2018年7月中央电大本科市场营销策划试题
中央电大本科《营销管理》历年期末考试题题库
中央电大本科《营销管理》历年期末考试题题库说明：试卷号：1294课程代码：02634适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考(纸考、比例30%)；终考：(纸考、比例70%)2018年7月试题及答案 一、单项选择题(D)是影响奢侈品、汽车、旅游等市场需求的重要因素。
C. 可支配收入D.可随意支配收入 3. (B)作为一种环境预测的分析技术，特别适用于资金或技术密集程度高、产品开发具有较 长前导周期以及高风险的行业，因为这些行业需要以长远的眼光面向未来，希望将大规模的 投资风险降低到最低限度。
A. SWOT 分析法 B.脚本分析法C. PEST 分析法D.价值链分析法 4.在(A)诱导下的购买动机具有趋向性和追求性，购买行为一般具有选择性和目标追求性的 特点。
6. 美国“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的领先者。
这是(C)。
A. “针锋相对式”定位B. “填空补缺式”定位C. “另辟蹊径式”定位D. “成本优势式”定位7. 市场增长率高但相对市场占有率低的产品，属于(A)。
A.问题类产品 B.明星类产品 C.金牛类产品 D.瘦狗类产品8. 某种产品处于生命周期的介绍期时，如果该产品需求弹性小，市场规模大，并且潜在竞争 者较多，其价格和促销策略一般应采取(B)。
A.慢取脂策略B.快取脂策略1. “顾客需要什么, 我就卖什么” O 这是属于(C)的表现。
A. 生产观念 B.销售观念 C. 市场营销观念D.社会营销观念2. A. 名义收入 B. 实际收入A. 仰慕心理 B, 从众心理 C. 实惠心理D.保值心理5. 下述原则中, 哪个不属于客户关系管理原则(D)。
A. 客户中心原则 B. 一致性原则C. 战略原则D.薪客户优先原则C.慢渗透策略D.快渗透策略9.通过研究竞争对手产品的有关情况，如质量、性能、价格、生产条件和服务等，对照本企业产品的情况，制定出高于或低于竞争者的价格。
最新十次电大本科《市场营销策划》期末考试多选题题库
最新十次电大本科《市场营销策划》期末考试多选题题库2015年1月至2019年7月试题）说明：试卷号：1321课程代码：02637适用专业及学历层次：市场营销；本科考试：形考（纸考、比例30%）；终考：（纸考、比例70%）2019年7月试题及答案11.按照策划活动承担者归属不同，市场营销策划可以分为以下几类(ABC)。
A．内部自行策划 B．委托外部策划C．内外协作策划 D．产品策划12.营销策划人员的认识素质是指(ABCD)等能力的综合。
A．观察力 B．注意力C．记忆力 D．想象力13.市场营销策划书的作用包括(ACD)。
A．准确、完整地反映营销策划的内容 B．提高企业及产品形象C．执行和控制的依据 D．充分、有效地说服决策者14.在营销战略策划中，可以选择的产品定位的基本策略包括(BC)。
A．服务定位策略B．实体定位策略C．观念定位策略 D．概念定位策略15.绿色公关的主要对象是(ABCD)。
A．客户 B．环保集团成员C．法律团体 D．企业内部人员16.以下属于服务策划的要素有(ACD)。
A．服务环境 B．管理模式C．服务内容 D．服务质量17.定价策划的要素包括(ABC)。
A．成本要素 B．需求要素C．竞争要素 D．收益要素18.返利政策具体内容包括(ABCD)。
A．返利标准 B．返利期限C．返利形式 D．返利条件19.事件营销的特点表现为(ABC)。
A．免费性 B．目的性C．风险性 D．时间性20.契约式进入主要有工程承包模式和(ABCD)。
A．许可证模式 B．特许经营模式C．合同制造模式 D．管理合同模式2019年1月试题及答案11.以消费者满意为中心的理念指导下的企业市场营销策划活动的主要表现有:(ABD)。
A．以消费者需求为中心研究和设计产品B．不断完善产品服务系统，最大限度地使消费者感到安心和便利C．不断降低产品价格D．重视消费者的意见12．市场营销策划的步骤包括：明衡策划问题、市场调研和环境分析、(ABCD)。
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案
国开(中央电大)本科《市场营销策划(本)》网上形考(任务一至三)试题及答案形考任务一试题及答案一、单项选择题1.市场营销策划的前提是( )。
