现代推销技术课程标准

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现代推销技术-课程标准

现代推销技术-课程标准

武汉交通职业学院课程标准课程编号:07077147课程名称:现代推销技术课程性质:专业核心课适用专业:市场营销课程负责人:周健制订时间:专业负责人审核:教学系部审核:教务处审核:审批时间:一、课程名称:现代推销技术二、内容简介:《现代推销技术》是市场营销专业的一门核心技能课程。

本门课程在吸收现代推销技术最新理论和实践成果的基础上,本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则,主要阐释和解决推销实践中的各类技术性问题。

本门课注重内容的综合性、应用性、实践性和操作性,有利于提高学生分析、解决问题的能力和动手能力。

通过本课程的学习,使学生了解推销的基本理论,学会分析推销环境,掌握推销的基本技能。

三、课程定位(一)课程专业背景分析高职院校在人才培养方面,以学生就业需求为导向,以素质教育为主线,强化对学生职业技能的培养,着力打造应用型特色人才。

近年来社会对营销人才需求急增,本专业主要是为企业培养具有市场开拓意识、熟悉市场的一线的业务员,专业发展依托于行业优势,注重对学生创新意识、动手能力和综合素质的培养。

本课程的先修课程有:《经济法基础》、《市场营销学》、《消费者行为学》、《商务礼仪》、《服务营销》;后续课程有:《市场调查与预测》、《营销策划》、《广告策划》、《公共关系实务》等。

通过本课程的学习,学生能达到具有市场调查和推销产品的能力,并符合营销员职业资格对营销技能的要求。

(二)职业能力需求分析通过广泛的行业企业调研,我们确定学生毕业后的就业岗位是销售业务员,销售代表,销售主任、市场调研员、市场分析员等。

在这些岗位上经过一段时间的锻炼之后可从事营销策划和营销管理工作,如营销主管、营销经理、营销总监等这也是营销专业学生的职业发展规划目标。

根据行业调研和行业专家工作任务分析,我们确定了营销专业就业岗位的任职要求,这些岗位的能力要求包括接近顾客的能力、推销洽谈的能力、处理顾客异议的能力、保持顾客关系的能力。

四、课程设计指导思想及原则《现代推销技术》是市场营销专业最重要的核心专业课之一,也是一门实践性很强的课程。

现代推销技术课程标准(电商)

现代推销技术课程标准(电商)

《现代推销技术》课程标准(20 17 年9 月修订、更新)课程编号:06320338计划学时:54计划学分: 3适用专业:电子商务专业课程类型:专业课建议开设学期: 4课程组主要成员:永、成彦、卢芬执笔者:吴进编写日期:2017.9长征职业技术学院商务系编制一、课程定位(一)课程性质现代推销技术是营销、电商类专业学生必修的专业课程。

(二)课程的地位、作用该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程容,在了解推销基本礼仪,并对推销活动有初步体验认知的基础上,主要围绕“推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。

理论知识按照“必需、够用”组织,实训按岗位实际工作要求来开展,具有很强的职业岗位针对性。

通过本课程的学习,学生能了解推销的基本概念,明确推销人员的职责;熟悉推销礼仪;掌握推销历程;掌握推销人员的管理方法;形成科学管理的思维模式,并逐渐养成良好的推销人员职业素质、为今后迅速适应推销工作打好专业基础。

本课程注重培养对相关知识的综合应用能力,同时强化符合实际工作过程的操作能力的训练,目的是为民营中小企业培养具有扎实的专业基础理论、较强实际操作水平并能胜任营销岗位工作的技术技能型专门人才。

(三)与其他课程的关系1.前导课程:经济学、市场营销实务。

2.后续(相关)课程:网络营销。

二、课程目标总体目标:《现代推销技术》是高职电子商务专业的专业课程,根据本专业培养要求,瞄准销售员、销售主管等岗位,以培养高素质、技术技能型人才为目标。

通过以情境化、项目化教学为特色的理论与实践教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。

通过对《推销技巧》课程的学习,使学生牢固树立为顾客服务的观念,掌握成为销售员与基层营销管理人才所必需的推销理论与实践技能,初步形成独立解决推销实际问题的能力。

强化对学生的专业思想和职业道德教育,为继续学习和从事营销相关工作打下基础。

(一)素质目标通过本课程的学习,使学生深刻体会到会计工作的严谨性、规性,培养爱岗敬业的优秀职业素质,提前进入职业角色,实现学校到工作岗位的有效对接。

现代推销技术核心课程标准

现代推销技术核心课程标准

《现代推销技术》课程标准课程代码:62040303一、课程性质与任务1.课程性质本课程是市场营销专业的一门专业课,也是经济管理相关专业的专业公共课程。

2.课程任务通过本课程教学使学生掌握现代推销技术的知识体系与研究方法,通过学习现代推销技术的基本原理和方法,熟悉推销前的准备、寻找顾客、发现顾客和异议的处理等现代推销活动。

