常规性SP活动流程
华为战略规划SP与业务计划BP流程
绩效目标设计:战略解码
者
沟通目标、 设计工
流程设
规划和时 具/监控
计/培
间安排
训
举措支 持/试 行
在驱动变革过程中的角
色作用
通用电器
变革 倡导 者
SP围绕的主题:中长期资源分配的方向和重点
价值转 移趋势
中长期发展规划(SP)流程: 年度计划(AP)流程:10月-12月
4月-9月
EMT
人力资
优先事 源和财
项
务限制
XX的
M1
点 产品线
/GTS,地区 锁定
M2
公司中长期发 展规划 (CSP)
M3: 产品线/GTS,地区部
和职能部门中长期发 展规划审批 深入分析是否继续进 行下一步举措
M3
M4: CSP审批 M4b
IRB/SCSC
M4a
C-PMT
IPMT/xMT
PL-PMT/GTS 地区规划团队
职能部门规划团队 人力资源 财务
华为战略规划SP与业 务计划BP流程
XX公司规划管理体系的愿景
公司战略规划体系定
知识领导 的程度
价值增 长 驱动者
业务设 计 工程师
位 XX目前和未来的定位
未来的XX
迪士尼 IBM
积极Байду номын сангаас
的 审核 者 “救火队 员”型 顾问
目前的XX
西门子
ABB
壳牌
规划流 程护卫
Honeywell ; Emerson
BP规划周期日程表
三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 一月 二月
中长期发展规划(SP)
年度商业计划(BP)
SP、PR(市场营销)活动策划及执行
商演活动策划书
五、活动主题
提出具有创意的活动主题和活动传播口号,并详细阐释活动 主题的内涵。
商演活动策划书
六、活动现场规划
现场勘测——拍照——画规划图——设定人流及活动 总规图——现场布置——物料分配。
商演活动策划书
活动执行时间表
七、活动执行流程
执行事项 执行时间
执行方
备注
现场活动流程
时间
现场活动内容
有足够吸引力。
报价技巧
商演活动价格构成:制作成本+毛利+人员管理费+税费
报价原则:一明一暗
明在实处,往往是明亏。
暗在虚处,利润的主要部分。
报价实例
学林雅园三期开盘庆典活动报价
ID
物品及人员
1 空飘
2 背景板
3 彩旗 4 空中舞星 5 绶带 6 音响设备、麦克风 7 礼仪小姐 8 礼炮
9 钢琴租赁及演奏
经销商/员工促销
价格折扣、广告补偿、免 费产品、贸易展览会和集 会、销售竞赛、纪念品等。
销售促进/SP
联合促销+买赠活动
买赠活动
买赠活动 抽奖活动
销售促进/SP
销售促进/SP
公共关系/PR
PR:public relations,中文翻译为公共关系,它是指为维护和促进
企业形象/或某个特定产品而所做的努力。
促销组合工具
广告 直接营销
销售促进
促销组合
公共关系
人员推销
销售促进/SP
SP:sales promotion,中文翻译为销售促进,简称促销。
常见的促销活 动类型。
消费者促销
赠送样品、优惠券、特价 包、赠品、奖品、竞赛、 抽奖、游戏、交易积分、 免费试用、产品保证、联 合促销、交叉促销、售点 陈列或商品示范。
SP实施方法与过程
一、SAP实施方法与过程——ASAPASAP是SAP公司为使R/3项目的实施更简单、更有效的一套完整的快速实施方法。
ASAP优化了在实施过程中对时间、质量和资源的有效使用等方面的控制。
它是一个包括了使得项目实施得以成功所有基本要素的完整的实施方法,主要包括:ASAP路线图、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型。
ASAP路线图ASAP提供了面向过程的,清晰和简明的项目计划,在实施R/3的整个过程中提供一步一步的指导。
路线图共有五步,包括项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持。
具体每个阶段的主要工作内容如下:项目准备:建立项目组织⌝确立项目日程安排⌝项目队伍培训⌝网络环境和硬件准备⌝项目启动⌝业务蓝图:业务流程现状分析(组织结构、流程)⌝⌝未来业务流程确定(组织结构、流程)确定项目文档标准⌝SAP系统安装⌝管理层批准业务蓝图⌝实现过程:⌝系统基本配置项目组的高级培训⌝流程测试⌝设计接口和报表⌝⌝系统测试确定与完善(Fine tuning system)外部接口及报表开发方案⌝建立用户权限和系统管理机制⌝⌝准备最终用户培训最后准备:确定配置系统⌝最终用户培训⌝基本数据准备⌝⌝初始数据的准备(Opening balance preparation)上线计划设计⌝上线与技术支持:系统上线⌝不间断的支持持续的业务流程优化⌝项目评估及回顾⌝SAP工具包正确的工具产生与众不同的效果。
