销售行业规章制度

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销售人员的规章制度

销售人员的规章制度

销售人员的规章制度
《销售人员的规章制度》
第一条:工作时间
1.1 销售人员的工作时间为每周五天,每天工作8小时,上班时间为早上9点至下午6点,中间有1小时的午休时间。

1.2 销售人员需按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报并得到批准。

第二条:销售目标
2.1 销售人员需根据公司制定的销售目标,积极拓展客户,完成销售任务。

2.2 销售人员需定期向主管汇报销售进展和销售计划,确保销售任务按时完成。

第三条:客户服务
3.1 销售人员需提供专业的客户服务,解答客户疑问,保持良好的客户关系。

3.2 销售人员需对公司产品的特点和优势有充分了解,能够向客户做出准确的解释和推荐。

第四条:行为规范
4.1 销售人员需遵守公司的企业文化和价值观,保持良好的个人形象和品德修养。

4.2 销售人员需诚信做人,诚信做事,严禁以不正当手段获取销售业绩。

第五条:奖惩制度
5.1 销售人员在完成销售任务和表现优秀时,将获得相应的奖励和激励。

5.2 销售人员若违反规章制度或未能完成销售任务,将接受相应的惩罚和警告。

第六条:其他规定
6.1 销售人员需遵守公司其他相关规章制度和管理要求。

6.2 销售人员在工作中如有疑问或困难,可向主管和同事寻求帮助和支持。

以上规章制度自制定之日起生效,销售人员需严格遵守,并按时完成销售任务。

任何违反规定的行为将受到相应的处罚。

销售十大规章制度

销售十大规章制度

销售十大规章制度一、服务客户第一1.1 业务员在与客户接触时,要以客户为中心,尽心尽力地为客户提供优质的服务。

1.2 遇到客户有问题或投诉时,要及时回应,积极解决,让客户感受到公司的诚信和服务质量。

二、保持团队合作2.1 团队是成功的关键,业务员要积极与团队成员合作,共同完成任务。

2.2 团队的成功是每个人的成功,要相互支持、相互鼓励,共同进步。

三、遵守公司规定3.1 业务员要遵守公司的各项规章制度,不得违反公司政策,如有违反将受到相应的处罚。

3.2 依法合规经营,不得从事违法违规活动,损害公司及客户利益。

四、诚信经营4.1 业务员要诚信经营,不得利用职务之便谋取私利,与客户建立信任关系。

4.2 对于客户提出的合理要求,要竭诚满足,维护公司声誉,培养长期客户关系。

五、保护公司利益5.1 业务员要把公司利益放在首位,努力提高销售业绩,为公司创造更大的价值。

5.2 不得做出损害公司利益的行为,不得私自泄露公司信息,造成公司经济损失。

六、专业知识6.1 业务员要不断学习提升专业知识,了解市场动态和竞争情况,为销售工作提供更好的支持。

6.2 需要时,可以参加公司组织的培训和学习,提高专业水平,提升销售技能。

七、创新思维7.1 业务员要具备创新思维,不断探索新的营销模式和销售策略,提高销售业绩。

7.2 鼓励业务员提出自己的创新方案,分享成功经验,共同推动公司的发展。

八、定期汇报8.1 业务员要定期向领导汇报工作进展和销售情况,及时反馈市场信息,为公司决策提供支持。

8.2 定期开展销售例会,交流经验,总结教训,不断完善销售工作。

九、保持沟通9.1 业务员要与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,及时调整销售策略。

9.2 与团队成员之间也要保持良好的沟通,共同协作,解决问题。

十、激励奖励10.1 公司将根据业务员的销售业绩和工作表现进行奖励,激励员工提高销售业绩。

10.2 鼓励员工提出建设性意见,公司会给予相应的奖励和表彰,激发员工的工作激情。

销售员工作规章制度(精选5篇)

销售员工作规章制度(精选5篇)