树立推销观念。

本课程紧紧围绕高职教育“手脑并用,学做合一”的办学思想,体现学做合一的职业教育特色,力求反映现代现代推销技术的新理论、新知识,以培养有一定理论水平和创新思维能力,有较强职业技能的应用型人才为目标。

3.与其他课程的分工和联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、管理学、行为科学、广告学、公共关系学等方面的基础知识,需要在掌握相关知识的基础上进行学习。

二、教学内容第一章推销职业生涯规划设计(一)教学目的、要求本章是对现代推销技术课程的初步介绍。

学习本章,要求掌握现代推销技术的基础知识,理解推销员职业的科学内涵,理解推销人员的基本职能,了解推销人员的职业素质和职业能力。

(二)教学主要内容第一节熟悉推销职业生涯和就业前景一、推销职业二、推销人员的四种职业前景第二节撰写推销人员职业生涯规划书一、个人职业生涯的相关理论二、个人职业生涯规划第三节储备推销人员职业素质和职业能力一、推销人员的职业素质二、推销人员应有的职业态度三、推销人员应有的知识结构四、推销人员应具备的基本能力(三)教学重点、难点个人职业生涯的相关理论,推销人员的职业素质,推销人员应有的知识结构(四)复习思考题(见教材或习题集)第二章推销理论知识及其应用(一)教学目的、要求通过本章学习,使学生掌握现代推销的基本理论,了解推销的概念,特点,要素,原则。

制定相应的推销的计划。

(二)教学主要内容第一节了解推销的基本理论一、推销的基本原则二、推销方格理论与顾客方格理论第二节制定推销的计划。

(三)教学重点、难点推销方格理论与顾客方格理论。

《现代推销技术》课程整体设计方案-课件 (一)

《现代推销技术》课程整体设计方案-课件 (一)

《现代推销技术》课程整体设计方案-课件(一)随着经济社会的不断发展,推销技术在现代市场中扮演着重要的角色。

为了培养更多的优秀推销人员,许多高校开设了《现代推销技术》课程。

本文将从课件整体设计方案入手,为大家介绍一下这门课程的内容。

一、课程背景及目的《现代推销技术》课程旨在培养学生掌握市场营销的理论知识和实践技能,提高学生的推销能力和市场竞争力。

二、课程内容1.课程引言:介绍推销技术的概念、重要性和目标;2.市场分析:深入研究市场现状,分析市场竞争环境;3.客户需求分析:学习如何分析客户需求、制定适合的营销策略;4.销售渠道管理:掌握销售渠道建设、管理和优化的方法;5.销售谈判技巧:学习如何有效谈判,提高谈判技巧;6.销售团队管理:了解如何管理销售团队,提高销售绩效;7.客户关系维护:学习如何建立及维护客户关系,促进销售发展;8.推销策略制定:制定适合的营销策略,针对性推销。

三、教学方法1.案例分析:结合实际案例,帮助学生理论联系实际;2.分组讨论:通过分组讨论,促进学生交流与互动;3.课堂演讲:借助课程演讲,帮助学生提高表达能力;4.现场实践:通过实地参访、实践环节等方式,让学生更深入地了解推销技术。

四、课件设计1.课程流程图:清晰明朗地呈现出课程安排和内容;2.PPT制作:通过PPT展示学习重点和案例分析等;3.实物展示:通过实物展示,让学生更形象地理解推销技术;4.视频分析:适当引入视频进行案例分析,更能吸引学生注意力;5.文献资料:提供相关文献资料,让学生深入了解推销技术。

