2011管理学计算题详解

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管理学盈亏平衡点计算例题

管理学盈亏平衡点计算例题在管理学中，盈亏平衡点是一个非常重要的概念。

它能够帮助企业管理者了解在何种业务量水平下，企业能够达到收支平衡，既不盈利也不亏损。

下面，我们通过一个具体的例题来详细讲解盈亏平衡点的计算方法。

假设我们有一家生产某种产品的企业，该产品的单位售价为100 元，单位变动成本为 60 元，固定成本总额为 20000 元。

首先，我们需要明确几个关键概念。

单位变动成本是指每生产一单位产品所发生的变动成本，如直接材料、直接人工等。

固定成本则是在一定时期和一定业务量范围内，不随业务量增减而变动的成本，如厂房租金、设备折旧等。

接下来，我们开始计算盈亏平衡点。

盈亏平衡点的计算公式为：盈亏平衡点销售量＝固定成本 ÷（单位售价单位变动成本）将上述数据代入公式，可得：盈亏平衡点销售量＝ 20000 ÷（100 60）＝ 20000 ÷ 40 ＝ 500（件）这意味着，当企业销售 500 件产品时，企业处于收支平衡的状态。

为了更直观地理解这个结果，我们可以进一步分析。

当销售量低于 500 件时，企业的总成本高于总收入，会出现亏损。

例如，假设销售量为 400 件，那么总收入为 400 × 100 ＝ 40000 元，总成本为固定成本 20000 元加上变动成本 400 × 60 ＝ 24000 元，总成本为 44000 元，此时企业亏损 4000 元。

当销售量高于 500 件时，企业的总收入高于总成本，会实现盈利。

比如，销售量为 600 件时，总收入为 600 × 100 ＝ 60000 元，总成本为20000 ＋ 600 × 60 ＝ 56000 元，企业盈利 4000 元。

通过这个例子，我们可以看到盈亏平衡点对于企业决策的重要性。

企业管理者可以根据盈亏平衡点来制定生产计划和销售策略。

如果企业希望增加盈利，就需要努力提高销售量，使其超过盈亏平衡点。

2011年中国人民大学行政管理考研真题及答案解析

官方网址北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军
实际运用情况，该理论在这个领域的影响和地位是什么，其中主要思想的要点要全，至于阐述适当一到两句就行。答： 1969 年由保罗· 赫塞（Paul Hersey）和肯· 布兰查德提出。 1.情景理论关注的是特定情景中的领导力问题，认为领导行为应根据不同的情景而有所不同。由此可知，领导者要想卓有成效，就需要根据不同的情景变换自己的领导模式。 2.赫塞和布兰查德认为领导风格由两个要素组成：任务导向（指导维度）和关系导向（支持维度），并据此将领导风格分为四种类型：指示（高任务低关系）、推销（高任务高关系）、参与（高关系低任务）和授权（低任务低关系）。 3.情境理论的本质在于领导者的行为要与下属的能力和责任心相适应，将此模型划分为两个部分——领导风格和下属的成熟度；下属成熟度是指员工完成任务的能力和意愿。情景理论要求领导者针对下属的成熟度的不同，选择不同的领导风格。也就是说即首先判断出下属完成任务的能力和意愿如何，然后据此来调整自身的领导模式。 4.情景领导理论赢得了很多支持，也经受住了实践的考验，被广泛应用，它直观易懂，可以很方便地运用于不同的情景。但是，没有足够的研究来检验情景理论的前提假设，由此导致了对整个理论基础的质疑。同时，研究者也并没有清楚说明下属完成任务的能力和意愿二者之间是如何作用而产生四种不同的成熟度的。 3、简述科学决策的过程解题要点：这类简述问题比较简单，主要是理清过程的每个部分，并且不要将过程的先后顺序记混了就行，老师对这类问题的判卷主要集中在过程的要点是否全面。以本题为例，主要是将科学决策的 8 个基本步骤点明并全面的进行一定的阐述即可，每个要点的阐述一两句话就行了，简述简述既要简要也要概述的全面。答： 1．识别决策问题：决策的制定是为了解决存在的问题，认识和分析问题是决策过程中最为重要也是最为困难的环节。重要是因为问题不清，则无从决策，问题找错，则一错百错；困难是因为真正的问题常常为众多的表象所掩盖，需要我们进行深入的分析，才能找到真正的问题。而识别问题的条件，首先是比较差距，其次是拥有行动的资源。 2．确定决策标准：确定决策标准，也就是确定哪些因素与制定决策有关。一旦确定了需要解决的问题，则确定决策标准就非常重要了。 3．为决策标准分配权重，分配权重的主要目的是确定每个因素的优先次序和重要性，可以用数字大小来体现。

山东大学840管理学2011年硕士研究生入学考试试题及解析

4.3 山东大学840管理学2011年硕士研究生入学考试试题及解析一、名词解释1、西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”。

“管理人”的价值取向和目标往往是多元的，不仅受到多方面因素的制约，而且处于变动之中乃至彼此矛盾状态；“管理人”的知识、信息、经验和能力都是有限的，他不可能也不企望达到绝对的最优解，而只以找到满意解为满足。

在实际决策中，“有限理性”表现为：决策者无法寻找到全部备选方案，也无法完全预测全部备选方案的后果，还不具有一套明确的、完全一致的偏好体系，以使它能在多种多样的决策环境中选择最优的决策方案。

西蒙的管理理论关注的焦点，正是人的社会行为的理性方面与非理性方面的界限，它是关于意识理性和有限理性的一种独特理论──是关于那些因缺乏寻找最优的才智而转向寻求满意的人类行为的理论。

2、所谓头脑风暴(Brain-Storming)，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。

采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融洽轻松的会议气氛。

一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。

由专家们“自由”提出尽可能多的方案。

3、职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。

4、正强化又称积极强化，即用某种有吸引力的结果对某一行为进行奖励和肯定，以期在类似条件下重复出现这一行为。

5、激励因素为赫茨伯格双因素理论中激励保健隐私中的激励因素，它指的是那些能使员工感到满意的因素。

二、简答题1、雷蒙德·迈尔斯（Raymond Miles）和查尔斯·斯诺（Charles Snow）在1978年《组织战略、结构和方法》（Organization Strategy, Structure, and Process）一书中将企业分为四种战略类型：○1.防御者（Defender）作为成熟行业中的成熟企业，采用高效生产、严格控制、连续、可靠的手段，努力寻求保护自己的市场地位。

2011年厦门大学管理学与管理经济学(管理学部分)考研真题及详解【圣才出品】

2011年厦门大学管理学与管理经济学（管理学部分）考研真题及详解厦门大学2011年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码：808科目名称：管理学与管理经济学招生专业：会计学、企业管理、市场营销学、旅游管理、财务学考生须知：答题必须使用（蓝）色黑水（圆珠）笔；不得在试题（草稿）纸上作答；凡未按规定作答均不予评阅、判分。

