各渠道销售人员管理.doc
渠道销售sop
目的为加强渠道部各区域管理,提高工作效率规范各层级工作习惯、日常过程指标,打造团队、提升业绩,特此拟定该项管理制度。
适用范围全体渠道部销售和管理人员制度正文一、渠道部工作习惯守则1、出勤率规范:每天上班提前5—10分钟到公司,做好工作前准备;严格执行公司考勤制度,早晚打卡,如外出拜访客户,需钉钉提前走审批流程2、实时沟通:每天定时和本部门人员交流渠道对接情况,提出碰到的问题和需要提供哪些帮助尽量保持电话畅通。
3、按时提交工作报告:日报,周报按人事要求按时提交4、注重职业素养:穿着得体,言行举止稳重大方,上班期间佩戴工牌5、禁止公共场合传播负面:禁止在公开场合(会议、群邮件、微信聊天工具等)抱怨、吐槽公司产品问题,宣泄不满6、重信守诺:言必行,行必果,一旦承诺任何事情,务必保质保量的完成,如未完成,请在承诺的时间点之前,主动报备并承诺最终完成时间,获得任务发起人同意方可7、一把手思维:在遵守公司各项规章制度的前提下,有能力协调各种资源,排除万难对结果负责,不找借口。
二、渠道部业务流程1、渠道类别:(1)线上运作平台(2)礼品福利特殊渠道(3)传统大流通线下渠道2、渠道获得:(1)线上搜索陌生拜访(2)客户转介绍(3)自动上门客户(4)参加或者举办各类展会3、渠道甄别风险管控:对客户的业务能力、资金情况、信誉程度和结账流程进行全方位了解4、渠道目标制定:制定目标是让潜在客户充分了解你、公司、产品、价格、服务等;从潜在客户那里获得我们需要的相关信息例如:需求产品、需求量、目前合作对象、竞争对手的价格、服务以及合作中存在问题等。
为接下来拜访客户提供信息支持5、渠道拜访:(1)电话预约:在拜访客户之前一定要电话预约,一方面通过初步电话沟通可以让彼此有个了解;另一方便可有针对性的准备相关资料,做到心中有数和时间有效安排。
(2)事前准备:a、着装要得体b、资料要备齐c、客户要了解d、思路要清晰(3)客户接触:第一印象很重要,可以先递上名片,说明来意,向客户介绍自己。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度渠道销售管理制度第一章总则第一条为加强公司营销管理,提高公司营销水平,拓展公司营销渠道,特制定本制度。
第二条适用范围:本制度的主要对象为销售渠道的中间环节。
第二章渠道分类及界定第三条渠道的分类:公司设立的零售渠道(莱斯尼)、经销渠道、加盟渠道、商场渠道和区域代理渠道。
第四条公司设立的网上销售渠道是主要销售ACOME品牌的全系列产品,该渠道由公司销售部人员负责销售。
第五条大客户渠道是销售公司ACOME系列产品的大型户外店,要求在全国有一定影响力的户外店,能够提升品牌的户外店。
第六条莱斯尼品牌的经销渠道主要采用网上销售模式。
第三章渠道管理要求第七条商场、加盟和区域代理渠道的业务一律实行合同制,合同文本按照公司制定的大客户合同文本格式签订。
商场和加盟销售渠道必须严格执行渠道价格体系,具体要求以公司和其签定的合同为准。
第八条商场和加盟要求只做零售终端不得从事批发和网上销售。
第九条公司的产品必须在商场和加盟店中销售,并且要求在同类产品要有较好的陈列位子和面积,最好以专柜的形式出现,其店面不要销售与ACOME品牌价位相当的品牌。
第十条鼓励客户做ACOME产品的专卖和专柜,并支持其销售Trezeta(山悦)品牌,鼓励客户以ACOME品牌进商场销售。
第十一条莱斯尼品牌的经销商,公司只在网上销售其产品,渠道价格方面必须受公司旗舰店管理。
第十二条区域代理渠道只针对其代理的区域进行铺货,不得跨区域串货。
第十三条销售部门必须严格的按照渠道客户组织服务,坚决杜绝恶意私改户头发货现象,一经查实,对经手人做辞退处理,相关领导负管理责任。
第十四条销售部不得利用价格体系中的价格差异进行渠道窜货。
第四章附则第十五条本制度解释归扬州阿珂姆商贸有限公司。
第十六条本制度自颁布之日起正式执行,,未尽事宜将另行补充。
颁发日期:二○一○年八月一日1公司渠道管理制度范例2016-08-14 20:15 | #2楼公司渠道管理制度范例第一章渠道管理基本原则第1条本公司实行分类别一级渠道管理体系。
渠道销售管理规定
渠道销售管理规定版本状态:A/0编号:简洁规范实用下载即用渠道销售管理规定1.目的为了贯彻“以市场为导向”的方针,统一规范公司渠道销售工作,提高公司销售业务的管理水平,迅速扩大品牌知名度,提高公司销售额,特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于公司渠道销售业务,具体包括渠道营销,以及与公司产品销售相关的各项业务。
3.渠道管理渠道管理包括:渠道分析、销售计划、渠道营销推广三个业务模块。
3.1渠道分析定义及执行规范渠道分析定义通过对目标渠道及行业的数据分析,提供渠道运营数据、产品目标市场价值参考数据,用于渠道拓展策略的制定及销售计划规划。
数据分类3.1.2. 1渠道信息:渠道基础信息,渠道销售数据,渠道特性、渠道用户特性等;产品信息:产品的市场行情、价格、品类、包装、市场占有率、客户需求的趋势、对产品质量/技术/包装/外观的要求等意见反馈;产品竞争对手信息:主要竞争对手和其优势产品种类,价格状况,销售渠道状况,市场动向等;1编制:审核:批准:执行日期:年月日渠道销售管理规定版本状态:A/0编号:简洁规范实用下载即用行业信息:各渠道销售量、容量、发展趋势,相关政策法律法规等。
