APQP
五大工具之-APQP
工程规范 材料规范 图样和规范更改
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APQP小组的输出(作为第三阶段的输入)
新设备、工装和设施要求 产品和过程特殊特性 量具/试验设备要求 小组可行性承诺和管理者支持
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2.1 设计失效模式和后果分析
DFMEA是一种评定失效可能性及失效影响的分析 技术,DFMEA的一种形式为系统失效模式及后果 分析(SFMEA),DFMEA是一种动态文件,随顾客 需要和期望不断更新,DFMEA的制定为小组提供 了评审以前选择的产品和过程特性和作出必要 补充、改变和删减的机会,利用FMEA手册,还 应评审A-1中的设计FMEA检查表,以保证已考虑 合适的设计特性。
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1.6 顾客输入
产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价 值信息,此外,后续产品顾客可能已进行部份或全部前 面已提到的评审和研究。顾客和/或供方应使用这些输 入以开发统一的衡量顾客满意的方法。
1.7 设计目标
设计目标就是将顾客的呼声转化为初步和可度量的设计 目标。设计目标的正确选择确保顾客的呼声不会消失在 随后的设计活动中。
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控制计划
控制计划是控制零件和过程系统的书面描述, 单独的控制计划包括三个独立的阶段:
样件——在样件制造过程中,对尺寸测量和材料 与性能试验的描述;
试生产——在样件试制之后,全面生产之前所进 行的尺寸测量和材料与性能试验的描述;
生产——在大批量生产中,将提供产品/过程特性、 过程控制、试验和测量系统的综合文件;
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输 出(作为第二阶段的输入)
设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持
(完整版)质量管理五大工具-APQP
APQPAPQP - 产品质量先期策划和控制计划——APQP一、基本概念1、什么是APQP(1)QP是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。
(2)APQP1 一种结构化的策划方法。
a)策划过程包括了从市场调研至批量投产全过程。
b)该方法明确了确保产品使顾客满意的各策划步骤。
c)该方法明确了每一步骤的工作内容和要求。
d)该方法明确了步骤之间的相入叵担词淙胗胧涑觯(3)APQ唄有的特点:a)目标明确:满足顾客要求,不断改进。
b)按规定的方法和组织形式进行策划。
c)应用各类分析工具:FMEAMSASPG流程图,QFD等。
d)保证跨职能活动的效率:横向协调小组。
(4)APQP勺工作原则:a)过程方法的原则:活动的P.D.C.A 循环。
b)多方论证的原则:跨部门的项目小组高效活动。
c)预防为主的原则:对不合格加以预测,并实施控制。
d)坚持改进的原则:APQPT作:永无止境。
e)强化培训的原则:新技术新知识的认知。
2. 为什么要实施APQP■—目的(1)为了早期识别质量问题,以便采取预防措施。
2)可以提高工作效率,以低成本提供优质产品(3)使策划过程具有可重复性,防止不合格重复出现。
(4)为改进提供便利。
3. APQP的基本方法一一同步技术(1)传统的逐级转换:即:产品设计一工艺设计一试制等,其缺点:过程之间不沟通,缺乏统一性,成本高。
(2)同步技术取代逐级转换,不同阶级同时开始运行。
4. APQP的阶段性(1)工作阶级:计划和确定项目阶段,产品设计开发阶段,工艺设计开发阶段,产品及过程确认阶段,反馈评定阶段。
(2)APQP个阶段的起止时机。
产品实现过程:市场调研立项一项目批准一设计样件一试生产一投产I阶段APQP阶段:二、APQP的实施1 、计划和确定项目阶段(1)本阶段工作目的及任务a) 进行总体策划,包括人员,资源及时间安排b) 确定顾客的需要和期望,提供比竞争者更好的产品c) 确定设计目标和设计要求(2)本阶段的输入及形成的文件a) 本阶段的输入为:顾客要求、以往的经验、企业确定的产品目标及要求、市场调研结果。
APQP(标准)
项目追踪表
资源决定
问题日志
管理者支持
顾客输入要求 项目进度 设计目标 可靠和质量目标 可承受的成本目标 计划产量 关键联系人
产品质量进度计划
产品设计和开发
DFMEA
初始CC/SC清单
设计评审
设计验证计划
设计验证
分供方APQP状态
设备、工 装和量具
样件制作控制 计划
制造系统 分析计划
MSA计划
1-22
产品设计和开发
Feedback Assessment & Corrective Action 反馈、评估和纠正措施
Product & Process Validation 产品与过程确认
Process Design & Devel opment 过程设计和开发
Product Design & Development 产品设计和开发
要素
1. 设施、工具和量具 过程流程图 车间平面布置图 特性矩阵图 5. 过程 FMEA 6. 测量系统分析计划 7. 试生产控制计划 8. 过程指导书 9. 包装规范 10. 初始过程能力研究计划
APQP 风险评审 和起动
APQP 系统流程
APQP过程流程
精致工艺
资源决定
顾客输入要求
小组可行性承诺
图纸/规范
车辆/系统/子系统/部件的设计
设计失效模式后果分析(DFMEA)
图纸/规范 (文件/电子档)
设计验证计划 (DVP)