五、总结本文从整体设计方案出发,对《现代推销技术》课程的内容、教学方法和课件设计进行了分析和介绍。

相信通过这门课程的学习,能够为学生将来的推销工作提供宝贵的帮助。

现代推销实务课程标准

现代推销实务课程标准

附件一:现代推销实务课程标准课程名称:现代推销实务课程代码:1011036课程类别:专业必修课适用专业:企管授课单位:财经管理分院开课学期:第1学期学分: 2 学时:36一、课程定位和课程设计(一)课程的性质与作用本课程以就业为导向,在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下,校企合作开发的一门课程,是工商企业管理专业的一门专业核心课程。

让学生能够做好推销准备,从事推销面谈,进行说服与沟通,正确处理顾客异议,促成交易并搞好售后服务。

使学生具备从事商品推销的基本职业能力,为直接顶岗操作做好前期准备。

(二)课程设计思路以模拟岗位真实的工作任务为载体,创设学习情境,构建知识理论与实践一体化课程内容。

根据学与做交替,任务驱动,教学做一体化实施教学过程,坚持“学生主学,教师导学”的原则,创新教学方法,让学生以“准员工”的身份充当课程的主角,充分体现课程的职业性,实践性和开放性。

二、课程目标课程目标具体内容知识目标1.理解推销相关概念;2.掌握推销准备、推销过程、售后服务等完整流程;3.掌握推销管理的基本常识。

职业技能目标1.能熟练掌握推销准备的各项方法;2.能掌握寻找客户、约见客户、接近客户、介绍产品、推销谈判与异议处理、销售促成等各项技能;3.能掌握推销管理的基本技能。

职业素质养成目标1.具备良好的耐挫能力;2.具备良好的信心(包括自己、产品与企业);3.具备推销职业心态;4.具备公众表达能力;5.具备销售点评、指导与管理的基本能力。

职业技能证书考核要求市场营销从业资格证销售技巧部分三、课程内容与要求按照专业课程目标和涵盖的工作任务要求,结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容。

序号工作项目工作任务能力要求知识要点参考课时1 推销准备任务1:了解经典的推销观念,把握推销过程中的道德准则;任务2:分析顾客需求,根据顾客心理,迅速理解顾客的真正需要,制定相应的推销策略。

任务3:根据调查询问结果制作PPT,进行项目陈述。

现代推销技术课程标准图文稿

现代推销技术课程标准图文稿

现代推销技术课程标准集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-武汉商贸职业学院经济管理学院《现代推销技术》课程标准课程名称:现代推销技术编制人:张丹学院审核:教务处审核:编制日期: 2013年8月《现代推销技术》课程标准课程类别:职业技术课课程编号: 02210108适用专业:电子商务开课学期:第5学期学分: 2 总学时: 36编写单位:电子商务教研室编写日期:2013年8月一、课程定位(一)课程性质1. 高职电子商务专业人才培养定位《现代推销技术》是高职市场营销专业的专业核心课程,也是重要的双证书课程。

根据本专业培养目标,瞄准销售员、销售主管岗位要求,为培养学生将来在商务交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。

2. 本课程在电子商务专业人才培养中的地位与作用该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容,在了解推销基本礼仪,并对推销活动有初步体验认知的基础上,主要围绕“推销活动策划、推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。

理论知识按照“必需、够用”组织,具有很强的职业岗位针对性,操作性很强,是一门高职教学特色鲜明的技术课程。

(二)课程设计1.课程设计思路本课程是依据市场开发与营销专业工作任务和职业能力而设置。

课程的教学内容的选择与组织紧贴销售员、销售主管岗位工作岗位需要。

2.课程内容设计整个教学过程分为五个项目,每个项目按实践技能要求分解为几个任务,在强烈的问题、动机驱动下,激发学生的学习兴趣,让学生在真实任务中探索学习,在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。

(三)本课程与其他课程的联系与分工《现代推销技术》是电子商务专业的职业技术课,学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、网页制作、市场营销学等课程为基础,并进行市场调查与预测、消费心理学、电子商务相关法规等课程的学习。

二、课程目标1.能力目标通过本课程的学习,学生应掌握在实际情景中的推销技巧。

《现代推销实务》课程标准2014.7.3Word版

《现代推销实务》课程标准2014.7.3Word版

四川科技职业学院Sichuan Science & Technical Vocational College课程标准三年制(高职专科)《现代推销实务》课程院(部)名称:管理学部教研室(组):企业管理专业名称:工商企业管理专业类别:工商管理类主编:唐艳《现代推销实务》课程标准一、课程信息课程名称:现代推销实务课程代码:适用专业:工商企业管理专业学时:64学时先修课:市场营销理论与实务、管理学原理与实务后续课:市场营销策划、客户关系管理等支撑考证:营销经理助理二、课程性质本课程以就业为导向,在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下,校企合作开发的一门课程,是工商企业管理专业的一门专业核心课程。