销售计划定义根据产品、客户、渠道、行业情况等因素制定具体的阶段性的销售任务分解,以确保完成企业战略规划目标。
销售计划应该包括的主要内容有:产品名称、主要销售地区或行业、计划新签合同额、计划销售数量、计划销售收入、计划完成清欠款数额、存在的主要困难和准备采取的措施等。
销售计划的报批及执行流程:渠道营销团队结合品牌规划策略及渠道分析,并根据市场竞争情况和销售业务的实际情况,制定年度销售计划,向财务部、公司总经理报批。
渠道销售拟定年度销售计划,经销售总监审核后报总经理审批;总经理审批的年度销售计划各渠道人员根据销售计划推动执行。
渠道销售的考核:执行人:销售计划执行由市场部业务组具体负责实施。
编制: 审核: 批准: 执行日期:。
渠道管理表格 7个【精选】.doc
日期:年月日
审批
单位盖章:
年月
归档编号
基本资料
公司全称
公司成立时间
联系电话
传真
电子邮件
营业地址
邮编
收货地址
联系人
资信情况
上级主管部门
税号
开户行
账号
经营性质
注册资金
固定资产
流动资金
可用资金
人员情况
公司法人
性别
联系电话
总经理
性别
联系电话
主要联系人
机构
基本
信息
机构名称
地址
法人代表
联系方式
机构规模
经营场地
□自有□租用□办公房□店面□住宅□其他
办公设备
□电脑□打印□传真机
申请类别
□品牌加盟□创业加盟
其他说明
申请人声明
申请人签字:
年月日
3.直销人员申请表
申请人
性别
相
片
学历
职业
联系电话
身份证号码
户口所在地
现住址
声明
本人郑重声明:本人是中华人民共和国公民且年满18周岁,不属于全日制在校学生、教师、医务人员、公务员和现役军人,也不属于××公司正式职员或法律法规规定不得从事兼职的人员。同时,保证上述所填写的资料全部属实,如有虚假,本人愿意承担一切法律责任。
强化对策
时间表
备注
总经理
相关负责人
财务人员
其他人员
备注
二、渠道成员申请表
1.代理商申请表
企业
基本
信息
企业名称
地址
法人代表
联系方式
注册资金
企业规模
关于规范销售渠道管理的通知
关于规范销售渠道管理的通知尊敬的各位销售渠道管理人员:根据公司的战略发展需要,为了更好地规范销售渠道管理工作,提升销售绩效,现就相关事项发出以下通知:一、渠道合作伙伴选择与管理1. 渠道合作伙伴选择(1)渠道合作伙伴应具备良好的商业信誉和稳定的财务状况,需通过严格筛选和评估。
(2)渠道合作伙伴必须与公司的产品和品牌定位相契合,有明确的市场定位和销售目标。
2. 渠道合作伙伴管理(1)与渠道合作伙伴签订明确的合作协议,明确双方的权责和合作细则。
合作协议内容包括但不限于合作期限、销售目标、销售政策等。
(2)建立健全渠道合作伙伴绩效考核机制,通过考核结果对合作伙伴进行激励或处罚,以促进销售渠道的规范运作。
二、销售渠道价格管理1. 价格政策制定(1)制定明确的销售价格政策,包括产品的定价基准、价格策略等内容。
(2)价格政策的制定应与市场需求和竞争状况相结合,确保公司的定价能够满足市场需求并保持竞争力。
2. 价格监控与管控(1)建立定期的价格监控机制,及时掌握市场价格动态,对价格波动进行分析研判。
(2)通过管控销售渠道的价格行为,防止价格的严重波动或不正当的竞争行为。
三、渠道销售培训与支持1. 渠道销售培训(1)及时为渠道合作伙伴提供销售技能培训,使其具备相应的销售能力。
(2)定期组织渠道销售人员进行产品知识培训,提升他们对公司产品的了解和推广效果。
2. 销售支持(1)为渠道合作伙伴提供市场营销支持,包括市场调研、促销活动支持等。
(2)根据销售渠道的需要,及时调整销售政策和销售支持方式,确保销售渠道的顺利进行。
四、销售渠道合规与监督1. 销售渠道合规(1)销售渠道管理人员要依法经营,确保销售行为符合相关法律法规和行业规范。
(2)禁止销售渠道管理人员采取欺诈、虚报、串货等不正当的销售手段。
2. 销售渠道监督(1)建立监督机制,加强对销售渠道合规情况的监测与评估。
(2)及时发现销售渠道管理中的不规范行为或违规操作,并采取相应的纠正措施。
管理销售渠道和销售团队的方法
管理销售渠道和销售团队的方法销售渠道管理是企业销售管理中的重要环节之一。
合理、高效地管理销售渠道,可以帮助企业改善销售绩效、扩大市场份额。
而对销售团队的管理,能够提高销售人员的协作效率、激发其工作激情。
本文将重点探讨管理销售渠道和销售团队的方法,以期为企业提升销售能力,实现可持续发展提供借鉴和参考。
一、确定适合的销售渠道模式成功的销售渠道模式是企业销售成功的基石。
企业在选择销售渠道模式时,应根据产品属性、客户需求、市场竞争等多方面因素进行权衡分析。
常见的销售渠道模式包括直销、经销商、代理商、电商等。
企业可以根据自身实际情况,灵活选取或组合多种渠道模式,以适应不同市场的需求。
二、建立完善的销售渠道管理体系建立完善的销售渠道管理体系,是有效管理销售渠道的关键。
首先,企业应设立专门的销售渠道管理岗位,负责制定销售渠道策略、管理渠道合作伙伴、跟进销售渠道绩效等。
其次,企业需要建立健全的渠道合作伙伴考核和激励机制,以激励合作伙伴积极推广企业产品。
最后,企业应建立信息化管理系统,实时监控各销售渠道的业绩数据,为决策提供科学依据。