工具包指的是ASAP中用到的所有工具,包括R/3业务工程(R/3BusinessEngineering);一些其它软件产品,如MS-Project;ASAP的“估算师”(BestEstimator)工具使用户能精确测算实施中所需的资源,成本和时间;ASAP的“实施助理”(ImplementationAssistant)是一个“如何做”的指导书,可以伴随用户走过实施中的每一个阶段,包括调查表和项目计划。
购物中心情人节sp活动方案
购物中心情人节sp活动方案一、浪漫约会之惊喜制造在购物中心内设置一个浪漫的约会区域,由专业的布置团队打造温馨浪漫的氛围。
情侣们可以提前预约,进入约会区域时有工作人员引导。
区域内可以布置大量气球、花朵和浪漫装饰品,营造出完美的约会场景。
二、浪漫祝福树在购物中心的中央广场或者特定区域,设置一棵浪漫祝福树。
情侣们可以写下自己的祝福话语,然后将祝福贴在树上。
购物中心也可以准备一些小卡片和装饰,供情侣们选取并创作属于自己的祝福。
这样的活动不仅能增加购物中心的浪漫氛围,也为情侣们提供了一个表达爱意的机会。
三、情侣时尚秀购物中心可以设立一个专门的舞台或者区域,让情侣们展示自己的时尚搭配以及个性风格。
购物中心可以提供一些服装、饰品等道具供情侣们选择并搭配,然后进行秀场展示。
同时,购物中心还可以邀请一些专业的评委进行评选,对表现出色的情侣提供一些奖励和福利。
四、情侣DIY手工坊购物中心设立一个DIY手工坊,让情侣们一起动手制作礼物或小物品。
购物中心可以提供一些材料和工具,让情侣们根据自己的喜好和创意制作属于自己的特别礼物。
参与的情侣们还可以在制作过程中交流、互助,增进感情。
五、情侣配对游戏在购物中心内布置多个站点,每个站点都有一个小任务需要情侣们合作完成。
情侣们可以按照站点的顺序参与游戏,最后完成任务的情侣有机会获得奖品。
任务可以是解谜、搭配拼图、寻宝等等,既能增加趣味性,也能增进情侣间的默契和合作精神。
六、情人节艺术展购物中心可以联合当地艺术机构或者画廊,举办一次名为“爱的艺术”的情人节艺术展。
购物中心的空间可以利用起来,展示当地艺术家的作品或者特别策划的情人节主题艺术作品。
情侣们可以一起来欣赏艺术,感受浪漫与艺术的结合,并可以购买心仪的作品作为情人节礼物。
以上是一些购物中心情人节SP活动的方案。
购物中心可以根据自身情况和实际需求进行调整和改进,希望能够为情侣们创造出一个愉快、浪漫的购物体验。
SP施工流程和技术要求规范
SP施工流程和技术要求SP压花操作规范1 施工前天气的查询施工前一天必须查好下一天的天气状况。
如果有雾雨天气的话,绝对不能进行SP的喷涂。
温度高于35℃时不能进行SP的喷涂。
温度低于15℃不能进行SP 的压花。
2 施工人员进入现场规定工人员进入施工现场必须穿戴公司统一配置的服装,统一的服装给过往行人、车辆起到提醒的作用,确保施工人员的安全。
3清洗路面先用吹风机将路面杂物吹扫一遍,吹扫时候顺着风向往一个方向吹扫,中途不要出现逆向的,这样路面表面大量的浮灰、杂物将会被吹扫掉。
整个路面要用水清洗机全面冲洗路面,路面上的土砂被完全清清除干净,路面出现其他污染物应特殊处理。
使用清洗机时候,从一个方向想另一个方向一直清洗过去,中间不要来回往返。
油污。
路面有柴油、润滑油、液压油之类油污,先用吸油的布擦拭干净,再用加热喷枪加热油污表面,使油污燃烧分解彻底,加热温度不应过高,防止沥青路面受损。
口香糖、烟头等附着在沥青表面的杂物用小刀将其刮干净。
4修补路面SP施工路面要求为AC-05,级配中细砂含量要相对高,要求碾压过后的路面质地密实,表面不能出现麻眼、蜂窝状得情况,其软化点也应保持在65℃以上,含油量要保证压花时候路面不能松散、掉颗粒。
质地松散。
质地松散的路面用压路机碾压路面,保证碾压后的路面质地密实。
涌包、凹凸不平路面。
利用水磨机打磨路面,使用水磨机之前详细了解水磨机的使用说明。
打磨后的路面要就直径3米内任意取点误差不超过2mm。
麻眼、蜂窝状。
用含砂雾封层加砂填补路面。
每平方约合1kg材料,根据情况酌情添加细砂,细砂一定要过滤干净,不能有杂质。
刮涂一定要均匀,过厚的地方要用打磨机打磨掉。
裂缝、坑槽。
环氧树脂+2倍的砂充分搅拌,填补裂缝、坑槽。
环氧树脂完全固化需要3-6小时,完全固化后用打磨机将表面打磨平整,不出现凹凸不平,但是表面粗糙,这样其对SP涂料的附着力会很好。
沥青路面边缘如果是水泥地,其边缘上会有水泥灰,将其打磨掉。
免疫组化(SP法)原理步骤及试剂
免疫组化原理步骤及试剂原理抗原抗体反应,即抗原与抗体特异性结合的原理,通过化学反应使标记抗体的显色剂(荧光素、酶、金属离子、同位素)显色来确定组织细胞内抗原(多肽和蛋白质),对其进行定位、定性及定量的研究。
众所周知,抗体与抗原之间的结合具有高度的特异性。