[答案]掌握市场信息2.营销策划书的基本结构中涵盖了策划书主体内容和要点的是( )。
[答案]目录3.营销策划的功能主要表现在( )。
[答案]整合资源、指导实战、规避风险4.企业责任具有复合属性，它可划分为( )、社会责任和法律责任。
[答案]经济责任5.可持续发展的核心在于( )。
[答案]公平性6. ( )可以为整个营销策划书的实施效果评价提供依据。
[答案]量化销售目标7.绿色营销包括引进绿色技术、实施绿色设计、生产绿色产品、( )、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。
[答案]引导绿色消费8.标志着市场营销策划方法进入成熟期的是( )。
[答案]信息支援型构想法的出现与普及9.市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有( )。
[答案]可行性10.人是策划的主体，如何发挥人的优势需要策划，主要包括( )。
[答案]以上皆是11.找出事物发展的线索或规律，再根据以前的资料及目前的情况预测其发展趋势，然后根据预测的结果进行策划是( )。
[答案]预测法12.营销策划书必须明确提出的是( )。
[答案]营销目标13.体式策划包括( )、线式策划和面式策划三种形式。
[答案]点式策划14.营销经费预算遵循的基本原则不包括( )。
[答案]管理性原则15.创意的特征不包括( )。
[答案]管理性原则16.营销诊断书的核心部分是( )。
[答案]完善措施17. ( )是企业形象鲜明、富有特色、有魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。
[答案]独树一帜18.营销策划的灵魂是( )。
[答案]创意19.习惯性创意意识的培养途径有( )。
[答案]开发右脑20.提高想象力的途径不包括( )。
[答案]提升想象的思维二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》案例分析题题库及答案(试卷号：1321)
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》案例分析题题库及答案（试卷号：1321）案例分析题1. 自动降价，顾客盈门在美国波士顿城市的中心区，有一法林自动降价商店，它以独特的订价方法和经营方式而闻名遐迩。
这个自动降价商店里的商品摆设与其他商店并无区别。
架子上挂着一排排各种花色，式样的时装，货柜上分门别类地摆放着各类商品，五花八门应有尽有。
商店的商品并非低劣货、处理品，但也没有什么非常高档的商品。
这家商店的商品不仅全都标有价格，而且标着首次陈列的日期,价格随着陈列日期的延续而自动降价。
在商品开始陈列的头12 天，按标价出售，若这种商品未能卖出，则从第13 天起自动降价25%。
再过6天仍未卖出，即从第19天开始自动降价50%。
若又过6天还未卖出，即从第25天开始自动降价75%，价格100 元的商品，只花25元就可以买走。
再经过6天，如果仍无人问津,这种商品就送到慈善机关处理。
该店利用这种方法取得了极大的成功，受到美国人及外国旅游者的欢迎。
从各地到波士顿的人，都慕名而来，演员、运动员，特别是妇女，格外喜欢这家商店，波土顿的市民更是这家商店的常客。
商店每天接待的顾客比波斯顿其他任何商店都多,熙熙攘攘，门庭若市。
现在，自动降价商店在美国己有20多家分店。
问题：法林自动降价商店此招何以取得成功？答：法林自动降价商店之所以能取得成功，主要原因有以下几个方面:一、降价具有艺术性。
法林自动降价商店虽然与其他商店一样，都是在一定幅度内降价，但它更具艺术性，更具吸引力。
从心理学角度来分析，消费者最关心的是降价幅度。
一般商店都在30%以内降价，但这样降价未免太落俗套，未必能弓|起消费者的注意。
法林自动降价商店独具匠心，以时间长短来降价，在一个月降价三次直至免费送到慈善机关为止；三次降价幅度相同，成等差数列，足以证明其诚意和一贯性、整体性，降价时间前长后短也符合时令商品经营规律。
二、增强顾客购买信心。
诚如本例中所言，自动降价商店用处理价格销售商品，但它并非处理品商店，它也出售名牌产品，价格也比其他店底一些。
(完整word版)2018年市场营销学试题[含答案解析]
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第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》案例分析题题库及答案(试卷号：1321)(Word最新版)