管理经济学部分(共75分)一、名词解释（每题5分，共15分）1．群体思维2．企业的社会责任3．营销渠道部门制二、简答题（每题10分，共40分）1．战略管理的基本过程包括哪几个方面？2．围绕职能组建部门有何优缺点？3．根据弗鲁姆·杰戈·耶顿的领导参与模型，领导的决策风格包括哪些类型？4.控制可能导致哪些非预计行为后果？三、论述题（每题20分，共20分）随着时代的变化，世界各国的劳动力正在变得日益多元化，使得经营者面临道德管理以及其它各方面的挑战。

请分析劳动力多元化给经理人员带来了什么障碍，应该如何通过多远化管理改善公司绩效。

管理经济学部分（共75分）一、名词解释（每题5分，共15分）1．生产可能性曲线2．基尼系数3．理性经济人二、简答题（每题10分，共20分）1．请简述完全竞争市场存在的条件2．为什么一旦厂商具有一定的垄断势力，就难以为其确定一条确定的供给曲线？三、计算题（每题12.5分，共25分）1．某公司对以下两段需求曲线p=25-0.25Q（当产量为0.20时）p=35-0.75Q（当产量超过0.20时）公司总成本函数为：TC1=200+5Q+0.255Q2（1）说明公司所属行业的市场结构是什么类型？（2）公司的最优价格和产量是多少？这时利润（亏损）多大？（3）如果成本函数改为TC2=200+8Q+0.25Q2，最优价格和产量是多少？2．一垄断厂商的成本函数为TC=Q2，其面临的需求为P=120-Q。

求：（1）垄断的价格和产量是多少？（2）政府向该厂商征收一次性税赋100元，这时，厂商的产量是多少？（3）政府改为对每销售一单元产品征税20元，这时，厂商的价格和产量是多少？（4）政府改用价格管制，为了使社会最优，即社会效率无损失，价格的上限是多少？要不要规定下限？四、案例分析题（每题15分，共15分）全球变暖是指全球气温升高，近100多年来，全球气温经历了冷-暖-冷-暖两次波动，总得看为上升趋势。

11年同等学力工商管理真题及解析

2011年同等学力工商管理真题及解析一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.“集中决策，分散经营”所指的组织结构形式是。

A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制2. 通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是。

A. 正强化B. 消退C. 负强化D. 规避3. 外包战略的优势不包括。

A. 降低成本B. 实现风险分散C. 提高产品差异化D. 优化人力资源4. 价值链将企业生产经营活动分成基本活动和支持性活动两大类,下列属于基本活动的是。

A. 采购管理B. 技术开发C. 进货物流D. 人力资源5. 根据消费者收入多少细分消费者市场,被称为。

A. 人口细分B. 心理细分C. 行为细分D. 地理细分6. 企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价,被称为。

A. 数量折扣B. 功能折扣C. 现金折扣D. 季节折扣7. 一个企业产品大类的多少被称为。

A. 产品组合的长度B. 产品组合的宽度C. 产品组合的深度D. 产品组合的关联度8．下列各项中，属于发行公司债券筹资缺点的是。

A. 资本成本较高B. 财务风险较高C. 分散公司股东控制权D. 不利于调整资本结构9. 领取股利的权利与股票分开的日期是。

A. 股利宣告日B. 股权登记日C. 除息日D. 股利发放日10. 关于股票分割，下列说法中正确的是。

A. 导致公司股本规模扩大B. 使股东权益总额增加C. 增加了股东财富D. 改变了公司股权结构二、多项选择题（每小题2分，共8分）11. 制度规范的特点有。

A. 权威性B. 系统性C. 科学性D. 无差别性E. 借助强制力12. 战略管理内容涉及的层次有。

A. 网络层次B. 业务层次C. 运作层次D. 职能层次E．产品层次13. 产品生命周期包括。

A. 介绍期B. 发展期C. 成熟期D. 衰退期E. 成长期14．下列各项财务指标中，反映企业偿债能力的指标有。

A. 市盈率B. 速动比率C. 资产负债率D. 总资产周转率E. 利息周转倍数三、名词解释（每小题3分，共12分）1. 管理幅度2. 企业核心能力3. 市场定位4. 年金四、简答题（每小题7分，共28分）1. 简述直线职能制的特点。

2011年管理类联考真题及详解【圣才出品】

2011年管理类联考真题及详解一、论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评述。

如果你要从股市中赚钱，就必须低价买进股票，高价卖出股票，这是人人都明白的基本道理，但是，问题的关键在于如何判断股价的高低。

只有正确地判断股价的高低，上述的基本道理才有意义，否则就毫无实用价值。

股价的高低是一个相对的概念，只有通过比较才能显现。

一般来说，要正确判断某一股票的价格高低，惟一的途径就是看它的历史表现，但是，有人在判断某一股价的高低时，不注重股票的历史表现，而只注重股票今后的走势，这是一种危险的行为。

因为股票的历史表现是一种客观事实，客观事实具有无可争辩的确定性；股票的今后走势只是一种主观预测，主观预测具有极大的不确定性。

我们怎么可以只凭主观预测而不顾客观事实呢？再说，股价的未来走势充满各种变数，他的涨和跌不是必然的，而是或然的，我们只能借助概率进行预测。

假如宏观经济、市场态势和个股的表现均好，它的上涨概率就大;假如宏观经济、市场态势和个股的表现不好，它的上涨概率就小；假如宏观经济、市场态势和个股的表现不一致，它的上涨概率就需要酌情而定。

由此可见，要从股市获取利益，第一是要掌握股价涨跌的概率，第二还是要握股价涨跌的概率，第三也还是掌握股价涨跌的概率。

掌握了股价涨跌的概率，你就能赚钱；否则，你就会赔钱。

（论证有效性分析的一般要点是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，该论证的论据是否支持结论，论据成立的条件是否充分等。