重点讲述推销活动的过程(寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理、推销成交)和推销管理等内容,使学生明确推销在市场营销业务中的本质地位与作用,做到熟练地进行推销员相关岗位操作与管理,培养学生独立创新、创业的精神。

三、课程设计思路本课程以企业营销从业人员所需的职业技能和职业素质为出发点,突出职业能力的全面培养,强调理论教学与实训环节的衔接和融合。

1、按企业营销人员岗位所需能力设计课程能力培养目标按照推销人员的技能要求和素质要求,设计课程能力培养目标,要求推销人员具备推销能力、客户服务能力、谈判能力、签约能力和团队管理能力。

2、按岗位能力培养目标设计课程实训模块和项目按照推销工作的过程,任务驱动、项目导向设计教学培养目标,确定了7个教学模块,每一个模块主题都要求学生以企业的真实环境为实践背景,完成寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理、推销成交等实操训练。

课时安排64学时,其中理论和实训各占50%,课程学习和实训紧1、能力目标(1)能运用所学知识有效地寻找与发现顾客;(2)能综合运用各种洽谈技巧;(3)能娴熟地运用多种方法有效处理顾客异议;(4)能充分利用各种成交机会有效促成交易;2、知识目标(1)掌握市场推销的基本概念及基本技能;(2)掌握分析自己的推销风格及应对顾客风格的基本技能;(3)掌握推销模式;(4)掌握推销过程各个阶段的基本方法与技巧;3、素质目标(1)培养学生团队合作和协作精神;(2)培养学生严谨的工作作风和敬业精神;(3)培养学生求实创新的意识;(4)良好的心理素质、诚信品格和社会责任感六、教学方法与手段1、教学方法本课程注重教师教学的互动,以教师的启发引导、讲解示范为辅,以学生自主思考和体验训练为主,融教、学、做为一体。

现代推销技术第二版课程设计

现代推销技术第二版课程设计

现代推销技术第二版课程设计一、引言随着社会的快速发展和市场竞争的激烈化,现代推销技术对于企业营销来说变得越来越重要。

因此,本课程旨在通过深入分析现代推销技术的最新趋势和市场动态,提高学生对于现代推销技术的认知程度,形成严谨的学术思维和独立的分析能力,以期对学生未来的就业和职业发展产生积极的影响。

二、课程目标和教学内容2.1 课程目标本课程旨在帮助学生深入了解现代推销技术领域的最新趋势,学习推销技术的发展历程和基本理论知识,了解推销技术在实际应用中的各种策略和实践方法,培养学生分析和解决实际问题的实际能力,并促进其在未来的就业和职业发展中能够有效应对各种复杂的商业挑战。

2.2 教学内容第一章推销技术概述1.推销技术的发展历程和基本理论知识2.推销技术的类型和应用范围3.推销策略和推销流程第二章现代推销技术1.数字营销的发展和趋势2.数据分析在推销中的应用3.社交媒体营销策略第三章推销技术实践案例分析1.客户关系管理实战案例2.数据驱动的营销策略案例3.有针对性的社交媒体推销案例第四章推销团队管理1.团队建设和绩效考核2.推销技术人员的专业知识和技能培养三、教学方法和教学手段3.1 教学方法本课程采用理论与实践相结合的教学方法,强调案例分析和应用技巧的讲解,鼓励学生进行课堂实践和反思,并通过小组讨论、大型讲座等形式,把理论知识与实际应用紧密结合起来,提高学生的实际能力和职业素养。

3.2 教学手段本课程采用多种教学手段,包括:1.PPT演示:用于讲解理论知识和案例分析;2.小组讨论:让学生共同探讨问题和解决方案;3.实践演练:学生自主撰写实践报告,对知识点进行理论与实践的结合;4.线上互动:使用互联网工具,进行线上学习、问答等互动活动。