三、培养高效的销售团队1.招聘与选拔为了组建一支高效的销售团队,企业应根据岗位需求,制定明确的岗位描述和招聘要求。
通过多种渠道招聘销售人员,并配备专业的面试官进行面试。
在招聘过程中,要注重挖掘候选人的沟通能力、销售技巧和团队合作能力。
2.培训与发展销售人员的培训与发展是提高销售团队整体素质的关键环节。
企业应定期组织各类培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训、沟通与谈判技巧培训等。
此外,给予销售人员广阔的发展空间和晋升机会,可以激发其工作激情和发展动力。
3.激励与绩效考核激励是推动销售团队持续发展的重要手段。
企业可以制定多种激励政策,如提供薪酬激励、奖励优秀销售人员、设立销售冠军等方式,激发销售人员的积极性和竞争性。
同时,建立科学的绩效考核体系,将销售目标分解到个人,通过细化指标和定期评估,及时发现问题,激励优化销售绩效。
渠道销售的流程与管理
渠道销售流程与管理渠道销售的特点一、什么是渠道销售渠道销售:说白了,就是一种针对代理商、经销商批发销售的一种营销模式,主要工作内容有:如何开发与选择经销商,经销商的日常管理,如何协助经销商进行市场推广,日常维护等,并能根据不同的市场环境与变化提出相对应的策略,有效激励经销商共同成长的销售过程二、渠道销售的特点1、产品性价比要高,在代理商当地一定要有竟争力,必需让代理商觉得有利可图2、服务与支持必需做到位。
3、必需重视针对当地的推广。
4、利润空间非常低,但是销量可以保障。
5、对我公司工作人员的专业水平、综合素质、以及服务意识有非常高的要求。
6、厂家经销商之间有三重关系.•经销商是厂家进入新市场的入场券;•厂家实际上是依靠经销商的人、车、货、钱、网络来实现各地市场的销售,经销商是厂家的区域销售经理;•经销商是厂家的商业合作伙伴,两者之间的关系既有统一又有对立;三、渠道销售的优势1、能最大化节省自己的运营成本.可充分利用好代理商的人力、财力、人脉、资源等.2、是一种对品牌知名度与形象提升,最好的一种销售模式之一。
3、只要产品性价比有优势,服务与支持做到位,相对来说,可以稳定销量。
4、能够让我方人员产生最大化价值,避免经常陷入与终端客户的烦琐小事之中。
5、用好代理商的资源,能以最小的代价,打入一个新的区域市场。
四、渠道销售的弱点与风险1、所有行为,必需充分考虑代理商利益。
否则轻则终止合作,重则惹上很多不必要的麻烦。
特别是对品牌的美誉度,会有致命性的影响。
2、涉及的货款金额,利益利害关系,数值都会比较大,所以凡事必需按规则,按制度,凭借自己的风险制度意识,进行分辨与规避.3、需要防止同行的恶意抵毁与强烈性的竟争。
4、防止对代理商以及当地市场了解不深刻,会导致决策失误,产生严重后果。
目标与发展思路一、渠道销售目标1、两年内、在全国各个城市稳定150个渠道销售通路,实现6万/月的营业额。
2、以全国3多个城市为单位,以1%的开发率为目标开展工作。
销售渠道成员管理制度范本
销售渠道成员管理制度范本第一章总则第一条为了加强销售渠道成员的管理,规范销售渠道成员的行为,确保销售渠道成员能够积极配合公司的销售工作,提高公司的市场竞争力,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有销售渠道成员,包括一级代理商、二级代理商、经销商、直销客户等。
第三条本管理制度所称销售渠道成员,是指在公司的销售体系中,通过合法渠道与公司建立合作关系,协助公司进行产品销售的个人或单位。
第四条公司对销售渠道成员的管理,坚持以诚信、公平、公正、公开的原则,保障双方的合法权益。
第二章销售渠道成员的资格与认定第五条销售渠道成员必须具备以下条件:(一)具备合法的营业执照或有效身份证明;(二)具备良好的商业信誉和经营能力;(三)具备公司的产品知识和服务意识;(四)能够遵守公司的销售政策和价格体系;(五)能够按照公司的要求完成销售任务。
第六条销售渠道成员的认定程序:(一)提交申请材料,包括营业执照、身份证明、经营情况等;(二)公司对申请材料进行审核,符合条件的纳入销售渠道成员体系;(三)公司与销售渠道成员签订合作协议,明确双方的权利和义务。
第三章销售渠道成员的权益保障第七条公司保障销售渠道成员的合法权益,禁止任何单位和个人侵犯销售渠道成员的合法权益。
第八条销售渠道成员享有以下权益:(一)按照公司的销售政策和价格体系进行销售;(二)获得公司提供的销售培训和市场推广支持;(三)获得公司提供的产品进货资格;(四)按照合作协议获得相应的利润和奖励;(五)参与公司的销售活动和优惠政策。
第四章销售渠道成员的管理与监督第九条公司对销售渠道成员进行定期考核,对不符合要求的销售渠道成员进行调整或取消资格。
第十条销售渠道成员应遵守以下规定:(一)按照公司的销售政策和价格体系进行销售,不得擅自降低价格或进行恶性竞争;(二)不得跨区域销售,不得窜货、倒货;(三)不得使用公司的商标、商誉进行非法经营活动;(四)不得泄露公司的商业秘密和客户信息;(五)按照合作协议完成销售任务,积极配合公司的销售工作。
销售渠道管理员职责
销售渠道管理员职责销售渠道管理员是负责管理和监督公司销售渠道的重要一环。
他们扮演着连接公司和市场的桥梁,对于公司的销售目标和市场规划发挥着至关重要的作用。
