八月银行工作计划表格

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八月银行工作计划表格【最新版】

八月银行工作计划表格【最新版】

【仅供参考】八月银行工作计划表格部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共8 页八月银行工作计划表格【篇一】一是加强业务培训,提高队伍素质在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。

20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。

定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。

同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。

二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。

三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。

四是严格执行大额贷款管理制度。

五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。

人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的第 2 页共 8 页信贷档案管理工作提档升级。

三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。

但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。

银行培训工作计划表格

银行培训工作计划表格

银行培训工作计划表格背景银行业作为金融行业的重要组成部分,在现代经济中扮演着极为重要的角色。

随着金融产业的发展,以及人们金融消费意识的提升,银行业的竞争日益激烈。

也因此,银行培训工作的重要性也日益凸显。

目的为更好地开展银行的业务,提高员工的业务水平和服务意识,本计划将试图通过培训,全面提高银行员工的综合素质,同时促进银行业务的长足发展,进一步为客户提供更优质的金融服务,满足客户多样化的金融需求。

内容本计划将分为四个部分进行培训,包括建设银行常用理财产品介绍、信贷及担保业务、金融产品销售技巧、银行客服技能与沟通技巧。

建行理财产品介绍时间:2个工作日培训内容:•理财概论•银行理财产品类型及投资方案•常见理财问题解答信贷及担保业务时间:3个工作日培训内容:•信用贷款与个人房贷业务•企业贷款及担保业务•风险控制、还款及催收业务金融产品销售技巧时间:1个工作日培训内容:•销售技巧及把握顾客心理•金融产品销售技巧•个人投资咨询及分析技巧银行客服技能与沟通技巧时间:2个工作日培训内容:•银行服务规范及标准•服务沟通技巧及处理客户异议的方法•表情、态度及语言的变化对客户服务的影响培训安排培训阶段时间安排培训内容阶段一第1、2个工作日建设银行常用理财产品介绍阶段二第3-5个工作日信贷及担保业务阶段三第6个工作日金融产品销售技巧阶段四第7、8个工作日银行客服技能与沟通技巧培训效果评估评估指标:•学员满意度•培训效果评估方式:•在培训后进行满意度调查•培训后随机选取10%以上人员进行个人业绩测评培训资料准备培训教材:•为员工准备银行常用理财产品介绍,信贷及担保业务,金融产品销售技巧,银行客服技能与沟通技巧等课程教材(建行官方教材已购买)培训设施:•课桌椅、投影仪、电脑等器材•纸张、笔,茶水等必要的生活用品师资力量准备培训师资:•建设银行中层干部及业务骨干,分别负责讲授课程内容备注本计划的时间安排、培训内容等均可根据实际情况进行调整。

8月银行工作计划

8月银行工作计划

8月银行工作计划导读:(一)存款计划1、人民币存款计划4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款计划400万元3、外币存款计划50万元(二)不良资产1、清收260万元2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务计划1、账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润1015万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务计划1、代理手续费12万元2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。

我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。

为此制定以下工作计划。

一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。

要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。

将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。

银行月度工作计划表模板

银行月度工作计划表模板

银行月度工作计划表模板1、持续做好社区营销。

世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。

2、做好客户资产配置。

目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。

3、存量客户提升。

建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。

以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。

4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。

it部门月度工作计划表一、年度大事件1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;4、配合公司的种子计划提供技术支持;5、海辰机房高温预警解决方案;6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;8、企业域名续费及备案工作;9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作(一)ERS系统开发工作:1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2017年8月银行工作计划

2017年8月银行工作计划

2017年8月银行工作计划2、国际结算量 800万美元今年是营业部更名为**支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后健康、持续、协调发展。

我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,牢固树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快发展。