样件制造 控制计划
样件制造
设计/制造评审 (在所有APQP要素后
1-3-C
1-25
DFMEA 期望
完成关注设计中进行的更改及其对整个系统的影响的 DFMEA 建立 DFMEA 或类似的分析输出的潜在特殊特性 清单 解决在要素 2,顾客输入要求中发现的质量问题和学到的经验 确保将 DFMEA 信息,包括特殊特性清单传递给 PFMEA 小组
APQP
◆ 顾客的信件和建议
◆ 运行情况良好(TGR)/运行 情况不良(TGW)报告 ◆ 销售商意见 ◆ 由内部顾客报告的问题和 议题
◆ 道路行驶体验
◆ 管理者的意见或指 示 ◆ 政府的要求和法规 ◆ 合同评审
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A P Q P
2.业务计划/营销策略 ● 顾客的业务计划/营销策略将成为产品质量 计划的设定框架 ● 业务计划可将限制性要求施加给小组(如: 进度、成本、投资、产品价格、产品定位、 研究与开发( R & D )资源)而影响其执行 方向 ● 营销策略将确定目标顾客、主要销售网点 和主要的竞争者。
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A P Q P
7.管理者支持 a) 产品质量策划小组成功的关键之一是高层管理者对 此工作的积极性、承诺和支持; b) 小组应在每一产品质量策划阶段结束时,将新情况、 问题及时报告给高层管理者,以促进他们的承诺和支 持; c) 在小组的要求下,可以更频繁地报告新情况和/或要 求帮助; d) 小组的功能目标就是通过表明已满足所有的策划要求 和 / 或关注问题已写入文件并列入解决目标以取得管 理者支持; e) 管理者应参加产品质量策划会议。
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A P Q P
3.设计验证 设计验证是检验设计是否满足了顾客(输入)的 要求。 4.设计评审
l 设计评审是以供方设计技术活动为主,且应包 括其它被影响领域的定期会议。
产品质量策划的基本原则 定义:产品质量策划是一种结构化的方法,用
来确定和制定确保某产品使顾客满意所
需的步骤。
目标:是促进与所涉及的每一个人的联系,促
进参与各方相互信任和支持,以确保所 要求的步骤按时完成。有效的产品质量 策划依赖于公司高层管理者对努力达到 使顾客满意这一宗旨的承诺。
apqp的过程
apqp的过程摘要:1.APQP概述2.APQP四个阶段详解a.阶段1:产品策划与设计b.阶段2:产品开发c.阶段3:产品验证d.阶段4:产品投产与量产3.APQP的优势与应用4.我国APQP发展现状与展望正文:一、APQP概述APQP(Advanced Product Quality Planning,先进产品质量规划)是一种以顾客需求为导向,系统地进行产品开发和生产的过程。
APQP旨在提高产品质量,降低生产成本,缩短产品开发周期,并提高企业的市场竞争力。
该过程注重团队合作,跨部门沟通和持续改进,已成为汽车、航空航天、电子等行业广泛应用的一种质量管理方法。
二、APQP四个阶段详解1.阶段1:产品策划与设计在这个阶段,团队需要明确产品需求、目标市场、客户期望等,并进行产品设计。
此时,要充分考虑产品的功能、性能、成本、可制造性等因素,确保产品满足客户需求和法规要求。
2.阶段2:产品开发在这个阶段,团队要根据产品设计方案,进行样机制作、试验和验证。
此阶段的关键任务是确保产品的设计目标得以实现,并通过不断优化设计,提高产品的质量和可靠性。
3.阶段3:产品验证在这个阶段,团队需要对产品进行全面验证,包括功能、性能、安全性等方面。
验证过程中,要关注产品的可制造性、可维修性、成本效益等指标,确保产品在量产阶段能够顺利实施。
4.阶段4:产品投产与量产在这个阶段,团队要确保生产过程稳定、产品质量可靠。
此外,要持续优化生产流程,提高生产效率,降低成本。
在此阶段,还要建立完善的售后服务体系,为顾客提供优质的产品和服务。
三、APQP的优势与应用APQP具有以下优势:1.提高产品质量:通过系统地分析和控制产品开发过程中的风险,降低缺陷率,提高产品合格率。
2.缩短产品开发周期:APQP强调提前策划和跨部门协同,有助于减少不必要的重复工作和沟通成本。
3.降低生产成本:通过优化设计、生产和供应链管理,降低制造成本。
4.提高企业竞争力:APQP有助于提高产品质量、降低成本,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
apqp责任范围类型
apqp责任范围类型摘要:1.APQP 责任范围类型简介2.APQP 责任范围类型的分类3.各类型APQP 责任范围的具体内容4.APQP 责任范围类型在实际应用中的优势与挑战5.结论正文:APQP(Advanced Product Quality Planning)即高级产品质量策划,是一种以顾客为中心,以预防为主,持续改进的质量管理方法。
在APQP 中,责任范围类型是关键的组成部分,它对确保产品质量策划的顺利实施具有重要意义。
APQP 责任范围类型主要分为以下几类:1.项目责任:这一类型涵盖了整个项目的范围,从产品概念到产品退市。
项目负责人需要确保项目按计划进行,并协调各个部门之间的沟通与合作。
2.功能责任:这一类型涉及到产品设计、生产、质量、采购等各个功能领域。
每个功能领域的负责人需要确保其部门按照既定目标高效运作,并对所负责领域的质量负责。
3.过程责任:这一类型关注的是产品实现过程中的各个环节。
过程负责人需要确保所负责的过程按照规定的要求和标准进行,并对过程中的质量问题进行及时处理。
4.产品责任:这一类型主要针对具体的产品。
产品负责人需要对产品的质量、成本、交货期等方面进行全面管理,确保产品满足客户要求。
