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商务礼仪实训个人总结9篇

商务礼仪实训个人总结 1

一、实训时间：20xx年x月x日---20xx年x月x日

二、实训地点：西校区4栋教学楼

三、实训目的：

为了能对我国税收实务进一不了解，巩固所学过的知识，掌握税收实务的全部过程。我们进行了为期一周的时间的税收实务实训，在这短短的一周里，我收获了不少，明白自己所掌握的知识与实际操作的差距有多大。

四、实训内容

1、增值税纳税

2、消费税纳税

3、营业税、城建税纳税

4、企业所得税纳税

五、实训过程

1、增值税纳税

首先分析各题的具体情况按规定的方法计算(如：是免税或是应税还是非应税项目等)。若是免税(如：亏本或自产自销农产品等)则，

不计算。若是非应税项目则它的销项税不用计算，而它的进项税转出计算公式为：进项税转出=不含税的实际成本x税率;若是应税项目，一般情况下根据一般纳税义务人的基本税率为17%，其他低税率(如：粮食、自来水、冷气等)税率为13%计算，其计算公式为：销项税额=不含税销售额x税率;而进项税则根据各题的实际情况决定要不要算。若算，其计算公式为：进项税额=农产品买价x13%，发生运输费收入当价外税计，支出按7%抵扣进项税。而视同销售行为或纳税人销售价格明显偏低、又无正当理由的需要组价的，其计算公式为：组成计税价格x税率等等。综合各题汇总计算出当月应纳的增值税，并正确填写增值税纳税申报。

2、消费税纳税

消费税具体征税范围包括：烟、酒及酒精、化妆品、贵重首饰及珠宝玉石、鞭炮和焰火、成品油、汽车轮胎、摩托车、小汽车、高尔夫及球具、高档手表、游艇、木制一次性筷子、实木地板。分析各题是属于上述哪种应税消费品其应纳税额是属于消费税的一般计算(如：从价定率、从量定额、复合计税等)或特殊计算(如：纳税人自产自用的应税消费品用于连续生产应税消费品的不纳税、用于其他方面的要组成计税价格后计算应纳税额和委托加工等)或出口退(免)税计算(如：出口应税消费品免税并退税、免税但不予退税或不免亦不退税等);综合各题汇总计算出当月应纳的增值税和消费税并填制消

商务礼仪实训总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的商务礼仪实训总结，欢迎大家分享。

商务礼仪实训总结1

给你一个支点你就可以撑起整个地球，而这个支点就是高品质沟通。

古人说："口乃心之门户。"在金xx教授的讲解下，我对沟通有了更深刻更具体的认识。金xx教授为什么经常在火车上、飞机上成功谈成生意呢？其中原因之一就是他有高品质的沟通技巧。沟通展现一个人的综合素质。金xx教授谈到沟通三要素，包括环境（场景）、气氛、情绪。我们应该多点向周围的良师益友学习。他还谈到沟通是一种胸怀，体现在行为主动性。第一，立刻跟别人互动。第二，把你的思想装进别人的脑袋里。第三，不断了解、创造、满足别人的要求（需求）。学沟通，不是学沟通技巧方法，最重要的是心态。沟通高手成功秘诀在与变"态"（心态、状态、态度）。金xx教授认为这是成功人的常态。

在与人谈话的时候，要讲究技巧。以下几点是我的学习心得：

一、说就事论事的话，不说情绪性的话

就事论事地说话，对方比较容易接受，如果说带有情绪的话，虽然对方明明知道自己犯了错，也很难听得进去。比如班级工作中，有同学考虑欠缺。你说："玲玲，这个地方考虑还不够，再认真想想。"这是就事论事的话。如果你说："搞什么嘛！这么简单的事情都做不好，怎么这么笨！"就是情绪性的话。

商务礼仪的心得体会范文9篇

商务礼仪的心得体会范文 1

为期四天的商务谈判实训课结束了，虽然时间很短暂，但我们在实训的过程中学习到了很多课本上学不到的知识。在这次实训中我们进行了商务谈判业务的模拟操作，让我对谈判的各环节及各种人员的安排配置都有了进一步的了解，这让我对商务谈判有了新的认识。

实训初包老师先以天津公司购车的案例对案例中涉及的对于附加条件较多或较严的商品，探寻时用电话方式效果如何、对于货到码头后再考虑许可证的探询条件是否能够采纳以及供方或代理方会面临什么方面等几个方面给我们进行了详细地讲解，之后我们便开始分别对计算机生产线技术转让谈判前的准备、二极管生产线的交易谈判、环形灯生产技术与设备引进的联合谈判、打印费的谈判、陶瓷压敏元件生产技术费的谈判、实习生交通条件的谈判以及技术指导专家带家属的谈判进行小组讨论。