本文将详细介绍销售渠道管理员的职责,包括渠道策划、销售团队管理、数据分析和发展新渠道等方面。
1. 渠道策划销售渠道管理员负责策划和执行公司的销售渠道战略。
他们需要根据市场需求和竞争对手的分析,确定最合适的销售渠道。
在策划过程中,渠道管理员需要考虑各种渠道的优劣势,并选择最适合公司产品的销售方式。
同时,他们还需要制定渠道目标、商务合作协议和销售政策,并与渠道合作伙伴进行协商和合作。
2. 销售团队管理销售渠道管理员需要管理和指导销售团队,确保销售目标的实现。
他们需要招募和培训销售人员,制定销售计划和销售目标,分配销售任务,并定期监督销售进展。
销售渠道管理员还需要推动销售团队的协作,提供销售技巧和培训,以提高销售人员的绩效和业绩。
3. 数据分析销售渠道管理员需要进行销售数据的分析和评估,以了解销售渠道的表现和市场趋势。
他们需要收集和整理各种销售数据,包括销售额、销售量、市场份额等,并进行深入的数据分析。
通过数据分析,渠道管理员可以评估销售渠道的效果,发现问题和机会,并提供有效的解决方案和改进措施。
4. 发展新渠道销售渠道管理员需要不断开发新的销售渠道,以扩大公司的市场份额。
他们需要与供应商、分销商和零售商等建立良好的关系,并进行商务洽谈和合作。
销售渠道管理员还需要与市场部门密切合作,了解市场趋势和需求,并根据市场情况调整销售渠道策略。
同时,他们还需要关注行业动态和竞争对手的动向,及时调整销售渠道布局和策略。
总结:销售渠道管理员的职责十分重要且多样化。
他们在销售渠道策划、销售团队管理、数据分析和发展新渠道等方面发挥着关键作用。
通过有效的渠道管理,销售渠道管理员可以提高销售业绩,拓展市场份额,促进公司的持续发展。
因此,担任销售渠道管理员需要具备出色的领导能力、销售技巧和数据分析能力,以及对市场趋势和公司战略的敏锐洞察力。
渠道销售管理制度
渠道销售管理制度一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业为了保持竞争优势和拓展市场份额,通常会选择通过渠道销售来推广和销售产品。
然而,渠道销售不仅与企业自身销售团队的能力有关,还与渠道伙伴的表现和管理有着密切的关系。
因此,建立一套科学、高效的渠道销售管理制度势在必行。
二、渠道销售管理概述1. 渠道销售目标设定为了明确渠道销售的目标和任务,企业需要设定合理的销售目标。
这些目标可以根据市场需求、竞争情况和企业实际情况来确定,并需要与渠道伙伴进行有效的沟通和协商。
2. 渠道伙伴选拔和培养选择合适的渠道伙伴对于渠道销售的成功至关重要。
企业应该根据合作伙伴的市场实力、资源能力和专业能力等因素进行综合评估,确保选择能够与企业利益相匹配的渠道伙伴。
同时,企业也应提供培训和支持,帮助渠道伙伴提高销售能力。
3. 渠道销售政策制定渠道销售政策是企业与渠道伙伴之间的合作框架,其中包含了销售价格、销售区域、销售权益和销售奖励等方面的规定。
企业应该制定明确的政策,并与渠道伙伴共同遵守,以维护合作关系的稳定和长久。
4. 渠道销售流程管理渠道销售流程管理是指企业对渠道销售业务流程的规范和管理。
包括销售订单管理、库存管理、产品咨询和售后服务等环节的管理。
企业通过建立标准化的流程和系统,提高渠道销售的工作效率和质量。
5. 渠道销售绩效评估渠道销售绩效评估是衡量渠道销售工作成果的重要手段。
企业可以通过设置销售目标、制定绩效指标、收集销售数据等方式,对渠道销售绩效进行定量和定性的评估。
并及时给予正面激励和负面反馈,促进渠道伙伴的积极性和改进。
三、渠道销售管理制度的实施1. 建立内外部沟通渠道为了确保渠道销售管理制度的顺利实施,企业应建立良好的内外部沟通渠道。
内部沟通主要是指企业内部不同部门之间的协调和合作,确保渠道销售各个环节的无缝对接。
外部沟通主要是指与渠道伙伴的沟通合作,及时反馈信息和解决问题。
2. 建立规范的销售管理流程企业应根据渠道销售管理制度的要求,建立规范的销售管理流程。
线下销售人员管理制度
线下销售人员管理制度为规范和提升线下销售人员的工作效率和工作质量,确保公司的销售目标得以有效实现,特制定本管理制度,作为线下销售人员的工作准则和规范。
二、工作职责1. 线下销售人员的主要职责是负责公司产品的销售工作,包括但不限于开发新客户、维护老客户、推广产品、完成销售任务等。
2. 线下销售人员应当遵守公司的销售政策和规定,严格执行公司销售方案和销售目标。
3. 线下销售人员要保持良好的工作态度,积极主动地发现和解决问题,提高销售业绩。
4. 线下销售人员要保持与客户的良好沟通和合作,建立良好的客户关系,确保客户对公司产品的满意度和信任度。
5. 线下销售人员要不断学习和提升自己的销售技能和知识,不断提高销售业绩。
三、管理制度1. 考核制度(1)公司将根据线下销售人员的销售业绩、工作表现、客户反馈等情况进行考核,并根据考核结果对销售人员进行奖励或处罚。
(2)考核周期为每月一次,销售人员需在规定的时间内提交销售业绩和工作报告,并接受相关部门的审核和评定。
2. 岗位培训公司将定期组织线下销售人员参加销售技能培训和产品知识培训,提升销售人员的专业素养和综合能力。
3. 激励机制公司将建立激励机制,对业绩突出的销售人员给予相应的奖励和鼓励,以激励销售人员更好地发挥自己的潜力。