在实际应用中,APQP 责任范围类型有利于明确各部门和人员的职责,提高工作效率。
然而,它也面临着一些挑战,如跨部门沟通协作、资源分配不均等。
为了充分发挥APQP 责任范围类型的优势,企业需要建立有效的沟通机制,确保资源得到合理利用,同时加强对员工的培训和指导,提高其业务能力。
总之,APQP 责任范围类型作为一种有效的质量管理方法,在帮助企业提高产品质量、降低成本、缩短交货期等方面具有重要意义。
产品建议书-APQP
产品建议书-APQP引言概述:产品质量是企业发展的核心竞争力,而APQP(Advanced Product Quality Planning)是一种用于确保产品质量的管理方法。
本文将从五个大点阐述APQP的重要性和实施过程,包括需求分析、设计与开发、生产过程、产品验证和持续改进。
正文内容:1. 需求分析1.1 确定客户需求:通过与客户沟通,了解客户的期望和要求,包括功能、性能、质量标准等。
1.2 制定产品规划:根据客户需求制定产品开发计划,包括时间、资源、成本等方面的考虑。
1.3 分析风险:评估产品开发过程中可能出现的风险,并采取相应的措施来降低风险。
2. 设计与开发2.1 制定设计要求:根据需求分析的结果,制定产品设计的技术要求和规范。
2.2 进行设计评审:对产品设计进行评审,确保设计满足客户需求和质量标准。
2.3 进行原型制作:制作产品原型,进行功能和性能测试,及时发现和解决问题。
2.4 进行设计验证:通过实验和测试验证产品设计的可行性和合理性。
3. 生产过程3.1 制定生产计划:根据产品设计和客户需求,制定生产计划,包括生产工艺、工时、设备等。
3.2 进行供应链管理:确保原材料和零部件的供应符合质量要求,建立供应商评估和管理机制。
3.3 进行过程控制:通过制定和执行生产过程控制计划,确保产品质量的稳定性和一致性。
4. 产品验证4.1 进行样品验证:制作产品样品,进行功能、性能和质量验证。
4.2 进行生产验证:在实际生产环境中验证产品的可靠性和稳定性。
4.3 进行用户验证:将产品交付给用户,收集用户反馈并进行改进。
5. 持续改进5.1 收集数据和反馈:通过收集产品质量数据和用户反馈,了解产品存在的问题和改进的方向。
5.2 进行问题分析:对产品质量问题进行分析,找出问题的根本原因。
5.3 实施改进措施:根据问题分析的结果,制定改进措施并进行实施,确保产品质量的持续改进。
总结:在竞争激烈的市场环境下,APQP作为一种产品质量管理方法,对于企业确保产品质量、满足客户需求、提高市场竞争力具有重要意义。
什么是APQP
基于NAM 流程的APQP 管理什么是APQP?APQP是AdvancedProduct Quality Planning的缩写,中文意思是:产品质量先期策划,是IATF16949质量管理体系的一部分,是用来确定和制定确保产品满足客户所需步骤的结构化方法。
其详细方法如下:1)结构化、系统化的方法;2)使产品满足顾客的需要和期望;3)团队的努力;4)从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈,纠正措施和持续改进活动;5)不断采取防错措施降低产品风险;6)制定必要的程序、标准和控制方法。
APQP的目的?引导资源,使顾客满意促进对所需更改的早期识别以最低的成本及时提供优质产品避免周期更改基于NAM 流程的APQP 管理阶段划分一. 基于NAM 流程的外购零部件开发过程某汽车企业根据国内外各汽车制造厂商和汽车工程设计公司的汽车研发流程,结合本企业的实际开发过程,将整车开发主流程分为七大阶段、13个节点门(G0为空门,不包含在内),即为NAM流程体系。
其中,阶段根据流程中关注要素不同进行划分,分别为PP(产品规划)、PDP(产品策划)、SD(造型开发)、DD(设计开发)、DV(设计验证)、PV(量产准备)和PE(量产评价);节点门,指流程中里程碑式的节点,每个节点门均须在审核批准后方能进入或退出,本节点门前应签发的交付物需在节点门中进行审核批准。
为保证整车的顺利开发,外购零部件的开发过程必须与NAM 主流程相匹配,供应商的工作过程必须与之相协同。
以同步开发零部件为例,需求在G2 门前后进行外协零部件的供应商布点工作,确认供应商参与零部件的协同开发,包括基于整车定位的方案提出与系统匹配;随之,供应商内部成立由工程、制造、材料、控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客代表组成的“横向职能小组”,启动APQP 工作;根据整车方案的确定,开展详细的产品设计(G6门前)与过程设计(G8 门前),并根据整车的装车验证计划,开展试生产,开展零部件、系统及整车的验证工作;最后,逐步进入批量生产阶段,并采取相应的早期质量遏制措施,保证整车的顺利上市。
什么是APQP
基于NAM 流程的APQP 管理什么是APQP?APQP是AdvancedProduct Quality Planning的缩写,中文意思是:产品质量先期策划,是IATF16949质量管理体系的一部分,是用来确定和制定确保产品满足客户所需步骤的结构化方法。
其详细方法如下:1)结构化、系统化的方法;2)使产品满足顾客的需要和期望;3)团队的努力;4)从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈,纠正措施和持续改进活动;5)不断采取防错措施降低产品风险;6)制定必要的程序、标准和控制方法。
APQP的目的?引导资源,使顾客满意促进对所需更改的早期识别以最低的成本及时提供优质产品避免周期更改基于NAM 流程的APQP 管理阶段划分一. 基于NAM 流程的外购零部件开发过程某汽车企业根据国内外各汽车制造厂商和汽车工程设计公司的汽车研发流程,结合本企业的实际开发过程,将整车开发主流程分为七大阶段、13个节点门(G0为空门,不包含在内),即为NAM流程体系。