为此制定以下工作计划。

一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。

要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。

将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。

第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。

在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。

第三个创新即服务创新。

在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。

“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。

1234。

银行全年无休工作计划安排

银行全年无休工作计划安排

银行全年无休工作计划安排
银行全年无休工作计划安排如下:
1. 工作日安排:银行将在工作日正常营业,提供各项银行业务服务。

2. 假日安排:银行将在假日安排轮班制,确保至少有一部分银行网点对客户开放,提供基本的存取款服务。

3. 节假日安排:在重大节假日,银行将根据客流量和需求情况,合理安排某些重点网点进行全天服务,确保客户需求得到满足。

银行全年无休工作计划安排的具体细节将由银行管理部门根据实际情况进行调整,以确保客户的利益不受影响。

八月份工作计划

八月份工作计划

八月份工作计划
一、目标。

1. 完成公司年度销售目标的50%。

2. 提高团队工作效率,减少工作中的浪费时间。

3. 推动新产品的上市和推广。

二、销售目标。

1. 制定销售计划,明确每个销售人员的目标和任务。

2. 加强客户关系维护,提高客户满意度。

3. 分析市场需求,调整销售策略,开拓新客户资源。

三、团队效率。

1. 每周组织一次团队会议,总结工作进展和问题,制定下一步
工作计划。

2. 建立工作日程表,合理安排工作时间,避免无效的会议和任
务重叠。

3. 鼓励团队成员提出改进建议,共同提高工作效率。

四、新产品推广。

1. 制定新产品上市计划,包括市场调研、定价策略和推广渠道。

2. 与市场部门合作,制定推广方案,包括线上线下宣传和促销
活动。

3. 监测新产品销售情况,及时调整推广策略,确保产品顺利上市。

五、总结。

1. 每周进行工作总结,总结工作中的亮点和问题,及时调整工
作计划。

2. 与团队成员进行个人面谈,了解他们的工作情况和需求,提供必要的支持和帮助。

3. 汇总八月份工作成果,为九月份的工作制定更加详细的计划和目标。

2024年银行工作计划表范例

2024年银行工作计划表范例

2024年银行工作计划表范例月份:一月目标:提高客户满意度1. 研究并分析客户满意度调查结果,了解客户的需求和痛点。

2. 根据调查结果,制定客户满意度提升计划。

3. 定期组织客户满意度调研,收集客户的反馈,并及时作出改进。

4. 培训员工,提升服务质量和效率,确保客户得到优质的服务。

月份:二月目标:加强风险管控1. 审查和改进风险管理政策和流程,确保风险管理措施的有效性。

2. 加强员工风险意识培训,提升员工识别和处理风险的能力。

3. 定期评估和监测风险暴露水平,及时采取措施进行风险控制。

4. 加强内部合规审计,确保业务操作符合法规和政策要求。

月份:三月目标:推动数字化转型1. 针对数字化转型的关键领域,制定详细的计划和时间表。

2. 建设和优化数字化平台和系统,提升客户体验和员工工作效率。

3. 加强员工数字技能培训,提升数字化转型的执行力和应变能力。

4. 积极推进与科技企业的合作,引入先进的科技解决方案,推动数字化转型的顺利进行。

月份:四月目标:提升营销能力1. 研究市场趋势和竞争对手,制定有效的市场营销策略。

2. 开展产品推广活动,增加产品销量和市场份额。

3. 优化营销方案,提高客户转化率和客户忠诚度。

4. 加强与合作伙伴的合作,共同开展市场推广活动,实现互利共赢。

月份:五月目标:提升员工团队协作能力1. 开展团队建设活动,增强员工之间的合作意识和团队精神。

2. 定期组织团队培训,提升员工沟通和协作能力。

3. 设立团队目标和绩效考核机制,激励员工积极参与团队合作。

4. 加强跨团队协作,推动各部门之间的协作和信息共享。

月份:六月目标:加强社会责任1. 开展社会公益活动,回馈社会,提升银行的社会形象。

2. 推动可持续发展,加强环境保护和资源节约。

3. 加强和政府、非营利组织的合作,共同推进社会责任项目。

4. 提升员工社会责任意识,鼓励员工积极参与社会公益事业。

月份:七月目标:提升风险应对能力1. 组织模拟演练和实战训练,提升员工处理突发事件和风险的能力。

银行培训工作计划表

银行培训工作计划表

银行培训工作计划表银行培训工作计划表一、培训目的银行作为金融服务行业的重要组成部分,必须要不断提高核心员工技能和服务水平,以满足客户日益增长的金融需求和改变的消费观念。