4. 线下销售人员保密制度线下销售人员需确保相关销售信息和客户信息的保密性,不得向外界透露公司商业机密,不得将客户信息用于私人利益。
5. 线下销售人员行为规范(1)线下销售人员需严格遵守公司规章制度,做到守时、守纪、守法,不得违反公司规定和道德准则。
(2)线下销售人员需保持良好的形象和言行举止,遵守商务礼仪,维护公司形象和客户形象。
6. 问题处理机制公司将建立健全的问题处理机制,线下销售人员对于遇到的问题和困难,可以及时向上级领导汇报,并定期开展问题整改和总结。
7. 离职管理当线下销售人员因各种原因需要离职时,需提前向公司提出申请,经公司同意后办理相关手续,确保离职过程规范合法。
渠道销售人员管理制度
渠道销售人员管理制度第一章总则第一条为规范和加强渠道销售人员的管理,提高销售业绩,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内外渠道销售人员管理,包括招聘、培训、考核、薪酬待遇等方面。
第三条渠道销售人员应具备良好的业务素质和专业知识,遵守公司规章制度,恪守诚信,为客户提供优质的服务。
第四条公司对渠道销售人员进行管理和考核,对业绩优秀者给予相应的奖励,对业绩不佳者采取相应的惩罚措施。
第二章招聘第五条公司将严格按照招聘资格标准招聘渠道销售人员,确保他们具有良好的品德和良好的沟通能力。
第六条渠道销售人员在招聘之初,需提交个人简历和相关证明材料,并通过公司的面试和培训。
第七条公司将对招聘渠道销售人员进行背景核查,确保其个人信息真实合法,并进行入职培训。
第八条公司将建立完善的招聘制度,确保公开、公平、公正招聘。
第三章培训第九条公司将定期组织渠道销售人员进行业务培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务、团队合作等方面的培训。
第十条公司将根据渠道销售人员的实际需求,制定个性化的培训计划,确保培训效果。
第十一条渠道销售人员在培训期间应全力配合,积极参与培训活动,不得迟到早退。
如因个人原因不能参加培训,需提前请假并得到公司批准。
第十二条公司将建立完善的培训档案,记录渠道销售人员的培训内容和效果,为业绩考核提供数据支持。
第四章考核第十三条公司将对渠道销售人员的业绩进行定期考核,包括销售额、客户满意度、回款情况、客户维护等方面。
第十四条公司将对渠道销售人员的业绩进行排名和评比,对业绩突出者给予奖励,对业绩不佳者进行必要的培训和指导。
第十五条公司将根据渠道销售人员的业绩和表现,制定相应的晋升和调薪计划。
第五章薪酬待遇第十六条公司将实行绩效工资制度,根据渠道销售人员的业绩给予相应的奖金和提成。
第十七条公司将确保渠道销售人员的工资待遇公正合理,根据市场情况和个人表现进行相应的调整。
第六章离职管理第十八条渠道销售人员如有离职意向,需提前一个月书面申请,并与公司协商解决交接工作及薪酬结算等问题。
销售渠道管理制度
销售渠道管理制度1. 引言销售渠道管理制度是指企业在销售过程中对渠道的选择、管理和优化的规范化体系。
通过建立科学的销售渠道管理制度,企业能够更加高效地开展销售活动,实现销售业绩的稳定增长。
本文档旨在介绍销售渠道管理制度的目的、基本原则以及实施步骤,以帮助企业建立健全的销售渠道管理制度,提升销售绩效。
2. 目的销售渠道管理制度的目的是为了帮助企业实现以下目标:1.提升销售渠道的覆盖范围和深度,增加产品的销售机会;2.提高销售团队的协作效率和销售绩效;3.保护企业的品牌声誉,维护与渠道伙伴的良好关系;4.不断优化销售渠道结构,提高市场占有率和竞争力。
3. 基本原则在制定销售渠道管理制度时,需要遵循以下基本原则:3.1 渠道策略一致性原则企业在选择销售渠道时,应确保渠道与企业的战略目标和定位一致。
渠道选择应考虑产品特性、市场需求,以及渠道伙伴的背景和能力,以确保能够为客户提供最佳的购买体验。
3.2 渠道管理协同性原则销售渠道管理需要与其他部门密切配合,共同推动产品销售和市场拓展。
各部门之间需要建立有效的沟通渠道,分享信息和资源,共同解决问题,实现销售目标。
3.3 渠道绩效评估原则企业需要建立科学的渠道绩效评估体系,对销售渠道的绩效进行定期评估和监控。
根据评估结果,及时调整和优化销售渠道的结构和管理方式,以适应市场变化。
3.4 渠道关系管理原则建立稳定、互信的渠道伙伴关系对于销售渠道的稳定运作至关重要。
企业应加强与渠道伙伴的沟通和合作,建立良好的合作伙伴关系,共同实现销售目标。
4. 实施步骤4.1 渠道策略制定根据企业的战略目标和市场需求,制定适合的销售渠道策略。
考虑产品特性、目标客户群体和竞争对手的情况,确定渠道类型和数量。
4.2 渠道伙伴选择和管理选择合适的渠道伙伴,进行谈判和签约。
与渠道伙伴建立明确的合作协议,明确双方的权责关系和合作方式。
定期评估渠道伙伴的绩效,与其保持良好的合作关系。
4.3 渠道培训和支持为渠道团队提供必要的培训和支持,提高他们的销售能力和专业水平。
销售渠道部管理制度
销售渠道部管理制度第一章总则第一条为规范公司销售渠道部的管理,提高销售效率,保障销售目标的实现,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司销售渠道部的管理工作。