销售员工作规章制度销售员工作规章制度(精选5篇)在社会一步步向前发展的今天,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的销售员工作规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售员工作规章制度篇11、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客,如再来顾客,要让其他人员接待,或告知顾客店内有规定,让他稍等。

2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍,顾客再要求拿出手机,须告知顾客店内有规定,须收回一部(确认是真机并放入柜台),再拿出一部。

3、对每一名顾客(或同一拨顾客),本组最多只能拿出两部手机,顾客要求再拿出手机时,须先收回一部手机(确认是真机并放入柜台),再拿第二部手机,并向顾客解释店内规定,请顾客理解。

4、拿出的手机不能离开销售人员的视线,以防被调包或丢失。

5、在成交后给顾客办理手续时,须将柜台所有拿出手机收回,才能给顾客办理手续,在此过程中顾客要再看其他手机,再只可拿出一部手机递给顾客,手机不能离开销售人员的视线,顾客看完后立即收回,不准放在柜台上。

6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上,顾客带有小孩时,如小孩拿走手机,要中断销售,立即把手机收回,再继续给顾客介绍。

7、销售人员只能并排面向柜台坐,不能侧身坐,要保证所有柜台在你的视线内。

8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。

9、本组只有最后一人在柜台时,最后一人不能以任何理由(包括上厕所、亲友来访等)而离开柜台,严禁将柜台交付其他组人照看。

10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。

11、销售人员在接待顾客的过程中,如需调换销售人员,必须将柜台上所放手机交接清楚,方可离开。

13、领机出库需当面检查,出库后出现缺损,责任自负、12、本规定即日开始严格执行,发现任何一条违规罚款10元。

销售员工作规章制度篇2一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销部工作。

销售行业规章制度(通用11篇)

销售行业规章制度(通用11篇)

销售行业规章制度销售行业规章制度(通用11篇)随着社会一步步向前发展,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指一定的规格或法令礼俗。

我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的销售行业规章制度,欢迎阅读与收藏。

销售行业规章制度篇1一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。

本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。

全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。

员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。

本制度自制定之日起开始执行。

二、着装规定:1、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。

2、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。

三、仪容要求:1、工作期间,员工应注意自己仪容。

女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。

2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。

3、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。

4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。

四、考勤制度:1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。

2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

3、考勤时间标准:以标准时间为准。

要求每位销售人员均核对自己的时间。

4、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。

5、调休、请假需提前一天经同意,并跟人事提前打招呼,以备考勤。

6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。

3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。

请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。

月底核算,扣发请假日工资。

7、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》8、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:上午:8:00~12:00中餐12:00~13:30下午:13:30~17:30附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

销售规章制度管理范本

销售规章制度管理范本

销售规章制度管理范本如果想要制定标准的管理制度,不仅仅是按照员工的需求,还需要看工作的核心需求。

什么样的制度才是有效的呢?下面是由作者给大家带来的销售规章制度管理范本7篇,让我们一起来看看!销售规章制度管理范本篇11)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。

遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜公司与店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

2. 员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。

男同事不可留胡子。

3)如果有体味者,要适当涂止汗露。

4)制服要干净、整洁,不能有异味。

5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

3. 工牌与工服1)工服是公司的形象,是店铺的形象。

在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。

如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。

2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。

3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。

4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。

4. 店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇)

公司销售规章制度(精选5篇)公司销售规章制度(精选5篇)在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的公司销售规章制度(精选5篇),希望对大家有所帮助。

公司销售规章制度1一、通则(一)总则本章程规定本公司××营业部门(以下简称部门)的机构、权限、运作及处理等等相关事项。

(二)部门的业务范围本部门依照总公司营业部门的指示,在独立营业计划与独立核算制度的原则下,负责指导管理所辖管的营业所,并负责辖管区域内的订货契约、收款及企划开拓新客户等相关的业务运作及业务处理。

