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商务礼仪的总结11篇

商务礼仪的总结11篇

商务礼仪的总结11篇商务礼仪的总结 (1) 在业务合同洽谈中,要重点加强对客户资信情况的审核。

这就需要业务人员在与客户的洽谈中,重点了解客户的信用状况,所处行业的盈利及偿债能力,商务要跟进参与合同的起草修改过程。

在业务操作过程中,要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况,及时反馈与相关应收应付费用的确认工作,重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。

在应收运费的催收中,要重点加强在与客户对账、催收过程中,对客户付款能力的掌控力,在与客户的联系过程中,综合调动公司内外部的一切资源,对客户收款中潜在风险及时预警和反溃进一步完善现有的信用等级评价体系,为业务营销准确的数据分析,从而建立不同的营销策略,设定相应的结算信用额度。

有效把握公司的客户构成、及发展趋势,为公司领导决策提供参考依据。

随着公司业务的不断发展变化,商务工作的重心应适时跟进,并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程,调整分工,加强协作。

尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。

随着分工的细化、流程的完善、单证的规范,对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一步加强。

为此,今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。

通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施,监督各网点充分重视商务工作,强调网点负责人的商务意识,要求参照华东本部的管理要求、工作流程,建立网点内部的工作规范,完善营销、操作、财商的分工协作流程。

在制定网点内部的考核方案时,将应收账款的回收情况作为重点考核指标。

加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。

根据本部的工作要求,认真落实风险防控要求,有统一的单证管理流程,扣放货执行标准,能结合网点自身情况适时调整工作重点,能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度,督促风险控制。

商务礼仪的总结 (2) 一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。

礼仪队招新总结

礼仪队招新总结

礼仪(lǐyí)队招新总结礼仪(lǐyí)队招新总结礼仪(lǐyí)队招新总结艺术设计学院女生部礼仪队在团委以及学生会主席团的指导下,在学生会各部门的大力支持下,圆满(yuánmǎn)的完成了招新工作。

礼仪队现有成员10人,内设队长一名,副队长一名,队员在队长的带着下主要负责一些大型的颁奖典礼、会议和各种重要的接待活动(huó dòng),在其中担任迎宾,引导,接待以及颁奖等工作。

一、招新目的。

为了给我院学生搭建一个展现自我的舞台和提供学习礼仪的时机,并且能在实践中学习美,创造美,展现美,我院礼仪队面向艺术设计学院全体学生招礼仪队队员!我院礼仪队一直奉行外树形象,内强素质。

定期为队员作专业的形体训练、礼仪学习方面的培训,使每位成员都有能充分展示大学生的风采!二、招新条件。

1、对礼仪接待工作有兴趣和热情;2、气质优雅,仪态大方;3、女生身高162以上4.热爱校园,积极参与活动5.服从工作分配,认真完成。

三.主要工作:1、颁奖礼仪工作。

2、各种晚会,比赛的礼仪工作。

四.准备工作。

宣传:面试前三天在草莓园展出宣传板,标明招新目的、招新对象与要求、礼仪队主要工作、报名方式、咨询方式。

场地申请:申请艺设教室一间五、工作流程。

1、10月8日,通知宣传部出礼仪队招新的宣传板。

2、10月9日~10月12日,在草莓园展出宣传板,进行面试时间通知。

3、10月13日晚,提前到会场进行布置,安排选手及嘉宾座位,共进行4个工程考核:自我介绍、仪态展示、情景模拟和评委提问4、10月18日中选通告,集中中选人员开一次见面交流会.六、考前须知。