要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达。

）【逻辑错误分析】（1）文中提到“要正确判断某一股票的价格高低，惟一的途径就是看它的历史表现”过于绝对，行业发展状况、政策环境因素等也都会影响股票价格。

（2）文中比较股票的历史表现和今后走势时，错误地将其概括为“客观事实”和“主观预测”的关系，进而否定股票的今后走势，犯了逻辑偷换的错误。

管理学概论考试试题及答案

一、判断10个,每个 1分,共 10分1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新;2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图;3、力场分析理论是波特提出来的;4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法;5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权;6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段;7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系;8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划;9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才;10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的;二、单选题 20个,每个 1分,20分1、一个管理者所处的层次越高;面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A、领导技能B、组织技能C、概念技能D、人事技能2、“管理就是决策”是的着名观点;A、赫茨伯格B、戴尔C、西蒙D、亨利 .福特3、Max Weber的主要贡献在于,提出了A、人际关系理论B、官僚组织理论C、团体力学理论D、权变管理理论4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是A、统一命令原则B、等级链原则C、统一指挥原则D、个人利益服从整体利益原则5、最先提出科学管理理论的代表人物是;A、法约尔B、韦伯C、甘特D、泰罗6、19世纪末 20世纪初,的出现,是管理学形成的标志A、一般管理理论B、科学管理理论C、组织理论D、人际关系学说7、根据费德勒权变模型,下列对领导者有利的情景是A、领导者与被领导者关系不好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱；B、领导者与被领导者关系好,工作任务明确,领导者的职位权利弱；C、领导者与被领导者关系好,工作任务不明确,领导者的职位权利弱；D、领导者与被领导者关系不好,工作任务明确,领导者的职位权利强；8、在布莱克管理方格理论中,确定管理风格的两因素是A、关怀和定规B、关系行为和任务行为C、独裁和民主D、对工作的关心和对人的关心9、美国“管理运动”的第一次高潮,诞生了A、劳动分工B、人际关系论C、事业部制D、科学管理10、某公司生产某种产品的固定成本是30万元,除去固定成本外,该产品每单位成本为4元,市场售价为10元,若要达到6万元销售毛利的目标,该产品产销量应为A、3万件B、万件C、6万件D、万件11、一般来说,高层管理人员的决策倾向于A、战略性、非程序化B、战略性、程序化C、战术性、程序化D、战术性、非程序化12、比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是：A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要13、注重于对已发生的错误进行检查改进属于;A、事前控制B、过程控制C、事后控制D、直接控制14、企业管理应随即应变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是的观点;A、社会系统学派B、经验主义学派C、权变学派D、管理科学学派15、巴纳德代表的是A、决策理论学派B、社会合作学派C、社会技术系统学派D、管理过程学派16、提出公平理论的管理学家是A、赫兹伯格B、斯金纳C、亚当斯D、弗鲁姆17、职能型组织结构的最大缺点是A、横向协调差B、多头领导C、不利于培养上层领导D、适用性差18、所谓授权,是指A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D、委托代理关系19、群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A、初创、动荡、有序、衰亡B、形成、动荡、规范、表现C、形成、有序、规范、成熟D、形成、动荡、规范、成熟20、以下属于内容型激励理论的是：A、需要层次理论B、期望理论C、公平理论D、目标设置理论三、多选10个,每个2分,共20分1、下列关于社会责任、社会反应的说法正确的是：A、食品袋用纸袋代替塑料袋是企业的社会反应；B、企业强力推行绿色生产理念是企业的社会责任；C、跨国企业优先采用本地员工是企业的社会反应；D、企业推行ISO质量管理体系是企业的社会责任；2、以下关于脚本计划的说法正确的是：A、脚本计划是壳牌石油公司首先使用并成功的；B、脚本计划是管理者在需要面对动态和复杂的环境下的一个适宜的计划技术；C、脚本计划对随机事件的预测也是很方便的；D、开发脚本计划就是在制造各种应对事件的计划;3、Barnard的社会系统学派的主要观点包括：A、组织是一个协作系统；B、一个组织中不仅有正式组织,还有非正式组织；C、经营管理需要照看好组织的内外部条件；D、管理具有艺术性;4、下列关于边际贡献M的说法正确的是：A、M是销售收入减去变动成本；B、边际贡献率是单位边际贡献与单价的比较；C、边际贡献率是M与边际成本的比值；D、边际贡献率常被称为毛利;5、按照目标对象,控制一般分为：A、生产作业控制；B、质量控制；C、成本控制；D、资金控制;6、以下关于帕金森原理的说法中,正确的是：A、彼得原理与帕金森原理是有联系的；B、按帕金森定律,组织层次将会增多,而管理幅度也将增大；C、组织需要不断变革,以阻止帕金森定律带带来的不利；D、帕金森定律被描述为“金字塔上升”现象;7、Barnard认为,协作系统的三要素是：A、协作的意愿；B、共同的目标；C、信息联系；D、开发潜力;8、以下关于计划的层次说法正确的是：A、程序是不可更改的计划；B、预算是最具体的计划,是数字化的计划；C、政策、程序、规则都是计划,从上到下,从抽象到具体；D、规则是最简单的计划；9、马克思韦伯认为,科层制会导致官僚主义的产生,以下属于官僚主义表现的是：A、形式主义；B、本位主义；C、文牍主义；D、繁琐主义;10、下面哪些提到了岗位分工A、泰勒的第一流工人；B、法约尔的秩序；C、Gantt横道图；D、吉尔吉布斯动作研究;四、计算题 1个,15分进价是元的香蕉,1筐是 100单位,白天卖6元,若没有卖完,则会腐烂,晚上只能卖元,每天卖出的可能性是 