免疫组化正是利用这一特性,即先将组织或细胞中的某些化学物质提取岀来,以其作为抗原或半抗原去免疫实验动物,制备特异性抗体,再用这种抗体(第一抗体)作为抗原去免疫动物制备第二抗体,并用某种酶(常用辣根过氧化物酶)或生物素等处理后再与前述抗原成分结合,形成抗原-一抗-二抗复合物,将抗原放大,由于抗体与抗原结合后形成的免疫复合物是无色的,因此,还必须借助于组织化学方法将抗原抗体反应部位显示出来(常用显色剂DAB显示为棕黄色颗粒)。
通过抗原抗体反应及呈色反应,显示细胞或组织中的化学成分,在显微镜下可清晰看见细胞内发生的抗原抗体反应产物,从而能够在细胞或组织原位确定某些化学成分的分布、含量。
组织或细胞中凡是能作抗原或半抗原的物质,如蛋白质、多肽、氨基酸、多糖、磷脂、受体、酶、激素、核酸及病原体等都可用相应的特异性抗体进行检测。
分类(常用)1、免疫荧光方法最早建立的免疫组织化学技术。
它利用抗原抗体特异性结合的原理,先将已知抗体标上荧光素,以此作为探针检查细胞或组织内的相应抗原,在荧光显微镜下观察。
当抗原抗体复合物中的荧光素受激发光的照射后即会发岀一定波长的荧光,从而可确定组织中某种抗原的定位,进而还可进行定量分析。
由于免疫荧光技术特异性强、灵敏度高、快速简便,所以在临床病理诊断、检验中应用比较广。
2、免疫酶标方法免疫酶标方法是继免疫荧光后,于60年代发展起来的技术。
基本原理是先以酶标记的抗体与组织或细胞作用,然后加入酶的底物,生成有色的不溶性产物或具有一定电子密度的颗粒,通过光镜或电镜,对细胞表面和细胞内的各种抗原成分进行定位研究。
免疫酶标技术是目前定位准确、对比度好、染色标本可长期保存,适合于光、电镜研究等。
各类SP活动
各类楼盘销售的SP促销方式一、大众住宅销售SP促销大众住宅指中低档和中档住宅,购买群体主要为中等收入者。
大众住宅销售SP促销方式主要是在价格及付款方式上给予客户以更大的优惠和实惠,在促销形式上通俗形象,切合百姓人家的现实需要和心理特点,引起他们购买欲望。
大众住宅销售SP促销方式举例:1、买房送面积。
买房可以不计阳台或厨房、卫生间面积,实际上是把这些面积赠送给顾客。
2、买房送花园。
买房可以不计独家享用宅前花园面积,而且绿化花卉种植到位。
3、买房免公共分摊面积。
通常买房面积计算是单元使用面积(含墙体)+公共分摊面积,此促销方式使顾客买房得房率大为提高,而且免除顾客对公共分摊面积难以把握的担忧。
4、买房免(代缴)相关税收。
发展商为顾客代缴买房相关税收,顾客减少一定的买房支出,免除买房各种税收不甚清楚的麻烦。
5、买房免(若干年)楼盘管理费。
顾客在若干年不需缴付楼盘管理费,顾客减少了买房后的一些支出。
6、竞价销售。
由开发商设定成本价,在此基础上,参与竞价的购房者根据市场行情自已定价,三天内无其他竞价对手高于此价,即可签约购房。
7、限时特卖。
在很短的时间内,楼盘以低价出售,造成抢购热潮,吸引顾客前来。
8、一价制。
楼盘不加层次朝向费,所有房屋一价出售,先购先挑。
9、定向让利。
对特定对象如教师等购房者大幅度让利,即可加速资金回笼,又可控制让利范围。
10、贷款贴息。
购房公积金或按揭贷款利息发展商全部或部分承担,一般以一次性结算方式在房款中扣除。
11、置换购房。
发展商收购顾客旧房,顾客再贴钱购买新房。
12、抽奖促销。
购房即可参加抽奖,奖品有参加旅游、高级家电等。
比较受顾客欢迎的是现金奖项,或者用作抵冲房款的现金。
二、酒店公寓销售SP促销方式酒店公寓指具有星级酒店服务实施的高档公寓。
酒店公寓销售SP策略有购房送会员卡、包租租金回报等。
以下为颇有影响的某酒店公寓“零付款”SP促销方式。
“零付款”主要内容是:凡该酒店公寓的租房者,每月在向发展商支付租金的同时,还可获得发展商每月等额的酒店公寓消费卡的赠送,可以在会所十几个消费场所中任意消费;根据与租房者签订的合同,在租期满120个月后(即10年),该楼盘将自动转至租房者名下。
华为战略规划SP与业务计划BP流程
XX公司规划管理体系的愿景
公司战略规划体系定位
知识领导 的程度
价值增 长 驱动者
业务设 计 工程师
XX目前和未来的定位
未来的XX
迪士尼 IBM
积极的 审核者
“救火队 员”型 顾问
目前的XX
西门子
ABB
壳牌
规划流 程护卫 者
Honeywell ; Emerson
沟通目标、 规划和时间 安排
最终权衡 和最终的
产品线、
地区和职 能资本和 费用确定
在M4到 M7之间 的改变不 大
需求暂时批 地区和职
准,待批准 能资本配
公司SP时 置
最终权衡
预算 PBCs
SP日程
主要的SP工作内容 主要的SP依赖关系
C-PMT及规划管理会议
PL及地区规划团队会议 IPMT及地区MT会议
EMT/IRB会议
• 如何为客户创造价值, 从而获取其中的一部分 作为我的利润?