1、评选公正公平2、按照要求挑选人员,注重整个团队得整体形象七、后期工作。

1、组织全体工作成员召开活动总结会议,总结经验。

2、抽样采访学生,收集大家对本次活动的评价与建议。

3、组织女生部成员编写活动总结书,想院领导汇报工作。

本学期礼仪队的招新工作得到了非常顺利的进行,这离不开各部门的支持。

商务礼仪的总结报告

商务礼仪的总结报告

商务礼仪的总结报告商务礼仪总结报告一、引言商务礼仪是指在商业活动中遵守一定的礼貌、规范和习惯。

在现代商业社会中,商务礼仪扮演着非常重要的角色。

它能够促进商业合作的顺利进行,增加商业伙伴之间的信任和合作意愿。

本报告对商务礼仪进行了总结,包括商务礼仪的基本原则、商务谈判礼仪、商务沟通礼仪、商务宴会礼仪等方面。

二、商务礼仪的基本原则1. 尊重他人:在商业交往中,我们应该尊重对方的文化和价值观念,尽量避免做出冒犯他人的行为。

2. 注意形象:一个良好的形象能够给人留下深刻的印象,因此在商业场合我们要注意仪表仪容,穿着得体、整洁干净。

3. 保持礼貌:有礼貌的言谈和行为展示出我们的教养和素质,尊重对方,也可以增加与对方的和谐关系。

4. 适应融入:在不同的商业场合和文化环境中,要能够适应周围的氛围和习俗,与他人产生良好的互动。

三、商务谈判礼仪1. 提前做好准备:在商务谈判之前,应该对对方的情况进行了解和调查,以便更好地把握双方的需求和利益。

2. 注意语言和表达:在商务谈判中,我们应该用正确、得体的方式表达自己的观点,避免冲突和争吵。

同时,要注意自己的语言和音量,不要给对方造成不良印象。

3. 关注身体语言:除了口头表达,身体语言也是非常重要的沟通方式。

适当运用手势、表情和姿势可以更好地展示自己的诚意和自信。

4. 尊重对方的想法:在商务谈判中,我们应该尊重对方的观点和利益,注重双方的交流和理解。

不要过于强调自己的意见,而忽略对方的观点。

四、商务沟通礼仪1. 注意言辞:在商务交流中要注重用礼貌、客观的方式表达自己的意见,避免冒犯对方或引起误解。

2. 注意听取对方的观点:商务沟通不仅仅是自己说话,也要注重倾听对方的观点和建议,避免不必要的误解和冲突。

3. 提供帮助和支持:在商务沟通中,我们应该积极提供帮助和支持,倡导合作共赢的原则,增加与对方的信任和合作意愿。

4. 保持礼貌的沟通方式:在商务沟通中,要注意言辞的礼貌,避免口出恶言,保持良好的沟通关系。

2024商务礼仪实训工作总结

2024商务礼仪实训工作总结

2024商务礼仪实训工作总结在2024年,我有幸参与了商务礼仪实训工作,并且负责了该项目的总体策划和组织工作。

通过一年的努力和实践,我深刻体会到了商务礼仪对于企业发展和个人形象的重要性,也积累了一定的经验和心得。

现将我的工作总结如下:1. 定位明确:在项目启动之初,我就与团队成员进行了深入的讨论,明确了商务礼仪实训的目标和定位。

我们决定以提升员工形象、增强客户信任和加强企业文化建设为核心,制定了相应的培训内容和方法。

2. 策划细致:在项目推进过程中,我注重每一个细节的策划和安排。

首先,我们对参训员工进行了需求调研,了解他们对于商务礼仪的认知和需求;然后,我们邀请了专业的商务礼仪培训机构合作,制定了详细的课程大纲和培训计划;最后,我们进行了场地、设备等工作的准备,确保培训的顺利进行。