其中,阶段根据流程中关注要素不同进行划分,分别为PP(产品规划)、PDP(产品策划)、SD(造型开发)、DD(设计开发)、DV(设计验证)、PV(量产准备)和PE(量产评价);节点门,指流程中里程碑式的节点,每个节点门均须在审核批准后方能进入或退出,本节点门前应签发的交付物需在节点门中进行审核批准。
为保证整车的顺利开发,外购零部件的开发过程必须与NAM 主流程相匹配,供应商的工作过程必须与之相协同。
以同步开发零部件为例,需求在G2 门前后进行外协零部件的供应商布点工作,确认供应商参与零部件的协同开发,包括基于整车定位的方案提出与系统匹配;随之,供应商内部成立由工程、制造、材料、控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客代表组成的“横向职能小组”,启动APQP 工作;根据整车方案的确定,开展详细的产品设计(G6门前)与过程设计(G8 门前),并根据整车的装车验证计划,开展试生产,开展零部件、系统及整车的验证工作;最后,逐步进入批量生产阶段,并采取相应的早期质量遏制措施,保证整车的顺利上市。
APQP_百度百科
中文名外文名简 称所 属目录APQPAPQP=Advanced Product Quality Planning 中文意思是:产品质量先期策划,是QS9000/IATF16949质量管理体系的一部分。
商管教育将APQP 产品质量策划定义成一种用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的结构化方法。
目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
产品质量策划是一种结构化的方法。
为满足产品、项目或合同规定,在新产品投入以前,用来确定和制定确保生产某具体产品或系列产品使客户满意所采取的一种结构化过程的方法。
为制订产品质量计划提供指南,以支持顾客满意的产品或服务的开发。
a)目标明确:满足顾客要求,不断改进。
b)按规定的方法和组织形式进行策划。
c)应用各类分析工具:FMEA ,MSA ,SPC 、流程图,QFD 等。
d)保证跨职能活动的效率:横向协调小组。
· 结构化、系统化的方法;· 确保使产品满足顾客的需要和期望;· 团队的努力,(横向职能小组是重要方法);· 从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产,以及全过程中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动;· 不断采取防错措施降低产品风险(见“8.APQP 与防错”);· 持续改进;· 制定必要的程序、标准和控制方法;· 控制计划是重要的输出;· 制定、实施时间表。
编辑产品质量先期策划Advanced Product Quality PlanningAPQPQS9000/IATF16949质量管理体系1 功能2 特点3 理解要点4 益处5 基础▪ 组织小组▪ 确定范围▪ 小组间的联系▪ 培训▪ 顾客参与▪ 同步工程▪ 控制计划▪ 问题的解决▪ 产品质量▪ 时间计划图表6 进度图7 五个过程8 产品策划9 流程10 AQUA Pro▪ 关联文件▪ 映射工艺段▪ 自动生成格式▪ 其他突出特点功能编辑特点编辑理解要点编辑益处编辑往期V 百科APQP 图册相关术语项目管理项目管理流程项目进度失效分析供应商管理…精益六西精益生产spc 统计过…全面质量相关软件bom 表质量管理软件cmm项目管理工具管理类书籍品质部经理…新产品开发…质量工程收藏 1019 153个人中首页分类特色百科用户权威合作手机百科网页新闻贴吧知道音乐图片视频地图文库百科百度首页lovesl780消息APQP 进入词条全站搜索帮助分享—促进对所有更改的早期识别;—避免晚期更改;—以最低的成本、及时提供优质产品。
如何理解APQP
如何理解APQP
APQP (Advanced Product Quality Planning),是美国汽车工业协会
开发的一套质量计划体系,是一种全面的质量计划系统,它旨在利用质量
管理理念来确保新产品的无误,以便满足客户的要求。
APQP以全面质量
计划,分析和改善为目的,通过有效的质量计划,实现新产品的可行性和
可靠性。
APQP由四个过程构成:
1.计划:制定有效的质量计划以实现新产品的可行性和可靠性;
2.分析:通过基于风险的方法,分析可能会影响产品质量的因素;
3.识别和评估:采用PPAP(Production Part Approval Process)
的方法,对产品的设计、过程、零件等进行识别和评估;
4.改善:根据质量分析结果,采用FMEA(Failure Mode and
Effects Analysis)的方法,以解决影响产品质量的因素,从而改善产品
质量。
APQP的应用可以归结为三个主要方面:
1.及时并有效地实现质量计划:APQP能够帮助企业更好地管理质量,从而有效地实现质量计划;
2.减少新产品开发的费用:APQP能够更有效地管理新产品开发,从
而显著降低新产品开发的成本;
3.提高客户满意度:APQP能够有效地控制产品质量,从而提高客户
的满意度。
APQP的应用有助于企业准确地认识客户需求,实现可行性和可靠性,改善产品质量。
APQP(详细版)
产品可靠性研究
• 这一类型数据考虑了在一规定时间内零件
修理和更换的频率,以及长期可靠性/耐 久性试验的结果。
顾客输入
• 产品的后续顾客可提供与他们的需要和期
望有关的有价值信息,此外,后续产品顾 客可能已进行部份或全部前面已提到的评 审和研究。顾客和/或供方应使用这些输入 以开发统一的衡量顾客满意的方法。
设计目标
• 设计目标就是将顾客的呼声转化为初步和
可度量的设计目标。设计目标的正确选择 确保顾客的呼声不会消失在随后的设计活 动中。
