简述计划工作的基本特征

工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标然后使今后的行动集中于目标 朝着目标的方向迈进。 2主导性组织、人事、领导和控制等方面的活动都是为了支持实现组织的目标。因此计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 3普遍性计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 4效率性计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时要时时考虑计划的效率不但要考虑经济方面的利益而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2计划的种类有哪些 根据企业部门管理职能之不同分类可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。 第4章 目标管理 1企业目标的特征是什么 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标是企业经营思想的具体化。其主要特征为 1目标是企业经营思想的集中体现。 2目标具有多重性。 3目标具有层次性。 4目标具有变动性。 2确定企业目标的原则是什么 1现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上并通过一定的程序加以确定既要保证其科学性又要保证其可行性。 2关键性原则。企业作为社会经济组织要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 3定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化使其具有可测度性。 4协调性原则。各层次目标之间同一层次目标之间要协调保证分目标实现的同时企业总体目标必然实现。 5权变原则。目标并不是一成不变的应根据外部环境的变化及时调整与修正使其更好地实现企业宗旨。 3目标管理具有哪些特点 与传统管理方法相比目标管理具有这样的特点 1目标管理运用系统论的思想通过目标体系进行管理。目标管理理论把企业看作一个开放系统进行动态控制。通过目标的制定和分解在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。企业管理工作主要是协调各目标之间的关系并考核监督目标的完成情况。 2充分发挥每一个职工的最大能力实行最佳的自我控制。目标管理是一种民主的强调职工自我管理的管理制度。目标管理的各个阶段都非常重视上下级之间的充分协调让职工参与管理实行管理的民主化。 3强调成果实行能力至上。目标管理中对目标要达到的标准成果评定的方法都规定得非常具体明确。按照成果优劣分成等级反映到人事考核中作为晋级升职加薪的依据。 4目标管理的实施过程。 一般可分为四个阶段 1目标建立。这目标管理实施的第一阶段主要指企业的目标制定、分解过程。这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和保证。 在目标设立过程中应注意以下几个问题 第一目标要略高于企业当前的生产经营能力保证企业经过一定努力能够实现。 第二目标要保证质与量的有机结合尽可能量化企业目标确保目标考核的准确性。 第三目标期限要适中。 第四目标数量要适中。 2目标分解。是把企业的总目标分解成各部门的分目标、个人目标使企业所有员工都乐于接受企业的目标并且在完成这一目标中承担自己应承担的责任。 目标分解要注意以下几点 第一目标体系的逻辑要严密纵横成网络体现出由上到下越来越具体的特点。 第二目标要突出重点与企业总目标无关的其他工作不必列入各级分目标。 第三要鼓励职工积极参与目标分解尽可能把目标分解工作由“要我做”变为“我要做”。 第四目标分解完毕要进行严格的审批。 3目标控制。目标管理强调自我控制、民主管理同时积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。 目标控制应注意以下几点 第一充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。 第二建立目标控制中心结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。 第三保证信息反馈渠道的畅通以便及时发现问题对目标做出必要的修正。 第四创造良好的工作环境保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。 4目标评定与考核。通过评议肯定成绩发现问题奖优罚劣及时总结目标执行过程中的成绩与不足以此完善下一个目标管理过程。 目标评定要注意以下几点 第一首先进行自我评定。 第二上级评定要全面、公正。 第三目标评定与人事管理相结合。 第四及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。 5如何评价目标管理制度 目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法使许多关键管理活动结合起来高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言它是一种通过科学地制定目标、实施目标依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理在企业管理实践中的应用为企业带来良好的经济效益同时也向企业提出了相应的要求。 目标管理制度的优点 1目标管理能有效地提高管理的效率。 2能有助于企业组织机构的改革。 3能有效地激励职工完成企业目标。 4能实行有效的监督与控制。 目标管理的局限性 1目标制定较为困难。 2目标制定与分解中的职工参与费时、费力。 3目标成果的考核与奖惩标准很难统一。 4企业职工素质差异影响目标管理方法的实施。 第5章 预测 1预测的作用有哪些 预测就是根据过去和现在的已知因素运用人们的知识、经验和科学方法对未来进行预先估计并推测事物未来的发展趋势的活动过程。 1为企业计划和决策工作提供科学依据提高决策的准确性。 2有利于企业制定科学的营销策略。 3有利于企业制定科学的技术创新策略。 4有利于提高企业竞争力和应变能力。 2预测的类型是怎么样划分的 1按预测范围的不同分为宏观经济预测和微观经济预测。 2按预测内容的不同分为市场预测技术预测收入预测或经营绩效预测经济形势预测。 3按预测性质的不同分为定性预测和定量预测。 4按预测时间长短分为长期预测中期预测短期预测。 3选择预测方法应注意哪些问题 1要注意预测方法的适用范围。 2要注意预测的经济性。 3要考虑收集资料的难易程度。 4对准确度的要求。 第6章 决策 1决策具有哪些特征 1超前性。任何决策都是针对未来行动的要求决策者具有超前意识思想敏锐能够预见事物的发展变化适时地做出正确的决策。 2目标性。决策目标就是决策所要解决的问题无目标的决策或目标性不明确的决策往往会导致决策无效甚至失误。 3选择性。决策必须具有两个以上的备选方案通过比较评定来进行选择。 4可行性。决策所做的若干个备选方案应是可行的这样才能保证决策方案切实可行。 5过程性。决策是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。 6科学性。要求决策者能够透过现象看到事物的本质认识事物发展变化的规律性做出符合事物发展规律的决策。 2决策可以分为哪些类型 决策根据其解决问题的性质和内容不同可分为许多类型。不同类型的决策需要采用不同的决策方法。为了正确进行决策必须对决策进行科学分类。 按决策的重要程度划分可分为战略决策、战术决策和业务决策。 按决策的重复程度划分可分为程序化决策和非程序化决策。 按决策的可靠程度分类可分为确定型、风险型和不确定型三种。 3决策应遵循哪些基本原则 1满意原则。就是能够满足合理目标要求的决策。 2层级原则。决策在企业内分级进行是企业业务活动的客观要求。实行层级原则既有利于组织高层决策者集中精力抓好战略决策例外决策又可提供下级单位的领导者的主动性和责任心改善组织管理。 3集体和个人相结合的原则。 4整体效用的原则。 4决策的作用表现在哪些方面 1决策是决定组织管理工作成败的关键。 一个组织管理工作成效大小首先取决于决策的正确与否。决策正确可以提高组织的管理效率和经济效益决策失误则一切工作都会徒劳无功甚至会给组织带来灾难性的损失。 2决策是实施各项管理职能的保证。 决策贯穿于组织各个管理职能之中在组织管理过程中每个管理职能作用的发挥都离不开决策。无论是计划、组织职能还是领导和控制等职能其实现过程都需要做出决策的。