强化理论在管理实践中有哪些运用？8．应对挫折有哪些方法？9．转变态度的方法有哪些？10．影响人际吸引的因素有哪些？11．怎样提高领导者的影响力？12．简述组织社会化的三阶段模型。
ZUCC组织行为学-第一章测试题.
第一章什么是组织行为?一、单选题1)下列哪一项不是商学院已经开始重视组织行为的原因? 答案:CA)来增加经理在组织有效性B)来帮助组织吸引高质量的员工C)扩大组织的咨询需求D)来提高保留质量工作者E)来帮助提高组织的利润2)成功的管理者最主要关注下列哪个方面？答案:EA)传统的管理。
B)沟通C)人力资源管理D)概念技能E)社交网络3)下列哪个不会被认为是一个组织吗?答:DA)一个教堂B)一个大学C)一个军事单位D)所有成年人在一个给定的社区E)一所小学4)以下哪一个是最不可能被认为是一个管理者吗? 答:EA)管理员为一个非营利组织负责筹款活动B)一个步兵排的排长C) 医院的部门的负责人医生D)一个大城市的市长E) 给公司的所有员工发邮件的IT技术员5)下列哪个不是最主要的四个管理功能? 答案:CA)控制B)计划C)人员D)组织E)领导6)下面哪一个经理的管理者的主要功能是定义一个组织的目标,建立一个实现这些目标的整体战略,并开发一个全面的层次的集成和协调活动的计划。
答:BA)控制B)计划C)人员D)协调E)领导7) 根据明茨伯格界定的管理者角色，下列哪个不是一个人际角色?答:BA)一所高中的校长发放毕业证书B)一个部门的主管部门火灾后搬迁C)一个经理面试潜在的雇员D)一个值班长谴责职工迟到E)项目经理听团队表示8)据明茨伯格界定的管理者角色,当一个搜索管理者从组织和它的环境中寻找机会，发起项目带来的变化,该管理者在担任哪一个角色答:BA)谈判者B)创业者C)监控者D)资源分配者E)传播者9)管理者需要有三个基本技能以达到他们的目标，这些是什么技能?答:BA)技术、决策和人际关系B)技术、人际和概念技能C)人际关系、信息和决策D)概念、通信和网络E)人技、信息和沟通10)技术技能包括____的能力。
答案:CA)分析和诊断复杂的情况B)交换信息和控制复杂的情况C)应用专门知识或技能D)发起和监督复杂的项目E)与他人有效的沟通11)下列哪一个不会被视为具有人际技能的经理？答:AA)决策B)沟通C)解决冲突D)工作作为团队的一部分E)倾听别人12)弗雷德·卢森斯从不同的视角想看探讨管理者做什么，认为社交网络是哪一类管理强调的重点。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学综合测试题
组织行为学综合练习一、简述题1，简要说明非正式组织的积极作用和消极作用。
2，领导者与管理者的主要区别是什么？3，持有X理论和Y理论的领导者，在领导方式上有哪些不同？4，简述影响管理层次的主要因素。
5，领导者的权力可分为哪几类？6，简述直线职能制的优缺点。
7，简述信息沟通的基本过程。
8，简述需求层次理论的主要内容9，影响分权的因素主要有哪些？10，不同层次管理人员的技能要求有什么不同？11，过度集权有哪些弊端？12，简述链式沟通和轮式沟通在信息沟通方面的不同。
13，影响组织设计的因素有哪些？14，领导者在运用权力的过程中，应注意哪些问题？二、选择题（激励理论）1，马克思虽然生活十分贫困，但仍然坚持完成《资本论》的创作，这主要是出于其：A，生理需要B，自尊需要C，情感需要D，自我实现需要2，下列因素中属于保健因素的有：A，领导的赏识B，个人的发展和前途C，工作上的责任感D，工作条件3，关于激励与鼓舞，下述说法中不正确的是：A，激励主要以下属和组织成员的需要和满足为中心B，鼓舞的力量来自领导者C，鼓舞是下属和组织成员对他们所中意的领导者的利他主义的支持D，激励是领导者诱导下属和组织成员的利他心4，关于人性假设的X理论，下列说法不正确的是：A，X理论是消极的、静止的和僵化的B，它认为控制主要来自外部，由上级强加给下级C，它代表了传统的管理哲学D，认为人们的智慧和能力只是部分地得到了发挥5，双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进人们积极进取的因素是：A，外在因素B，内在因素C，激励因素D，保健因素6，在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于：A，连续强化B，间隙强化C，正强化D，负强化7，关于需要层次理论，下列说法不正确的是：A，人类的需要分为五个层次B，这五种需要并不是并列的，而是由低到高依次排成一个阶梯C，不论何时，人们的任何一种需要都会对其行为产生影响D，人的行为是由主导需要决定的8，日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足雇员的：A，生理需要B，安全需要C，尊重需要D，社交需要9，下列因素中属于激励因素的有：A，工作安全性B，同事关系C，工作本身的乐趣D，职工福利10，依据需要层次理论，人类的需要可分为五个层次，依次是：A，生理需要安全需要尊重需要社交需要自我实现的需要B, 生理需要尊重需要安全需要社交需要自我实现的需要C，生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现的需要D，生理需要社交需要安全需要尊重需要自我实现的需要二、选择题（沟通）1，从管理学的角度看，“吃喝宴请”不属于下述哪类沟通：A，正式沟通B，非正式沟通C，口头沟通D，感情式沟通2，组织成员的满足程度最低的信息沟通方式是：A，链式沟通B，环式沟通C，轮式沟通D，全通道式沟通3，管理者通过下属汇报工作来掌握工作进度、产品质量及实际成果，以获得必要的信息。
组织行为学考试题
一. 单项选择题（共10题,共25分）A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲.吉尔布雷斯的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》A.气质B.能力C.个性D.性格A.社会环境中人的B.所有组织中人的C.所有人D.一定组织中人的A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要6. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
（2.5A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体A.链式B.轮式C.圆周式D.全通道式A.贫困型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式A.政治B.能力C.知识D.身心A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论强化理论二. 多项选择题（共5题,共15分）三. 简答题（共4题,共20分）四. 论述题（共2题,共20分）五. 分析题（共1题,共20分）1. 案例分析：张林这辈子张林，1949年生于中国北方一个小镇。
正当他念高中二年级的时候，文化大革命开始了，他不得不中断学业，后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队。
文化大革命后恢复高考，他考入了某财经学院。
毕业后，在某市的一家造船厂做成本会计，一年半后，他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位，三个半月后，他被解雇了。
在谋求新的工作岗位时，他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议，测试结果表明他最适宜做推销工作。
那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作，任职于一家大型医药公司。
他喜欢这一工作，在那里干了一年半。
后来，他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作，便向该药材公司申请，并在1984年被雇用。
进入90年代，他的女儿长大并考入一所著名大学，但他的妻子却下岗了。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
(完整版)组织行为学期末试题及答案
一、单项选择题1.组织行为学研究的基础和出发点是( A )。
A.个体B.集体C.组织D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( C )。
A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是(B)。
A.按人员的不一样对象来区分B.按有无价值的不一样标准来区分C.按不一样行为方式来区分D.按经营管理所追求的不一样目标来区分4.心理学家霍兰德以为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有(C)。
A.四种B.五种C.六种D.七种5.组织行为学中把鉴于集体成员共同特色而形成的集体称为(C )。
A.任务型集体B.利益型集体C.友情型集体D.正式集体6.在组织正式交流形式中，最民主、最畅达的交流形式是( A )。
A.全方向式B.圆式C.轮式D.链式7.在组织中，有效的领导者的权利影响力与非权利影响力的关系表现为(A)。
A.正比关系B.C.负有关关系D.反比关系无有关关系8.组织行为学中把公司家不停地调整既定的目标、目标、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( C )。
A.决议能力B.创新能力协调能力C.应变能力D.9.动时机因为行为的优秀结果而增强，使该行为重复浮现；也会因坏的结果而削弱以致消失。
这表示了动机拥有( D )。
A.始发机能B.反应机能C.选择和导向机能D.增强机能10.美国心理学家麦克里兰以为，在人的生计需要基本获取知足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( C )。
A.成就需要、恭敬需要、成长需要B.成就需要、权利需要、成长需要C.成就需要、权利需要、合群需要D.成就需要、成长需要、合群需要11.组织行为学家以为，现代组织构造理论是一种( C )。
A.关闭式的系统理论B.以人为本的理论C.开放系统理论D.以人逢迎管理的理论12.组织文化建设的出发点和归宿是( B )。