第三条销售渠道部是公司销售体系中的重要组成部门,负责市场开拓、客户拓展、销售维护和销售目标的达成。
各销售渠道部门应服从公司整体销售战略,协调各部门之间的关系,实现销售与客户满意度的双赢。
第四条公司销售渠道部应遵循国家相关法律法规,遵守公司制定的销售相关管理制度,维护公司形象,履行职责,完成销售目标。
第五条公司销售渠道部应加强内部管理,严格遵守公司规章制度,提高服务质量,提升竞争力,实现销售业绩的稳步增长。
第二章组织结构第六条公司销售渠道部设立销售总监一职,直接领导销售渠道部门工作。
销售总监由公司总经理任命,对公司销售渠道部的整体工作负责。
第七条销售渠道部下设销售经理、销售主管、销售人员等多个岗位,各岗位之间相互协作,共同完成销售任务。
第八条销售渠道部门依据公司销售计划设立销售区域,销售团队按照区域负责相应的销售任务。
第九条每个销售团队应设立销售组长,负责团队的销售工作,协调销售人员之间的合作。
第十条公司销售渠道部门应建立健全的内部管理机制,加强内部协调,提升销售绩效。
第三章职责分工第十一条销售总监负责公司销售渠道部门的领导工作,制定销售计划,确定销售目标,指导销售工作,监督销售绩效,促进销售业绩的稳步增长。
第十二条销售经理负责销售团队的管理工作,领导销售组长,协调销售人员,完成销售任务。
第十三条销售主管负责指导销售人员的日常工作,培训销售技能,提升销售绩效。
第十四条销售人员负责与客户沟通、推广产品、完成销售任务,提高客户满意度,实现销售目标。
第四章销售流程第十五条公司销售渠道部门应根据公司销售计划,制定销售流程,规范销售工作,提高销售效率。
第十六条销售流程包括销售目标的确定、销售计划的制定、销售方案的设计、销售执行的实施、销售绩效的评估等环节。
销售渠道分类及管理
销售渠道分类及管理销售渠道是指企业通过不同的渠道把产品或服务推销给顾客的过程。
根据不同的渠道特征和管理要求,一般可以将销售渠道分为以下几类:1. 直销渠道:直销是指企业通过自己的销售团队直接面对顾客进行销售的渠道。
直销渠道可以分为个人直销和团队直销两种形式。
个人直销主要通过个人销售代表与顾客直接联系,进行销售和推广;团队直销则是建立一支销售团队,通过团队合作实现销售目标。
直销渠道的管理重点在于培养和管理销售团队,并建立有效的销售流程和监控机制。
2. 零售渠道:零售渠道是指产品或服务通过零售商或经销商直接销售给终端顾客。
零售渠道可以分为实体零售和电子商务两种形式。
实体零售主要通过实体店铺进行销售,需要管理零售店铺的选址、陈列和销售市场等;电子商务则通过互联网平台进行销售,需要管理在线店铺的运营、推广和物流等。
3. 批发渠道:批发渠道是指企业将产品或服务批量销售给零售商或其他渠道商的过程。
批发渠道的主要目标是快速地将产品分配到市场,并满足零售商的需求。
批发渠道的管理重点在于与批发商的合作和协调,并确保供应链的稳定和高效。
4. 经销渠道:经销渠道是指企业通过代理商或经销商将产品或服务销售给顾客的过程。
经销渠道可以分为独家经销和非独家经销两种形式。
独家经销主要通过与特定代理商或经销商签订独家协议,由其独家销售指定产品或服务;非独家经销则允许多个代理商或经销商进行销售。
经销渠道的管理重点在于与代理商或经销商的合作和关系维护,确保其对产品或服务的推广和销售。
5. 多渠道销售:多渠道销售是指企业通过同时使用多种销售渠道将产品或服务推销给顾客的过程。
多渠道销售可以结合以上各种渠道形式,既可以通过自有销售团队进行直销,又可以通过合作的零售商或经销商进行渠道销售。
多渠道销售的管理重点在于协调不同渠道之间的合作和竞争关系,确保整体销售策略的一致性和有效性。
无论是哪种销售渠道,企业都需要进行细致的渠道管理,包括渠道选型、渠道培训、渠道激励、渠道合作等。
销售渠道管理规定
销售渠道管理规定一、背景销售渠道是企业向客户提供产品或服务的途径和方式。
为了规范销售渠道的管理,确保销售工作的高效和顺利进行,制定本《销售渠道管理规定》。
二、目的本规定旨在明确销售渠道的管理原则,建立有效的销售渠道管理体系,提高销售效率,增加销售收入。
三、销售渠道分类按照销售渠道的不同特性,将销售渠道分为以下几类:1. 直销渠道:通过企业自身销售团队直接向客户销售产品或服务;2. 分销渠道:通过经销商或代理商与客户之间的合作,将产品或服务引入市场并销售给客户;3. 零售渠道:通过零售商直接将产品或服务销售给最终客户。
四、销售渠道合作伙伴管理1. 筛选合作伙伴:根据公司的销售战略和市场需求,制定合作伙伴筛选标准,并通过评估和考察,选择符合要求的合作伙伴。
2. 合作协议:与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权责、销售目标和奖惩机制等内容。
合作协议应合法、合规,并经过法律部门审核。
3. 绩效管理:建立绩效评估制度,对合作伙伴的销售业绩和服务质量进行评估,及时给予奖励或采取惩罚措施,以激励和约束合作伙伴。
4. 培训与支持:为合作伙伴提供必要的培训和支持,提高其销售能力和服务水平。
5. 合作关系管理:定期与合作伙伴进行沟通和协调,解决问题、分享经验,建立良好的合作关系。
五、销售渠道管理流程1. 渠道招募:根据市场需求和招募计划,向外部发布渠道招募信息,筛选并与合适的渠道合作伙伴进行洽谈和谈判。