• 采用哪种利润模型?
目前的业务设计? 业界最强的竞争对手的业务设计? 将来可能的业务设计?
• 客户为什么购买我们的产品?
• 我方欲售出什么样的产品、服
• 我方与竞争对手为客户提供的价值有何不同? 务和方案?
• 我方的战略控制点是什么?
• 哪些活动自己做?哪些通过合
设计工 具/监控
流程设 计/培训
举措支 持/试行
在驱动变革过程中的角 色作用
通用电器
变革 倡导 者
SP围绕的主题:中长期资源分配的方向和重点
价值转 移趋势
中长期发展规划(SP)流程:4
月-9月
EMT
人力资源
华为战略规划SP与业务计划BP流程
各产品线、 地区和职能 资本和费用 确定 在M4到M7 之间的改变 不大
……
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Page 3
主要的SP工作内容 主要的SP依赖关系 C-PMT及规划管理会议
PL及地区规划团队会议 IPMT及地区MT会议 EMT/IRB会议
SP日程
CEO / EMT
原创力文档是网络服务平台方若您的权利被侵害侵权客服qq
华为战略规划SP与业务计划BP流程
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
XX公司规划管理体系的愿景
公司战略规划体系定位
价值增长 驱动者
XX目前和未来的定位
未来的XX
迪士尼 IBM
通用电器
知识领导 的程度
SP围绕的主题:中长期资源分配的方向和重点
中长期发展规划(SP)流程:4月-9月
EMT 优先事项
价值转 移趋势 XX的 竞争地位
M1 M2 M3 M4
年度计划(AP)流程:10月-12月
人力资源和 财务限制
……
M7
Mx
预算 PBCs
EMT指导
战略指导
PL/GTS/Functi 中途检查点 onal SP批准
公司业务组合 战略 整合产品线、 地区、职能部 门和深入研究
深入研究/ 跨产品线的行动举 措
产品线 SP
公司METRICS指标 人员总数计划 和预算
部门BP和预算 KPI详细的行动计划 销售预测 费用和资本支出预算 人员总数规划 部门的METRICS指标
地区SP
职能部门SP
季度审视和问题解决
常规性SP活动流程
电视采访系列专题策划一、投放时间二、投放栏目三、投放阶段四、投放目的五、每期投放内容一、投方式时间:9月中旬至11月中旬,为时2个月。
二、投放栏目:《第一地产》三、投放阶段:每周1期,1期两次播放,分八期投放四、投放目的:对该项目提出的新理念进行详细的阐述,采用访谈、专题节目和现场情景介绍相结合的方式,让目标消费群对对该项目有一个全面和深入的了解。
投放内容建议每期对该项目做总体介绍和一个侧着重点阐述,这样可以确保每一期收看的观众都能对项目有一个相对完全的了解,达到宣传的效果。
五、每期投放内容(一)第一期主题:促销促使投资重心向商业地产转移表现形式:专题报道与任务访谈相结合目的:让目标消费群对张店的投资商业大环境及项目有一个总体的了解。
(主持人对白)近年来,随着随着城市化进程的大力推进,房地产业快速发展,商业地产迎来了一个崭新的发展机遇。
与此同时,经济的持续增长,消费的不断升级,城市商业的发展呼吁与之相对应的是商业地产。
这是商业发展到一定阶段,对商业平台提出的必然要求。
博山实际购物中心就着这种大环境的背景下诞生了,想投资的朋友迎来了新机会,下面请看我们的系列报道之一《新政策促使投资重心向商业地产转移》(旁白配画面)福门世纪购物中心位于新建一路、西关街、大街的交汇处,这里商贸经济繁荣,贸易活动活跃,交通方便、交通信息灵通,是博山的第一商圈,也是一个传统中央商贸区。
福门世纪购物中心根据世界最先进的shopping mall理念为项目进行建筑规划和商业布局,其根本特征是开发商拆零销售产权,通过长达5-15年的固定化、利率化的返租回报,将经营权从投资者手中取回,然后委托专业的商业管理公司进行物业的管理和经营,获取租金,回报消费者。
福门世纪购物中心总建筑面积约6万平方米,作为博山最大的名品购物中心,规划了以购物、休闲、餐饮、文化、娱乐、观光、停车等业态为一体的强势商业组团,几乎囊括所有的商业、服务业态,其中包括大型超市、家具大卖场、美食广场、特色专卖店、数码影城、网吧、酒吧、量贩式KTV、夜总会等,充分聚集了人气,形成广泛的商业凝聚力和辐射力。
团队sp配合流程
团队sp配合流程目的:促使有意向客户快速下定决心触发条件:客户意向度明显但需要再考虑假定参与角色:刘良占弥小燕李阳前提:整个SP流程由刘良占发出需求微信开始启动、刘良占在跟客户洽谈,所有在现场人员必须时刻关注手机微信群。
一、刘良占在微信群发出微信,微信内容只涉及房号。