本次培训旨在提高银行员工的专业技能和服务态度,提高员工工作效率和客户满意度。

二、培训目标1.提高员工的专业技能:通过培训课程,提升员工业务水平,掌握金融服务的基本知识和技能。

2.提高员工的服务态度:通过培训课程,提升员工态度,以客户为中心,提供优质的金融服务。

3.提高工作效率:通过培训课程,提高员工对工作的认识,加强沟通、协作和团队合作,提高工作效率。

4.提高客户满意度:通过培训课程,提供高质量的金融服务,以提高客户满意度和建立良好的企业形象。

三、培训内容1.金融知识培训:包括金融产品、金融市场、银行业务等方面的基础知识。

2.销售技能培训:包括销售心理、营销技巧、客户管理等方面的知识和技能。

3.服务态度培训:包括诚信、服务、沟通、协作、团队等方面的知识和技能。

4.培训实践环节:针对金融服务的现实操作,组织模拟客户咨询、投诉处理、受理业务等培训活动。

四、培训对象银行部门核心员工。

五、培训时间、地点1.培训时间:预计为一个月。

2.培训地点:银行总部或分支机构。

六、培训组织形式1.讲座形式:由行内或行外专家为员工提供培训,涉及到各类金融产品、服务、销售技巧等。

2.口头报告形式:由银行内部专业人士为员工提供培训,涉及到银行的相关知识和技能。

3.小组讨论形式:员工参与小组讨论,分享个人经验和看法,提高团队协作和沟通能力。

4.实践环节:针对金融服务的实际操作,通过模拟客户咨询、投诉处理、受理业务等培训活动,提高员工操作技能和服务态度。

七、培训评估1.考试成绩:通过考试成绩的高低,对员工的金融服务水平进行评估。

2.销售成绩:通过销售成绩的高低,对员工的销售技能和服务态度进行评估。

3.客户满意度调查:通过对客户满意度的调查,对员工的服务态度和业务水平进行评估。

银行八岗位工作计划

银行八岗位工作计划

银行八岗位工作计划
1. 客户服务岗位工作计划
- 周一至周五,负责处理客户咨询和投诉
- 协助客户办理账户开户、结算和存取款业务- 提供客户理财、贷款等各类金融产品咨询服务
2. 风险管理岗位工作计划
- 定期审核客户账户资金流向,进行风险评估- 监控银行资金流动及交易风险
- 制定风险管理策略,提出风险预警和应对措施
3. 行政岗位工作计划
- 负责行政部门日常事务管理
- 协调人力资源、财务、后勤等相关工作
- 管理办公场所的设备、维护和保管工作
4. 信贷岗位工作计划
- 审查客户贷款申请资格,进行风险评估
- 策划并推出各类信贷产品
- 负责客户信贷资料的存档和管理
5. 网点经理岗位工作计划
- 组织并安排网点员工的日常工作任务
- 监督并检查网点日常服务工作流程
- 协调并解决客户投诉和问题
6. 财务岗位工作计划
- 负责财务数据的归集、整理和报表编制
- 监督银行的日常收支结算,提高资金使用效率- 定期制定和执行财务风险管理策略
7. 信息技术岗位工作计划
- 维护和管理银行系统的正常运行
- 负责网点装备的维护和升级
- 及时处理并解决银行系统的故障问题
8. 市场营销岗位工作计划
- 策划并执行银行产品的促销和市场推广活动- 收集市场信息和客户需求,提出营销方案
- 培训和指导销售人员,提升客户服务质量。

银行支行工作计划及安排

银行支行工作计划及安排

银行支行工作计划及安排
计划安排:
1. 每日早上8:30到岗,检查并准备工作所需资料和设备。

2. 8:45-9:00 进行晨会,了解当天的工作安排和重点任务。

3. 9:00-12:00 进行柜台服务和客户咨询工作。

4. 12:00-13:00 午餐时间,休息并恢复精神。

5. 13:00-15:00 处理客户账户变动和业务办理。

6. 15:00-17:00 完成当日工作总结和报告提交,清理工作场所。

7. 每周安排一次团队培训或部门会议,分享工作心得和经验。

8. 每月定期进行客户满意度调查,了解客户需求和反馈意见。

9. 不定期参加银行举办的培训课程,提升个人业务水平和专业知识。

八月银行工作计划表格

八月银行工作计划表格

______计划八月银行工作计划表格.撰写人:_________部门:______________年___月___日(此内容仅供参考,可编辑)八月银行工作计划表格.一是加强业务培训,提高队伍素质.在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。

20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。

定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。

同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。

二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。

三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。

四是严格执行大额贷款管理制度。

五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。

人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。

但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。

2024银行周工作计划表

2024银行周工作计划表

2024银行周工作计划表周一:- 上午:早上9点开展团队会议,与团队成员讨论本周工作目标和计划安排。

与团队成员一起制定并分配本周任务。

- 下午:根据任务分配开始完成自己的工作任务。

包括处理客户申请,审核贷款申请,处理账户变动请求等。

- 晚间:整理文档和文件,准备明天的工作。

周二:- 上午:继续完成周一未完成的工作任务。

处理并回复客户邮件和电话咨询。

- 下午:参加银行举办的内部培训和会议,学习新的业务流程和政策规定。

与同事和领导交流业务经验和问题。

- 晚间:查阅相关资料和法规,了解和熟悉最新的银行业务要求。

周三:- 上午:参加部门例会,了解团队工作进展和问题。

与团队成员共同分析和解决工作中的难题。

- 下午:协助处理客户投诉和纠纷,解决各种问题。

协调内部部门,确保问题及时得到解决。

- 晚间:整理客户投诉记录,准备好周四的例会报告。

周四:- 上午:参加银行总部组织的培训,学习和提升个人技能和职业素养。

- 下午:与客户进行面对面的咨询和服务,了解客户需求并提供解决方案。

处理客户请求和问题。

- 晚间:整理当天的客户咨询记录和反馈,做好相关工作的跟进和回复。

周五:- 上午:与团队成员开展工作总结会议,回顾本周的工作进展和问题。

总结和分享工作心得和经验。

- 下午:准备下周的工作计划和安排,分配任务和指导团队成员。

- 晚间:整理工作台账和档案,确保工作的整洁和规范。

以上是一个示例的银行周工作计划表,具体安排可能因不同的职位和部门而有所不同。

根据自己的具体情况,灵活调整和安排工作计划。

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八月银行工作计划表格
银行,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。

银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行,政策性银行,商业银行,投资银行,世界银行,它们的职责各不相同。

搜集的《八月银行工作计划表格》,供大家参考阅读,内容,。

【篇一】
一是加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。

20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。

定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。

同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。

二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力
度,发现一起,处罚一起。

三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。

四是严格执行大额贷款管理制度。

五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。

六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。

人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

三是加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。

但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。

为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

四是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。

坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。

报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。

其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。

第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。

五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。

一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。

城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。

要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门
市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。

二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。

要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。

六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。

但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。

对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。

【篇二】
一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工
作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。

虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度
的执行有了更高的要求.
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。

使计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。

银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。

在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

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