2. 渠道培训:为新加入的渠道合作伙伴提供系统的产品知识培训、销售技巧培训和渠道管理培训。
3. 渠道管理:通过信息化系统和数据分析,监控和管理各渠道的销售情况,及时发现问题并采取相应的措施进行调整和改进。
4. 渠道激励:制定合理的激励机制和政策,奖励销售业绩突出的渠道合作伙伴,鼓励其积极参与销售工作。
5. 渠道评估:定期对各渠道的销售业绩和发展情况进行评估,并根据评估结果制定相应的销售目标和调整措施。
六、违规处理对违反本规定的销售渠道合作伙伴,将按照公司相关规章制度进行处理,包括但不限于警告、终止合作等。
银行保险渠道销售人员管理办法
银行保险渠道销售人员管理办法部门:银行保险秘密程度:秘密目录第一章总则 (3)第二章销售人员架构与职责 (3)第一节销售人员架构 (3)第二节销售人员职责 (4)第三节销售人员职级 (5)第三章销售人员薪酬待遇 (5)第一节银保顾问的薪酬待遇 (5)第二节营业部经理的薪酬待遇 (7)第三节渠道经理的薪酬待遇 (9)第四节福利待遇 (10)第四章销售人员考核办法 (10)第一节考核期安排 (10)第二节考核指标 (10)第三节银保销售人员的考核实施管理 (12)第五章销售人员日常管理 (14)第一节展业管理 (14)第二节会议管理 (14)第三节差勤管理 (14)第四节活动管理 (15)第五节培训管理 (15)第六节品质管理 (15)第六章销售人员人事管理 (15)第一节招聘规定 (15)第二节录用条件 (16)第三节银行保险销售人员录用审批 (16)第四节营业部经理、渠道经理任命条件 (17)第五节银行保险代理人资格要求 (17)第六节试用期管理规定 (17)第七节异动 (17)第八节二次入司 (18)第九节离职 (18)第七章附则 (18)第一章总则一、为适应银保市场发展、落实公司银行保险战略发展规划,推动百年人寿银行保险业务健康、有序、快速发展,规范银行保险渠道销售人员的管理,特制定《百年人寿银保渠道销售人员管理办法(2010版)》(以下简称本办法)。
二、本办法将针对百年人寿各机构银保渠道销售人员进行管理。
三、本办法中将三级机构(或二级机构本部)分为A、B、C、D、E五类机构,分别对应1.4、1.2、1.0、0.8、0.6五种地区系数。
各机构可根据当地市场薪资标准、同业竞争状况、本机构实际经营策略等因素选择所属地区类别,并经过总公司批准后实施。
原则上,机构地区系数一经确定,应保持稳定,如需调整,须报总公司批准。
四、本办法所指“银保渠道销售人员”是指符合公司录用标准,并经培训合格,与公司签订《劳动合同》,从事银行保险业务开拓、网点经营及客户服务等工作的人员。
渠道销售日常管理制度
第一章总则第一条为规范公司渠道销售行为,提高销售效率,确保销售目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道销售人员,包括代理商、经销商、分销商等。
第三条渠道销售人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。
第二章渠道销售管理职责第四条渠道销售部负责制定和实施渠道销售政策,对渠道销售工作进行监督管理。
第五条渠道销售部负责收集、分析市场信息,为渠道销售提供决策依据。
第六条渠道销售部负责对渠道销售人员进行培训、考核和激励。
第三章渠道销售日常工作规范第七条渠道销售人员应每天做好工作计划,明确当日工作目标,确保工作有序进行。
第八条渠道销售人员应定期拜访客户,了解客户需求,收集市场信息,及时反馈给公司。
第九条渠道销售人员应积极拓展新客户,维护老客户,提高客户满意度。
第十条渠道销售人员应严格按照公司产品价格体系执行销售,不得擅自降价或提价。
第十一条渠道销售人员应做好销售记录,包括客户信息、销售产品、销售数量、销售金额等。
第十二条渠道销售人员应按时完成销售任务,如遇特殊情况,需及时向上级汇报。
第十三条渠道销售人员应定期参加公司组织的培训、会议等活动,提高自身业务能力和综合素质。
第四章渠道销售考核与激励第十四条公司对渠道销售人员进行定期考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、市场开拓能力等。
第十五条考核结果作为销售人员晋升、奖惩的依据。
第十六条对业绩突出的销售人员给予奖励,包括物质奖励和荣誉称号。
第五章附则第十七条本制度由公司渠道销售部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由公司另行规定。
第十九条本制度如有修改,以最新版本为准。
关于销售管理(销售团队管理与销售渠道管理
•关于销售管理(销售团队管理与销售渠道管理) 2021-1-13 18:52阅读(1)营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、方案、执行和控制。
通过方案、执行及控制企业的销售活动,以到达企业的销售目标。
销售管理工作大忌(销售团队管理与销售渠道管理)销售管理工作大忌之一:销售无方案销售管理工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售。
销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一销售管理工作的根本法那么是,制定销售方案和按方案销售管理。