(三)部门的所在地及称呼部门设于全国的各主要都市,在称呼时各冠上该市名称。

(四)重要事项的决定部门的设置、改制、废止,管理区域及经理的任免,皆经由董事会决议后执行。

(五)规章的制定、修改与废止本规章的制定、修改与废止皆经由董事会决定。

施行细则则由总公司营业部长决定。

二、机构(六)部门的机构部门设经理、经理之下设业务及事务二科,管辖区域内设营业所。

(七)营业所的设置、废止营业所的设置、废止及店长的任免,由总公司营业经理经询董事会意见后决定。

(八)管理者部门可依情况需要,设副理及部门顾问。

另外,科设科长,如情况必要可设科顾问及股长、主任。

(九)特别回收科的设置部门可依情况需要,设置特别回收科。

(十)营业部的组织营业所由店长、业务主任、事务主任、内勤职员、外勤职员及业务人员等成员构成,人员数目另行规定。

营业所可依情况需要,设置副店长。

(十一)经理的职务范围经理所负责的职务范围如下:1、企划、指示营业方法。

2、经常调查、听取营业情况的发展以决定营业方针。

3、听取部内及营业所的业务报告,并随时监视业务实况。

4、裁决部内的人事。

5、举行业务上的磋商会议。

6、排除业务上的困难。

公司销售规章制度2一、总则第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。

销售部管理规章制度(最新8篇)

销售部管理规章制度(最新8篇)

销售部管理规章制度(最新8篇)公司销售部规章制度篇一1、员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德。

2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。

3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。

4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。

5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。

6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作。

7、发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作。

8、切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。

9、必须按作息时间当值,不得擅离职守。

调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理。

10、必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。

11、必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精。

12、员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。

13、员工有义务保守公司的经营机密。

14、员工禁止索取非法利益。

15、禁止用公司资源谋取个人利益。

16、对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。

17、负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分。

18、违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。

公司销售部规章制度篇二为规范销售公司的管理,完成年度销售任务,提高销售绩效,确保货款及时收回,体现“按劳分配,多劳多得”的原则,特制定本制度。

一、团队形象1、营销部全体人员都必须明确本公司的企业文化和经营宗旨,能简洁地介绍本公司的经营范围、产品优点和服务项目。

2、要求业务员着装大方得体,举止文明,接待或访问客户要有礼貌,交谈时要注视对方,微笑应答,不得当众与客户发生争执。

3、接听电话要及时,注意使用敬称和问候语,重要电话要做好笔录。

4、每天上班前要做好办公室的清洁卫生,注意标牌、盆景、茶具和办公用品的摆放。

销售行业规章制度

销售行业规章制度

销售行业规章制度一、总则第一条为了加强销售行业管理,规范销售行为,维护消费者权益,保障企业和员工的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内的销售企业、销售分支机构、销售代表等销售主体。

