舒适护理在心血管内科护理工作中的应用研究

舒适护理在心血管内科护理工作中的应用研究目的探讨舒适护理在心血管内科护理工作中的应用效果。

方法选取本院
2011年4月～2012年5月收治的心血管内科患者327例，随机分为两组，163
例患者采用常规护理为对照组，164例患者采用舒适护理为观察组，比较两组患者的住院时间与患者满意度。

结果观察组住院时间为（14.1±2.9）d，明显小于对照组[（17.4±3.8）d]，观察组患者满意度（93.3%）明显高于对照组（81.0%），差异均有统计学意义（P 0.05），具有可比性。

1.2 方法
对照组采用常规护理，内容为：保持病房通风，指导患者休息，给予必要的吸氧护理，指导患者的饮食，戒烟戒酒，指导患者谨遵医嘱用药，指导患者做适度运动，注意患者在治疗过程中的生命体征变化，稳定患者情绪，是否有不良反应发生并给予相应的处理等。

观察组采用舒适护理，内容为：（1）住院环境的舒适护理。

根据患者的病症、年龄、爱好等特点选择合适的病房，保持病房的干净整洁，摆放合适的饰品给患者安慰，为患者准备必要的健康资料，调节病房的温湿度，保持通风良好，相互病床间可拉帘帐以保护隐私，为患者准备一些日常电器等。

（2）患者心理的舒适护理。

入院后患者会存在不同程度的焦虑、抑郁情绪，针对具体病情，给予患者鼓励和支持，通过与其沟通消除其不良的心理因素，尽量使用和蔼可亲的语言和行动，使患者可以积极主动配合治疗，增强患者的安全感、满足感、舒适感。

要尊重患者的个人信仰和个人因素。

（3）患者生理的舒适护理。

从声音、湿度、光线、温度等多方面给予患者舒适的感觉，同时给予准确的排泄护理和腰背部疼痛肿胀护理。

很多心内科住院患者都存在排便困难，容易发生肠道疾病与感染，因而可指导患者饮食和用药，指导患者于腹部做环形按摩，多饮水，适当活动以促进排便。

护理人员可帮助患者于腰背部进行按摩，缓解疼痛，但力道要均匀，同時注意生命体征的变化。

1.3 统计学方法
数据资料均采用SPSS 16.0统计学软件进行处理，计量资料采用（x±s）表示，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P < 0.05为差异有统计学意义。

2 结果
2.1 两组患者的住院时间比较
对照组患者的住院时间为（17.4±3.8）d，观察组患者的住院时间为（14.1±2.9）d，两组间比较，差异有统计学意义（t = 5.726，P = 0.021）。

2.2 两组患者的患者满意度分析
两组患者的满意度分析结果显示，观察组患者满意度明显高于对照组，两组间比较，差异有统计学意义（P < 0.05）。

见表1。

3 讨论
患者满意度是衡量医院护理服务的重要指标之一，而舒适度是患者满意度的重要体现。

采用舒适护理可以使患者在生理、心理同时得到满足，可有效提高患者及家属对护理人员的认可度和满意度，为改善医患关系提供了良好条件。

在心血管内科内，护理人员的工作压力较大，患者病重使得心情极其不好，护理工作可谓是难上加难。

而舒适护理体现了以人为本的服务理念，在对患者进行治疗过程中给予了足够的关爱和支持，使得护理工作得以顺利开展。

舒适护理适应了现代医院改进的发展趋势，体现了以患者为核心的服务方针。

当患者入院后，充分了解患者的病情，在不影响治疗的前提条件下，给予患者有效的护理干预以消除其不适感。

在舒适护理过程中，为其创造良好的住院环境，生活上多给予体贴和关心，营造和谐、温馨、舒适、安全的社会氛围，增进患者对医生与护士的信任感，让患者保持愉快的心情配合治疗，可以取得事半功倍的临床疗效[7]。

本次研究表明，观察组住院时间明显小于对照组，舒适护理可帮助心血管内科患者有效缓解病症，利于早日康复。

观察组患者满意度明显高于对照组，说明舒适护理可大幅提高患者的舒适感、安全感、满足感，使护理人员的工作得到了认可，有效改善了医患关系。

综上所述，在心血管内科护理工作中，舒适护理具有重要的临床价值，可以帮助患者改善情绪，缩短患者的住院治疗时间，提升患者满意度，值得临床推广使用。

[参考文献]
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[3] 姚海燕. 舒适护理在心血管内科护理工作中的应用思考[J]. 中国医药指南，2012，10（17）：360-361.
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