A.共同的价值观B.组织目标或者主旨C.作风及传统习惯D.行为规范和规章制度13.面谈法属于下边组织行为学研究方法中哪一种研究方法?( B)A‘察见解B检查法C实验法D．测试法14.以下不属于组织行为学所使用的检查方法的是(D)A面谈法 B电话检查法 C问卷检查法D事例研究法1 5在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应当有什么样的行为反响的认识称为(A)A.角色知觉B.角色矛盾C.角色期望D.角色定式16组织改革的步骤往常不包含以下哪个环节?(D)A发现征兆B、诊疗问题C、确立改革内容D、规划改革17.吉林羊毛衫厂的“全员塑形法”的理论基础是( A )。
组织行为学测试试题含答案
组织行为学测试试题含答案1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励效应D、激励行为答案：D2、产生行为的直接原因是( )A、需要B、动机C、激励D、反馈答案：B3、个性中最为重要、最为显著的心理特征是( )A、性格B、气质C、能力D、兴趣答案：A4、人的全部社会活动都是( )A、感知活动B、意志活动C、情感活动D、认识活动答案：B5、人际冲突是( )A、组织间冲突B、群体间冲突C、个体与个体间冲突D、个体内部冲突答案：C6、当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突( )A、客观性B、主观直觉性C、破坏性D、建设性答案：B7、下列理论不属于激励理论的是( )A、内容型激励理论B、过程型激励理论C、管理方格理论D、行为改造型激励理论答案：C8、组织文化制度创新的动力和源泉是( )A、科学技术创新B、组织文化创新C、价值观念创新D、利益分配体系创新答案：B9、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、工作汇报B、申诉C、意见D、口头汇报答案：D10、员工在工作中表现出令组织满意的情绪状态是( )A、情绪劳动B、情绪智力C、情绪管理D、情绪行为答案：A11、全面提升组织竞争力的有效途径是( )A、个体学习B、组织学习C、单环学习D、双环学习答案：B12、促进组织变革的最复杂、最深刻、最难把握的因素之一是( )A、人的因素的变化B、物的因素的变化C、行为因素的变化D、文化因素的变化答案：A13、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和回避B、竞争和妥协C、合作性和坚持已见性D、合作与迁就答案：C14、团队的核心资源是( )A、科学技术B、财力C、物力D、人力资源答案：D15、提高工作效率和效能的重要途径是( )A、授权B、时间C、决策D、用人答案：A16、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、规范性组织C、强制性组织D、混合型组织答案：D17、团队建立和工作的心理机制,首先是使成员( )A、属于这个团队B、分享这个团队C、表现这个团队D、参与这个团队答案：A18、美国通用汽车公司总裁斯隆提出的是组织结构是( )A、直线制B、职能制C、直线—职能制D、事业部制答案：D19、沙因指出,组织成员能够在相当长的一段时间里保持相互间的密切关系或交往,并且该组织无论从事何种经营活动均获得了相当的成就。
组织行为学测试试题库与答案
组织行为学测试试题库与答案1、沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解( )的信息。
A、组织内部B、政府行政管理部门C、竞争者D、顾客答案：A2、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、正式化C、非书面化D、非正式化答案：C3、( )提出了一个大胆的命题:学的比别人快的能力,是未来企业唯一的核心竞争力。
A、彼得.圣吉B、斯特恩C、亨利·法约尔D、马科斯·韦伯答案：A4、强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A、波特B、劳勒C、斯金纳D、洛克答案：C5、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、群体冲突B、团队冲突C、社会冲突D、家族冲突答案：C6、群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和( )。
A、不成文的被动规范B、口头的规范C、潜意识遵循的规范D、不成文的非正式规范答案：D7、权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
A、实践主义B、实验主义C、经验主义D、实证主义答案：D8、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、流程B、管理C、技术D、审查答案：A9、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、个体因素B、团队因素C、组织因素D、技术愿景想象和技术发展答案：D10、目标本身具有( )作用。
A、动力B、励志C、催促D、激励答案：D11、当组织遇到大的生存挑战,不采取强烈措施和手段,难以解决当前的组织问题时,往往会采取( )。
A、全面改革策略B、局部改革策略C、全面调整策略D、局部调整战略答案：A12、个体创新研究主要以( A )和( )为研究对象。
A、个体创造力B、个体组织能力C、个体创新行为D、个体创新资源答案：C13、在不同维度上,学习型组织对( )的影响效应存在差异。
《组织行为学》练习题库+答案
《组织行为学》练习题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、短期性B、外在性C、系统性D、内在性正确答案：D2、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。
A、自我反馈B、模糊反馈C、正反馈D、外来反馈正确答案：A3、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。
A、双向的B、传递的C、单向的D、语言的正确答案：A4、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、管理控制B、组织情景设计C、监控培训D、团队效能正确答案：A5、中国台湾学者( )等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、张世尧B、王宗明C、李萍D、郑伯勋正确答案：D6、( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、内在化B、外在化C、社会化D、合并正确答案：A7、学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种( )、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、有机的C、复杂的D、网络的正确答案：B8、为测试不同领导风格,费德勒专门设计了LPC问卷,该LPC问卷由多少组对照形容词构成。
( )A、17B、16C、14D、18正确答案：B9、下列描述不属于人格具有的特征的是( )。
A、稳定性B、独特性C、统合性D、变化性正确答案：D10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。
A、国情B、社会C、实际D、理论正确答案：A11、莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、共性B、积极性C、个性D、欲望正确答案：C12、沟通是一个复杂的过程,涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标(目的)等( )大要素。
A、六B、七C、十D、九正确答案：D13、( )是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力,产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引カ,会降低员工的组织公民行为。
组织行为学考试题库(附答案)
本次测试范围为：组织行为学测试题（1）选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goala:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:. organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]________ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第4题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第5题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc:powerd:politics参考答案：b第6题[单选题]_________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb:job engineeringc:job enrichmentd: job enlargement参考答案：c第7题[单选题]__________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:. communicationc:. conflictd: negotiation参考答案：b第8题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:. functionb: impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：c第9题[单选题]__________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a: perceptionb:emotionc: attituded:personality 参考答案：a第10题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc:. learningd:physical ability参考答案：b第11题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services and attemptto agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第12题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- actopportunistically. p442参考答案：( trust )第13题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, butthat influence, or attempt to influence, the distribution of advantages anddisadvantages within the organization.