例:22302二、为防止重复SP,置业顾问弥小燕发现微信信息后找到经理(如经理不在找现场第一负责人),由经理安排置业顾问配合sp。
三、由于现场经理临时不在,弥小燕找到现场主管李阳并报告情况。
四、李阳安排弥小燕(现场无紧急事要处理的置业顾问)配合刘良占sp。
五、弥小燕接到命令后回到现场走到刘良占谈判桌旁提问。
六、弥小燕:良站,客户看那套房?刘良占:怎么了?弥小燕:没事,就是问问。
刘良占:哦,先看看,还不一定呢!弥小燕:哦,22302不要推了,我已经跟经理说好了,客户下午下班了就来定,我害怕你卖重了。
刘良占:哦,定金交了吗?弥小燕:还没,下班了就来交。
刘良占:哦,知道了。
七、弥小燕离开但必须时刻关注微信、刘良占装什么都没发生过继续跟客户谈判,这时会有两种情况发生:1、客户没反应,说明客户意向不强烈,应继续释放项目核心卖点,加强客户购买欲望,等待时机成熟后,再进入下面环节。
2、客户询问怎么办?刘良占应谈定回答:没关系,她客户没交定金呢,我们这里只认定金的。
八、刘良占视情况再发出微信,微信内容为(xk),(微信发出后需时刻关注销控板,等待弥小燕SP)。
九、弥小燕收到微信后直接在销控板贴已控,销控22302房源,刘良占在看到房源被控的第一时间要有反应,上前质问弥小燕。
十、刘良占:弥小燕怎么回事?你客户没来谁让你控房源的?弥小燕:我客户昨天卡没带,下了2000元现金,上次主管就这么弄的,说完后离开案场。
十一、刘良占回到谈判桌认真的告诉客户,张先生,30层您能接受吗?客户定然不能接受,刘良占斩钉截铁告诉客户:那好吧,那就23层,你如果马上能定,我去找我们经理就说咱俩是亲戚,我们经理应该是给面子的。
华为战略规划SP与业务计划BP流程
BP规划周期日程表
三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 一月 二月
中长期发展规划(SP)
地区锁定
M2
M3: 产品线/GTS,地区部 和职能
部门中长期发展规划审批 深入分析是否继续进行下一
步举措
M3
M4: CSP审批 M4b
IRB/SCSC
M4a
C-PMT IPMT/xMT
C1
C3 C4
C6
战略方向
业务组合分析 跨产品线趋势 深入分析观点
C2 R1
深入分析 备选方案名单 支持产品线/GTS,地区部 和职能部门的 中长期发展规划
设计工具/ 监控
流程设计 /培训
举措支持 /试行
在驱动变革过程中的角 色作用
变革 倡导者
SP围绕的主题:中长期资源分配的方向和重点
价值转 移趋势
中长期发展规划(SP)流程:4月-9
月
EMT
人力资源
优先事项 和财务限
制
年度计划(AP)流程:10月-12月
XX的
M1
竞争地位
M2
M3
M4 ……M7
Mx 预算 PBCs
产品线与地 EMT优先事项 最终的产品 之间的改变
区的协调 的 0-5年期资 线、地区和 不大
源需求
职能资本配
需求暂时批准,置
待批准公司
SP时最终权
衡
SP日程
主要的SP工作内容 主要的SP依赖关系
sp技巧
最后想说的是,喊控中对于柜台的要求非常之高,不但是语音、气势等各方面效 果的把握,更重要的是柜台在其中的引导和总控能力:
① 做好每个销售员房源的记录,通过观察销售员房源的变化来了解销售 进程是否正确并可认为制造两组以及两组以上的客户进行人为撞单;
② 与现场看房人员及时互动并与案场客户进行交融; ③ 合理灵活的运用身边的相应道具会起到更好的效果,如:电话、手机、
1)看房过程中询问其需求的面积、房数、预算、喜好等; 2)在洽谈区可以借助销售资料进行询问。如:“由于房型很多,您可以将您的喜好、
预算告诉我,我可以为你推荐合适您的房子”等。
5.热销房屋:
对于受客户欢迎,相对比较好的房型,可以通过强调很多客户在看,甚至制造现场热销的 场面(如当场有人成交等)达到成交的目的。该方式是否有效,取决该客户是否非常信任 你,所以此方法只适用于:为了制造现场销售气氛或确定客户信任你的情形。
附:
一、柜台确认
当客户对保留表示同意或欲下定某套房源时,销售员应立刻先同销控再行确认, 标准说辞:“柜台,请问××幢××层××室可不可以介绍?”柜台应答:“恭喜 你,可以介绍。”再问:“请帮我再确认一次。”应答:“帮你再确认一次”,然 后恭喜售出,通报全体案场人员。柜台确认首先以免销售过程中的一房二卖;其次 为营造现场销售气氛,把销售气氛推向高潮,使之感染周边洽谈客户,增加成交机 率;再次体现销售的规范性,尊重客户,使成交造成事实。
2.柜台销控原则
① 声音响亮、清脆自然 ② 对答自如、不露痕迹 ③ 见机行事 ④ 煽风点火
3.柜台销控作用
① 销售控制交流,避免销售出错 ② 整体销售配合,刺激意向客户购买 ③ 调节现场气氛,使购买气氛升温