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这个自动降价商店里的商品摆设与其他商店并无区分。
架子上挂着一排排各种花色，式样的时装，货柜上分门别类地摆放着各类商品，五花八门无奇不有。
商店的商品并非低劣货、处理品，但也没有什么特殊高档的商品。
这家商店的商品不仅全都标有价格，而且标着首次陈设的日期,价格随着陈设日期的持续而自动降价。
在商品起先陈设的头12 天，按标价出售，若这种商品未能卖出，则从第13 天起自动降价25%。
再过6天仍未卖出，即从第19天起先自动降价50%。
若又过6天还未卖出，即从第25天起先自动降价75%，价格100 元的商品，只花25元就可以买走。
再经过6天，假如仍无人问津,这种商品就送到慈善机关处理。
该店利用这种方法取得了极大的成功，受到美国人及外国旅游者的欢迎。
从各地到波士顿的人，都慕名而来，演员、运动员，特殊是妇女，特殊宠爱这家商店，波土顿的市民更是这家商店的常客。
商店每天接待的顾客比波斯顿其他任何商店都多,熙熙攘攘，门庭若市。
现在，自动降价商店在美国己有20多家分店。
问题：法林自动降价商店此招何以取得成功？答：法林自动降价商店之所以能取得成功，主要缘由有以下几个方面: 一、降价具有艺术性。
法林自动降价商店虽然与其他商店一样，都是在确定幅度内降价，但它更具艺术性，更具吸引力。
从心理学角度来分析，消费者最关切的是降价幅度。
一般商店都在30%以内降价，但这样降价未免太落俗套，未必能弓|起消费者的留意。
法林自动降价商店独具匠心，以时间长短来降价，在一个月降价三次直至免费送到慈善机关为止；三次降价幅度相同，成等差数列，足以证明其诚意和一贯性、整体性，降价时间前长后短也符合时令商品经营规律。
(完整版)市场营销策划所有考题及答案
三、简答题目录1.1．简述市场营销与推销的区别。
1.2．企业为什么要进行市场营销策划?1.3．简述市场营销策划的特点。
1.4．简述市场营销策划的类型。
1.5．简述市场营销策划的主要步骤。
1.6．简述评估市场营销方案的方法。
1.7．简述市场营销策划的主要方法。
1.8．进行市场营销策划应注意哪些问题?1.9．简述创造性思维的主要特征及其形式(基本形式和特殊形式)?1.10．简述市场营销策划与创造性思维的关系。
1.11．企业应该如何提高市场营销策划人员的能力?1.12.市场营销策划的原则?2.1．简述确定企业使命的依据。
2.2．简述企业进行市场营销的环境因素。
2.3．企业应如何编制企业使命书?2.4．简述波士顿咨询集团市场增长矩阵模型。
2.5．企业应如何对新增业务进行规划?2.6．企业获得竞争优势的途径有哪些?2.7．简述信息反馈的控制方法。
2.8．简述实施目标市场策略的步骤。
2.9．简述企业总体战略策划的内容。
2.10．简述策划业务单位战略的步骤。
2.11．简述企业业务的主要类型。
3.1．简述消费者购买行为的特点。
3.2．简述消费者购买行为的类型。
3.3．简述组织市场的特点。
3.4．简述影响产业购买决策的主要因素。
3.5．简述影响中间商购买行为的主要因素。
3.6．简述非营利组织的购买特点。
3.7．简述非营利组织购买方式的类型。
3.8．简要说明影响政府购买行为的因素。
4.1．行业竞争结构的主要类型有哪些?4.2．简述对竞争者分析的主要内容。
4.3．简述竞争者的反应模式。
4.4．简述企业的一般竞争战略。
4.5．采用直接与竞争对手竞争的战略时，必须注意什么问题?4.6．简述市场领导者的竞争战略。
4.7．简述市场挑战者的竞争战略。
4.8．简述市场跟随者的竞争战略。
4.9．简述市场补缺者专业化营销的主要形式。
4.10．简述紧缩型企业的竞争战略。
4.11．简述衰退行业企业的竞争战略。
5.1．企业的经营活动包括哪些内容?5.2．简述市场营销信息的特征。
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》判断题题库及答案(试卷号：1321)
最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》判断题题库及答案（试卷号：1321）最新国家开放大学电大本科《市场营销策划》判断题题库及答案（试卷号：1321）判断题1．策划的技巧没有固定的程式，因此是无规律和混乱的，通过总结无法寻找其中的一些重要线索和应用规律。