通过商务谈判综合训练，我们在实际操作中熟悉、掌握了谈判的基本理论、基本原则和基本方法，把握了商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作，掌握了商务谈判开始之前手机情报的方法，组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法，熟悉商务谈判的策略和技巧，并且能够在模拟商务谈判活动中熟练运作。实训中也培养了我们收集资料的能力、语言能力、思辨能力、应变能力及团队合作能力。

同时也知道了商务谈判时谈判一种，它是指企业为了实现自己的经济目标和满足对方的需要，运用口头或书面的方式说服、劝导对方接受某种方案或所推销的产品与服务的协调过程。作为应用与商业活动的一种谈判，它有着自己的特点：商务谈判是以经济利益为目的。其次，谈判中作为解决问题方要有具体的解决措施。最后，谈判的结局最好是双赢。

商务礼仪学习的心得体会6篇

商务礼仪学习的心得体会 (1) 大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更

高的要求。法国作家大仲马说过：“有些人学了一生,而且学会了一切，但却没有

学会怎样才有礼貌。”因此，开展礼仪教育和教学，进行标准的礼仪训练，通过

礼仪这个“尺度”，规范大学生的言谈举止，矫正粗俗、丑陋行为，已经成为培

养大学生良好形象、优雅气质和风度的必修课，必须引起高等院校教育工作者和

大学生的普遍重视和关注。

第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而

到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对

不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话

即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企

业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，

此时无声胜有声。

通过学习商务礼仪，我们懂得了：

第一，在商务活动中，我们要注意自己的仪容礼仪，仪容必须符合社会对

该角色所规定的要求，给他人留下良好的形象;还要注意自己的服饰礼仪，着装

的搭配以及职场仪态，认真的微笑和真诚的眼神是商务人员的基本表情。即懂得

了基本的商务形象。

第二，我们学会了办公室礼仪，特别是办公室会谈座次安排原则：远离门

的座位为上座，靠近桌子的座位为上座，国际惯例是“以右为尊”，但国内也有

“以左为上”的习惯，在实际操作时可按照具体情况灵活处理。还有办公室的禁

商务礼仪与实训总结(2篇)

商务礼仪与实训总结

中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的

时候能体现出一个人的教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，

反映着一个民族的精神面貌。

在____的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的

动员大会。这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童

茜老师和张超老师。老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也

说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成，分别是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。

礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表

现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生

活习惯的展现。有礼走遍天下，无礼寸步难行。而我们是商务英语专

业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代

表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。礼仪是塑造形象的

重要手段。在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明;举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方;行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。由此可见，礼仪对于我们的重

要性，这次实训的实用性和必要性。我相信通过这次实训，大家的精

神面貌肯定会焕然一新的，我们所学到的东西必将会让我们终生受

用。

实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天，我们的任务是仪态礼仪训练。学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。她首先向我们介绍了什么是礼仪，也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情，体态变化，行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美好的主要因素。怎么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢首先是站姿，女生要把腿并拢，绷直，提臀，站成丁字步,抬头挺胸，眼睛平视前方，把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同

礼仪队招新面试问题

1. 你在意自己的外貌吗?你如何看待女生化妆这件事?

2. 如果在出礼仪的过程中，你的高跟鞋鞋跟断了，你该如何处理?

3. 你如何看待上课穿拖鞋现象?

4. 你是否认同“没有丑女人，只有懒女人”?

5. 你如何理解“人不可貌相”这句话?

6. 你希望从礼仪队得到什么?

7. 现在说说你能进入礼仪队的理由，或者说你有哪方面的优势?

8. 最能概括你自己的三个词语。

9. 你应该看过我们出礼仪吧?你如何定义礼仪的工作?

10.你认为自信应该表现在什么地方?

11.你认为在商务场合，女性全身的颜色应该在多少种为最佳。

12.你能微笑一下吗?你是否同意“微笑是缩短人与人之间距离的方式之一”这句话?

13.你认为穿套装裙子时，需不需要穿丝-袜?为什么?

14.如果让你用一种水果形容你自己，你觉得是什么?

15.你尝试过改变自己的一些外在形象吗?你是怎么做的?

16.你认为自己今天的穿衣是属于什么类型的?你为什么会选择这样的打扮来参加面试?

17.你是否认为自己是独特的呢?

18.你有什么业余爱好?