可靠性和质量目标
• 可靠性目标是在顾客需要和期望、项目目
标及可靠性基准的基础上建立起来的。顾 客需要和期望的例子可以是无安全问题和 可维修性。有些可靠性基准可以是竞争者 产品的可靠性、消费者的报告或在一设定 时间内修理的频率,质量目标是基于持续改 进的目标,诸如零件/百万(PPM)、缺陷水 平或废品降低率。
第 二 阶 段 : 产 品 设 计 和 开 发
产 品 设 计 开 发 团 队
产 品 品 质 规 化 小 组
输出 DFMEA 可制制造性和装配设计 设计验证 设计评审 工程图样 工程规范 材料规范
图样和规范的更改 新设备\工装和设施要求 产品/过程的特殊特性 样件控制计划 量具/试验设备要求 小组可行性承诺和管理者的支持
业务计划/营销策略
• 业务计划和营销策略将成为产品质量计划
的设定框架。业务计划可将限制性要求施 加给小组(诸如进度、成本、法规、投资、 产品定位、研究与开发(R&D)资源)而影响 其执行方向。营销策略将确定目标顾客、 主要的销售点和主要的竞争者
产品/过程基准数据
• 基准确定将成为建立产品/过程能力目标
五.APQP的总体架构
APQP
F:批量生产
PLAN:计划 步骤1:编制并发放批量生产过程流程图 步骤2:编制并发放批量生产控制计划 步骤3:发放FMEA 步骤4:编制批量生产作业指导书 步骤5:与顾客签定合同 步骤6:与供应商签定合同 步骤7:顾客订单/销售计划/生产计划/采购 DO:实施 按计划生产、交付 CHECK:检查/检验 步骤1:检验产品是否合格、做控制图、计算CPK 步骤2:检查是否满足顾客交付要求
过程设计 和开发验证
B:输入和输出 输入 设计
输出 策划
• 包装标准 • 产品 / 过程质量体系评定 • 过程流程图 • 场地平面布置图 • 特性矩阵图 • 过程失效模式及后果分析 FMEA • 试生产控制计划 • 过程指导书 • 策略系统分析计划 • 初始过程能力研究计划 • 包装规范 • 管理者支持
CHECK:检查/检验/试验 步骤1:尺寸检验 步骤2:材料试验 步骤3:性能试验 步骤4:MSA分析 步骤5:初始过程能力分析 步骤4:试生产阶段评审 步骤5:试生产样件、PPAP文件记录提交顾客 ACTION:处置/措施/改进 步骤1:根据检验/试验/评审/试装结果制定改进措施 改进过程流程图、设备、工装、量检具、工艺等 必要时重新做样件、检验、提交顾客直到接受 步骤2:将措施结果反映到DFMEA、PFMEA里去 步骤3:供应商PPAP批准
产品设计 和开发验证 过程设计 和开发验证 产品和 过程确认
产
反馈、评定和 纠正措施
产品质量策划循环
反馈评定 和纠正措施
产品和 过程确认
计划和定义 产品设计和开发 过程设 计 和开发
第一阶段
概念提出 / 批准
策 划 产品设计和开发
计划和确定项目
A:产品质量策划进度图表
项目批准 样件 试生产 投产
apqp与ppap
产品质量先期策划和控制计划(A P Q P)一、概 述1. 什么是“APQP”?APQP是Advanced Product Quality Planning 的英文缩写。
它是由美国三大公司即“通用”、“福特”和“戴姆勒-克莱斯勒”共同发布的通用产品实现策划方法指南。
它是一种结构化的方法,用来明确并建立确保产品使顾客满意所需的工作步骤,即总体规定了一个产品从概念开发到批量生产所需经历的各个阶段及每个阶段的工作任务。
2.产品质量先期策划的目的和意义产品质量先期策划是确保新产品达到顾客满意的重要手段,因此全球汽车主要公司均发布有类似的文件,例如:---- 德国汽车工业联合会:《批量投产前的质量保证—项目策划》(VDA4.3)---- 雷诺—日产公司 : 《联合新产品质量程序》 (ANPQP)---- 标致—雪铁龙公司 :《先期质量管理策划程序》(AQMPP)以上文件名称虽然不一样,但是内容和作用基本一致,均希望通过规范的产品质量先期策划活动达到以下目标:1)有效地与所有所涉及人员进行沟通;2)准时完成各个阶段的所有工作任务;3)以最小的成本资源,及时提供优质产品,使顾客满意;4)促进风险的早期识别,避免晚期更改;5)使投产的产品质量、成本和交付业绩最优,风险最小。
13.何时启动APQP?3.1 一个新的产品或者项目的开发; 2 更改产品的开发。
4.产品质量策划循环3.反馈评定过程设计和纠正措施产品设计和开发和开发产品质量策划进度图表 反馈、评定和纠正措施生产产品与过程确认产品设计和开发过程设计和开发概念项目批准设计发布投产计划和 确定项目产品设计 和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈、评定 和纠正措施25.APQP的基本原则 5.1 多方论证方法多方论证:为完成一项活动或任务,与该活动或任务有关的不同职能的人共同参与的工作方法。
对于产品质量先期策划,参与多方论证的职能人员通常包括: ---- 设计 ---- 制造 ---- 工程 ---- 质量 ---- 生产 ---- 采购---- 其它适当的人员 还可能包括:---- 顾客的相关职能的人员 ---- 供方5.2 同步工程同步工程:一个项目或任务在实施过程中,不同职能的人同时进行努力的过程。
APQP完整版
设计责任部门的输出
设计失效模式和后果分析(DFMEA); 可制造性和装配性设计; 设计验证; 设计评审; 样件制造––– 控制计划; 工程图样(包括数学数据); 工程规范; 材料规范; 图样和规范的更改。
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设计失效模式和后果分析(DFMEA)
评定失效可能性及其影响的分析技术; 动态文件,将随顾客需求和期望的变化而不断更 新;
初始的制造过程的流程图,根据:
产品/过程设想;
初始材料清单来制订。
示例
流程图:以物流符号反映过程各工序间的关系