四、评价方法本课程采用多种评价方法,包括:1.期末考试:检验学生对理论知识的掌握情况;2.课堂作业:鼓励学生独立思考,对所学知识进行深入分析;3.实践报告:要求学生对知识点进行理论与实践的结合,进行分析和总结;4.学习表现:包括课堂参与、作业完成情况、出勤率等综合评价;五、课程考核1.期末考试(40%)2.实践报告(30%)3.课堂表现(30%)六、总结本课程通过深入分析现代推销技术的最新趋势和市场动态,提高学生对于现代推销技术的认知程度,形成严谨的学术思维和独立的分析能力,为学生未来的就业和职业发展打好坚实的基础。

《现代推销实务》课程标准

《现代推销实务》课程标准

《现代推销实务》课程标准一、课程性质与目标《现代推销实务》是一门兼具实践性和理论性的课程,旨在帮助学生掌握现代推销的基本理论、技巧和方法,提高学生的推销能力、沟通能力和应变能力。

本课程在市场营销专业课程体系中占有重要地位,是该专业学生必修的核心课程之一。

通过本课程的学习,学生应达到以下目标:1. 掌握现代推销的基本理论,包括推销的定义、特点、原则、流程等;2. 掌握推销技巧和方法,包括沟通技巧、谈判技巧、销售演示技巧等;3. 了解市场调研、客户分析、产品推广等推销相关环节;4. 具备一定的推销实践能力,能够独立完成推销任务;5. 培养良好的沟通能力和应变能力,能够与客户建立良好的关系。

二、课程内容和要求本课程分为理论教学和实践教学两个部分。

理论教学主要包括现代推销的基本理论、技巧和方法,以及相关市场营销知识;实践教学主要包括模拟推销、实战演练、案例分析等。

具体教学内容如下:1. 推销概述:介绍推销的定义、特点、原则、流程等基本理论;2. 客户分析:讲解如何进行市场调研、客户信息收集、客户分类等;3. 产品推广:介绍产品推广的基本方法、技巧和策略;4. 沟通技巧:讲解沟通的基本原则、方法和技巧,包括有效倾听、语言表达、非语言沟通等;5. 谈判技巧:介绍谈判的基本原则、方法和技巧,包括需求分析、利益谈判、价格谈判等;6. 销售演示:介绍如何进行销售演示,包括产品展示、说明、演示等;7. 实战演练和案例分析:通过模拟推销、实战演练和案例分析等形式,提高学生实际操作能力。

三、教学方法与手段为了提高学生的学习兴趣和效果,本课程采用多种教学方法和手段。

具体包括:1. 多媒体教学:利用PPT、视频等多媒体资源,形象生动地展示推销的原理和方法;2. 案例分析:通过典型案例的分析,使学生深入了解推销的实践应用;3. 课堂讨论:鼓励学生积极参与讨论,培养他们的思维能力和表达能力;4. 实践教学:组织学生进行模拟推销和实战演练,提高学生的实际操作能力;5. 互动式教学:采用提问、小组讨论等方式,加强师生之间的互动和交流。

《现代推销技术》课程标准(简版)

《现代推销技术》课程标准(简版)
能力目标
1、能流利的口述推销过程和发生在身边的推销故事。
2、能写出与自身学习、工作有关的推销故事,要求有标题,有内容,包含推销的三要素,推销的过程和推销的原则。
3、能流利的说出对于推销的概念的理解,结合李嘉诚的推销名句“刻薄成家,理无久享”以及有人说最高明的推销员是向乞丐推销防盗门、向和尚推销生发精、向秃子推销梳子、向瞎子推销灯炮的人等推销观点,能提出自己对推销的观念的理解。
(二)教学内容及要求、能力目标要求。
第一章 推销概述
教学内容:
1、推销的含义和作用
2、推销的三要素
3、推销的过程和原则
4、推销学的发展概况与研究对象
教学要求:
1、通过同学们关于推销的探讨,结合“卖油翁”的案例,理解推销的含义,理解推销的特点,理解推销与市场营销的关系;了解推销的三种主要形式的概念及应用场景;结合原一平的案例,三株口服液15万推销人员的案例,深刻理解推销的作用,包括对社会的作用、对企业的作用和对个人的作用。
2、通过案例引入,理解推销活动的三个构成要素的含义及具体内容,以及三者之间的关系;通过案例分析,分析影响推销工作的主要因素,包括推销环境的影响,推销队伍的管理水平,推销人员的素质和能力。
3、通过案例,理解推销的过程的五个环节;通过文章,了解推销的原则及各个原则的具体内容。
4、了解推销学的发展概况,了解推销学的研究对象。
2、能结合蔬菜批发市场、水果批发市场、服装批发市场、麦德龙等企业的特点,概括出产业市场的含义和特征,能结合现实企业中的采购需求,制定初步采购方案。
第四章 推销人员的职责、素质与技能
教学内容
1、推销人员的职责
2、推销人员的素质
3、推销人员的能力和技能
教学要求
1、了解推销人员的职责内容,理解维系老顾客和开发新顾客的方式和技巧;理解推销人员传递信息的职责及方法,理解搜集反馈市场信息的意义及方式;了解推销人员开展和促进产品销售的环节及内容;理解提供全方位的服务的方式和方法。