关于礼仪队面试问题2015-10-31 20:30 | #2楼

广泛类：

1、说说你的特长和兴趣。

2、你为什么要进学生会？

3、总结一下你对大学的认识，以及你对大学的印象。（考察学生的语言表达能力，和对事情的总结能力。）

4、谈谈大学你有什么目标，什么计划？（考察学生做事的目标感）

5、能简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的，做了哪些有意义的、想做的事吗？（考察学生的`语言组织能力，可以看出学生的活泼程度）

礼仪社团招新策划书3篇

篇一

礼仪社团招新策划书

一、活动背景

随着社会的发展和进步，礼仪在人们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。为了提高同学们的礼仪素养，丰富校园文化生活，我们礼仪社团决定开展招新活动，吸引更多的同学加入我们的社团。

二、活动目的

1. 吸引更多对礼仪感兴趣的同学加入社团，为社团注入新的活力。

2. 提高社团的知名度和影响力，让更多的人了解和认识礼仪社团。

3. 为同学们提供一个学习和交流礼仪知识的平台，提高同学们的礼仪素养和综合素质。

三、活动时间

[具体时间]

四、活动地点

[具体地点]

五、活动对象

全体同学

六、招新要求

1. 对礼仪有浓厚的兴趣和热情，愿意积极参与社团活动。

3. 有一定的自我管理能力和时间管理能力，能够按时参加社团活动。

4. 遵守社团的规章制度，服从社团的安排和管理。

七、活动流程

1. 前期宣传

制作宣传海报和宣传单，张贴在学校的宣传栏和教学楼等显眼位置。

利用学校的广播、公众号等渠道进行宣传，介绍社团的宗旨、活动内容和招新要求等。

组织社团成员在学校的食堂、宿舍等地方进行现场宣传，发放宣传单和解答同学们的疑问。

2. 报名方式

在学校的宣传栏和教学楼等显眼位置设置报名点，同学们可以在报名点填写报名表格。

利用学校的公众号等渠道进行在线报名，同学们可以在公众号上填写报名表格。

3. 面试选拔

对报名的同学进行面试选拔，面试内容包括自我介绍、礼仪知识问答和才艺展示等。

根据面试表现，选拔出优秀的同学加入社团。

4. 录用通知

对选拔出的同学进行录用通知，通知方式包括短信、公众号等。

录用的同学需要在规定的时间内到社团办公室办理注册手续。

商务礼仪的总结6篇

商务礼仪的总结 (1)

1、请求支持娄底服务外包电商产业发展，重点支持市服务外包电商基地建

设。近年来，我市将服务外包产业作为重点新兴产业来全力推进，先后出台了《娄

底市人民政府关于承接产业转移促进加工贸易及服务外包产业发展的实施意见》

等6个文件。目前娄底城区依托信息技术开展服务业务的企业(年营业额200万

元以上)约600家，其中规模以上企业60家，20xx年总营业额达3亿元人民币，

已初步形成影视后期制作、数据处理、软件开发、电信后台、国外地质找矿成矿

研究、人防技防综合安保服务等具有一定竞争力的信息技术外包(ITO)企业群体。

娄底市服务外包电商基地今年7月被认定为湖南省服务外包示范区，总投资4.5

亿元，建筑面积23万平方米，分两期建设。建成后能容纳15000人就业，主要

涉及IT产业、动漫和创意设计、电子商务等领域。整个基地预计于20xx年上半

年全部竣工。因我市财力紧张，恳请省商务厅支持解决我市服务外包电商基地建

设资金20xx万元，连续支持3年。

2、请求支持娄底会展经济发展，重点支持“湘博会”落户娄底。湖南省农

业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会已在我市成功举办五届，被列为商务部

重点支持的湖南唯一省级经贸博览会，成为我省特色制造业对接东盟、扩大市场、

展示形象的重要平台，但因我市缺乏专门的场所和经费，我市承办的“湘博会”

离国家和省里的要求还有较大差距。目前，我市已启动会展中心项目前期工作，

恳请省商务厅支持解决会展发展经费500万元，以尽快推动项目建设，将“湘博

会”办成真正的国际展会。

学习商务礼仪个人总结5篇范文

在今日的商务礼仪培训课上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪这个概念很模糊，感觉无非是懂礼尊老爱幼之类，经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解，颇有一种豁然开朗的感觉。一起来看看学习商务礼仪个人总结5篇范文，欢迎查阅!