将色母粒和 树脂搅拌 图 例 加工 移动/搬运 贮存 检查 透明镜片成型 送到货架A5 红色镜 片成型 送到货架A5
1
2
A5
3
23
流程表
过 程 流 程 图
第 1 页 ,共 2 页 主要联系人 / 电话 : 横向小组人员 : 供应商 / 工厂批准 / 日期 : 供应商代码 :544613839 操作描述 编号 产品特殊特性
新设计、新技术; 对现有设计的修改; 将现有的设计用于新的环境、场所。
责任范围 确定范围 计划和定义(1) 产品设计和开发(2) 可行性(2.13) 过程设计和开发(3) 产品和过程确认(4) 反馈评定和纠正措施(5) 控制计划(6) 有设计责任 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
4
仅限制造 √
专项服务 √
如何进行APQP
组建小组
建立多方论证小组并确定职责; 参加的人员可包括技术、制造、材料、采购、质量、销售、 服务、供方和顾客的代表。
确定范围
apqp的名词解释
apqp的名词解释APQP,即“Advance Product Quality Planning”的缩写,是一种用于产品质量的先期规划方法。
它是为了确保在产品开发和制造过程中,能够从一开始就注重质量,降低错误和缺陷发生的风险而提出的。
本文将对APQP的一些相关名词进行解释,以帮助读者更好地理解这一概念。
1. 产品质量规划(Product Quality Planning)产品质量规划是APQP的核心要素之一。
它包括确定产品的性能指标、产品制造过程中需要采取的控制措施和关键特性的评估。
通过精细的质量规划,可以确保在产品生命周期的各个阶段都能达到预期的质量水平。
2. 过程能力指数(Process Capability Index)过程能力指数是一种评估过程稳定性和一致性的指标。
它通过比较过程的规格界限与实际性能的离散程度来衡量过程的能力。
在APQP中,过程能力指数常用于评估关键特性的制造能力,以保证产品质量的稳定性。
3. FMEA(Failure Modes and Effects Analysis)FMEA是一种用于识别和评估潜在故障模式及其影响的工具。
通过分析潜在的故障模式和其对产品性能的影响,可以采取预防措施来减少故障的发生概率。
在APQP中,FMEA通常用于评估新产品的潜在风险,并制定相应的控制策略。
4. DVP&R(Design Verification Plan and Report)DVP&R是一种用来验证产品设计是否满足要求的计划和报告。
它包括针对产品设计的各个方面制定的验证计划以及验证结果的报告。
在APQP中,DVP&R常用于确认产品设计阶段的关键特性是否符合预期,从而确保设计质量的可靠性。
5. PPAP(Production Part Approval Process)PPAP是一种用于获得生产部件批准的过程。
在APQP中,供应商需要按照PPAP的要求提交相关的文件和样品,以证明他们的生产能力和产品质量符合客户的要求。
APQP是什么
产品质量先期策划产品质量先期策划(Advanced Product Quality Planning,简称APQP)或称为产品质量先期策划和控制计划什么是产品质量先期策划产品质量先期策划(简称APQP)是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量先期策划的目标是促进与所涉及每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
APQP 的目的(1)制定产品质量计划来开发产品,满足顾客要求,达到顾客满意;(2)及时完成关键任务;(3)按时通过生产件批准;(4)持续地满足顾客的规范;(5)持续改进。
APQP 的益处(1)引导资源,使顾客满意;(2)促进对所有更改的早期识别;(3)避免晚期更改;(4)以最低的成本、及时提供优质产品。
[编辑]APQP 的五个过程图:产品质量策划进度图表(PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART)1 .计划和定义•本过程的任务:o如何确定顾客的需要和期望,以计划和定义质量大纲;o做一切工作必须把顾客牢记心上;o确认顾客的需要和期望已经十分清楚。
2 .产品的设计与开发•本过程的任务和要点:o讨论将设计特征发展到最终形式的质量策划过程诸要素;o小组应考虑所有的设计要素,即使设计是顾客所有或双方共有;o步骤中包括样件制造以验证产品或服务满足“ 服务的呼声”的任务;o一个可行的设计应能满足生产量和工期要求,也要考虑质量、可靠性、投资成本、重量、单件成本和时间目标;o尽管可行性研究和控制计划主要基于工程图纸和规范要求,但是本章所述的分析工具也能猎取有价值的信息以进一步确定和优先考虑可能需要特殊的产品和过程控制的特性;o保证对技术要求和有关技术资料的全面、严格的评审;o进行初始可行性分析,以评审制造过程可能发生的潜在问题。
3 .过程设计和开发•本过程的任务和要点:o保证开发一个有效的制造系统,保证满足顾客的需要、要求和期望;o讨论为获得优质产品而建立的制造系统的主要特点及与其有关的控制计划。
apqp计划
apqp计划APQP计划。
APQP(Advanced Product Quality Planning,高级产品质量计划)是一种质量管理方法,旨在确保产品在设计和制造过程中达到客户的要求和期望。
APQP计划是汽车行业常用的一种质量管理工具,但在其他行业中也有广泛的应用。
首先,APQP计划包括五个主要阶段,计划和定义、产品设计和开发、过程设计和开发、产品验证和生产启动、持续改进。
在计划和定义阶段,团队将明确定义项目的范围、目标和时间表,以及确定必要的资源和人员。
在产品设计和开发阶段,团队将进行产品设计、制造工艺规划和过程流程图的制定。