1、2、3、4筐;1列出损益矩阵；假设乐观系数为,用乐观系数法求最优进货量；2若用最大后悔值法来求,最优进货量是多少并列出后悔矩阵;五、简答4个,每个10分,共40分1、如何理解“管理就是决策”2、为什么说战略是组织设计的依据;3、中国特色家长式领导的三个重要组成部分是什么4、组织结构扁平化的优点是什么并说明为什么现在的组织比20年前的组织更扁平化六、论述题1个,25分领导是很重要的管理职能,沟通在领导当中占很重要的地位,联系实际分析为什么沟通在领导职能中很重要;七、案例题1个,20分斯德恩斯公司的虚拟团队汤姆·安德鲁TomAndrews是一名税务律师,缅因大学毕业生,曾是学校棒球队队员,单身,35岁;汤姆从事该项目工作已经 6年,是小组里工作时间最长的成员;除了编写程序的责任以外,他主要担任与公司的联络工作,还负责对新成员进行培训;汤姆在南新罕布什尔自己的农场中工作,业余时间,他喜欢打猎和钓鱼;克兰Cy Crane是一名税务会计师,毕业于麻省大学计算机系,32岁,已婚,有两个孩子,分别为 4岁和6岁;他的太太在波士顿的一家法律公司全职工作;克兰在业余时间喜欢骑车和钓鱼;玛吉·戴克特MargeDector是一名税务律师,毕业于宾州大学,38岁,已婚,有两个孩子,分别是 8岁和 10岁;她的先生在当地一家国防部指定公司做电子工程师;玛吉的爱好是高尔夫和冲浪;迈根·哈里斯MeganHarris是一名税务会计；毕业于印第安纳大学,26岁,单身;她最近搬来波士顿,并在 BackBay区域附近的公寓办公;4个人每天大量交换邮件;事实上,对他们来说,为了登陆和查询邮件而不见客人或家人是很正常的事;他们的邮件中除了与工作相关的内容之外,经常还有一些有趣的事情;有时,如果工作的最后期限临近,而玛吉的孩子却生病在家,那么其他人会帮助她完成工作;汤姆偶尔也会邀请其他成员来自己的农场；玛吉和克兰好几次带着自己的家人共进晚餐;差不多每月1次,小组中的所有人会在一起共进午餐;在薪水方面,与公司的惯例一样,每个人需要单独而且秘密地和管理层谈判;尽管在工作日每个人都会受到定期检查,但他们在受雇时被告知,他们可以在任何自己想工作的时间里工作;显然,工作弹性是这些人工作的优势;当 4个人聚在一起时,他们常常开那些绑在办公室里的管理者和员工的玩笑,他们把那些定点上班的人称为“面部计时器”,而把自己称为“自由代理人”;因被要求对程序做出较大改动,他们开发了广种名为“MACROS”的编程工具以帮助自己更有效地工作;这个工具可以极大提高程序编写方面的速度,尤其是克兰,他非常喜欢使用MACROS;例如,在最近一个项目中,他非常着迷于使用这一工具来节约大量的时间;1周之后,他交给公司他的编程,以及编程记录;克兰向汤姆夸耀说,他编写了一个新版的 MACRO,并且使他在 1周节省了8个工作时;汤姆对此半信半疑,但在试过之后,他发现确实节省了很多时间;斯德恩斯公司有一个员工建议方案,对那些可以节省公司资金的革新建议进行奖励;公司会将革新项目在3个月内为公司产生的效益的5%作为给每个提出建议的员工的收入的提成;公司还有一个利润分成计划;但汤姆和克兰都觉得从公司奖励中得到的那笔钱太少了,还不够抵消他们使用这款新的编程工具所赢得的时间呢;他们希望把时间用于休闲或就工作进行咨询;他们还担心,如果管理层了解了这项革新后会对他们的小组不利；说不定会让 3个人来完成4个人的工作,这就意味这其中1个人会失去工作;所以,他们并没有把这项革新告诉管理层;尽管汤姆和克兰没有与管理层分享这个革新方案,但他们知道马上要进入紧张的工作季节,而且小组中的所有人都会承受很大的工作压力,他们决定告诉小组内其他人这一工具,但要求他们保密;一天午餐后,小组共同确定了一个生产水平,这样不至于引起管理层的怀疑;几个月过去了,他们利用更多的时间来改进工作质量;另外,他们现在可以将更多时间花在自己的个人兴趣上;戴夫·里根Dave Regan是该工作群体的管理者,在这项革新实施的几个周后看到了它的效果;他很奇怪,为什么团队的工作时间有所减少,但工作质量却提高了;当他看到玛吉给克兰的一封邮件,感谢他给她带来了更多的时间以及他的“聪明头脑”时,他有点明白了;他不想让小组成员感到尴尬,于是暗示汤姆他希望知道所发生的事情,但是他什么也没得到;他没有向自己的上司报告这一情况,因为这个团队无论是在质量还是生产率方面都很不错,他没有必要进一步深究;但戴夫不久听说克兰向公司中另一个虚拟团队的成员夸耀自己的技巧;突然之间,情况变得有些失控了;戴夫决定请克兰共午餐;吃饭时,戴夫请克兰解释一下所发生的事,克兰只是告诉他有了一些革新做法,但他坚持指出团队决定要保守秘密;戴夫知道,自己的老板很快也会听说这件事,而且会询问他;请结合以上案例回答：1、为什么说这个虚拟群体是一个工作团队,虚拟团队的优缺点是什么2、列举出案例中可能被认为是“不道德”的行为,并说明和评价;2011年管理学概论真题答案一、判断10个,每个 1分,共 10分1、√2、×甘特图是在 1917年提出,霍桑试验 1924年开始3、×由提出,注意区分波特五力模型4、×技术技能对基础管理人员重要,用来直接处理工作;中高层需要的是人际技能和概念技能;5、√6、√7、×成反比8、×经营的核心是决策9、×10、√二、单选题 20个,每个 1分,20分1、C2、C3、B4、A5、D6、B7、B8、D9、D10、C11、A12、C13、C14、C15、B16、C17、A18、C19、B20、A三、多选10个,每个 2分,共 20分1、BD2、ABD3、ABCD4、ABD5、ABCD6、ABCD7、ABC8、BCD9、ABCD10、AB四、计算题 1个,15分解：1乐观系数法,即折衷准则,根据此方法公式Covi=αQimax +1-αQimin白天的收益值==,晚上的收益值=,据此做出损益矩阵如下, 自然状态方案1筐2筐3筐4筐1筐100×100×100×100×2筐100×+100×200×200×200×3筐100×+200×200×+100×300×300×100×+300×200×+200×300×+100×400×列出损益矩阵为,自然状态方案1筐2筐3筐4筐折衷收益值1筐240240240240×240+×240=24060480480480×480+×60=3963筐-120300720720××120=5524筐-300120540960××300=708所以,用乐观系数法求最优进货量为选择方案四,即进货 400单位;2最大后悔值法,即“大中取小”法,在各自然状态下,我们可以知道相对最优方案,收益值最大,其余方案都会因为未采用该最优方案而造成损失值,据此,我们可列出后悔矩阵为,方案自然状态1筐2筐3筐4筐最大后悔值1筐2403607207202筐1802404804803筐3601802403604筐540360180540最大后悔值中,最小的值是 360,因此,我们选方案3;五、简答4个,每个 10分,共 40分1、如何理解“管理就是决策”答：管理学家西蒙认为,管理的全过程就是一个完整的决策过程,也就是说决策贯穿于管理的全过程之中;制定决策是管理者职能的重要组成部分,这也是管理者在计划、组织、领导和控制时通常被称为决策制定者的原因;管理者所做的每一件事几乎都包含决策,管理者每天要制定很多的程序化决策和非程序化决策;1计划;就花就是对行动预先设计,是在决策目标的指导下,以预测工作为基础,对实现目标的途径做出具体安排的一项活动;管理者在制定组织的计划时,需要做很多的决策,如：组织的长期目标是什么,什么战略能够最佳地实现这些目标,组织的短期目标又是什么,个人目标的难度应该有多大等;在制定计划的过程中,决策起着十分重要的作用;2组织;是指一群人为了达到一个共同目标,通过人为地分工和职能分化,形成一定的层级体系和制度来协调其成员努力的活动;组织结构是公司运行的载体,结构设计的决策对顺利地实现组织目标具有十分重要的意义;直接报告的雇员应该有多少,组织应当有多大程度的集权,只为应该怎么设计,什么时候组织应该实行不同的组织结构等,这些都是组织设计过程中不可避免的重要决策;3领导;领导就是影响