学习商务礼仪个人总结1

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程，让我在礼仪、礼节方面认识到了自我的不足，弥补了自我在商务礼仪方面的欠缺。所以，诚挚的感激公司为我们供给了这次难得的培训机会，让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也十分感激__帮我们请来了___为我们讲解，给我们供给了一个与专家零距离接触的机会，并且杨教师精彩、丰富、有效、生动的讲解，让我在短短的一天学习到了很多的商务礼仪知识，也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思，为今后的待人接物及行为规范都指明了方向，心得体会《商务礼仪实践心得体会》。具体而言，此次培训使我主要有以下两个方面的深刻体会：

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先，学习商务礼仪是社会的需要，是适应社会礼貌提高的需要。我国是一个历史悠久的礼貌古国，素有“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。随着“礼貌礼仪”的宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对商务礼仪的需求也越来越强烈。

商务礼仪与实训总结优秀范文-商务礼仪实训报告总结

商务礼仪与实训总结优秀范文:商务礼仪实训报告总结

商务礼仪与实训总结篇一

为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，通过这一周多的学习，我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩，从而使你的职业形象更加完美。往往有一些小地方，也许是忘了或未发觉的小事，会令你尴尬。

这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识，通过一系列的讲授、观看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中，同时也让我们知道正确的站姿坐姿蹲姿和走姿，在学习的同时开始改变，并把学习到的知识运用到实际生活中，练就好的仪态不仅能提升我们的自信，同时也可以让我们拥有更多的机会。在这一周多的时间里，我们学会了如何注重仪表，如何进行着装搭配，同时还学会与不同人士之间的握手、介绍、递交名片礼仪，还有简单学习了用餐礼仪。

我们知道在大学教育中，实习是一个极为重要的实践性环节。通过实习，可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论，基础技能和专业知识，去独立分析和解决实际性问题的能力，把理论和实际结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来走向工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，让我深刻的体会到学习的过程是美好的。在实习过程中，我每天都有新的感受，新的想法。

礼仪队工作总结模板

礼仪队工作总结篇1

一、迎新纳新，为我部注入新颖血液

学期伊始，纳新为我部增添了7名新成员，为我部增添了新颖血液。为了增进新老成员之间的感情，让新成员更快的理解我部的职责及工作，例会，聚餐都是必不可少的。事后发现这也是非常必要的。在我部有了新生力量后，首先负责的就是迎新舞会的相关事宜，做了局部的筹划，出礼仪，出主持。

二、礼仪培训，进步礼仪素养

为了让新生了更进一步的理解我部职责，以及培养自身礼仪素质，于10月25日起，通过两周的时间对我部成员进展了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议根本礼仪等方面展开，讲授与实际操练相结合，从站、坐、蹲、行等根本姿势分步开场，大到礼仪在工作全局中发挥的作用，小到端茶递水时的一个微笑，以及接待礼仪、颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细节深深化入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行，充分调动了学生知礼、学礼的积极性，使同学们对礼仪有了一个全新的认

识，学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的根本才能已近具备，在这之后，我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进展稳固练习，让所学更加的完备，可以很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。

由于这两周的培训效果显著，我部又和办公室。事业部合作，为我院全体学生干部进展了一次学生干部培训，我部负责的就是社交礼仪培训内容。

通过本次培训

1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。

2、新干事理解礼仪的根本要领，掌握礼仪培训的根本方法。

3、新干事学会了沟通技巧，全面提升礼仪技能。

礼仪的社团工作总结报告

尊敬的各位领导、老师和同学们：

大家好！我是XXX社团的一名成员，今天非常荣幸能够在此向大家汇报我们

社团的工作总结。在过去的一年里，我们社团在各位领导和老师的关心支持下，取得了一定的成绩，同时也遇到了一些困难和挑战。在此，我将对我们社团的工作进行总结，并对未来的发展提出一些建议。

首先，我要感谢各位领导和老师对我们社团工作的关心和支持。在过去的一年里，我们社团积极参与学校的各项活动，组织了一系列的礼仪培训和活动，受到了广大同学的欢迎和好评。通过这些活动，我们不仅提高了同学们的礼仪修养，更增强了社团成员的团队合作意识和组织能力。同时，我们还积极参与学校的志愿活动，为社会做出了一定的贡献。

然而，我们也面临着一些困难和挑战。首先，由于社团成员的时间和精力有限，我们在组织活动和培训方面存在一定的困难。其次，由于经费紧张，我们在活动策划和宣传方面也存在一些问题。最后，我们在社团发展规划和成员培养方面还有待加强。

为了更好地发展我们的社团，我提出以下几点建议，首先，加强社团成员的培

训和管理，提高他们的组织能力和责任意识。其次，积极争取学校和社会的支持，争取更多的经费和资源。最后，加强社团内部的沟通和协作，形成良好的工作氛围，共同推动社团的发展。