在过程设计和开发阶段,团队将确定生产过程、设备和工装,并进行过程能力分析和测量系统分析。
在产品验证和生产启动阶段,团队将进行产品验证、生产试制和过程验证。
最后,在持续改进阶段,团队将进行过程控制和持续改进,以确保产品质量稳定。
其次,APQP计划的关键工具包括质量功能部署(QFD)、故障模式和影响分析(FMEA)、控制计划、测量系统分析(MSA)和统计过程控制(SPC)。
质量功能部署是一种将客户需求转化为产品设计特性的方法,以确保产品能够满足客户的期望。
故障模式和影响分析是一种系统性的方法,用于识别潜在的故障模式和它们对产品性能的影响。
控制计划是一种文件,用于描述如何控制特性的变化,以确保产品质量符合要求。
测量系统分析是一种用于评估测量系统性能的方法,以确保测量结果的准确性。
统计过程控制是一种监控和控制过程变化的方法,以确保产品质量稳定。
最后,APQP计划的实施可以带来许多好处。
首先,它可以帮助组织在产品设计和制造过程中识别和解决潜在的质量问题,减少产品开发周期和成本。
其次,它可以帮助组织与客户建立良好的合作关系,满足客户的要求和期望。
最后,它可以帮助组织持续改进产品和过程,提高产品质量和客户满意度。
综上所述,APQP计划是一种重要的质量管理方法,可以帮助组织确保产品在设计和制造过程中达到客户的要求和期望。
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24
手册简介-MSA“(第二版
2002)
Measurement System Analysis 如果测量出现问题,那么合格的产品可能被判为不合格,不合格的产品可 能被判为合格,其后果可想而知。 测量设备经检定或校准合格后,在实际使用环境下由于人、机、料、法、 环、测等方面的原因,仍会产生测量误差。 必须按MSA手册中规定的方法和判定准则对测量产品的测量系统进行分析, 确定测量结果的变差是否足够小,降低产品误判的概率。 测量变差通常分为:
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第五章 ISO/TS16949:2009改版说明 ISO/TS16949:2009没有引入新的或更改 的要求。因为ISO 9001:2008是基于阐明 或补充现有ISO 9001:2000的要求,旨在 提高与 ISO 14001:2004的一致性
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ISO/TS16949:2009改版说明 认证机构及组织将理解及应用修订的 ISO/TS16949:2009。这些组织应在 ISO/TS16949:2009发布后120天内应用和 阐明新版本的ISO / TS 16949:2009中关 于ISO9001:2008的相关内容。
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手册简介-PPAP(第四版 2006)
Production Part Approval Process PPAP的目的是确定供方是否已经正确理解了顾客工程设计记 录和规范的所有要求,并且在执行所要求的生产节拍条件下 的实际生产过程中,具有持续满足这些要求的潜在能力。 用于PPAP的产品必须取自重要的生产过程。该过程必须是1小 时到8小时的生产,且规定的生产数量至少为300件连续生产 的部件; 提交等级分为5级; 完整的提交项目有19项; 不管顾客是否规定提交要求或提交等级,必须准备所认证产 品的完整的PPAP资料。
31
ISO/TS16949:2009改版说明
客户可在原本定期的监督审核通过后,要求颁 发IATF认可的ISO / TS 16949:2009证书,不需 要等到下一次复审。
12
第二章:ISO/TS16949的发展历程
1、ISO/TS16949的发展
BS5750 ISO9000:1994 VDA
QS9000
AVSQ
EAQF ISO9001:2000
ISO/TS16949:1999
ISO/TS16949:2002
ISO9001:2008
ISO/TS16949:2009
8
2.德国的汽车工业质量体系:
VDA:德国汽车工业联合会,包含奔驰、大 众、奧迪、保時捷、以及数以百计的供应 商所組成。在1991年发布了第一版的VDA VDA 6.1是以ISO 9004为基础,并参考了QS 9000标准,但它亦有一些額外的要求,例 如产品安全以及财务考虑。 VDA 6.1要求主要有二大部份:管理部份、 制造部份。管理部份有七个要素,制造部 份有十六个要素。
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ISO/TS16949:2009改版说明
ISO / TS 16949:2002认证及证书仍然在原认证 周期内有效。基于ISO / TS 16949:2009的认证 活动可在新的ISO / TS 16949:2009公布日起进 行。请注意ISO / TS 16949:2009 认证并不是 现有ISO/TS16949:2002版本的升级,新证书的 有效性和条件与目前的ISO / TS 16949:2002证 书一致。
9
3.法国的汽车工业质量体系:
法国的汽车工业质量体系是EAQF, 是以94年版的ISO 9001为基础所 建立的。 主要适用的汽车厂有:标致、雪 铁龙、雷诺等。
10
4.意大利的汽车工业质量体系:
意大利的汽车工业质量体系是以 AVSQ为代表,是以94年版的ISO 9001为基础所建立的。 主要的车厂有FIAT、 IVECO等
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阶段输入和输出-第三阶段