销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的根底上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。
然而,许多企业在销售方案的管理上存在一系列的问题:如无目标明确的年度、季度、月度的市场开发方案;销售目标不是建立在准确把握市场时机、有效组织企业资源的根底上确定的,而是拍脑袋拍出来的;销售方案没有按照地区、客户、产品、业务员等进行分解,从而使方案无法具体落实;各分公司的销售方案是分公司与公司总部讨价还价的结果;公司管理层只是向业务员下达目标数字,却不指导业务员制定实施方案;许多企业销售方案的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个业务员头上,业务员不能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案,甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。
由于没有明确的市场开发方案,结果,企业的销售管理工作失去了目标,各种销售策略、方案、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。
这样,在竞争剧烈的市场上,企业的销售管理工作就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
销售管理工作大忌之二:过程无控制“只要结果,不管过程〞,不对业务员的销售行动进行监督和控制,这是企业普遍存在的问题。
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各渠道销售人员管理4
***各渠道销售人员
管理流程指引
第一条需求汇总
有需求的各部门把用人需求统一汇总到人事行政部,由人事行政部统一在招聘网站上发布招聘岗位。
第二条简历下载
人事行政部会进行每周一、周三两次的简历下载,相关的简历将会及时发送至各部门人管处。
第三条简历筛选
各部门人管负责所在部门的简历筛选,无论是外部招聘或者内部推优,都需根据基本法的招聘条件进行筛选,符合条件者由人管自行统一安排初试。
第四条面试
应聘人员应持身份证(或其它身份证明)、学历学位证书、保险代理从业资格证书及其他相关资料原件参加面试,认真填写公司《应聘人员登记表》包括附件一的薪酬情况,并保证表格内容的真实和全面,由部门经理和部门人管统筹面试。
第五条面试官《应聘人员登记表》填写
所有参加面试的面试官需在《应聘人员登记表》中面试评价栏填写面试意
见,并签字确认。
关于选定录用的人员,部门经理需在其《应聘人员登记表》中审批意见栏填写用人部门意见,并根据面试情况依据渠道基本法,填写
相应岗位、职级及薪资标准。
同时,用人部门面试评价详情栏也需要填写。
第六条批报
在用人部门填写完《应聘人员登记表》相关项目之后,交由人事行政部统一审核,并签署录用意见。
最后,需得到分公司分管领导和总经理审批并签字确认后,方可办理录用。
第七条录用
各部门人员管理岗需提前通知拟录用人员准备齐全相关入职材料,并与人事行政部约定时间由人事行政部协助各渠道人员管理岗统一办理入职手续。
第八条离职与异动
7.1 员工本人提出离职的流程:
(一)员工到所属渠道人员管理岗处领取《员工离职申请》,如实填写表中内容。
员工离职申请需在部门负责人签署意见后报分管领导和总经理审批,离职申请原件交于人事行政部留存。
(二)员工将已签好字的《员工离职申请》交到人事行政部,人事行政部在接到《员工离职申请》后,向财务部、员工发出《解除劳动合同通知书》。
(三)渠道人员管理岗对离职员工进行访谈,并填写《离职访谈表》,交
由人事行政部存入员工二级人事档案。
员工在完成离职访谈后,在所属渠道人员管理岗处领取《离职人员工作交接表》、《员工离职转单》。
《离职人员工作交接表》应由离职员工、接交人、部门负责
人或主管领导分别签字后,由离职员工、所在部门各持一份,一份送人事行政部存档备查。
(四)员工凭已经办理完毕的《员工离职转单》到公司人事行政办理《离职证明》。
7.2 公司提出与员工解除劳动合同的离职流程:
(一)由用人部门向人事行政部以邮件形式发起,提供充分解除劳动合同的原因及证据后,经分公司总经理同意,由人事行政部向财务部、离职员工发放《解除劳动合同通知书》,财务部自收到通知之日起,冻结并清算该员工的财物款项,并及时做好其财物清点,供人事责任部门及其他部门参考。
(二)由人事行政部及部门负责人对离职员工进行访谈,并填写《离职访谈表》,存入员工二级人事档案。
(三)人事行政部向离职员工发出《离职人员工作交接表》、《员工离职转单》,在离职部门的配合下,监督离职员工完成离职手续。
(四)离职员工完成《员工离职转单》各部门签字后,公司正式与该员工解除劳动合同。
7.3 异动
按照《员工内部管理规定》执行。
说明:销售人员的离职需提前一个月提出离职申请并填写《员工离职申
请》表格并逐级签字审批,审批完成后方可办理后续手续。
销售人员招聘与入职流程指引内容将依照公司相关规定变化进行修订,相关表格待各项制度确定后同一发送至各人管处。