(×)2.企业定价时，应将成本同产量、销量、资金周转等因素综合起来考虑。
(√)3.营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。
(×)4.多元化指坚持原来的产业方向不变，通过市场空间的拓展，实现企业市场规模的扩大。
(×)5.策划强调动态的过程。
(√)6.中国联通提出“让一切自由联通”，这反映了企业的经营方针。
(√)7.优越的店址条件是特许方选择加盟店必不可少的参考条件。
(√)8.现金折扣是指卖方为了鼓励买方大量购买，或集中购买其一家的产品，根据购买者所购买的数量给予一定的折扣。
(×)9．企业内部自行策划费用较高、保密性差。
(×)10．新闻公关指用公共关系的手段，及时妥善处理与化解企业遇到的危机，以消除公众对立情绪，避免媒体负面报道。
(×)11.市场营销战术策划注重企业营销活动的可操作性，是为实现企业的营销战略所进行的战术、措施、项目与程序的策划。
(√)12.能力是能胜任某种任务的主观条件。
(×)13.制订推广计划的目的是要协助实现销售目标。
(×)14.成本领先战略是指通过有效途径，使企业的总成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。
(√)15.如果说理念识别系统是CIS 的想法的话，那么，行为识别系统就是CIS的“做法”，它把抽象的企业理念落实到具体的生产经营活动中。
(√)16.市场调研第一个阶段是产品调研。
(√)17.利润产品是确保企业盈利的主要产品，其技术、功能和质量有相当的吸引力，一般为中高价位。
(√)18.专卖店一般多设在居民住宅区、交通要道、娱乐场所及机关、团体、企事业办公区消费者较集中的地方。
电大《市场营销》笔试参考资料.doc
市场营销学试题试卷代号：2175国家开放大学（中央广播电视大学）2018年秋季学期“开放专科”期末考试市场营销学试题一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。
每题2分，共30分）1．市场营销观念的中心是( )。
A．推销已经生产出来的产品 B．制造质优价廉的产品C．发现需要并设法满足他们 D．制造大量产品并推销出去2．以下哪一组是伊．杰．麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？( )A．产品、价格、渠道、销售促进B．产品、价格、竞争者、公共关系C．技术、成本、渠道、销售促进D．产品、渠道、法律、价格3．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用( )。
A．渗透定价 B．撇脂定价C．中间定价 D．理解价值定价4．消费品中的便利品，通常采用( )，使广大消费者能随时随地买到这些产品一A．密集分销 B．选择分销C．独家分销、D．方便推销5．在以下哪种情况下，企业宜采取薄利多销策略？( )A．产品缺乏需求弹性即E<l时’ B．产品富于需求弹性即E>l时C．产品具有一般需求弹性即E-l时D．产品是生活必需品6．以下关于包装的说法哪个是不对的？( )A．包装对顾客要有吸引力 B．包装要易装运、储放C．包装要与其商品的性质及风格一致D．包装越精美越好7．一个市场是否有价值，主要取决于该市场的( )。
A．需求状况 B．竞争能力C．需求状况和竞争能力 D．中间商的多少8．在中国的长假期间，一般很难买到较大折扣的机票，对此的合理解释是，企业采用了( )营销策略。
A．协调性 B．开发性C．降低性 D．恢复性9．消费者的购后评价主要取决于( )。
A．付款方式 B．赠品优惠C．产品质量和性能发挥状况 D．他人态度10．企业进行价格竞争的条件是( )。
A．税费的降低 B．成本的降低C．质量的提升 D．产品数量缩减11.市场之所以能够细分，主要原因在于( )。
00184市场营销策划201804【真题+答案】
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试卷(课程代码00184)一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．策划的核心是( B )A．目标 B．创意C．资源 D．信息2．增长策略的目标是增加业务单位的市场份额，有时为了达到这一目标甚至不惜牺牲企业的短期利润，这一发展方式最合适的业务单位是( A )A．问题类 B．明星类C．现金牛类 D．瘦狗类3．市场开发的增长方式属于( A )A．密集式增长 B．一体化增长C．开放式增长 D．多角化增长4．消费者信息是从家庭、亲友、邻居、同事、同学等个人交往中获得的，其来源应是( C ) A．公共来源 B．商业来源C。