阶段输入:第二阶段的输出 阶段输出: 过程流程图 场地平面布置图 过程失效模式及后果分析(PFMEA) 试生产控制计划 过程指导书 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 阶段小结
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手册简介-FMEA(第四版)
Failure Mode & Effect Analysis 成功实施FMEA项目的最重要因素之一是时间性。其含义是指“事件发 生前”的措施,而不是“事实出现后”的演练; 分为DFMEA和PFMEA两部分; 在APQP的第二阶段进行DFMEA:在一个设计概念最终形成之时或之前 开始, 在产品加工图样完工之前全部完成; 在APQP的第三阶段进行PFMEA:在工艺流程图制定或之前进行,考虑 到从单个部件到总成的所有的制造工序,在试制定汽车工业通用的质量管理体系 标准; ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业 质量体系要求。 1999年10月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布 ISO/TS 16949第一版 ; 2002年03月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布 ISO/TS 16949第二版 ; 2009年06月,IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第三版 ;
13
2、IATF的成立
1996年,世界知名汽车制造厂 ( 宝马、戴-克、菲亚特、福特、 通用、PSA 标致-雪铁龙, 雷诺、 大众 and their respective trade associations - AIAG (U.S.), ANFIA (Italy), FIEV (France), SMMT (U.K.) AND VDA (Germany). )组成 (the International Automotive Task Force)国际汽车工作小组,简称 为IATF。
ISO/TS 16949的出现将给汽车行业带来一定 的压力,要求企业从ISO 9000升级到ISO/TS 16949以符合整车厂的基本需求。会有越来越 多的供应商被强求获得第三方验证,并在供 应链中逐层展开。
ISO/TS 16949: 2009的第三方验证证书只能 颁发给汽车行业供应链上的组织!
5
第一章:ISO/TS16949的产生背景
特定顾客的特定要求
VDA 6.1
整合
汽车业共同质量体系要求 顾客的特殊要求可在以下网站获得:
16
汽车业供应商的质量体系要求
顾客特定 要求
顾客特殊要求
ISO/TS 16949:2009
汽车业共同要求
ISO9001:2000要求
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重要的顾客手册-AIAG
产品质量先期策划和控制计划 (APQP&CP) 潜在失效模式和后果分析参考手册 (FMEA)
(一)、世界汽车行业质量管理体系说明
美国:QS 9000 德国:VDA 6.1
法 国:EAQF 意大利:AVSQ
7
1.美国的汽车工业质量体系:
QS9000是美国三大汽车公司通用、福 特、克莱斯勒及一些货车制造公司所 制定的供应商基本质量体系要求。 QS9000是美国克莱斯勒汽车公司 供方质量保证手册、福特汽车公司 Q-101质量体系标准 和通用汽车公司 北美创优目标 及货车制造公司基本 要求的协调产物。
14
第三章:ISO/TS 16949:2009的构成
ISO/TS16949:2009质量管理体系要求
TS
的 组 成
IATF的ISO/TS16949:2002指南
AIAG共7本
VDA共14本
通用的顾客手册(共41本)
ANFIA共9本 FIEV共11本
15
TS 16949:2009质量管理体系的内容
--第二版 2008年6月
--第四版 2008年7月
五大 技术 手册
测量系统分析参考手册 (MSA)
--第三版 2002年3月
统计过程控制参考手册 (SPC)
生产件批准程序 (PPAP)
18
第二版 2005年 --第四版 2006年8月
第四章
0
0 1
五大技术手册的关系:
2
DFMEA
2
1
3
PFMEA
Bias 偏倚; Repeatability 重复性 Reproducibility再现性 ; Linearity 线性 ; Stability 稳定性 。
25
手册简介-SPC(第二版
2005)
Statistical Process Control 在试生产过程中,分析控制特殊特性的过程能力(PPK、CPK), 能力不足(PPK ≤1.67 、CPK ≤1.33)时,必须制定和实施 纠正措施计划。 在批量生产过程中,使用控制图确保特殊特性处于受控状态、 预防不合格的产品; 控制图分为计量型和计数型两大类,各四种(如:均值和极差 控制图 Xbar-RChart);
能做些什么? -设计更改 -过程更改 -特殊控制 -标准、程序或 指南的更改
会是什么问题? -无功能 -部分功能/功能 过强/功能降级 -功能间歇 -非预期功能
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怎样能得到 怎样能得到 预防? 探测? 该方法在 探测时 有多好?
本过程可能 产生的失效 模式的影响
后续工序
直接顾客
最终使用者
都是FMEA所要考虑的对象, 但最主要的是针对最终使用者。
8.
9.
控制计划是一个检验计划,没有对过程采取控制措施
节点没有控制,更改控制没有按标准要求进行策划计划没有及时更改
10. 没有按客户要求提交PAP, 没有提出对供应商的PAP要求 11. MSA计划没有针对量测系统的使用环境
3