3. 培训内容丰富:为了使培训效果更加显著,我们针对不同员工的需求,制定了多样化的培训内容。

除了基本的礼仪知识和技巧外,我们还加入了团队合作、沟通技巧等课程,以提升员工的综合素质。

4. 培训形式灵活:为了使培训更加生动有趣,我们采用了多种形式,如讲座、小组讨论、角色扮演等。

通过这些形式,我们激发了员工的兴趣,促进了交流和互动。

5. 评估反馈及时:培训结束后,我们及时进行了培训效果评估,并收集了员工的反馈意见。

通过评估和反馈,我们发现了培训中的不足和问题,并及时进行了调整和改进。

通过一年的商务礼仪实训工作,我深刻体会到了商务礼仪对于企业和个人的重要性。

合理的商务礼仪能够提升企业形象,增加客户信任,提高员工综合素质,有助于企业的稳定发展和个人的职业发展。

同时,我也认识到商务礼仪不仅仅是一种行为规范,更是一种价值观和文化的体现。

只有树立正确的商务礼仪观念,才能真正做到以礼待人、以礼相处。

总之,2024年的商务礼仪实训工作对我个人和企业都是一次宝贵的实践和经验。

我将继续不断学习和提高,不断探索商务礼仪的更深层次意义,为企业和个人的发展做出更大的贡献。

商务礼仪的总结范本

商务礼仪的总结范本

商务礼仪的总结范本商务礼仪是指在商务活动和交往中,遵循一定的规范和礼节来展示个人形象、维护商业关系,以及促进商务合作的一种行为准则。

它涵盖了各个方面的细节,包括仪表仪容、言行举止、社交技巧、礼物赠送等。

下面是对商务礼仪的总结范本,旨在帮助人们更好地理解和应用商务礼仪。

首先,仪表仪容是商务礼仪的基础。

一个整洁、得体的形象能够给人留下深刻的印象,并展示出你的专业素质。

在商务场合,应该注意穿着适当的服装,避免过于随意或过于正式。

面容要保持愉悦,姿态要端庄自信,手势要得体。

此外,要保持良好的个人卫生习惯,如清洁牙齿、修整指甲等,以展现高度的注意细节和对他人的尊重。

其次,言行举止是商务礼仪的关键。

在商务交往中,要始终保持礼貌和谦和的态度。

要注意自己的言辞,不使用粗鲁或冒犯性的语言。

避免争论和批评,而是注重倾听,尊重他人的观点。

在与人交谈时,要注意提问的方式和时间,避免打断对方或过度表达自己的意见。

另外,要学会对自己的情绪进行控制,尽量不表现出愤怒、焦虑或不满的情绪。

第三,社交技巧在商务礼仪中起到重要作用。

在社交场合,能够熟练运用一些社交技巧,能够更好地与他人建立联系。

首先要学会自我介绍,包括提及自己的姓名、所在公司以及职位等信息。

其次,要学会与人保持良好的眼神接触,微笑和握手是展示友好态度的基本方式。

还要注意对对方的称呼,尊重别人的身份和职位。

在与人交谈时,要注意积极聆听,回应对方的发言,并通过肢体语言和回应来展示对话的参与度。

最后,礼物赠送在商务礼仪中也是一个重要的方面。

在某些场合,赠送礼物可以体现你的关心和感激之情,有助于深化商业合作关系。

然而,礼物的选择要慎重,要根据对方的文化背景和个人喜好来选择。

同时,要注意礼物的价值,避免给对方造成不必要的压力或误解。

总之,商务礼仪是建立良好商业关系和促进商务合作的重要工具。

通过在仪表仪容、言行举止、社交技巧和礼物赠送方面的正确应用,我们可以展示自己的专业素质和关心他人的态度,为实现商务目标和成就个人成功打下坚实基础。

2024年商务礼仪培训工作总结(2篇)

2024年商务礼仪培训工作总结(2篇)

2024年商务礼仪培训工作总结____年商务礼仪培训工作总结一、工作概述:____年是我们商务礼仪培训部门工作的第一年,我们致力于提供高质量的商务礼仪培训服务,帮助企业提升员工的形象和礼仪素养。

在这一年里,我们开展了一系列的培训课程和活动,取得了一定的成绩和效益。

二、工作亮点:1. 培训内容丰富多样:根据不同企业和职位的需求,我们设计了多个不同层次的商务礼仪培训课程,如基础礼仪、商务形象塑造、商务沟通技巧等,旨在全面提升员工的专业形象和社交礼仪能力。

2. 培训方式灵活多样:除了传统的面对面培训课程,我们还开展了线上直播课程和视频教学,使培训更加灵活和便捷。

特别是在疫情期间,线上培训成为了主要的教学方式,得到了企业和学员的一致好评。

3. 培训师资力量强大:我们拥有一支富有经验和专业素养的培训师团队,团队成员都具备多年的商务礼仪培训经验,能够根据企业的需求量身定制培训方案,并且能够灵活应对各种培训场景和问题。

4. 培训效果显著:通过我们的培训,很多企业员工在形象、仪态、言谈举止等方面都得到了明显的提升。

一些企业也反馈,员工的职业形象和社交礼仪能力的提升,对企业的业务合作和商务形象建设起到了积极的促进作用。

5. 培训服务持续跟进:我们注重培训的持续性和跟进性,通过定期的回访和评估,了解培训效果,并及时调整课程和内容,确保培训的有效性和实用性。

三、工作总结:____年,我们商务礼仪培训部门取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足之处。

工作总结如下:1. 培训内容需要进一步扩展:虽然我们的培训课程已经涵盖了基础礼仪和商务沟通等方面的内容,但是在职业形象塑造、国际商务礼仪等方面还有较大的提升空间。