参考答案：( political behavior )第14题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making thedifference between executing a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第17题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第18题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第19题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第20题[填空题]is a collection of planned-change interventions built onhumanistics-democratic values that seek to improve organizationaleffectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第21题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第23题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第24题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断题]what is the job characteristics model参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第26题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第27题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojection stereotyping第28题[判断题] “o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve scored 96 percent or higher on my evaluations every yeari’ve been here. but now everything is changing. i’m expected to be part of our modular-office design team. my evaluations and pay raises are going to depend on how well the team does. and, get this, 50 percent of my evaluation will be on how well i facilitate the performance of the team. i’m really frustrated and demoralized. they hired me for my design skills. they know i wasn’t a soc参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第29题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this style alienated just about everyone with whom she worked.lao bao, a technical manager at lenovo chi参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?本次测试范围为：组织行为学测试题（2）选择题：15题填空题：0题判断题：0题问答题：8题第1题[单选题]__________is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:learningc:attituded:. negotiation参考答案：b第2题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:. responsibility参考答案：b第4题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:intellectual abilityc: learningd: physical ability参考答案：b第5题[单选题] _________are intense feelings that are directed at someone or something.a: emotionb: personalityc:attituded:motivation参考答案：a第6题[单选题]_______ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a: negotiationb:conflictc:. powerd:politics 参考答案：b第7题[单选题]___ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb: written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第8题[单选题]________ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第9题[单选题]_________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:satisfactiond:. moods参考答案：d第10题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically. p442a: leadershipb:communicationc: powerd:trust参考答案：d第11题[单选题]_________ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a: organizational developmentb: organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb: organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第13题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a: conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第14题[单选题]________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第15题[单选题]_______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for them.a:conflictb: powerc: negotiationd:political behavior参考答案：c第16题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第17题[判断题] o.k., i admit it. i am not a team player. i work best when i work alone and am left alone,” says da hai.da hai’s employer, am office furniture manufacturer, recently reorganized around teams. all production in the company’s wenzhou factory is now done in teams. and da hai’s design department has been broken up into three design teams.“i’ve worked here for 4 years. i’m very good at what i do. and my performance reviews confirm that. i’ve sco red 96 percent or higher on my evaluations every year i’ve been here. but now everything is changing. i’m ex参考答案：1. what is a team and what is team work?2. does this employer have any responsibility to provide da hai with an alternative that would allow him to continue to work independently?