第三条销售行业应当遵循合法、诚信、公平、自愿的原则,积极履行合同义务,切实保障消费者权益。

第四条销售企业应建立健全内部管理制度,加强对销售行为的监督和考核,确保销售行为的合法性和合规性。

二、销售行为规范第五条销售人员应当具备相应的专业知识、业务能力和职业道德,以诚信为本,为客户提供优质服务。

第六条销售人员应主动向消费者明示商品或服务的质量、性能、用途、价格、有效期限等信息,确保消费者知情权和选择权。

第七条销售人员不得使用虚假、夸大的宣传手段,误导消费者购买商品或服务。

第八条销售人员应按照消费者的要求,提供商品或服务的售后服务,确保消费者权益。

第九条销售人员应尊重消费者的个人隐私,不得泄露消费者的个人信息。

第十条销售企业应建立健全合同管理制度,确保合同的签订、履行、变更、解除等环节符合法律法规规定。

第十一条销售企业应建立健全消费者投诉处理机制,及时、公正、有效地处理消费者投诉。

三、销售渠道管理第十二条销售企业应按照法律法规规定,取得相应的经营许可证或资质证书,合法经营。

第十三条销售企业应建立健全销售网络,确保销售渠道的稳定性和拓展性。

第十四条销售企业应与合作伙伴建立平等、互利、长期的合作关系,共同维护市场秩序。

第十五条销售企业不得采取不正当竞争手段,如虚假宣传、恶意诋毁、低价倾销等,扰乱市场秩序。

四、销售人员管理第十六条销售企业应建立健全销售人员培训制度,提高销售人员的业务素质和职业道德。

第十七条销售企业应建立健全销售人员激励和约束机制,规范销售人员的行为,提升销售业绩。

第十八条销售企业应按时足额支付销售人员的工资、奖金等,保障销售人员的合法权益。

销售规章制度范本(精选8篇)

销售规章制度范本(精选8篇)

销售规章制度销售规章制度范本(精选8篇)在现实社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

我们该怎么拟定制度呢?下面是小编精心整理的销售规章制度范本(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售规章制度1一、目的强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。

二、适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。

三、销售任务销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。

销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。

四、绩效提成制度:1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。

2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;3、提成计算办法:销售提成=净销售额×销售提成百分比+货款回款提成百分比净销售额=当月发货金额—当月退货金额4、销售绩效提成比率:五、激励制度为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励;3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖励;4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。

销售规章制度

销售规章制度

销售规章制度销售规章制度1一、销售人员行为要求:1着装(1)、男士上班着装整洁,得体,穿皮鞋;女士不得涂过艳的指甲油,不得佩戴较夸张的首饰。

2、仪表(1)、注意保持个人卫生,无异味,如化妆品味太浓﹑酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。

(2)、精神饱满进入工作状态,不得在营业区内吃东西,可以短时间进入休息室休息,时间不得超过20分钟,休息中必须知会他人照看自己的柜台。

不得在卖场内休息(美容区、顾客区、柜台内)(3)、着装要整洁,保证区域内卫生和陈列,柜台整洁。

3、行为(1)、微笑是每个销售员最起码的表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准有不理睬的行为。

(2)、有客户在手机卖场,不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品,发出不必要声响。

4、言谈(1)、说话要注意艺术,多用敬语(“欢迎光临”、“您好”、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”)。

(2)不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

二、销售人员纪律要求1、销售人员必须严格遵守上、下班作息时间,迟到超过二十分钟以上的销售人员扣除半天工资,并不得无故早退。

如果未经店长同意早退,扣除当天全天工资。

迟到超过一个小时的'扣除当天全天工资。

2、请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发信息给店长,经店长同意后才可休假,否则视为旷工。

3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊,更不准吃零食。

每发现一次罚款人民币20元。

4、销售人员有私事不能第二天按时上下班的,必须于当日23:00前打电话或发短信息知会店长(否则视为迟到、早退处理)5、每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间,营业员每周周一至周五可以选择一天进行休假,周六,周日不得休假。

原则上在正常休息日之外不能休息,特殊情况要休息,必须提前一天知会店长。

并经店长同意方可休息。

6、卖场内的人员作息时间按照公司要求,早班人员必须在7:50集中进行早会,闭店前按时间组织晚间例会,早班请假或晚班因事早退,需要跟店长请假,除特殊、紧急情况外,事假、病假须提前一天向店长申请。

销售管理规章制度规范

销售管理规章制度规范

销售管理规章制度规范在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。

大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的销售管理规章制度规范7篇,让我们一起来看看!销售管理规章制度规范篇1一、根据当月入库、出库水泥,结合销售合同确认当月收入,进行帐务处理,登记销售合同明细台帐。

二、根据确认的收入,正确计提销项税金和营业税金及附加,合理结转销售成本。

三、每月30日前提供销售水泥报表,包括销售合同号、合同价、供应数量及金额,已开票及已作销售处理等内容;四、每月3日前结转销售收入、销售成本及其他损益类会计科目。

五、负责销售财务系统的会计分工和权限管理,()包括新增客户编码、新增二级会计科目等;六、负责整个集团财务系统数据备份,负责年末帐务结转工作;七、编制本年度完成合同盈亏情况表,每月对收入及销售毛利情况及时进行分析。

