患者满意度调查-护理部

元阳县人民医院
患者对护理工作满意度调查表
亲爱的患者：
您好！为了了解您对护理工作的评价及满意程度，请您根据自己的亲身经历与感受，对我们的工作给予客观、真实的评价，非常感谢您对护理工作的协助与支持，祝您早日康复！请您在认为恰当的项目内打“√”。

调查科室：_________
调查项目满意不满意
1、当您到病房住院时，您对护士进行的自我介绍及主管医
生、护士长、病区环境、各项安全注意事项（如禁用电器、
禁烟、财物保管）等介绍满意吗？
2、您对护士的言行、举止、态度满意吗？
3、您对护士的技术操作水平满意吗？
4、当您有问题或疑问咨询时，您对护士的解答满意吗？
5、您对护士巡视病房的到位程度满意吗？
6、您对护士进行的饮食指导、用药、检查、治疗、手术等
相关知识与注意事项介绍满意吗？
7、当您按呼叫铃后，您对护士的及时服务满意吗？
8、您住院期间，对护士向您提供的优质护理服务满意吗？
9、您对病区的环境、秩序、设施满意吗？
10、您对护士长深入病区，了解情况或征求意见的程度满
意吗？
您最满意的护士是：您最不满意的护士是：
请留下您的宝贵意见：
护理部
年月日。