第18题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install theright-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1. what is organizational structure? what is the key element that managers need to address when they design their org参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided,grouped, and coordinated.work specialization departmentalization chainof command span of control centralization and decentralizationformalization第19题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第20题[判断题] xie li, lao bao and lin juan have something in common. they all were promoted within their organizations into management positions. and each found the transition a challenge.xie li was promoted to director of catering for the glazier group of restaurants in hang zhou city. with the promotion, she realized that things would never be the same again. no longer would she be able to participate in water-cooler gossip or shrug off an employee’s chronic laterness. she says she found her new role to be daunting. “at first i was like a bulldozer, knocking everyone over, and that was not well received. i was saying, ‘it’s my way or the highway.’ and was forgetting that my friends were also in transition.” she admits that this参考答案：1, a lot of new managers err in selecting the right leadership style when they move into management. why do you think this happens?2, which leadership theories, if any, could help new leaders deal with this transition?第21题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第22题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the or der to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openlyreview their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets boththeir needs: the credit manage r will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.参考答案：distributive bargaining integrative bargaining第23题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception halo effect contrast effectsprojectionstereotyping本次测试范围为：组织行为学测试题（3）选择题：10题填空题：10题判断题：0题问答题：7题第1题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning.a:powerb:communicationc:conflictd: negotiation参考答案：b第2题[单选题]______ is a dynamic condition in which an individual is confronted with an opportunity, or resource related to what the individual desires and for which the outcome is perceived to be both uncertain and important.a:streeb:conflictc:powerd:politics参考答案：a第3题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb:impressionc:capacityd:responsibility参考答案：c第4题[单选题]____ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:. perceptionb:emotionc:attituded:personality参考答案：a第5题[单选题]a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________.a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第6题[单选题]__________ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:. negotiationb:conflictc:powerd: politics参考答案：b第7题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb:organizational culturec:organizational learningd: organizational behavior参考答案：d第8题[单选_________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning,题] and problem soving. .a:abilityb: intellectual abilityc:learningd:physical ability参考答案：b第9题[单选题]__________ refers to the empowerment of employees to assume more responsibility and accountability for planning, performing, controlling, and evaluating their own work.a:. job rotationb: job engineeringc:. job enrichmentd:job enlargement参考答案：c第10题[单选题]_________ is the processes that account for an individual’s intensity, direction, and persistence of effort toward attaining a goal..a:valueb:. rolec:perceptiond:motivation参考答案：d第11题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第12题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democratic values that seekto improve organizational effectiveness and employee well-being.参考答案：( organizationaldevelopment )第13题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第14题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第15题[填空题]is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result ofexperience.参考答案：( learning )第16题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第17题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第18题[填空题]is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions-act opportunistically.参考答案：( trust )第19题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )第20题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第21题[判断what are the 5 stages of group development?