此外,在特定环境下,其中存在其他几种方法:
sp活动方案4篇
sp活动方案4篇“远离喧嚣回归自然”活动方案活动宗旨:为增强我园教职工的坚持锻炼身体的健康意识,营造团结协助、和谐发展的团队精神,展现教职工队伍昂扬奋进的精神风貌,我园将于“七一”前夕,组织全体教工开展漫步xx山活动,本次活动的具体方案如下:活动主题:远离喧嚣回归自然活动方案:一、时间:6月30日(周六)早上7:30分二、活动地点安排:山三、活动人员安排(一)活动安全工作领导小组(二)活动小组四、活动安排:(一)漫步二龙山一切行动听从组长指挥,紧跟队伍,不掉队,在队伍中。
行走不喧哗,不拥挤,不吃东西制造垃圾。
可有本队特色。
(二)找宝活动在规定区域内找宝,找到后回到本组做好等候。
在活动时要听从组织者根据纸条上的内容作出回应。
(三)预备党员宣誓活动(四)各班组表演(结合礼仪教育、道德教育进行表演)(五)会餐:以班组为单位进行分组会餐五、注意事项1、在活动前一天各班组布置活动相关事项(统一服装、穿运动鞋),并进行一次安全教育,使教师们也将安全装在心中。
2、在游玩过程中要注意卫生文明:不乱丢废弃物,扔在自己带的塑料袋里,离开休息地,要搞好卫生。
3、在活动地点全体老师要一切行动听从带队领导调度,严格遵守往返时间,不得擅自提前返回。
端午节活动方案:弘扬民族精神共度和谐端午sp活动方案(2) | 返回目录一、指导思想中华民族传统节日是民族文化的宝贵财富,每一个传统节日都蕴涵着我们民族独特深层的精神价值观,她是我们中华民族文化的根。
在弘扬和培育民族精神的教育活动中,我校以传统节日教育为切入口,将其纳入学校教育教学活动之中。
通过开展传统节日教育,弘扬传统美德,提高学生对民族文化的认同感和自豪感。
二、活动主题: 弘扬民族精神共度和谐端午三、活动目标1、让学生了解端午节的由来、有关传说和习俗。
2、让队员了解屈原的故事,1、通过活动让学生了解端午节的来历及风俗习惯,激发学生的爱国进取精神,培养学生的好奇心和求知欲。
2、在了解端午节由来和风俗习惯时,锻炼学生通过各种渠道(书籍、报刊、网络、他人经验等)获取信息的能力。
SP配合方法及演练
SP配合方法及演练SP配合方法及演练销售案场接待流程中的SP具体操作。
1、迎接客户时:个人的SP配合:对已经来过一次的客户说:“张先生,实在抱谦,您想要的a套房源我没给您留住,昨天给我同事的一个客户抢走了,您看您再考虑一下其它房源吧~” 客户说:“嗯,我要的是b套不是a套呀,”置业顾问说:“噢,对对,我记错了,实在太好了,那一套还留着呢,要不您今天就先定下来吧,万一真被别人定走了,你我都挺遗憾的~”对客户说:“您想要几楼的,哦,五楼,正好,我们小区就剩一套五楼的了,您来看看吧~”销售案场同事间SP:在客户即将要进门时:打电话,假装有客户要来看房,定房,或要来签合同(需要演练)注意:时间与频率,同事间互相谈论售房情况。
“小王,这月共签了几套合同,”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗,”你还真相信?”正在接客户的甲说:“小乙,我的客户昨天过来签合同,来没,” 乙说:“来了,我已经帮你签过了。
”甲说:“谢谢。
”谈论售房业绩、甲说:“这个月卖得还不错,卖了XX套,比上套又多了,正等着表扬呢。
”同事间的要求准备资料SP说:“小乙,你把合同准备一下吧,你的客户某某下午要来签合同了。
”假客户SP:在销售案场安排客户看房,洽谈,签小定,交款。
(不常用)1、为自己封控房源喊控:“控台,某某房子是否已售出,”“对不起,已经售出了。
”“能不能帮我推荐一套,”“请稍等,可以推介某某房子。
”强调配合人员之间问话简单、语气洪亮;会给客户很大的威慑力。
作用:造成热销气氛有效封杀房源,客户不相信房源没有时问控台,问后对客户说:“xx先生/小姐,我没有骗你吧,”2、为自己放开房源问:“是否可以推荐,”控台:“可以推荐~”再问:“帮我确定一次~”控台:“确定留给你了。
”注意:口号要对~“是否已售出”与“是否可以推荐”。
(演练)电话SP:客户来电问房(演练)A、客户要的是同一楼层的房子,或同一户型的房子。
B、客户问的正好是案场客户正在问的房子。
XX置业有限公司SP活动的标准化工作流程
SP活动的标准化工作
一、SP活动工作范畴
1、根据营销策划整体安排计划,组织相应的SP活动;
2、活动方案的拟定和活动公司的确定;
3、活动的现场组织;
4、活动效果的后评估;
5、建立活动公司数据库。
对活动公司进行定期评估,并对新的活动公司进行考
察,考察合格后加入合作单位数据库;
二、SP活动的流程
1、活动方案的拟定;
2、活动公司的确定;
3、活动方案和费用的审批;
4、审批完毕后,实施活动方案;