高职高专现代推销技术说课

高职高专现代推销技术说课
课程作用
通过本课程的学习,学生能够了解现代推销的基本原理和方法,掌握推销技巧 和策略,提高自身的推销能力和水平,为未来的职业发展打下坚实的基础。
教学目标与要求
教学目标
通过本课程的学习,学生应掌握现代 推销的基本理论、基本知识和基本技 能,能够运用所学知识进行实际推销 工作,提高自身的推销能力和水平。Βιβλιοθήκη 教师点评与总结点评
教师对学生的模拟演练进行点评,指出其优点和不足之处。
总结
教师对本次案例分析和实战演练进行总结,强调推销技术在实际应用中的重要性 。
05
考核方式与评价标准
考核方式设计原则
01
科学性原则
考核方式应遵循科学的方法和原 则,确保考核结果客观、公正和 准确。
多样性原则
02
03
可操作性原则
教学要求
本课程应注重理论与实践相结合,通 过案例分析、角色扮演、模拟演练等 多种教学方法,提高学生的实际操作 能力和解决问题的能力。
教学内容与安排
教学内容
本课程主要包括现代推销的基本理论、基本知识和基本技能 ,包括推销概述、推销心理、推销策略、推销技巧、推销礼 仪等方面的内容。
教学安排
本课程应安排适当的理论教学和实践教学时间,理论教学应 注重讲解基本概念和原理,实践教学应注重培养学生的实际 操作能力和解决问题的能力。同时,应根据学生的实际情况 和需求,灵活调整教学内容和教学进度。
提供个性化服务
根据客户的不同需求和偏好,提供个性化的产品和服务方案,提高 客户满意度和忠诚度。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访和关怀,了解客户的最新需求和反馈,及时调 整产品和服务方案,提高客户满意度和忠诚度。
04
案例分析与实战演练
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现代推销技术课程标准 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
武汉商贸职业学院
经济管理学院
《现代推销技术》
课程标准
课程名称:现代推销技术
编制人:张丹
学院审核:
教务处审核:
编制日期: 2013年8月
《现代推销技术》课程标准
课程类别:职业技术课课程编号: 02210108
适用专业:电子商务开课学期:第5学期
学分: 2 总学时: 36
编写单位:电子商务教研室编写日期:2013年8月
一、课程定位
(一)课程性质
1.高职电子商务专业人才培养定位
《现代推销技术》是高职市场营销专业的专业核心课程,也是重要的双证书课程。

根据本专业培养目标,瞄准销售员、销售主管岗位要求,为培养学生将来在商务交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。

2. 本课程在电子商务专业人才培养中的地位与作用
该课程主要以销售实际工作过程为主线构建课程内容,在了解推销基本礼仪,并对推销活动有初步体验认知的基础上,主要围绕“推销活动策划、推销准备、引起客户注意、激发客户欲望、促成交易”等典型工作环节展开。

理论知识按照“必需、够用”组织,具有很强的职业岗位针对性,操作性很强,是一门高职教学特色鲜明的技术课程。

(二)课程设计
1.课程设计思路
本课程是依据市场开发与营销专业工作任务和职业能力而设置。

课程的教学内容的选择与组织紧贴销售员、销售主管岗位工作岗位需要。

2.课程内容设计
整个教学过程分为五个项目,每个项目按实践技能要求分解为几个任务,在强烈的问题、动机驱动下,激发学生的学习兴趣,让学生在真实任务中探索学习,在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。

(三)本课程与其他课程的联系与分工
《现代推销技术》是电子商务专业的职业技术课,学习该课程应以电子商务基础、计算机及应用、网络基础、网页制作、市场营销学等课程为基础,并进行市场调查与预测、消费心理学、电子商务相关法规等课程的学习。