个人或群体在某种特定条件下向目标迈进的行为或力量,即领导是一种行为或影响;怎样让员工始终保持高昂的工作斗志是每一个管理者面对的十分严重的问题;在这个过程中,领导者选择激励员工的方法就是决策;怎么处理雇员情绪低落的问题,在特定的条件下,什么是最有效的领导方式,某项具体的变革会怎样影响工人的生产效率,什么时候是鼓励冲突的适当时间等,无论管理者最出什么样的选择,都是决策;4控制;控制就是监督各项活动,以保证活动按照计划进行并纠正各种重要偏差的过程;控制过程中需要很多的决策,如需要对组织中的那些活动进行控制,怎么控制这些活动,绩效差异到什么程度是显着的,组织应该采用什么类型的管理信息系统等;2、为什么说战略是组织设计的依据;答：组织设计的任务是确定为保证组织目标的达成,组织中需要设立哪些岗位和部门,并规定这些岗位和部门间的相互关系;组织的目标不同,为实现目标所需进行的活动不同,活动的环和条件不同,企业中需要设立不同的岗位,这些岗位又在不同的部门,这些部门之间的相互关系也必然表现出不同的特征,从而成为影响企业经营活动、影响企业组织设计的主要因素;在影响组织设计的各方面因素中,组织战略是很重要的一个因素;这是因为,组织结构必须服从组织所选择的战略的要求;适应战略要求的组织结构,为战略的实施,从而为组织目标的实现,提供了必要的前提;战略是实现组织目标的各种行动方案、方针和方向选择的总称;为实现同一目标,组织可在多种战略中进行挑选;战略选择在两个层次上影响组织结构：不同的战略要求不同的业务活动,从而影响管理职务的设计；战略重点的改变,会引起组织的工作重点、从而各部门与职务在组织中重要程度的改变,因此要求各管理职务以及部门之间的关系作相应的调整;战略的类型不同,企业活动的重点不同,组织结构的选择有异;从企业经营领域的宽窄来分,企业经营战略可分为单一经营战略及多种经营战略;如果一家公司采取的是只向有限的市场提供一种或少数几种产品或服务的战略,它通常可能采用倾向集权的组织结构;因为这类企业的组织目标强调内部效率和技术质量,控制和协调主要通过纵向层级来实现,不太需要横向协调;随着企业的发展,其战略会自然而然地区域多元化,提供多种产品并扩展到新的市场,企业相对集权的层级组织也会随之发展为分权的结构,因为此时企业的目标更强调灵活性和快速决策,以适应外部环境;按企业对竞争的方式和态度分,其经营战略可分为保守型战略、风险型战略及分析型战略;战略对组织战略的影响可以简答归纳为：结构特征保守型战略风险型战略分析型战略集权和分权集权为主分析为主适当结合计划管理严格粗泛有严格也有粗放高层管理人员构成工程师、成本专家营销、研究开发专家联合组成信息沟通纵向为主横向为主有纵向,也有横向3、中国特色家长式领导的三个重要组成部分是什么答：领导的内涵、领导作风及实务做法颇受文化的影响;领导者选择何种领导作风,在大多数状况下,会反映出其所处的文化脉络,而不见得完全是个人意志的决定;近年来,华人所支配的亚洲经济有了突飞猛进的成长,于是华人企业组织中的管理哲学与实务,收到了许多研究者的注目;在 Silin的研究之后,有些研究者采用主位的研究途径emic approach,开始探讨华家族企业 Chinesefamily business的高层领导问题;这种思潮指出,换人气也的组织领导拥有清晰、鲜明的特色,可以称之为家长式领导parternalistic leadership.研究者将家长式领导界定为：在人治的氛围下,所显现出来之具严明纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁性的领导方式;在这个定义之下,家长式领导包括三个重要的组成部分,即威权authoritarianism、仁慈 benevolence及德行 moral领导;其中,权威领导,是指领导者强调其权威是绝对而不容挑战的,对部属则会做严密的控制,要求部属毫不保留地服从；仁慈领导则是指领导者对部属个人的福祉做个别、全面而长久的关怀；德行领导则可描述为领导者必须展现较高的个人操守、修养以及敬业精神;家长式领导是基于儒、道、法及家庭观,反映东方社会中的传统文化主流思想,并存在于东方社会组织当中;华人社会组织中所表现出领导本质与西方的不同,与文化价值有关;在华人社会中,个人经由家族的社会化历程,将家族生活中所学到心理与行为历程,推广到团体生活,而使人在一般企业或政府组织中,表现出强烈的家庭意识,比如尊师敬长、长幼有序及关系取向等价值观,可视为华人传统的社会文化;费孝通提出“差异格局”观念,认为中国人的人际网络,较西方社会更具有亲疏、贵贱、上下及远近等差序性,是一种以己为中心所形成的一圈圈往外推的同心圆水波纹;在这种伦理关系的中国社会里,强调的是人际互动应先清楚自己与对方关系,应有何行为表现;多数实证研究的结果表明,家长式领导的“仁慈领导”、“德行领导”与“领导绩效”呈显着正相关;家长式领导的“权威领导”与“领导绩效”呈显着负相关;4、组织结构扁平化的优点是什么并请说明为什么现在的组织比20年前的组织更扁平化了答：扁平式组织结构的优点是：由于管理的层级比较少,信息的沟通和传递速度比较快,信息失真度比较低；同时,上级主管对下属的控制也不会太呆板,这有利于发挥下属人员的积极性和创造性;另外,组织扁平化还具有以下的优点：1节省管理开支;扁平结构由于管理层次少,管理人员相应减少,各种办公设备、办公室及活动经费开支等都可减少,从而节约了管理费用；2高层领导比较容易了解基层情况;扁平结构通过管理层次的减少,缩短了上级与基层之间的行政距离和感情距离,密切了上下级关系,改善和加强了纵向的沟通联系,使上下级之间接触增多,感情加深,共识增多,更加容易达成默契和实现协调；3有利于促进基层管理人员的成长;随着管理幅度的加大,上级对下级的指导与监督减少,下属不能期望从上司那里得到很多帮助,下属要有效地行使指挥权,就必须努力提高自身的管理能力和管理水平,这也就加大了下属的管理责任,使下属更多地做出决策;下属要迅速提升和承担重要职责,这会加速下属的成长；4有利于提高决策的民主化程度;下属在决策中的作用增强,发言机会增多,同时由于上级把主要的作业责任授权给下级,就使得高层领导有更多的时间和精力精心决策；5纵向沟通联系渠道缩短,可以加快信息传递速度和减少信息失真;由于管理层次减少,使上下信息沟通加快,决策更加迅速,经营机会把握得更好;工业经济向知识经济的转变是当今世界经济发展的主流,特别是滚滚而来的信息化浪潮正在以巨大的力量改变着人类社会;信息社会和知识经济的发展使得原有的企业组织的生态环境发生了剧烈的变化,而且企业生态环境日趋复杂化,这为企业竞争与发展带来了巨大的机遇与挑战;能否及时转变企业管理的旧范式、树立扎根于复杂的信息社会企业生态环境下的企业管理新范式成为现代企业发展的核心问题;现代组织,尤其是企业组织,其本身特点就决定了其开放性,它不断的与其生态环境发生物质、能量、信息的交换,企业生态环境的复杂性使得企业与其环境的相互作用异常的复杂;信息社会和知识经济的到来使社会生活的方方面面发生了翻天覆地的变化,人类正由工业社会的范式向信息社会的范式转变,这些变化不仅影响到企业的生存环境,也波及到企业内部组织结构、管理观念和管理技术;这些新的变化使得组织能够更加容易的实现结构扁平化,从而更好的提高效率,增加绩效,尤其是最近的 20年,这些变化就更加明显;在未来的发展过程中,组织结构将会呈现出更多的扁平化特色;未来的网络经济和速度经济都要求组织是能对周围环境变化作出快速反应的“高速度组织”,这就否定了传统金字塔型的官僚层级制Bureaucracy组织结构,因为信息在层级制中的上下传递是很费时的;因此,适应新经济的只能是扁平化组织;未来的有机组织能够迅速对环境作出反应的组织应该有以下几个特征：①以能力。