因此,明年我们需要进一步拓展培训内容,使其更加全面和细致。

2. 培训师资力量需要加强:目前我们的培训师团队已经具备一定的实力,但是在一些高级商务礼仪和国际礼仪方面的培训能力还需要提升。

明年我们将加大对培训师团队的培训和招聘力度,提高整体师资水平。

商务礼仪培训总结

商务礼仪培训总结

商务礼仪培训总结
商务礼仪培训总结:
在商务交往中,礼仪的重要性不言而喻。

为了提升企业员工的商务礼仪素养,我们举办了一次商务礼仪培训。

以下是培训的总结:
1. 传达专业形象:在商务环境中,形象是给人留下第一印象的关键因素。

培训中,我们强调了穿着得体,仪态端正的重要性。

员工们学习了如何根据不同场合选择适当的服装,并学习了正确的站姿、坐姿等礼仪动作。

2. 沟通技巧:商务环境中的沟通技巧对于建立良好的人际关系至关重要。

培训中,我们教授了有效的沟通技巧,例如倾听和表达自己的观点。

员工们学会了如何保持良好的眼神接触、使用正确的肢体语言和音量,以及如何避免语言上的冲突和偏见。

3. 会议和招待礼仪:会议和招待是商务交往中常见的场景。

在培训中,我们介绍了会议礼仪和招待礼仪的基本原则。

员工们学习了如何在会议中做好角色分工、尊重他人的发言以及如何处理不同的意见和冲突。

此外,他们还学会了如何在招待客户时展示热情、礼貌和专业。

4. 礼品赠送:在商务交往中,礼品的赠送是一种常见的传统。

在培训中,我们讲解了礼品赠送的原则和注意事项。

员工们了解到只有在适当的场合、恰当的时间和以恰当的方式赠送礼品才能表达尊敬和感激之情。

通过这次商务礼仪培训,我们企业的员工们受益匪浅。

他们不仅提升了自己的形象和沟通技巧,还学会了如何在商务交往中展现专业素养。

这将有助于更好地代表企业与客户建立良好的关系,并提升企业的整体形象和声誉。

我们将继续组织类似的培训,以不断提升员工的商务礼仪水平。

礼仪队招新总结

礼仪队招新总结

礼仪队招新总结一、引言礼仪是人与人之间交往的一种规范,它让人们在互动中更加和谐、文明。

作为一所高校,我们认识到培养学生的礼仪意识和修养的重要性,因此每年都会举行礼仪队招新活动。

本文旨在总结今年这一活动的经验和收获。

二、准备工作为了成功举办招新活动,我们做了充分的准备工作。

首先,我们制定了详细的活动策划方案,包括宣传渠道、人员配备等。

其次,我们利用校园广播、微信公众号等渠道进行了宣传,吸引了大量学生的关注。

另外,我们还联系了校内一些经验丰富的老师和学生,邀请他们参与选拔和培训工作,确保整个招新流程的顺利进行。

三、选拔过程选拔过程是招新活动的核心环节,我们注重选拔学生的身体素质和综合能力。

首先,我们进行了面试环节,通过与候选人的交谈来了解他们的表达能力和自信度。

其次,我们组织了一场才艺展示,让学生展示自己的特长和独特之处。

最后,我们还设置了一场团队合作活动,考察学生的团队意识和协作能力。

这样的多层次选拔环节,确保了我们选出了最适合的学生加入礼仪队。

四、培训过程选出了新成员后,我们进行了一系列的培训工作。

首先,我们组织了一次团队建设活动,增强了学生之间的凝聚力。

接着,我们请来了一些专业的礼仪师来讲解礼仪知识和技巧。

此外,我们还通过模拟现实场景进行实践训练,让学生熟悉各种礼仪场合和应对方式。

这样的全方位培训,让新成员们在短时间内拥有了较高的礼仪修养。

五、成果展示招新活动的最终目的是培养高素质的礼仪队员,我们成功地实现了这一目标。

新成员们在各项考核中表现出色,展现了良好的礼仪素养和团队合作能力。

他们参与了学校的重要活动,如入学典礼、开学典礼等,并为这些活动增添了光彩。

他们的精神风貌和优秀的表现赢得了师生们的一致好评。

六、问题与改进虽然本次招新活动取得了成功,但也存在一些问题需要改进。

首先,我们希望在宣传方面更加精准,吸引更多对礼仪感兴趣的学生参与报名。

其次,我们需要进一步改进培训环节,注重学生的实践能力培养,提升他们在真实场景中的应对能力。

商务沟通礼仪实训总结与商务礼仪协会招新总结汇编.doc

商务沟通礼仪实训总结与商务礼仪协会招新总结汇编.doc

商务沟通礼仪实训总结与商务礼仪协会招新总结汇编商务沟通礼仪实训总结给你一个支点你就可以撑起整个地球,而这个支点就是高品质沟通。