八、负责财务部计算机软件、硬件维护,负责财务软件用户授权及管理工作,负责日常数据备份及系统安全。

九、税务会计不在时,负责销售及建安发票的开具。

十、每月及时和应收帐款管理会计核对相关帐务。

十一、完成财务总监交办的其他工作。

销售管理规章制度规范篇2为进一步做好地级代理商的开发,扩大公司产品销售量,经公司研究特制定业务员销售管理制度。

一、业务员的开发及提成。

1、新招聘人员试用期2个月,底薪1000元,出差时每天补助50元(含生活费、住宿费)。

2、试用期期间至少完成5吨/月的销售任务,若无法完成,底薪按照200__销售吨数发放,另每吨提成150元/吨。

3、试用期结束后,业务人员取消底薪和生活补助,按销售业绩提成150元/吨。

4、业务人员的销售费用。

公司对长途车票给予报销,市内公交、打的、住宿及招待费用不给予报销,销售人员每月补助150元电话费。

二、业务人员招聘及培训考核。

1、办事处业务人员由各办事处负责招聘,集团人力资源部负责档案管理。

2、办事处负责对业务员的系统培训。

销售规章制度管理(8篇通用范文)

销售规章制度管理(8篇通用范文)

销售规章制度管理(8篇通用范文)销售规章制度管理篇1一、总则1、为规范推销员的推销行为,激励推销员工作热情,特制定本办法。

二、推销员1、推销员应具有良好的综合素质,富有进取心、有服务精神、肯吃苦、业务知识丰富、掌握推销技艺、身体健康。

录用推销员另行制定标准。

2、推销员的工作主要是开拓新客户、留住老客户、促成成交、收集分析和传递市场信息。

具体可分为推销人员的岗位职责和营销主管分派的任务。

3、公司推销员须经培训或考试合人格后才予上岗。

三、推销计划1、公司鼓励销售人员事先提出营销计划。

该计划包括所负责地区或产品销售目标,增加现实销售量的设想,开拓新市场的设想,拟安排访问次数、时间分配和访问路线,预期销售成果和乘车费用等要项。

2、经营销主管或地区经理审核同意后,销售人员按销售计划执行。

3、营销部门制定部门营销额经分解下到达各销售人员每月任务内,并成为主要考核依据。

四、推销过程1、推销员一般自主进行活动。

公司制定详细推销规程,且予以培训。

推销员按该推销规程执行。

2、每次访问的管户,均应填写“业务推销追踪记录卡”上交主管,按《推销追踪与协调管理办法》获得主管和同事的后援支持。

3、作为推销员须以敬业精神采取各种努力和推销技巧促成交易。

4、在推销员上门推销须带足产品样品或样本、名片、背景材料等。

5、如果拟签订的购销合同应以国家颁布的标准合同文本或本公司文本为准。

6、当洽谈合同的各条款时,授权范围内的推销员自行决定;如有疑问和在授权范围外的,及进请示主管或有关部门。

7、各级主管按权限审核批准、签章后生效,对大宗、重要销售合同须律师审阅和工商部门签证。

8、推销员负责合同履约、产品发送、验收及理赔,重点在催促货款收。

9、推销员每月定期提交各类推销总结报告、业绩费用报告,并作为工作考核的依据。

五、销售价格1、公司制定销售价格方针和具体定价标准,并可印刷对外公开的报价单。

2、公司制定各种促销条件和情景的优惠、折扣标准,以及明确每位销售人员的折扣权限。

销售公司制度规章制度(通用7篇)

销售公司制度规章制度(通用7篇)