2011年199管理综合能力真题解析

四、写作
略
6 - 10
(E)(B)(D)(E)(D)
21 〜 25
(B)(A)(D)(D)(C)
31 〜 35 41 〜 45 51 〜 55
(D)(E)(A)(B)(C) (C)(E)(B)(B)(C) (B)(C)(D)(E)(D)
答案详解
一、问通求解 E (B)
【解析】母题 98 •行程问题相对速度问题，往返一次所需时间为条+ 蜡 =5. 6(小时).
条件 ⑴ : 仔 ^ = 袅解得了 = 13,故条件 ⑴ 充分 •
1 十 IU 60
条件(2)产
• 一 ■ -25 = 216,解得工 =13,故条件(2)充分.
2011年真题 -第 17页 (共 3 0 页) 淘宝店铺：光速考研工作室
19. (B) 【解析】母题 72 • 排队问题条件(1)：从两个女生中选一名排第一位面试，余下的4 人任意排，故不同的排法有Q 8 = 4 8 , 故条件( D 不充分. 条件(2)：除第二位面试的指定男生外，其他 4 个人任意排，故不同的排法有A1 =24,故条件(2)充分.
U 2+y=2,
解得 7 = 1 , '=1. 【快速得分法】数形结合法. 画图像可知工 +»+2= 0 与圆相切,另外一个切点必在第一象限，只有(E)项在第一象限.
12. (D) 【解析】母题 4 • 质数与合数问题穷举法,不妨设 a > 6 〉c,则 \ a ~ b \+ |b—c \+ |c—a |= a —b + b —c-\-a~ c= 2a一2c = 8,即,
设原计划每天掘进z 米，计划天数= 实际天数十提前天数，得

2011年管理类联考综合能力真题及答案解析

1.张教授的所有初中同学都不是博士，通过张教授而认识其哲学研究所同事的都是博士；张教授的一个初中同学通过张教授认识了王研究员。以下哪项能作为结论从上述中退出？ (A）王研究员是张教授的哲学研究所同事 (B）王研究员不是张教授的哲学研究所同事 (C）我那个研究员是博士 (D）王研究员不是张教授的初中同学
28.一般将缅甸所产的经过风化或经河水搬运至河谷、河床中的翡翠大砾石，称为“老坑玉”。老坑玉的特点是“水头好”、质坚、透明度高，其上品透明如玻璃，故称“玻璃种”或“冰种”。同为老坑玉，其质量相对也有高低之分，有的透明度高一些，有的透明度稍差一些，所以价值也有差别。在其他条件都相同的情况下，透明度高的老坑玉比透明度较其低的单位价值高，但是开采的实践告诉人们，没有单位价值最高的老坑玉。以上论述如果为真，可以得出以下哪项结论？ (A)没有透明度最高的老坑玉 (B)透明度最高的老坑玉未必“水头好” (C)“老坑玉”中也有质量好的翡翠 (D)老坑玉的单位价值还决定于其加工的质量 (E)随着年带的增加，老坑玉的单位价值会越来越高
（A） 5.9 h （B）5.6 h （C）5.4 h （D）4.4 h （E） 4 h
2. 若实数 a,b,c 满足 a 3 3b 5 (5c 4)2 0 ，则 abc
（A） 4 （B） 5 （C） 4 （D） 4 （E）3
3
3
5
2. 某年级 60 名学生中，有 30 人参加合唱团、45 人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运动队的有 8
（A）条件（1）充分，但条件（2）不充分。（B）条件（2）充分，但条件（1）不充分。（C）条件（1）和（2）单独都不充分，但条件（1）和条件（2）联合起来充分。（D）条件（1）充分，条件（2）也充分。（E）条件（1）和（2）单独都不充分，条件（1）和（2）联合起来不充分。 16.实数 a,b, c 成等差数列。

《管理学》试题AB卷及答案

山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第一学期《管理学》期末考试试题及答案（A卷）一、填空题（每空1分，共10分）1、在组织的绩效目标中，是“正确的做事”，是“做正确的事”。

2、组织变革主要包括、改革和冻结三个有机联系的过程。

3、人们在行动之前对行动目标和手段的探索、判断和选择，称为4、在决策中，备选的方案很多，但是每一种方案都只有一种明确的结果，这种决策我们属于决策5、短期计划通常是指1年以内的计划，长期计划则通常是年以上的计划。

6、对组织的调整、改革与再设计在管理学上称为，它属于组织工作过程中的反馈与修正步骤。

7、组织按地区或所经营的各种产品来划分部门，各部门都是利润中心，实行独立核算、自负盈亏，适应性和稳定性强，这种类型结构属于结构；我国目前大多数企业和一些非盈利性组织经常采取的组织形式是结构。

8、一位管理人员直接指挥和监督下属的人数在管理学上称为。

二、单项选择题（每小题1.5分，共30分）1 、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）A、《社会组织与经济组织理论》B、《工业管理和一般管理》C、《科学管理理论》D、《管理决策新学科》2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

由此创立了（）A、行为科学学说B、人文关系学说C、人际关系学说D、人本主义学说3．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）A、提高劳动生产率B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法D、标准化管理4．法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、协调、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制D．计划、决策、组织、指挥和控制5．（）一书出版，标志着现代战略管理理论体系的形成。

中南大学2011年管理学考研真题及详解

中南大学2011年硕士研究生入学考试试题考试科目代码及名称：967管理学一、简答题(共60分，每小题12分)1．请描述明兹伯格所提出的管理者决策性角色。

2．现代管理理论中行为科学学派代表人物、代表著作和主要观点。

3．什么是PEST模型?如何运用这一模型对企业外部环境进行分析?4．豪斯的途径-目标理论中的四种领导方式是什么，在选择领导方式时主要考虑何种因素?5．简述德尔菲法的特点以及运用时的注意事项。