古人说:"口乃心之门户。

"在金xx教授的讲解下,我对沟通有了更深刻更具体的认识。

金xx教授为什么经常在火车上、飞机上成功谈成生意呢?其中原因之一就是他有高品质的沟通技巧。

沟通展现一个人的综合素质。

金xx教授谈到沟通三要素,包括环境(场景)、气氛、情绪。

我们应该多点向周围的良师益友学习。

他还谈到沟通是一种胸怀,体现在行为主动性。

第一,立刻跟别人互动。

第二,把你的思想装进别人的脑袋里。

第三,不断了解、创造、满足别人的要求(需求)。

学沟通,不是学沟通技巧方法,最重要的是心态。

沟通高手成功秘诀在与变"态"(心态、状态、态度)。

金xx教授认为这是成功人的常态。

在与人谈话的时候,要讲究技巧。

以下几点是我的学习心得:一、说就事论事的话,不说情绪性的话就事论事地说话,对方比较容易接受,如果说带有情绪的话,虽然对方明明知道自己犯了错,也很难听得进去。

比如班级工作中,有同学考虑欠缺。

你说:"玲玲,这个地方考虑还不够,再认真想想。

"这是就事论事的话。

如果你说:"搞什么嘛!这么简单的事情都做不好,怎么这么笨!"就是情绪性的话。

我们都希望别人向我们说就事论事的话,所以同样地,我们也应该学会正确地说话。

二、说鼓励(正面)的话,不说批评(负面)的话例如,组织春游,同学说:"这个地方不好玩,没什么意思的"我们的响应若是:"怎么会呢?你这个人怎么这么挑剔,这是集体活动,要服从班级的安排,有的玩就不错了,还嫌东嫌西……"或者同学说:"这次比赛我想去参加,可是被淘汰很丢脸诶?"我们的响应若是:"你这个人对自己怎么这么没信心,连这个也要问别人……"以上两个回答把同学吓跑的原因不说自明。

商务礼仪总结(精选8篇)

商务礼仪总结(精选8篇)

商务礼仪总结商务礼仪总结(精选8篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,让我们抽出时间写写总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编收集整理的商务礼仪总结(精选8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商务礼仪总结1经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行。

对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能。

市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。

那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己,还有继续我一直在进行的修心!商务礼仪总结2因工作需要,有些人要经常与外国商界打交道。

社团商务礼仪培训总结

社团商务礼仪培训总结

社团商务礼仪培训总结社团商务礼仪培训总结人活一生,必需交际。

交际,则需有规则。

礼仪,即交往之基本规则,是人际交往的行为秩序。

在公司举行的培训课上我学习到了很多,举一反三在日常工作、生活中完全可以运用到,例如在工作中客户一定会因为喜欢你而购买你的产品。

在正常交往中,初次产生的第一印象,一般都会直接左右对其评价的高低,而在很大程度上还会决定以后的关系。

所以,一定要学习好商务礼仪,在与客户和朋友交往的过程中,给他们一个好印象是非常重要的。

在现代社会中,礼仪不仅关系到我们的形象,已经成为一门非常重要的学问,更是一种高深的文化。

经过本次商务礼仪培训,受益匪浅,一个人的言谈举止在商业活动中是如此的重要,一个人的言谈举止中蕴含了如此多的东西,深刻体会到礼仪一词所涵盖的文化跟修养!今之人,化师法,积文学,道礼义者为君子;纵性情,安恣睢,而违礼义者为小人。

用此观之,然则人之性恶明矣,其善者伪也。

————《荀子·性恶》商务礼仪培训总结2016-07-01 13:55 | #2楼商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。