题]参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning第22题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第23题[判断what is the communication process?题]参考答案：the senderencodingthe messagethe channeldecodingthereceivernoisefeedback第24题[判断what are the frequently used shortcuts in judging others?题]参考答案：selective perceptionhalo effectcontrasteffectsprojectionstereotyping第25题[判断explain the job characteristics model.题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第26题[判断what is the job characteristics model题]参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal and workoutcomes.skill varietytask identitytask significanceautonomyfeedback第27题[判断what are the group decision-making techniques?题]参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.本次测试范围为：组织行为学测试题（4）选择题：16题填空题：0题判断题：0题问答题：6题第1题[单选题] . a common perception held by the organization’s members; and a system of shared meaning is __________a:organizational designb:organizational culturec: organizational learningd:organizational behavior参考答案：b第2题[单选题]______ is a process by which individual their sensory impressions in order to give meaning to their environment.a:perceptionb:emotionc:attituded: personality参考答案：a第3题[单选题]________ focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference between executing a job effectively and executing it ineffectively.a:critical incidentsb:. written essaysc:graphic ratingd:behaviorally anchored rating scales参考答案：a第4题[单选题]________ is a field of study that investigates the impact that individuals, groups, and structure have on behavior within organizations for the purpose of applying such knowledge toward improving an organization’s effectiveness.a:organizational designb: organizational culturec:organizational learningd:organizational behavior参考答案：d第5题[单选题]_________ is activities that are not required as part of one’s formal role in the organization, but that influence, or attempt to influence, the distribution of advantages and disadvantages within the organization.a:conflictb:negotiationc: political behaviord:motivation参考答案：c第6题[单选题] _________ must include both the transference and the understanding of meaning a:. powerb:communicationc:conflictd:. negotiation参考答案：b第7题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第8题[单选题]________are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack a contextual stimulus.a:emotionb:perceptionc:. satisfactiond:moods参考答案：d第9题[单选题]________is a positive expectation that another will not- through words, actions, or decisions- act opportunistically.a: leadershipb:communicationc:powerd: trust参考答案：d第10题[单选题]_________are intense feelings that are directed at someone or something.a:. emotionb:personalityc:attituded:motivation参考答案：a第11题[单选题]_______ is defined as a state in which an employee identifies with a particular organization and its goals and wishes to maintain membership in the organization.a:organizational developmentb:organizational learningc:organizational commitmentd:organizational culture参考答案：c第12题[单选题]__________are those needed to perform mental activities --- for thinking, reasoning, and problem soving. .a:abilityb:. intellectual abilityc: learningd:physical ability参考答案：b第13题[单选题]____ is a process that begins when one party perceives that another party has negatively affected, or is about to that the first party cares about.a:negotiationb:conflictc: powerd: politics参考答案：b第14题[单选题]______ is a process in which two or more parties exchange goods or services and attempt to agree on the exchange rate for thema: conflictb: powerc:negotiationd: political behavior参考答案：c第15题[单选题]power is a __________ that a has to influence the behavior of b so that b acts in accordance with a’s wishes.a:functionb: impressionc: capacityd: responsibility参考答案：c第16题[单选题]______is any relatively permanent change in behavior that occurs as a result of experience.a:abilityb:. learningc:. attituded:. negotiation参考答案：b第17题[判断题]what are the group decision-making techniques?参考答案：(a)brainstorming,(b)electronic brainstorming,(c)and nominalgroup technique.第18题[判断题]what are the frequently used shortcuts in judging others?