二、论述题(共40分，每小题20分)1．请画出U型、M型、H型和矩阵式组织结构图，比较四种组织结构特征，并阐述集权和分权在这四种组织中的变化。

2．简述激励的过程及其动因。

A公司是一家以小麦和玉米为原料生产面包的小型公司，大多数员工是缺乏技能的工人。

B公司是一家软件设计公司，大多数员工是专业技术人员。

针对这两家不同的企业，请你分别为这两家公司开发开发一个员工激励方案，你会选择哪些激励理论里的哪些要素?三、案例分析题(共50分，每小题25分)[案例1]海天的变革人们记忆中的海天”冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头，初期发展迅猛。

1995年，海天冰茶销量达到5000万元。

1996年，这个数字骤然升至5个亿，翻了10倍。

在市场销售最高峰的1998年，海天的销售额达到了 30亿元。

短短几年间，海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。

海天的成功引来了众多跟风者的竞争。

康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群”冰红茶”、”冰绿茶”相继出现在消费者面前。

海天”冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了。

2001年，海天的市场份额从最初的70％跌至30％，销售额也随之大幅下降。

伴随着产品先行鲁的优势被削弱，管理上的问题也越来越多暴露出来。

据介绍，在渠道建设方面，不论进入哪一个城市，不论什么职位，海天集团都从本地派遣人马。

但是，管理这些网点的制度规范却很滞后，总部与网点之间更多的是激励机制，少有约束机制。

海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。

2011年管理类专业学位全国联考真题解析

2011年管理类专业学位全国联考真题解析第一部分、综合能力真题一、问题求解：第15~1小题，每小题3分，共45分，下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项，只有一项是符合试题要求的，请在答题卡上将所选项的字母涂黑。

1．已知船在静水中的速度为28h km /，河水的流速为2h km /。

则此船在相距78km 的两地间往返一次所需时间是A ．h 9.5B ．h 6.5C ．h 4.5D ．h 4.4E ．h 4 【考点】：行程问题【解析】：【参考答案】：B 2．若实数a ，b ，c 满足0)45(5332=-+++-c b a ，则=abc （）A ．4-B ．35-C ．34- D ．54E ．4 【考点】：非负性【解析】：⎪⎩⎪⎨⎧=-=+=-04505303c b a ⇒⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎨⎧=-==54353c b a ⇒454)35(3-=⨯-⨯=abc 。

【参考答案】：A3．某年级60名学生中，有30人参加合唱团、45人参加运动队，其中参加合唱团而未参加运动队的有8人，则参加运动队而未参加合唱团的有（）A ．15人B ．22人C ．23人D ．30人E ．37人【考点】：容斥原理【解析】：【参考答案】：C4．现有一个半径为R 的球体，拟用刨床将其加工成正方体，则能加工成的最大正方体的体kmS 78=顺水：hkm V V V /30=+=→→→水静实h km V /28=→静h km V /2=→水kmS 78=逆水：hkm V V V /26=-=→←←水静实h km V /28=←静h km V /2=→水h h km km t 6.2/30781==h h km km t 3/26782==h h h t t t 6.536.221=+=+=11115C 14C 11C ⨯⨯61123145310111415=⨯⨯⨯⨯=⋅⋅=C C C C p 积是（）A ．338R B ．3938R C ．334R D ．331R E ．393R【考点】：立体几何【解析】：设正方体的边长为a ，如图可知，2aAB BC OC ===，则a a a a OA 43)2()2()2(222=++=，球体的半径为R ，即R a =43，则R a 34=。

管理学与微观经济学

A．双因素理论 B．需要层次理论 C．强化理论 D．公平理论
4 、从管理控制角度来看，杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正，可告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制？
A．现场控制反馈控制
B．反馈控制前馈控制
C．前馈控制反馈控制
D．现场控制前馈控制
3
4. 完全竞争行业的供给曲线向上倾斜，有人列出了三种的原因：（1）由于生产的投入资源是有限的，随着生产者数目的增加，这些投入资源的价格上涨，导致所有生产者的成本上升。（2）行业中每个企业的边际成本是向上倾斜的（3）企业（包括潜在进入者）的成本不同。哪个或哪些不是真正的原因？ A （1）和（2） B （3）和（2） C （1）和（3） D 只有（2） 5. 走路口渴的武松在路边总共买了 15 碗酒喝。对此，说法正确的是： A 他支付的酒的价格表示了它喝第 1 碗酒的支付意愿 B 武松喝完第 15 碗酒才停止，表明前面 14 碗酒都没有带给他享受 C 武松喝每一碗酒的价格都相同，表明他对每碗酒的支付意愿是相同的 D 武松喝第 15 碗酒的支付意愿等于酒的价格 6. 通过各方之间的科斯谈判达到有效率的解往往比较困难是因为 A．无法认定是否发生了外部性 B．交易涉及到的利益各方的人数众多 C．负的外部性 D．政府的介入 7. 两个钢铁厂在减少污染上所花费的成本（假设减污成本是递增）的情况完全相同，假设希望将两家所排放的污染总和控制在 200 吨，有三种办法可以达到该目的。第一种，适当规模的庇古税；第二种，发放 200 张可交易的污染许可证；第三种，政府直接规定每家只能排污 100 吨。那么以下说法哪个正确 A 第一种和第二种效率一样，但是第三种办法效率最低 B 第一种最有效，第二种次之，第三种办法效率最低 C 第二种最有效，第一种次之，第三种办法效率最低 D 三种效率一样 8. 《国富论》中亚当·斯密提出公共利益可以通过以下何种方式被最好地促进： A 政府对经济的管制 B 好心市民的善行

2011年合肥工业大学工商管理考研真题——企业管理学

合肥工业大学2011年硕士研究生初试专业课笔试试题考试科目名称：企业管理学适用专业：企业管理、会计学、旅游管理、技术经济与管理（考生请注意：答案请写在报考点统一发放的答题纸上，写在试卷上的一律无效）一、判断题（判断下列各题正误，正确的打√号，错误的打×号，每小题1分，共10分）1、管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学和艺术的有机结合。

（）2、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模一定的时候，管理幅度和管理层次呈正比例的关系。

（）3、目标管理是以X理论为基础的。

（）4、控制关键点原理与例外原理的区别在于前者强调点上的异常情况，后者强调点的选择。

（）5、权变原理强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

（）6、资金投入周转过程随时间推移而发生的增值称之为投资风险价值。

（）7、现代企业制度的本质特点是产权清晰。

（）8、一般而言，越是低层次的、技术性较强的决策，事实前提对决策的影响比重就越大；反之，越是高层次的、战略性的决策，价值前提的影响比重就越大。

（）9、价值工程的核心是开展产品价值的分析。

（）10、项目管理目标制定要谋求成本、质量和利润之间的有机统一和协调。

（）二、单选题（在下列的各题中选出一个正确的答案，每小题1分，共20分）1、在菲德勒的权变理论模型中，在上下级关系好、任务结构明确、职位权力强和情境有利的条件下，适合选择（）领导方式。