舒老师说:“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品。

”在交往的过程中,初次接触某一个人或某一事物所产生的第一印象,通常会直接左右人们对此人或此事物的评价的高低,而且在很大程度上还会决定着此后双边关系的优劣。

所以,学习好商务礼仪,在与客户交往的过程中,给客户一个好的印象是非常重要的。

客户对你的判断,是他的标准。

客户能否准确的理解你的想法,只能通过你的行为、语言来判断。

那么,你所表达的意思与客户的认知之间的落差,就是我们要完善和努力的方向。

而商务礼仪就是一种能够完善与人交往中所需要的表达能力的方式和方法。

首先,最佳的职业形象。

1、基本的商务形象。

面部干净清爽,手部清洁,口腔无异味等。

2、从容自信的仪态。

规范的站姿、坐姿、步姿等。

协会招新工作总结5篇

协会招新工作总结5篇

协会招新工作总结5篇第1篇示例:协会招新工作总结近期,我们的协会成功举办了一次招新活动,吸引了许多优秀的新成员加入我们的团队。

在这次招新过程中,我们学到了许多宝贵的经验,并取得了一系列的成果。

在此,我将对这次招新工作进行总结,希望能够为今后的工作提供借鉴。

我们在招新工作中开展了多种形式的宣传活动,包括制作宣传海报、在校园广场进行宣传、举办招新讲座等。

通过这些宣传活动,我们成功地吸引了众多学生的关注,让更多人了解到我们协会的存在和宗旨。

我们还利用社交媒体平台进行宣传,扩大了我们的影响范围,吸引了更多志愿者的加入。

我们在招新工作中注重了对应聘者的面试培训和沟通交流。

我们认真审核每一位应聘者的简历,并邀请他们参加面试。

在面试过程中,我们注重考察应聘者的沟通能力、团队合作意识和专业素养,确保能够选拔到最合适的人才。

我们还积极与应聘者进行沟通交流,解答他们的疑问,让他们更好地了解我们协会的情况,增强对我们的信任和认可。

我们对新成员进行了入职培训和团队建设,确保他们能够快速融入我们的团队,并能够有效地参与到协会的各项工作中。

我们组织了各种形式的培训课程,包括专业技能培训、团队合作培训、领导力培训等,帮助新成员提升自己的能力和素养。

我们还组织了各种类型的团队活动,增进新老成员之间的交流与了解,加强团队凝聚力和合作意识,共同为实现我们共同的目标而努力。

通过这次招新工作,我们不仅成功吸引了一批优秀的新成员加入我们的团队,还促进了我们协会的发展和壮大。

在今后的工作中,我们将继续总结经验,不断改进工作方法,提高工作效率和质量,为更好地为广大学生提供服务而努力。

希望在未来的日子里,我们的协会能够迎来更多优秀的志愿者加入,共同为实现我们的使命和愿景努力奋斗!【文章结束】第2篇示例:协会招新工作总结一、引言协会作为学生社团的一种形式,在大学校园中发挥着重要的作用。

为了扩大协会的影响力和壮大组织的规模,招新工作显得尤为重要。

礼仪协会纳新

礼仪协会纳新

关于开展商学院礼仪队纳新的通知
各班级:
为了给我院学生提供学习礼仪的机会和搭建一个展现自我的舞台,并且能在实践中学习美,创造美,展现美,我院礼仪队将面向学院同学招收礼仪队队员,合格队员将加入我院礼仪队并参加我院礼仪队免费培训。

现将招新事宜通知如下:
一、报名xx:
1、选手条件:男生身高170以上女生身高160以上、身材匀称、能穿高跟鞋、有气质,组织纪律性强,综合素质高,热心礼仪工作。

2、交表时间及地点:本周三
3、招新要求:(1)举止文明,有亲和力,身体健康。

(2)能吃苦耐劳,有较强的团队精神。

(3)对工作认真负责。

(4)相貌端庄秀丽,举止大方,气质出众,普通话
较佳。

(5)待人接物有礼有节,注重中国传统美德。

(6)有一定的化妆基础者优先。

4、面试内容:(1)自我介绍
(2)形象展示:走秀、才艺展示等。

二、礼仪队成员选拔流程:
1、符合选拔条件的新生成为礼仪队候选成员。

2、经统一面试选出合格队员加入我院礼仪队及参选校礼仪队的
选拔。

3、面试时间地点另行通知。

2023商务礼仪实训工作总结(二篇)

2023商务礼仪实训工作总结(二篇)

2023商务礼仪实训工作总结谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。

被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。

询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。

如有名片,要双手接递。

介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。

稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。

谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。

手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。

切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌我方将采取部分现金、部分机器设备的形式进行投资,投资份额占拟建合资企业资本____%。

至于现金部分,则按合约生效日的当天兑换率以美元进行折算。

我们与此地的机器生产厂家关系密切,因此我们能提供企业生产中所需的最先进的机器设备。

当然这些机器设备将由双方共同进行估价。

同时我们想得知你方将采取何种形式进行投资。

我们在收到你方回音后,将进一步研究此事,或提议派遣代表来访进行当天谈判。

这样一些问题可很快地搞清解决。

盼复。

您忠诚的朋友2023商务礼仪实训工作总结(二)随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。

而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。

不论是培训机构还是客户本身,要想做好商务礼仪培训工作,必须首先要明确两个问题。

一是“什么是商务礼仪”,二是“商务礼仪应用的场合”。

什么是商务礼仪商务礼仪就是人们在商务场合中适用的礼仪规范。

说是“商务”,是为区别于服务行业的“服务礼仪”、行政机关的“政务礼仪”以及销售行业的“销售礼仪”等而言的。

商务礼仪的总结6篇

商务礼仪的总结6篇

商务礼仪的总结6篇商务礼仪的总结 (1)1、请求支持娄底服务外包电商产业发展,重点支持市服务外包电商基地建设。

近年来,我市将服务外包产业作为重点新兴产业来全力推进,先后出台了《娄底市人民政府关于承接产业转移促进加工贸易及服务外包产业发展的实施意见》等6个文件。

目前娄底城区依托信息技术开展服务业务的企业(年营业额200万元以上)约600家,其中规模以上企业60家,20xx年总营业额达3亿元人民币,已初步形成影视后期制作、数据处理、软件开发、电信后台、国外地质找矿成矿研究、人防技防综合安保服务等具有一定竞争力的信息技术外包(ITO)企业群体。