个人来源 D．经验来源5．有可能成为竞争对手的企业，实际上并不相互为敌，又有所不为，各得其所，有这种特点的战略应该是( D )A．值得警惕的战略 B．直接与竞争对手竞争的战略C．使竞争对手难以反击的战略 D. 不战而胜的战略6．来自企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及公司内部参与营销决策的各个部门的信息称之为 ( B ) ．A．宏观环境信息 B．周边环境信息C．微观环境信息 D．企业经营信息7．依据市场延续发展的过程，利用历史资料，对市场未来进行判断，这是遵循市场营销预测的( B )A．相关性原则 B．连贯性原则C．类推性原则 D．综合性原则8．细分市场的容量要能够保证企业获得足够的经济效益，这一要求遵循的市场细分原则是( D )A．差异性 B．可衡量性C．可进入性 D．效益性9．在市场定位中，通过技术创新，使产品具有较为明显的特色或优于其他同类产品的性能，这一定位策略是( B )A．根据竞争者的需要定位 B．根据产品特色定位C．根据追求的利益定位 D．根据使用者的类型定位10．改进产品策略通常应该在产品生命周期的哪一个阶段实施?( C )A．引入期 B．成长期C．成熟期 D．衰退期11．对现有产品的质量、特点、外观款式、包装加以全面或局部改良之后生产出来的产品可称之为( C )A．全新产品 B．换代新产品C．改良新产品 D．重新定位产品12．在新产品市场试销阶段，如一新产品的试用率低而重购率高，企业应该采取的对策是( C )A．继续发展 B．改进新产品C．加强促销 D．放弃13．品牌标志设计要通俗易懂，使设计的内涵能被广大公众所接受，这一品牌设计的要求是( B )A. 独特性 B．通俗性C．简洁性 D．艺术性14．企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是( D )A．习惯定价法 B．可销价格倒推法C．通行价格定价法 D．理解定价法15．某食品企业为其生产的不同质量等级的五种月饼分别设计和使用了相应的包装，该企业的包装策略最可能是（ C ） 184A．配套包装策略 B．类似包装策略C．等级包装策略 D．附赠品包装策略16．下列商品中最适合采用密集性分销策略的是（ D） 221A．电视机 B．妇女服装C．空调 D．日用品17．推销员直接利用推销品引起顾客的注意和兴趣，进而转入面谈的接触方法是( B ) A．好奇接触法 B．产品接触法C．利益接触法 D．介绍接触法18. 下列不是契约式进入国际市场的方式是( D )A．许可贸易 B．特许经营C．合同生产 D．合作组织19. 营销者在市场营销策划活动中对自己的一切业务行为本身及其后果承担政治的、法律的、经济的、道义的责任，这一市场营销道德策划的基本原则是( B )A．诚信原则 B．负责原则C．公平原则 D．互利原则20．信息传播速度快、受众广、成本低、而且不受时间、版面的限制的广告媒体是（ C ） 259 A．报纸 B．广播C．互联网 D．电视二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共l0分。
国家开放大学(中央电大)2018年春季学期“开放本科”期末考试 试题与答案-市场营销策划(本)
）。
A. 未找到提案的恰当时机 B. 未能把握决策者的水平
C. 准备报告中使用工具不当 D. 未能突出策划书的＂卖点”
955
得分 1 评卷人
二、多项选择题（以下各题的 4 个选项中，至少有两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选、少选均不得分，
本题共 10 小题，每题 2 分，共 20 分）
意十分兴隆。
问题：为什么“小说旅馆“生意兴隆？
958
试卷代号：
1321
国家开放大学（中央广播电视大学） 2018 年春季学期“开放本科”期末考试
)
B. 产品定位
D.
售后服务
)
A.
企业营销现状和问题
B. 原因分析
C. 完善措施
4. 以下哪一项不是构成倾销的条件？（
A. 产品出口价值低于正常价值
)
D.
概要
B. 产品对进口国的产品造成实质性的损害和威胁
C. 与实质性损害、威胁和阻碍存在着无法分割的因果关系
D.