二、课程目标
1.能力目标
通过本课程的学习,学生应掌握在实际情景中的推销技巧。

具体包括:(1)能分析指定产品的宏观环境、竞争状况和目标消费者的购买行为特征。

(2)能寻找顾客并对潜在顾客进行有效评估。

(3)能根据顾客的基本情况成功约见和接近顾客。

(4)能运用推销谈判的基本理论进行推销洽谈的设计。

(5)能根据顾客的实际问题解决顾客异议。

(6)能识别成交信号并适时成交。

2.知识目标
(1)掌握制订推销计划的方法。

(2)掌握寻找顾客的步骤及方法。

(3)掌握约见及接近顾客的方法及注意的问题。

(4)掌握介绍与展示产品的原则、方法及需要注意的问题。

(5)掌握各种成交方法。

3.态度目标
(1)学生“用户需求”至上的意识,训练学生和客户交流的职业素养。

(2)培养学生的心理承受能力、吃苦耐劳的精神和团队合作意识。

(3)遵纪守法,忠于国家与组织,忠于职守
三、课程内容及要求
四、课程教学进度表(2学时为一单元)
五、实施建议
(一)教材编写建议
1.教材是实施教学过程的载体,必须依据本课程标准及基于电子商务的典型工作任务编写教材,充分体现任务引领和项目教学的课程设计理念。

2.教材必须紧扣高职教育培养技能性人才的目标,在教材内容的选取上,旨在追求工作过程的完整性而不是学科结构的完整性,彻底打破原有课程学科体系。

(二)教学方法建议
在课程教学时,教师要有对学生进行学习方法引导的强烈意识,关注学生的态度、兴趣、习惯、意志等非智力因素,激发学生主动学习意识。

变“教师是演员,学生是观众”为“学生是演员,教师是导演”;变“教师教,学生学”为“学生学,教师教,教师‘教学生学’”。

并根据不同的教学内容,有针对性地采用多种教学方法。

1.任务驱动教学法。

采用真实企业的案例资料,以完成每一任务为目标,让学生根据会计实际工作过程所需技能的操作方法和规范要求进行学习和训练,在具体操作过程中产生对会计核算基本技能的需求,针对其需求引入相关理论知识,用工作任务驱动学生积极主动地进行学习和训练,有效地调动学生对操作技能和理论知识学习的积极性,实现实践理论一体化。

2.案例教学法。

以真实企业实际发生的事项为案例,导入每一工作任务需要掌握的知识和技能,再以学生身边实例加以讲解,使抽象的理论通过浅显明了的案例变得通俗易懂。

3.以赛促学法。

开展与课程相关的知识竞赛,要求全班学生必须参加,根据竞赛结果设置团体和个人优秀奖,并与学生年度评优及奖学金、助学金评定相联系,极大地激发和提高了学生学习的积极性,起到通过竞赛促进学习的目的。

(三)教学评价建议
教学评价分为学生评教和教师评学两个部分。

评教在期中和期末进行,实行网上评教方式,评学分为过程性考核和终结性考核。

通过教学评价,达到以评促教、以考促学的目的。

本课程实行百分制考评,采用理论考试与技能考核相结合,过程性考核和终结性考评相结合,注重全面考核学生的综合职业能力及水平。

本课程全部以
日常作业作为考核结果,其中日常作业包括有:测验、专题作业、调研活动、实训室操作、表达能力、学习态度等
(四)课程资源开发与利用
1.建设用于本课程教学实训中心,使之具备仿真教学、现场教学等技能训练功能,实现理论实践一体化教学,满足学生职业能力培养需求。

2.建设课程教学资源网站,将各种教学资源集中统一管理。

形成课程教学资源库,实现教学资源共享,提高课程资源利用效益。

3.开发和利用网络资源,充分利用电子图书、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源,不断增加教学资源的品种,不断提高教学资源的针对性。

五、课程考核说明
考核以基本概念、基本原理和方法为主,考核学员的理解、掌握和运用的水平和能力。

总成绩 = 平时成绩( 40%) + 期末成绩( 60 %)
六、编制说明
教学资料:1、教材:《现代推销技术》蒋平等主编经济科学出版社
2、教学参考书:《现代推销技术》李文国主编清华大学出版社
编制人:张丹
编制单位:武汉商贸职业学院经管学院电子商务教研室
编制日期:
教学单位负责人:秦琴。

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