娄底市服务外包电商基地今年7月被认定为湖南省服务外包示范区,总投资4.5亿元,建筑面积23万平方米,分两期建设。

建成后能容纳15000人就业,主要涉及IT产业、动漫和创意设计、电子商务等领域。

整个基地预计于20xx年上半年全部竣工。

因我市财力紧张,恳请省商务厅支持解决我市服务外包电商基地建设资金20xx万元,连续支持3年。

2、请求支持娄底会展经济发展,重点支持“湘博会”落户娄底。

湖南省农业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会已在我市成功举办五届,被列为商务部重点支持的湖南唯一省级经贸博览会,成为我省特色制造业对接东盟、扩大市场、展示形象的重要平台,但因我市缺乏专门的场所和经费,我市承办的“湘博会”离国家和省里的要求还有较大差距。

目前,我市已启动会展中心项目前期工作,恳请省商务厅支持解决会展发展经费500万元,以尽快推动项目建设,将“湘博会”办成真正的国际展会。

3、请求支持娄底外贸综合服务平台、外贸出口基地建设。

我市现有外贸备案企业近400家,而实际从事外贸业务的有实绩的企业仅50家左右。

主要原因是企业缺乏外贸人才,有些企业规模小,外贸业务量不大,独立引进人才成本过高。

我市急需建立一个外贸综合服务平台,为中小企业提供通关、商检等综合服务。

恳请省商务厅支持我市搭建外贸综合服务平台。

礼仪队工作总结模板

礼仪队工作总结模板

礼仪队工作总结模板礼仪队工作总结篇1一、迎新纳新,为我部注入新颖血液学期伊始,纳新为我部增添了7名新成员,为我部增添了新颖血液。

为了增进新老成员之间的感情,让新成员更快的理解我部的职责及工作,例会,聚餐都是必不可少的。

事后发现这也是非常必要的。

在我部有了新生力量后,首先负责的就是迎新舞会的相关事宜,做了局部的筹划,出礼仪,出主持。

二、礼仪培训,进步礼仪素养为了让新生了更进一步的理解我部职责,以及培养自身礼仪素质,于10月25日起,通过两周的时间对我部成员进展了礼仪专项培训。

培训围绕仪容、仪态以及会议根本礼仪等方面展开,讲授与实际操练相结合,从站、坐、蹲、行等根本姿势分步开场,大到礼仪在工作全局中发挥的作用,小到端茶递水时的一个微笑,以及接待礼仪、颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。

使一些平常不太注重的礼仪细节深深化入参训同学们的日常工作中。

本次培训活动的顺利举行,充分调动了学生知礼、学礼的积极性,使同学们对礼仪有了一个全新的认识,学会了如何树立一个良好的学生干部形象。

新干事在完成礼仪各项活动等的根本才能已近具备,在这之后,我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进展稳固练习,让所学更加的完备,可以很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。

由于这两周的培训效果显著,我部又和办公室。

事业部合作,为我院全体学生干部进展了一次学生干部培训,我部负责的就是社交礼仪培训内容。

通过本次培训1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。

2、新干事理解礼仪的根本要领,掌握礼仪培训的根本方法。

3、新干事学会了沟通技巧,全面提升礼仪技能。

三、效劳同学,锻炼自我是我们的宗旨在我部成员完成各项礼仪培训,并掌握了一定的利益技巧后,我礼仪部一直活泼在院内各种大型活动的颁奖现场,出席各项讲座礼仪活动,参与重大会议的接待工作等。

累与乐同行,酸与甜并进,有苦有累,我们从不抱怨,因为我们从中学到的更多,锻炼了更多,我部作为院学生会的一个内联部门,效劳同学,锻炼自我一直是我们的宗旨。

2024商务礼仪实训工作总结范文(2篇)

2024商务礼仪实训工作总结范文(2篇)