5、活动现场组织;
6、活动效果的后评估;
7、根据活动效果的活动公司的评估,根据合同付款计划,支付活动公司费用;。
现场抽奖活动策划方案
现场抽奖活动策划方案篇一:现场抽奖SP活动方案看房送现金SP活动方案细则一、活动目的1. 更好增进双盘现场营销中心人气,树立楼盘良好口碑2. 利用房展会人群聚集地展开现场促销活动二、活动时间地址1. XX-9-16至9-29两周,暂行一周,双盘营销中心现场2. XX-10-1至10-3三天县房展会现场三、活动内容一、因活动物料筹备问题,营销中心现场先采用摸奖箱摸奖,a) 流程:客户至现场凭身份证或电话号码记录,记录后进行摸奖,置业顾问填写中奖金额。
b) 奖项设置:2元红包×50个,5元红包×20个,10元红包×10个,20元红包×10个,50元红包×2个,合计:总金额600元。
c) 转盘物料到位后摸奖活动结束,进入转盘抽奖形式。
二、幸运转盘送现金环节a) 流程:客户至现场凭身份证或电话号码记录,记录后参与转奖,每人限转一次,中奖后客户至转盘背景处留影,照片张贴至中奖处,置业顾问填写中奖金额。
b) 奖项设置:10元红包×4个,20元红包×3个,30元红包×2个,10元红包×4个,合计:总金额260元/天。
四、物料准备(翡翠城、晶华丽郡)五、人员安排一、每日抽奖、转奖轮流安排置业顾问接待记录,二、奖金有双盘开发商销售领导申请,保管并安排派发。
3、活动结束后提供客户记录名单予以开发商财务审核。
篇二:现场抽奖活动方案看房送现金sp活动方案细则一、活动目的1. 更好增进双盘现场营销中心人气,树立楼盘良好口碑2. 利用房展会人群聚集地展开现场促销活动二、活动时间地址1. XX-9-16至9-29两周,暂行一周,双盘营销中心现场2. XX-10-1至10-3三天县房展会现场三、活动内容一、因活动物料筹备问题,营销中心现场先采用摸奖箱摸奖,a) 流程:客户至现场凭身份证或电话号码记录,记录后进行摸奖,置业顾问填写中奖金额。
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电视采访系列专题策划
一、投放时间
二、投放栏目
三、投放阶段
四、投放目的
五、每期投放内容
一、投方式时间:9月中旬至11月中旬,为时2个月。
二、投放栏目:《第一地产》
三、投放阶段:每周1期,1期两次播放,分八期投放
四、投放目的:对该项目提出的新理念进行详细的阐述,采用访谈、专题节目和现场情景介绍相结合的方式,让目标消费群对对该项目有一个全面和深入的了解。
投放内容建议每期对该项目做总体介绍和一个侧着重点阐述,这样可以确保每一期收看的观众都能对项目有一个相对完全的了解,达到宣传的效果。
五、每期投放内容
(一)第一期
主题:促销促使投资重心向商业地产转移
表现形式:专题报道与任务访谈相结合
目的:让目标消费群对张店的投资商业大环境及项目有一个总体的了解。
(主持人对白)近年来,随着随着城市化进程的大力推进,房地产业快速发展,商业地产迎来了一个崭新的发展机遇。
与此同时,经济的持续增长,消费的不断升级,城市商业的发展呼吁与之相对应的是商业地产。
这是商业发展到一定阶段,对商业平台提出的必然要求。
博山实际购物中心就着这种大环境的背景下诞生了,想投资的朋友迎来了新机会,下面请看我们的系列报道之一《新政策促使投资重心向商业地产转移》
(旁白配画面)
福门世纪购物中心位于新建一路、西关街、大街的交汇处,这里商贸经济繁荣,贸易活动活跃,交通方便、交通信息灵通,是博山的第一商圈,也是一个传统中央商贸区。
福门世纪购物中心根据世界最先进的shopping mall理念为项目进行建筑规划和商业布局,其根本特征是开发商拆零销售产权,通过长达5-15年的固定化、利率化的返租回报,将经营权从投资者手中取回,然后委托专业的商业管理公司进行物业的管理和经营,获取租金,回报消费者。
福门世纪购物中心总建筑面积约6万平方米,作为博山最大的名品购物中心,规划了以购物、休闲、餐饮、文化、娱乐、观光、停车等业态为一体的强势商业组团,几乎囊括所有的商业、服务业态,其中包括大型超市、家具大卖场、美食广场、特色专卖店、数码影城、网吧、酒吧、量贩式KTV、夜总会等,充分聚集了人气,形成广泛的商业凝聚力和辐射力。
按照高标准的项目定位,福门之际购物中心规划了一个大型地下停车场,以充足的停车位满足停车的需要;采用高品质工程材料、中央空调、24小时智能监控、自动报警系统、舒适安全,现代时尚;并以层高5.4米的调挑设计,进一步提升消费者的感官舒适度;规划了观光电梯、无障碍手扶坡道梯、双向手扶电梯等16部高品质电梯,立体贯穿,使各种丰富的主力业态巧妙的浑然一体,充分体验情景购物、多层休闲空间、立体视觉的多重享受!