参考答案：selective perception（选择性知觉）halo effect（晕轮效应）contrast effects（对比效应）projection（投射）stereotyping（刻板印象第19题[判断题] early in the twentieth century, henry ford became rich and famous by building automobiles on an assembly line. every ford worker was assigned a specific, repetitive task. for instance, one person would just put on the right-front wheel and someone else would install the right-front door. by breaking jobs up into small standardized tasks, which could be performed over and over again, ford was able to produce cars at the rate of one every 10 seconds, while using employees who had relatively limited skill.questions:1.what is organizational structure?what is the key element that managers need to address when they design their organizati参考答案：organizational structure is how job tasks are formally divided, grouped, and coordinated.work specialization（工作专门化）departmentalization（部门化）chain of command（命令链）span of control（控制跨度）centralization anddecentralization（集权/分权）formalization（正规化）第20题[判断题]explain the job characteristics model.参考答案：identifies five job characteristics and their relationship to personal andworkoutcomes. skill variety task identity task significance autonomy feedback第21题[判断题] a sales representative for a women’s sportswear manufacturer has just closed a＄13,000 order from a small clothing retailer. the sales rep calls in the o rder to her firm’s credit department. she is told that the firm can’t approve credit to this customer because of a past slow-payment record. the next day, the sales rep and the firm’s credit manager meet to discuss the problem. the sale rep doesn’t want to lose the business. neither does the credit manger, but he also doesn’t want to get stuck with an uncollectible debt. the two openly review their options. after considerable discussion, they agree on a solution that meets both their needs: the credit manager will approve the sale, but the clothing store’s owner 60 days.<参考答案：distributive bargaining分配谈判integrative bargaining 综合谈判第22题[判断题]what are the 5 stages of group development?参考答案：(a) forming(b) stoming(c) norming(d) performing(e)adjourning本次测试范围组织行为学测试题（5）为：选择题：题填空题：题判断题：题问答题：题第1题[填空题]is discretionary behavior that is not part of an employee’s formal job requirements,but that nevertheless promotes the effective functioning of the organization.参考答案：( organizational citizenship behavior )第2题[填空题]is a collection of planned-change interventions built on humanistics-democraticvalues that seek to improve organizational effectiveness and employeewell-being.参考答案：( organizational development )第3题[填空题]are feelings that tend to be less intense than emotions and that often lack acontextual stimulus.参考答案：( moods )第4题[填空题]is a process in which two or more parties exchange goods or services andattempt to agree on the exchange rate for them.参考答案：( negotiation )第5题[填空题]is activities that are not required as part of one’s formal role in theorganization, but that influence, or attempt to influence, the distribution ofadvantages and disadvantages within the organization.参考答案：( politicalbehavior )第6题[填空题]focus the evaluator’s attention on the behaviors that are key in making the difference betweenexecuting a job effectively and executing it ineffectively.参考答案：( critical incidents )第7题[填空题]is defined as a state in which an employee identifies with a particularorganization and its goals and wishes to maintain membership in theorganization.参考答案：( organizational commitment )第8题[填空题]are intense feelings that are directed at someone or something.参考答案：( emotions )。
组织行为学试题
1．作为一个社会实体单位的组织，应具有以下()要素。
A 共同目标B 人群C 分工协作D 结构2．组织行为学是一门综合的学科，它综合运用了（）等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。
A 心理学B 社会学C 生理学D生物学 E 政治学3．组织行为学研究可以分为（）三个层次。
A 个人、集体、国家B个体.、群体、组织C 群体、组织、环境D个体、组织、环境4、观察者在真实的情景观察他人行为，被观察者不知自己处于被观察的状况下的观察叫A 参与观察法B 自然观察法C 控制观察法 E 被动观察法5．根据被试者所担任的职务，测试者编制一套与岗位实际情况相似的测试场景，将被测试者放在模拟的工作环境中，由测试者观察其才能、行为，并按照一定规范对测试行为进行评定的方法叫做（）。
A 案例法B 实验法C 情景模拟法D 实地测量法6．（）是在有意设定的实验室内进行的，通常借助于各种仪器设备，在严格控制的条件下，通过反复实验而取得精确的数据的研究方法。
A 自然实验法B 现场实验法C 实验室实验法D 仿真实验法7．组织对于员工的价值在于（）A满足人的心理需求B为个人价值的实现提供了舞台C使双方互惠互利D 没有价值8．按照美国密歇根大学组织行为学教授约翰·威根对组织行为学技能的划分，那种只会按照基本的规则和办事程序做事的人属于（)。
A 本本型B 本本与情景结合型C 能力型D 熟练型E 专家型。
9．研究者根据一定的要求，选择具有代表性的对象进行研究的抽样方法叫做（）。
A 随即抽样B 有意抽样C 分层抽样D 分区抽样10．由于情景模拟方法具有针对性、客观性、预测性、动态性等特点，所以对人员考核的信度、效度较高，但对（）的技术要求也比较高。
A 全体参与者B 方法设计者C 主持者D 主持者与参与者双方三、简答（每小题5分，共30分）1．什么是组织行为学？它是如何产生的？2．组织行为学研究对象是什么？3．为什么要研究与学习组织行为学？4．为什么说激励是组织行为学研究的关键问题？5．科学的组织行为学研究方法应哪些特征？6．请从狭义和广义两个方面定义“行为”，本课程中使用的行为概念是广义的还是狭义的？一、选择（每小题2分，共20分）1．华生的行为主义理论认为，心理学是研究动物和人类行为的自然科学。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题Ⅱ一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 组织行为学研究的基础和出发点是( )A.个体B.群体C.组织D.组织外部的环境2.组织行为学研究方法中的试验法又分为( )A.2种B.3种C.4种D.5种3.决定人的行为的心理基础是( )A.态度B.个性C.需要D.价值观和价值观体系4.态度就其表现形式来看，有肯定与否定、赞成与反对、亲近与疏远，这指的是态度的( )A.针对性B.协调性C.两极性D.间接性5.创造性能力来源于人的( )A.创造性思维B.创造性能力C.创造性气质D.创造性潜力6.事业生涯设计应遵循的原则是( )A.有利于个人奋斗目标的实现B.有利于组织目标的实现C.个人与组织相结合D.有利于生产力的发展7.基于群体共同特点而形成的群体称为( )A.命令型B.任务型C.利益型D.友谊型8.关于群体凝聚力评价的主要方法有( )A.问卷调查法和数量分析法B.离中趋势分析C.集中趋势分析D.相关分析9.非正式沟通中最普通的沟通形式是( )A.单线式B.流言式C.偶然式D.集束式10.信息的发送者有意操纵信息以使信息显得对接受者更为有利，这属于沟通障碍中的( )A.失真源B.沟通焦虑C.过滤D.选择性知觉11.美国社会心理学家莫里诺提出的测量人际关系的方法是( )A.社会测量法B.参照测量法C.关系分析法D.问卷调查法12.冲突管理包括( )A.解决冲突和激发冲突B.运用回避和迁就C.运用合作和折衷D.运用沟通和引进外人13.领导有效的基础是( )A.领导的权威B.领导的权力C.领导的威信D.领导的个性14.技术能力与领导层次之间的关系是( )A.正比关系B.反比关系C.相关关系D.有时正比关系，有时反比关系15.领导决策所选择的最优方案实际上是( )A.完美无缺的方案B.完全满意的方案C.不太满意的方案D.比较满意的方案16.决策民主化的先决条件是( )A.决策的公开化B.决策的合理化C.决策的系统化D.决策的法制化17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。