954
排挤竞争对手或者独占市场
5. 以下哪一种是属千不适合便利店的商品结构？（
28. 现金折扣是指卖方为了鼓励买方大量购买，或集中购买其一家的产品，根据购买者所
购买的数量给予一定的折扣。（
) )
29. 企业内部自行策划费用较高、保密性差。（
30. 新闻公关指用公共关系的手段，及时妥善处理与化解企业遇到的危机，以消除公众对
立情绪，避免媒体负面报道。（
)
957
得分 1 评卷人
四、简答题（简要回答下列各题。每小题 12 分，共 24 分）
B. 充分、有效地说服决策者 D. 提高企业及产品形象
2018《市场营销》试题及答案
2018 《市场营销》试题及答案《市场营销》试题及答案一、选择题1 、企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销，被称为(A)。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销2 、企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为(B) 。
A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销3 、实施绿色营销的企业，对产品的创意、设计和生产，以及定价与促销的策划和实施，都要以 (C) 为前提，力求减少和避免环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。
A、企业盈利B、企业经营目标C、保护生态环境D、满足股东利益4、20 世纪 90 年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的 4C 观念，强化了以(C)为中心的营销组合。
A、沟通B、宣传C、消费者D、质量5 、企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，这是 4C 观念中的(A)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通6 、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是 4C 观念中的(D)观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通7 、当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用( B)。
A、营销贯彻技能B、营销诊断技能C、问题评定技能D、结果评价技能8 、以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为( C)。
A、大市场营销B、营销信息系统C、整合营销传播D、宣传9 、关系营销是以 (D) 为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。
(全新整理)7月全国自考市场营销策划试卷及答案解析
全国 2018 年 7 月高等教育自学考试市场营销策划试题课程代码： 00184一、单项选择题（本大题共20 小题，每题 1 分，共 20 分）在每题列出的四个备选项中只有一个是切合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．公司开发或业务提高的设计行为属于市场营销策划中的（）A ．基础策划B．运转策划C．发展策划D．微观策划2．某公司的 A 产品有 3 种规格， 2 种配方，则该公司的 A 产品的深度为（）A．1B． 2C．5D． 63．麦当劳、肯德基这类将整个经营系统允许给对象国独立公司或个人使用，并由对象独立公司或个人依据它们的要求经营且支付花费的国际市场进入方式属于（）A ．允许贸易B．特许经营C．管理合同D．合同生产4．某公司有 A 级客户 100 家，B 级客户 200 家。
依据公司政策， A 级客户每年需要拜见24次，B 级客户每年需要拜见 12 次。
每个销售人员每年只好进行200 次拜见，则依据工作量法，该公司需要的销售员人数是（）A．12B． 18C． 24D． 365．花费者能够在淘宝网长进行网上拍卖，而且和其余花费者进行网上小额交易，这类网络营销方式属于（）A ．公司—公司（B to B ）模式B．公司—花费者（ B toC ）模式C．花费者—花费者（ C to C）模式D．花费者—政府（ C to G ）模式6．甲公司的 A 产品所内行业昨年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，估计下年销售总量将达到127，而甲公司 A 产品的相对市场份额约为0.5。
若把 A 产品作为甲公司的一个业务单位，则依据波士顿咨询公司模型， A 业务能够视为是甲公司的（）A ．明星类业务B．问题类业务C．瘦狗类业务D．现金牛类业务17．市场上存在的还没有被知足或还没有完整知足的显性或隐性的需求被以为是（）A ．市场空缺B．市场盲点C．市场时机D．市场需求8．一个公司的各样产品或产品线分别采纳不一样的品牌，进而将特定规格、品种或品位的商品与其余商品划分开。
8市场营销学 月份历真题
2018年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是( )A．改变市场营销B．刺激市场营销C．维持市场营销D．协调市场营销2．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是( )A．推销观念B．社会市场营销观念C．生产观念D．市场营销观念3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为( )A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．多元化经营4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是( )A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是( )A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。
其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是( )A．趋势B．周期C．季节D．不确定事件7．银行属于市场营销中介中的( )A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是( )A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是( )A．政府机构B．政府官员C．政府机构和压力集团D．政府官员中的压力集团10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是( )A．生理需求B．安全需求C．社会需求D．自尊需求11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是( ) A．派生需求B．需求弹性大C．需求量小D．需求不稳定12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。