2024商务礼仪实训工作总结范文我在大客户部任职,主要为港口大宗矿石客户提供运输服务工作。

在实际工作中,商务谈判机会多,既有每年老客户的合同续签洽谈,又有新开发营销客户的洽谈工作,情况各异,但中心一致。

作为路方代表,希望客户能通过铁路运输原材料及产成品,而且运输量越大越好。

但在实际洽谈过程中,都会碰到各种各样的问题。

比如说,近几年来,由于国家宏观调控,调结构转方式,国家对环保方面的要求越来越高,以及整个钢铁行业粗钢产能过剩等情况,带来整个钢铁业的萎靡不振,亏损严重。

在这样的形势下,直接带来了铁路发运量的减少,市场占有率持续下滑。

通过这次商务谈判的培训,让我对谈判的流程有了更进一步的了解。

商务谈判是所有工作中不可或缺的关键一环,礼仪最大化是每一个谈判者的最终目标。

但每个谈判者都因该牢记:每次谈判都有潜在的共同利益,只有围绕着共同利益,才可以使谈判顺利进行下去。

首先,谈判的关键是人。

谈判人员是否具有良好的思想道德素质是最重要的,其次要有必备的专业能力和相关的知识能力。

除了注意谈判人员的个人素质,还应该注意其选择任用。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌握的。

因此,谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调、技巧等细节都能影响整场谈判的趋势。

只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人,才能做对事。

其次,是商务谈判的礼仪问题。

礼仪是谈判人员道德和文化素养的外在表现。

谈判小组任何一个成员在谈判时的着装、言行,都可能关系到一场谈判的成败。

所以,谈判人员对商务礼仪的积累学习十分重要。

谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。

谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所采用的形式策略和应对方式。

在一场谈判中,开场时怎样奠定基础,过程中如何随机应变,对常用的谈判策略如何运用,语言的使用技巧,报价及还价的策略等,都是值得先去思考注意的,因为很多问题只有在谈判进行时才出现。

商务礼仪实训工作总结(2篇)

商务礼仪实训工作总结(2篇)

商务礼仪实训工作总结这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心.在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做.此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.ZUI后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得ZUI重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

商务礼仪实训工作总结(二)在进行____年半的理论知识积累之后,要有一个踏入社会进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,在这次实习中能使我们所掌握的理论知识得以升华,把理论与实践找到一个最好的切入点,为我所用。

所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。

在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,为我们以后参加工作打好基础,这就是这次实习的目的所在。

商务礼仪的总结(2篇)

商务礼仪的总结(2篇)

商务礼仪的总结一、引言:“人生一世,必须交际。

进行交际,需要规则。

所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。

”在古中国,就有对礼仪的规范。

礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。

礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。

对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。

礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。

国际交往中,拉开距离如果适当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随便套近乎。

人际交往要使用称呼,国际惯例是使用尊称,而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

在现代社会,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。

说它有用,是因为通过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它高深,同样是交谈,为什么有人能谈的很和谐,而有的人却把人惹的大发雷霆,生意告吹。

二、认识:通过学习商务礼仪,让我受益匪浅。

我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。

同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往……随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。

俗话说:“没有规矩,不成方圆。

”所以,做任何事情,都应有一定之规。

礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

“商务礼仪”这门课,从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。

老师用行为教学引导同学去学习,并且通过一边教学,一边知道我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的重要性。

通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

2018-2019-商务礼仪协会招新总结word版本 (1页)

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商务礼仪协会招新总结
在这微带点寒意的晚秋,整整温柔的清风让人格外精神振奋!
在校团委和学生社团联合会的组织下,我商务礼仪协会进行了新一轮的纳新活动!
本次活动总共招收36名新会员,是我社团成立至今招收会员最多的一年,然其中亦多曲折!现将招新过程做简单总结!
1、由于对招新活动的宣传不是很到位(虽然做了全新的宣传单和新颖的海报),招新地点偏僻,时间滞后,导致第一天只纳到1名会员!!希望下次招新及以后举办活动时活动时提前做好宣传,以使活动顺利展开!
2、换届不及时,导致不能很好的做好宣传活动!以后应尽量避免之!
3、新一届领导者缺乏招新经验,对活动没有做充分的准备!
4、会员流失严重,领导者几乎孤军奋战,导致纳新时后续工作不能及时跟进!以后必须以更多的有意义的活动吸引会员,使会员流失降至最低!
虽然招新路途曲折,但环境学院新会员的加入无疑为协会带来的生机,我感谢他们,感谢他们为招新工作做出的牺牲!我相信,在我们的共同努力之下,商务礼仪协会定会蓬勃发展,健康向上!
望全体会员精诚团结,为协会明天的辉煌努力奋斗!力奋斗!
xx年9月25日
商务礼仪协会会长王志文。

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