组织行为学-测试5
一、单选题（每题2分）最早进行领导方式研究的是（）。
正确答案是：勒温领导的连续流理论是（）提出的。
正确答案是：坦南鲍母和施密特（）提出了不成熟--成熟理论。
正确答案是：阿吉里斯“途径--目标”理论是（）提出的。
正确答案是：豪斯管理系统理论是由（）提出的。
正确答案是：利克特一般认为，管理方格图中，最有效的领导方式有（）。
正确答案是：团队式布莱克和莫顿认为（）的领导方式是最有效的。
正确答案是：团队式团队型的领导风格是（）。
正确答案是：9.9型在管理方格图中，1.9型的领导风格是（）。
正确答案是：俱乐部型利克特认为最好的领导风格是（）。
正确答案是：集体性参与在管理方格图中，9.1型的领导风格是（）。
正确答案是：任务型在领导行为方格图中，任务型的领导是（）。
正确答案是：9.1型在“途径--目标“理论中，持有何种领导方式领导者能给下级提出挑战性的目标，并相信他们能达到目标。
（）正确答案是：以成就为目标主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚，只有偶尔的奖励是（）领导方式。
正确答案是：专制方式二、多选题（前14题每题4分，第15题5分）勒温认为存在着（）的领导工作方式。
The correct answers are: 专制方式, 民主方式, 放任自流方式菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（）。
The correct answers are: 职位权力, 任务结构, 上下级的关系“途径-目标”-理论认为，领导方式有（）。
The correct answers are: 支持型, 参与型, 指导型, 以成就为目标领导规范模式提出了选择领导方式的七项原则中，属于可接受原则的有（）。
The correct answers are: 接受性原则, 冲突的原则, 合理的原则, 接受最优的原则下列选项中，属于领导行为理论的是（）。
The correct answers are: 领导连续流, 管理系统理论, 勒温的三种领导方式理论, 四分图理论, 方格图理论下列选中中，属于领导权变理论的有（）。
组织行为学 测试题
《组织行为学》测试题（4月15日10:20-12:00考试）第一、单项选择题1、构成组织行为学宏观理论内容的是（C 、组织单元）2、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（C 、管理运动）3、科学管理的代表人物是（D、泰勒）4、企业文化理论把企业中的人看作（D、观念人）5、有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法称为（B、实验法）1、通过对他人外部形态和行为特征的知觉，进而了解其心理活动，这是社会知觉类型中的（A、对人知觉）2、个性包括（D、个性心理特征和个性倾向性）两部分3、一个人心理和行为反应灵活、活泼开朗、善于交际，那么我们可以说他的气质类型偏向（B、多血质）4、直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征叫（D、能力）5、特妮•休斯顿的嗓音、刘易斯的奔跑、马拉多纳的球技等等，我们称这些人具有（、特殊能力B ）1、在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（A ）A、人际群体2、心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（D ）D、7-23、当个体感到群体压力比较大时，会违背自己的意愿产生完全相反的行为。
这种现象叫做（B ）B、从众行为4、（A ）是一种集中各方面专家的意见，预测未来事件的方法。
A、德尔菲法5、头脑风暴法最早是由（C ）提出的。
C、奥斯本1、设置超级目标，是为了（C ）C、减少冲突2、平行沟通方式，是对应于法约尔的组织管理中的（A ）。
A、跳板原则3、非正式沟通是围绕组织成员间的（B ）而建立起来的。
B、社会关系4、小道消息最典型的传播方式是（D ）D、葡萄藤型5、非正式沟通方式中，某些人将消息有选择地告诉其他人（通常是和消息内容有关的人，这种传播方式为（D ）D、葡萄藤型1、双因素理论在实践中最重要的应用是（C ）C、工作丰富化2、提出公平理论的是（D ）D、亚当斯3、对个体每一个组织需要的行为进行强化，是属于（A ）A、连续强化4、通常工资在强化方式上是属于（A ）A、固定时间间隔强化5、商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。
组织行为学测试题
第一阶段测试卷考试科目: (总分 100 分)时间： 90 分钟学习中心(教学点) 批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：(本题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分) 1、当前世界上研究组织行为学的通行方法是( )这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段.A、实验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为( ) 。
A、首因效应B、晕轮效应C、对照效应D、相似效应3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是( )。
A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用，但应以( )为主.A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中,正确性高，速度快，有确定的领导人,但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于( ) .A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的( )。
A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于( )。
A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中，表示对工作为关心，但忽略对人的关心,这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于( ) 。
A、1.1 型方式B、9.1 型方式C、5。
5 型方式D、1。
9 型方式9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是( )。
A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知能力和自信心通常与从众行为( ) 。
A、成正比B、成反比C、无关D、都可能(本题共6 小题,每小题3 分,共18 分。
多选、少选、错选均不得分.)1、研究行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类： ( )A、直接行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是( )。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、当前世界上研究组织行为学的通行方法是（）这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。
A、实验法B、民意测验法C、理论法D、数量统计法2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。
A、首因效应B、晕轮效应C、对比效应D、相似效应3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（）。
A、德尔菲法B、提喻法C、头脑振荡法D、前提分析法4、强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用，但应以（）为主。
A、负强化B、正强化C、正负同时强化D、反强化5、在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，属于（）。
A、链式沟通方式B、轮式沟通方式C、圆形结构沟通方式D、星式沟通方式6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的（）。
A、精神层B、制度行为层C、物质层D、管理生产层7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。
A、企业文化B、经济文化C、政治文化D、核心价值观8、管理方格理论中，表示对工作为关心，但忽略对人的关心，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（）。