在未来的工作中，我们将认真总结过去的经验，不断完善工作机制，不断提高

自身的素质和能力，努力为学校和社会做出更大的贡献。

最后，我要感谢各位领导、老师和同学们对我们社团工作的关心和支持，也希

望在未来的工作中能够得到大家的继续关注和帮助。让我们携手并进，共同努力，为社团的发展和学校的建设贡献自己的力量！

商务礼仪培训心得体会14篇

这篇“商务礼仪培训心得体会”文章是笔者在网络上精挑细选的，提供给大家作为参考和借鉴，希望能够帮助到有需求的读者。在生活中，我们总会有许多突如其来的体悟，因此，养成书写心得体会的好习惯是非常重要的。心得体会是指经过自己的心理思考或亲身经历后所产生的感悟。

商务礼仪培训心得体会(篇1)

近期，____组织部分员工进行了礼仪培训，我有幸参加了这次培训。虽然这次培训时间有限，但经过培训学习，使我懂得了礼貌礼仪的重要性，也学到了礼貌礼仪方面的一些基本知识，培训使我有了很大的收获。

人与人之间的交往是需要讲究礼仪的。讲究礼仪，就是对别人的尊重。人们常说：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。”这几句话告诉我们，无论对谁都应当抱以尊重态度，尊重别人是一个人最起码的礼仪要求。

在社会生活中，礼仪能够十分有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。

在商务活动中，礼仪显得尤其重要。一个不懂得礼仪或不讲

究礼仪的人，在商务活动中是很难有成就的。因为没有谁乐意去和一个不懂礼仪的人打交道，更何况是谈交易。相反，一个懂礼仪而又很讲究礼仪的人，在商务活动中是很容易成事的。首先，他凭借得体的礼仪就博得了客户的好感，赢得了客户的信任，取得了与客户深入交谈的先决条件。生意场上这样的例子太多太多。

随着社会礼貌化程度的提高，各个企业对于人才礼仪修养的要求也日益提高。职业礼仪已经表现成为一种职业素质、职业本事、职业技能，甚至是关乎到职业生涯规划中职业发展的一部分。对于企业来说，礼貌礼仪是企业形象、企业文化、员工修养的综合体现，企业仅有抓好了礼仪培养和教育才能使企业在形象和文化表达上提升到一个满意的地位，也仅有这样企业才会有一个更好的发展前景。企业的每一位员工都应当从自我做起，从身边小事做起，学会尊重，讲究礼仪!

学习商务礼仪的总结

（实用版）

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审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

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学习商务礼仪的心得体会范文3篇_商务礼仪_

学习商务礼仪的心得体会范文3篇

商务礼仪在工作中很重要，平时在生活中也同样重要。学习商务礼仪不容刻缓。下面是小编给大家搜集整理的学习商务礼仪的范文3篇文章内容。希望可以帮助到大家!

学习商务礼仪的心得体会范文篇一

礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。

正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。

在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。

商务礼仪的个人总结报告

礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中应相互尊重、善良友好的行为准则，下面是小编为大家整理的关于商务礼仪的个人总结报告，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

商务礼仪的个人总结报告1

两天课程的学习，有太多的收获，这种收获让自我再一次有醍醐灌顶的感觉，觉得自我又涨见识了，每次来上课我都觉得自我得到了一次洗礼和升华，这种互动式的教学，边教边学，边学边用，学以致用，活学活用的方式，比看书，或者看视频要有效的多。经过两天的学习，自我受益良多，为了以后更好的指导自我工作和生活，特将自我的学习心得和感触写下来，与大家一齐分享。

主要从三个方面来分享商务礼仪学习的资料，一是商务礼仪的重要性;二是个人修养篇;三是团队协作篇。

一是商务礼仪的重要性

《论语》有云”不学礼，无以立“。告诉我们，对于个人而言，礼教是立身之本，不学礼，则无以立身。

中华民族自古以来就被称为“礼仪之邦”。

从西周起，礼仪便成为立国纲要。到战国荀子的“人无礼而不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁“。到清朝颜元的“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰”。再到今日的“富则学礼”和“外塑形象，内强素质”等等。无不体现礼仪、礼教的重要性。一个人身份地位越高，越注重个人修养，越注重礼节。反过来，要想成为身份地位高贵的人，则必然需要学会常用的礼仪之道，故其重要性不言而喻。

二是个人修养篇

可能大家会比较关心，商务礼仪的核心是什么，一般意义上，我们认为商务礼仪体现的是一种修养，尤其是那种教养到骨子里的，往往一举手一投足，就是一种优雅，一种礼仪，一种规范。