销售公司制度规章制度(通用7篇)销售公司制度规章制度篇1(一)对于客户的资料应随时加以适当分类、记录下来。

相关者或资料取得者也应随时记入所得的资料。

1.把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。

2.除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。

(二)营业业务必须依工作部门别及机器别等分掌各项工程的现况及趋势,努力使订货业务与此配合一致。

(三)调查各产业或各地区、各家公司的经营状况,并以此来掌握有利的公司、事业、公家机构等,制定有效的.推销政策,并对此展开宣传工作,以利开拓交易的进展。

(四)每月应针对预估及实际的接受订货量,制成记录表,并随时与制造部门保持联系。

1.客户下个月预定订货量及本月份的实绩。

2.各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

3.交货、请款及收款的预定额及本月实绩。

(五)为使生产及所接受的订货能够容易估算,生产及库存一定要先预估出固定的数量,在接受订货的同时也能做好交货。

(六)如果客户表示热忱并有意举行业务联谊会,公司可借此机会收集情报并借此斡旋、开拓交易。

(七)必要时可设营业开发部门,以此支易的斡旋及开拓。

□交易原则(一)进行交易时,若有必要,须在交货后不定期地访问客户负责人员,以利听取他们对产品使用状况意见,或可利用书信代询。

(二)交货日期原则上由营业部向工务科洽询后决定,或由生产销售检查会议做出决定后通知订货的对方。

(三)交易应设法与对方订立长期或持续性契约,价格方面则另由其他条项规定。

(四)所交出的货品应务求完整、完美。

□营业技术预估、接受订货、开拓。

(一)预估成本是依据制造部门所预估的成本,并经由常务董事会议裁决,决定后提出给客户。

如果产品与过去相同,或曾提出估价单,也须就交货日期及其他修正事项,取得厂长的认可。

(二)在进行预估时,通常需准备下列各项资料。

销售公司管理规章制度(7篇)

销售公司管理规章制度(7篇)

销售公司管理规章制度(7篇)在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的销售公司管理规章制度7篇,让我们一起来看看!销售公司管理规章制度(篇1)第一章总则第一条以质量求生存,以品种求发展,确立“用户第一”、“质量第一”、“信誉第一”、“服务第一”,维护工厂声誉,重视社会经济效益,生产物美价廉的产品投放市场,满足社会需要是我厂产品的销售方针。

第二条掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是我厂产品销售管理的目标。

第二章市场预测第三条市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱和程度。

技术2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分析开发新产品,开拓市场的新途径。

3.了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。

4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

第四条预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。

第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

第三章经营决策第六条根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年产品销售方案,报请厂部审查决策。

第七条经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。

第四章产销平衡及签订合同第八条销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。

销售部管理规章制度(五篇)

销售部管理规章制度(五篇)

销售部管理规章制度营销部(分公司)管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本部门管理制度大纲。

一、营销部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、营销部禁止任何个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、营销部通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善营销部的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大营销部实力和提高经济效益。

四、营销部鼓励员工积极参与本的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

五、营销部实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。

并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

六、营销部提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

七、员工必须维护营销部纪律,对任何违反各项规章制度的行为,都要予以追究。

八本规则是劳动合同之一部分,聘用员工违反本规章制度视为违反劳动合同。

员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

营销部(分公司)人员的要求及配备一营销人员组成1营销经理2营销助理3营销员(以发展再定人数的增减)4区域营销经理二关于营销人员的管理1营销人员每三个月进行业务考核,不达标者进行工资调整,进行再上岗培训,如再不达标者进行辞退。

2营销人员严格遵守销售制度,3营销人员每周必须完成一次周工作表,交由营销经理审阅。

4每周的星期一为经理对本周的总结和任务的下达。

门店销售人员的规章制度

门店销售人员的规章制度

门店销售人员的规章制度第一章总则第一条为规范门店销售人员的行为,提高门店销售效率,保障门店经营利益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本门店销售人员,包括全职销售人员、临时销售人员和外包销售人员。