A、1.1型方式B、9.1型方式C、5.5型方式D、1.9型方式9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（）。
A、人性B、良心C、道德D、情感10、个体认知能力和自信心通常与从众行为（）。
二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、研究行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类：（）A、直接行为B、间接行为C、目标导向行为D、目标行为E、重复行为2、人的特性理论归纳为几种假设是（）。
A、简单人假设B、经济人假设C、社会人假设D、自我实现人假设E、复杂人假设3、在企业管理中通常对群体施加压力的方式有（）。
A、理智讨论B、怀柔政策C、铁腕政策D、开除政策E、换主管人4、解决冲突的人际性策略的典型方式有（）。
A、竞争型B、回避型C、体谅型D、合作型E、妥协型5、组织发展技术中，结构技术包括下述（）方面。
A、复杂性B、敏感性C、规范性D、反馈速度E、集权度6、PM理论中，领导者的作用在于执行（）。
A、组织目标机能B、精神文化机能C、目标达成机能D、维持强化团体机能E、领导管理机能三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、（）“新组织论”在组织行为学中体现的特点是：网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化。
2、（）组织承诺和职业承诺始终是一致的。
3、（）非正式组织是起不到安全阀作用的。
4、（）委员会存在明显缺陷是决策优柔寡断。
5、（）权变理论往往认为领导者是一种动态与静态相结合的过程中的领导人。
6、（）组织文化是组织风气的外在表现，组织风气是组织文化的本质内涵。
7、（）创新通常产生于资源与财力的雄厚。
8、（）组织行为学研究的对象是人的心理发展的规律性。
9、（）组织行为学认为，遵循权变理论等于没有理论。
10、（）心理学家卢因提出的著名人类行为公式是B=f(P*E*G)。
1、气质：2、知觉：3、情感承诺：4、正式沟通：5、成就需要：五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、简述归因理论的基本问题及对人行为的影响。
2、简述组织管理中的政治行为的概念及防止泛滥的手段。
六、论述题（本题共1小题，共12分）1、试用组织行为学中已学的有关理论，分析当前中国改革开放中组织文化变化对组织发展的影响。
附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、B2、B3、C4、B5、B6、C7、A8、B9、C 10、B二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、BCD2、BCDE3、ABCD4、ABCDE5、ACE6、CD三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、√2、×3、×4、√5、×6、×7、×8、×9、×10、×四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、气质：指人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。
2、知觉：指直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反应。
3、情感承诺：指个体对组织认同的程度。
5、成就需要：想要超过或达到一系列标准，希望把事情做得比以往更好，愿意为成功而努力的驱动力。
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、答：（1）人们心理活动发生的因果关系；社会推论问题；行为的期望与预测；（2）个人努力程度大小；个人能力大小；任务（事业）难度大小；机遇状况的好坏。
2、答：（1）工作中的政治行为是指“在存在不确定性及选择方案意见不一致时，获取、开发和使用权力及其他资源以取得期望结果的行为”。
（2）防止泛滥的手段是：形成一种开诚布公的组织气氛；要提供客观的绩效衡量标准；使个人目标与组织目标相一致；工作轮换也有助于减少政治行为。
六、论述题（本题共1小题，共12分）1、答案要点：1、有关理论2、联系实际3、进行分析第二阶段测试卷考试科目:《组织行为学》（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、组织行为学与以物为研究对象的学科有一个基本的区别，这就是（）问题。
A、人权B、社会 C 人性D、道德2、利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（）。
A、动机B、强化C、激励D、反馈3、存在于一切组织中的非正式组织是（）在霍桑实验中发现的，这开创了人际关系的先河。
A、梅奥B、塞利士C、马斯洛D、奥尔德弗4、领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（）需要的满足。
A、较高层次B、较低层次C、所有层次D、基本层次5、对于一个团队来说，（）学习是很重要的。
A、连续性B、相关性C、自学性D、相乘性7、个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。
A、语义障碍，理解差异B、情绪造成沟通C、个体差异造成的“选择性知觉”D、地位差异，形成“过滤”8、绝大多数人常渴求一种能满足（）需求的挑战性工作。
A、经济B、内在C、外在D、精神9、个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向是指（）。
A、态度B、情感C、意向D、价值10、马斯洛“需要层次理论”中最高层次需要是（）。
A、安全需要B、求美需要C、自我实现需要D、社交需要二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、通常组织行为学按（）这几方面而进行分类。
A、实践性研究B、理论性研究C、应用广度D、研究目标E、研究可控制性2、意志是人的主观能动性的具体情况，其对行为的影响通常表现为（）等方面。
A、自学性B、果断性C、坚持性D、自制性E、承受性3、每一环境，都存在一个最合适的冲突水平。
研究发现有以下（）方法可引起冲突。
A、委任态度开明的管理者B、委任专制的领导者C、鼓励竞争D、发布失真的信息E、重新编组4、各国学者对冒险转移现象发生的原因提出了不同的假设，但主要可归类成以下（）方面。
A、责任分摊B、领导人物C、社会比较D、效用改变E、文化放大5、菲德勒模型中，决定领导方式有效性的环境因素主要是（）。
A、上下级关系B、任务结构C、组织目标D、职务权力E、群体素质6、组织发展的有效管理中，有计划地对（）的基本组成进行系统性的变革，是现代化形势的需要。
A、结构B、目标C、技术D、领导E、员工三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。
）1、（）当承诺的目标是行为结果时，个体表现组织的行为通常范围很窄。
2、（）信任和信用是影响情感承诺的唯一因素。
3、（）素质和环境是影响能力发展的主要因素。
息。
6、（）组织形象塑造中理念识别包括对内的组织管理、人员培训、产品推广和售后服务等。
7、（）反复强调反应性有利于创新和获得持续进展，因为人们终日处于“消防救火”式的运转之中。
8、（）群体中各种力处于不均衡状态是相对的。
9、（）组织承诺指向不同，其强度是不同的。
10、（）现代特制理论认为，领导者的人格特征和品质是由遗传和实践两方面形成的。
四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、性格：2、闭锁率：3、团队情商：4、组织道德：5、目标组织文化：五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、如何正确理解冲突与竞争的区别？2、学习型组织有哪些基本特征？六、论述题（本题共1小题，共12分）1、在实际工作中你认为哪种领导方式比较有效？假如你是领导，你会用什么样的管理方式开展工作？试述其理由。
附：参考答案：一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、D2、C3、A4、A5、D6、D7、C8、B9、A 10、C二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。
多选、少选、错选均不得分。
)1、CDE2、ABCD3、ACE4、ABCDE5、ABD6、ACE三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。
你认为对的打“√”，错的“×”，不1、√2、×3、×4、×5、√6、×7、×8、×9、√10、×四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）1、性格：指一个人对现实的态度和习惯性的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。
2、闭锁率：指人们能够把分散而有一定联系知觉对象的反映综合起来，形成一个整体。
3、团队情商：指一个团队的综合情绪控制调节能力。
4、目标组织文化：指领导者正式提出并在组织全体成员中倡导的群体价值观和行为规范。
5、组织道德：组织内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、组织与社会之间关系的准则与规范。
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）1、答：冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的行为上的矛盾。
冲突与竞争不同，冲突的产生不仅会个体体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响到正常群体内人与人之间的关系，也包括群体与群体之间的关系。
冲突的对象是目标不同的另一方，而竞争的双方则具有同一目标，不需要发生势不两力的争斗。