A.任务导向型B.人际关系型C.团队型D.分权型2、管理中协调的中心是（）。

A．企业活动 B.企业中的事件 C.企业中的人 D.企业中的设备3、根据计划所涉及的活动内容可以把计划分为（）。

A.战略、战术和作业计划B.综合、专业和项目计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划和指导性计划4、下列不属于扁平化组织优点的是（）。

A.信息传递速度快B.每位主管能够对下属进行详尽的指导C.信息失真的可能性小D.管理层次减少5、一般而言，预算控制属于（）。

2011年4月全国自考(现代管理学)真题试卷(题后含答案及解析)

2011年4月全国自考（现代管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．凡事要“因地制宜于，因时制宜于，灵活机动”，这体现了管理的( ) A．科学性B．艺术性C．自然属性D．社会属性正确答案：B解析：20世纪以来，学术界有人把管理看作是一门艺术，比如，管理是人“对利用自然和人力资源实现目标的知道艺术”，而凡事要“因地制宜，因时制宜，灵活机动”这句经典话语也充分体现了管理的艺术性。

2．下列管理行为中，属于私人管理的是( )A．依法征税B．市场监管C．颁发工商执照，D．组织生产经营正确答案：D解析：现代管理分公共管理和私人管理两大领域，公共管理是指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理，如公共行政管理和非政府公共组织管理；社会成员对个人事务、私人领域的自主性、自治性管理则是私人管理，如家庭管理、私人企业管理、私人事务管理等则属于私人管理，很明显，选项中只有组织生产经营是私人管理。

3．小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。

小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。

小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。

他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的( )A．绩效工资制B．计件工资制C．岗位结构工资制D．差别计件工资制正确答案：D解析：泰勒科学管理制度的基础是制定标准定额，在标准定额的基础上实行差别计件工资制，即在“工资支付对象是工人而不是职位”的思想指导下，按照工人是否完成其定额而采取高低不同的工资率。

由此可见题目中小李和小王所在企业正是泰勒所提倡的差别计件工资制。

4．老王当了5年的总经理，工作富有成效。

他的基本经验是：作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级，自己只保留重要事项的决策权与监督权。

其理论依据就是科学管理理论倡导的( )A．统一指挥原则B．跳板原则C．例外原则D．标准化方法正确答案：C解析：泰勒科学管理制度中关于组织机构的管理控制实行例外原则，即企业的高级管理人员把一般日常事务处理授权给下级管理人员，自己只保留对例外事项(即重要事项)的决策与监督权。

2011年中国人民大学管理综合考研真题

管理综合2011年硕士研究生入学考试试题一．简答：1.如何实现人员和岗位的匹配。

<参考答案>本题在课本上没有明确答案，笔者参考《人力资源管理》一书予以阐述，权作参考。

在管理学综合考试中会经常遇到类似题目，乍看似乎从来没有接触过，这时，不要慌，要静下心来，认真分析一下题目中的要素，运用自己已有的知识储备，试着解释他们的涵义，理清各个要素间的关系，并联系实际，结合案例予以恰当论述。

关于如何实现人员与岗位的匹配，主要体现在人力资源管理中“招聘”这一环节上。

选聘是企业为了生存与发展的需要，根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求，通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到企业任职者，并通过科学甄选从中选出十一人员予以录用并将他们安排到企业所需岗位的过程。

招聘工作主要包括四个环节：招募、选拔、录用以及评估过程。

所谓招募，是通过各种信息传播渠道，把具有一定能力、对企业感兴趣的人吸引到企业来应聘的过程。

招募分为内部招募和外部招募两种渠道，各种渠道各有利弊，企业要在全面分析本企业情况基础上，选择合适的招募方式。

人员选拔是运用各种科学的评价方法和手段，从对应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初试、面试、考试、体检、个人资料核实，到人员甄选的过程。

当应聘者经过了各种筛选后，最后一个步骤就是录用与就职。

人员录用是指从招聘选拔阶段层层筛选出来的候选人中选择符合组织需要的人，做出最终录用决定，通知他们报道并办理入职手续的过程。

在录用原则上，要求公平、竞争、全面、择优、量才、因事择人与因人任职相结合、慎用超过任职资格条件过高者、重工作能力和求职动机优先的原则。

招聘评估是在完成招聘流程中各阶段工作的基础上，对整个招聘活动的过程及结果进行评价并进行总结，检查是否达到预期的招聘目的。

一次招聘活动成功与否，至少要从五个标准来判断，准确性、可靠性、客观性、全面性以及适合性。

2.韦伯的行政组织理论体系。

管理学中的机算题

管理学中的机算题例题1：设一可能生产方案如被采纳后，其单位产品的价格（P ）为2200元，需总固定成本（F ）为500万元，单位可变成本（b ）为2100元，问当年生产多少件产品时，采用这个方案才能盈利而不亏本？首先画图：上图中，R 为总产品销售收入，Q0为盈亏临界点产量，S 为总成本。

其次，求Q0，因为在Q 0点有R=S ，故：P ·Q 0＝F+b ·Q 0 )(50000210022005000件元元万元=-=-=∴b P F Q 即只有当计划产量超过5万件时才能盈利，否则就会亏本。

例题2.某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。

试用盈亏平衡点法确定其产量。

解：企业达到盈亏平衡点时的产量： Q=1000000/（900-700）=5000（单位）所以，该产品达到盈亏平衡时的产量是5000个单位。

例题3 某企业生产某种出口产品，总固定成本为24万元，单位变动成本为350元，出口价每台500元，试求出口产品的保本产量。

解：F ＝240000 B ＝350 P ＝500 求：Q 0总成本＝总收入固定成本+变动成本＝数量×单价 240000+350Q 0＝500Q 0 Q 0＝1600例题4某厂生产一种产品。

其总固定成本为200000元，单位产品变动成本为10元；产品销价为15元。

问：该厂的盈亏平衡点产量应为多少? 如果目标利润为20000元，其产量应为多少?解：盈亏平衡点产量：目标利润为20000时：400001015200000=-=Q 44000101520000200000=-+=Q例题5 某企业生产某种产品的总固定成本为60000元，单位可变成本为每件1.8元，单位产品价格为每件3元。

假设某方案带来的产量为100000件，问该方案是否可取？如果可取，该方案能够带来的利润是多少？假设P 代表单位产品价格，Q 代表产量或销售量，F 代表总固定成本，V 代表单位可变成本，R 代表总利润。