第三条门店销售人员应遵守相关法律法规和公司规章制度,忠诚履行职责,维护门店形象。

第四条门店销售人员应具备一定的业务素质和专业技能,不断提升自身销售能力。

第五条本门店销售人员规章制度由门店销售经理负责统一管理和执行。

第二章工作岗位第六条门店销售人员主要工作岗位包括销售、顾客服务和库存管理。

第七条门店销售人员应按照工作岗位的要求履行相关职责,保证工作质量和效率。

第八条门店销售人员应保持工作场所整洁、卫生,不得随意堆放物品。

第九条门店销售人员应按时完成上级安排的工作任务,不得擅离职守。

第三章工作制度第十条门店销售人员应按照工作制度,并执行,不得违反法律法规。

第十一条门店销售人员应遵守工作时间,不得擅自迟到早退,延长工作时间需经过领导批准。

第十二条门店销售人员应遵守公司销售政策和价格标准,不得私下议价或低价销售。

第十三条门店销售人员应保守公司商业秘密,不得泄露给他人。

第十四条门店销售人员应保持工作积极性和主动性,努力完成销售任务。

第四章仪容仪表第十五条门店销售人员应保持整洁的仪容仪表,不得穿着不得体或不整洁的服装。

第十六条门店销售人员应保持良好的个人卫生,保持干净的头发,修剪整齐的指甲。

第十七条门店销售人员应保持良好的言行举止,不得在工作场所大声喧哗或有不雅行为。

第五章奖惩制度第十八条对表现出色,完成销售任务的销售人员将给予奖励,鼓励其继续努力。

第十九条对违反规章制度的销售人员将给予批评或处罚,严重情况将进行解聘。

第二十条对于失职行为,造成经济损失的销售人员将承担相应的法律责任。

第六章其他规定第二十一条本规章制度由门店销售经理负责解释和修订,修订后需及时通知相关销售人员。

第二十二条本规章制度自颁布之日起生效,销售人员如有异议可向门店销售经理提出。

销售部员工守则和规章制度(精彩8篇)

销售部员工守则和规章制度(精彩8篇)

销售部员工守则和规章制度(精彩8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售部门管理规章制度范本(通用8篇)

销售部门管理规章制度范本(通用8篇)

销售部门管理规章制度范本(通用8篇)在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的销售部门管理规章制度范本(通用8篇),一起来看看吧!销售部门管理规章制度篇1 一.制定目的:为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围:本制度适合公司的一切营销活动和营销人员三.制度总述:本营销制度具体分为1.管理制度细则;2.营销人员岗位责任;3.营销人员绩效考核制度;三个部分。

四.制度细则1.管理制度细则:1.1积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。

1.2营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

1.3服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。

1.4听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。

1.5销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。

1.6在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。

1.7诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。

1.8做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。

销售行业的规章制度

销售行业的规章制度

销售行业的规章制度一、总则第一条为了规范销售行业秩序,保障销售企业和消费者的合法权益,提高销售服务质量,促进销售行业的健康发展,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于我国境内从事销售活动的企业和个体经营者。

第三条销售活动应遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守社会公德,不得损害国家、社会、集体利益和他人合法权益。

第四条销售企业应建立健全内部管理制度,加强对销售活动的监督和检查,确保销售行为的合法合规。

二、销售行为规范第五条销售企业应依法取得营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证照,并在经营场所显著位置悬挂。

第六条销售企业应按照法律法规和国家标准的要求,对所销售的产品进行质量检验、认证和标识,确保产品质量符合国家标准。

第七条销售企业应诚信经营,不得虚假宣传、误导消费者。

广告宣传应真实、合法,不得使用虚假、夸大的宣传手段。

第八条销售企业应严格执行价格法律法规,不得擅自提高商品价格,不得进行价格欺诈、哄抬价格等不正当价格行为。

第九条销售企业应建立健全售后服务体系,提供符合承诺的售后服务,确保消费者权益。

第十条销售企业不得侵犯他人商标、专利、著作权等知识产权,不得销售假冒伪劣产品。

第十一条销售企业应依法纳税,遵守税收法律法规,不得偷税、逃税、骗税。

三、销售合同管理第十二条销售合同应采用书面形式,明确双方权利、义务和责任。

第十三条销售合同中的条款应符合法律法规规定,不得含有免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利等不公平、不合理的条款。