福门世纪购物中心是市政府流通“30”工程,博山区重点工程。
作为博山地区的重要形象工程,福门世纪购物中心争议全新的国际姿态,多方位的、体验式购物消费,品牌化战
略合作的方式,引领一个全新的以MALL为主力的商业时代。
(主持人对白)作为博山首个体谅巨大的商业项目,一定会引起准备投资的朋友很多想知道的信息,下面听听我们的记者对该项目开发者的采访,您或许能从中找到您想要的答案。
记者:众所周知,博山是一个传统的老工业区,老百姓对商业投资的意识还未达到一定的高度,是什么原因促使你们选择这个地方发展呢?
发展商:博山地处淄博市南部,是著名的“琉璃之乡”,2002年,被国务院审定为“国家重点风景名胜区”。
博山人口48万,其中城镇人口约30万。
博山是齐鲁重要的工业、商业和旅游文化城市,旅游资源相当丰富。
自改革开放以来,吸引了无数外来投资企业。
近年来,政府更加大了对投资企业的扶持力度,随着五年计划的制定,博山区经济建设将步入高速发展的重要时期。
据统计,博山居民人均储蓄额据淄博市第二位,因而其消费潜力的巨大的,但纵观博山商业的发展现状,我们发现市场上可投资品种少,博山人对商业投资的前景持谨慎态度,但这又恰巧是我们的机会点。
用具很有道理的话说,你不理财,财不理你,我们会通过采用一定的投资策略引导,来加强博山来百姓的投资理财意识。
记者:从5月中旬至今,国八条、营业税和个税征收,一个挨一个的政策出台,纷纷把矛头指向房地产短期投机行为,住宅市场的销售形式受到相当程度的打击,这对我们的商业地产有什么影响呢?
开发商:不管从长远来看还是从保护房地产市场的真实消费需求来看,这次国家对房地产行业的宏观调控都是及时和必要的。
从目前的发展事态来看,宏观调控已初见成效。
分析宏观调控之后一线、二线城市的楼市发展动态,显出两大趋势:一是自住或自用型住宅物业在近期购买力明显增加,二是房地产投资向商业地产转移。
由于中国的股市、债券等其他投资环境和收益的不理想,短线投资迫切需要寻找最佳的消化渠道。
从而使商业地产成为部分中小投资者的新宠,长线投资、有稳定回报等特点使得商业地产投资大有逆市升温的趋势。
记者对白:关于福门广场这个项目,我们做了大量深入、全面的采访报道,想投资的朋友们可千万记住了,请继续关注下期系列报道《全新理念,最具发展魅力的方向》
备注:以下2-8期内容均为采访内容主题提纲,最终详细内容待公司领导审核此方案后再进行细化,特此说明。
(二)第二期
主题:《全新理念,最具发展魅力的方向》
表现形式:专题报道与人物访谈相结合
目的:针对项目运营的新理念“食尚威秀”及“淘宝街”的概念进行深入的诠释。
(三)第三期
主题:《诚信经营,创淄博商业新地标》
表现形式:专题报道与人物访谈相结合
目的:加强投资者对商业经营模式的深入了解。
分管理五统一、商业物业运营优势、与同等项目竞争的优势三方面进行详细阐述。
(四)第四期
主题:解密财富宝典
表现形式:专题报道与人物访谈相结合
目的:让投资者对投资收益有一个比较全面深入的了解,通过投资效益分析、投资优势、与
其他投资品种分析比较和贷款投资四方面进行阐述。
(五)第五期
主题:品牌经营是商业地产腾飞的翅膀
形式:专题报道
目的:让投资者对拥有物业使用权的入场商家有一个全面深入的了解,曾抢投资信心。
同时给前期签约的入场租户一定得广告支持,让其感到开发商的合作诚意。
筑巢引凤招来商业巨鳄,重点宣传前期入驻的大型租户同时会有更多睿智的实力派企业慕名而来。
(六) 时尚商业新标志焕发地产新魅力
表现形式:专题报道与人物访谈相结合
目的:让投资者对投资商、开发商及项目配套材质品牌的了解,另外可简单介绍投资商再淄博其他的项目的内容。