第十四条销售企业应按照合同约定履行交付、支付等义务,确保合同的履行。

第十五条销售合同发生争议时,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以依法申请仲裁或提起诉讼。

四、销售人员管理第十六条销售企业应加强对销售人员的培训和管理,确保销售人员具备相关的专业知识和职业道德。

第十七条销售人员应遵守法律法规和公司规章制度,不得利用职务之便谋取不正当利益。

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销售行业规章制度【篇一:营销公司规章制度】xxxxxxxxxxxxxxxxx科技有限公司苦干实干巧干敬业协同创新营销中心规章制度(内部资料不得外泄)(本制度依据相关《劳动法》等法律法规,结合本市场部实际情况而制定,有未完善事宜将在执行的过程中酌情修整,本制度于2012年4月01日起正式实施)编制:杜金旋审核:版本:pd/001目录一、企业文化篇 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3 二、公司组织结构图 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4 三、公司制度篇 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------51、日常行政制度 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------51)考勤制度 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 2)卫生制度--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 3)电话及上网管理制度 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 4)休息、请假、放假制度 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 2、会议制度 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5 3、培训制度 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 4、保密制度 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 5、入职及离职制度 -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------7 6、出差管理规定---------------------------------------------------------------------7 四、岗位职责-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------91、销售部 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------9 2、推广部 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------11 3、人事部 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14 4、网络部 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------15 5、财务部 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------18附:《财务制度》、《促销制度》一、企业文化篇1、我们的营销使命立足于广东省医药保健营销市场,从而进军全国。

打造一个实实在在能造福于百姓、造福于社会的自主知名品牌。

以诚信多赢的理念和锲而不舍的拼搏精神实现承诺,为每一位员工提供具有竞争力、发展性的良好平台。

公司企业文化:苦干实干巧干敬业协同创新团队行动纲领:坚决拥护公司的企业文化,认同并积极去实践它,打造一支团结、高效、创新、坦诚、富有变革精神的,强大执行力的团队。

企业管理理念:以人为本,诚信多赢,提倡德才兼备。

以绩效做为个人发展的重要条件,以企业价值观做为个人发展的必要条件。

允许先入为主,鼓励后来者居上! 2、《企业价值观核心》前言:价值观是企业的灵魂,它既是我们每个人做事的行为准则,又是做事的方法,深刻理解价值观,高效运用价值观是每个员工最核心的内容。

价值观内容(一)、团队合作共享共担,平凡人做非凡事2分:积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作4分:决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持 6分:积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难 8分:善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则10分:有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围(二)、坦诚诚实正直,言行坦荡2分:诚实正直,表里如一4分:通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳6分:不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导, 对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉” 8分:勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正 10分:对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止(三)、敬业爱岗专业执着,精益求精2分:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情; 4分:遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误6分:持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向 8分:能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事10分:遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果(四)、拥抱变化迎接变化,勇于创新2分:适应公司的日常变化,不抱怨4分:面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合6分:对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事 8分:在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路 10分:创造变化,并带来绩效突破性地提升(五)、激情乐观向上,永不放弃 2分:喜欢自己的工作,认同公司的企业文化 4分:热爱团队,顾全大局,不计较个人得失6分:以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩8分:始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队1 10分:不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求二、公司组织结构图公司组织结构图总经理三、公司制度篇有令必行有禁必止1、日常行政制度 1)考勤制度a) 考勤由人事进行管理,应认真负责,实事求是,如发现欺蒙、失实,给予罚款及警告、降级处分。

b) 上班时间为:8:30—12:00,14:00—18:30。

迟到或早退者,每分钟罚款2元,迟到超过一个小时按旷工半天计罚。

c) 在公司宿舍住宿员工,无故不得夜不归宿,晚12:00前必须回寝室就寝。

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